Pourquoi mon ordinateur portable acer ne s'allume-t-il pas ? Que faire si l'ordinateur portable ne s'allume pas

Si votre ordinateur portable ne s'allume pas, le problème peut être à la fois au niveau matériel et logiciel. Afin de diagnostiquer correctement la cause du problème survenu, il est nécessaire d'imaginer correctement le processus de chargement d'un périphérique informatique.

Convenons qu'aujourd'hui, le problème sera attribué par nous aux étapes précédant le chargement de l'environnement d'exploitation, car les échecs de cette étape de chargement de l'ordinateur sont un grand sujet distinct. Soit dit en passant, nous avons déjà envisagé .

Disons simplement que ces deux sujets se recoupent fortement et qu'il est parfois difficile de distinguer le problème de chargement de l'environnement d'exploitation du problème d'allumage de l'appareil portable lui-même.

L'ordinateur portable ne s'allume pas - alimentation défectueuse

Souvent, le coupable d'une panne lors de l'allumage d'un ordinateur portable, comme n'importe quel PC, est une alimentation électrique endommagée ou un câble endommagé. Il ne fournit pas la quantité d'énergie requise à l'appareil mobile, ou ne le fournit pas du tout, car il est complètement hors service. L'alimentation peut fournir beaucoup moins de tension à l'entrée de l'ordinateur portable que nécessaire.

Par exemple, un certain nombre de modèles d'ordinateurs portables nécessitent 19,5 V, et mauvais bloc donne, par exemple, seulement 9 V, donc l'ordinateur portable ne peut pas démarrer. Ici, vous aurez besoin d'un testeur pour mesurer la tension fournie par l'unité. Dans tous les cas, l'alimentation défaillante doit être remplacée par une autre d'origine ou par une universelle permettant d'ajuster le niveau de puissance requis.

Batterie

Un coupable tout aussi courant des problèmes d'allumage d'un ordinateur portable est la batterie. Si l'ordinateur portable avec la batterie retirée est connecté directement au réseau en utilisant uniquement l'alimentation et qu'il démarre sans erreur, la batterie est la cause de la panne.

Parfois, il arrive que l'ordinateur portable ne veuille pas démarrer avec la batterie retirée, vous devez alors rechercher un remplacement pour la batterie défaillante. Et bien que l'ordinateur portable "sait" démarrer et fonctionner sans batterie, ce mode de fonctionnement est très dangereux. Dans ce cas, vous devrez l'activer depuis source ininterrompue nutrition.

Périphériques externes connectés

Parfois, les périphériques connectés peuvent également entraîner des problèmes liés aux difficultés de démarrage d'un ordinateur portable. Par conséquent, afin de diagnostiquer ce problème, vous devez désactiver tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur portable : imprimantes, lecteurs flash, disques externes Et ainsi de suite. Tel comportement appareil mobile peut être dû à un conflit avec l'appareil connecté.

Si le problème a disparu après avoir désactivé tous périphériques externes, vous devez alors déterminer lequel d'entre eux provoque l'échec de l'allumage de l'ordinateur portable. Mais si le problème n'est pas résolu, le diagnostic doit être poursuivi.

Ou plusieurs appareils peuvent être connectés à l'ordinateur portable à la fois, dont l'un introduit un conflit

Bouton d'alimentation

POUR raisons possibles Nous appelons également le problème considéré comme un dysfonctionnement du bouton d'alimentation. DANS divers modèles ordinateurs portables, son emplacement n'est pas le même. Le plus souvent, on peut le voir à côté du haut de la mallette pour ordinateur portable.

Pour faire face au problème par vous-même, vous avez besoin d'une expérience suffisante dans la réparation d'un ordinateur portable, et donc dans ce cas, il est préférable de transporter votre ordinateur dans centre de services. Et les raisons de la panne dans le cas d'un bouton peuvent être une rupture de son câble ou des contacts en cuivre qui ont perdu leurs propriétés.

Bouton power et sa nappe :

Écran noir lorsque l'ordinateur portable est allumé

Parfois, ils disent que l'ordinateur portable démarre, mais l'écran ne donne rien - il reste noir. Dans ce cas, les voyants s'allument, vous pouvez entendre le fonctionnement des composants du système de refroidissement (le bruit des refroidisseurs), mais l'affichage du moniteur s'avère complètement noir.

Les raisons d'un comportement aussi étrange d'un ordinateur portable peuvent être n'importe quoi, jusqu'à une carte graphique défaillante, car c'est elle qui forme et affiche l'image. La raison peut également être dans l'affichage lui-même.

Câble VGA et son connecteur sur un ordinateur portable pour connecter un moniteur supplémentaire

Pour vérifier si le moniteur de l'ordinateur portable est à l'origine de la panne, vous devez connecter un moniteur fonctionnel connu à l'ordinateur portable, après avoir trouvé le port VGA ou HDMI. Si le moniteur supplémentaire au démarrage de l'ordinateur portable affiche toute la progression du démarrage, le problème se situe dans le moniteur natif de l'ordinateur portable.

Cependant, si le moniteur supplémentaire n'affiche rien, le problème peut provenir de la carte vidéo défaillante. Dans ce cas, vous devez apporter votre ordinateur portable à un centre de service.

Redémarrage permanent

Au problème matériel d'allumage de l'appareil mobile, nous incluons également son allumage incomplet. Dans ce cas, le démarrage d'un ordinateur portable est observé avec le moniteur allumé, sur lequel des messages sont affichés avec les résultats de l'autotest du système.

Chacun des messages apparaît sur un écran noir si l'option pour les afficher est activée dans le BIOS. Cependant, à un certain stade de l'auto-test, l'ordinateur portable démarre un redémarrage soudain. Le plus souvent, la surchauffe est à blâmer pour ce comportement de l'appareil, et donc cela ne ferait pas de mal d'ouvrir l'ordinateur portable et de le nettoyer de la poussière à l'intérieur.

Nous ajoutons également que le chargement du calculateur, effectué par le programme I/O, s'accompagne de signaux sonores si le BIOS a rencontré une erreur de démarrage. De plus, ce programme affiche un message d'erreur.

Système d'exploitation introuvable

Ci-dessous l'erreur de recherche enregistrement de démarrage sur le disque dur (le BIOS ne détecte pas la signature 55AAh sur le disque dur) :

Ce type de panne peut être attribué à la fois à des erreurs matérielles et logicielles. Pendant l'une des phases de démarrage, le BIOS recherche le secteur de démarrage de l'environnement d'exploitation, où se trouve le code du chargeur de démarrage, vers lequel la phase de démarrage active doit être transférée et qui doit commencer à charger l'environnement d'exploitation.

Mais il arrive souvent que l'enregistrement de démarrage principal ne soit pas trouvé en raison du fait que l'utilisateur, par exemple, a oublié de casser Disque dur aux partitions, ou parce que le MBR est corrompu. Dans ce cas, le BIOS peut générer un certain nombre d'erreurs très différentes, jusqu'à "Système d'exploitation manquant" ou Système d'exploitation manquant.

Cela inclut également le problème d'un gestionnaire de démarrage endommagé pour l'environnement d'exploitation bootmgr, dont l'absence ou les dommages sont également signalés via les ressources du BIOS.

Ce qui suit montre l'erreur de recherche du gestionnaire de démarrage (petit fichier bootmgr introuvable ou corrompu)

Il y a beaucoup de raisons au problème d'allumage de l'ordinateur portable. Dans cet article, nous n'avons considéré que quelques-uns qui peuvent être disponibles pour le diagnostic par les plus des moyens simples. Cependant, tous ces problèmes ne peuvent pas être résolus à la maison avec un minimum d'expérience.

La plupart de ces problèmes devraient être résolus dans les centres de service. Parmi les causes de pannes d'ordinateurs portables évoquées dans l'article : des problèmes de batterie, d'alimentation, de carte vidéo, d'affichage du moniteur, des conflits d'ordinateurs portables avec des périphériques connectés, un problème de poussière et de surchauffe des composants internes d'un ordinateur portable. Cependant, les disques durs défaillants, la RAM défaillante, les puces de puces impliquées dans la disposition de la carte mère, etc., peuvent également entraîner des pannes de mise sous tension.

De nombreux problèmes peuvent ne pas être purement matériels, mais logiciels, comme cela se produit lorsqu'il n'y a pas d'enregistrement de démarrage principal, lorsque le BIOS ne peut pas déterminer correctement le premier secteur de démarrage du disque.

Les fabricants d'ordinateurs portables tiennent compte du fait que les appareils qu'ils fournissent sont de haute technologie et que la probabilité d'échecs dans leur travail est assez élevée. C'est pourquoi presque tous les ordinateurs portables sont équipés d'outils de diagnostic simples pour recherche rapide et dépannage. De plus, dans la plupart des cas, l'utilisateur peut restaurer l'appareil pour qu'il fonctionne de manière indépendante. Le plus difficile est d'établir la cause initiale de la panne. Comment déterminer pourquoi l'ordinateur portable ne s'allume pas et que peut-on faire dans cette situation ?

L'ordinateur portable ne s'allume pas - nous découvrons les raisons

De nombreux ordinateurs portables modernes sont équipés de système de base E / S (sauf peut-être les Chromebooks - ils utilisent un "bootloader" moins fonctionnel). C'est ce qu'on appelle le BIOS, certains modèles utilisent un module complémentaire - UEFI (essentiellement le même BIOS, mais avec un menu plus pratique et coloré). Ce que c'est? Il s'agit d'un petit firmware qui est "cousu" dans la carte mère. Son objectif principal est de scanner tous les appareils connectés à la carte et de les diagnostiquer.

Dans la plupart des cas, l'utilisateur peut restaurer l'appareil pour qu'il fonctionne de manière indépendante.

Que se passe-t-il lorsque l'utilisateur appuie sur la touche marche/arrêt ? Un signal de démarrage est donné au BIOS. Cela, à son tour, scanne tous les équipements connectés (détermine la marque et le type de processeur, le nombre d'installations mémoire vive, modèle d'adaptateur vidéo, modèle des ponts nord et sud, teste le fonctionnement de l'écran, la présence d'une interface réseau, clavier, souris, pavé tactile, etc.). Si aucun Erreurs du BIOS ne le trouve pas, il recherche le bootloader sur disque dur et, s'il est trouvé, lui transfère le contrôle de l'appareil. La suite commence Démarrage de Windows(ou autre système d'exploitation installé - Linux, MacOS, Android, BSD, etc.).

De ce qui précède, nous pouvons conclure :

si au démarrage l'utilisateur voit le logo du fabricant, puis que le système d'exploitation commence à se charger, le BIOS a exécuté des diagnostics et n'a trouvé aucun dysfonctionnement avec l'équipement installé;
si le système d'exploitation ne démarre pas le chargement, mais qu'un message de service s'affiche à l'écran, cela indique soit l'absence ou l'endommagement du disque dur, soit que les diagnostics ne sont pas terminés - l'un des composants ne fonctionne pas correctement ;
s'il n'y a aucune réaction en appuyant sur le bouton d'alimentation, le BIOS ne reçoit pas de signal de démarrage, ce qui indique un dysfonctionnement du système d'alimentation.

Tout cela vous permet de déterminer le type de problème à cause duquel l'ordinateur portable ne démarre pas. Ils sont conditionnellement divisés en:

Logiciel (système). Lorsqu'une erreur est générée défaillance du logiciel et l'équipement fonctionne correctement.
Matériel. Lorsqu'une erreur est causée par un dysfonctionnement de tout appareil connecté à carte mèreéquipement.

C'est à partir de déterminer le type d'erreur qu'il faut commencer à diagnostiquer une panne afin de comprendre pourquoi le portable ne s'allume pas. La règle la plus simple :

s'il y a une réaction en appuyant sur le bouton d'alimentation et que le bruit du ventilateur se fait entendre, il s'agit probablement d'une défaillance logicielle ;
s'il n'y a aucune réaction en appuyant sur le bouton (y compris la lueur des indicateurs LED), il s'agit probablement d'une erreur matérielle.

L'utilisateur peut gérer lui-même presque toutes les erreurs logicielles sans contacter un centre de service. Avec le matériel, les choses sont un peu plus compliquées et il est loin d'être toujours possible de se passer de l'aide d'un spécialiste qualifié.

Diagnostic et élimination des erreurs logicielles

La première étape consiste à préciser que le BIOS est également une sorte de système d'exploitation, bien que ses fonctionnalités soient plutôt réduites. Et des défaillances dans le fonctionnement de ce système d'exploitation se produisent également souvent, par conséquent, son fonctionnement doit être diagnostiqué. Aussi parmi les communes erreurs de logiciel peut être:

dommages au chargeur de démarrage du système d'exploitation ;
dommage fichiers système ou noyau du système d'exploitation ;
échec au travail pilotes logiciels matériel (le plus souvent, les pilotes de carte graphique "échouent").

Problèmes de BIOS

En règle générale, dans de tels cas, l'ordinateur portable démarre et émet un message d'erreur de service. Dans certains cas, l'image n'apparaît pas du tout. Le moyen le plus simple d'exclure les problèmes du BIOS consiste à le réinitialiser aux paramètres d'usine. Pour cela, il faut trouver une pile CR2032 sur la carte mère et la retirer quelques secondes (puis veiller à la remettre). Cela coupe l'alimentation de la mémoire CMOS volatile, où ils sont stockés en dehors des paramètres du BIOS. Dans la plupart des modèles d'ordinateurs portables, cette batterie est située immédiatement sous le capot inférieur ou sous le clavier - vous devez vérifier les informations dans la documentation de service (ou simplement regarder la vidéo de démontage modèle spécifique ordinateur portable). Si réinitialisé Paramètres du BIOS n'a pas résolu le problème de démarrage, vous devez vérifier le fonctionnement du disque dur et du système d'exploitation.

Il faut trouver une pile CR2032 sur la carte mère et la retirer quelques secondes

Problèmes avec le pilote de l'accélérateur graphique

Le pilote de la carte vidéo est responsable de son travail correct entouré d'établissements système opérateur(Windows, Linux, MacOS, etc.). En cas de dysfonctionnements dans son fonctionnement, l'image peut tout simplement ne pas s'afficher à l'écran (ou elle disparaîtra au démarrage du système d'exploitation). Comment vérifier si le pilote fonctionne ? Il y a deux options :

connecter un moniteur externe ;
démarrer le système d'exploitation dans " mode sans échec».

Un moniteur externe doit être connecté via la sortie VGA, HDMI ou DVI, selon les spécifications de l'ordinateur portable. La connexion doit être établie avec le moniteur et l'ordinateur portable éteints, sinon l'écran et le adaptateur graphique.

Appuyez sur la touche F8 et sélectionnez "Mode sans échec"

Si la connexion d'un moniteur externe n'a donné aucun résultat (c'est-à-dire que l'image n'y est pas apparue), vous devez alors essayer de démarrer le système d'exploitation en "mode sans échec". Pour ça:

lorsque vous allumez l'ordinateur portable, appuyez sur la touche F8 ;
après l'apparition de la liste des options de démarrage, sélectionnez "Mode sans échec".

Si nous parlons d'un ordinateur portable avec Linux installé, il doit être lancé avec le paramètre "nomodeset" (entrez cette ligne dans les paramètres GRUB en appuyant sur la touche "E").

En règle générale, lors du démarrage en "mode sans échec", le pilote intégré au système d'exploitation est utilisé, de sorte que la résolution du moniteur, ainsi que sa palette de couleurs, seront "par défaut".

Si le système d'exploitation a été chargé avec succès en mode sans échec, vous devrez supprimer manuellement pilote installé adaptateur vidéo et installez-en un compatible (en le téléchargeant sur le site Web du fabricant ou en le prenant sur le disque fourni avec l'ordinateur portable).

Si une erreur sur l'absence d'un chargeur de démarrage s'affiche lors de la tentative de démarrage, cela indique une corruption de l'entrée dans le répertoire MBR ou GPT du disque dur, où sont stockées des informations sur le système d'exploitation installé et un bref algorithme de lancement des fichiers système. . Le plus souvent, cela se produit en raison de l'usure banale du disque dur ou de l'endommagement des fichiers système lorsque l'ordinateur portable est éteint de manière incorrecte (lorsque la batterie a été retirée pendant le fonctionnement ou que l'adaptateur secteur a été déconnecté).

Comment resoudre le probleme? La première étape consiste à essayer de restaurer le chargeur de démarrage avec les outils intégrés du système d'exploitation. Mais cela nécessitera disque d'installation ou un lecteur flash avec Windows. Ainsi, pour restaurer le chargeur de démarrage, vous aurez besoin de :

au stade du démarrage de l'ordinateur portable, appuyez sur la touche F11 (sur certains modèles - F12, F2, Tab);
dans la liste des périphériques qui apparaît, sélectionnez le disque ou le lecteur flash avec le programme d'installation de Windows ;
attendez que le menu d'installation apparaisse et sélectionnez "Restauration du système".

Après cela, le programme d'installation essaiera de détecter indépendamment un dysfonctionnement du système d'exploitation installé sur le disque dur et de le réparer. Avec des dommages banals au MBR ou au GPT, cela aide. Si, après un diagnostic automatique, une notification apparaît indiquant que le programme n'a pas pu restaurer démarrage de Windows, cela indique des dommages non seulement au chargeur de démarrage, mais également aux fichiers système, au noyau et Partition Windows. Dans de tels cas, seule la réinstallation du système d'exploitation aidera.

Pour résoudre le problème, vous aurez besoin d'un disque d'installation ou d'un lecteur flash avec Windows

Il convient également de prêter attention à l'erreur concernant l'absence d'un système d'exploitation (Operation System pas trouvé) peut indiquer que ce n'est pas un disque dur qui est sélectionné comme périphérique de démarrage principal, mais, par exemple, un lecteur de disquette ou un clé USB. Afin de fixer erreur donnée requis:

au stade du démarrage de l'ordinateur portable, appuyez sur la touche F11 (pour accéder au menu de démarrage);
sélectionnez un disque dur comme périphérique de démarrage (en règle générale, cette ligne doit contenir la désignation HDD, SATA ou ST).

Si l'ordinateur portable a 2 disques durs(dans de nombreux ordinateurs portables "de jeu", un SSD et un disque dur traditionnel sont installés en même temps), vous devez alors démarrer à partir de chacun à tour de rôle.

Réinstallation du système

C'est l'option la plus cardinale, mais en même temps la plus fiable pour éliminer les erreurs logicielles dans le système d'exploitation. Il doit être utilisé si le chargeur de démarrage ne peut pas être restauré. Vous aurez besoin d'un disque d'installation ou d'un lecteur flash Windows pour cela. Télécharger version d'essai Windows (avec une période d'essai de 30 jours) est disponible sur le site officiel de Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Des images ISO des disques d'installation seront proposées. Vous devez télécharger celui qui convient, puis :

ou graver l'image sur DVD. Tout logiciel de gravure de disque comme Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra-ISO etc;
ou écrire l'image sur un lecteur flash. Vous aurez besoin d'un lecteur flash d'une taille de 8 gigaoctets ou plus. Le moyen le plus simple consiste à utiliser l'utilitaire Rufus. Bien qu'il ne soit pas recommandé par Microsoft, il peut lui-même déterminer le type de système d'exploitation en cours d'écriture et il vous permet également de sélectionner le type de disposition du disque - MBR ou GPT. Vous pouvez le télécharger sur le site officiel https://rufus.akeo.ie. La version russe de l'utilitaire est également disponible.

La réinstallation du système d'exploitation aidera à résoudre de nombreux problèmes logiciels.

après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, appuyez sur la touche F11 ;
sélectionnez le lecteur requis dans la liste qui apparaît ;
en suivant les instructions du programme d'installation - installez le système d'exploitation (sélectionnez "Installer", et non "Mettre à jour").

Si l'utilisateur a code de licenceétabli Éditions Windows- il peut être saisi au stade de l'installation.

Panne matérielle de l'ordinateur portable

Avec les pannes matérielles, tout est un peu plus compliqué. La plupart d'entre eux ne peuvent pas être éliminés à la maison et on ne peut se passer de l'avis d'un spécialiste qualifié. Par conséquent, il convient de ne considérer que les pannes les plus banales, à cause desquelles l'ordinateur portable peut ne pas démarrer, et en même temps, l'utilisateur peut les réparer lui-même.

Aucune puissance

Dans ce cas, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, il n'y aura aucune réaction de l'appareil. Les voyants ne s'allumeront pas et les ventilateurs ne démarreront pas non plus. Il y a plusieurs raisons à cela:

batterie non installée, manquante ou endommagée ;
non connecté, l'alimentation est défectueuse ;
les contacts du bouton de démarrage sont physiquement endommagés.

Pour résoudre ces problèmes, vous devez :

Vérifiez si la batterie est correctement insérée (il devrait être banal de l'éteindre, essuyez les contacts avec de l'alcool, réinstallez-la après séchage). Si possible, vérifiez la tension aux bornes de la batterie. Sinon, vous devez le remplacer, pour cela, vous devez contacter le centre de service officiel.
Vérifier l'alimentation. La plupart d'entre eux ont un indicateur LED de fonctionnement. Vous devez vérifier si la fiche est insérée dans la prise, le connecteur dans l'alimentation elle-même, le connecteur dans le connecteur d'alimentation de l'ordinateur portable. Si l'on soupçonne un dysfonctionnement de l'appareil (il ne chauffe pas, il a une odeur de brûlé), il doit être remplacé.

Pour vérifier les contacts bouton physique vous devrez démonter le boîtier et le "faire sonner" avec un multimètre pour les pauses.

Panne de carte vidéo

Un problème assez courant sur les ordinateurs portables qui sont activement utilisés pour les jeux. Le principal symptôme est l'absence d'image à l'écran, l'apparition d'artefacts graphiques, la carte vidéo génère une erreur dans le gestionnaire de périphériques (généralement le code d'erreur 43). Le dépannage est possible par les méthodes suivantes :

remplacement de l'adaptateur graphique (s'il est connecté via le port MXM de la carte mère);
ressouder une puce GPU fonctionnelle.

Dans tous les cas, vous devrez contacter le centre de service. Malheureusement, le coût d'une telle réparation représente environ 50 à 75 % du coût d'un nouvel ordinateur portable, donc dans la plupart des cas, ce n'est pas pratique. Une autre chose est quand il s'agit d'un appareil sous garantie.

Panne de disque dur

Dans ce cas, soit le disque dur n'est pas affiché dans périphériques de démarrage, ou une erreur est générée dessus lors de la tentative d'installation du système d'exploitation (en raison de la présence de secteurs défectueux). La première étape consiste à retirer le disque dur et à essuyer ses contacts avec de l'alcool - bien souvent, l'appareil n'est pas reconnu précisément en raison de la présence d'oxydes sur ceux-ci. Si aucune réaction ne s'ensuit, vous devez remplacer le disque dur par un disque compatible (dans la plupart des cas, il s'agit d'un SATA 2,5 pouces).

Pourquoi mon ordinateur portable continue-t-il de s'éteindre et de redémarrer ?

Les raisons les plus courantes à cela :

dysfonctionnement de la RAM ;
surchauffe de la carte mère (processeur, accélérateur graphique, ponts nord et/ou sud, multicontrôleur) ;
dysfonctionnement de l'alimentation ou de la batterie (le courant qu'il produit baisse de tension ou son intensité est insuffisante pour fonctionnement normal ordinateur portable).

Le diagnostic de la RAM est effectué à l'aide du programme Memtest. Si aucune erreur n'est détectée et qu'une panne de batterie ou d'alimentation est exclue, la cause la plus probable est une surchauffe. Pour l'éliminer, il vous faut :

nettoyer le système de refroidissement de la poussière;
remplacer la pâte thermique sur le CPU, la puce graphique, le nord et ponts sud, multicontrôleur (selon la configuration de l'ordinateur portable);
remplacer tous les pads thermiques installés dans l'ordinateur portable (ils sont généralement installés sur des puces mémoire intégrées à la carte mère ou à l'adaptateur graphique);
lubrifiez le refroidisseur avec de l'huile de silicone.

Et pour vérifier le courant régime de température composants d'ordinateur portable, vous pouvez utiliser le programme AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - voici une version de démonstration, limitée dans le temps). En règle générale, la température de fonctionnement normale de tous les ordinateurs portables sous charge se situe entre 45 et 80 degrés. S'il est plus élevé, alors pour se protéger contre les pannes, l'appareil s'arrête simplement en mode d'urgence. C'est pourquoi l'ordinateur portable s'éteint ou redémarre.

Vidéo: comment identifier les problèmes si l'ordinateur portable ne s'allume pas

Au total, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur portable peut ne pas démarrer. Les plus courantes sont décrites ci-dessus. S'il n'a pas été possible de résoudre le problème par vous-même ou si l'utilisateur ne veut tout simplement pas le faire, vous devez contacter les centres de service officiels. Vous pouvez en trouver une liste soit dans Carte de garantieà l'ordinateur portable ou sur le site Web du fabricant.

Si l'écran de votre ordinateur portable ne s'allume pas ou reste noir lorsqu'il est allumé, la première chose à faire est de déterminer le problème de l'erreur. Il y a beaucoup de raisons qui causent un tel problème. Avant de contacter le centre de service, vous pouvez effectuer indépendamment des diagnostics.

Causes du dysfonctionnement

Les raisons pour lesquelles l'écran de l'ordinateur portable ne fonctionne pas peuvent être réparties dans les groupes suivants :

La batterie a cessé de fonctionner.
Défaut dans les paramètres matériels de l'ordinateur portable.
La RAM est tombée du socket ou la RAM a échoué.
Rupture du rétroéclairage, de la matrice de l'ordinateur portable ou du câble.
Problèmes de carte vidéo.
Endommagement de la carte mère dû à une surchauffe de l'appareil ou à des interférences mécaniques.

Dans les 3 derniers cas, une réparation ou un remplacement de pièces sera nécessaire. Vous pouvez essayer de réparer vous-même les dysfonctionnements décrits dans d'autres paragraphes.

Si l'ordinateur portable s'éteint après une longue période d'utilisation et ne démarre pas, il est probable qu'il ait surchauffé. Il est nécessaire de vérifier que rien ne bloque la sortie d'air, de la nettoyer de la poussière et de la rallumer.

Problème de carte vidéo

La carte vidéo est responsable du traitement des effets vidéo sur les ordinateurs portables. Lorsqu'un ordinateur portable est en cours d'exécution, un écran noir peut apparaître à tout moment lorsque la carte vidéo échoue complètement ou partiellement.

Comme dans les situations avec Ordinateur personnel, une carte vidéo sur les ordinateurs portables est une chose plutôt capricieuse qui peut se casser en raison d'une blessure mécanique ou d'une surchauffe. La complexité de la réparation d'une carte vidéo dans un ordinateur portable réside dans le fait que ce composant est solidement soudé. Rien ne peut être changé individuellement.

Bien sûr, les professionnels utilisant un équipement spécial peuvent changer la carte vidéo, mais c'est un service très coûteux. Il peut être nécessaire de remplacer toute la carte système.

Endommagement de la carte mère dû à une surchauffe de l'appareil

Lors du démarrage d'un ordinateur portable, un écran noir peut apparaître en raison d'un dysfonctionnement de la carte mère. Dans un ordinateur portable, l'écran peut ne pas s'allumer du tout lorsque la carte mère est excessivement surchauffée.

À son tour, la surchauffe est causée par la poussière et divers débris sous le boîtier. Toute cette "disgrâce" a tendance à chauffer, ce qui empêche le transfert de chaleur normal. Il s'avère que la carte mère et tout son matériel fonctionneront beaucoup plus lentement que d'habitude.

Le système ne peut pas fonctionner en raison de la hausse de température sur pleine puissance. Nous devons démonter le corps de l'appareil, puis tout nettoyer correctement. L'essentiel ici est de ne pas endommager les pistes sur le plateau et contacts importants Ne renversez pas d'eau sur la carte mère.

Immédiatement vous pouvez lubrifier le ventilateur et changer la pâte thermique. De la pâte thermique est appliquée sur la carte vidéo et le processeur, et un radiateur avec un ventilateur est installé sur le dessus pour évacuer l'air chaud. Vous devez appliquer de la pâte thermique en couche mince afin de ne pas écraser tout le tube.

Câble ou matrice d'écran défectueux

Si vous pouvez connecter un moniteur externe, il devient alors possible de vérifier si la carte vidéo fonctionne. Si l'image est normale sur un moniteur externe, la carte vidéo fonctionne. Dans certains modèles d'ordinateurs portables, après avoir connecté un moniteur externe, la matrice s'éteint automatiquement.

Peut-être avez-vous juste besoin de remettre l'écran sur la matrice interne. La commutation est effectuée par une combinaison de touches de raccourci, qui se trouvent dans description technique dispositifs.

S'il y a une image normale sur le moniteur externe, une erreur s'est produite avec le câble ou dans la matrice elle-même. Si sur certaines parties du moniteur il y a une image, dans d'autres elle est absente, cela indique une défaillance de la matrice. Le plus souvent, la gigue se produit en raison d'une boucle défectueuse. Toute réparation consiste à remplacer le câble par un neuf.

De plus, l'absence de signal lorsque le disque dur et le refroidisseur ne fonctionnent pas en même temps indique des problèmes avec les circuits d'alimentation. Sur carte système les chemins d'alimentation peuvent avoir grillé ou les connecteurs sont desserrés.

Pour vérifier ces problèmes, vous devez démonter l'ordinateur portable, inspecter la connexion des câbles et commencer à rechercher les pistes brûlées. Sur les cartes, les traces sont très fines, donc seuls les professionnels peuvent se reconnecter correctement.

Vous pouvez également vérifier l'état de l'écran de commutation. Il pourrait se casser, coller, échouer. L'interrupteur peut coller en raison de la pénétration de liquide sur l'ordinateur portable.

Si même une goutte de liquide sucré est renversée sur l'interrupteur, cela entraînera presque certainement un collage. Vous devez le trouver, il est situé dans la zone où le boîtier de l'ordinateur portable est connecté à la matrice. Vous pouvez essayer un tournevis fin pour appuyer sur le levier et essayer d'allumer la lampe.

Sur l'écran, l'aspect fané de l'image indique que le rétroéclairage de la matrice a grillé, des problèmes de câbles, de contrôleurs ou un dysfonctionnement du transformateur de puissance.

Le câble pourrait se casser ou de fines pistes s'effriter au point de connexion à la matrice. Le processus de réparation des pistes minces est une tâche très risquée. Souvent, les performances ne peuvent être restaurées que dans 50% des cas.

Si la lampe a perdu de sa luminosité ou a grillé, il ne reste plus qu'à la changer. Il n'est pas toujours possible de trouver un produit similaire qui se trouvait dans un ordinateur portable. Dans ce cas, vous pouvez choisir un remplacement en termes de dimensions et de paramètres, reconfigurer la luminosité de la matrice et de la lampe.

Vous pouvez vérifier le fonctionnement en amenant l'écran du moniteur à une source de lumière vive. S'il y a toujours un rétroéclairage, bien que très faible, cela signifie qu'il n'y a pas de rétroéclairage. Il s'avère que ce dysfonctionnement est lié à la lampe ou à sa connexion.

Panne de batterie

La batterie de l'ordinateur portable se vide constamment. Un écran noir au démarrage de l'appareil peut indiquer que la batterie est faible.

Une sensation désagréable peut se produire si la batterie n'est pas chargée lorsque le câble est connecté. Retirer la batterie ne résout pas non plus le problème ? L'alimentation elle-même ou le câble peuvent être endommagés. Dans cette situation, vous devez prendre un multimètre pour mesurer la tension à la sortie de l'alimentation.

Il est nécessaire de fixer les sondes du multimètre aux contacts de sortie du bloc d'alimentation, après quoi le pointeur du multimètre doit être réglé sur 20 V. La tension doit apparaître à l'écran avec une petite erreur.

Sans un minimum de connaissances en électronique, mieux vaut ne pas le faire soi-même. Si le bloc d'alimentation tombe en panne, certains composants peuvent devoir être remplacés, ce qui est une tâche très longue sans outils décents. Beaucoup plus facile d'obtenir un nouveau câble de charge.

Panne de RAM

L'image peut ne pas s'afficher car les modules de mémoire ne sont pas installés correctement ou il y a des problèmes avec les contacts. Cette méthode assez souvent, cela vous permet de résoudre le problème lorsqu'un écran noir apparaît et que l'ordinateur portable ne s'allume pas après que de l'humidité ou de l'eau y pénètre. Il est important de s'assurer que l'ordinateur portable est complètement sec et de ne rien faire tant qu'il n'est pas complètement sec.

Vous devez d'abord retirer le module RAM et purger les connecteurs. Si une seule clé USB est installée et que 2 connecteurs sont disponibles, vous pouvez simplement les échanger. Voyons comment la RAM est extraite.

Lors du démontage de l'ordinateur portable, vous devez d'abord le débrancher de l'alimentation, retirer la batterie. De nombreux ordinateurs portables ont des compartiments spécialement conçus pour la RAM, vous devez le dévisser. Si vous n'avez pas de chance et qu'il n'y a pas un tel compartiment sur un ordinateur portable en état de marche, vous devez le dévisser complètement dans le produit quatrième de couverture.

La capture d'écran montre la vue du compartiment pour la RAM et comment il doit être dévissé.

Un beau matin (après-midi, soir) vous vous êtes assis devant votre portable, avez appuyé sur le bouton d'alimentation et le portable ne s'allume plus ? Ne vous inquiétez pas, examinons ce problème. Tout dysfonctionnement de l'ordinateur, qu'il s'agisse de problèmes matériels ou de pannes logicielles, peut être identifié à l'aide de la méthode « du simple au complexe ». C'est ce que nous allons faire dans l'article.

Vous devez suivre toutes les étapes et méthodes décrites ici. Lors de la lecture de l'article, suivez les étapes que vous pouvez effectuer vous-même sans démonter l'ordinateur portable, puis effectuez les options les plus difficiles décrites dans cet article. Les raisons d'une panne de cette nature peuvent être différentes : l'alimentation électrique est cassée, un problème de câbles, un fonctionnement instable de la carte vidéo, des problèmes matériels, la carte mère grillée, etc. Imaginez la version la plus négligée - l'ordinateur portable ne réagit en aucune façon à une tentative de l'allumer, ne fait pas clignoter les lumières et n'émet pas de sons. Il peut y avoir de nombreuses raisons à ce comportement, commençons par regarder celles qui se trouvent à la surface, après quoi nous approfondirons à chaque étape à la recherche d'un problème.

Remarque : si les voyants de l'ordinateur portable s'allument ou si un bruit se fait entendre, nous parlerons de cette panne ci-dessous.

Important! Si vous avez encore une garantie pour ordinateur portable, il est temps d'en profiter ! Lisez l'article jusqu'au bout et si vous ne pouvez pas allumer l'ordinateur portable, vous ne devriez pas le démonter, car le centre de service vous dira gratuitement quel est le problème et décidera déjà s'il le fait gratuitement ou vous devra payer un supplément.

Test d'électricité

Donc, si votre appareil ne s'allume pas et que vous vous demandez pourquoi l'ordinateur portable ne s'allume pas ? Ensuite, la première étape consiste à vérifier s'il reçoit suffisamment d'énergie pour s'allumer. Tout comme une voiture ne démarrera pas avec une batterie déchargée, un ordinateur portable ne fonctionnera pas s'il ne reçoit pas une tension suffisante. Et la première chose à faire est de vérifier s'il y a une tension dans la prise à laquelle l'ordinateur portable est connecté. Vous pouvez le faire avec un testeur, si vous avez des connaissances de base sur le travail avec l'électricité, ou simplement en branchant tout autre appareil sur une prise, même une lampe de table ou tout autre objet par lequel vous pouvez comprendre qu'il y a de l'électricité.

Attention! Si vous utilisez un tee-shirt ou quoi que ce soit, c'est agréable d'appeler filtre réseau, alors le problème peut être en elle. Parfois, lorsque vous frappez le tee, le travail peut être interrompu et votre ordinateur portable ne s'allume donc pas. Il est préférable de brancher l'ordinateur portable sur une prise de courant sans aucun adaptateur pour vérifier les performances de l'ordinateur portable.

Câble cassé ou cassé

On s'est assuré que la prise fonctionne, on passe à la « plus malade ». Dans la puissance d'un ordinateur portable, il y a des appareils très faciles à diagnostiquer : une alimentation et une batterie. Pour commencer, nous inspectons visuellement le bloc. Il arrive souvent que nos animaux domestiques décident simplement de "jouer" avec le fil en l'absence du propriétaire et l'endommagent. Ou peut-être que les animaux domestiques n'ont rien à voir avec cela et que le fil est devenu inutilisable à cause d'une manipulation négligente régulière. Vous devez inspecter le câble d'alimentation de bout en bout, car il peut se casser à différents endroits. Vous pouvez avoir une alimentation différente, nous considérons la plus populaire dans ce moment.

Voici l'alimentation (zones marquées en rouge auxquelles il faut faire attention) :

Si des dommages évidents au fil sont constatés lors de l'inspection (si vous avez une garantie pour ordinateur portable, dans tous les cas cette réparation sera payée pour vous), vous pouvez le faire de deux manières différentes :

Les performances du câble peuvent être restaurées avec un petit effort. Pour ce faire, vous devrez dénuder le fil à l'endroit du dommage et le ressouder pour éliminer la possibilité d'une rupture. Après cela, il est nécessaire d'isoler le lieu de soudure (un fil d'un autre, puis la «conception» générale). La façon la plus simple de le faire est d'utiliser du ruban électrique. Cette méthode est pratiquement gratuite, mais elle nécessitera un ensemble d'outils, qui comprend: un couteau de bureau, du ruban électrique, de la soudure, un fer à souder, ainsi que des compétences pour travailler avec ce dernier.
Remplacez le fil de blocage par un neuf ou confiez la réparation à un professionnel. Ce sera certainement plus cher que de le faire vous-même, mais certainement plus fiable si vous n'êtes pas un expert en la matière.

Il est possible que vous ne voyiez pas de rupture sur le câble, mais vous devez également prendre en compte le fait d'une panne interne au câble. Et cela signifie que si vous ne voyez pas la panne visuellement, il est possible qu'elle soit cachée à vos yeux. Au cas où vous décidez de souder le fil vous-même, je peux vous suggérer de regarder une vidéo qui parle de réparer l'alimentation d'un ordinateur portable :

Soit dit en passant, divers blocs d'alimentation pour ordinateurs portables sont vendus dans les bazars, qui sont moins chers que dans les magasins d'informatique, et les utilisateurs prennent ces appareils en raison des économies réalisées. Mais je tiens à vous avertir un peu. Si le bloc d'alimentation est d'origine artisanale (et généralement ceux-ci sont vendus dans les bazars), alors à l'avenir, ce bloc d'alimentation doit être manipulé avec beaucoup de précautions, car leurs câbles peuvent être fins ou ils sont faits de matériaux de mauvaise qualité. Par conséquent, si vous achetez une telle alimentation, jusqu'au prochain remplacement, comme vous le comprenez, est à portée de main. Dans le cas où vous achetez une alimentation, sachez qu'il vaut mieux surpayer un peu l'appareil et l'acheter dans un magasin d'informatique.

Alimentation de test supplémentaire et ordinateur portable

Supposons qu'une inspection visuelle ait échoué et que le fil soit intact. Maintenant, nous déconnectons l'alimentation du réseau et de l'ordinateur portable et essayons d'allumer l'ordinateur portable. Dans ce cas, l'alimentation proviendra de la batterie, qui à ce moment devrait être dans l'ordinateur portable. Si tout fonctionne, le problème vient de l'alimentation elle-même. Il pourrait tomber en panne et ne pas donner la tension nécessaire au fonctionnement du portable. La solution au problème est simple - vous devez remplacer l'alimentation. De plus, il n'est pas nécessaire de clarifier une nuance - peut-être que la batterie s'est déjà assise et que l'ordinateur portable ne s'allumera pas à cause de cela. Pour effectuer un autre test de l'alimentation, vous devez charger votre batterie, par exemple, à partir d'un autre ordinateur portable en état de marche, puis connecter la batterie chargée à votre ordinateur portable, mais l'alimentation doit être déconnectée de l'ordinateur portable. Oh, et lorsque vous chargez votre batterie dans un autre ordinateur portable, après la charge, débranchez l'alimentation de l'autre ordinateur portable et laissez votre batterie en même temps. Si l'ordinateur portable fonctionne, la batterie est en état de marche et le problème de sa panne vous est fermé.

Important: si vous utilisez une alimentation universelle pour le travail (vous avez peut-être déjà changé l'alimentation) avec un interrupteur de tension, assurez-vous que le régulateur est réglé sur la bonne tension (généralement un ordinateur portable a besoin de 19V, mais par exemple, dans votre cas il peut fonctionner 15V, il est préférable de se familiariser avec la documentation fournie avec votre ordinateur portable ou d'appeler le centre de service pour clarifier ces données). C'est très point important et sauter ce chèque avec votre problème ce sera stupide. Si vous avez une alimentation universelle qui ne convient pas à votre ordinateur portable, vous devez la remplacer par une originale ou en trouver une universelle qui conviendra à votre ordinateur portable.

Remarque : très souvent, les prises des ordinateurs portables se cassent - là où l'alimentation est connectée. Par conséquent, regardez votre nid pour les dommages, vous pouvez le déplacer un peu pour vous assurer qu'il est bien fixé. Si vous pensez que la prise est cassée, alors vous devrez souder ou changer la prise. Sur certains ordinateurs portables cette procédure problématique, mais dans le centre de service, je peux faire cette opération pour peu d'argent.

De plus, les alimentations sont souvent équipées d'un voyant (diode) qui s'allume pendant le fonctionnement. Si ce voyant ne s'allume pas sur l'alimentation, il est fort probable que l'alimentation soit défectueuse. Lors de vos diagnostics, faites également attention à l'indicateur dans l'ordinateur portable lui-même (peut-être que cet indicateur n'est pas dans votre ordinateur portable). Le fait que le portable "voit" votre alimentation peut être signalé par ce voyant (au niveau du connecteur d'alimentation ou en face avant) ou le rétroéclairage du bouton d'alimentation.

Disons que l'alimentation fonctionne. Dans ce cas, vous devez vérifier la batterie : éteignez l'alimentation et retirez la batterie (vous devez retourner l'ordinateur portable et vous verrez les loquets qui maintiennent la batterie dans le boîtier).

Une fois la batterie retirée, reconnectez l'alimentation à l'ordinateur portable et appuyez sur le bouton d'alimentation. Si notre ordinateur portable "prend vie" - nous nous réjouissons de la solution trouvée et achetons nouvelle batterie pour remplacer celui qui est cassé.

A quoi ressemble la batterie :

Si le PC mobile est toujours sans vie sur la table, ne réagissant en aucune façon à l'appui sur le bouton d'alimentation après les manipulations, vous devez faire attention au bouton lui-même. Il arrive que pendant le fonctionnement, le bouton tombe en panne - le contact est perdu ou les loquets se cassent. Dans ce cas, on ne peut pas se passer d'ingérence dans le monde intérieur de l'ordinateur portable.

Important: si vous n'êtes pas sûr de vos capacités à démonter un ordinateur portable, mieux vaut le confier à des professionnels - la réparation du bouton power coûtera évidemment moins cher qu'un ordinateur portable neuf en cas de panne.

Cependant, pour les esprits curieux, je décrirai le processus de dépannage d'un éventuel dysfonctionnement :

Nous retirons le capot supérieur de l'ordinateur portable et arrivons au câble du bouton, après quoi nous le déconnectons soigneusement.
Nous vérifions la propreté et l'intégrité des contacts de la boucle et du bouton. Ils peuvent être le coupable de votre panne. Si le coupable est le câble, nous le remplaçons par un nouveau.
Vous pouvez essayer de réparer la boucle. Coupez un morceau du panache, à un endroit où il est en bon état.
Pour nettoyer l'isolant du câble, il est préférable d'utiliser une lame ou un couteau très tranchant.
De l'autre côté du câble (où il n'y a pas de contacts), collez le ruban adhésif. Ainsi, l'épaisseur du câble augmentera et il sera solidement serré dans la fente (où le câble est connecté).
Vous devez maintenant insérer le câble à partir de la fente souhaitée (d'où il a été extrait) et vérifier la fonctionnalité.

Nous espérons à nouveau le meilleur, mais si la réparation des boutons n'a pas aidé, ne désespérez pas, il existe encore de nombreuses options pour que l'ordinateur portable commence à fonctionner.

Les appareils connectés ne me permettent pas d'allumer mon ordinateur portable

Encore une fois, nous revenons à des méthodes qui ne nécessitent pas le démontage de l'ordinateur portable. Inspectez tous les ports de l'ordinateur portable pour les appareils connectés. Il peut arriver que l'un des appareils connectés ne permette pas à notre ordinateur portable de démarrer. Pour cocher cette option, déconnectez tous les appareils connectés et essayez d'allumer l'ordinateur portable. Vous devez absolument tout désactiver - lecteurs flash, souris et autres Périphériques USB qui sont actuellement connectés à l'ordinateur portable. Dans votre cas, seule l'alimentation doit être branchée et c'est tout !

S'il "a chanté", nous nous réjouissons, mais nous continuons à calculer le "ravageur", en connectant les appareils un par un. Dès que l'ordinateur portable refuse de fonctionner, vous pouvez écrire le dernier appareil connecté aux "ennemis du peuple" et limiter la "communication" de votre ordinateur portable avec lui.

L'ordinateur portable émet des sons, le refroidisseur fonctionne et en même temps l'ordinateur portable a un écran noir

Si, lorsque vous démarrez l'ordinateur portable, vous entendez les sons caractéristiques de son fonctionnement, mais n'observez pas l'image habituelle à l'écran, le problème peut se cacher dans l'écran ou la carte vidéo. Pour exclure la première option, vous devez connecter un moniteur ordinaire de l'ordinateur au port VGA ou HDMI d'un ordinateur portable avec un moniteur en état de marche connu.

Nous essayons d'allumer l'ordinateur portable avec un moniteur connecté. Si les images habituelles s'affichent sur le moniteur - félicitations, le problème est trouvé, il réside dans l'écran de l'ordinateur portable (ou dans le câble auquel il est connecté). Si, lorsque vous allumez l'ordinateur portable, un moniteur tiers affiche également un écran noir, comme l'écran natif de l'ordinateur portable, il s'agit probablement d'un problème de carte vidéo.

Une carte vidéo pour ordinateur portable, comme tout autre nœud, peut tomber en panne pour de nombreuses raisons. Elle a besoin de réparation ou de remplacement - des spécialistes compétents décideront, il est peu probable qu'il soit possible de résoudre le problème par elle-même. Il est recommandé d'envoyer l'ordinateur portable au service et d'attendre la conclusion d'un professionnel. Cependant, avant de visiter le service, vous pouvez utiliser une astuce, dont je parlerai plus tard.

La carte graphique discrète ne fonctionne pas

La plupart des ordinateurs portables disposent désormais d'un matériel si puissant qu'ils peuvent gérer des applications lourdes, souvent avec des graphiques complexes, sans effort. Par conséquent, les ordinateurs portables sont équipés de cartes vidéo discrètes (séparées). Dans le même temps, il existe également une carte vidéo intégrée à bord, qui agit dans les assemblages moins «riches» en tant que «main-d'œuvre» principale. Donc, si, à votre avis, une carte graphique discrète est morte, il n'est pas difficile de le vérifier. Vous devez accéder à l'intérieur de votre ordinateur portable et éteindre la carte vidéo, puis voir comment l'ordinateur portable se comportera.

L'emplacement et la procédure spécifiques pour désactiver une carte graphique discrète dépendent du modèle d'ordinateur portable, et pour tout faire correctement, vous devrez vous tourner vers une recherche d'une requête comme "comment désactiver la carte graphique de l'ordinateur portable". ', où au lieu de vous devez remplacer la marque et le modèle de votre ordinateur portable. Sur une telle demande, il n'y a pas de problème non seulement instruction étape par étape, mais aussi vidéo, et vous pouvez facilement faire face à la tâche.

La RAM a échoué

Un PC mobile se compose de nombreux composants électroniques, dont chacun peut tomber en panne soudainement, et l'ordinateur portable ne s'allume tout simplement pas. Voici ce que vous devez vérifier pendant le processus de diagnostic, si vous avez déjà décidé de ne pas encore envoyer le PC en réparation et avez grimpé à l'intérieur de votre fidèle "ami".

Tout d'abord, vous devez vous assurer que les modules de mémoire fonctionnent correctement. Selon le modèle d'ordinateur portable, les barrettes de RAM sont placées différemment. Habituellement, au bas de l'ordinateur portable, il y a des inscriptions par lesquelles vous pouvez comprendre dans quelle zone se trouve tel ou tel composant de l'ordinateur portable.

Comme vous pouvez le voir, la flèche indique que vous devez ouvrir le verrou :

Une fois le boulon dévissé, vous devez tirer cette partie de la pièce vers vous (sur l'image ci-dessus, nous voyons une autre flèche qui indique dans quelle direction l'ouverture a lieu):

Sur la photo, j'ai montré les loquets qui retiennent la RAM, vous devez retirer les matrices à l'aide de ces loquets :

Ils sont diagnostiqués comme suit : trouvez de la RAM à l'intérieur d'un ordinateur portable. S'il y a plusieurs dés, cela simplifie la vérification, il suffit de désactiver les modules RAM un par un et d'essayer à chaque fois d'allumer l'ordinateur portable. Naturellement, si l'ordinateur portable "démarre" après avoir éteint l'une des matrices, c'est probablement celle qui est défectueuse et doit être remplacée.

S'il n'y a qu'un seul module de mémoire, un module de rechange sera nécessaire pour vérifier ses performances (vous pouvez rechercher entre amis). Nous mettons une autre clé USB, visiblement fonctionnelle, à la place de la vôtre et essayons d'allumer l'ordinateur portable. Fonctionne très bien, problème trouvé. Non, continuez à chercher.

Au fait, n'oubliez pas lorsque vous éteignez certains appareils dans les profondeurs de l'ordinateur portable pour exposer inspection visuelle Contacts. Tous doivent être propres et en bon état, ainsi que bien assis à leur place. La présence d'oxydes sur les contacts n'est pas autorisée, cela peut entraîner une panne de l'ordinateur portable. Si, lors de l'inspection, vous trouvez un contact oxydé, nettoyez-le à un état normal et remettez ensuite le module à sa place. Lorsque vous retirez la RAM, je vous recommande de nettoyer les contacts de la RAM à l'aide d'une gomme à crayon ordinaire, mais pas pour les stylos ! Peut-être que le contact était faible et que l'ordinateur portable plantait. Vous pouvez également souffler les fentes de RAM avec un sèche-cheveux ou un aspirateur pour enlever la poussière fine.

Le processeur et ses faiblesses

Je mentionnerai un détail de plus, le "cœur" de notre ordinateur portable est le processeur. L'ordinateur portable peut refuser de s'allumer s'il y a des problèmes avec le processeur. Et la première procédure avec elle, dont tout maître informatique vous parlera, est le remplacement de la pâte thermique.

Le processeur est peut-être l'organe principal de tout ordinateur, son « cerveau ». DANS différents ordinateurs portables une grande variété de processeurs sont utilisés, mais une caractéristique reste inchangée : tout processeur a besoin d'un refroidissement de haute qualité. C'est pourquoi il est généralement installé à proximité du radiateur, afin qu'il puisse évacuer la chaleur produite par le processeur et la dissiper, refroidissant ainsi le "cerveau" de l'ordinateur portable. Et afin d'obtenir un transfert de chaleur maximal du processeur au dissipateur thermique, une couche de pâte thermique est appliquée entre eux - des substances à faible capacité thermique et à taux de transfert de chaleur élevé. Au fil du temps, les caractéristiques de qualité de la pâte thermique diminuent et il faut la remplacer par une nouvelle. La pâte thermique peut être achetée dans n'importe quel magasin d'informatique ou centre de service. Et le plus important - le prix, cela coûte de 5 à 10 roubles, ce qui est suffisant pour 1 fois.

IMPORTANT : Le processeur est une pièce très fragile qui nécessite une manipulation soigneuse, le remplacement de la pâte thermique doit donc être effectué avec soin. Soyez prudent et rappelez-vous que notre objectif est de comprendre pourquoi l'ordinateur portable a refusé de fonctionner et de ne pas le plonger dans un "coma" encore plus profond avec nos actions.

Vous devez également lire que la pâte thermique est appliquée à différents endroits de la carte mère. Lorsque vous démontez l'ordinateur portable, vous verrez 1 à 3 objets nécessitant de la pâte thermique.

L'ordinateur portable s'allume, mais le système d'exploitation ne se charge pas

Une telle histoire: nous appuyons sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable, il émet des sons caractéristiques, certaines lignes défilent à l'écran, mais à la fin le téléchargement s'arrête, essayant de nous dire quelque chose sur langue anglaise(ou redémarre indéfiniment). Il peut y avoir beaucoup d'options ici pour lesquelles le téléchargement ne continue pas comme d'habitude. Considérez les plus courants d'entre eux:

L'ordinateur portable n'a pas été éteint correctement. Pour cette raison, une panne s'est produite et le chargement au lieu du système d'exploitation habituel génère une erreur. La première chose à essayer est de redémarrer l'ordinateur portable. Très probablement, il ne répondra à aucun bouton du clavier, alors maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'ordinateur portable s'éteigne, puis rallumez-le. Si le problème se répète, nous effectuons des manipulations un peu plus complexes : éteignez l'ordinateur portable et sortez la batterie pendant dix minutes. En attendant, appuyez 3 fois sur le bouton d'alimentation.

La mise hors tension permettra à l'ordinateur portable de se débarrasser des "mémoires négatives", et après cela, il pourra s'allumer comme si de rien n'était. Cette méthode économise vraiment, et je recommande à tout le monde d'effectuer cette option.

Une erreur s'est glissée dansBIOS(systémique logiciel, comme un système d'exploitation au cœur d'un ordinateur). Il se peut, par exemple, que le démarrage à partir d'une source incorrecte soit installé, les paramètres de démarrage sont modifiés. Si vous n'êtes pas fort dans le menu du BIOS, essayez simplement de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Pour utilisateurs ordinaires La question "se pose", mais comment entrer dans ce BIOS ? En fait, la procédure d'entrée dans le BIOS est simple et ne nécessite pas de capacités fantastiques de votre part. Au fait, sur le site, j'ai déjà expliqué comment entrer dans le BIOS et comment définir les priorités de démarrage afin d'installer Windows. Lien pour devenir. Vous n'avez pas besoin de lire l'intégralité de l'article (à moins bien sûr que vous souhaitiez essayer de réinstaller Windows vous-même, je vous recommande de le lire), lisez simplement la section où je parle de la connexion. En bref, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable, vous devez appuyer sur l'une des touches (chaque fabricant a sa propre touche) : Suppr, Échap, F1, F11 ou F12.

Menu dans différents Versions du BIOS différent, alors trouvez l'élément avec le mot "defaults", sélectionnez-le, puis confirmez votre choix en appuyant sur le bouton "Enter". Un message apparaîtra où il vous sera demandé - "Télécharger ou pas?". Bien sûr, vous êtes d'accord, appuyez sur la touche "Y" ("Oui" - "Oui"). L'ordinateur va redémarrer et essayer de redémarrer.

Voici une option pour savoir à quoi pourrait ressembler votre BIOS (vous devez aller dans le menu "Quitter") :

Ou comme ceci :

Certains fichiers du système d'exploitation sont corrompus. Il existe de nombreuses options pour résoudre ce problème. Par exemple, vous pouvez utiliser signifie standard récupération. Si une panne est détectée dans le système d'exploitation, le système lui-même vous proposera de restaurer la dernière bonne configuration connue (peut-être l'installation d'un logiciel d'un fabricant peu fiable a contribué au crash du système). Vous pouvez également essayer de démarrer à partir du soi-disant LiveCD / LiveFlash. Il s'agit respectivement d'un disque / lecteur flash, formé de manière spéciale et équipé de tout le nécessaire pour démarrer un PC: récupération du système et correction des erreurs. Un tel LiveCD est dans l'arsenal de tout le monde administrateur du système et un technicien de service informatique. Vous pouvez également essayer une autre manière: appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable et appuyez immédiatement sur F8, vous verrez un menu dans lequel vous sélectionnez l'élément "Dernière bonne configuration connue" - il y a dans différentes versions Windows, mais certaines personnes se connectent différemment. J'ai donné un exemple pour Windows. Enfin, vous pouvez réinstaller le système d'exploitation si vous êtes sûr que le problème est fichiers endommagés, et il n'est pas possible de restaurer le système d'exploitation précédent.
Disque de démarrage du système d'exploitation défectueux. Disques durs parfois ils échouent, et peut-être que ce moment est venu maintenant. Lorsque l'ordinateur portable démarre, le BIOS envoie une demande pour démarrer le système d'exploitation sur le disque dur, mais il est silencieux. En conséquence, le système d'exploitation ne démarre pas et nous voyons un message d'erreur ou un redémarrage sans fin. Contrairement au paragraphe précédent, dans ce cas, la réinstallation du système d'exploitation peut ne pas aider, cela ne peut tout simplement pas être fait. Dans cette situation, seul un remplacement vous sauvera. disque dur, car dans la plupart des cas, ils ne sont pas sujets à réparation. Pour vous assurer que le problème vient du disque dur, vous pouvez également commencer par lecteur flash amorçable ou disque et vérifier travailleur disque. Très probablement, il ne sera tout simplement pas détecté par les outils de vérification, ou vous verrez un message concernant un travail incorrect. Solution - remplacement dur disque. Le site a un article très détaillé sur la façon de vérifier tout dur conduire: "".

En plus des raisons énumérées ci-dessus, il y en a d'autres. L'ordinateur portable, lorsqu'il est allumé, peut arrêter de se charger ou redémarrer constamment (reboot - «reboot») en raison d'un dysfonctionnement des microcircuits ou d'un contact intermittent de l'un d'eux. C'est ennuyeux, mais pas surprenant ordinateur portable vit souvent dans des conditions extrêmes et n'est pas seulement soumis à des vibrations et à d'autres influences physiques, mais accumule simplement tellement de poussière en lui-même qu'à un moment donné, il peut simplement l'empêcher de démarrer, endommageant quelque chose à l'intérieur. C'est pourquoi il est si important de nettoyer régulièrement l'intérieur de l'ordinateur portable de la poussière accumulée. La poussière s'accumule à l'intérieur, retarde la circulation de l'air, perturbe le refroidissement, mettant ainsi tout en danger Composants electroniques PC.

Nettoyer un ordinateur portable est facile. Pour ce faire, vous devez ouvrir le couvercle et, armé d'un aspirateur ou d'une grosse brosse, ou mieux, des deux, nettoyer méthodiquement la poussière et la saleté de l'intérieur de l'ordinateur portable. L'essentiel est d'aborder ce problème avec une extrême prudence afin de ne pas endommager les composants de l'ordinateur portable pendant le processus de nettoyage. Et rappelez-vous : le nettoyage des ordinateurs portables doit être inclus dans la liste des entretiens préventifs réguliers et effectué au moins une fois par an si vous souhaitez que votre ordinateur portable vous serve longtemps.

Si même après le nettoyage, la situation avec le téléchargement n'a pas changé, n'hésitez pas à envoyer l'ordinateur portable au service afin d'identifier le dysfonctionnement. Dans le cas où l'article vous a été utile ou que vous avez trouvé votre problème, vous pouvez laisser un commentaire qui permettra aux autres utilisateurs d'y prêter attention lors du test de leur ordinateur portable.

Tout objet, y compris les ordinateurs portables, après une utilisation à long terme nécessite une maintenance préventive et une réparation rapide. Mais que faire si l'ordinateur portable ne s'allume pas du tout? Il y a plusieurs raisons à cela, mais certaines problèmes possibles il est possible de le résoudre par vous-même, sans recourir à des spécialistes.

Les problèmes d'ordinateur portable peuvent être divisés en deux grands sous-groupes : techniques et logiciels. Dans le même temps, dans chacun de ces deux grands groupes, il existe des problèmes qui peuvent être facilement résolus à domicile, par eux-mêmes (bien que les problèmes techniques ne puissent généralement être résolus que dans les centres de service par des spécialistes, s'ils sont disponibles équipement nécessaire).

Avant de passer à la réparation d'un ordinateur portable, vous devez d'abord connaître les causes d'un dysfonctionnement particulier. Si le problème est plus que grave, mieux vaut ne pas s'y risquer et contacter immédiatement les spécialistes, car dans ce cas, le propriétaire de l'ordinateur portable pourra éviter bien plus de problèmes que d'entreprendre lui-même les réparations. Cela est particulièrement vrai pour la partie technique, qui prévoit non seulement le remplacement des composants, mais également le soudage de diverses pièces. Examinons plus en détail les dysfonctionnements pouvant survenir lors du fonctionnement de l'ordinateur portable.

L'ordinateur portable ne s'allume pas et n'émet aucun son lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation

raison principale problèmes similaires est un problème de nutrition. Vérifiez si la prise à laquelle vous connectez l'ordinateur portable fonctionne. Il est possible de le faire soit avec un testeur, soit en regardant de près l'alimentation de l'ordinateur portable. Il y a toujours un voyant vert (ampoule) dessus, et s'il ne s'allume pas, alors le problème vient de l'électricien de la chambre.
En raison de l'usure, le cordon lui-même et l'alimentation de l'ordinateur portable peuvent tomber en panne. Essayez d'en connecter un autre et voyez si l'ordinateur portable s'allume avec. Si l'ordinateur portable démarre avec un cordon différent, recherchez un problème dans le câble et l'alimentation, ou achetez-en un nouveau.

Problème avec les connecteurs

Si la prise de l'ordinateur portable elle-même est devenue inutilisable, contactez le centre de service pour la faire remplacer. Si ce connecteur est situé sur l'alimentation, vous pouvez également faire appel aux services de spécialistes ou en acheter un nouveau.

Astuce : pour que les connecteurs durent plus longtemps, essayez de brancher l'alimentation électrique dans un premier temps et ensuite seulement insérez la fiche dans la prise. Cela aidera à éviter l'apparition de micro-courts-circuits, ce qui prolongera considérablement la durée de vie des connecteurs.

Si même le voyant du bloc d'alimentation s'allume, mais que l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas, essayez de retirer la batterie et d'allumer l'ordinateur portable sans elle. Si tout fonctionne, le problème vient de la batterie.

Si d'autres appareils sont connectés à l'ordinateur portable, tels que Adaptateur de réseau, déconnectez-les et essayez de redémarrer. En cas de démarrage réussi, éteignez l'ordinateur portable et connectez tour à tour un appareil ou un autre pour identifier celui qui échoue directement.

L'écran ne s'allume pas, mais les refroidisseurs commencent à fonctionner après avoir été allumés.

Ce problème ne se produit pas en raison de dysfonctionnements de l'ordinateur portable lui-même, mais plus précisément du moniteur. La luminosité a peut-être été réduite au niveau minimum. Dans ce cas, essayez de maintenir enfoncé le bouton Fn et de cliquer plusieurs fois sur le bouton haut (en règle générale, c'est cette combinaison qui vous permet d'augmenter la luminosité).

Essayez de connecter l'ordinateur portable à n'importe quel autre moniteur (tous les ordinateurs portables ont un connecteur vidéo VGA ou HDMI). Si l'affichage est normal sur un autre écran, alors le problème réside justement dans la matrice, ou dans les câbles de liaison de la matrice et de la carte mère. Si l'autre écran ne reproduit aucune image ou si des objets incompréhensibles y sont affichés, un tas de rayures est un problème avec la carte vidéo, qui devra très probablement être remplacée.

Ordinateur portable poussiéreux

Le problème peut également résider dans la forte teneur en poussière de l'intérieur de l'ordinateur portable, ce qui provoque une surchauffe des composants et ils refusent de fonctionner. Essayez de démonter l'ordinateur portable ou contactez les maîtres et nettoyez-le de la poussière, changez la pâte thermique du processeur.

Problème de carte vidéo

Pour éviter les problèmes avec la carte vidéo, il est recommandé de la vérifier constamment température de fonctionnement et éviter la surchauffe. De plus, si l'utilisateur aime travailler avec un ordinateur portable sur ses genoux, au lit, il est recommandé d'acheter un support spécial qui fournira un refroidissement normal.

L'ordinateur portable démarre, mais des inscriptions et des erreurs étranges s'affichent à l'écran

Cette situation peut se produire en raison de paramètres BIOS incorrects. Accédez directement au BIOS (au démarrage, appuyez sur le bouton Suppr ou F2 ou F12, selon le modèle d'ordinateur portable) et essayez de réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Pour ce faire, vous devez trouver l'inscription "Load BIOS Defaults", cliquez dessus et quittez le BIOS, après avoir enregistré toutes les modifications (le bouton F10 et confirmé l'opération).

Après cela, une inscription peut apparaître indiquant que pour continuer, vous devez cliquer sur F1 - cela signifie que la batterie installée sur la carte mère est déjà morte et doit être remplacée bientôt.

Problème de disque dur ou de RAM

En règle générale, si le disque dur tombe en panne, l'ordinateur portable génère une erreur indiquant qu'il ne peut pas trouver le secteur de démarrage ou charger le système d'exploitation.

Essayez de sortir disques optiques et les lecteurs flash et réactiver. Si le problème persiste, vous aurez probablement besoin nouveau disque dur.

Quant à la RAM, essayez d'essuyer délicatement les contacts sur les lamelles, de la poussière s'est peut-être déposée dessus.

Si vous ne disposez pas de ces pièces de rechange, vous devrez probablement apporter l'équipement à un centre de service pour clarifier ce qui est exactement en panne, s'il est possible de réparer la panne ou de remplacer cette pièce par une neuve.

L'ordinateur portable s'allume, mais le système d'exploitation ne démarre pas ou des redémarrages constants sont effectués

Il existe des cas dans lesquels l'ordinateur portable démarre, mais s'éteint tout seul avant même que le système d'exploitation ne soit complètement chargé. Un problème similaire peut être causé par des condensateurs défaillants. Cela nécessitera leur soudure.

De plus, même si le système d'exploitation se charge, mais que l'ordinateur portable s'éteint bientôt, vous devez nettoyer l'ordinateur portable de la poussière et remplacer la pâte thermique, car cela provoque une surchauffe et, par réaction de protection, l'équipement s'éteint.

Pont de serveur défectueux

Si le téléchargement n'atteint même pas le logo du système d'exploitation, ce problème peut être causé par un pont de serveur défectueux. Elle nécessitera également de la soudure, de plus, cette réparation sera assez onéreuse.

Problème de système d'exploitation

Si tu vois " Écran bleu mort" - ce problème est directement lié au système d'exploitation. Tirer profit sauvegarde et restaurez les paramètres ou réinstallez le système d'exploitation.

Les problèmes ci-dessus sont essentiels et les plus probables.

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