Systèmes d'information Chaque jour, on retrouve dans notre vie - à la maison, au travail, dans la rue, dans le transport. Et aujourd'hui seulement pour imaginer la vie sans de tels systèmes est assez difficile! Après tout, les systèmes d'information sont nos soi-disant assistants. Toute organisation ne peut plus participer pleinement à aucune activité sans information et systèmes analytiques. Un des plus exemples simples Le système d'information quotidien peut être appelé un répertoire téléphonique, où les chambres sont indiquées, ainsi que le nom de famille, le nom, l'abonnement patronymique.

Les entreprises sont des systèmes d'information activement utilisés. Avec l'aide de tels systèmes, la vie de l'humanité est grandement facilitée, c'est une aide énorme et précieuse, car une ou plusieurs personnes ne peuvent pas conserver les données dans la tête ou sur des transporteurs papier que les utilisateurs de RAM dans l'ordinateur occupent. Cependant, il suffit de stocker de telles informations, il doit être systématisé et adapté à une utilisation pratique.

Tout systèmes d'information peut être soumis sous la forme d'un répertoire d'informations et base de l'information Les données. Chacun de ces systèmes peut être divisé en une autre avec une mise au point plus spécifique, par exemple sur des sujets - la médecine, la géographie, etc., pour chaque sphère d'activité, il existe son propre système de gestion de l'information.

La fonction principale que l'absolument chacun de ce type est hantée est la collecte, le stockage et la recherche d'informations. Un grand nombre d'informations rend souvent difficile la recherche, cela nécessite beaucoup de temps et d'efforts. Les systèmes d'information de gestion sont l'assistant en chef de la recherche. information nécessaire. C'est très rapide, assez confortable et très pratique. De plus, des informations dans au format électronique dans un avenir proche remplacera les documents papier parce que documents électroniques - C'est beaucoup plus facile, plus rapide et plus économique.

Par leur échelle systèmes d'information sont divisés en trois groupes principaux:

• L'individu est des systèmes créés exclusivement pour un utilisateur, ils contiennent des données personnelles personnelles qui sont entrées dans ce système par l'utilisateur. Bon exemple Un cahier peut servir.
• Le collectif est un système destiné à un petit groupe de personnes et contenant des informations disponibles exclusivement.
• L'entreprise est un système pouvant inclure les petites et grandes entreprises.

Exemples de divers systèmes d'information et leurs fonctions principales:

1. Système de diffusion, le système est conçu pour envoyer un message spécifique ou spécifié sur divers boîtes aux lettres spécifiques.
2. Le système d'information de référence du registre, à travers lequel tout citoyen peut s'inscrire pour un spécialiste spécifique dans un certain temps.
3. Le système météorologique, qui, selon divers taux d'instrument, peut coopérer les données obtenues et générer des données météorologiques exemplaires dans une région spécifique.

Systèmes d'information: résultats et conclusions

Somme que nous puissions dire que l'humanité a progressé de loin le long de la voie du progrès et de l'innovation, plus tôt à la recherche information nécessaire La personne a dû creuser dans des centaines de documents et de répertoires, il suffit maintenant de définir les paramètres de recherche nécessaires dans le système d'information et le résultat recevra après quelques secondes. De plus, il existe une grande variété de classificateurs, ce qui simplifie également la recherche des informations souhaitées et vous permet de sélectionner certains critères de recherche. Il est également possible de créer votre propre classificateur qui satisfera vos besoins dans la recherche du document nécessaire.

Utilisez toutes les réalisations de l'humanité et continuez toujours avec les temps.

Système d'information (IP) est n'importe quel système organisé de collecte, de stockage et de transmission d'informations. Si nous parlons plus en profondeur, il s'agit de la création de sources supplémentaires que les personnes utilisées pour obtenir, filtrer et distribuer des données.

La définition du concept de "systèmes d'information" est associée à des technologies informatiques. En d'autres termes, il s'agit d'un complexe qui implique le travail des personnes et des ordinateurs, à la suite de quelles informations sont traitées ou interprétées. Ce terme est parfois utilisé dans un sens plus limité - désigner logicielnécessaire pour démarrer une base de données informatique ou définition d'un composant d'ordinateur.

Mais l'accent est généralement fait sur les systèmes d'information, la définition de laquelle inclut la couche de surface finale - les utilisateurs, les processeurs, les entrées, les sorties et les réseaux de communication susmentionnés. Toute IP spécifique vise à soutenir les opérations, la gestion et la prise de décision.

La définition du système d'information peut être réduite au fait que celles-ci sont des technologies de l'information et de la communication (TIC) qui utilisent diverses organisations, ainsi qu'une méthode avec laquelle les personnes interagissent avec ces technologies dans le soutien des processus métier. Certains chercheurs passent une distinction claire entre les systèmes informatifs et informatiques et les processus métier. IP, en règle générale, inclure une composante informatique, mais ne leur est pas directement liée.

Les systèmes d'information, que nous considérons que nous considérons la définition ultérieurement dans l'article, diffèrent des processus opérationnels par le fait que seulement aider à contrôler l'efficacité de ce dernier.

Certains scientifiques sont dispensés en faveur des avantages de la propriété intellectuelle en tant que type de flux de travail spécial. Cependant, il s'agit d'un système dans lequel des personnes ou des machines effectuent certaines fonctions et actions utilisant des ressources pour la production de produits ou de services spécifiques pour les clients. Bien que le système d'information soit, comme déjà mentionné, le complexe intellectuel, dont les activités sont consacrées à la collecte, à la transmission, au stockage, à la recherche, au traitement et à l'affichage des informations.

Système d'information - Qu'est-ce que c'est?

Ainsi, la propriété intellectuelle est étroitement liée aux systèmes de transmission de données d'un côté et de flux de travail de l'autre. Ils constituent une forme de communication mutuelle dans laquelle les données sont représentées et traitées comme une forme de mémoire sociale. Le système d'information (concepts de base, les définitions associées à celle-ci, nous considérons dans l'article) peut également apparaître comme une langue semi-officielle qui soutient la création de la solution et des actions humaines. C'est la principale direction de la recherche pour l'informatique organisationnelle.

Concepts de base, définitions, classification des systèmes d'information

Il existe différents types de types, par exemple:

• transaction en cours;
• soutenir la prise de décision;
• gestion des connaissances ou de la formation;
• gestion de base de données.

Une importance cruciale pour la plupart des systèmes d'information ont des technologies de l'information destinées à effectuer des tâches pour effectuer des tâches pour lesquelles cerveau humain Pas très bien adapté. Par exemple, traiter de grandes quantités d'informations, la mise en œuvre de l'informatique complexe et la gestion de nombreux processus simultanés.

Les technologies de l'information sont une ressource très importante et globale disponible pour les gestionnaires. De nombreuses entreprises sont aujourd'hui introduites dans l'état du poste de chef des employés pour ces questions. Le directeur technique peut également agir dans ce rôle.

Équipement

La définition de «l'essence du système d'information» implique la présence de six composants qui doivent être combinés pour la créer. Et le premier est l'équipement.

Ce terme fait référence à la technique. Et cela signifie un ordinateur lui-même, qui est souvent mentionné comme un processeur central (CPU) et tout le matériel associé à celui-ci pour soutenir le travail. Parmi la technologie auxiliaire nécessaire pour créer une adresse IP, vous pouvez mentionner les périphériques d'entrée et de sortie, les dispositifs de stockage de données et de communication.

Logiciel

Le composant suivant est le logiciel. Ce terme fait référence à logiciels d'ordinateur et des manuels (le cas échéant), qui les soutiennent. Il existe des applications informatiques, des instructions lisibles par ordinateur qui dirigent circuit électrique Dans les parties matérielles du système et la fait fonctionner de manière à apporter des informations utiles à partir des données obtenues.

Les programmes, en règle générale, sont stockés sur certaines machines, parfois sur des supports amovibles.

Données

Un autre composant est la donnée - les faits utilisés par les programmes d'obtention de informations utiles. Comme les programmes, les données, en règle générale, sont stockés sur un formulaire lisible par ordinateur sur un disque ou un autre lecteur, tandis que l'ordinateur n'en a pas besoin.

La définition du concept de "systèmes d'information" n'est pas possible sans tenir compte de la disponibilité des faits traités et systématisés.

Procédures

Un autre composant qui détermine l'essence de la définition décrite est la procédure. Ce terme désigne une politique régissant le fonctionnement du système informatique. Celles-ci peuvent être certaines exigences et règles sur la base des fonctions IP et se développent.

Gens

Chaque système a besoin et chez l'homme, si cela devrait être quelque chose d'utile. De plus, c'est souvent l'élément le plus important qui sont précisément des gens. Et, probablement, il s'agit d'une composante qui affecte le plus grand degré de réussite ou d'échec dans la création de systèmes d'information. Cet article inclut non seulement les utilisateurs, mais également ceux qui travaillent et sert des ordinateurs, prend en charge les données et les réseaux, etc.

Retour

Un autre composant est un retour d'information (bien qu'il ne soit pas nécessaire au fonctionnement).

Comme indiqué précédemment, les données sont une sorte de pont entre le matériel et les personnes. Cela signifie que les informations que nous collectons sont uniquement les informations dispersées jusqu'à ce qu'ils soient systématisés. À ce stade, les données deviennent des informations et entrent dans la définition du système d'information.

L'utilisation de systèmes d'information dépend directement de leur espèce.

Pyramide

Donc, le type classique d'IP est souvent décrit dans divers manuels. Dans les années 80, il était représenté comme une pyramide, qui reflétait la hiérarchie de l'organisation.

En règle générale, les systèmes de traitement des transactions figuraient dans la partie inférieure de la pyramide, juste au-dessus de la gestion des systèmes d'information qui font des solutions pour supporter le système et ont mis fin au modèle de l'actionneur dans la partie supérieure.

Ce modèle de pyramide reste utile aujourd'hui, car il a d'abord formulé un certain nombre de nouvelles technologies, mais certaines de ses composantes peuvent ne pas être pertinentes, bien qu'elles relèvent de systèmes d'information modernes, dont nous essayons de formuler. Des exemples de tels IP peuvent être les suivants:

• entrepôt de données;
• schémas de planification des ressources d'entreprise;
• expert;
• rechercher;
• informations géographiques;
• système d'information global;
• automatisation des travaux de bureau.

Ordinateur est.

Le système d'information sur ordinateur est créé à l'aide de technologies informatiques pour effectuer certaines tâches planifiées ou toutes les tâches planifiées. Les composants principaux sont:

1. Matériel, y compris moniteur, processeur, imprimante et clavier, qui fonctionnent dans un ensemble pour recevoir, traiter, afficher des données et des informations.
2. Logiciels - programmes permettant au matériel de traitement de données.
3. Les bases de données qui sont des fichiers ou des tables liés au référentiel contenant des données pertinentes.
4. Les réseaux sont système de liantqui permet aux ordinateurs divers de distribuer des ressources.
5. Procédures qui constituent un complexe de commandes destinées à combiner les composants ci-dessus afin de traiter les informations.

Systèmes d'information dont la définition est présentée dans l'article inclut les quatre premiers composants (équipement, logiciels, bases de données et réseaux) dans un complexe, appelé plate-forme technologique et technologique.

Les employés informatiques peuvent ensuite les utiliser pour créer des IP qui suivent la sécurité, les risques et la gestion des données. Ces actions sont appelées informations et services technologiques.

Développement de systèmes d'information

Les services d'information et de technologie dans les grandes organisations, en règle générale, affectent fortement le développement, l'utilisation et l'utilisation technologies de l'information. Un certain nombre de techniques et de processus peuvent être utilisés pour développer et utiliser la propriété intellectuelle. De nombreux développeurs utilisent désormais une telle approche d'ingénierie en tant que cycle de vie logiciel (SDLC), qui constitue une procédure systématique de développement d'un système d'information via les étapes survenant dans une certaine séquence.

IP peut être développé dans le cadre d'une organisation ou d'une source externe. Cet accord peut être atteint en externalisant certains composants ou tout le système. Un environnement mis en œuvre technologiquement pour enregistrer, stocker et distribuer des expressions linguistiques, afin de compiler des conclusions de telles expressions - tout cela inclut le concept de "systèmes d'information".

Les termes, les définitions relatifs à la propriété intellectuelle sont plutôt complexes et n'ont pas d'orientation étroite, de sorte qu'ils puissent être utilisés dans presque tous les champs. Mais il existe également des domaines spécifiques de leur application.

Systèmes d'information géographique: Définition

Des exemples d'une classification plus étroite sont des systèmes d'information géographique (SIG) et des systèmes d'information foncière. Ils nous permettent de tenir, de stockage et d'analyse et de visualisation graphique des données spatiales. Le développement d'eux est effectué à plusieurs étapes dans lesquelles:

1. Problèmes de reconnaissance et de spécification.
2. Collection d'informations.
3. Exigences relatives à la spécification pour le nouveau système.
4. Conception du système.
5. Architecture du système.
6. Mise en œuvre.
7. Révision et maintenance.

Discipline académique

La zone d'étude du concept d'IP couvre divers sujets, y compris une analyse systémique et une conception, réseaux informatiques, sécurité de l'information, Systèmes de gestion de la base de données et de prise de décision.

La définition de «classification des systèmes d'information» n'a actuellement aucune interprétation unique. Cela implique certaines opérations de gestion des données, avec une solution pratique et théorique aux problèmes de leur collecte et de leur analyse. Selon le champ d'activité, il peut s'agir d'accroître la performance des applications commerciales, de la programmation et de la mise en œuvre de logiciels, de commerce électronique, d'utilisation des médias électroniques, de l'analyse de données intelligente et du support décisionnel.

Systèmes d'information (Définition ce concept Il a été fourni auparavant), servez d'association d'économie et d'informatique. Ils sont un domaine pour étudier les ordinateurs et les processus algorithmiques, y compris leurs principes, logiciels et projets matériels, méthodes d'application, ainsi que leur influence sur la société. De nombreux scientifiques modernes ont discuté de la nature et des fondations de systèmes d'information qui ont leurs racines dans d'autres disciplines de référence, telles que les sciences informatiques, l'ingénierie, les mathématiques, la gestion, la cybernétique, etc.

IP peut également être défini comme un ensemble de matériel, de logiciels, de données, de personnes et de procédures qui fonctionnent ensemble pour produire des informations de haute qualité. Ils sont directement liés à la technologie de l'information, à l'informatique et aux entreprises. Étudier la théorie et les pratiques liées aux phénomènes sociaux et technologiques, qui déterminent le développement, l'utilisation et l'influence de leur vie humaine est le domaine d'intérêt de ceux qui étudient les systèmes d'information.

La définition de laquelle l'article a été dévoué est également utilisé pour décrire la fonction organisationnelle, qui applique ces connaissances dans l'industrie, les agences gouvernementales, ainsi que pour les organisations non commerciales. Ils réduisent souvent l'interaction entre les processus et les technologies algorithmiques.

La zone d'étude comprend l'étude de la théorie et des pratiques associées aux phénomènes sociaux et technologiques, qui déterminent le développement, l'utilisation et l'influence des systèmes d'information dans l'organisation et la société. DANS grand sens Le terme "systèmes d'information" signifie direction scientifique Des études, qui considèrent les activités stratégiques, de gestion et opérationnelles pour participer à la collecte, de transformation, de stockage, de diffusion et d'utilisation des informations et des technologies connexes dans la société et les organisations.

Le terme "Systèmes NimFreaming est également utilisé pour décrire la fonction organisationnelle qui applique ces connaissances dans l'industrie, les agences gouvernementales, ainsi que pour les organisations à but non lucratif. La propriété intellectuelle est souvent réduite à l'interaction entre les processus algorithmiques et les technologies. Cette interaction peut se produire dans ou des frontières organisationnelles extérieures. Le système d'information est une technologie que divers organisations utilisent à leurs propres fins.

Différents types de systèmes d'information prévoient l'utilisation de PC comme des moyens techniques principaux à traiter par toutes les informations. Ordinateurs sur lesquels spécialisés logicielsont une base technique, ainsi que l'outil principal de ces systèmes.

Ce que c'est?

Tous les types de systèmes d'information sont un complexe de logiciels et matériels spécialisés, dont le but principal est d'assurer la fiabilité des données stockées dans l'ordinateur, ainsi que de la performance d'un certain nombre de fonctions spécifiques à une question particulière. De plus, de tels complexes fournissent à l'utilisateur une interface extrêmement pratique et facilement maîtrisée.

À ce jour, divers types de systèmes d'information sont utilisés dans presque tous les domaines. la société modernecomprenant:

• Institutions d'État.
• Établissements financiers et de crédit.
• Zones de production.
• La science.
• Éducation et de nombreuses autres sphères.

Bien que différents types de systèmes d'information soient créés, une grande variété de problèmes liés à la description algorithmique formelle ou mathématique de la tâche solide peut se produire. Sur la façon dont qualitativement sera créé ce systèmeCela dépend directement de l'efficacité de ses travaux, ainsi que du degré d'automatisation, qui est déterminé par le degré de participation humaine lors de l'adoption de certaines décisions fondées sur les informations reçues.

Plus il y a de précision une description mathématique de la tâche, plus les possibilités seront la possibilité d'assurer un traitement complet de toutes les informations à l'aide d'un ordinateur et moins la participation directe de la personne lui-même dans tous ces processus sera directement impliquée. C'est précisément le degré d'automatisation de diverses tâches.

Structuré

Ce type de systèmes d'information est une tâche dans laquelle tous les éléments sont connus, ainsi que de la manière dont ils sont interdépendants. Dans les tâches structurées, il est possible d'exprimer leur contenu sous la forme d'un modèle mathématique, qui a un algorithme de solution précis maximum. Il convient de noter que, dans la plupart des cas, de telles tâches doivent être résolues plusieurs fois, alors qu'ils sont routines. L'objectif principal pour lequel ces types de systèmes d'information sont appliqués dans l'organisation consiste à mettre en évidence la solution de tâches structurées et à assurer la pleine automatisation de leur solution, c'est-à-dire lorsque le rôle d'une personne dans l'ensemble du processus est pratiquement absent.

Non structuré

Ces tâches déterminent l'impossibilité d'attribuer certains éléments ou la formation entre eux une certaine connexion. En raison du fait que ces espèces structures d'information Ne prévoyez pas la possibilité de créer une description mathématique initiale et, en conséquence, le développement ultérieur de l'algorithme, leur solution est associée à un certain nombre de difficultés. Les possibilités d'application dans ce cas du système d'information sont insignifiantes, c'est-à-dire dans la plupart des cas dans de telles situations, la décision est faite directement par la personne lui-même, qui repose sur sa propre expérience, ainsi que diverses données qu'ils ont été obtenus de différentes sources.

Expert

Le système d'information sur l'expert et ses types sont un programme qui se comporte comme un expert dans une certaine zone. En d'autres termes, un tel système est souvent strictement spécialisé et toutes ses solutions correspondent à la zone considérée.

Parmi des exemples typiques d'utilisation de tels systèmes experts Il convient de souligner des tâches telles que la localisation des défauts de divers équipements, par exemple dans des dispositifs de diagnostic médicaux.

Autres espèces

De plus, la classification et les types d'informations proposent plusieurs options de base:

• Manuel. Dans ces systèmes, il n'existe aucun moyen technique moderne que le traitement des données serait fourni et la personne elle-même est engagée dans la réalisation de toutes les actions. Par exemple, dans ce cas, le gestionnaire du gestionnaire de la société dans laquelle il n'y a plus absent ordinateurs manuelsEt le spécialiste fonctionne avec une telle adresse IP.
• Automatique. Ceci est aujourd'hui les systèmes d'information les plus optimaux. La structure et la classification de ces systèmes prévoient toutes les opérations liées au traitement des données et sont effectuées sans participation directe de la part d'une personne.
• Automatique. Dans le fonctionnement de ces systèmes d'information, le traitement de l'information est effectué avec la participation de l'homme lui-même et de divers équipements techniques, mais le rôle principal est attribué à l'ordinateur. Dans l'interprétation moderne, compte tenu des types de systèmes d'information, le concept d'un système automatisé est également requis. Il est équipé d'un certain nombre de modifications spécialisées. En même temps il y a aussi différents types Systèmes d'information automatisés divisés en soi ou la nature du traitement des données.

Champ d'application

Les systèmes d'information sont initialement destinés à assurer une exécution totalement automatique de certaines tâches attribuées à différentes unités structurelles.

Parmi les principales fonctions que les différents types de systèmes d'information de gestion ont lieu, il convient de mettre en évidence:

• Contrôle opérationnel et régulation des processus.
• Planification opérationnelle et prometteuse.
• Comptabilité.
• Gestion de l'offre et des ventes et de nombreuses autres tâches.

Gestion des processus technologiques

Les principaux types de systèmes d'information pour le traitement des processus technologiques sont utilisés pour automatiser diverses fonctions qui ce moment Assigné au personnel de production. De tels systèmes sont très activement utilisés aujourd'hui dans le processus de l'organisation. Ils aident à maintenir le processus technologique dans l'industrie moderne de la construction et de la métallurgie de la machine.

Design automatisé

Le concept et les types de systèmes d'information de la conception automatisée fournissent une automatisation de diverses fonctions attribuées à des architectes, des concepteurs, des concepteurs ou des concepteurs engagés dans la création de nouveaux équipements ou diverses technologies. Parmi les principales fonctions que ces systèmes prennent la peine, il vaut la peine d'identifier les calculs d'ingénierie, la formation de documentation de projet et graphique, ainsi que la modélisation détaillée des objets projetés au moment.

L'intégration

Ces systèmes sont destinés à automatiser pleinement toutes les fonctions de l'entreprise, en ce qui concerne lesquelles ils couvrent l'ensemble du cycle de travail, allant de la conception et se terminant par les ventes ultérieures de produits. Il convient de noter que la création de tels systèmes est assez compliquée, car dans ce cas, une approche minutieuse du point de vue de l'objectif principal est nécessaire, par exemple, des bénéfices, gagnant un certain marché des ventes et bien plus encore.

Il convient de noter le fait qu'une telle méthode peut provoquer l'émergence de changements importants dans la structure de la société elle-même, et tous les gestionnaires ne sont pas résolus à ce sujet.

Recherche d'information

Initialement, il convient de déterminer comment dans ce cas la tâche est effectuée sous forme générale. Pour ce faire, vous devriez répondre à trois questions:

• Ce qu'il faut chercher? (Quelles sources d'informations sont nécessaires).
• Où chercher? (où les données peuvent être disponibles).
• Comment rechercher? (Quels instruments peuvent être utilisés).

Si nous considérons que les principales sources d'information sur Internet sont utilisées, les types de données dans les systèmes d'information seront toutes sortes de documents www., Articles situés dans des groupes de discussion ou des listes, distribution, divers fichiers de bibliothèque, répertoire d'informations d'adresse et de nombreuses autres sources.

Dans ce cas, vous pouvez rechercher des informations manuellement, c'est-à-dire de reconnaître les adresses de divers journaux spécialisés ou d'utiliser toutes sortes de répertoires papier dans lesquels les données classées par catégorie sont enregistrées. Sur Internet, la chose la plus importante est d'apprendre à utiliser des outils spéciaux, dont le but principal est de collecter des informations sur les ressources, ainsi que de fournir aux utilisateurs des services de recherche utiles.

Qu'est-ce qu'un tel système?

Le système de récupération d'informations est un complexe de logiciels et de matériel à part entière qui possède sa propre interface Web et vous permet de trouver une ou plusieurs informations en peu de temps sur Internet. La partie logicielle du moteur de recherche est un moteur de base qui inclut toute une gamme de programmes. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un secret commercial le plus strict de l'organisation qui a développé un moteur de recherche.

La tâche principale qui est placée devant un tel système est une recherche approfondie de diverses données en matière d'informations pertinentes de certains utilisateurs. Il est extrêmement important dans ce cas de ne pas perdre dans le processus de recherche d'informations, c'est-à-dire de déterminer absolument tous les documents liés à la demande de l'utilisateur, mais ne fournissez rien de superflu. C'est à cette fin la caractéristique qui détermine la qualité de la procédure de recherche et s'appelle «pertinence».

METAPOISK SYSTEM

Ce format de systèmes d'information est un outil spécialisé qui envoie la demande de l'utilisateur à plusieurs moteurs de recherche et répertoires, et parfois dans l'espace virtuel caché dans lequel les données sont collectées. En règle générale, ils ne sont pas indexés prédominants à la plupart des traditionnels moteurs de recherche. Collecte des résultats nécessaires, un tel système efface complètement toutes les références en double, après quoi, en pleine conformité avec l'algorithme établi par celui-ci, il combine et regroupe les résultats, formant ainsi une liste générale.

Contrairement à un répertoire séparé, les types de structures de systèmes d'information de METAPOISK ne fournissent pas de base de données, mais il ne permettra pas de saisir des demandes dans divers moteurs de recherche. C'est pour cette raison que, dans la plupart des cas, la délivrance est pertinente dans le plus haut degré. Le plus souvent, les systèmes de métapoik sont utilisés par les spécialistes du webmaster qui essaient de déterminer s'il existe leur site Web en haut de la publication des principaux moteurs de recherche, qui sont actuellement des évaluations et de la manière dont les liens populaires sont.

10. Systèmes d'information

1. Systèmes d'information: Définition, but de la création, structure.

2. Principes de base EST.

3. Classification des systèmes d'information.

4. Systèmes de classification et codage d'informations économiques.

Classes IP: M. I, MRP II, ERP

1. Systèmes d'information: Définition, but de la création, structure.

Informations- Ce sont des informations, une connaissance des objets et des processus du monde réel. Les informations économiques sont affichées, en règle générale, sous forme de documents.

Document - Il s'agit d'un support matériel d'informations ayant une force juridique et décorée de la manière prescrite.

Système - Ceci est un complexe de moyens interdépendants parlant dans son ensemble. Chaque système est caractérisé par les flux de structure, d'entrée et de sortie, de l'objectif et des limitations, la loi du fonctionnement.

Système il couvre un complexe d'éléments interdépendants agissant dans son ensemble dans la réalisation des objectifs.

Chaque système comprend des composants

1. La structure du système est un ensemble d'éléments du système et de la relation entre eux.

2. Fonctions de chaque élément système

3. Entrée et sortie de chaque élément et système dans son ensemble.

4. Objectifs et limitations du système et de ses éléments individuels (réduction de la réalisation et augmentation des bénéfices)

Chaque système a des propriétés de divisibilité et d'intégrité.

EST. Fournit une collecte, un stockage, un traitement des informations sur l'objet de la fourniture de travailleurs de diverses informations de rang pour mettre en œuvre des fonctions de gestion.

Eis - c'est système, fonctionnement ce qui consiste à collecter, stocker, transformer et diffuser des informations sur les activités de tout objet économique du monde réel.

Eis. conçu pour résoudre les tâches de traitement des données d'automatisation des données, d'effectuer des informations et des tâches individuelles basées sur des méthodes de renseignement artificielles (des conférences).

Système d'information (IP) - Il s'agit d'un complexe logiciel et matériel conçu pour la collecte, le stockage, le traitement et la délivrance automatisés. Habituellement, les ICR traitent de grandes quantités d'informations qui ont une structure assez complexe. Des exemples classiques de systèmes d'information sont des systèmes bancaires, des systèmes de billetterie pour le transport, etc.

IP est toujours spécialisé dans l'information d'un certain domaine du monde réel: l'économie, la technologie, la médecine, etc. Une partie du monde réel, affichée en IP, est appelée domaine . Par conséquent, la propriété intellectuelle économique est une adresse IP, dont la question est l'économie. En ce sens, il agit comme un modèle d'information du domaine.

Tout système de gestion d'un objet économique correspond à son système d'information, appelé système d'information économique.

Système d'information économique (EIS) - Ce sont les agrégats des flux internes et externes de liens d'information directs et inversés de l'objet économique, des méthodes, des moyens, des spécialistes impliqués dans le processus de traitement des informations et de l'élaboration de décisions de gestion.

Le système d'information est le système de service d'information des services de gestion de la direction et effectue des fonctions technologiques pour le traitement de l'accumulation, du stockage, de la transmission et de l'information. Il est plié, formé et fonctionne dans les règlements, déterminés par des méthodes et la structure des activités de gestion, adoptés sur un objet économique spécifique, met en œuvre les objectifs et les objectifs en face.

La structure est.

La séparation la plus courante du sous-système EIS est l'attribution de pièces fournies et fonctionnelles. La partie fonctionnelle est en fait un modèle du système de gestion d'objet. Tel que appliqué au système de contrôle de la structure de structuration, les fonctions de gestion d'objet, conformément auxquelles l'EIE est constitué de sous-systèmes fonctionnels. PARTIE SOUTOIRE EIS Consiste des informations, techniques, logicielles, organisationnelles, juridiques et autres types de garanties.

Quels que soient les signes, tout EI consiste en des pièces fonctionnelles et fournissant des pièces. La partie fonctionnelle est déterminée par l'ensemble des tâches résolues attribuées selon certains types d'activités de divers objets métier (selon les fonctions).

Fournir une partie est un complexe de moyens interdépendants d'une certaine espèce, ce qui garantit le fonctionnement du système dans son ensemble ou ses éléments individuels. La fourniture de sous-systèmes comprend: l'appui de l'information de l'IO, le support technique, le soutien mathématique de Mo, un soutien juridique., Des logiciels logiciels, un soutien organisationnel de la fourniture organisationnelle des organisations.

IO est un ensemble d'un système de classification unifié et d'une information de codage des systèmes de documentation unifiée, des organigrammes d'informations qui circulent dans des organisations, ainsi que la méthodologie de construction de la base de données de la République de données.

Annamer Unified Documentation System, ainsi qu'un système de classification du système pour les diplômes.

Intermine - Documents et tableaux de documents dans la mémoire de l'ordinateur sous forme de bibliothèques, d'archives, de bases de données, de bases de connaissances.

Il s'agit d'un complexe de moyens techniques conçus pour travailler IP, ainsi que la documentation pertinente de ces moyens et processus technologiques.

Techniquement - directement à la technologie de l'information sélectionnée pour entrer dans l'enregistrement, le traitement et la délivrance d'informations. (centralisé, distribué, décentralisé)

Selon - Entrée: système système et spécial produits logiciels, ainsi que la documentation technique (OS, Shell, programme ....)

Mat.o. - une combinaison de méthodes mathématiques, de modèles, d'algorithmes pour la mise en œuvre des objectifs et des objectifs de la propriété intellectuelle, ainsi que du fonctionnement du complexe moyens techniques.

Org.o est un ensemble de méthodes et moyens régissant l'interaction des employés avec des moyens techniques et entre eux dans le processus de développement et d'exploitation de la propriété intellectuelle.

Droite. - une combinaison de normes juridiques qui déterminent la création du statut juridique et du fonctionnement de la propriété intellectuelle, qui régit la procédure d'obtention de la transformation et de l'utilisation des informations. (des conférences)

La structure des informations comprend les concepts suivants dans sa combinaison: espace d'information, matière, objet, objet, instance d'objet, propriétés d'objet, interaction d'objets et propriétés d'interaction. Décrire le sujet des moyens de répertorier des objets et des interrelations entre eux, puis décrivez leurs attributs et des unités d'information composites.

La structure des informations économiques est assez complexe et peut inclure diverses combinaisons d'agrégats d'informations avec un certain contenu. L'ensemble d'informations est compris comme un groupe de données caractérisant l'objet, le processus, le fonctionnement. Selon la composition structurelle, des agrégats d'information peuvent être divisés en:

requis,

indicateurs,

par l'eau.

La gestion du processus de gestion est le traitement des informations circulant dans les systèmes logistiques. Une condition préalable au travail convenu de toutes les unités de la CLI est la présence de systèmes d'information qui ressemblent à un système nerveux central sont capables de prendre rapidement et économiquement le signal souhaité au point souhaité au bon moment. Un des des conditions les plus importantes Le fonctionnement réussi de la production dans son ensemble est la présence d'un tel système d'informations associant ensemble toutes les activités (fourniture, production, transport, entreposage, distribution, etc.) et la gérer en fonction des principes de l'ensemble.

Au niveau actuel du développement de la production sociale, il est devenu évident que l'information était un facteur de production indépendant, dont les possibilités potentielles ouvrent de grandes perspectives de renforcement de la compétitivité des entreprises. Les flux d'informations sont des fils de liaison auxquels tous les éléments du système logistique sont roulées.

L'information Logistics organise le flux de données. Création et gestion des systèmes d'information (IP), qui fournissent de manière technique et programmatique de transmission et de traitement des informations logistiques. Le sujet de l'étude de la logistique des informations sont les caractéristiques de la construction et du fonctionnement de la propriété intellectuelle, garantissant le fonctionnement du réseau local. Le but de la logistique de l'information est de créer et de faire fonctionner des systèmes d'information garantissant: 1) des informations nécessaires; 2) au bon endroit; 3) B. horaire d'ouverture; 4) le contenu requis (pour le décideur); 5) avec un coût minimal.

Avec l'aide de la logistique de l'information et de l'amélioration de la base des méthodes de planification et de gestion dans les entreprises de principaux pays industriels, le processus est actuellement surprenant, dont l'essentiel est le remplacement des stocks physiques avec des informations fiables.

1. Système d'Information. Types de systèmes d'information

L'information est le principal facteur logistique et de fabrication. Principaux types d'informations:

1. interne, c'est-à-dire Le flux d'informations au sein de l'ECTA entre le sous-marin est divisé par les YAMS et les niveaux de la structure organisationnelle.

2. externe - le flux d'informations entre cette organisation et d'autres BJ pro situé en dehors de sa limite. Le flux de non-formation externe comprend:

1) planification

2) Coordination

3) Service

Sur la base de la pyramide fonctionnelle du système d'information logistique, il existe un système d'exploitation entre les liens du système logistique, qui détermine la relation entre les divisions fonctionnelles de la société (en termes de mise en œuvre des fonctions logistiques), d'intermédiaires logistiques et consommateurs des produits de la société. Au niveau des analyses, la logistique Les responsables régionaux ou administratifs de la Société utilisent principalement des informations à des fins tactiques pour la commercialisation, la prévision des indicateurs de performance financière et de fonctionnement. Enfin, au niveau stratégique supérieur, la logistique détermine la stratégie de gestion et est associée à la planification stratégique des entreprises et à la mission de la société.

Spécifications des niveaux système structure fonctionnelle Le système d'information logistique est associé à la réalisation de certains objectifs stratégiques et tactiques de la société et des avantages concurrentiels.

La structure organisationnelle du système d'information logistique peut être consolidée de quatre sous-systèmes: procédures de gestion pour les commandes, la recherche et la communication, la prise en charge des solutions logistiques et générer des formulaires de sortie et des rapports. Ces sous-systèmes interdépendants effectuent des informations et un support informatique à toutes les fonctions de gestion de la logistique et de communication avec l'environnement externe micro et macrologiste.

Dans la structure organisationnelle du système d'information sur la logistique, les sous-systèmes de gestion des commandes sont attribués à l'un des principaux sous-systèmes, qui est due au contact direct de ce sous-système avec les consommateurs dans les processus de traitement et de commande. Une grande importance ici a le concept de «échange de données électronique» et de normes basées sur elle.

Le sous-système de recherche scientifique et de communication reflète l'impact de l'environnement externe et interne de la Société sur le processus de gestion logistique et interagit entre les liens du système logistique et les fonctions de contrôle par:

Intégration de la planification logistique avec la planification des entreprises;

Interaction de la gestion de la logistique avec d'autres fonctions d'entreprise;

Installations stratégiques pour la structure organisationnelle du système logistique et du personnel;

Intégration des technologies de l'information;

Préparation ou achat de solutions technologiques et d'utilisation d'intermédiaires;

Adaptation aux termes des formes d'entreprise de chaînes logistiques, de canaux et de réseaux, ainsi que des fonctions de contrôle;

L'accent mis sur la performance et la qualité des services dans la logistique.

Le sous-système à l'étude joue un rôle important dans la réflexion des changements et des exigences de l'environnement externe et interne de l'entreprise. Le gestionnaire logistique peut utiliser ce sous-système pour numériser des services de micro et de macros à quatre manières:

1) considération indirecte basée sur l'analyse globale des informations reçues lorsqu'il n'y a pas de cible spécifique;

2) considération directe lorsque des informations sur l'environnement externe et interne de l'entreprise sont activement analysées avec une cible pré-formulée;

3) recherche informelle sur des données limitées et non structurées;

4) une étude formelle utilisant un plan, des procédures et des méthodes de traitement et d'analyse et d'analyse des informations reçues.

Pour optimiser les résultats de l'évaluation de l'impact de l'environnement externe et interne de la société sur le comportement du système logistique, le gestionnaire logistique doit utiliser la clé. sources d'informations Sous-systèmes dans le processus de surveillance. Ici, vous devez prendre en compte deux aspects. Premièrement, l'utilisation d'informations sur le personnel de la société pour évaluer l'efficacité de leurs solutions logistiques. Par exemple, des informations comptables ou des informations sur les prix sur les concurrents finis peuvent donner une réponse exhaustive à l'efficacité de la gestion; Les informations sur la taille des envois de fret peuvent être utilisées par les unités de transport de la société, etc. Deuxièmement, les partenaires logistiques de la Société, tels que les fournisseurs de ressources matérielles, des intermédiaires de négociation, des transporteurs et des consommateurs de produits finis peuvent également utiliser des informations sur le sous-système pour améliorer la coordination et réduire leurs propres coûts. Une place importante dans le sous-système considéré appartient à la prévision, en particulier, telles que ses aspects en tant que collecte d'informations à la source, évaluation de la précision, la fiabilité, l'utilisation du plus méthodes efficaces Prévision.

Le troisième composant du système d'information logistique est le sous-système de prise en charge des solutions logistiques, qui est un système d'information informatique interactif, y compris des bases de données et des modèles analytiques, la mise en œuvre, en règle générale, des tâches d'optimisation découlant du processus de gestion de la logistique. Le sous-système génère, met à jour et prend en charge diverses bases de données structurées, centralisées et distribuées pour quatre types principaux de fichiers:

Fichiers de base contenant des informations externes et internes nécessaires à l'adoption de solutions logistiques;

° des facteurs critiques définissant les principales actions, objectifs et restrictions sur la prise de décision;

Politiques / paramètres contenant des procédures opérationnelles de la logistique de base pour les domaines clés;

Les fichiers de décision stockent des informations sur les solutions précédentes (périodiques) pour diverses fonctions logistiques.

Ce sous-système utilise grand nombre Modèles et méthodes économiques et mathématiques (en particulier prévision de la prévision de solutions prises par la gestion de la logistique). Tous ces modèles et méthodes peuvent être divisés en classes: optimisation, heuristique et imitation. Optimisation des modèles de décision de prise de décision repose sur les méthodes de calcul opérationnel: programmation (linéaire, non linéaire, dynamique, stochastique, entier), statistiques mathématiques (de corrélation et de régression, la théorie des processus aléatoires, la théorie de l'identification, la théorie de statistiques Décisions et modèles de décision, etc.), calcul variationnel contrôle optimal, théorie de la maintenance de masse, graphiques, horaires, etc. En particulier, pour diverses fonctions logistiques, vous pouvez spécifier les tâches suivantes:

Expédition optimale dans la production, le transport, le fonctionnement de la cargaison;

Placement optimal d'objets dans la production, la distribution, le stockage;

Construire des chaînes logistiques optimales, des canaux, des réseaux;

Construire la structure organisationnelle optimale du système logistique;

Routage optimal;

Déterminer la durée optimale des composants des cycles logistiques;

Optimisation des procédures de collecte, de traitement et d'exécution des commandes;

Optimisation des paramètres de systèmes de gestion des stocks;

Choix optimal du transporteur, du transitaire, du fournisseur, etc.

Dans le sous-système à l'étude, les procédures interactives (dialogue) pour la prise en charge des informations des solutions de gestion de la logistique sont largement appliquées.

Le quatrième élément de la structure organisationnelle du système d'information logistique est le sous-système de génération des formulaires de sortie et des rapports. "

Système support d'information Dans la logistique, pour l'exécution des fonctions ci-dessus, il doit être organisé en conséquence. La spécificité de ce système est que, dans le processus de son activité, il devrait être en mesure d'influencer tous les sous-systèmes fonctionnels de l'organisation logistique. Sur cette base, trois méthodes de son organisation sont possibles: une centralisation, décentralisée et spécialisée.

Avec une méthode centralisée d'organisation, les activités d'appui à l'information sont concentrées dans une seule manuelle (division) et subordonnées à la gestion la plus élevée de l'organisation par le vice-président (administrateur adjoint) sur les systèmes d'information (technologies). L'avantage de la méthode de cette organisation est d'assurer une efficacité élevée des travaux sur l'introduction de nouveaux systèmes d'information et technologies. Les inconvénients incluent des coûts élevés pour le contenu de l'appareil de contrôle.

Avec une méthode décentralisée d'organisation du sous-système de soutien de l'information, des spécialistes de différentes unités fonctionnelles effectuent les fonctions de gestion des flux d'informations dans leur domaine. L'avantage de cette méthode d'organisation est haut niveau Connaissance du sujet du gestionnaire de systèmes d'information, désavantage - Duplication du même type de tâches et de fonctions dans différentes divisions de l'organisation.

Avec une méthode spécialisée dans une organisation, il n'y a aucune unité pour les systèmes d'information (technologies). Si vous devez développer et mettre en œuvre un nouveau système d'information, ces organisations se transforment en entreprises spécialisées et travaillent sur une base contractuelle (sous-traitance).

Ceci est typique des petites organisations qui ne peuvent pas avoir leurs propres experts dans le domaine des technologies de l'information employées à temps plein et recours aux consultants. Avantage cette méthode Les organisations du système d'appui à l'information constituent un niveau élevé de scientifique et développements méthodologiquesL'inconvénient est la complexité de la comptabilisation des caractéristiques spécifiques de l'objet.

Le choix de cette organisation ou de la manière de l'organisation du système d'appui à l'information dépend de nombreux facteurs, principalement sur la taille de l'organisation qui existe dans les processus opérationnels informatiques, la disponibilité de l'argent. Remarque: le système d'assistance à l'information a actuellement atteint un tel niveau de spécialisation, ce qui nécessite une attention particulière à son organisation - cela comprend les dirigeants modernes. Par conséquent, toute petite organisation a dans sa composition services d'information. Le système d'information nécessaire à des fonctions de logistique de manière adéquate devrait répondre aux exigences suivantes:

Les flux d'informations doivent être compatibles dans des relations d'information;

L'interconnexion interne et l'interdépendance des flux d'informations doivent être causées;

La coiffée hiérarchique des flux d'informations doit être claire;

Le système d'information doit être inhérent à la propriété Intégence.

3. Principes et niveaux de logistique de l'information

La base de la construction du système d'information logistique doit être posée sur les principes:

1. Fullness and Fitness of Information pour l'utilisateur. Le gestionnaire de logistique doit avoir les informations nécessaires et complètes (suffisantes) pour la prise de décision et dans le formulaire dont vous avez besoin. Par exemple, des informations sur les réserves ou les ordres des consommateurs ont souvent besoin de pré-traitement et sont généralement placées dans la mesure où le gestionnaire de logistique prend une décision.

2. Précision. L'exactitude des informations source revêt une importance fondamentale pour l'adoption des bonnes solutions. Par exemple, des informations sur le niveau des stocks du réseau de distribution dans les systèmes logistiques modernes ne permettent pas plus de 1% d'erreurs ou d'incertitude de faire des solutions efficaces dans la distribution physique, la création de stocks et satisfaire les demandes de consommation. La précision et la fiabilité des données source pour prédire la demande, les besoins de planification dans les ressources matérielles, etc., sont de grande importance

3. La rapidité. Les informations logistiques doivent entrer dans le système de gestion à temps, autant de technologies de logistique, en particulier, sur la base du concept "exactement à l'heure". La rapidité des informations est importante pour presque toutes les fonctions logistiques complexes. En outre, de nombreuses tâches en matière de transport, de gestion de l'exploitation, de commandes et de gestion des réserves sont résolues en temps réel ("en ligne"). Il existe également de nombreuses tâches de surveillance logistique. Les exigences en matière de rapidité de réception et de traitement des informations sont mises en œuvre par des technologies de numérisation logistique modernes, la navigation par satellite, le codage à la barre, la mise en œuvre des normes EDI / EDIFACT.

4. Orientation. Les informations contenues dans le système d'information logistique devraient visiter l'identification caractéristiques supplémentaires Améliorer la qualité du produit, le service, la réduction des coûts de la logistique. Les méthodes d'obtention, de transmission, d'affichage et de pré-traitement doivent contribuer à l'identification des "goulots d'étranglement", des réserves d'économies de ressources, etc.

5. Flexibilité. La circulation d'informations dans le système d'information logistique doit être adaptée à des utilisateurs spécifiques, le look le plus pratique. C'est Casa. En tant que personnel d'entreprise et intermédiaires logistiques et utilisateurs finaux. Les flux de documents papier et électroniques, les formulaires intermédiaires et de sortie, les rapports, les références et les autres documents doivent être immédiatement adaptés aux exigences de tous les participants au processus logistique et adaptés à un dialogue possible pour de nombreux utilisateurs.

6. Format de données approprié. Format de données et messages utilisés dans les réseaux informatiques et de télécommunication du système d'information logistique doivent utiliser de manière maximale les performances des moyens techniques (mémoire, vitesse, bande passante, etc.). Types et formes de documents, l'emplacement des détails sur les documents papier, la dimension de données et d'autres paramètres devraient faciliter le traitement des informations d'informations. De plus, la compatibilité des informations sur les systèmes informatiques et de télécommunication des intermédiaires logistiques et des autres utilisateurs des formats de données dans le système d'information logistique est nécessaire.

La formation du système d'information dans la logistique est effectuée par principe hiérarchiqueEn outre, dans les systèmes d'information logistique, les niveaux de nivellement commencent par le plus bas. Ce principe est adopté pour assurer la possibilité d'accroître le système d'information avec des rangs plus élevés et son inclusion en tant que sous-système dans la généralisation de systèmes et de réseaux d'ordre supérieur, si nécessaire.

Conformément à une telle décomposition structurelle dans les systèmes d'information dans la logistique, trois niveaux sont distingués:

1. Le premier niveau est le niveau du lieu de travail (dans un sens large), par exemple des emplacements d'entreposage, de la machine pour effectuer un usinage, une localisation ou une installation pour la salle dans le conteneur et l'étiquetage, etc. à ce niveau, une ou une autre logistique Fonctionnement avec des matériaux gérables Un flux, à savoir son élément (partie, l'emballage unique, le bureau de travail-satellite ou tout autre fret) se déplace, est surchargé, emballé, un ou plusieurs passes de traitement.

2. Le deuxième niveau est le niveau de tracé de production, de l'atelier, de l'entrepôt, etc., où se produisent les processus de traitement, d'emballage et de transport, et des lieux de travail sont placés.

3. Le troisième niveau est le système de transport et de déplacement dans l'ensemble du système de production et de vente dans son ensemble de chargement de matières premières, de matériaux et de composants avant la livraison des produits finis aux consommateurs et aux calculs.

Les niveaux de production et de manuels de vente et de manuels sont conformes à leurs niveaux de système d'information, déterminent les finitions fonctionnelles et opérationnelles des sous-systèmes d'information.

Au niveau supérieur du système d'information, le sous-système d'information de planification est mis en œuvre. Il existe une gestion logistique d'un flux de matière communes afin d'organiser des activités de production et de vente visant à la réunion la plus efficace des besoins du marché.

Au deuxième niveau du système d'information, le dossier éliminatoire (élimination - lieu, disposer) sous-systèmes d'information. Ces sous-systèmes de détail des plans établis au niveau supérieur et les amènent au niveau des sites de production individuels, des ateliers, mécanisés dans l'une ou plusieurs degrés d'entrepôts et d'autres unités de production, etc., et déterminent également les méthodes d'action de ces divisions.

Au niveau des systèmes d'information le plus bas, les sous-systèmes d'information de direction sont placés. Ils apportent des missions, des règles et des instructions à des emplois et d'interprètes spécifiques, surveillent également la progression du processus technologique sur le lieu de travail et fournissent des commentaires en formant des informations primaires de ces emplois.

Notez que les sous-systèmes de planification, de décision et de direction sont associés à des flux d'informations verticales directs et de retour.

Complexes de tâches distinctes dans les limites spécifiées sous-systèmes fonctionnels Flux d'informations horizontal liés.

4. Les principales directions de l'information et du support technique des systèmes logistiques

À la suite de la construction logistique de la technologie de l'information B aza. Avec la gestion de la vapeur, je dois permettre l'analyse et pour Nitsiy Management Impacts sur B Éjecter Dans le contexte des objectifs donnés et des processus forcés d'informations sur les informateurs.

Les principaux facteurs associés à la construction informat et est-il N. o - logistique et les systèmes sont:

1) Conditions d'interaction des systèmes entre les autres et de l'environnement.

Le système logistique de l'organisation de gestion établit un tel ordre dans lequel les informations et les développements sur sa base et nf Ou A. q. à propos de nnu E Streams entre les unités organisationnelles individuelles et l'arocible des hottes d'âge de l'information. Cible en avant Les informations vous permettent de mener dans le cadre de la gestion de l'IST Émateux Analyse sitha AC. iy et prend solutions requises. Sa I. à propos de Kommersant ekte. et des objets de contrôle, tout en fonctionnant dans la relation cible, non image et organisationnelle, forme Un lo gistique GU Process Management System.

En cette période, en fonction de la nature de la relation entre BJ cE T. suis-je Les structures de la gestion, ainsi que leurs signes, les suivantes de base E Types de structures organisationnelles de la hiérarchie.