Les opérateurs de téléphonie mobile ont un service d'assistance utilisateur. Beeline ne fait pas exception: un tel service est également là. Mais, comme la plupart des entreprises, vous préférez informer leurs clients par l'intermédiaire de l'automateformer. Comment une connexion "en direct" n'est pas la bienvenue.
Mais tout le monde ne peut pas répondre au robot, il sera donc inutile de savoir quel nombre et comment appeler l'opérateur de BeeleReware.
Comment appeler "vivant" opérateur Beeline
Vous trouverez ci-dessous toutes sortes de méthodes pour appeler l'opérateur de BeeleNE et obtenir une assistance consultative du spécialiste de la société «vivant»:
"Appelez à un numéro d'opérateur gratuit pour les abonnés de Beeline"
Pour les abonnés de la société, le numéro unifié 06 11 est généralement accepté, des appels auxquels ne nécessitent pas de paiement. Suivant le pointeur d'autoneformer, vous pouvez contacter l'opérateur, vous devez simplement appuyer sur les boutons correspondants.
Aujourd'hui, il n'y a pas de séquence universelle de boutons pressants, car le menu vocal de Beeleine est différent dans différentes régions de la Russie. De plus, des modifications du menu vocal apportent périodiquement des modifications. Vous pouvez essayer de composer le numéro 06 11, puis 2, plus de 0 (sur la vidéo, une méthode de communication avec l'opérateur est démontrée). En l'absence de suffisamment de temps, il est préférable de contacter d'autres options de communication avec un employé de centre d'appels.
"Appelez l'opérateur Beeline de n'importe quelle pièce" Utilisation d'un téléphone fixe ou d'un mobile avec une ligne Beeline ou une autre carte SIM d'opérateur, appelez le numéro officiel. Selon le problème, les numéros suivants sont fournis, des appels à qui libres:
Les problèmes de communication mobile et avec un modem USB aideront à permettre à l'appel au numéro de référence 8 800 7000 611.
Les questions sur le travail du réseau sans fil sont résolues si vous appelez directement le numéro 8 800 70 02 111.
Problèmes sur le travail de la maison Internet, TV - sur l'opérateur numéro 8 800 700 8000.
Questions pour travailler et configurer Internet mobile - sur une ligne de chaleur au 8 800 12 34 567.
En tapant le téléphone, vous avez besoin de l'opérateur de téléphone de mobile ou urbain, attendez (généralement pas plus de 5 minutes.) Connexions avec un agent de service.
"Appelez au nombre d'opérateurs Beeline dans l'itinérance" Si vous êtes en itinérance au sein du réseau ou dans l'itinérance nationale (dans la Fédération de Russie), vous pouvez ensuite contacter gratuitement ou au 06 11, ou 8 800 7000 611.
Étant à l'étranger, dans le mode d'itinérance internationale, vous pouvez appeler l'opérateur directement au numéro +7 495 97 48 888. Si vous avez appelé la carte SIM Beeline, le paiement effectué n'est pas chargé. L'ensemble du numéro est effectué au format international - +7 xxx xx ...
Moyens de communication supplémentaires avec l'opérateur de BeeleNeine
En plus de la communication directe avec l'opérateur cellulaire Beeline, vous pouvez utiliser d'autres moyens de résoudre les problèmes qui se sont produits.
Envoyer un email à e-mail Cette adresse email est protégée contre les robots de spam. Vous devez avoir activé Javascript pour voir. dans lequel vous devez décrire la situation en détail et poser une question.
Vous pouvez aller sur le site officiel de la société et sélectionner le "formulaire de retour" dans la fenêtre de droite. Employé de service répondra dans les plus brefs délais.
La société propose le service "Nous vous rappellerons." Lorsque vous avez essayé d'appeler l'opérateur, vous avez probablement entendu une proposition concernant la commande d'appel. En appuyant sur la touche 1 et sera la commande. Dans un proche avenir, l'agent de support vous rappellera. Pour ce service, il n'est pas nécessaire de payer un supplément, cela fonctionne s'il n'y a pas de consultants gratuits Call Center.
Le service d'assistance unifié pour les abonnés de Beeline à Moscou et la région de Moscou travaille pour les abonnés 24 heures sur 24 et sans pauses.
Service de support de service gratuit unifié «Beeline» Moscou:
8800 700 0611 /Appelez le numéro United du centre de support 24 heures sur 24 "Beeline" 8800 700 0611 de mobile ou urbain complétement gratuit.
Comment appeler Beeline à Moscou?
Avec des appels à " Hotline Beeline Moscou»À partir d'un téléphone portable connecté au réseau de l'opérateur à Moscou et à la région de Moscou, veuillez utiliser un service d'assistance gratuit et 24 heures sur 24 pour vous connecter à l'opérateur de support d'aide à Beeline.
Pour les appels d'un autre opérateur mobile (Megaphone, MTS et Tele2), utilisez le téléphone gratuit 8800 700 0611.
Une radiation erronée s'est produite ou souhaitez-vous changer votre tarif et vos services? Préparez-vous à fournir aux données sur les passeports de l'opérateur - elles sont nécessaires pour fournir des services personnels et une identification sécurisée des clients. Vous pouvez également contacter le bureau de service Beeline Express le plus proche de Moscou et toutes les villes de la région de Moscou.
Numéro de service de soutien des appels de l'étranger et de l'itinérance internationale:
+7 495 9748888Lors de la découverte d'itinérance de Beeline ou dans les régions de la Russie - tous les défis au nombre +7 495 9748888 seront gratuits pour vous de la référence mobile connectée au réseau. Dans le même temps, si vous voulez appeler le centre de contact +7 495 9748888 À partir de tout autre téléphone - les appels sont payés conformément aux tarifs de votre opérateur de télécommunication. Lorsque vous appelez, vous devez composer le numéro au format international, à partir du code russe +7.
Support en ligne pour les clients Beeline à Moscou
Notre service de support fonctionne pour les abonnés non seulement par téléphone, mais également en ligne. Inscrivez-vous dans les communautés officielles de l'opérateur et posez hardiment toutes les questions qui vous intéressent, vous plaignez-vous de service ou de fraude - tous les appels seront promptés rapidement par les employés de Beeline. Aimez-vous le courrier électronique? Écrire à notre adresse [Email protégé] - Nous allons essayer de répondre et de résoudre rapidement votre problème.
Le service client de Beeleine est disponible pour vos questions et des offres dans les réseaux sociaux les plus populaires. Rejoignez le groupe Beeline En contact avec , sur le Odnoklassniki et B. Facebook. .
Abonnez-vous à officiel microblog Dans le réseau social Twitter. Les spécialistes des relations publiques publient régulièrement les informations les plus intéressantes et les dernières nouvelles de la société en Russie.
Villes de la région de Moscou dans laquelle des œuvres Beeleweine
Le service d'assistance clientèle de Beeline au 88007000611 fonctionne dans les villes et les colonies suivantes MO:
Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Zhukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmev, Lobnyni, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Provino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpukhov, Khimki, Elektogorsk, Balashikha, Domodedovo, Yegoryevsk, Zaraysk, Istra, Kashira, Klin, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulevo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Office, Orekhovo-Zuyevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Podolsk, Stupino, Fryazino, Chernogolovka, Chekhov, Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odintsovo, Poussine, Ramensk, Sergievo Posad, Serpukhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasiha, Sunrise, Star Town, Krasnoznamensk, Jeunesse.
Dans les données de contact opérateur de beeline Dans la région métropolitaine (région de Moscou et de la région de Moscou) sont possibles. Nous vous recommandons de clarifier des informations à jour sur le téléphone hotline ouverte 24h / 24 (service d'aide de l'opérateur de cellulaire) 8800 700 0611 ou sur le site officiel www.beeline.ru/msk. Les références ci-dessus sont pertinentes en juin 2018.
Afin de maintenir un service à la clientèle de haute qualité, toutes les conversations avec les spécialistes du Centre de référence Beeline sont enregistrées pour une considération supplémentaire. Vous pouvez compter sur les réponses opérationnelles à toutes les questions, y compris, par exemple, "" ou "Quel est le numéro d'opérateur de BeeleReine", à travers. Tous les tarifs et les prix des services de beeline à Moscou sont donnés dans la section actuelle uniquement pour la familiarisation.
Il n'est pas toujours possible de comprendre de manière indépendante les paramètres, les services, les tarifs, les radiations des moyens - les situations peuvent être nombreuses, et il est à ce moment-là que le consultant devra être très puissant. Le moyen le plus facile et le plus rapide d'obtenir une réponse globale à toutes les questions de services de communication consiste à appeler ou à écrire l'opérateur de support Beelele.
Bien sûr, vous pouvez venir au bureau des abonnés ou essayer de tout comprendre vous-même, mais les bureaux ne fonctionnent pas 24 heures sur 24, et il est peut-être loin d'être loin, et il n'est pas toujours possible de trouver les bonnes réponses complètes. Par conséquent, nous examinerons d'abord comment obtenir une consultation gratuite par téléphone, puis nous parlerons d'autres moyens de communiquer avec Beeline.
Comment appeler l'opérateur BeeleNeelf gratuitement?
Vous pouvez appeler Beeline selon les chambres gratuites 0611 ou 8-800-700-0611. Avant l'opérateur, il sera extrêmement difficile de l'atteindre, souvent tous les opérateurs sont occupés et la réponse doit attendre longtemps. Selon vous, vous devez obtenir des informations de base, puis le répondeur est un "consultant mobile", qui prend des appels à ces numéros suffisamment.
Avec l'aide du service de consultants mobile, vous trouverez votre numéro de téléphone, son solde, votre plan tarifaire et ses services connectés vous aideront si nécessaire, de la désactiver ou de connecter d'autres, ainsi que de parler des tarifs, des réductions et de nouveaux services actuels de la entreprise. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre votre problème simplement en écoutant un tel "consultant" et appuyer sur les boutons comme une réponse à ses questions.
Règles de base de la communication avec le "consultant mobile":
- Voulez-vous écouter un message? Appuyez sur le numéro 9;
- Besoin d'écouter les informations du point précédent? Cliquez sur #;
- Voulez-vous revenir au menu principal? Presse *.
Au téléphone 0611, vous pouvez appeler uniquement à partir du téléphone Beeline et se trouve dans la zone Network Biline. Au téléphone 8-800-700-0611, vous pouvez appeler de n'importe quel téléphone de n'importe quel opérateur (même avec la maison). Les appels à ces deux chambres sont gratuits.
Pour contacter directement l'opérateur Bilain directement, sans écouter le menu vocal, vous pouvez poser votre question en envoyant un message SMS au numéro 0611. L'opérateur de service de support répondra également à la question ou vous rappelle dans les 1-2 heures.
Comment appeler directement l'opérateur Beelele?
Si vous êtes en itinérance ou que vous n'êtes pas satisfait de la possibilité d'un répondeur, vous pouvez appeler directement la Beeline et résoudre votre problème avec l'aide d'un opérateur en direct.
Pour se connecter à l'opérateur, appelez le support téléphonique pour les abonnés de Beeline: + 7-495-974-88-88. L'appel à cette pièce du téléphone mobile de Bilayne depuis n'importe où dans le monde sera gratuit.
Une fois que vous vous appelez aussi, accueillez le répondeur, mais seulement pour savoir quel spécialiste vous connecter. Et après avoir répondu à quelques questions dans le menu vocal, vous serez redirigé vers l'opérateur.
Comment aider-ci à faire appel à Beeline?
Outre les services mobiles, Beeline fournit un large éventail de services de télécommunication et leurs abonnés sont également nécessaires une assistance et des conseils en temps utile. À cette fin, des numéros de téléphone individuels du support technique sont fournis.
