Les utilisateurs peuvent rencontrer divers problèmes lors de l'utilisation d'iTunes. En particulier, cet article expliquera ce qu'il faut faire si iTunes refuse de démarrer du tout.
Des difficultés avec lancement d'iTunes peut survenir pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons essayer de couvrir quantité maximale des moyens de résoudre le problème afin que vous puissiez enfin lancer iTunes.
Méthode 1 : changer la résolution de l'écran
Parfois, des problèmes de lancement d'iTunes et d'affichage de la fenêtre du programme peuvent survenir en raison d'une résolution d'écran mal définie dans les paramètres Windows.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur n'importe quelle zone libre du bureau et dans le menu contextuel affiché, accédez à l'élément Options d'écran .
Dans le champ "Autorisation" définissez la résolution maximale disponible pour votre écran, puis enregistrez les paramètres et fermez cette fenêtre.
Après avoir terminé ces étapes, en règle générale, iTunes commence à fonctionner correctement.
Méthode 2 : réinstaller iTunes
Une version obsolète d'iTunes peut être installée sur votre ordinateur, ou le programme n'est pas du tout installé correctement, ce qui entraîne le fait qu'iTunes ne fonctionne pas.
Et une fois que vous avez terminé de supprimer iTunes de votre ordinateur, vous pouvez procéder au téléchargement à partir du site du développeur nouvelle version kit de distribution, puis en installant le programme sur l'ordinateur.
Méthode 3 : nettoyer le dossier QuickTime
Si QuickTime Player est installé sur votre ordinateur, il se peut qu'un plug-in ou un codec entre en conflit avec ce lecteur.
Dans ce cas, même si vous désinstallez QuickTine de votre ordinateur et réinstallez iTunes, le problème ne sera pas résolu, donc vos actions ultérieures se dérouleront comme suit :
Accédez au chemin suivant dans l'Explorateur Windows C:\Windows\System32... S'il y a un dossier dans ce dossier "Quick Time" , supprimez tout son contenu, puis redémarrez votre ordinateur.
Méthode 4 : nettoyer les fichiers de configuration corrompus
En règle générale, les utilisateurs rencontrent ce problème après la mise à jour. Dans ce cas, la fenêtre iTunes ne s'affichera pas, mais en même temps, si vous regardez dans "Gestionnaire des tâches" (Ctrl + Shift + Esc) vous verrez processus en cours iTunes.
Dans ce cas, cela peut indiquer la présence fichiers endommagés configuration du système. La solution au problème est de supprimer ces fichiers.
Tout d'abord, vous devez afficher fichiers cachés et dossiers. Pour cela, ouvrez le menu "Panneau de commande" , définissez le mode d'affichage des éléments de menu dans le coin supérieur droit "Petites icônes" puis allez à la section "Options de l'explorateur" .
Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet "Vue" , descendez jusqu'à la toute fin de la liste et cochez l'élément Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ... Enregistrez vos modifications.
Ouvert Windows Explorer et suivez le chemin suivant (pour accéder rapidement au dossier spécifié, vous pouvez insérer adresse donnée dans la barre d'adresse de l'explorateur) :
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
Après avoir ouvert le contenu du dossier, vous devrez supprimer deux fichiers : "SC Info.sidb" et "SC Info.sidd" ... Une fois ces fichiers supprimés, vous devrez redémarrer Windows.
Méthode 5 : nettoyage des virus
Bien que cette variante de la cause des problèmes de lancement d'iTunes se produise moins souvent, il ne peut être exclu que le lancement d'iTunes bloque le logiciel antivirus disponible sur votre ordinateur.
Exécutez une analyse sur votre antivirus ou utilisez un utilitaire de guérison spécial Dr.Web CureIt , qui permettra non seulement de trouver, mais aussi de guérir les virus (si la désinfection n'est pas possible, les virus seront mis en quarantaine). De plus, cet utilitaire est distribué gratuitement et n'entre pas en conflit avec les antivirus d'autres fabricants, il peut donc être utilisé comme un outil pour analyser à nouveau le système si votre antivirus n'a pas pu trouver toutes les menaces sur l'ordinateur.
Une fois que vous avez éliminé toutes les menaces de virus détectées, redémarrez votre ordinateur. Il est possible qu'une réinstallation complète d'iTunes et de tous les composants associés soit nécessaire. les virus pourraient perturber leur travail.
Méthode 6 : installer la bonne version
Cette méthode n'est pertinente que pour les utilisateurs Windows Vista et les versions inférieures de ce système d'exploitation, ainsi que pour les systèmes 32 bits.
Le problème est qu'Apple a cessé de développer iTunes pour les versions obsolètes du système d'exploitation, ce qui signifie que si vous parvenez à télécharger iTunes pour votre ordinateur et même à l'installer sur votre ordinateur, le programme ne démarrera pas.
Dans ce cas, vous devrez supprimer complètement le Version iTunes depuis un ordinateur (vous trouverez un lien vers les instructions ci-dessus), puis téléchargez le kit de distribution de la dernière version disponible d'iTunes pour votre ordinateur et installez-le.
Méthodes 7 : installer Microsoft .NET Framework
Si vous ne pouvez pas ouvrir iTunes, affichant l'erreur 7 (erreur Windows 998), cela indique qu'un composant logiciel Microsoft est manquant sur votre ordinateur. NET Framework ou une version incomplète est installée.
Vous pouvez télécharger Microsoft .NET Framework à partir du site Web officiel de Microsoft. Une fois l'installation du package terminée, redémarrez votre ordinateur.
Tout utilisateur peut comprendre pourquoi iTunes ne s'ouvre pas tout seul. La principale difficulté est de trouver la cause précise du problème, qui peut résider dans un dysfonctionnement du programme lui-même ou du système d'exploitation de l'ordinateur.
Modification de la résolution de l'écran
Dans certains cas, la raison pour laquelle iTunes ne démarre pas sur l'ordinateur peut être mauvaise autorisation filtrer. Pour le vérifier et le modifier :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et ouvrez Paramètres d'affichage.
- Aller à " Options supplémentaires».
- Définissez la résolution recommandée ou proche de celle-ci. Appliquer la configuration.
Si la cause de l'erreur était une mauvaise résolution, après avoir modifié les paramètres, le programme commencera à démarrer et fonctionnera correctement.
Si tout va bien avec la résolution, mais qu'iTunes ne s'ouvre toujours pas, assurez-vous que Microsoft .NET Framework (pour Windows) est installé sur votre ordinateur. Vous devez télécharger le package d'installation de la bibliothèque uniquement à partir du site Web officiel de Microsoft.
Après avoir installé le Framework, redémarrez votre ordinateur pour appliquer la configuration. Essayez ensuite de lancer iTunes.
Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'obstacles du système pour lancer iTunes, vérifiez votre ordinateur pour les virus. Si l'antivirus n'est pas installé ou n'a pas été mis à jour depuis longtemps, utilisez l'utilitaire de nettoyage gratuit Dr.Web CureIt pour vérifier.
Exécutez le programme, analysez le système, supprimez les menaces détectées et redémarrez l'ordinateur. Après vous être reconnecté, ouvrez iTunes.
Si QuickTime est installé sur votre ordinateur, un conflit de plug-in ou de codec peut entraîner des problèmes lors du lancement d'iTunes. Cependant, la suppression du lecteur ou la réinstallation d'iTunes ne résoudra pas le problème. Pour exclure cela raison possibleéchec:
- Ouvrez "Ordinateur" et suivez le chemin C:\Windows\System32.
- Recherchez le répertoire "QuickTime". Si vous le trouvez, supprimez le contenu et redémarrez votre ordinateur.
Si le lecteur n'est pas installé ou si vous êtes convaincu que cela n'a rien à voir avec l'erreur lors du démarrage d'iTunes, passez à l'étape suivante - nettoyer les fichiers de configuration endommagés du programme.
- Accédez au panneau de configuration.
- Réglez le mode "Petites icônes".
- Ouvrez les options de l'explorateur de fichiers.
- Allez dans l'onglet "Affichage".
- Dans le champ "Options avancées", faites défiler la liste et cochez la case "Afficher les fichiers cachés".
Vous pouvez maintenant commencer à supprimer des fichiers du dossier C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info. Supprimez les fichiers SC Info.sidd et SC Info.sidb, puis redémarrez votre ordinateur.
Si vous avez essayé toutes les options ci-dessus, mais que vous ne comprenez toujours pas pourquoi le programme Aityuns ne s'ouvre pas, réinstallez l'application. Premier pas - suppression correcte programmes. Avec iTunes, vous devez désinstaller un certain nombre de composants dans un ordre spécifique :
- iTunes ;
- Mise à jour de logiciel Apple;
- Apple Mobile Prise en charge de l'appareil ;
- Bonjour;
- Prise en charge des applications Apple (32 bits)
- Prise en charge des applications Apple (64 bits)
Pour terminer la désinstallation complète, redémarrez votre ordinateur, puis rendez-vous sur le site Web d'Apple et téléchargez le kit de distribution de la dernière version d'iTunes et installez le programme.
Si l'ordinateur a ancienne version Système d'exploitation Windows, lors de l'installation des dernières versions d'iTunes, des problèmes peuvent survenir en raison d'une incompatibilité. Désinstallez le programme en suivant les instructions, puis recherchez sur des sites tiers et installez la version d'iTunes qui convient au système.
ITunes est une chose irremplaçable lorsque vous travaillez avec des appareils dans la salle d'opération. Système iOS... Cette application est également un lecteur pour divers types de contenu multimédia, capable de lire des clips audio et vidéo.
Ce programme peut être téléchargé à partir du site Web de l'entreprise et il est très facile à installer. Cependant, il arrive parfois que certains utilisateurs d'iTunes n'ouvrent pas du tout iTunes sur leur ordinateur. Pourquoi cela se produit-il et que peut-on faire à ce sujet ?
Pour commencer, redémarrez simplement votre ordinateur. Cela résoudra le problème dans le cas où vous démarrez iTunes, et il ne s'ouvre pas, mais ne donne pas non plus d'erreur. Si rien n'a changé, essayez de réinstaller le programme.
Les problèmes les plus courants, pourquoi iTunes ne s'ouvre pas sur l'ordinateur et les moyens de les résoudre:
Problèmes et solutions
Parfois, iTunes ne se lance pas car il ne peut pas lire toutes les informations sur votre appareil. Il n'y a qu'une seule solution à ce problème - le formatage des fichiers sur l'appareil. Avant la procédure, enregistrez tous vos documents sur un autre appareil ou le cloud (OneDrive, iClouds ou autre). Après cela, essayez de connecter votre appareil à votre ordinateur. Cela devrait vous aider.
Essayez de vérifier le système d'exploitation pour les logiciels malveillants Logiciel... Souvent, les virus bloquent simplement ceux qui ont besoin d'une connexion Internet. Vous pouvez essayer de supprimer les paramètres de l'appareil que vous souhaitez connecter - parfois, les utilisateurs eux-mêmes, sans le savoir, interdisent à leur appareil de "faire confiance" à l'ordinateur, c'est pourquoi iTunes ne démarre pas.
Essayez d'ouvrir cette application en tant qu'administrateur. Cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur"... Sur certaines versions de systèmes d'exploitation, il peut y avoir un verrou sur démarrage automatique programmes installés à partir d'Internet.
Essayez de vous débarrasser complètement Dossiers temporaires. Pour ce faire, utilisez les instructions suivantes:
- Allez dans « Mon ordinateur » ;
- Ouvert " Disque local AVEC";
- Recherchez le dossier « Documents et paramètres » dessus ;
- Là, trouvez un dossier avec le nom de votre compte ;
- Trouvez le dossier iTunes et téléchargez-le ;
- Recherchez « Paramètres locaux » dans le dossier. Sur certains appareils, il est visible immédiatement, sur d'autres - vous devez suivre les instructions suivantes: "service", dans "propriétés et dossiers", et dans "vue". Là, cochez la case à côté de "Afficher les fichiers et dossiers cachés" ;
- Dans le dossier, sélectionnez le fichier Temp et supprimez-le. Si le système vous dit que cela ne peut pas être fait, fermez tous les programmes et réessayez ;
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir iTunes. Dans la plupart des cas, iTunes commence à fonctionner.
Si les étapes déjà décrites ne vous ont pas aidé, nous passons à la méthode la plus radicale, après laquelle iTunes est garanti de fonctionner. Ouvrez "Cet ordinateur", puis "Lecteur local C", dans le dossier "Windows". Dans celui-ci, recherchez le dossier "System32", où vous devez ouvrir le dossier "QuickTime". Vous devez supprimer tout le contenu de ce dossier. Redémarrez votre ordinateur - iTunes devrait fonctionner.
Bien sûr, il arrive que le conflit du programme iTunes soit survenu lors du téléchargement. Parfois, cela se produit en raison d'un conflit entre les plugins et les codecs. Essayez de désinstaller QuickTime, téléchargez nouveau fichier programmes et réinstallez iTunes. Si rien ne vous a aidé - écrivez au service technique Services Apple, ils trouveront certainement la bonne solution à votre problème.
Les seuls inconvénients de cette méthode sont qu'il faut au moins comprendre l'anglais et attendre quelques jours une réponse. Nous espérons qu'il n'en est pas arrivé là et nos recommandations vous ont aidé.
Découvrir par vous-même pourquoi iTunes ne s'ouvre pas est à la portée de presque tous les utilisateurs. Le problème principal réside dans la localisation d'une cause spécifique, qui peut être associée au dysfonctionnement du programme ou de votre système d'exploitation.
Modification de la résolution de l'écran
Parfois, il arrive que la raison pour laquelle iTunes ne démarre pas sur l'ordinateur ne soit pas la bonne résolution d'écran. Pour le vérifier et le modifier :
Si le problème était dans la mauvaise résolution, alors après le iTunes change fonctionnera et fonctionnera bien.
Installation du cadre
Si tout va bien avec la résolution de l'écran, mais qu'iTunes refuse toujours de démarrer, vérifiez que Microsoft .NET Framework (pour Windows OS) est installé. Il est conseillé de télécharger le package d'installation de la bibliothèque sur le site officiel de Microsoft.
Après avoir installé le Framework, redémarrez votre ordinateur pour appliquer la configuration. Essayez ensuite de lancer iTunes.
Nettoyage de virus
Pour être complètement sûr que le problème ne réside pas dans système opérateur, vous devez vérifier l'absence de virus sur votre ordinateur. Si pour une raison quelconque vous n'avez pas d'antivirus ou qu'il n'a pas été mis à jour depuis longtemps, vous pouvez utiliser l'utilitaire de nettoyage gratuit Dr.Web CureIt.
Exécutez le programme, analysez le système, supprimez les menaces identifiées et redémarrez l'ordinateur. Une fois le système redémarré, lancez iTunes.
Travailler avec QuickTime et iTunes
Si vous avez installé le lecteur multimédia QuickTime, iTunes peut refuser de se lancer en raison d'un conflit dans certains codecs ou plug-ins. Dans le même temps, une simple suppression du lecteur ou une réinstallation d'iTunes dans cette situation est inutile. Pour éliminer un éventuel problème, il vous faut :
- Ouvrez Poste de travail et accédez à C: \ Windows \ System32.
- Trouvez le répertoire "QuickTime". S'il est trouvé, supprimez le contenu et redémarrez l'ordinateur.
Si le lecteur n'est pas installé ou si vous êtes convaincu que cela n'a rien à voir avec l'erreur lors du démarrage d'iTunes, passez à l'étape suivante - nettoyer les fichiers de configuration endommagés du programme.
- Ouvrez le panneau de contrôle.
- Sélectionnez le mode Petites icônes.
- Ouvrez les options de l'explorateur de fichiers.
- Allez dans l'onglet "Affichage".
- Dans le champ "Paramètres supplémentaires", faites défiler la liste jusqu'à la toute fin et cochez la case "Afficher les fichiers cachés" en bas.
Vous pouvez maintenant procéder à la suppression des fichiers du dossier C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info... Supprimez les fichiers SC Info.sidd et SC Info.sidb, puis redémarrez l'ordinateur.
Si toutes les options ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous devrez alors réinstaller l'application elle-même. La première étape consiste à désinstaller correctement le programme. Avec iTunes, vous devez supprimer un certain nombre de composants dans le bon ordre :
- iTunes ;
- Mise à jour de logiciel Apple;
- Prise en charge des appareils mobiles Apple ;
- Bonjour;
- Prise en charge des applications Apple (32 bits)
- Prise en charge des applications Apple (64 bits)
Pour terminer le processus de désinstallation, redémarrez votre ordinateur, puis depuis le site officiel d'Apple, téléchargez le kit de distribution de la dernière version d'iTunes et installez le programme.
Si une ancienne version de Windows est installée sur votre ordinateur, la désinstallation des dernières versions d'iTunes peut entraîner des problèmes d'incompatibilité. Désinstallez le programme selon les instructions, puis recherchez sur des sites tiers et installez la version d'iTunes qui convient au système.
De nombreux utilisateurs ont aimé Application iTunes qui est utilisé sur des gadgets comme iPod, iPhone, iPad, ainsi que PC. Pour fonctionnement normal dans tout programme, tout d'abord, la configuration système requise et la compatibilité avec le système d'exploitation sont indiquées. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le système d'exploitation le plus couramment utilisé Windows 7 et versions ultérieures. Examinons les principales erreurs, pourquoi Aytyuns n'est pas installé et ne démarre pas et comment les corriger.
ITunes ne s'installe pas sur Windows 7, 10 et autres versions : nous analysons les principaux problèmes
Pour commencer, chaque programme a ses propres exigences pour l'installation. Par conséquent, tout d'abord, examinons les conditions requises pour l'installation d'iTunes.
Configuration requise pour Windows
Matériel:
- PC avec un processeur Intel ou AMD prenant en charge SSE2 (1 GHz) et 512 Mo de RAM
- Pour regarder des vidéos au format standard à partir de Magasin itunes est nécessaire Processeur Intel Pentium D ou plus rapide, 512 Mo de RAM et une carte graphique compatible DirectX 9.0.
- Processeur requis pour visionner la vidéo HD 720p, iTunes LP et iTunes Extras Intel Core 2 Duo 2.0 GHz ou plus rapide, 1 Go de RAM et GPU Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 ou NVIDIA GeForce 6150 ou supérieur.
- Pour visionner une vidéo HD 1080p, vous avez besoin d'un processeur Intel Core 2 Duo 2,4 GHz ou plus rapide, de 2 Go de RAM et d'un processeur graphique Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS ou supérieur.
- Pour afficher iTunes LP et iTunes Extras, une résolution d'écran de 1024 × 768 ou supérieure est requise ; 1280 × 800 ou plus
- 16 bits carte son et haut-parleurs
- Connexion Internet haut débit requise pour se connecter à Apple Music, iTunes Store et iTunes Extras
- Un graveur de CD ou de DVD est recommandé pour graver des CD audio, des CD MP3 ou graver sauvegardes CD ou DVD. Les morceaux du catalogue Apple Music ne peuvent pas être gravés sur CD.
Logiciel:
- Windows 7 ou plus récent
- Pour 64 bits Versions Windows Programme d'installation d'iTunes requis ; Informations Complémentaires voir à la page www.itunes.com/download
- 400 Mo d'espace disque libre
- Le lecteur d'écran nécessite Window-Eyes 7.2 ou une version ultérieure ; pour la disponibilité dans iTunes, voir la page www.apple.com/ru/accessibility
- ITunes est désormais une application 64 bits pour les versions 64 bits de Windows. Certains moteurs de rendu développeurs tiers Peut être incompatible avec cette version d'iTunes Contactez le développeur pour une version mise à jour du moteur de rendu compatible avec iTunes 12.1 et plus récent
- Disponibilité d'Apple Music, Apple Music Radio, iTunes dans le cloud et Correspondance iTunes peut varier selon les pays
à l'exception Configuration requise, la séquence d'installation correcte est également prise en compte. Nous regardons ce processus dans la vidéo suivante.
Vidéo : comment installer iTunes
Impossible d'installer ou de recevoir "erreur 2" ou "Apple Application Support not found" après l'installation
Dans ce cas, nous effectuons les actions suivantes.
- Vérifiez si vous disposez des droits d'administrateur pour l'ordinateur dans Compte, sous lequel le système est connecté.
- Essayez d'installer les mises à jour Windows et dernière version iTunes pour PC.
- Recherchez le dossier iTunesSetup ou iTunes6464Setup et faites un clic droit et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel (pour la version XP - "Ouvrir"). Si l'application a déjà été installée sur le PC, le système proposera simplement un correctif pour le programme. Après cela, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de lancer l'application.
- Si auparavant iTunes était sur le PC, mais qu'il n'était pas possible d'installer ou de réparer le programme, alors solution possible supprimera les composants restants après l'installation précédente. Ensuite, essayez à nouveau d'installer l'application.
- Désactivez le logiciel de sécurité ou même désinstallez-le.
- Redémarrez votre ordinateur.
Lorsque j'essaie d'installer iTunes, j'obtiens "erreur 7 (erreur 193 sous Windows)"
Considérez ce problème séparément car la solution à ce problème est différente des autres. Cela signifie que le PC a un logiciel obsolète ou incompatible. Dans le même temps, les messages suivants apparaissent : « iTunes n'est pas installé correctement. Réinstallez iTunes. Erreur 7 (erreur 193 sous Windows) "," iTunesHelper n'est pas installé correctement. Réinstallez iTunes. Erreur 7 "," Le service Apple Mobile Device n'a pas pu être démarré. Assurez-vous que vous disposez du niveau de droits requis pour démarrer les services système. "
capture d'écran
Pour résoudre le problème, allez dans le dossier C:\Windows\System32. Recherchez des fichiers dans la liste et faites-les glisser vers la corbeille :
- msvcp100.dll
- msvcp120.dll
- msvcp140.dll
- msvcr100.dll
- msvcr120.dll
- vcruntime140.dll
Si le fichier n'est pas trouvé, passez au suivant. Ne supprimez pas d'autres fichiers de ce dossier.
Ensuite, essayez de restaurer les deux versions installées Prise en charge des applications Apple (64 bits et 32 bits) Dans la section Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration, mettez en surbrillance le fichier Apple Application Support 32 bits. Bouton de droite ouvrir la souris menu contextuel et sélectionnez "Réparer". Nous effectuons les mêmes étapes pour la version 64 bits d'Apple Application Support. Essayer de lancer iTunes.
Erreur de package Windows Installer lors de l'installation d'iTunes
Des problèmes lors de l'installation de l'application apparaissent également en raison de problèmes avec le programme d'installation. Programme d'installation de Windows... Dans ce cas, un message apparaît à l'écran.
capture d'écran
Peut-être que le programme est désactivé, nous essayons de le démarrer en mode manuel. Cela peut être fait comme suit. Dans le menu "Démarrer", cliquez sur "Exécuter" et entrez "services.msc" dans le champ. Une fenêtre s'ouvrira avec une liste dans laquelle on retrouve le "Windows Installer".
capture d'écran
Ouvrez le fichier. La fenêtre d'installation apparaît. Ici, nous sélectionnons le type de lancement "Manuel" et cliquez sur "Exécuter".
capture d'écran
Le programme peut démarrer, mais il génère une erreur. Dans ce cas, nous essayons de mettre à jour Windows Installer.
Pour d'autres options permettant d'éliminer l'erreur d'installation, consultez les liens http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html et https://habrahabr.ru/sandbox/33155/.
ITunes ne démarre pas : comment résoudre les problèmes
Le dépannage partiel au démarrage est décrit ci-dessus (erreur 2, erreur 7). N'oubliez pas de vérifier les mises à jour pour Windows et iTunes avant de vous attaquer aux erreurs.
iTunes étant un produit Apple, lors du lancement de l'application, ainsi que lors de l'installation, un conflit avec un logiciel tiers est possible. Pour exclure cette option, nous incluons l'application dans mode sans échec... Pour ce faire, lorsque vous ouvrez iTunes, maintenez enfoncé Maj clavier et Ctrl. Après ce lancement, la fenêtre « iTunes fonctionne en mode sans échec » apparaîtra. Les modules visuels que vous avez installés sont temporairement désactivés."
capture d'écran
Ensuite, nous appuyons sur le bouton "Continuer" et, si le programme a démarré de cette manière et fonctionne sans problème, procédez comme suit :
- Consultez le fabricant du plug-in installé pour obtenir des informations sur la compatibilité avec la version requise d'iTunes, ainsi que des informations sur la disponibilité des versions mises à jour de ce plug-in.
- Fermez iTunes et essayez de déplacer temporairement les modules complémentaires tiers sur votre bureau.
Les plugins et scripts ITunes se trouvent dans les dossiers suivants : C: \ Users \ username \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins \, C: \ Program Files \ iTunes \ Plug-ins ; pour Windows XP : C: \ Documents and Settings \ username \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins \, C: \ Program Files \ iTunes \ Plug-ins.
Des erreurs de démarrage se produisent toujours lorsqu'il est nécessaire de mettre à jour le pilote du programme. Pour le vérifier, désactivez Internet et lancez l'application. Si iTunes fonctionne correctement, mettez à jour les pilotes.
Les erreurs sont générées uniquement lorsque vous travaillez dans un compte spécifique. Dans ce cas, vous pouvez créer une autre médiathèque et s'il n'y a pas de problème, nous restaurons la version précédente médiathèques.
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Si les problèmes réapparaissent, vous devez vérifier les fichiers enregistrés, car certains d'entre eux peuvent entraîner un blocage ou un arrêt spontané d'iTunes. Pour trouver un tel fichier, procédez comme suit :
Si le problème réapparaît, répétez les étapes pour éviter d'ajouter les fichiers à l'origine du problème.
N'oublions pas les problèmes du système. Voies possibles leurs solutions :
- Vérifiez potentiellement programmes dangereux... Assurez-vous que votre logiciel de sécurité est à jour et lancez une analyse du système.
- Essayez de modifier les paramètres de votre logiciel de sécurité.
- Assurez-vous de installation correcte iTunes. Réinstallez le programme si nécessaire.
- Mettez à jour les pilotes sur votre PC.
Problèmes de mise à niveau : que faire
Problèmes survenant dans le processus Mises à jour iTunes comme lors de l'installation de l'application et procédez comme décrit ci-dessus. Cependant, il existe des cas isolés nécessitant la suppression de composants Apple installés sur un PC. Comment faire cela, voir la vidéo.
Vidéo : comment désinstaller la mise à jour du logiciel Apple / Comment mettre à jour iTunes Win7
Nous avons réglé certains problèmes. Bien sûr, ce n'est pas tout problèmes possibles lors de l'utilisation d'iTunes. Par conséquent, "pour le dessert", je laisserai quelques liens utiles! http://appstudio.org/errors - référence Erreurs iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - codes d'erreur sur le site officiel, et pour ceux qui souhaitent étendre les capacités de l'application - lisez à propos de lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips -for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.
