Les technologies de communication des informations ne s'appliquent pas aux technologies de l'information. Technologies de la communication

Développé: Directeur général de USR,

- Histoire de l'histoire MOU "Gorodishchenskaya School No. 3"

Information - Technologies de la communication

En dessous de informatique Il est entendu comme un processus utilisant un ensemble de fonds et de méthodes de collecte, de traitement et de transmission de données (informations primaires) pour obtenir des informations sur l'état de l'objet, du processus ou du phénomène (produit d'information).

Ces dernières années, le terme « informatique» effectue souvent un terme synonyme "Techologies informatiques", Étant donné que toutes les technologies de l'information sont maintenant liées à l'application de l'ordinateur. Cependant, le terme "technologie de l'information" est beaucoup plus large et comprend des "technologies informatiques" en tant que composant. Dans le même temps, les technologies de l'information basées sur l'utilisation d'ordinateurs et de réseaux modernes forment un terme "Technologies modernes d'information et de communication".

Aux moyens des technologies modernes d'information et de communication, citons:

Eum, Pevm, ensembles d'équipements terminaux pour EUM de toutes les classes, local réseaux informatiquesDes informations d'information, des informations d'information et des outils de manipulation d'informations textuelles et graphiques, les moyens de stockage d'archives de grandes quantités d'informations et d'autres équipements périphériques d'ordinateurs modernes;

Dispositifs de convertir des données de la forme graphique ou audible de la représentation de données en numérique et en arrière;

Des moyens et des périphériques manipulent des informations audiovisuelles (basées sur des technologies multimédias et une "réalité virtuelle");

Systèmes d'intelligence artificielle;

Systèmes graphiques de machine, complexes logiciels (langages de programmation, traducteurs, compilateurs, système d'exploitation, forfaits d'application, etc.), etc.;

Outils de communication modernes qui fournissent une interaction d'informations des utilisateurs au niveau local (par exemple, au sein d'une seule organisation ou de plusieurs organisations) et de l'environnement mondial (dans l'environnement mondial d'information).

Jusqu'à aujourd'hui, c'était surtout À propos des technologies informatiques Et progressivement dans le processus éducatif de l'école, les ordinateurs personnels ont commencé à être utilisés. Parlons donc des technologies de l'information relatives à l'utilisation d'un ordinateur personnel.

La technologie pédagogique moderne implique la disponibilité des moyens et des méthodes d'informatisation, d'une manière ou d'une autre:

Système de collecte

Traitement, stockage,

Rechercher des informations au moyen d'un certain type de technologie;

Ensemble de logiciels;

En conséquence, les instructions et l'évaluation de l'efficacité de leur application.

Comment utiliser un enseignant ordinateur personnel dans votre travail?

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Vision - Démonstration Simulateur Contrôle des connaissances

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Recherchez des informations postales dans le formement d'un manuel électronique de présentation

ProgrammePouvoirPoint Permet à tout enseignant qui possède les compétences du travail dans l'une des programmes Microsoft Le bureau devient un développeur de votre propre logiciel en fonction de votre sujet. Sur Internet, vous pouvez trouver des présentations prêtes à l'emploi pour différents cours et sujets. Les auteurs de ces œuvres sont des professeurs de pratique. Naturellement, chaque enseignant pour sa propre leçon voit sa leçon, donc dans les versions finies, il veut changer quelque chose. Il est facile de faire avec ce programme. Le développement final est facilement modifié pour des options de cours spécifiques. L'enseignant peut ajouter ou sauter des diapositives, remplissez-les d'un autre contenu (remplacez le texte, le dessin, le diagramme), utilisez des techniques de travail traditionnelles.

Contrairement aux vues traditionnelles de la clarté, la leçon de présentation vous permet de concentrer surtout l'attention de l'enseignant au cours de la leçon, car la gestion du programme est réduite à un simple clic sur le bouton gauche de la souris.

La présentation est composée de matériaux illustratifs, des informations réelles décorées sous la forme d'un texte simple, de tables, de systèmes de référence et de graphiques (qui enseigne en elle-même enseigne aux étudiants de traiter avec compétence les informations), des tâches pratiques, des tests, des problèmes problématiques, etc. La présence de ces Les tâches montrent que de telles présentations en aucun cas sont réduites à la "visualisation des images" passive. Mais, pré-préparé, ils libèrent tout d'abord le temps de l'enseignant et, deuxièmement, faciliter la tâche des enfants, car la plupart d'entre eux, comme nous le savons, visuellement sur la perception de l'information.

Les écoliers modernes ont la possibilité d'utiliser le domaine d'information sur Internet pour acquérir des connaissances et des travaux indépendants supplémentaires pour former leurs connaissances, leurs compétences et leurs compétences. Des complexes d'information et de méthodologie ont été créés, où vous pourrez obtenir des informations scientifiques intéressées par les étudiants, profiter des manuels électroniques, des bibliothèques électroniques, des livres de référence, des conférences, des essais, des travaux créatifs et des enseignants et des étudiants. Sur demande, obtenez des tests et des textes travail de test Pour l'autotest, obtenez des conseils sur tout sujet éducatif.

Modèle intégré de perspective "Informatible et école du futur" en tant que système de modèles sociaux et pédagogiques de développement scolaire dans le cadre du concept "School and Family: Partenariat dans l'éducation d'un citoyen"

Au cours des 5 dernières années de la mise en œuvre des programmes d'informatique fédérale et régionale, la transition est survenue de l'informatisation de l'école à la formation d'un espace éducatif informatif unique de l'école.
L'école montre aujourd'hui la nécessité d'équiper les lieux de travail de l'enseignant automatisé, un bibliothécaire, un méthodologue, un gestionnaire, un administrateur.

Pour chaque lieu de travail automatisé, il est nécessaire de fournir option complète Équipement numérique conformément à divers régions de sujet Activités de l'enseignant de l'art et logiciel spécialisépour les utiliser.

Un intérêt particulier est utilisé dans le processus d'apprentissage d'un tableau blanc interactif, de documents - caméras. Grand écran Vous permet de démontrer des dessins, des diagrammes, des graphiques avec des fonctionnalités multimédia, montrez des clips vidéo, des sciences populaires et des films d'art.

L'école moderne doit être tellement formée pour acquérir les compétences de l'information et de la communication suivantes:

1. Présentez dans l'ordinateur portable et sur l'écran de l'ordinateur et les mêmes informations sur l'objet. différentes façons: sous forme de texte, de dessin, de tables, de chiffres;

2. encoder des informations de différentes manières et la décoder à l'aide de la table de codes de correspondance;

3. Travaillez avec des textes et des images (objets d'information) sur l'écran de l'ordinateur;

4. Pour rechercher, effectuer la transformation la plus simple, le stockage, l'utilisation et la transmission des informations et des données à l'aide de la table des matières, des pointeurs, des livres de référence, des cahiers, Internet.

5. Utiliser des technologies d'information: radio, téléphone, enregistreur de bande, ordinateur;

6. Appelez et décrivez divers outils utilisés par la personne avec le score et le traitement des informations (Comptage des bâtons, abacus, comptes, calculatrice et ordinateur) et être en mesure de les décrire;

7. Utilisez un ordinateur pour résoudre des tâches éducatives et pratiques. Pour ce faire, possédez les compétences de travail initiales sur l'ordinateur, pour pouvoir exercer les opérations les plus simples avec des fichiers (création, sauvegarde, rechercher, démarrer le programme); Lancer le plus simple et largement utilisé programmes d'application: Texte I. Éditeurs graphiques, simulateurs et tests;

8. Créez des projets élémentaires à l'aide d'un ordinateur.

Actuellement, la valeur minimale des connaissances requises par l'élève est actuellement accrue. Concernant problème pertinent Il s'agit d'une approche d'information et de reproduction dans le système éducatif avec de nouvelles technologies de l'information. Dans ses travaux, ainsi que des méthodes d'apprentissage traditionnelles, vous pouvez utiliser le système de formation. Moodle (Modules) dans une classe de réseau informatique, qui permet au nouveau niveau d'organiser des travaux indépendants des étudiants.

Pour l'organisation d'un tel soutien, le cours de «informatique» a été créé dans les conditions de l'environnement Internet sur la base de manuels interactifs, de livres électroniques, de tests, de sondages, de forums, etc.

La création et la maintenance d'un tel parcours sont basés sur un système de contenu éducatif de Moodle gratuit (environnement d'apprentissage dynamique orienté objet modulaire).

Ce produit logiciel est construit conformément aux normes des systèmes de formation à l'information.

Description bibliographique:

Nesterova I.A. Technologies d'information et de communication [ressource électronique] // site web de l'encyclopédie éducative

Les technologies d'information et de communication ou les TIC abrégées sont devenus un élément nécessaire de l'activité pédagogique progressive. Le FEM moderne nécessite un enseignant non seulement haut niveau Enseigner votre sujet, mais aussi l'utilisation compétente des technologies de l'information et de la communication.

Le concept d'information et de technologies de communication (TIC) dans la pédagogie.

Les FEM sont attribués des recommandations à utiliser technologies d'information et de communication (TIC) dans l'enseignement dans les conditions de l'école. La transition vers le FEM de la nouvelle génération nécessite une mise à jour de la formation professionnelle-pédagogique des enseignants et de renforcer leur niveau de travail avec des technologies innovantes.

L'activation des mesures visant à introduire des technologies d'information et de communication est apparue avec l'adoption de la "stratégie de développement" société de l'information". Ce document élargit le coût de l'information Horizons de disponibilité de toutes les catégories de citoyens et de l'organisation de l'accès à ces informations. Après cela, le concept de développement socio-économique du pays jusqu'en 2020 était adopté, selon lequel tous les États et municipales Les institutions devraient avoir leurs propres sites, y compris les établissements d'enseignement.

Cependant, toutes les écoles ne sont pas toutes approchées de manière responsable de l'introduction de sites. Beaucoup d'institutions préféraient créer une ressource inconfortable et inutile, pour ainsi dire, pour une tique.

Séparément, l'interprétation du terme "technologies d'information et de communication" devrait être isolée. Actuellement, ce qui suit est considéré comme la définition généralement acceptée:

Technologies de l'information et de la communication Maîtrisant la technologie des travaux dans le milieu multimédia intégré de multimédia, mettant en œuvre l'idée de l'idée d'informations associées associées reçues, traitées et présentées sous diverses formes, en tenant compte des fondements psychologiques - pédagogiques de l'utilisation des fonds - TIC dans le processus éducatif.

Sans aucun doute, la technologie de l'information a longtemps été utilisée en éducation russe et étrangère. Cependant, il convient de noter que se développe actuellement système multi-niveaux Soumission d'informations sur divers médias dans lesquelles les technologies de l'information traditionnelles et nouvelles interagissent de près, qui servent de bonne aide à l'enseignant dans son travail difficile.

Les technologies d'information et de communication sont l'élément nécessaire Éducation moderne. Sa nécessité est due aux facteurs suivants:

1. Les TIC sont nécessaires pour la formation de la société de l'information;
2. L'utilisation des TIC influence les changements qualitatifs de la structure des systèmes éducatifs et du contenu de l'éducation.

Structure des TIC

Pour un certain nombre d'enseignants nationaux, la structure des technologies de l'information et de la communication dans l'éducation reste incertaine. Actuellement, beaucoup moderne programmes éducatifs Basé sur Compétence des TIC enseignants.

Compétence des TIC - Utilisation de divers outils d'information et utilisation efficace d'entre elles dans des activités pédagogiques.

Les enseignants devraient pouvoir utiliser le principal éléments structurels technologies d'information et de communication. La structure des TIC est reflétée dans la figure 2.

Après avoir étudié la structure TIC, vous pouvez sélectionner ce qui suit:

1. Internet est l'un des éléments clés;
2. L'utilisation de sources d'informations interactives est très importante au sein des TIC;
3. L'organisation de classes utilisant de tels éléments TIC en tant que téléconférence élargira non seulement les horizons et améliorera les étudiants en bois, mais augmentera également la compétence des TIC de l'enseignant.

Figure 1. Structure technologique d'information et de communication

Actuellement, une expérience pratique a prouvé que technologies de l'information et de la communication ou alors TIC avoir un certain nombre de capacités didactiques importantes, qui peuvent être attribuées à:

1. occasion transmission opérationnelle Pour toute information de distance de tout volume, toute forme de soumission;
2. stockage d'informations dans une mémoire PC ou un ordinateur portable pour la durée de temps requise, la possibilité de le modifier, du processus, avec l'impression, etc.
3. la capacité d'accéder à diverses sources d'informations via le système Internet, de travailler avec ces informations;
4. la possibilité d'organiser des conférences électroniques, y compris des conférences audio en temps réel et de la vidéoconférence;
5. la possibilité de transférer des matériaux extraits sur votre support, d'imprimer et de travailler avec eux puis, comme cela est nécessaire pour l'utilisateur.

Fonctions TIC

Les technologies de l'information et des communicatives ont un certain nombre de fonctions qui déterminent le rôle des TIC dans le développement de l'éducation moderne. Le plus important caractéristiques des TIC sont didactiques. Les fonctions didactiques des TIC sont présentées à la figure 2.

Figure 2. Fonctions de TIC didactiques

Comme nous le voyons, les TIC ont des fonctions de cybographie très utiles, chacune qui vous permet d'améliorer le processus éducatif. Dans le même temps, il est impossible d'oublier que l'une des fonctions des TIC est le stimulus pour l'auto-développement de l'enseignant et la capacité d'améliorer le niveau d'étudiants en bois.

Séparément, il est nécessaire d'allouer le fait que les TIC sont importants pour la mise en œuvre de telles actions universelles généralisées telles que:

1. recherchez des informations dans les archives d'informations individuelles de l'étudiant, l'environnement d'informations de l'établissement d'enseignement, dans Federal Storage Facilities d'information sur les ressources pédagogiques;
2. fixation des informations sur le processus mondial et éducatif, y compris - en utilisant de l'audio et enregistrements vidéo, mesure numérique, numérisation afin d'utiliser davantage enregistré;
3. structuration des connaissances, leur organisation et leur représentation sous forme de diagrammes conceptuels, de cartes, de lignes de temps et d'arbres généalogiques;
4. créer une hypermédia de messages;
5. préparation de la parole avec un support visuel audio;
6. construction de modèles d'objets et de processus provenant des éléments structurels des concepteurs réels et virtuels.

Moyens d'information et de technologies de communication (TIC)

Les technologies d'information et de communication ne peuvent pas réaliser leurs fonctions sans fonds. Les fonds clés des technologies de l'information et de la communication sont présentés dans le tableau 1.

Tableau 1. Outils TIC

Après avoir examiné des outils de TIC clés, il est important de noter que le fait de l'application des technologies de l'information et de la communication vous permet d'optimiser le processus d'apprentissage. Ceci est dû au fait soutien technique Les leçons créent des conditions psychologiques plus confortables, soulagent les barrières psychologiques, renforce le rôle des élèves dans le choix des fonds, des formes et des pas d'étude de divers sujets programme scolaire, améliore la qualité de l'éducation en raison de la fourniture d'une approche individuelle dans l'apprentissage.

Les outils TIC sont très importants pour une organisation à part entière. cours moderne. Il est important de mettre l'accent sur les outils d'apprentissage multimédia aident à construire clairement la structure de la leçon, elle est esthétiquement exécutée.

Planifier la leçon abstraite à l'aide de TIC

Le plan-résumé de la leçon moderne est impensable sans utiliser de technologies d'information et de communication ni, en d'autres termes, TIC. Actuellement, les enseignants utilisent non seulement un plan abstrait, mais de plus en plus de cartes technologiques de la leçon.

Le plan de cours indique une liste de ces informations et technologies de communication que l'enseignant appliquait. Vous trouverez ci-dessous un exemple du plan-résumé de la leçon de mathématiques dans la première année, lorsque les technologies de l'information et de la communication ont été utilisées.

Sujet: Ligne de prêt et son lien (grade 1)

Type de leçon: Cours de cours.

Le but de la leçon: Donner une idée des concepts: la ligne brisée, la lien loloral, le sommet, le cassé fermé, déverrouillé cassé.

Tâches:

1. familiariser des étudiants avec une ligne brisée, ses parties et ses espèces.
2. enseigner de mettre en évidence la ligne brisée entre autres chiffres.
3. former les compétences nécessaires pour construire correctement des lignes.
4. développer la parole, l'attention, la mémoire, la pensée des étudiants;
5. développer des représentations temporaires et spatiales.
6. contribuez à l'éducation d'un mode de vie sain, ponctualité de l'amour pour le sujet.

Résultats prévus:

1. connaître et comprendre quelle est une ligne brisée;
2. identifier avec succès le lien des sommets cassés, les sommets;
3. sachez ce qui est fermé et déverrouillé cassé.
4. comparez vos conclusions avec le texte du manuel;
5. vérifiez l'exactitude de la tâche;
6. travailler dans une paire.

Équipement:Ordinateur avec projecteur multimédia, présentation, manuel: M.I. MORO, S.I. Volkova, s.v. Stepanova "Mathematics" 1 classe partie 1, ensemble de toile, bâtons de comté, souverain, crayon.

Structure de leçon:

1. Organisationnel.
2. Actualisation des connaissances.
3. Travailler sur la leçon.
4. Fizkultminutka.
5. Travail indépendant.
6. Fixation du matériau étudié.
7. Réflexion.
8. Devoirs.

Pendant les cours:

Littérature

1. Organisation illimitée Irina Vitalevna du processus éducatif utilisant des ordinateurs d'information // [ressource électronique] Mode d'accès: http://festival.1eptember.ru/articles/592048/
2. Environnement d'information et d'éducation En tant que condition de la mise en œuvre de la norme éducative de l'État fédéral à 3 h. Partie 1 / édité par T.F. Esenkova, v.v. Emprunté. - Ulyanovsk: WIPKPRO, 2011.
3. Stratégie de développement de la société de l'information dans Fédération Russe Du 7 février 2008 N PR-212 // [ressource électronique] Mode d'accès:

Technologies de l'information et de la communication

dans le système éducatif

Dyatlova V.S.

La période actuelle du développement de la société est caractérisée par une forte influence sur les technologies informatiques, qui pénètrent dans toutes les sphères de l'activité humaine, assurent la propagation des flux d'informations dans la société, formant un espace d'information mondial. L'informatisation de l'éducation est une partie intégrante et importante de ces processus.

L'utilisation généralisée de technologies informatiques dans le domaine de l'éducation au cours de la dernière décennie entraîne un intérêt accru pour la science pédagogique. Grande contribution à la résolution du problème la technologie informatique L'éducation a rendu des scientifiques russes et étrangers: G. Gromov, v.i. Gritsenko, v.f. Sholokhovich, O.I. Agapova, O.A. Krivosheev, S. Payert, Glimam, B. Sendov, B. Hunter, etc.

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont un ensemble de méthodes, de processus de production et de logiciels et moyens techniques intégrés pour collecter, traiter, stocker, distribuer, afficher et utiliser des informations dans l'intérêt de ses utilisateurs.[I, II]

Avec l'apparition d'un tel composant dans le processus de formation, en tant qu'information, il est devenu approprié de réviser ses tâches. Les principaux sont:

améliorer la qualité des spécialistes de la formation en fonction de l'utilisation du processus éducatif des technologies de l'information modernes;

application des méthodes d'apprentissage actives et, par conséquent, augmenter les composantes créatives et intellectuelles des activités éducatives;

intégration de divers types d'activités éducatives (éducation, recherche, etc.);

adaptation de la formation des technologies de l'information pour les caractéristiques individuelles de l'étudiant;

assurer la continuité et la continuité de la formation et de l'éducation;

développement des technologies de l'information pour l'apprentissage à distance;

améliorer les logiciels et le soutien méthodologique du processus éducatif[ 3 ]

Les outils éducatifs TIC peuvent être classés pour un certain nombre de paramètres:

1. Sur les tâches pédagogiques résolues:

signifie fournir une formation de base ( manuels électroniques, systèmes de formation, systèmes de contrôle des connaissances);

formation pratique (tâches, ateliers, concepteurs virtuels, programmes de simulation, simulateurs);

sIDA (encyclopédies, dictionnaires, lecture de lecture, jeux éducatifs, sessions de formation multimédia);

des moyens complets (distant).

2. Selon les caractéristiques de l'organisation processus éducatif:

information et formation ( bibliothèques électroniques, livres électroniques, périodiques électroniques, dictionnaires, livres de référence, formation logiciels d'ordinateur, Systèmes d'information);

interactive (email, téléconférence électronique);

recherche (catalogues, moteurs de recherche).

3. Par information:

i. ressources d'information de informations de texte (manuels, tutoriels, tâches, tests, dictionnaires, livres de référence, encyclopédies, périodiques, données numériques, logiciels et matériel pédagogique);

ressources électroniques et informatives avec des informations visuelles (collection: photos, portraits, illustrations, phrases vidéo des processus et phénomènes, démonstration d'expériences, excursions vidéo; modèles statistiques et dynamiques, modèles interactifs; objets symboliques: schémas, diagrammes);

ressources électroniques et informatives avec des informations audio (poèmes, matériel de parole didactique, travaux musicaux, des sons de nature vivante et inanimée, des objets audio synchronisés);

ressources électroniques et informatives avec des informations audio et vidéo (objets audio et vidéo de la vie et de la nature inanimée, des excursions de sujet);

II.

III. http://physics.herzen.spb.ru/teaching/materials/gosexam/b25.htm.

Technologies de la communication

La technologie de la communication est une séquence d'actions en communication, qui affecte la conscience de masse et en utilisant les caractéristiques des mécanismes de perception, des changements d'opinions ou de relations avec le sujet, ainsi que d'autres mécanismes sociaux et socio-menus. Solovyov A.i. Principes fondamentaux des activités d'information et de communication. http://slou.net/index.htm

Les éléments structurels obligatoires des technologies de communication sont la source de communication, de canal, de message et de destinataire du message. Il est également nécessaire de prendre en compte d'autres éléments de modèles de communication, tels que le code, le manipulateur d'outils, les figures par défaut, les commentaires, l'auteur de messages, le bruit de l'information, etc. Technologies de la communication Joignez un ensemble de techniques, de techniques, de techniques et de spécialités unis par la portée des applications et des objectifs.

Les technologies de la communication ne sont pas exclusivement dans l'invention actuelle, car, par exemple, le sermon, le livre et le chaman chantant, tout cela est la technologie de communication des degrés d'intensité variable. En fin de compte, ils sont tous destinés à certains changements de conscience. Et ils le font avec des conséquences assez prévisibles.

Ces technologies devraient d'abord inclure la publicité, la communication marketing, la gestion de l'information, les relations publiques, la promotion, la médiation de presse, la publicité, l'imjigologie, l'exposition, les technologies électorales, la psychologie, la gestion des situations de crise, des nouvelles, des rumeurs et d'autres. Pas moins de problèmes d'information et de Les guerres psychologiques sont intéressantes, la protection des informations provenant d'un accès non autorisé, d'espionnage industriel, ainsi que d'informations et de désinformation. Solovyov A.i. Principes fondamentaux des activités d'information et de communication. http://slou.net/index.htm

Dans son livre "Technologies de communication du XXe siècle" G.G. Les Postlevateurs considèrent "la plupart des technologies XXe siècle": "Ces technologies de communication ont une grande quantité de caractéristiques communes, ce qui vous permet de les combiner sous une seule couverture du livre. Une caractéristique caractéristique est une tentative d'influencer la conscience de masse, qui les distingue des autres options interpersonnelles ... Les technologies de communication, principalement dans l'invention du XXe siècle, se déplaceront avec nous à l'âge de vingt-premier, où ils recevra leur plein développement. La profession du futur devrait être préparée aujourd'hui "Povigets G. G. Technologies communicatives du XXe siècle. - M.: Refubuk, Wakler, 2000. - P. 4.

Quelles professions sont faites? C'est: gestionnaire PR, Imijmeker, Spindotor, Speeckwrère, Porte-parole, Technologue sélectif, Négociateur, Psychique, Crisis, Spécialiste de la rumeur, Annonceur, Psychothérapeute.

Ceux ou d'autres types d'activités professionnelles utilisent les technologies de communication correspondantes qui, à leur tour, sont un savoir-faire spécial et exclusif.

Si, disons que nous parlons d'un technologue humanitaire (sélectif), c'est le spécialiste, dans l'arsenal dont il existe des technologies électorales (humanitaires). Aussi évident du nom, la portée de la lutte anticipée des dernières élections, des campagnes électorales. De nos jours, la tendance à élargir la portée des données technologiques a été clairement décrite. Les politiciens leur sont de plus en plus recours, pas même pendant la lutte préélectorale, mais pour atteindre des objectifs autres que la victoire aux élections.

Il existe également des cas d'utilisation de technologies humanitaires dans le domaine des entreprises pour promouvoir des biens, pour l'achat d'une entreprise, pour résoudre d'autres problèmes.

Ce domaine d'activité en Russie est généralement considéré comme jeune et est en phase de formation. Elle n'a toujours pas de nom bien établi, il n'y a pas de définition claire qu'elle est, et de nombreux termes et concepts (tels que la technologie »ou« stratégie ») ne sont pas utilisés de manière stricte, mais plutôt comme des métaphores.

Fait intéressant, les rumeurs sont une sorte de technologie de communication «douce», où il n'ya pas tant de transfert d'informations lui-même comme la transmission la plus souvent une réaction émotionnelle négative.

J'aimerais rester sur certaines technologies de communication les plus populaires sur le marché.

Ryleshnz public

Relations publiques - Le phénomène est beaucoup plus profond et large que de simples départements opérant dans des organisations et institutions individuelles, ou des entreprises de conseil indépendantes Ryleshnz, dont les services sont traités par les clients. Et les théoriciens et la pratique du système de relations publiques soulignent constamment que c'est la science et l'art de la formation de l'opinion publique dans la direction souhaitée.

Le public Ryleshnz est une fonction de contrôle conçue pour évaluer les relations publiques, identifier les politiques et les actions d'une personne privée ou d'une organisation en matière d'intérêt public et de réaliser un programme visant à réaliser la compréhension et la perception par ses masses.

En fonction de la gestion des couvertures de Ryleshnz public:

· Anticipation, analyse et interprétation de l'opinion publique, des relations et problèmes controverséscapable d'affecter positivement ou négativement les activités et les plans de l'organisation;

· Conseiller les dirigeants de tous les niveaux de l'Organisation sur la prise de décision, déterminant la direction des actions et la communication avec la comptabilisation obligatoire des implications publiques de ses activités, ainsi que la responsabilité sociale et civile de l'organisation dans son ensemble;

· Développement constant, performance et évaluation des activités et programmes de communication afin de garantir la compréhension des objectifs de l'organisation par un public éclairé, ce qui est une condition préalable importante à leur réalisation. Ceux-ci peuvent être des programmes marketing, financement, collecte de fonds, relations avec les employés, les agences gouvernementales, etc.

· Planifier et mettre en œuvre les efforts de l'organisation visant à améliorer la politique sociale;

· Détermination des objectifs, préparation du plan et du budget, de la sélection et de la formation, de trouver des fonds, autrement dit, la gestion des ressources pour répondre à ce qui précède.

L'espace de communication est rempli de messages provenant de diverses sources. La tâche de relations publiques n'est pas de contrôler tout cela en aucun cas le mouvement brownien, qui est presque impossible. Les relations publiques pour créer dans le cadre de cet environnement d'espace de communication favorable à ses objets. Ceci est une tâche plus étroite, donc la réalisation de cela est possible. Il y a une lutte pour entrer au centre de l'attention du public, la lutte pour une combinaison équilibrée de déclarations positives et négatives sur l'objet PR.

PR s'appuie sur les flux de communication disponibles, que ce soit des médias de masse ou des rumeurs, essayant de préparer leurs options de messagerie pour eux. La complexité de ces unités est précisément qu'ils doivent satisfaire aux exigences de deux systèmes à la fois: externe, formant un espace de communication et interne correspondant à des objectifs spécifiques des travaux de relations publiques.

En règle générale, on peut noter que, quant à la question de savoir si cette entreprise ou l'organisation est engagée dans des relations spéciales spéciales, ce dernier y traite encore, car il existe des flux de communication, une ou une autre réputation est formée. Mais un homme a tendance à lui acheter des produits célèbres, contactez une entreprise bien connue, ignorant les produits inconnus, une entreprise inconnue.

Encore une fois, je tiens à souligner que les travaux sont livrés avec des flux de communication, apporter des modifications auxquelles devrait conduire à une modification de la situation. Ce n'est pas direct, mais un rôle indirect. Comme Peter Green écrit: "PR ne crée pas de ventes, elle crée une atmosphère dans laquelle les ventes seront préférées."

L'une des aspects importants de la perception générale et de l'évaluation de l'organisation est l'impression qu'elle produit, c'est-à-dire son image (image). Quels que soient les désirs, l'organisation elle-même et les spécialistes des relations publiques, l'image - un facteur objectif qui joue un rôle important dans l'évaluation de tout phénomène ou processus social.

Image d'entreprise ou organisationnelle - Ceci est une image d'une organisation dans la soumission des groupes publics. L'image positive augmente la compétitivité d'une organisation commerciale sur le marché. Il attire les consommateurs et les partenaires, accélère les ventes et augmente leur volume. Il facilite l'accès d'une organisation aux ressources (financière, information, humaine, matérielle) et opérations.

L'image peut être quelque peu différente pour divers groupes publics, car le comportement souhaité de ces groupes par rapport à l'organisation peut varier. En d'autres termes, la même organisation peut être perçue différemment (ou efforcer une perception perceptuelle spécifique) par les investisseurs, les structures d'État, le public local et international. Par exemple, une position civile de la société est de préférence préférée pour une large communauté nationale. Pour la communauté internationale, les entreprises mondiales cherchent à être "citoyens d'entreprise du monde". Pour les partenaires, une grande compétitivité de la société est importante. En outre, il existe une image interne de l'organisation - en tant que soumission du personnel de son organisation. On peut dire que l'organisation a plusieurs images: pour chaque groupe public - son propre. La synthèse des idées sur l'organisation de divers groupes publics crée une idée plus générale et plus vaste de l'organisation (Fig. 5).

Figure. cinq.

L'image correctement choisie est la plus méthode efficace Travailler avec la conscience de masse. L'image reflète ces positions clés que la conscience massive réagit indéniable. C'est une tentative de traduction de la conscience de masse sur les réactions automatiques. Il est défini sur les chemins de test de l'identification de l'objet. L'objet en conséquence devient reconnaissable et non dangereux. Nous commençons à prédire facilement ses actions. Appelons cette fonction d'identification d'image.

Il y a une autre fonction d'image que nous devons prendre en compte. Appelons cela idéalisation. Dans ce cas, l'image tente de donner le souhaité pour valider. Dans les deux cas, l'image a la fonction d'opposition, car elle est construite systématiquement, basée sur une autre image existante.

L'image d'entreprise est une gestion importante et financière. L'image est un actif implicite (intangible), reflétée dans l'article pertinent de la partie active du bilan des entreprises nord-américaines et de l'Europe occidentale en termes de valeur.

L'image est sans aucun doute un outil pour atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation. Les objectifs qui affectent les principales parties à l'organisation et la perspective axée sur la perspective sont stratégiques. Les avantages de l'image positive sont évidents.

L'image n'est pas seulement un outil, un outil de gestion, mais également l'objet de contrôle. L'image positive est créée par l'activité principale de la société, ainsi que pour travail de l'informationconcentré sur les groupes publics cibles.

Spindoctor

Le travail de la spindocker est de préparer des attentes du public. Elle est prescrite à l'avance, comme cela ira quand un événement se produit. Le plus souvent, Spindoctor (Spin Doctor) est engagé dans la correction de l'éclairage de l'événement dans les médias de masse, après que le développement de l'information ait adopté une nuance défavorable. Le mot "spin" signifie "suspendre, encercler". C'est-à-dire qu'il s'agit d'une soumission d'événements de forme plus favorable. Dans la langue moderne, nous pouvons définir cette zone comme gestion des nouvelles.

Spindoctor organise et réorganise l'événement dans son avion de communication. L'aspect principal de chaque événement organisé devient ses conséquences pour le public de masse ("Comment sera-t-il un résultat?"). Chaque étape est mesurée sur la base de cette perspective. Pour un événement de la position du Spindoder, un aspect purement de la communication est dominant. Spindotrizer est capable de battre la situation, et c'est sa propriété la plus élémentaire. Il le fait, en sélectionnant les messages les plus efficaces en les plaçant dans les canaux les plus importants, en choisissant pour cela. horaire d'ouverture. Les meilleurs d'entre eux sont des travaux virtualisés avec des médias de masse. Spindocorter vise à la création de la manière de prévenir la création du mauvais événement requis.

Spindoctor peut également faire une fuite d'informations, peut étendre le pays de groupe de pression, conçu pour soutenir certaines exigences. Les possibilités de celui-ci sont larges, sinon l'infinité des technologies de communication G. G. G. G. du XXe siècle. - M.: Reflubuk, Wakler, 2000. - p. 58. Mais toujours les possibilités de la broche ne sont pas impossibles. Cependant, cette nouvelle spécialité nous démontre de nouvelles possibilités de la gestion de la conscience de masse.

l'Internet

De nouvelles technologies d'information sur Internet Type sont activement utilisées pour diffuser diverses informations.

L'émergence et le développement d'Internet ont ajouté un certain nombre d'outils dont la fonction est d'atteindre l'objectif de promotion de biens, ainsi que plusieurs tâches supplémentaires associées à l'utilisation du réseau - celles-ci incluent la création et la promotion de leur propre site Web et de la formation de sa propre image unique sur Internet, organisation rétroaction via des forums e-mail et etc.

La politique de communication détenue sur Internet est une ligne de conduite d'une entreprise visant à planifier et à mettre en œuvre l'interaction de la société avec tous les sujets du système de marketing basé sur l'utilisation d'un complexe de communications d'Internet, fournissant une stable et efficace. Formation de la demande et de promotion des biens et des services aux marchés afin de répondre aux besoins. Acheteurs et bénéfices.

Le site Web de la société sert généralement d'élément central des politiques de communication sur Internet. Par conséquent, la tâche de sa promotion est si importante, de la réussite de la mise en œuvre de laquelle l'efficacité de l'ensemble de la politique de communication dépend en grande partie.

La présence d'une marque traditionnelle bien développée peut également faciliter considérablement la tâche de créer une politique d'interaction efficace sur Internet, mais il est possible que l'efficacité maximale des communications sur Internet, vous devrez créer une nouvelle marque. ou transformer un existant en le faisant interactif.

Selon l'intensité de l'exposition, les technologies de la communication peuvent être divisées en faible intensité et à haute intensité.

Les technologies de haute intensité permettent d'effectuer des changements dans la conscience publique pendant une courte période. Les technologies de faible intensité sont conçues pour une période plus longue. À la suite de leurs actions, un contexte favorable est créé pour d'éventuelles actions futures. Les technologies de faible intensité ont l'avantage du fait que leurs objectifs sont connus avec le communicateur, mais sont inconnus du destinataire de l'information. Dans le cas des technologies de haute intensité, le but de la communication est explicitement pour l'expéditeur et pour le destinataire. Par conséquent, il peut répondre à la résistance au public, dans le cas de la technologie de faible intensité, l'objectif est "caché", ce qui permet d'appliquer des informations neutres.

Le nombre de technologies de faible intensité peut être attribué aux communications mythologiques lors de la création d'un ou d'un autre particulier. système de base valeurs. Presque toutes les périodes de notre histoire sont associées à un système de valeurs mythologiques, ce qui vous permet d'interpréter les événements des niveaux suivants.

Les technologies hautement et à faible intensité décident différents types Tâches. La combinaison et ceux-ci et d'autres permettent une large gamme de tâches spécifiques. Mais dans tous les cas, une technologie de faible intensité doit être entrée en service, créant ainsi un contexte positif pour l'entrée ultérieure en vigueur de la technologie de haute intensité.

Les technologies de communication aident à renforcer les caractéristiques positives disponibles et à cacher ou à réduire l'effet des caractéristiques négatives.

Dans le cadre d'une seule campagne de communication, il peut y avoir des éléments de faible intensité et de haute intensité. Certains d'entre eux sont orientés sur un résultat à long terme, d'autres - à court terme. Certains agissent indirectement, d'autres directement. Mais il s'agit d'éléments à long terme qui peuvent connecter systématiquement des éléments d'exposition à court terme.

Dans le même temps, la réaction aux éléments de faible intensité est plus réussie en termes d'exposition, car elles ne nécessitent pas de changements importants de la conscience.

Les technologies de la communication sont précisément des technologies, car elles donnent une plus grande part des probabilités dans la réalisation du résultat prévu. Ce n'est pas aléatoire, mais processus systèmevisant à un impact inconditionnel sur le public.

Les technologies de la communication sont devenues la même approche de notre civilisation, telles que les moyens de transport de transport. Et puis il y a une variété grave adaptée à certains besoins. En conséquence, l'effet souhaité est atteint au détriment du minimum de ressources matérielles et intelligentes.

Le potentiel de communication de l'entreprise est structuré par la classification de sa boîte à outils, à la fois un ensemble de moyens d'effets de communication et un ensemble d'outils utilisés dans le développement et la mise en œuvre de ces fonds. La classification des outils de communication est une technique pratique pour identifier les espaces dans la politique de communication de l'entreprise.

Canaux de distribution

Décisions relatives à la sélection des canaux de distribution Certaines des plus complexes et les plus responsables, qui doivent être adoptées par l'entreprise. Chaque canal est caractérisé par le marché et les coûts inhérents à celui-ci; En choisissant un canal de marketing spécifique, le cabinet devrait, en règle générale, l'utiliser pendant une période suffisamment longue. La sélection de la chaîne aura un impact significatif sur d'autres composants du complexe marketing et inversement.

Chaque entreprise doit développer plusieurs réalisations de marché. Contrairement à la vente directe, ces chemins vers le marché sont des canaux avec un, deux, trois et plus de niveaux d'intermédiaires. Pour les canaux de distribution, constants, souvent des changements dramatiques. Trois les plus significatifs La dernière fois que les tendances sont des systèmes de marketing verticaux, horizontaux et multi-canaux. Ces tendances ont des conséquences importantes du point de vue de la coopération, des conflits et de la concurrence des canaux de distribution.