Nous abordons souvent les lecteurs avec diverses questions sur la résolution de tout problème associé à appareils mobiles et logiciel. L'un des plus populaires: " iTunes ne voit pas l'iPhone, que devrais-je faire?".
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Trouver sur Internet une solution de contexte d'une telle situation peut être faite, mais vous devez franchir les montagnes diverses informations. Dans cet article, nous avons décidé de combiner tous méthodes possibles solutions et déterminez pourquoi, néanmoins " iTunes ne voit pas l'iPhone«.
iTunes effraie souvent les utilisateurs iPhone, iPad et ipod touch.. Le programme semble déroutant, complexe et extrêmement inconfortable. Donc, aussi perle différente jette. Cela, la musique est synchronisée de manière incorrecte, les applications ont été disparues quelque part, puis à tout iTunes ne peut pas déterminer l'iPhone (iPad ou iPod Touch).
Le désespoir (et aller à Android) ne vaut pas la peine, il y aura toujours des solutions au problème. Si iTunes ne voit pas l'iPhone, vérifiez la performance:
- Logiciel. Réinstallez iTunes Téléchargement dernière version.
- Câble. Essayez d'utiliser un autre câble.
- L'ordinateur. iTunes ne voit pas l'iPhone à cause de l'échec de pomme Appareil mobile.. Un autre ordinateur peut vous aider à se débarrasser du problème.
- Ports USB. Souvent, c'est dans le port USB que le problème réside. Essayez d'utiliser le connecteur situé à l'arrière de l'unité système.
Si tout le monde méthodes standard Il n'a pas été aidé, alors il est temps de prendre une artillerie lourde.
Ne voit pas parce qu'il ne fait pas confiance
l'iPhone ou l'iPad sont des dispositifs autonomes, mais ils doivent encore se connecter à un ordinateur pour transférer de grandes quantités de données, l'installation de logiciels, etc. Dans ce cas, il existe parfois une synchronisation de problèmes de dispositifs, qui peut être résolue souvent décrite dans les méthodes ci-dessous.
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Il s'agira d'ordinateurs de confiance, ou plutôt aux systèmes d'exploitation installés sur eux. En connectant d'abord l'iPhone ou l'iPad à un nouvel ordinateur (ou après réinstallation du système d'exploitation sur l'ancien), l'utilisateur reçoit une demande de «faire confiance à cet ordinateur?» Et je dois y répondre de l'affirmative, d'accéder aux paramètres et au contenu de votre appareil mobile.
Si vous rejetez la demande, le problème de synchronisation peut entraîner le suivant.Et pour résoudre, il sera nécessaire d'utiliser les instructions ci-dessous.
Sur mac
Donc, pour obtenir une demande et «commencer à faire confiance» à votre propre ordinateur mac.besoin de choisir dans ligne de commande Menu " Transition —> Aller au dossier"(Ou profitez de la combinaison de touches ⌘CMD. + Shift. + G.«),
et puis aller à l'adresse / Var / db / verrouillage Et supprimer tous les certificats disponibles dans ce catalogue.
Sous Windows XP, 7, 8, 10
Dans le cas de Windows, Windows devra également supprimer le contenu du répertoire de verrouillage. Pour ce faire, vous devrez allumer l'écran. dossiers cachés et fichiers ( Démarrer —> Panneau de commande —> Paramètres de dossiers),
et puis aller à l'adresse C: \\ programdata \\ Apple \\ Lockdown (pour Windows 7, 8, 10) ou C: \\ Documents et paramètres \\ Tous les utilisateurs \\ Données d'application \\ Apple \\ Lockdown
Si la suppression des certificats avec Windows PCS n'a pas résolu le problème, vous devrez utiliser une méthode plus complexe:
1 . Cliquez avec le bouton droit sur la marque clic Un ordinateur", Choisir" Propriétés"Et trouve" Gestionnaire de périphériques«;
2 . Au chapitre " Contrôleurs USB » clic-droit La souris appelle le menu contextuel du point " Pilote USB de périphérique mobile Apple"Et cliquez sur" Actualiser les conducteurs ...«;
4 . Dans la fenêtre qui apparaît, nous cliquons Aperçu"Et aller au catalogue C: \\ Fichiers de programme \\ Fichiers communs \\ Apple \\ Appareil mobile Support \\ Pilotesoù nous sommes intéressés par le fichier avec le titre " usbaaply", Qui est tenu d'installer.
Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne résolvait pas le problème, il est probable que sa raison réside dans la réception du statut de confiance pour cet ordinateur. Essayez ce qui suit:
iTunes ne voit pas l'iPhone ou un autre appareil Apple dans Microsoft Windows XP
1
. Fermer iTunes, ayant déjà désactivé votre appareil;
2
. Aller à Démarrer -> Effectuer et entrez dans la fenêtre qui apparaît services.msc. Ou ouvert Prestations de service Au chapitre Administration Panneaux de commande;
3
. Trouve Dispositif Apple Mobile. et dans la fenêtre suivante, cliquez sur Arrêter;
4
. Après avoir arrêté dans la même fenêtre, cliquez sur Cours;
5
. Après avoir redémarré, le service iTunes sera prêt à travailler avec votre appareil.
Malgré le fait que tous produits Apple Assez de haute qualité, il ne peut toujours pas toujours fonctionner bien partout, sans échec et erreurs. Il existe plusieurs options pourquoi l'iPhone ne se connecte pas à un ordinateur via USB. Regardons-les, aussi bien que nous analysons les méthodes d'élimination d'un tel problème.
Donc, l'appareil a été connecté au PC à l'aide du câble, mais la connexion de l'iPhone n'a pas eu lieu à l'ordinateur? Cela pourrait arriver pour plusieurs raisons.
- Peut-être sur ordinateur de famille installée ancienne version programmes iTunes. Dans ce cas, il n'est pas du tout surprenant qu'il ne voie pas le périphérique enfichable.
- Un autre problème est un fil non-travail, avec lequel le téléphone est connecté à un ordinateur.
- Aussi pourrait échouer logiciel PC ou, au contraire, dans le travail de l'iPhone lui-même.
- Aucune cause moins courante, pourquoi l'appareil ne peut pas être identifié, est le travail de protection et logiciel antivirusInstallé sur l'ordinateur, ainsi que "Jailbreak" sur le téléphone.
Méthodes de résolution de problèmes courants
Afin de corriger l'erreur, vous devez d'abord révéler que cela est causé. Ceci n'est possible qu'après la mise en œuvre de certaines manipulations.
Et veuillez noter que la connexion ne doit se produire que avec le câble d'origine. Une copie ne sera pas en mesure d'assurer des performances stables.
- Assurez-vous de connecter le téléphone via un câble USB avec le PC à la maison.
- Après cela, téléchargez la dernière version d'iTunes. Il est vraiment nécessaire, sinon le fabricant ne produirait pas de mises à jour.
- Ouvrez le programme, accédez à la section Aide, puis dans "Mises à jour". Si disponible, iTunes les trouvera vous-même, ne restera que restez sur le bouton "Mettre à jour".
Si le téléchargement de mises à jour n'a pas corrigé la position, vous devez essayer de redémarrer l'ordinateur. Cela sera très pertinent en cas d'échec de l'exploitation du système d'exploitation Windows, car cela fonctionne souvent instable.
Si cela n'a pas aidé, inspectez le câble lui-même.
- Cochez la clé USB, par exemple, connectez-la à un autre appareil pour comprendre avec précision ce qu'il fonctionne. L'option avec charge ne convient pas, car il existe plusieurs fils minces à l'intérieur du câble, mais complètement différents répondant à la transmission de fichiers et de tensions. Il s'avère que la charge sur le téléphone peut aller, mais sur le PC, l'appareil ne sera pas identifié.
- N'oubliez pas de voir et des ports sur iPhone. Si le téléphone a été acheté et non hier, il n'est pas surprenant du tout, si tout à coup, il s'avère que la poussière ou la saleté et la saleté assemblées sur le site de connexion de câble, qui ne se connectent pas normalement à deux périphériques. Profitez d'une fine baguette à aiguille ou de coton pour éliminer inutile. Il est identique à faire avec les connecteurs PC, car ils ont la propriété à boucher.
Il arrive que divers antivirus et «défenseurs» du système d'exploitation de programmes malveillants Bloquer la connexion d'autres périphériques à l'ordinateur.
Vous devez désactiver temporairement leur opération, vous connecter à un iPhone via le câble et, après toutes les manipulations avec le smartphone terminées, allumez-les à nouveau. Il n'est pas nécessaire de quitter le PC pendant une longue période sans protection - il y a beaucoup de programmes sur Internet, affectant négativement le logiciel.
La demande de défenseur d'une manière ou d'une autre est le programme Jailbreak, qui vous permet de télécharger gratuitement toutes les applications de votre téléphone. Il peut bien interdire Connecter le téléphone avec PC.
Et si ce qui précède décrit n'a pas aidé à résoudre le problème et que la connexion n'était pas souillée? Tout d'abord, vous devez utiliser un autre ordinateur. Ceci est fait pour comprendre ce que la raison est sur le PC ou au téléphone. Si le smartphone ne se trouve pas sur un autre appareil, le plus probablement devra le porter dans le service.
Quand vous devriez contacter le centre de service
Attachez un iPhone au centre de service pour les diagnostics aux professionnels suit lorsque toutes les étapes indépendantes pour éliminer le problème ont été prises.
Dans la plupart des cas (sauf, maximum, 5%), l'impossibilité de connecter le téléphone au PC est liée aux problèmes décrits ci-dessus.
Les autres cinq pour cent tombent dans une ventilation des parties internes du smartphone, qui est presque impossible de réparer sans l'aide des employés du centre de service.
Comment connecter l'iPhone à un ordinateur via USB
Si vous voulez produire vraiment connexion appropriée IPHON AUX PCS, Tout d'abord, appuyez sur la dernière version d'iTunes. Ce n'est qu'avec ce programme, le téléphone est garanti de travailler stable. En outre, il simplifie considérablement le processus de synchronisation et de téléchargement de divers contenus, et élimine également de nombreuses actions inutiles.
- Une fois le programme installé, connectez le PC et le téléphone à l'aide du fil d'origine Apple Product.
- Ouvrez iTunes, assurez-vous qu'il a reconnu l'appareil, et maintenant il est disponible.
- Tout, cela a la possibilité de transmettre différents fichiers entre les périphériques en utilisant iTunes.
Bien sûr, un PC connecté par un câble avec un smartphone sans utiliser le programme, reconnaît toujours la connexion à un nouvel appareil. Vous pouvez le détecter dans la liste de tous les disques du menu de mon ordinateur.
Dans ce cas, il est possible d'ouvrir un nouveau lecteur et de voir les images situées sur l'iPhone et même de les transférer sur le PC de bureau. Mais c'est tout. Supprimer ou, au contraire, vous ne pouvez pas télécharger quelque chose sur le téléphone. C'est pour cela que cela vaut la peine d'être installé iTunes, car le programme de ce fabricant, et c'est pourquoi il est donc meilleure option Dans le cas où vous devez reconnaître l'iPhone.
Pour la synchronisation données iPhone Avec un autre ordinateur ou un appareil iOS, le programme iTunes est nécessaire. Parfois, des erreurs peuvent apparaître dans le processus et le périphérique n'est pas affiché dans la liste disponible. Ensuite, nous vous dirons en détail pourquoi l'iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur via USB et sur quoi faire pour corriger le problème.
Problèmes possibles
Si, après avoir connecté l'iPhone à l'ordinateur (Windows, MacOS), le smartphone n'est pas affiché dans iTunes ou la liste des périphériques, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Considérez les principaux problèmes et façons de les éliminer:
- Sur l'ordinateur installé vieux version d'iTunes.. Essayez de télécharger des mises à jour via Paramètres ou réinstallez complètement le programme (la distribution est disponible sur le site officiel).
- La version du système d'exploitation installé sur l'ordinateur ne répond pas aux exigences du programme. Si vous utilisez OS X, vérifiez la disponibilité des mises à jour, si nécessaire, téléchargez-les. N'oubliez pas que iTunes est disponible uniquement pour Windows et MacOS.
- Pas de pilotes. Si la charge va, le smartphone est déterminé par l'appareil, mais ne peut pas se synchroniser avec le programme. Assurez-vous que tout est installé sur PC ou Mac conducteurs requis (Appareil mobile Apple et autres). Ils sont chargés automatiquement quand ils sont d'abord connecter iphone à un ordinateur. Si nécessaire, téléchargez-les du site officiel d'Apple.
- Connecteur défectueux, boucle. Si l'ordinateur a cessé de voir un smartphone, la raison peut être grimpante ou défectueuse Connecteur USB sur PC ou iPhone. Essayez d'utiliser un autre câble (original uniquement).
- La présence de virus sur un ordinateur ou un smartphone. Dépenser un système complet de numérisation et éliminer les menaces possibles. Après cela, essayez de reconnecter l'iPhone sur le PC.
Parfois, AFON est invisible pour l'ordinateur en raison du logiciel antivirus installé ou d'autres programmes de contrôle de sécurité qui bloquent la connexion. Essayez de les désactiver temporairement et seulement pour répéter la tentative de synchronisation des données.
Connectez l'iPhone à un ordinateur via USB
Si vous voulez voir d'un ordinateur stocké sur fichiers iPhoneCréez une sauvegarde ou effectuez d'autres actions, puis connectez-la à un ordinateur USB. Procédure:
- Prendre câble d'origine De l'iPhone et avec elle, connectez le périphérique et le PC.
- Attendre installation automatique Conducteurs. Si nécessaire, téléchargez-les depuis le site officiel ou à l'aide de logiciels tiers.
- Courir iTunes. Si vous n'avez pas de programme, téléchargez la distribution (disponible pour Windows et MacOS).
- Attendez que l'icône iPhone apparaisse dans Aythuns et que l'appareil apparaisse dans la liste disponible. Après cela, une tique verte apparaîtra dans le plateau.
- Cliquez sur l'onglet Aperçu pour obtenir des informations détaillées sur le smartphone.
Après cela, vous pouvez créer sauvegardes, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine, effectuez d'autres actions. Après avoir connecté l'iPhone via USB, il sera possible de synchroniser les données par Wi-Fi.
Synchronisation de données normale entre l'ordinateur et le smartphone, téléchargez et installez des mises à jour pour iOS. Vous pouvez vérifier la disponibilité disponible via les paramètres.
Réinstallation des pilotes
Si vous êtes confiant dans l'intégrité du câble et du connecteur, et l'ordinateur ne détecte pas le périphérique connecté, probablement le problème de synchronisation dans le dysfonctionnement des pilotes. Débranchez tout de PC appareils iOS Et suivez ces étapes pour les réinstaller:
- Sur le ordinateur. Ouvrez le gestionnaire de périphériques et trouvez le " Des appareils portables" Une liste des pilotes disponibles apparaîtra. Cliquez sur le pilote Apple Mobile Device Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Mettre à jour». Si cela n'aidait pas, supprimez le pilote.
- Sur McBook. Connectez l'iPhone et déverrouillez l'appareil. Sur l'ordinateur, allez dans le menu EPL. Voici la section "Informations système". Dans le côté gauche de la fenêtre qui s'ouvre, trouvez l'élément "USB". Après cela, le logiciel accessible de fabricants tiers sera affiché à droite. Retirez-le.
Les re-pilotes pour iPhone sur l'ordinateur seront installés automatiquement à l'aide du programme iTunes. Si cela n'aide pas, vous pouvez le faire à travers logiciel sophistiqué. Par exemple, le programme d'installation de pilotes CopyTrans.
L'ordinateur ne voit pas un iPhone via USB, mais la charge
Si lorsque vous connectez l'iPhone à un ordinateur, votre smartphone est en cours de chargement, mais n'est pas affiché dans iTyuns ou la liste des périphériques disponibles, puis procédez comme suit:
- Déconnectez l'appareil et réinstallez les pilotes. Pour ce faire, supprimez complètement tous les programmes Apple de l'ordinateur (y compris iTyuns). Vous pouvez le faire via l'utilitaire "Installer et supprimer des programmes". Après cela, téléchargez-les du site officiel.
- Supprimez les fichiers temporaires de périphérique mobile Apple des dossiers d'itinérance et d'appdata.
- Essayez de connecter l'iPhone via un autre connecteur Yusb, utilisez un autre câble (original uniquement).
Parfois, le problème peut être dans un connecteur de fermeture ou d'échec. Essayez de le nettoyer avec précaution avec un gland ou un coup avec de l'air.
IPhone ne charge pas d'un ordinateur USB
Si l'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil et que l'iPhone ne charge pas, le problème est probablement dans un dysfonctionnement du câble USB. Essayez d'utiliser un autre cordon ou de connecter votre smartphone avec celui-ci sur un autre PC Windows ou MacBook. Autres recommandations:
- Assurez-vous que l'ordinateur est en état de fonctionnement, pas en mode veille ou en hibernation.
- Essayez de connecter l'appareil à un autre ordinateur, ordinateur portable ou utilisez le connecteur USB 3.0.
- Si un message d'erreur apparaît avec le texte ", le périphérique n'est pas pris en charge", le problème peut être dans une boucle de smartphone défectueuse. Ensuite, cela ne fonctionnera pas pour être éliminé par son logiciel.
Si l'appareil n'est pas reconnu par l'ordinateur, même lorsque vous utilisez d'autres câbles USB, essayez de contacter le centre de service. Très probablement, l'iPhone doit remplacer la boucle ou d'autres composants défectueux.
Révéler le potentiel des appareils Apple légendaires aidera à se synchroniser avec PC. Utilisation d'un ordinateur, un iPhone peut être fourni avec de nombreux applications utiles, téléchargez la musique, les jeux, les livres et autres contenus. Malheureusement, il arrive parfois que les appareils Apple ne soient pas définis via le port USB.
Pourquoi l'iPhone voit-il USB?
- câble de synchronisation défectueux (interruptions, contient des dommages mécaniques explicites sur des adaptateurs ou des fils).
Problème de diagnostic: connectez un smartphone à un PC à l'aide d'un autre cordon USB.
Solution: remplacer le câble.
- contamination du contact (entrée de particules étrangères, d'humidité et d'oxydation supplémentaire de pièces métalliques).
Diagnostic du problème: inspection détaillée des connexions iPhone et USB.
Solution: Effacez les contacts oxydés avec une gomme ou un goulot, éliminez doucement les pauses avec des bâtons de coton ou des aiguilles.
- Échec du port de connexion.
Problème de diagnostic: essayez de connecter un autre périphérique au port.
Solution: Connectez l'iPhone via un autre canal USB, enregistrez les paramètres qui connectent des ports supplémentaires sur le PC.
- sortie défectueuse pour USB dans le smartphone (brûlé la puce, le connecteur est tiré ou lâche).
Diagnostic du problème: inspection visuelleL'étude de la ventilation par un spécialiste.
Solution: Contactez le centre de service pour remplacer la pièce.
- défaut de chargement du contrôleur.
Diagnostic du problème: un message que le câble n'est pas connecté, bien que la fiche soit dans le connecteur du périphérique.
Solution: remplacement du contrôleur.
- sur les erreurs iPhone.
Solution: clignoter ou restaurer le système d'exploitation.
- dysfonctionnements logiciels iTunes sur PC.
Solution: Réinstallation du programme, Rollback vers la précédente ou la mise à jour de la version actuelle.
- niveau de force de courant inapproprié (lors de la connexion d'un smartphone à un ordinateur via des rallonges).
Solution: Synchronisez le téléphone directement sans connecteurs et fils inutiles.
Il est nécessaire d'étudier attentivement les paramètres, c'est probablement l'échange d'informations avec un ordinateur en leur est interdit. Les aspects susmentionnés sont des méthodes universelles de résolution d'une identification incorrecte des iPhone 4S, 5 ou 5s, 6 via un canal USB.
Erreur "L'appareil USB n'est pas reconnu"
Si le système d'exploitation sur un ordinateur lors de la connexion d'un gadget émet un message " périphérique USB Non identifié, "Vous devez modifier le port de connexion, réinstaller le pilote, reconfigurer les paramètres dans le registre, supprimer et définir l'appareil sur le gestionnaire de périphériques à nouveau. La méthode efficace consiste à déconnecter le PC de la carte d'alimentation principale et non à une fermeture normale, mais la déconnexion du câble d'alimentation pendant plusieurs minutes. Ces manipulations vous permettent de vous débarrasser du courant résiduel dans le système, ce qui entraîne parfois des erreurs mineures du schéma, à la suite de laquelle certaines fonctions de PC sont déconnectées et que le message impossibilité semble reconnaître le périphérique USB.
Pour vous débarrasser automatiquement des problèmes avec identification USB, vous pouvez utiliser l'application de dépannage dans Windows - diagnostiquer et corriger Windows USB. Problèmes automatiquement. Convient à Windows Vista., 7, XP.
Dépannage possible
1. Contrôleurs de défaut
Solution: Supprimer et réinstaller tous les contrôleurs en restaurant le port USB.
- "Démarrer" bouton -\u003e élément de menu "exécuté" -\u003e commande devmgmt.msc -\u003e "OK" bouton -\u003e "Device Manager" -\u003e Option "Contrôleurs USB" -\u003e Appliquez la fonction "Supprimer" afin de tous les contrôleurs;
- recharger PC. La réinstallation des contrôleurs fonctionnera automatiquement système WindowsAprès quoi vous pouvez essayer en toute sécurité de connecter un iPhone au système.
2. Dommages conducteur d'iphoneWindows identifie un smartphone comme un "périphérique inconnu".
Solution: Actualiser le pilote. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément Sélectionner "Propriétés" dans le menu contextuel de périphérique -\u003e Onglet pilote -\u003e "Mettre à jour" ou téléchargez le programme approprié d'Apple.
3. Mauvais paramètres Contrôleur USB.
Solution: "Gestionnaire de périphériques" -\u003e Appel menu contextuel Cliquez avec le bouton droit de la souris -\u003e Propriétés -\u003e "Gestion de l'alimentation" -\u003e Autoriser "Autoriser désactivé cet appareil à enregistrer l'électricité" pour supprimer la case à cocher -\u003e OK -\u003e Recharger le PC.
Paramètres paramètres supplémentaires Ports USB 4. Expling un contrôleur USB intégré à la carte mère.
Solution: remplacez l'élément dans centre de services Ou acheter un contrôleur USB externe. Ces frais sont connectés à la carte mère via le port PCI, après avoir éteint le contrôleur USB disponible dans le PC BIOS.
En diagnostiquant, pourquoi l'iPhone n'est pas défini par l'ordinateur via USB, il vaut la peine de travailler tout raisons possiblesà partir du plus simple et de se déplacer dans l'augmentation. Les pannes d'équipement matériel doivent éliminer les experts et les interférences dans Ordinateur de bios Seuls les utilisateurs expérimentés peuvent effectuer.
