Achetez PBX (Stations téléphoniques). Stations téléphoniques automatiques - PBX

La communication téléphonique est un outil permettant de construire l'interaction des employés de la société et un moyen de communication avec les clients. Excellente performance montre un PBX virtuel pour les entreprises.

PBX virtuel pour les entreprises Sous, il devrait être compris à la téléphonie organisée via Internet. Avec des investissements minimaux et des coûts continus, il fournit un vaste ensemble de fonctions de base et supplémentaires qui contribuent à améliorer la performance des organisations.

Un tel système est caractérisé par une fonctionnalité avancée, mais il n'a pas besoin d'acheter et d'installer des équipements coûteux. En conséquence, il est facile d'organiser un centre d'appels très productifs qui convient parfaitement à des demandes spécifiques.

Pour commander la téléphonie moderne, il est proposé de s'appliquer à l'aide de professionnels réels - à CANMOS. Il existe une excellente base pour une fourniture de services de haute qualité et stable, qui est prouvée par un grand nombre de clients satisfaits.

PBX virtuel pour les entreprises - Service de communication vous permet d'organiser communication téléphonique en compagnie. Même si l'organisation a plusieurs sites dans diverses villes et même des pays. Ils peuvent être combinés dans un seul réseau téléphonique de la société à l'aide d'Internet.

Un seul réseau téléphonique basé sur un PBX virtuel pour entreprise vous permet de parler au téléphone aux employés entre eux à un nombre court gratuitement, ce qui contribue grandement à sauvegarder des fonds.

PBX virtuel pour les entreprisesil a une fonctionnalité d'un bureau PBX et vous permet de recevoir des services de communication du fournisseur en totalité. La téléphonie CANMOS fait de nombreux désirs audacieux possibles.

Les opportunités énormes de la téléphonie IP moderne d'aujourd'hui sont activement introduites dans la vie: Gratuit conversations téléphoniques avec abonnés, appels du site au bureau sans téléphone, appels téléphoniques avec la pièce avec fonction d'appel DOS.

Prix \u200b\u200bPBX pour les entreprises

Pour commander une connexion téléphonique pour les entreprises, décidez du choix de PBX et appelez le téléphone indiqué sur le site, ou remplissez le formulaire de rétroaction.

Avantages du choix du PBX virtuel pour les petites entreprises

PBX virtuel pour les petites entreprises devient bons choix Aux dépens de leurs avantages:

  • excellente qualité - réalisée à l'aide d'un câble optique et d'un équipement de haute technologie;
  • multicanal - le nombre de canaux et de chiffres n'a aucune restriction;
  • mobilité - Il n'y a pas de liaison à un certain endroit, le changement de bureau n'est donc plus un problème;
  • statistiques - Rapports détaillés sur les appels et les défis avec la possibilité de leur analyse ultérieure;
  • vidéoconférence - économie de temps et commodité maximale pendant les négociations;
  • contrôle facile - Administration facile, effectuée à distance à l'aide d'une interface compréhensible;
  • intégration - Association avec le site afin d'attirer davantage les clients et la croissance des ventes. Les appels effectués via Internet seront libres pour les deux côtés;
  • dosvong - Le télémarketing est effectué dans mode automatique, prévoit un appel au menu vocal;
  • sécurité - protection efficace, action d'avertissement des attaquants et la sécurité des informations;
  • le service clientèle - est effectué automatiquement en raison de l'utilisation d'un menu vocal clair, redirigeant l'abonné à l'employé dont vous avez besoin. Pas moins utile de devenir des fax. Il est effectué sur l'adresse spécifiée e-mail. Possible de les envoyer.

Choisir un PBX virtuel pour les petites entreprises, il ouvre la possibilité de réellement économiser sur les négociations. À l'intérieur du réseau, ils seront libres. Ces avantages seront intéressés par les organisations qui commencent simplement leurs activités sans avoir assez de fonds libres. Chaque employé reçoit son nombre court et facilement mémorable. Aucun coût supplémentaire pour la communication entre les branches individuelles situées dans différentes villes n'est pas nécessaire.

La connexion d'un PBX virtuel pour les petites entreprises directement dans la pratique est effectuée très rapidement. Pour cela, il n'est pas nécessaire d'acquérir des équipements coûteux, ce qui contribue aux économies d'argent lourdes. Les spécialistes des fournisseurs font face à toutes les étapes en peu de temps. Par la suite, il ne survient pas dans le processus d'utilisation du système. Il est facilement configuré à l'aide d'une interface compréhensible. Si nécessaire, vous pouvez toujours contacter le personnel de support travaillant 24 heures sur 24. Ils sont prêts à conseiller sur toutes les questions, de résoudre rapidement les questions qui sont apparues pour un travail stable et correct.

Connexion facile de PBX virtuel

Dans "Canmos" apprécie chaque client. Pour la commodité maximale des clients, un schéma compréhensible de coopération est envisagé. Une application de connexion peut être laissée sur le site. Tout ce qui est requis pour cela est de remplir une petite forme en spécifiant vos coordonnées. Après cela, les employés sont rapidement associés à des clarifications supplémentaires.

Les étapes suivantes impliquent la sélection de l'emballage optimal qui convient aux paramètres et aux coûts. Ensuite, il est connecté et configuré pour des tâches spécifiques. Avoir accès au compte personnel, vous pouvez utiliser le système.

Le fournisseur travaillant depuis longtemps sur le marché, a réussi à gagner une bonne réputation, fournissant des services de haute qualité. Atteindre un tel résultat aide haut niveau Le professionnalisme, l'utilisation d'équipements de haute technologie. Toutes les dernières avancées de téléphonie sont suivies pour une utilisation ultérieure dans la pratique pour offrir aux clients uniquement les meilleurs.

La sélection est proposée plusieurs types de PBX. Les conditions de chaque paquet restent rentables. L'exploitant des télécommunications est relativement différent de ses concurrents, offrant une excellente qualité pour un prix raisonnable.

Appel à "canmos" est moyen pratique Créez un réseau téléphonique fonctionnel, ayant obtenu d'excellents résultats sans appliquer des efforts particuliers avec des coûts financiers minimes!

Connectez le PBX virtuel pour les entreprises - Un outil hautement efficace, pratique et économique pour son développement!

Connexion rapide Virtual PBX pour entreprise

Réservez un PBX

En général, PBX est un service pour une entreprise d'entreprise particulière. Qu'est-ce que l'ATS et d'autres détails cet élément Nous allons examiner plus loin dans l'article dans tous les détails.

Détails Description PBX

Donc, un PBX virtuel est un service contenant une gamme de communications vue la plus récente. Il est au détriment de ces communications que ou une autre société d'une piste d'entreprise pourra travailler avec une nouvelle force et une nouvelle puissance. Mini PBX - Qu'est-ce que c'est, et qu'est-ce qu'un décodage PBX, il est important de connaître tous ceux qui souhaitent améliorer le travail de votre entreprise. Avec l'aide du PBX de l'appareil, vous pouvez combiner toute la connexion dans votre bureau. C'est le lien PBX virtuel de vous fournir un service de haute qualité.

Et maintenant plus précisément d'un point de vue scientifique. Qu'est-ce que le PBX virtuel? Au total, il s'agit d'un dispositif qui a remplacé les analogues avec son prix et son support technique. Avec cela, vous organisez la téléphonie de la société et vous pouvez également suivre tout cela à partir de tout appareil pratique pour vous. Nous avons donc appris ce que c'est - mini PBX.

Caractéristiques de l'aspect technique

Qu'est-ce que PBX? Le moyen le plus simple de démonter cela sur l'exemple de son support technique. De ce point de vue, le service de ce personnage peut être fourni avec plusieurs possibilités. Qu'est-ce qu'un décodage PBX, il vaut la peine d'apprendre et de se familiariser avec les lacunes, les avantages et les caractéristiques d'un caractère technique. La méthode de support technique est choisie en fonction du type d'activité la même entreprise.

Types de services

Souvent sur le marché de la production à leurs consommateurs sont proposés avec précision des services combinés. Ce qu'un tel PBX sera plus compréhensible après avoir examiné les options:

  • Équipement fourni. Pour l'organisation, il est affecté à la porte d'entrée de l'abonné ou au serveur à l'aide du logiciel. Ces périphériques sont installés, en règle générale, dans l'employeur intérieur. Mais dans la société du client, les téléphones sont installés dans lesquels il existe également des adresses IP. application logicielle à ces appareils. De plus, les programmes de type mis à jour sont installés avec une orientation vers la tâche du développement des affaires.
  • L'installation de la soi-disant plate-forme est également très répandue. Tout le monde acquiert une machine virtuelle qui comprend un système d'exploitation et logiciel. Cette machine peut également être définie comme le service précédent de l'application d'un caractère de communication.
  • Le troisième service d'échantillon est la fourniture d'un domaine au bureau de la société. Pour l'organisation de la promotion de la société, l'essence individuelle est distinguée, c'est-à-dire le domaine lui-même. Il possède également ses propres types de réglages que chaque consommateur peut installer exclusivement pour lui-même.
  • Combinant des services communicatifs communs dans un plan tarifaire. Dans ce régime tarifaire Cela fonctionne son court plan de numérotation. Dans ce cas, ils signifient leur caractéristiques supplémentaires Tout un personnage intéressant. L'équipement réside dans le fait que le menu vocal et l'autoinformateur sont intégrés.

Maintenant, beaucoup plus est clair ce que c'est - office PBX. Il convient également de noter que la gestion de ce PBX de nature virtuelle est fournie par le locataire exclusivement de cette station. En règle générale, le contrôle est effectué directement en utilisant un ordinateur ou appareil mobile. Une personne qui loue cette station peut embaucher des opérateurs spéciaux qui mettront en œuvre cette fonctionnalité.

Ce qui donne la connexion de ce service

Comme nous l'avons déjà écrit plus tôt dans l'article, cet équipement est prévu pour la création du lien de la société. Connecter également un tel appareil est plusieurs autres services que nous analyserons plus en détail ci-dessous:

  • La soi-disant téléphonisation de l'ensemble du bureau au cours des cinq dernières minutes est disponible gratuitement.
  • Si vos bureaux sont dispersés dans le monde entier, vous pouvez tout connecter en une ligne téléphonique à l'aide de paramètres avancés.
  • Services de traitement des appels de budget.
  • Connecter un numéro dans lequel un nombre assez grand de canaux sur une ville.
  • Transférer des appels au bureau et pour ses limites immédiates.
  • Les services PBX de données sont fournis pour individuelEt pour legal.
  • Vous pouvez également connecter le widget appelé appel téléphonique. Cela vous permettra d'améliorer la conversion de votre bureau.

Méthode de connexion PBX

Afin de se connecter ce système À mon bureau, il est d'abord nécessaire de vous inscrire. Ensuite, vous devez aller à la section appelée «compte personnel» et cliquez sur le bouton de connexion PBX approprié. Afin de commencer à travailler avec ce système, vous devez vous assurer d'acheter le téléphone de la ville et le numéro.

Le service virtuel PBX est fourni gratuitement aux clients réguliers. La connexion est effectuée uniquement avec le réapprovisionnement régulier des comptes. C'est une réapprovisionnement en compte au moins une fois tous les trois mois. Dans le cas où ce client ou un autre client ne reconstitue pas le score plus que cette période, la pénalité de cinq dollars américains est imposée. L'ensemble du système de cet utilisateur peut également être bloqué.

Si vous avez simplement oublié le réapprovisionnement du compte, le prestataire de services vous rappellera probablement. Après tout, l'organisation envoie souvent un avis à son client qu'ils n'ont pas assez de fonds sur le compte et doivent être reconstitués. Ensuite, l'utilisateur lui-même accepte ou une solution différente: reconstituez la facture ou désactivez PBX.

Enregistrer des appels

Maintenant, vous avez appris ce que PBX est, et vous pouvez l'utiliser dans divers domaines d'activité et, par exemple, pour améliorer la communication de la société, le gestionnaire serait commode d'écouter les conversations de ses employés et de faire des ajustements à leur travail. Les données d'enregistrement d'appel seront reportées avec vous dans cabinet personnelOù vous pouvez aller et écouter la conversation dont vous avez besoin.

Connectez le numéro de la région souhaitée et commencez à prendre des appels de clients potentiels sans bureau d'ouverture.

Optimisation des appels entrants

Les paramètres PBX flexibles vous permettent d'utiliser du personnel distant ou du centre d'appels régional pour traiter les appels des régions métropolitaines.

Render.ru est la plus grande ressource d'information en Russie sur des graphiques informatiques.

Les numéros virtuels 495 ont contribué à organiser une représentation virtuelle de la société à Moscou. Paramètres de menu vocal flexibles Organisez une redirection d'appels à 100% dans les salles des spécialistes nécessaires, améliorant ainsi la qualité du service à la clientèle de la société.

Combinant des employés mobiles et de bureau dans un seul réseau avec un numéro d'entreprise unique

Même lorsqu'un appel d'un téléphone mobile, le client est déterminé par le numéro de société. Et vos employés sont toujours disponibles pour les clients.

Beaucoup de chambres - un seul centre d'appels

PBX "Telfin.ofis" Les appels à différents numéros de l'entreprise, afficheront les employés à quel numéro et à partir de quelle région a été appelé.

"Imperik" est le revendeur officiel des fabricants populaires de matériel géodésique, laser et de mesure.

Merci à PBX Telfin. Bureau, la société "Impurik" dans l'après-midi et la nuit est disponible pour les clients et est prêt à conseiller l'acheteur par téléphone. Après 18h00, envoyez-vous aux vendeurs mobiles et le week-end - à la tête du département des ventes. En cas de force majeure, telle que les pannes d'électricité, les clients peuvent toujours nous contacter sans aucun problème.

Réseau téléphonique d'entreprise unifié

Améliorer la qualité du client

Large sélection d'outils de contrôle des appels d'enregistrement vers des modules de "surveillance" et "d'évaluation des appels"

"Milavitsa Mos" - un réseau bien connu de signes de lingerie féminine en Russie.

Réseau téléphonique d'entreprise unifié avec communication gratuite Le personnel du personnel et du bureau assure les économies de coûts. D'entreprise numéro de téléphone Pour communiquer avec tous les employés de la société, y compris la télécommande, simplifie et accélère les travaux. Grâce à l'enregistrement des conversations, surveillez la conformité aux normes de service à la clientèle lors de la communication de la communication par téléphone.

Intégration avec CRM.

Rappelant l'enregistrement

L'histoire de l'interaction avec les clients. Contrôle des employés, apprendre les nouveaux arrivants sur les meilleurs exemples Et l'analyse des appels parfaits.

Darta est une équipe de professionnels dans le domaine de la publicité en ligne et du développement de sites Web.

DARTA combiné Virtual PBX et CRM, ce qui a permis de mener clairement et rapidement des rapports sur les clients. Maintenant tout les informations nécessaires Les clients sont stockés au même endroit. L'ACCUSTOMER Analytics aide à contrôler le niveau de vente.

Connectez la maison et le réseau de téléphonie mobile

La téléphonie Internet connecte tous les bureaux et employés individuels à un seul réseau téléphonique. La traduction et le renvoi d'appel distribue uniformément la charge du personnel.

Réduire le nombre d'appels sans réponse

PBX virtuel "Telfin. Le bureau "connecte instantanément l'un des répartiteurs gratuits. Si tous les employés sont occupés, le système contient le client sur la ligne, en informant des promotions et des offres spéciales de la société.

Faeton est un service de taxi 24h / 24, qui propose également la location de camions, de mini-fourgonnettes, de voitures étrangères avec chauffeur.

Les numéros de téléphone virtuels ont contribué à organiser des travaux distants. Les clients appellent des téléphones locaux ordinaires, mais l'opérateur qui se trouve dans l'un des bureaux de la société peut également traiter des appels - parfois même de la maison.

Tous les appels au sein du réseau sont gratuits, les employés du bureau de Saint-Pétersbourg sont libres de communiquer avec des collègues situés à Nizhny Novgorod ou à Moscou.

Intégration avec CRM.

Appels directement à partir de CRM, contextuel sur la carte d'écran du moniteur avec des informations sur le client lorsque appel entrantCréer un nouveau contact automatiquement, appelez l'historique des appels directement dans les cartes client et de nombreuses autres fonctionnalités utiles.

Téléphonie d'entreprise unifiée

PBX virtuel "Telfin.ofis" Unit Bureau, Mobile, employés distants dans un seul réseau avec chambres courtes des employés.

EDOQUE - Service pour la livraison de fruits et de légumes à la maison.

Processus d'entreprise optimisés et automatisés, combinant tous les employés et systèmes d'entreprise dans un seul réseau. L'intégration du détailcrm et du PBX virtuel "Telfin.ofis" facilite la fixation des commandes et contrôler l'exécution qualitative.

Rusbase a fait face au fait que certains entrepreneurs ne savent pas quoi téléphonie en nuageElle est la téléphonie VoIP, elle est un PBX virtuel. Puisque nous utilisons nous-mêmes la téléphonie en nuage, je voudrais vous dire ce que c'est et pourquoi il doit être commercial. Et en même temps, ils ont demandé d'autres entreprises.

Si votre entreprise dispose déjà d'un cloud PBX ou d'un bureau virtuel - il est peu probable que cet article vous soit utile. Si vous n'avez pas encore apprécié PBX, ce matériau est pour vous.

Quel est le virtuel pbx

PBX est système téléphonique Entreprises, qui fournissent des numéros internes reliant les lignes téléphoniques externes et les réseaux mobiles (En général, tous les téléphones de travail de vos employés dans son ensemble). Virtual PBX est un service qui remplace la station téléphonique de bureau physique. Le client reçoit un logiciel IP-PBX.

Dans le cas d'un PBX traditionnel, la "pièce" est du côté du client et, dans le cas d'une station virtuelle - tout l'équipement et le logiciel sont déployés à partir de l'opérateur, le client se connecte à la PBX via Internet.

Alors, pourquoi les affaires ont-elles besoin d'un PBX?


Créer un moyen de fiable entreprise

Imaginez que vous ayez décidé de vous commander ... meubles pour la cuisine. Vous conduisez dans la recherche "casque de cuisine à acheter" et le moteur de recherche a donné les sites Web des magasins en ligne. Sur certains sites, il y a un numéro de téléphone de la ville et les numéros de tous les départements, et sur le reste, seulement un téléphone portable. Qui voudriez-vous appeler en premier?

Souvent, les startups et les jeunes entreprises peuvent être trite sans être un bureau, les employés travaillent à domicile et d'utilisation téléphones portablesEt sur des sites, les jeunes entrepreneurs indiquent des nombres mobiles personnels. Dans une telle situation, la téléphonie en nuage vous aidera à améliorer l'image - créer une image d'une grande entreprise qui peut être approuvée. Vous obtenez des numéros urbains et vous pouvez également créer des salles séparées pour leurs "départements" (même si vous n'avez pas). Cette fonction peut être particulièrement utile pour communiquer avec de grands clients d'entreprise.


Les clients n'auront pas le temps d'aller aux concurrents.

Imaginez que vous ayez décidé ... Changez la coiffure. Pour ce faire, vous devez vous inscrire dans le salon de beauté. Vous avez choisi un coiffeur, trois chambres sont spécifiées sur son site. Vous appelez d'abord - occupé, selon la seconde - est employé, selon le troisième - personne n'est arrivé. Vous fermez le site et allez chercher un autre salon de beauté.

La téléphonie en nuage vous permet de recevoir des appels un numéro sur tant de périphériques que vous le souhaitez. Impossible de répondre à un employé - répondit un autre.

J'ai commencé une entreprise dans le sens littéral de "maison". Il n'y avait pas d'argent pour un système informatique à part entière et je viens d'acheter une carte SIM avec un téléphone droit et travaillé pendant un moment. Les affaires développées, ont commencé à embaucher des gestionnaires. Il y avait un besoin de multicanal. Publiez une douzaine de chambres sur le site - Nonsense. Le client appellera un-deux, il y aura occupé - et il ira à des concurrents. Quitter - Organisation de la téléphonie IP et du PBX.


Économie

Précédemment, pour connecter des numéros urbains, vous avez besoin de mener des lignes téléphoniques au bureau ou d'acheter à partir de opérateurs cellulaires Cartes SIM d'entreprise. Maintenant, il suffit d'avoir un ordinateur portable et une connexion Internet.

Placez un PBX sur son équipement dans le bureau était déraisonnable (service coûteux, interruptions éventuelles avec électricité et communication), nous avons donc placé dans le nuage. Louer le nuage nous coûte moins de 1000 roubles par mois, y compris la conservation des conversations de l'année dernière. Autre 2000 Roubles est une taxe d'abonnement pour le numéro de téléphone direct multicanal (495) et un canal de sauvegarde. Les appels illimités vers les numéros de la ville sont déjà inclus dans le prix, appels à Cellular - environ 1,5 roubles par minute.

Au stade initial serveur propre La téléphonie peut être non rentable (les coûts commencent par 100 000 roubles). Nuageux IP-PBX vient à la rescousse: pour commencer à travailler, il n'est pas nécessaire d'acheter des équipements supplémentaires, tout en effectuant un réseau téléphonique supplémentaire au bureau. Le coût varie du nombre d'utilisateurs, mais en moyenne commence à partir de 700 roubles par PBX dans le nuage. De plus, pour que le travail de la PBX sur le nuage suffit à avoir une connexion Internet stable et un téléphone logiciel (softphone), parmi lesquels des options payées et libres sont à la fois payées et libres.


Contrôler les employés et optimiser les processus métier

Moderne Virtual PBX est un logiciel avec une variété de fonctionnalités: statistiques intégrées pour chaque appel avec la possibilité d'analyser, d'enregistrer et de stocker des conversations, une vote vocale avec des appels entrants, une distribution d'appels sur tous les gestionnaires et la file d'attente de la télécopie virtuelle et messagerie vocale. Presque n'importe quel nuage PBX peut être intégré à la CRM, une telle intégration ouvre de nombreuses fonctionnalités: vous voyez la carte client avec un appel entrant, l'appel tombe automatiquement sur un gestionnaire responsable, vous pouvez créer des alertes sur le téléphone sur les nouveaux services, etc.

J'ai commencé à écouter les conversations de gestionnaires avec des clients et des partenaires, analyser, identifier côtés faibles Conversations et apprennent les gestionnaires, comment éviter les erreurs, suivez le script. La qualité des conversations a considérablement augmenté et, par conséquent, la conversion des appels entrants vers les clients a augmenté. Un analyste adéquat est apparu par le nombre d'appels entrants / sortants, leur durée, le nombre de contacts par téléphone avec le client en moyenne.


Maintenant, vous avez un enregistrement de toutes les conversations

Plusieurs fois de conversation ont sauvé des centaines de milliers de roubles pour les affaires à plusieurs reprises. Par exemple, un partenaire a mis une pénalité pour le remplacement d'un touriste, affirmant cette pénalité avec les termes de l'hôtel en Bulgarie. Nous avons appelé l'hôtel Bulgaria directement et nous avons dit qu'il n'y avait pas d'amende. Nous avons envoyé l'entrée d'un partenaire - il a annulé l'amende. Beaucoup de situations de conflit avec les touristes ont réussi à éviter, faisant simplement référence au fait que nous avons un enregistrement de la conversation.


Voyager et rester en contact

Grâce au virtuel PBX, vous pouvez apporter des appels sortants (le nombre est défini comme un bureau) et prenant entrant n'importe où dans le monde où il existe Internet. Et vos employés peuvent répondre à un appel de bureau entrant de la Chambre.

Si vous décidez soudainement de déménager en Thaïlande, vos clients ne le remarqueront même pas. Là où il y a une internet - il y a votre téléphonie.

Un avantage supplémentaire est un téléphone «gratuit» pendant les voyages à l'étranger.


Vous n'avez pas besoin d'être programmeur ou ingénieur pour configurer PBX

Précédemment pour l'installation ligne téléphonique La société a passé les étapes suivantes: application, pose de câble, paramètre de téléphonie et son intégration dans les processus métier. Et s'il était nécessaire de modifier les paramètres, je devais appeler des spécialistes, passer du temps. Il était impossible de distribuer uniformément la charge sur les opérateurs du centre d'appels et d'organiser les "attentes" de la file d'attente. Avec l'avènement technologie de nuage Le processus simplifié jusqu'à trois étapes: enregistrement dans le service, le paiement et la configuration, qui ne prend pas plus de 10 minutes.


Personnalisez tout »pour vous-même»

Virtual PBX est un logiciel que vous pouvez intégrer avec d'autres services - et ajoutez donc toutes les fonctions dont vous avez besoin et des copeaux.

Voici un exemple de "réglage individuel":

Vous êtes la propriété de l'agence immobilière. Vous avez beaucoup d'agents immobiliers, dans lesquels il y a ses propres caractéristiques:

    Ils sont constamment en mouvement et doivent être contrôlés, sinon il est très difficile d'organiser plusieurs vues d'objets par jour.

    Si un agent malhonnête a accès à la base de l'immobilier ou des clients, il peut utiliser ceci à ses fins personnelles - pour rendre les transactions "sur le côté", prenant des profits à vous-même.

Une de ces agences est devenue un client client ATS ALTEGROCLOUD - Il s'agit d'un bureau virtuel intégré à la CRM, à l'entreprise. communications mobiles et géolocalisation. Cette décision a rendu Altégrockoud pour l'agence immobilière:

    Les agents immobiliers fonctionnant dans la ville et sont constamment situés sur les routes, avec des appels entrants vers leurs mobiles, ne voient pas les chambres directes des propriétaires de logements. Au lieu du numéro de téléphone, le code numérique du client est utilisé pour lequel vous pouvez appeler.

    L'appel de l'hôtesse d'un appartement ou d'une jeune famille n'est possible que de la carte SIM de travail et uniquement soumise à l'enregistrement obligatoire de la conversation. Il n'y a pas d'autre opportunité car le nombre réel est caché. Avec ce scénario, les chances de maintenir une transaction «grise» sont minimisées.

    En cas d'annulation de la transaction, le propriétaire de l'agence peut étudier en détail tous les événements sur cette transaction, y compris les conversations d'enregistrement.

    Si le client a soudainement modifié l'agent ci-joint, il n'est pas nécessaire de mémoriser ses contacts. Appeler numéro unique Tombe automatiquement sur un nouvel employé cellulaire.

Maintenant, l'équipe Altegrocloud teste de nouveaux services - un service de géolocalisation attaché à un employé mobile, avec un historique d'appel complet et des étiquettes sur la carte. Bientôt, les clients Altégrcloud seront capables de regarder en ligne où l'un ou l'autre employé est et l'appeler du bureau en cliquant sur l'icône sur la carte.

Si vous utilisez votre utilisation utile de virtuel PBX - laissez-les dans les commentaires.

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Stations téléphoniques numériques (IP-PBX)

AGAT-RT propose ses propres équipements de production pour la construction d'un système de téléphonie IP dans l'entreprise. Vous pouvez acheter de manière rentable une station téléphonique IP-PBX "AGAT UX", qui est une solution hybride, universelle et adaptée à différents bureaux.

L'équipement est exploité avec succès dans des petites et moyennes entreprises, des agences gouvernementales et des entreprises industrielles. Utilisation de l'UX AGAT UX, vous pouvez utiliser le câble et technologie sans fil, Solutions traditionnelles et modernes (en particulier - VoIP). Cela garantit des abonnés les conditions les plus confortables pour la communication créée sur la base d'un seul appareil autonome.

Lignes saumelles:
Jusqu'à 80 fx, jusqu'à 80 fxo.

Jusqu'à 1 flux E1.
PROXY SIP jusqu'à 256 abonnés.
TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.

Nourriture: 220V intégrée.

Lignes saumelles:
Jusqu'à 80 fx, jusqu'à 80 fxo.
Jusqu'à 40 lignes d'abonnés numériques.
Jusqu'à 2 flux e1.

TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.

Nourriture: 220V intégrée.

Cas: Metal 1U, 482 x 250 x 44 mm.

Lignes saumelles:
Jusqu'à 32 fx, jusqu'à 48 fxo.

Jusqu'au 1er flux de E1.
PROXY SIP jusqu'à 256 abonnés.
TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.

Lignes saumelles:
Jusqu'à 32 fx, jusqu'à 48 fxo.
Jusqu'à 16 lignes d'abonnés numériques.
Jusqu'à 2 flux E1.
SIP Proxy pour 128 abonnés IP avec la possibilité d'étendre jusqu'à 256 abonnés.
TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.
Spray-7ux-TDM sur 10 canaux.

Puissance: alimentation externe 24V, 2,75A.

Cas: Métal Compact, 190 x 230 x 60 mm.

Lignes saumelles:
Jusqu'à 4 fxo
SIP proxy sur 16 abonnés IP avec la possibilité d'étendre jusqu'à 256 abonnés.
TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.

Alimentation: alimentation d'alimentation avec tension de sortie 5V, 2a, 15w ou pote (puissance sur Ethernet) (facultatif).

Cas: Metal 146 x 104 x 28 mm

Lignes saumelles:
Jusqu'au 1er e1
SIP proxy sur 8 abonnés IP avec la possibilité d'étendre jusqu'à 256 abonnés.
TRANK SIP, H.323 - Jusqu'à 30.

Alimentation de puissance: 220V ou POE (facultatif).

Cas: Plastique, 1U, 432 x 175.6 x 43,6 mm

Caractéristiques de PBX IP numérique "Agat UX"

Un avantage important des solutions proposées est le manque de restrictions sur le type de dispositifs utilisés. Les capacités de IP PBX "AGAT UX" permettent l'installation de téléphones ordinaires ou IP, de clients SIP, de systèmes DECT, etc. - en fonction des exigences de la fonctionnalité et du prix des appareils.

AGAT-RT compte plus de 20 ans d'expérience dans le développement de systèmes de télécommunication et offre les stations téléphoniques automatiques les plus efficaces, fiables et les plus efficaces.

L'utilisation de IP-PBX est de manière significative (en moyenne de 30 à 40%) réduit les coûts communication longue distance. Les appels entrants sont rapidement adressés à un abonné spécifique. Toutes les divisions structurelles de la société, y compris situées à distance, sont combinées dans une station téléphonique unique IP-PBX "AGAT UX". Un avantage supplémentaire est la simplicité de la configuration et de la configuration, qui permet l'administration et la maintenance.

Nomination de IP PBX "AGAT UX"

L'installation de la station téléphonique offre non seulement une téléphonie complète du bureau, mais également une gamme de services supplémentaires modernes. Par exemple, vous pouvez choisir le canal de communication le moins coûteux. Cette caractéristique du PBX proposé vous permet d'optimiser le coût des appels.

Également mis en place la possibilité de suivre l'utilisation cible de la téléphonie d'entreprise. Avec l'aide de Digital PBX "AGAT UX", vous pouvez créer un réseau distribué, ainsi que créer un répertoire unifié d'abonnés pour les employés d'unités distantes. Cela leur permettra d'appeler des collègues dans les numéros internes, ce qui élimine la nécessité d'utiliser des lignes externes et, en conséquence, de l'utilisation. services payés fournisseurs.

Les possibilités de IP PBX "AGAT UX" prévoient l'organisation de conférences à l'aide du serveur intégré, faisant ainsi des réunions en mode en ligne avec le prix minimum des canaux de communication. La présence d'un système d'appel automatique garantit en temps utile que le personnel d'urgence et d'autres situations anormales.

Une caractéristique importante des stations téléphoniques automatiques est la réunion du dossier de négociation. Cela vous permet de surveiller en outre des employés, tout en offrant un niveau supérieur de sécurité de l'entreprise.

Les stations téléphoniques numériques IP-PBX «AGAT UX» sont distinguées par une bonne tolérance à la faute. Cela est dû au fait que les paramètres système sont stockés dans la mémoire de chaque périphérique. En conséquence, il n'y a pas de lien central, qui dépendrait de l'exploitation de l'ensemble du réseau.

Mis en œuvre la possibilité de construire des systèmes décentralisés combinant jusqu'à 10 000 utilisateurs.

Les principaux avantages de IP-PBX "AGAT UX"


  • Les PBX proposés sont compatibles avec tous les canaux de communication existants.
  • De nombreux services supplémentaires sont pris en charge: menu vocal, fax, serveur de conférences, etc. Par conséquent, IP-PBX "AGAT UX" est une solution multifonctionnelle qui vous permet de résoudre le spectre des tâches associées: achetez-la et vous n'avez pas à acquérir équipement périphérique.
  • Différentes options pour automatiser les appels entrants, ce qui vous permet de minimiser le nombre d'appels non traités.
  • De nombreuses fonctions connexes pour chaque abonné individuel. Parmi eux - messages vocaux, expéditeur, recevant des poteaux facSamim, répertoire téléphonique personnel, enregistrement d'appels manqués, appel de rappel, etc.
  • Compatibilité avec moderne logiciel. En particulier, la possibilité d'intégrer Agat UX PBX avec entreprise systèmes d'information, Produits CRM, complexes de classe ERP, etc.
  • Une variété de solutions proposées. Cela vous permet de commander une option de l'exécution de "AGAT UX", le maximum adapté à l'opération dans un bureau particulier. Le nombre d'abonnés varie de 2 à 10 000, il existe des propositions de budget pour les petites entreprises et des solutions multifonctionnelles ramifiées pour les grandes entreprises, les sociétés et les exploitations.
  • Un haut niveau de protection contre la pénétration non autorisée et l'accès illégal. En particulier, fermé système opérateur et des protocoles d'interaction avec des services.

Capacités fonctionnelles de PBX numérique "Agat UX"

  • Mettre en œuvre toutes les opérations modernes et les opérations de maintenance.
  • La présence d'un mécanisme flexible de transport et de distribution d'appels (tables de routage, plaque d'immatriculation). Diffusion et transformer les nombres automatiquement.
  • Distribution du mode des appels pour les itinéraires de réserve. Cette fonctionnalité PBX (Station téléphonique "AGAT UX") est particulièrement à la demande avec un fonctionnement instable et d'autres problèmes dans le travail de la direction principale.
  • Surveillance de l'état de tous les composants du réseau à l'aide du protocole SNMP, ainsi que surveiller un nombre illimité d'appareils de travail à partir d'une seule interface.
  • Soutien au télécopieur avec l'utilisation de protocoles T.38 et T.30.
  • Numéros automatiques Reconnaissance à l'aide du déterminant intégré. Non seulement le format russe d'AON est pris en charge, mais également CallerID (FSK / DTMF).

Pour acheter une adresse IP PBX "AGAT UX", en savoir plus sur les avantages, consultez l'opération et la configuration des solutions proposées, et consultez également la commande, appelez les téléphones spécifiés sur le site ou contactez-nous de n'importe quelle manière commune.


    Chef du département informatique Topol-Eco Antonov Evgeny: "J'aimerais noter un autre avantage important de IP PBX AGAT UX - la possibilité de configurer et d'administrer la station à distance. En collaboration avec les ingénieurs d'Agat RT, nous avons expliqué une tâche technique détaillée où les mêmes ingénieurs avaient préparé tous nos 11 PBX dans le bureau de Moscou de la société. PBX étaient prêts pour le travail, notre réseau d'entreprise Il a été déployé intégralement, ce qui s'appelle «j'ai sur la table», nous avons pu le tester, assurez-vous que tout fonctionne, préparé des instructions pour connecter des lignes pour des spécialistes sur le terrain et des stations envoyées aux succursales. Un jour donné et une heure, les 11 PBX ont été connectés au réseau IP de l'entreprise et nous avons commencé à utiliser la nouvelle téléphonie de toute la société. Des ajustements supplémentaires ont été faits par nous de Moscou sans aucune difficulté. "


    Topol eco

    Krasnov Nikolai, premier ingénieur de la gestion technique JSC "WOKBANK": "Démarrage d'un projet pour l'unité téléphonique à partir de zéro, il y a 8 ans, je n'étais pas un spécialiste de la téléphonie. Choisissez l'AGAT UX en raison de la disponibilité de la documentation et du soutien russophones et non par erreur. Au fil des ans, je suis devenu un spécialiste certifié sur IP PBX AGAT UX. Maintenant, tout notre réseau téléphonique est construit sur la base différents modèles IP PBX AGAT UX. "

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