Lors de la restauration, cela donne l'erreur 1. Erreurs iTunes (raisons et solutions)


Parfois, les erreurs d'écran bleu Code 1 liées au matériel peuvent être dues à une corruption mémoire vive(RAM). Si vous rencontrez des redémarrages aléatoires de l'ordinateur, signaux sonores lors du démarrage ou d'autres dysfonctionnements de l'ordinateur (en plus des erreurs BSOD 1), il est fort probable qu'il y ait une corruption de la mémoire. En fait, près de 10 % des plantages d'applications Windows sont causés par une corruption de la mémoire.

Si vous avez récemment ajouté une nouvelle mémoire à votre ordinateur, nous vous recommandons de la retirer temporairement pour vous assurer qu'elle n'est pas la cause de l'erreur Code 1. soit votre équipement est endommagé. Dans ce cas, vous devrez remplacer les nouveaux modules de mémoire.

Si vous n'avez pas ajouté de nouvelle mémoire, l'étape suivante consiste à effectuer un test de diagnostic de la mémoire disponible de l'ordinateur. Le test de mémoire recherche les pannes de mémoire graves et les erreurs intermittentes qui pourraient être à l'origine de votre écran bleu mort 1.

Bien que ce dernier Versions Windows contiennent un utilitaire pour vérifier la RAM, je recommande fortement d'utiliser Memtest86 à la place. Memtest86 est un logiciel de test basé sur le BIOS, contrairement à d'autres programmes de test exécutés dans Environnement Windows... L'avantage est qu'il vous permet de tester TOUTE votre mémoire pour les erreurs de code 1, tandis que d'autres programmes ne peuvent pas tester la section de mémoire occupée par le logiciel lui-même, le système d'exploitation et tout autre programme en cours d'exécution.

Il peut y avoir des cas où les utilisateurs smartphones iPhone ou tablette ordinateurs iPad rencontrez l'erreur -1 lors de la connexion à iTunes. Immédiatement, beaucoup de questions se posent : quelle est cette erreur, pourquoi est-elle apparue, comment la corriger, etc. ? Nous vous aiderons à découvrir la cause et l'effet de cette erreur, et vous montrerons comment procéder pour résoudre le problème.

Si vous souhaitez vous débarrasser rapidement et facilement du problème, nous vous recommandons de contacter notre centre de services MobRemonte r, où des artisans expérimentés trouveront la cause de l'erreur 1 et s'en débarrasseront en peu de temps. Mais d'abord, déterminons toujours la cause de cette erreur.
Comme le montre la pratique de notre centre de service, cet avertissement concernant l'erreur 1 dans iTunes peut se produire pour deux raisons :

  1. Défaillance du logiciel du micrologiciel.
  2. Perturbation du module modem.

Dans le premier cas, il est très facile de résoudre le problème. En règle générale, cela se produit lorsque le micrologiciel de l'iPhone ou iPad. Vous avez sûrement essayé d'installer une version antérieure du micrologiciel à celle déjà installée et l'avez fait sur le mauvais appareil ou sur le mauvais iTunes. Si les problèmes et l'avertissement avec l'erreur -1 sont vraiment liés à une défaillance logicielle, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Cela nécessite:

  1. Vérifiez la version du firmware installé et sa conformité avec votre appareil.
  2. Vérifiez la version d'iTunes et sa conformité avec les iOs installés.
  3. Restaurer le firmware d'usine à partir d'iTunes à l'aide Mode de récupération.

En suivant ces recommandations, vous pouvez remettre votre iPhone ou iPad dans un état de fonctionnement normal si l'erreur -1 a été causée par une défaillance logicielle. Mais si, après avoir suivi les recommandations, l'erreur -1 continue à apparaître, le problème réside probablement dans un dysfonctionnement du module modem et dans ce cas, vous devez contacter d'urgence le centre de service.

Souvent, si le modem fonctionne mal, le fonctionnement est également perturbé. Réseaux Wi-Fi et Bluetooth, donc s'ils étaient remarqués problèmes similaires alors la question est définitivement dans la panne de la partie modem. Pour le constater enfin et de manière affirmative, il est nécessaire de procéder à un examen diagnostique du dispositif. Pour ce faire, nos spécialistes utilisent des équipements de test spécialisés, qui nous permettront de connaître exactement la cause de la panne. Si le modem est endommagé, vous devrez remplacer le module ou carte mère... Il s'agit d'un processus technique très complexe qui nécessite des compétences professionnelles et un équipement spécialisé, alors n'essayez même pas de résoudre le problème vous-même, mais confiez-le à des spécialistes hautement qualifiés de MobRemonter. Nous allons redonner vie à votre gadget dans les plus brefs délais.

En raison d'une installation incorrecte des applications, la fonctionnalité et Paramètres de l'iPhone 5S peut être sérieusement compromis. Souvent, si le téléphone se bloque, la seule solution pour remettre l'appareil au travail d'Apple est d'effectuer une procédure de récupération standard. Nous décrirons comment rétablir complètement la fonctionnalité précédente sur l'appareil "pomme" par nous-mêmes.

Façons de restaurer l'appareil pour fonctionner

Dans l'iPhone, divers types de problèmes peuvent parfois survenir - des problèmes apparaissent, le téléphone ne répond pas aux pressions sur les boutons ou l'attente est trop longue. Les méthodes de récupération dans ces cas peuvent toutefois différer, si le problème est grave, souvent lors de l'utilisation de méthodes "plus douces" de réinitialisation des paramètres, des échecs 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194, etc. se produisent.

Redémarrage en douceur

Lorsque le gadget est gelé, vous pouvez parfois le faire sortir de cet état via un redémarrage :

  1. Pincer et tenir en même temps Boutons d'alimentation et Accueil pendant environ 10 secondes ;
  2. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les touches.

Il est possible que les problèmes de l'iPhone 5S disparaissent après cela.

Réinitialiser via le menu des paramètres

La récupération de l'iPhone 5S est activée y compris et après moyens standards gadget:

Ici, sur les six points proposés, on ne peut s'intéresser qu'à deux :

  • "Réinitialiser les paramètres", qui ramène le téléphone à son état d'origine avec la préservation de toutes les données de l'utilisateur ;
  • "Réinitialiser les paramètres et le contenu" - toutes les données existantes sont supprimées, seuls les paramètres d'usine sont renvoyés.

L'attente d'une telle réinitialisation devrait durer moins d'une minute, mais si l'appareil est fermement bloqué et que les méthodes de récupération décrites ne vous conviennent pas, vous devrez agir via iTunes.

Nous utilisons le mode de récupération standard

Assurez-vous que vous êtes prêt à réinitialiser en mode de récupération :

  • iTunes mis à jour,
  • le câble USB est connecté à l'ordinateur.

Si vous avez terminé tous les préparatifs, vous pouvez restaurer votre iPhone 5S.

Séquence de réinitialisation des paramètres

La séquence d'actions lors du redémarrage de l'iPhone 5S en mode de récupération est la suivante :

Le processus ira à mode automatique... Après un maximum de 3 minutes, vous recevrez les paramètres corrigés et les informations utilisateur enregistrées.

Mise à jour en mode DFU en contournant le téléphone iOS

Contrairement à celui évoqué ci-dessus, la mise à jour dans ce mode détruira les informations de l'utilisateur sur l'iPhone 5S, il est donc conseillé de faire une sauvegarde avant de l'effectuer. Mais une telle réinstallation de l'OS permet souvent d'éviter les plantages avec les codes 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. N'oubliez pas de télécharger via le site Assistance Apple la dernière version iOS pour votre téléphone. Pour ça:

  • allez sur http://www.getios.com/ et sélectionnez le nom de votre appareil dans le champ approprié ;
  • spécifiez le modèle de l'appareil dans la liste déroulante Le modèle ;
  • sélectionnez la version iOS (pour l'iPhone 5S, elle ne peut pas être inférieure à la septième);
  • cliquez sur Télécharger et préparez-vous à télécharger un fichier de plusieurs gigaoctets.

La mise à jour elle-même se fait comme suit :

  1. Connectez votre appareil à votre ordinateur via un câble USB.
  2. Traduire le gadget en Mode DFU, pourquoi faire paramètres suivants:

maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil ;

○ une fois l'écran éteint, relâchez la touche d'alimentation tout en continuant à maintenir la touche Accueil (l'attente prendra 10 secondes);

○ si vous vous êtes correctement connecté à DFU, via ordinateur iTunes vous avertira que l'appareil est dans le mode approprié, alors qu'il restera lui-même éteint, rien ne devrait s'afficher sur l'écran.


S'il n'y a pas de sauvegarde, il vous suffit de déconnecter l'appareil de l'ordinateur. A noter que la mise à jour de l'appareil en mode DFU en formatant la mémoire et en installant l'OS dans sa zone dégagée est plus correcte, alors que les pannes 47, 3194, 4005, etc. se produisent assez rarement. Par conséquent, en cas de problèmes graves, si le gadget est gelé et manières habituelles ne vous aidez pas, vous devez le restaurer via DFU.

Erreurs empêchant la mise à jour du firmware et comment les corriger

Parfois, pour diverses raisons, il n'est pas possible de terminer le processus de flashage du téléphone en raison d'erreurs, chacune ayant son propre code - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. Considérez les codes d'erreur , à la suite de quoi ils surviennent et comment les corriger.

50

L'erreur 50 se produit en raison de l'absence de réponse à l'application du serveur. Au numéro 50, cela se produit non seulement pendant le firmware, mais également lors du téléchargement de tout contenu à partir de Magasin itunes... Cela s'explique généralement par les paramètres du logiciel antivirus.

Pour résoudre le problème lorsque le code 50 apparaît, procédez comme suit :

  1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte iTunes ;
  2. Désactivez toutes les applications antivirus ;
  3. Essayez à nouveau de télécharger iOS pour l'appareil ;
  4. Vous pouvez également essayer de désinstaller iTunes et de le réinstaller pour résoudre le problème d'apparition du défaut 50.

Ne pas toujours suivre ces étapes conduit au fait que le code 50 cesse d'interférer avec la mise à jour du téléphone. Parfois, la 50e erreur est une conséquence des actions de virus qui suppriment les fichiers associés à iTunes. Par conséquent, s'il n'y a aucun résultat, recherchez les virus sur votre PC et éliminez-les s'ils sont détectés.

Parfois, l'erreur 50 disparaît après avoir nettoyé le système des ordures (dossiers et fichiers temporaires) avec le logiciel approprié, lors de la mise à jour des pilotes. Tu peux vérifier fichiers système OS avec la commande sfc / scannow (dans le champ de la fenêtre "Exécuter", exécuter en tant qu'administrateur) - c'est l'importance Données Windows, y compris celles associées à l'apparition du code 50.

3014

L'erreur 3014 se produit en cas de pénurie espace libre sur le disque dur lors d'une mise à jour. Le micrologiciel prend beaucoup d'espace pendant la mise à jour, donc l'erreur 3014 est souvent résolue en libérant de l'espace disque. Pour ce faire, supprimez simplement la musique et les films inutiles, la corbeille, etc.

47

Peut-être que lorsque l'erreur 47 apparaît, vous avez affaire à un problème matériel avec la puce de stockage. Ceci est encore plus indiqué par le manque d'informations sur la version du firmware du modem et IMEI dans la section "À propos de l'appareil". Le code 47 apparaît également lorsque de l'humidité pénètre dans le modem. Un cas grave - ils ne peuvent se débarrasser du n ° 47 que dans le service en remplaçant le microcircuit.

Parfois, Windows lui-même renvoie l'erreur 47, bien qu'il semble qu'il s'agisse d'une erreur iTunes. Cela est dû au fait que le système d'exploitation ne peut pas utiliser l'appareil, car il est préparé pour un arrêt sécurisé, mais il n'a pas encore été déconnecté de l'ordinateur. Ensuite, pour éliminer la panne 47, il suffit de retirer l'appareil de la prise et de le rebrancher.

14

L'erreur 14 peut vous empêcher de réinitialiser les paramètres et de mettre à jour votre téléphone pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le code 14 provoquera le plantage en raison de fichiers de firmware corrompus. Souvent, l'erreur 14 se produit lorsque vous essayez d'installer un iOS non original sur un iPhone. La solution au problème 14 lors de l'installation consiste à télécharger à nouveau l'archive à partir du site d'assistance.

La 14ème erreur se produit souvent en raison de problèmes avec l'équipement, notamment avec le port USB ou le câble lui-même. Pour éliminer le n°14, il suffira de remplacer le câble ou de connecter le gadget à Mises à jour iOS vers un autre port. Parfois, le problème se produit également en raison de faux positifs de l'antivirus - modifiez les paramètres ou désactivez les applications - l'erreur 14 peut disparaître.

3194

Dans le cas le plus simple, le code 3194 indique que Version iTunes, avec lequel vous essayez de reflasher l'iPhone 5S, est obsolète. Pour éliminer l'erreur 3194 dans ce cas, il suffit de réinstaller ce logiciel sur l'ordinateur.

De plus, l'apparition du code 3194 lors de la mise à jour indique que le serveur Apple n'a pas de hachage SHSH pour ce firmware avec votre gadget. Par conséquent, allez à cette version iOS tu ne peux pas- l'erreur 3194 est résolue après le téléchargement version actuelle OS pour le gadget.

Vous pouvez également essayer de supprimer les données 74.208.105.171 gs.apple.com du fichier hosts. Le fichier se trouve :

  • C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
  • / etc / hosts - (Mac OS).

Essayez de désactiver le logiciel de sécurité pour supprimer le code 3194. Sur iPhone 5S, le dysfonctionnement 3194 se produit lorsque vous essayez de revenir à ancienne version OS - une telle rétrogradation n'est pas possible dans iOS moderne.

4005

L'appareil génère le code 4005 lorsqu'une défaillance critique se produit lors de la mise à jour de l'appareil. Cela peut se produire en mode de récupération. Par conséquent, afin que l'erreur 4005 n'interfère pas avec le processus de récupération pour des raisons systémiques, exécutez-la en mode DFU. Essayez également d'utiliser un autre câble USB. De plus, la désactivation de l'antivirus permet parfois d'éliminer l'erreur 4005 lors de la mise à jour.

Le problème 4005 peut également être le résultat de versions logicielles non les plus récentes. Essayez de télécharger le dernier firmware, réinstallez iTunes, puis flashez votre téléphone en mode DFU. En dernier recours, essayez d'éviter le plantage 4005 en transférant le travail sur un autre ordinateur avec iTunes. Si cela ne résout pas le problème, l'erreur 4005 est probablement le résultat de problèmes matériels qui ne peuvent être résolus que dans le service.

2005, 2009

Les codes 2005 et 2009 indiquent généralement des problèmes de câble de données. Pour pouvoir reflasher l'appareil et ne pas planter en 2005 et 2009, désactiver Périphériques USB sur un PC, ne laissant que le clavier avec la souris et le gadget lui-même. Effectuez à nouveau la restauration.

Si les problèmes d'apparition des erreurs 2005 et 2009 persistent, essayez de désactiver vos applications antivirus et analysez les fichiers système de votre PC pour détecter tout dommage.

4014, 4013

L'apparition des codes 4013 et 4014 pendant le processus de récupération indique que des erreurs critiques se sont produites et que le fichier du micrologiciel ne peut pas être téléchargé sur l'appareil. Le premier problème avec l'erreur 4013 peut être résolu en le flashant en mode DFU.

L'échec 4014 peut être corrigé en essayant de reflasher l'appareil à partir d'un autre PC. Dans les deux cas, il est conseillé d'utiliser un autre câble USB.

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    Méthode 3. Utilisation d'un firmware différent

    L'échec avec le code 1 lorsque vous travaillez avec l'iPhone 4, 4s, 5, 5s et autres "pommes" se produit souvent en raison d'un mauvais assemblage du micrologiciel personnalisé, de la présence de fichiers endommagés ou d'un conflit Versions iOS et iTunes. Le système d'exploitation chargé peut également tout simplement ne pas convenir à votre appareil. Si l'une des options répertoriées est coupable de l'erreur 1 (-1), vous pouvez télécharger à nouveau le micrologiciel, le reconstruire ou utiliser une autre version appropriée.

    Méthode 4. Mettre à jour et réinstaller iTunes

    Pour que le programme fonctionne correctement, il doit être mis à jour vers la dernière version disponible. Peut-être que l'apparition de l'erreur 1 dans iTunes est causée par un déséquilibre entre le programme et le firmware. Il est recommandé de vérifier les mises à jour et, si nécessaire, de "rafraichir" iTunes. Si la méthode n'a pas fonctionné, réinstaller l'application, ce qui implique un Désinstaller iTunes et tous les composants qui l'accompagnent. Après avoir désinstallé l'ordinateur, vous devez redémarrer et installer dernière version programmes.

    Méthode 5. Lancez iTunes en mode de compatibilité

    Souvent, le problème est éliminé en exécutant le programme en mode de compatibilité avec le système d'exploitation sélectionné. Pour ce faire, nous effectuons les actions suivantes :

    • en faisant un clic droit sur le raccourci iTunes, nous appelons le menu ;
    • en bas de la liste, cliquez sur « Propriétés » ;
    • dans la fenêtre qui s'ouvre, dans l'onglet "Compatibilité", cochez la case à côté de l'item "Exécuter le programme en mode compatibilité" et sélectionnez la version du système d'exploitation ci-dessous ;
    • enregistrer les modifications.

    De la même manière, en appelant le menu, vous pouvez exécuter le programme en tant qu'administrateur.

    Méthode 6 : Installation des mises à jour Windows disponibles

    Si le système n'a pas été mis à jour depuis longtemps, des erreurs sont également probablement dues à des conflits logiciels. Vous devez donc rechercher les mises à jour disponibles pour la version actuelle du système d'exploitation et les installer. Vous pouvez utiliser l'option de Windows Update.

    Méthode 7. Restauration du micrologiciel d'usine à l'aide du mode de récupération

    En cas d'erreur 1 dans iTunes peut aider Mode de récupération Mode, qui, comme le mode DFU, est fourni pour les appareils Apple dans les cas graves lorsque l'appareil ne répond pas aux actions standard. Avant de revenir aux paramètres par défaut, il est conseillé d'acquérir copie de sauvegarde, car les données de l'utilisateur seront perdues. Entrer ce mode comme suit:

    • éteignez l'appareil ;
    • appuyez et maintenez le bouton « Accueil » ;
    • sans relâcher les boutons, nous connectons l'iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble d'origine;
    • la preuve que le smartphone est passé en mode de récupération sera l'image de l'icône iTunes et du câble USB ;
    • exécutez le programme, où vous pouvez voir que le mode de récupération d'urgence est en cours d'exécution.

    S'il n'était pas possible de réanimer l'iPhone à la maison, un déplacement dans un centre de service est inévitable. La cause la plus courante d'une erreur 1 (-1) est une lame de modem, mais parfois d'autres éléments de l'appareil sont à blâmer. Il peut être nécessaire de souder ou de remplacer des pièces, ce qui est mieux fait dans un service par les mains de professionnels.

    Les dysfonctionnements du modem sont également indiqués par des violations de Fonctionnement Wi-Fi et Bluetooth, mais pour déterminer complètement la cause de l'erreur 1, des diagnostics sont nécessaires. Vous pouvez également essayer de flasher le smartphone en retirant la batterie ou simplement la carte, dans certains cas cela élimine le problème.

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