Sur certains ordinateurs, lorsque vous connectez un disque dur ou une clé USB 3.0, l'erreur "Appareil non reconnu " (Périphérique USB non reconnu) ou alors " Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé un problème.(Code 43)"dans le gestionnaire de périphériques.
Dans cet article, vous trouverez des instructions sur la façon de résoudre les problèmes suivants :
- Périphérique USB non reconnu / non détecté
- Clé USB 3.0 non reconnue / non détectée
- L'USB 3.0 ne fonctionne pas sous Windows 7/10
Résoudre le problème : le port USB 3.0 ne fonctionne pas sur l'ordinateur
Avant de passer à la résolution de ce problème, vous devez essayer les étapes suivantes :
- Utilisez un autre câble USB si vous connectez le disque dur à un port USB 3.0 de votre ordinateur.
- Connectez l'USB 3.0 au port USB 2.0.
- Retirez le périphérique USB, éteignez l'ordinateur et débranchez le cordon d'alimentation (ou la batterie si vous utilisez un ordinateur portable). Attendez au moins 2 minutes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Allumez votre ordinateur et reconnectez votre périphérique USB.
- Si vous utilisez Windows 7, Vista ou XP, téléchargez et exécutez l'utilitaire Microsoft Troubleshooter.
- Réinitialisez le BIOS aux paramètres d'usine.
Solution 1 : désactiver la fonction de démarrage rapide dans Windows 8 et 10
Noter: Si l'option de démarrage rapide était déjà décochée, cochez-la et redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage, décochez la case et redémarrez votre ordinateur à nouveau.
- Redémarrer ordinateur.
Solution 2 : désactivez les paramètres de suspension USB.
Solution 3. Redémarrez votre périphérique USB 3.0.
- S'ouvrir Gestionnaire de périphériques... Pour ça:
- Appuyez sur les touches " les fenêtres» + « R"Pour ouvrir le" Cours ".
- Dans la fenêtre " Exécuter"Entrer: devmgmt.msc.
- Cliquer sur Entrer.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez "ContrôleursUSB» .
3. Faites un clic droit sur " RacineUSB-concentrateur (USB 3.0 ) "Et sélectionnez" Supprimer".
4. Windows trouvera et installera automatiquement les derniers pilotes pour votre port USB 3.0. 
Solution 4. Installez les derniers pilotes USB 3.0.
- Télécharger Utilitaire de mise à jour des pilotes Intel ou les pilotes AMD.
- Cours utilitaire de mise à jour du pilote et appuyez sur " Davantage" sur le premier écran.
- Acceptez les termes de la licence et cliquez sur " Installer".
- Attendez que l'utilitaire de mise à jour du pilote soit installé.
- Une fois l'installation terminée, cliquez sur " Cours».
- Cliquez sur " Lancer l'analyse ".
- Une fois l'analyse du pilote terminée, cliquez sur " Télécharger", pour télécharger les derniers pilotes pour votre ordinateur.
- Enfin, cliquez sur " Installer".
- Une fois l'installation terminée redémarrer ordinateur.
Solution 5. Restaurer Windows à un état de fonctionnement précédent
Si les solutions ci-dessus n'ont pas résolu le problème lorsque l'USB 3.0 ne fonctionne pas sur l'ordinateur, vous devez essayer de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur. Cela peut être fait si vous avez préalablement activé le point de restauration Windows.
Veuillez écrire dans les commentaires ci-dessous si vous avez réussi à résoudre le problème avec le port USB 3.0 défectueux et quelle solution vous a aidé dans votre situation.
Cet article explique comment activer la prise en charge USB dans le BIOS. Il s'avère que tous les utilisateurs ne savent pas que les fonctions Universal Serial Bus (dans l'interprétation russe - "Universal Serial Bus") peuvent être activées et configurées via la configuration du BIOS. Nous ne nous concentrerons pas sur les circonstances en raison desquelles vous pourriez avoir besoin de cette opération - elles peuvent être différentes. Par exemple, vous constatez que les périphériques USB de votre ordinateur fonctionnent plus lentement qu'ils ne le devraient et vous souhaitez vérifier si le BIOS de votre ordinateur prend en charge la dernière version de cette norme de bus.
Pour commencer, entrez dans la configuration du BIOS lorsque vous démarrez votre ordinateur et votre ordinateur portable. Un article séparé sur notre site Web a été consacré à la façon de procéder. Il faut cependant noter que la section BIOS avec des fonctions USB n'est pas toujours frappante pour l'utilisateur. En outre, différents fabricants de BIOS dans différentes versions des fonctions de contrôle de bus peuvent être placés dans différentes sections. Il peut s'agir de périphériques avancés, intégrés, de périphériques embarqués, etc.
Il peut bien sûr arriver qu'il n'y ait tout simplement pas de section pour configurer les fonctions USB dans le BIOS de votre ordinateur portable ou de bureau. Cette situation peut se produire le plus souvent dans les ordinateurs portables, dans lesquels le nombre d'options disponibles pour l'utilisateur n'est généralement pas très important. Dans le BIOS de mon netbook HP, par exemple, je n'ai pas trouvé une telle option, peu importe à quoi je ressemble. Eh bien, cela signifie que ce n'est pas le destin ...
Paramétrage des options USB dans le BIOS
Le nombre et l'ensemble des fonctions USB que vous pouvez régler dans le BIOS peuvent également varier considérablement selon la version. Souvent, dans le programme d'installation, vous pouvez installer la prise en charge de la souris et du clavier USB connectés aux lecteurs externes. Vous pouvez également désactiver / activer la possibilité de connecter complètement des périphériques USB ou activer la prise en charge d'une version distincte, par exemple, USB 2.0.
Une liste des options USB les plus courantes (elles peuvent avoir des noms différents selon les versions du BIOS) :
- Fonction USB - activer / désactiver le contrôleur Universal Serial Bus
- Mode contrôleur USB 2.0 - basculez le contrôleur USB 2.0 en mode 1.1 et vice versa
- Assign IRQ For USB - assigne l'IRQ aux périphériques USB
- Vitesse USB - définissez la vitesse du bus USB
- - Prise en charge du clavier et de la souris USB
- Prise en charge du stockage USB - prise en charge des disques externes sur ce bus
- Type d'émulation - définir les modes d'émulation pour les lecteurs USB
Après avoir défini l'option souhaitée, n'oubliez pas de l'enregistrer en sélectionnant l'option "Quitter et enregistrer les modifications" de la configuration du BIOS pour redémarrer l'ordinateur.
Cependant, lors de la configuration des paramètres USB dans le BIOS, n'oubliez pas qu'un réglage incorrect peut entraîner l'inopérabilité de tout périphérique connecté en permanence au bus série universel, tel qu'un clavier ou une souris.
Conclusion
Dans cet article, vous avez appris comment activer la prise en charge USB, ainsi que définir les options USB dans le BIOS d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable. En règle générale, cette opération est assez simple et ne vous prendra pas beaucoup de temps.
Vous pouvez activer les ports USB sur votre ordinateur portable via le BIOS, le gestionnaire de périphériques, l'éditeur de registre ou l'éditeur de stratégie de groupe. Si l'accès aux connecteurs YUSB a été délibérément interdit à l'aide d'un logiciel spécial, vous pouvez le débloquer dans le programme où l'interface est verrouillée. Toutes les méthodes sont disponibles pour les utilisateurs ordinaires et ne nécessitent pas de formation particulière.
Déconnecter les appareils inutiles
Si les ports USB ont soudainement cessé de fonctionner et que vous cherchez maintenant comment les activer, la première chose à faire est de voir s'il y a beaucoup d'appareils connectés à l'ordinateur portable. Lors de l'utilisation d'un concentrateur USB, l'ordinateur portable peut ne pas être en mesure d'alimenter tous les périphériques, ce qui empêche les connecteurs USB de répondre. Déconnectez tout matériel inutile de l'ordinateur portable et vérifiez si les ports fonctionnent avant d'effectuer la configuration du BIOS USB. Si rien n'a changé, redémarrez l'ordinateur portable et entrez dans le BIOS.
Activation des ports dans le BIOS
Pour entrer dans le BIOS au démarrage, appuyez sur Supprimer, F2 ou sur une autre touche en fonction du modèle de votre carte mère. Vous pouvez le voir sur l'écran de démarrage. 
Dans le cas d'un ordinateur portable, cet écran n'apparaît pas car la fonction fastboot est activée. Vous pouvez désactiver temporairement cette technologie dans les paramètres d'alimentation :
Redémarrez votre ordinateur. Sans démarrage rapide, vous verrez toutes les étapes du démarrage de Windows et pourrez accéder au BIOS. Si cela ne fonctionne pas sous Windows 8 ou 10 avec le BIOS UEFI, essayez la méthode suivante :
Après le redémarrage, sélectionnez Diagnostics, puis accédez aux Options avancées et ouvrez les Options du micrologiciel UEFI. Cliquez sur "Redémarrer", le prochain démarrage fera apparaître l'interface BIOS UEFI.
Pour configurer les ports USB dans UEFI, allez dans l'onglet "Périphériques" et définissez le paramètre "Legacy USB Support" sur "Enabled". Si vous avez besoin d'une prise en charge des ports USB 3.0, veuillez activer l'élément correspondant (Prise en charge USB 3.0). 
Dans le BIOS AMI, accédez à la section « Périphériques intégrés » et définissez la valeur « Enabled » pour les quatre options :
- Contrôleur USB EHCI.
- Prise en charge de la souris USB.
- Prise en charge du clavier USB.
- Détection de stockage USB hérité.
Dans Phoenix AwardBIOS, allez dans l'onglet "Avancé" et allez dans la section "Configuration USB". Tous les paramètres à l'intérieur doivent être définis sur "Activé" pour que les ports YUSB fonctionnent. 
Dans toutes les versions du BIOS, pour enregistrer la configuration, appuyez sur la touche F10 et confirmez la sélection en écrivant "Y".
L'installation de Windows
Si les ports sont activés dans le BIOS, mais que les périphériques USB ne sont pas détectés par le système, vérifiez l'éditeur de registre, le gestionnaire de périphériques et l'éditeur de stratégie de groupe. Peut-être qu'à travers eux, des modifications ont été apportées au système, à cause desquelles les ports ne fonctionnent plus. Vous devriez commencer par l'éditeur de registre.
Si la prise en charge USB est activée dans l'Éditeur du Registre, vérifiez les pilotes du contrôleur dans le Gestionnaire de périphériques.
Si vous voyez une icône de point d'exclamation à côté du contrôleur et que vous êtes sûr que l'interface est prise en charge dans l'éditeur de registre, cela signifie qu'il y a des problèmes avec les pilotes. Essayez d'abord de mettre à jour votre logiciel :
Si la mise à jour du logiciel du contrôleur ne vous aide pas, mettez à jour le pilote de votre carte mère. Téléchargez-le sur le site Web du fabricant et installez-le manuellement. Une autre façon de mettre à jour les pilotes de tous les contrôleurs en même temps consiste à les supprimer du système. Faites un clic droit sur les contrôleurs et choisissez Supprimer. Après le redémarrage, le système installera automatiquement les pilotes du contrôleur, vous n'aurez donc plus à vous soucier de la façon d'activer les ports USB - ils fonctionneront de toute façon. 
Si seuls les périphériques amovibles connectés via USB ne fonctionnent pas, vérifiez dans l'éditeur de stratégie de groupe si le bloc de lecture est défini.
Recherchez l'option Périphériques amovibles : Désactiver la lecture et définissez-la sur Désactiver. Le problème d'identification des lecteurs flash et des lecteurs externes devrait disparaître.
Dommages matériels aux ports
Si l'ordinateur portable a des ports USB endommagés ou le pont sud de la carte mère, aucun moyen ne permettra d'activer l'interface. Par conséquent, si les connecteurs ont cessé de fonctionner après une contrainte mécanique, un liquide entrant dans le boîtier, un court-circuit ou d'autres facteurs négatifs, vous devez alors amener l'ordinateur portable au service pour un diagnostic. 
Dans le cas de l'unité centrale, certains ports USB peuvent être remplacés indépendamment, mais dans un ordinateur portable, cela n'est pas possible, car tous les connecteurs sont soudés à la carte mère.
Les ports USB peuvent cesser de fonctionner si les pilotes ont échoué, si les paramètres du BIOS ou les connecteurs ont subi des dommages mécaniques. Le deuxième cas se rencontre souvent chez les propriétaires d'un ordinateur récemment acheté ou assemblé, ainsi que ceux qui ont décidé d'installer un port USB supplémentaire sur la carte mère ou ceux qui ont préalablement réinitialisé les paramètres du BIOS.
Le BIOS est subdivisé en plusieurs versions et développeurs. Par conséquent, dans chacune d'entre elles, l'interface peut différer considérablement, mais la fonctionnalité reste en grande partie la même.
Option 1 : récompenser le BIOS
C'est le développeur le plus courant de systèmes d'E/S de base avec une interface standard. L'instruction pour cela ressemble à ceci:
Option 2 : Phoenix-Award & AMI BIOS
Les versions du BIOS de développeurs tels que Phoenix-Award et AMI ont des fonctionnalités similaires, elles seront donc prises en compte dans la même version. Les instructions de configuration des ports USB dans ce cas ressemblent à ceci :
Option 3 : interface UEFI
UEFI est un analogue plus moderne du BIOS avec une interface graphique et la possibilité de contrôler à l'aide d'une souris, mais en général, leurs fonctionnalités sont très similaires. L'instruction pour UEFI ressemblera à ceci :
La connexion des ports USB ne sera pas difficile, quelle que soit la version du BIOS. Une fois connecté, vous pouvez connecter une souris et un clavier USB à votre ordinateur. S'ils étaient connectés auparavant, leur travail deviendra plus stable.
