Le câble réseau Windows 7 n'est pas connecté. Internet ne fonctionne pas par câble sur un ordinateur et un ordinateur portable

Souvent les utilisateurs Internet à domicile de Rostelecom sont confrontés au problème d'affichage du système d'exploitation d'erreur " Câble réseau pas connecté". Naturellement, l'apparition d'une telle erreur indique qu'Internet ne fonctionne pas et que le problème doit être résolu. Par conséquent, aujourd'hui, nous allons essayer de comprendre les enjeux causes possibles et des solutions à ces problèmes.

Problème côté client

Avant d'appeler le bureau de Rostelecom avec des plaintes, vous devez vérifier les problèmes ou les pauses de votre part. Voici ce que nous vous recommandons de faire pour identifier la source de votre panne de connexion internet :

1. Éteignez et rallumez le câble de votre ordinateur ou de votre routeur.
2. Vérifiez l'intégrité du câble, il peut y avoir eu une rupture ou une rupture quelque part.
3. Redémarrez votre ordinateur. La cause est peut-être systémique et le redémarrage du système aidera à le résoudre.
4. Essayez de brancher le câble sur une autre carte réseau de votre ordinateur ou sur un autre ordinateur.
5. Réinitialisez la configuration du routeur et entrez à nouveau tous les paramètres.

Remplacement du connecteur sur le câble

Autre point qui peut être à l'origine de l'erreur" Câble réseau non connecté" concerne une éventuelle rupture des fils de la paire torsadée juste à côté du connecteur (l'embout en plastique du câble Internet). Regardez-le de près, et si vous remarquez dommages mécaniques Cela signifie que vous devez changer le connecteur.

Voici la liste des travaux à effectuer pour remplacer avec succès le connecteur du câble Internet :

1. Achetez quelques connecteurs de rechange dans n'importe quel magasin spécialisé. Il est recommandé de prendre des connecteurs avec une marge afin qu'en cas de tentative infructueuse de changement d'embout, vous ayez la possibilité d'une deuxième tentative. Ils coûtent un sou et peuvent être utiles à l'avenir, même si vous ne les utilisez pas tous.
2. Prenez des ciseaux et coupez l'ancien connecteur avec un petit morceau de câble.
3. Dénudez le câble restant et séparez les conducteurs qui y circulent.
4. Faites attention à l'ancien connecteur et au brin dans lequel les fils ont été insérés. Souvent, les spécialistes utilisent deux options de sertissage à paire torsadée, mais parfois les maîtres du fournisseur peuvent utiliser des méthodes supplémentaires. Il est important de suivre la séquence lors du sertissage d'un nouveau connecteur.
5. Insérez les fils à paire torsadée dans le nouveau connecteur dans le même ordre que vous avez vu dans l'ancien connecteur.
6. Sertissez le connecteur avec un outil spécial ou même avec un tournevis à tête plate ordinaire.
7. Vérifiez si le câble fonctionne.

Problèmes côté FAI

Si aucune des options décrites ci-dessus ne s'est avérée correcte, cela ne peut que signifier que les problèmes sont observés par le fournisseur. Naturellement, dans ce cas, il est nécessaire d'appeler le service d'assistance de Rostelecom et de signaler la présence de tout.

Notez que les ruptures de câble dans l'entrée, sur le toit ou dans la rue sont également qualifiées de problèmes de la part du fournisseur. Bien sûr, il faudra un certain temps aux spécialistes de l'entreprise pour éliminer ces pannes, mais étant donné que les problèmes de rupture de câble ne sont pas les problèmes les plus graves, très bientôt la carte réseau de votre ordinateur clignotera à nouveau en vert, ce qui vous informera qu'un problème Internet signal arrive.

Bien entendu, les causes des problèmes de la part du fournisseur peuvent être plus graves, et le temps nécessaire pour les éliminer dépendra uniquement de la disponibilité de l'équipement approprié ou de la rapidité de travail des spécialistes de Rostelecom. En tous cas, cette information doit toujours être spécifié dans centre d'appels par numéro.

Une erreur concernant un câble non connecté peut être source de confusion. Après tout, étonnamment, la plupart du temps ce message apparaît alors qu'en fait tout est connecté et devrait fonctionner. De plus, le problème est également pertinent pour ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, ne dépend pas de système opérateur et le type d'équipement connecté, qu'il s'agisse d'Internet direct, d'un autre ordinateur ou d'un routeur. Néanmoins, vous ne devez pas vous plaindre immédiatement de la négligence du fournisseur et exiger de le «réparer» - souvent, le problème est résolu de lui-même en quelques clics de souris.

Vérification physique du câble réseau

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le câble réseau est bien connecté. Il est possible qu'il soit lâchement "assis" dans le connecteur. Si, à l'extérieur, tout est en ordre et que la reconnexion n'a rien donné, essayez de déconnecter le cordon de raccordement et de redémarrer l'ordinateur. Cela éliminera les défaillances du système d'exploitation. Attendez quelques minutes avant de rebrancher le câble. Veuillez noter qu'il y a un support spécial sur le connecteur - un clic court indique que tout est fait correctement. Sur certaines cartes réseau, vous pouvez également trouver des indicateurs sous forme de voyants. S'ils s'allument ou clignotent lorsqu'ils sont connectés, il est fort probable que tout soit en ordre avec les fils de connexion.

Le câble réseau peut apparaître "non connecté" même s'il est connecté - le problème réside dans la disponibilité de la connexion

Si possible, connectez le câble réseau à un autre appareil : un routeur, un ordinateur portable, un ordinateur, etc. Si une erreur similaire n'apparaît pas et qu'Internet fonctionne normalement, le problème ne vient pas du fournisseur ni du cordon. Et si la connexion ne va pas directement "de la rue", vous pouvez tester le fonctionnement de l'adaptateur réseau en changeant le câble par un autre.

J'utilise périodiquement un câble réseau pour connecter un ordinateur portable et un vieil ordinateur. Vous pouvez facilement télécharger n'importe quel fichier et vous n'avez pas à vous soucier d'acheter un routeur ou un autre équipement pour accès publique au réseau. Mais il se trouve qu'à cause du retrait fréquent du connecteur, la «pince à linge» de l'un des connecteurs s'est cassée. Maintenant, il part périodiquement, donnant le même message d'erreur ... donc je vous conseille toujours de vous assurer que le câble est vraiment bien fixé dans le connecteur et connecte les appareils.

Si vous avez de nombreuses connexions, vous risquez de confondre une connexion active avec une connexion inactive.

Si le câble ne montre obstinément aucun signe de vie, vous devez faire attention à l'état du connecteur, du connecteur et de l'enroulement externe. Il est généralement souhaitable de vérifier ce dernier à partir du «seuil» lui-même - l'intégrité du fil peut souffrir de compression, de frottement ou d'animaux domestiques. Lors de l'inspection des ports et des connecteurs, vous devez à son tour examiner attentivement les contacts pour détecter les fissures et autres dommages. Et lors de la connexion, déplacez doucement le câble à la base - si, au moment de ces manipulations, l'état de l'adaptateur a changé au moins une fois, l'erreur réside définitivement dans les contacts endommagés.

Si les dommages au câble réseau sont situés dans l'appartement, la responsabilité n'en incombe pas au fournisseur, mais à l'utilisateur. Vous devrez payer pour la réparation et la restauration de la connexion dans cette situation.

Le message "le câble réseau n'est pas connecté" lors de la connexion - causes et solutions

L'erreur "câble non connecté" est en fait l'un des statuts les plus courants. carte réseau. Apparaissant dans les connexions, il signale que le signal ne passe pas et que la connexion n'est pas établie.

Les raisons de ce problème sont variées. Mais le plus souvent le manque de connexion est à blâmer :

• câble mal connecté ou endommagé ;
• problèmes avec le modem ou le routeur ;
• problèmes du côté du fournisseur;
• pilote incorrect ;
• paramètres de carte réseau incorrects ;
• l'activité des virus ou des pare-feu, moins souvent - des applications tierces.

Vidéo : que faire si le câble réseau est connecté mais ne fonctionne pas

Problèmes du côté du fournisseur

L'erreur "le câble réseau n'est pas connecté" peut également se produire lorsque les pilotes, les paramètres et l'équipement sont en parfait état de fonctionnement. On peut alors déjà parler de problèmes de la part du prestataire, survenant pour une ou plusieurs raisons :

• travaux d'ingénierie;
• déconnexion erronée du réseau ;
• des pannes de courant;
• travail mal exécuté;
• dommages aux communications (intégrité des câbles) à l'extérieur de l'appartement, etc.

Pour clarifier la situation, vous devrez contacter le service d'assistance. Si le fournisseur a son propre site Web, il est presque certainement possible de laisser une demande de réparation ou de dépannage.

En mai 2017, les habitants de Cherkasy, qui étaient connectés au réseau du fournisseur local McLaut, se sont retrouvés sans Internet - des inconnus ont coupé les câbles du réseau

Il est conseillé de contacter l'aide du fournisseur uniquement lorsque la plupart des moyens possibles de résoudre le problème ont été essayés et que l'équipement et le câble de l'appartement (maison) se sont avérés en parfait état.

Pilotes de carte réseau obsolètes ou incorrects

Si une vérification physique du câble et de l'équipement n'a révélé aucun problème, alors, très probablement, une réinstallation élémentaire des pilotes est nécessaire:

Certains utilisateurs se plaignent qu'après la désinstallation et le redémarrage, la carte réseau n'apparaît pas dans la liste des périphériques. Cela se produit lorsque l'ordinateur, pour une raison quelconque, n'a pas pu détecter le matériel ou installer un pilote pour celui-ci. Pas de panique, il vous suffit de le faire vous-même dernière action pour restaurer le logiciel nécessaire.

Mauvais paramètres de carte réseau

La connexion par câble peut ne pas être possible en raison de mauvais paramètres carte réseau. Pour les changer :

1. Vous devez aller dans le Gestionnaire de périphériques. Il se trouve dans le "Panneau de configuration" dans la catégorie "Matériel et audio", mais il est plus rapide d'appuyer sur "démarrer" et d'utiliser la recherche en tapant le mot "répartiteur" dans la ligne.
   

   

   Recherche - un moyen simple de trouver l'élément de panneau de contrôle nécessaire en 2 clics

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez "Adaptateurs réseau", en cliquant sur ce qui affichera une liste des cartes réseau disponibles sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Cliquez sur clic-droit cliquez sur le problème et sélectionnez l'élément "Propriétés".
   

   

   À l'aide du "Gestionnaire de périphériques", vous pouvez afficher les périphériques connectés à votre ordinateur (ordinateur portable), installer, mettre à jour ou supprimer des pilotes

3. Tout d'abord, configurons le "mode vitesse et duplex". Ce paramètre est défini sur "négociation automatique" par défaut, mais les cartes réseau sont souvent incapables de le déterminer par elles-mêmes. Par conséquent, dans les propriétés, accédez à l'onglet "Avancé", recherchez la propriété requise dans la liste de gauche et spécifiez l'une des valeurs disponibles à droite.
   

   

   Sélectionnez généralement "100 Mbps full duplex", mais la valeur peut varier en fonction de la carte utilisée

4. Après cela, passez à l'onglet "Gestion de l'alimentation". Décochez la case à côté de "Autoriser l'arrêt de l'appareil pour économiser de l'argent" et enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton "OK". Après cela, il est conseillé de redémarrer l'ordinateur.
   

   

   L'option "Autoriser l'extinction de l'appareil pour économiser de l'argent" est l'une des causes de l'erreur "câble non connecté" qui se produit sur un ordinateur portable

Vidéo : paramètres de la carte réseau pour rétablir la connexion par câble

Il arrive également que lorsque vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques, la liste des adaptateurs ne contienne pas de cartes réseau actives. Cela ne se produit que dans deux situations :

• conducteur manquant ;
• la carte réseau a été endommagée.

Vous devez d'abord rechercher manuellement le pilote nécessaire. Si, après l'avoir installé et redémarré l'ordinateur, le périphérique ne s'affiche toujours pas et que le câble n'est toujours pas «connecté», le problème réside dans une panne physique. Le seul moyen de sortir de cette situation est d'acheter une nouvelle carte réseau.

Si vous n'avez pas trouvé de carte réseau parmi les appareils du gestionnaire, alors c'est elle qui est à blâmer pour l'erreur "le câble réseau n'est pas connecté"

Problèmes avec le routeur ou le modem

Le câble connecté au routeur peut très bien devenir indétectable en raison de surtensions, de coupures de courant soudaines, de pannes système, etc. Une méthode simple : débranchez le câble et reconnectez-le après 30 à 60 secondes. Vous pouvez également éteindre temporairement l'alimentation de l'appareil ou appuyer sur le bouton d'arrêt (redémarrage). S'il y a des voyants sur le tableau de bord, assurez-vous de vérifier s'ils s'allument après avoir branché le câble. Mais peu importe La meilleure façon assurez-vous que le routeur (modem) fonctionne - excluez-le du "réseau". Si le message d'erreur disparaît lorsque vous connectez le câble directement à la carte réseau, l'appareil ou ses ports sont presque certainement endommagés.

Parfois, un problème de connexion est résolu simplement en redémarrant l'appareil.

Activité virale

Si le câble, les connecteurs et l'équipement fonctionnent et qu'il n'y a aucun problème de la part du fournisseur, il est probable que la raison de l'absence de connexion réside dans un programme malveillant. Logiciel. Il existe de nombreuses façons d'attraper cette "infection", les énumérer peut être infiniment long. MAIS antivirus installé pas toujours en mesure de reconnaître et d'intercepter la menace. Dans ce cas, seulement vérification complète(balayage) d'un ordinateur, et pas seulement par des outils installés, mais aussi par des outils tiers. Ainsi, parmi les utilisateurs, il a bien fait ses preuves utilitaire gratuit Dr. Web CureIt.

Même si un antivirus est installé sur votre ordinateur, il est conseillé de vérifier à l'aide d'outils supplémentaires.

Autres problèmes et solutions

Dans des situations extrêmement rares, la connexion ne fonctionne pas du fait que Adaptateur de réseau a été éteint. Dans le Gestionnaire de périphériques, un tel équipement est indiqué par une icône spécifique - une flèche vers le bas placée dans un cercle gris. Pour que la carte réseau fonctionne à nouveau, vous devez cliquer avec le bouton droit sur son nom et sélectionner "Activer".

L'appareil peut être allumé ou éteint - utilisez l'option "Désactiver"

Pour résumer, tous les problèmes d'erreur «câble réseau non connecté» ne nécessitent pas de contacter votre FAI. Parfois, il est plus facile et plus rapide de le résoudre vous-même. Bien sûr, si nous ne parlons pas d'équipement ou de câble endommagé - dans ces cas, seul le remplacement aidera.

Je vous souhaite la bienvenue sur le blog. Quiconque s'est abonné aux actualités du site a dû remarquer qu'il y a quelques semaines, j'ai écrit sur ce qu'il faut faire s'il n'y a pas d'Internet sur l'ordinateur et que l'icône apparaît. Pour beaucoup, cet article a même aidé à faire face à la plupart des problèmes liés d'une manière ou d'une autre à l'accès à Internet.

Mais, ici, nous analyserons ce sujet plus en détail et examinerons toutes sortes d'inconvénients en raison desquels Internet pompé via le câble ne fonctionne pas. Vous et moi apprendrons comment diagnostiquer correctement un problème et ce qui peut être fait pour le résoudre, et aussi, nous déterminerons dans quels cas le problème est lié au matériel de l'ordinateur et dans lequel à la partie logicielle du système .

Par conséquent, si vous avez connecté le câble à l'ordinateur, mais qu'il n'y a pas d'Internet, ne traînons pas le caoutchouc et commençons à rechercher la cause de ce dysfonctionnement.

Internet ne fonctionne pas connecté par câble ou sans accès à Internet

Chaque utilisateur qui a déjà travaillé sur un ordinateur sait que si un triangle jaune apparaît sur l'icône du réseau, cela signifie qu'il y a des problèmes de connexion ou qu'il est complètement absent. Il se trouve que les utilisateurs rencontrent le plus souvent ce problème lorsqu'ils surfent sur Internet. Alors commençons par elle.

1. Bien sûr, la première chose que je vous conseillerai est la solution la plus simple au problème - c'est le redémarrage habituel de l'ordinateur. Peut-être que ce conseil paraîtra étrange et stupide à certains, mais c'est cette solution qui permet de faire face à la plupart des problèmes liés à Internet et pas seulement.

2. Ensuite, nous essayons de tirer le câble de la carte réseau, d'attendre quelques secondes et de le réinsérer. Devrait commencer à obtenir adresse réseau après quoi l'ordinateur recevra une adresse IP et la connexion Internet devrait être rétablie. Si tout le reste échoue, ne désespérez pas et passez simplement à l'étape suivante.

3. Maintenant, en entrant dans les connexions réseau, nous essayons de désactiver " ethernet' et rallumez-le. Parfois, cela suffit pour se débarrasser de l'icône "".

4. Si Internet ne fonctionne pas pour vous, connecté via un câble qui est connecté de l'autre côté à Routeur Wi-Fi, alors dans ce cas, nous effectuons les actions suivantes. Tout d'abord, nous retirons l'alimentation (220V) du routeur et après quelques minutes, nous l'insérons à nouveau, nous allons donc redémarrer le point Accès Wi-Fi. Après cela, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur, tout devrait fonctionner.

J'ai commencé à rencontrer un problème similaire dans mon réseau domestique, je n'ai pas encore compris la raison, mais comme solution temporaire, j'utilise l'option que vous venez de lire.

Lorsque j'aurai trouvé la raison, je la partagerai certainement avec vous dans cet article sous la forme d'un ajout.

5. La prochaine chose à vérifier est les paramètres d'obtention d'une adresse IP. La plupart des fournisseurs aujourd'hui fonctionne avec la récupération automatique IP, respectivement, les mêmes paramètres doivent être définis dans votre connexion.

Nous allons à " Centre de contrôle du réseau”, cliquez sur adaptateurs réseau et là nous trouvons une connexion réseau.

Après avoir ouvert les propriétés, les connexions, comme indiqué ci-dessous, double-cliquez sur l'élément " Protocole Internet IPv4».

là pour fonctionnement normal, il faut mettre des points sur le paramètre " Réception automatique Adresses IP". On fait pareil avec Serveurs DNS.

N'oubliez pas de corriger tous les changements en cliquant sur " d'accord».

Si auparavant Internet ne fonctionnait pas pour vous, qui était connecté par câble, alors après l'installation paramètres souhaités tout devrait bien se passer.

Mais, d'un autre côté, il y a pas mal de fournisseurs qui utilisent des adresses IP dédiées et des adresses statiques. paramètres réseau. Habituellement, si cela est pratiqué, le maître Internet connecté en informe l'utilisateur et donc, en théorie, il est au courant de toutes ces questions.

Donc, si vous utilisez ce type de configuration, vous devez à nouveau aller à protocole internet IPv4 et au lieu de la machine, indiquez les adresses souhaitées. IP, masque, passerelle et autres valeurs que vous pouvez trouver auprès de l'opérateur technique. l'assistance de votre fournisseur.

6. Et enfin, les problèmes peuvent provenir du fournisseur, alors assurez-vous de les appeler et assurez-vous que leur équipement dans la maison fonctionne ou non, et aussi que tout est en ordre avec l'accès à Internet.

Cela semble être tout ce que vous devez vérifier. Si aucun point ne vous aide, alors écrivez-moi avec Description détaillée et nous essaierons de trouver une solution au problème ensemble. De plus, si j'ai oublié quelque chose, je ne manquerai pas de l'écrire ici plus tard, voici autre chose, si vous partagez avec nous dans les commentaires une autre solution intéressante au problème d'un Internet non fonctionnel connecté par câble, alors je le ferai insérez-le également dans cet article, comme un autre élément.

Internet ne fonctionne pas, câble réseau non connecté

Voyons maintenant quoi faire si une croix rouge apparaît sur l'icône sous la forme d'un écran responsable du réseau, avec un message indiquant que le câble réseau n'est pas connecté.

1. Bien sûr, à partir des mots du message, nous vérifions tout d'abord si le câble est bien inséré dans l'ordinateur ou s'il est inséré du tout ou non.

Si vous utilisez un routeur, nous vérifions la connexion des deux côtés. Si tout le monde" d'accord”, et la croix n'a pas disparu, alors on passe à autre chose.

2. Remarque : "le câble réseau n'est pas connecté", cela peut également apparaître du fait que la carte réseau est simplement désactivée. Pour l'activer, suivez ces étapes :

Après cela, l'ordinateur devrait démarrer " Identification» réseau et obtenir une adresse IP.

3. Après avoir allumé la carte réseau, je recommande également de vérifier l'état de " connexion réseau". Étant donné qu'Internet ne fonctionnera pas dans l'état désactivé, mais seulement afficher tous le même avertissement que le câble réseau n'est pas connecté.

4. Donc, si tout est allumé et connecté, mais qu'Internet ne fonctionne toujours pas, essayez de trouver un autre câble réseau et essayez de vous connecter à Internet avec celui-ci. Si l'écran ne s'en soucie pas, il s'allumera le câble réseau n'est pas connecté, alors le problème vient probablement soit de la carte réseau de votre PC, soit du fournisseur qui n'a pas installé l'équipement chez vous.

5. Après avoir essayé tous les conseils donnés ci-dessus, rien ne vous a aidé et Internet connecté par câble ne fonctionne pas, alors encore une fois, je vous recommande d'appeler l'opérateur du fournisseur et de le consulter sur l'état de leur équipement. Si l'opérateur vous informe qu'il n'y a pas de problème à l'adresse, alors à coup sûr, nous pouvons conclure qu'Internet ne fonctionne pas précisément à cause de la carte réseau.

6. Bien sûr, je comprends que tout le monde ne peut pas vérifier la connexion à l'aide d'une autre carte, mais s'il est probable que vous puissiez le faire, assurez-vous de le vérifier, peut-être que tous les problèmes en sont dus.

7. Et enfin, vous avez également la possibilité d'appeler l'assistant, du fournisseur, qui viendra vous dire quel est le problème et vous aider à configurer l'ordinateur s'il était connecté au réseau ( !!! Les cartes réseau maîtres ne changent pas!!! ), ou en cas de dommage câble vous fera tout neuf et branchez là où vous en avez besoin...

Sur la base de ces recommandations, vous pouvez diagnostiquer votre ordinateur et comprendre pourquoi Internet connecté par câble ne fonctionne pas et le restaurer facilement. J'espère sincèrement que tous mes conseils vous seront toujours utiles, et vous aideront à résoudre tous les problèmes liés à Internet.

Dans cette instruction - étape par étape sur ce qu'il faut faire si Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur avec Windows 10, 8 et Windows 7 dans divers scénarios : Internet a disparu et a cessé de se connecter sans raison via le câble du fournisseur ou via un routeur, il a seulement cessé de fonctionner dans le navigateur ou certains programmes, fonctionne sur l'ancien ordinateur, mais ne fonctionne pas sur le nouvel ordinateur et dans d'autres situations.

Remarque : D'après mon expérience, environ 5 % du temps (ce qui n'est pas un petit nombre) est la raison pour laquelle Internet cesse soudainement de fonctionner avec le message « Non connecté. Aucune connexion disponible" dans la zone de notification et "Câble réseau non connecté" dans la liste des connexions indiquent que câble LAN vraiment pas connecté: vérifiez et reconnectez (même si visuellement il semble qu'il n'y ait aucun problème) le câble à la fois du côté du connecteur de la carte réseau de l'ordinateur et du connecteur LAN du routeur, si la connexion est établie par celui-ci.

Internet n'est pas seulement dans le navigateur

Je vais commencer par l'un des cas les plus courants : Internet ne fonctionne pas dans le navigateur, mais il continue de se connecter à InternetSkype et d'autres messagers, client torrent, Windows peut vérifier les mises à jour.

Habituellement, dans cette situation, l'icône de connexion dans la zone de notification indique qu'il y a un accès à Internet, bien qu'en fait ce ne soit pas le cas.

Les raisons dans ce cas peuvent être programmes indésirables sur l'ordinateur, paramètres modifiés les connexions de réseau, problèmes avec les serveurs DNS, parfois - antivirus mal supprimé ou exécuté Windows Update (« grande mise à jour» dans la terminologie de Windows 10) avec un antivirus installé.

J'ai examiné cette situation en détail dans un guide séparé : il décrit en détail comment résoudre le problème.

Vérification de la connexion réseau via le réseau local (Ethernet)

Si la première option ne convient pas à votre situation, alors je vous recommande de suivre ces étapes pour vérifier votre connexion Internet :

Arrêtons-nous au point 6 - la connexion au réseau local indique que tout va bien (allumé, il y a un nom de réseau), mais il n'y a pas d'Internet (cela peut être accompagné du message "Pas d'accès Internet" et jaune point d'exclamationà côté de l'icône de connexion dans la zone de notification).

Connexion LAN active mais pas d'internet (pas d'accès internet)

Dans une situation où la connexion par câble fonctionne, mais il n'y a pas d'Internet, il existe plusieurs causes courantes du problème :

1. Si la connexion est établie via un routeur : quelque chose ne va pas avec le câble du port WAN (Internet) du routeur. Vérifiez toutes les connexions des câbles.
2. Aussi, pour la situation avec le routeur : les paramètres de connexion Internet sur le routeur ont mal tourné, vérifiez (voir). Même si les paramètres sont corrects, vérifiez l'état de la connexion dans l'interface Web du routeur (s'il n'est pas actif, la connexion ne peut pas être établie pour une raison quelconque, peut-être que le 3ème point est à blâmer).
3. Manque temporaire d'accès à Internet par le fournisseur - cela n'arrive pas souvent, mais cela arrive. Dans ce cas, Internet ne sera pas disponible sur d'autres appareils via le même réseau (vérifiez si possible), généralement le problème est résolu en un jour.
4. Problèmes avec les paramètres de connexion réseau (accès DNS, paramètres du serveur proxy, paramètres TCP/IP). Des solutions pour ce cas sont décrites dans l'article mentionné ci-dessus et dans un document séparé.

Pour le 4ème élément de ces actions que vous pouvez essayer en premier :

Si ces deux méthodes n'ont pas aidé, essayez des méthodes plus sophistiquées pour résoudre le problème à partir des instructions séparées données ci-dessus dans le 4ème paragraphe.

Remarque : si vous venez d'installer un routeur, de le connecter avec un câble à un ordinateur et qu'il n'y a pas d'Internet sur l'ordinateur, il est fort probable que vous n'ayez tout simplement pas encore correctement configuré votre routeur. Une fois cela fait, Internet devrait apparaître.

Pilotes de la carte réseau de l'ordinateur et désactivation du LAN dans le BIOS

Si le problème avec Internet est apparu après réinstaller windows 10, 8 ou Windows 7, ou s'il n'y a pas de connexion LAN dans la liste des connexions réseau, le problème est probablement dû au fait que le pilotes nécessaires carte réseau. Moins souvent - le fait que l'adaptateur Ethernet est désactivé dans le BIOS (UEFI) de l'ordinateur.

Dans ce cas, suivez ces étapes :

Peut-être que dans ce contexte, cela sera utile: (s'il y a des périphériques inconnus dans la liste du gestionnaire de tâches).

Paramètres de la carte réseau dans le BIOS (UEFI)

Parfois, il peut s'avérer que la carte réseau est désactivée dans le BIOS. Dans ce cas, vous ne verrez certainement pas les cartes réseau dans le gestionnaire de périphériques et les connexions réseau locales dans la liste des connexions.

Les paramètres de la carte réseau intégrée de l'ordinateur peuvent être situés dans différentes sections du BIOS, la tâche consiste à la trouver et à l'activer (définissez la valeur Activé). Ici peut aider: (pertinent pour d'autres systèmes).

Sections typiques du BIOS, où l'élément souhaité peut être situé :

• Matériel avancé
• Périphériques intégrés
• Configuration de l'appareil embarqué

Si l'adaptateur est désactivé dans l'une de ces sections ou des sections similaires du réseau local (peut être appelé Ethernet, NIC), essayez de l'allumer, d'enregistrer les paramètres et de redémarrer l'ordinateur.

Informations Complémentaires

Si jusqu'à présent, il n'a pas été possible de comprendre pourquoi Internet ne fonctionne pas, ainsi que de le faire fonctionner, les informations suivantes peuvent être utiles :

• Sous Windows, dans Panneau de configuration - Dépannage, il existe un outil pour correction automatique Problèmes de connexion Internet. S'il ne résout pas le problème mais fournit une description du problème, essayez de rechercher le problème sur le Web. Un des cas courants : .
• Si vous avez Windows 10, regardez les deux matériaux suivants, ils peuvent fonctionner :,.
• Si tu as nouvel ordinateur ou carte mère, et que le fournisseur limite l'accès à Internet par adresse MAC, vous devez alors l'informer de la nouvelle adresse MAC.

J'espère que certaines des options permettant de résoudre le problème d'Internet sur un ordinateur via un câble ont été proposées pour votre cas. Sinon - décrivez la situation dans les commentaires, je vais essayer de vous aider.

Très souvent, les utilisateurs d'âges différents voient le message "Le câble réseau n'est pas connecté" sur l'ordinateur. En vérité, c'est un énorme problème pour beaucoup. Après tout, ce phénomène symbolise l'absence d'Internet. Et pour diverses raisons. Et aujourd'hui, nous devons savoir quoi faire si vous avez soudainement ce message sur votre ordinateur. N'ayez pas peur et paniquez. L'ordinateur dit : "Le câble réseau n'est pas connecté" ? Ensuite, il est temps de commencer à réfléchir à la raison pour laquelle il en est ainsi. Commençons rapidement à étudier cette question.

Câble endommagé

Le premier scénario ne se produit pas aussi souvent qu'on pourrait le croire. Cependant, il est considéré comme le plus sûr de tous. Votre câble réseau n'est pas branché, alors qu'il est branché sur l'ordinateur ? Il est alors temps de vérifier sa qualité. Peut-être que les contacts sont desserrés ou que le fil lui-même est endommagé.

Il est préférable de tester sur un autre ordinateur. Votre câble est endommagé ? Ensuite, allez simplement au magasin d'informatique et achetez-en un nouveau. Important : Le câble ne doit être ni trop long ni trop court. Quelques mètres suffisent. Sinon, vous verrez toujours des messages : "Le câble réseau n'est pas connecté."

Certes, ce n'est pas le seul problème qui peut causer ce genre de difficulté. Et maintenant, vous et moi devrons trouver d'autres options pour le développement d'événements. Certains d'entre eux sont très faciles à réparer par vous-même.

Modem

Votre ordinateur vous donne le message "câble réseau non connecté" ? Il est alors temps de vérifier les performances de votre modem. A vrai dire, dans ce cas, le message "sans accès à Internet" s'affiche généralement. En principe, maintenant ces deux expressions sont interchangeables.

Est-ce qu'il est écrit "câble réseau non connecté" ? Ce qu'il faut faire? Débranchez simplement votre modem ou votre routeur, puis branchez-le et configurez-le sur un autre ordinateur. Cela permettra de vérifier la qualité de l'équipement. Est-ce correct? Il faut alors chercher le problème ailleurs. Pas? Dans ce cas, il est préférable d'acheter un nouveau modem. Ensuite, connectez-le à votre ordinateur, configurez-le et utilisez-le davantage. Après cela, vous ne serez plus gêné par le message "le câble réseau n'est pas connecté". C'est vrai, sauf si le problème réside dans d'autres raisons. Il y en a encore beaucoup.

Pas de câble

Voyez-vous dans la section "LAN" "câble réseau non connecté" ? Pour être honnête, parfois c'est vraiment le cas. Autrement dit, un utilisateur moderne est capable d'oublier simplement de connecter le fil. Et avec tout ça, c'est sacré de croire que tout est normal.

Pour s'en convaincre, vérifiez la présence d'un fil supplémentaire sur un ordinateur ou un portable. Cela devrait conduire à un routeur ou à un modem. Il est important que votre câble soit en bon état de fonctionnement. Il est également recommandé de simplement retirer le fil, puis de le réinsérer dans la prise appropriée. Cela vous aidera à mieux "prendre contact", qui vient peut-être de se détendre.

Comme vous pouvez le voir, jusqu'à présent, tout n'est pas si mauvais que cela puisse paraître à première vue. Certes, la plupart des utilisateurs pensent que le câble réseau n'est pas connecté, que faire dans ce cas, après avoir vérifié les options répertoriées ci-dessus. Vous devrez travailler dur pour améliorer la situation. Et parfois, il faut même demander l'aide de spécialistes. Mais d'abord, essayons de tout gérer par nous-mêmes. Après tout, il existe plusieurs autres options pour le développement d'événements que vous devez absolument vérifier avant de commencer à paniquer.

Chauffeur

Avez-vous un câble réseau connecté à votre ordinateur ? Mais avec tout ça, les fils sont à leur place ? Ensuite, il est temps de vérifier les pilotes sur l'ordinateur pour la carte réseau. Sans eux, vous ne pourrez pas travailler avec réseau local, ni avec Internet. Autrement dit, l'ordinateur ne verra tout simplement pas votre équipement spécialisé.

A cet effet, il est généralement utilisé différentes applications. Ils analysent l'ordinateur et montrent ensuite quels pilotes sont dans le système et lesquels ne le sont pas. Mais vous pouvez vous en passer. Par exemple, regardez dans le gestionnaire de périphériques pour voir si votre carte réseau est visible. Oui? Ensuite, la raison est différente. Pas? Il est temps d'installer le pilote. Ou réinstallez-le dans une version plus récente.

Visitez le site Web officiel du fabricant de la carte réseau, puis dans la liste des pilotes, sélectionnez modèle souhaité. Télécharger fichier d'installation, puis transférez-le sur votre ordinateur. Exécutez et installez le pilote (ou mettez-le à jour). Il est maintenant préférable de redémarrer votre ordinateur, puis de regarder le résultat. Si la cause était bien dans les pilotes, le problème disparaîtra. Et vous ne recevrez plus le message : "Le câble réseau n'est pas connecté". Certes, tout ne se passe pas toujours aussi bien et sans heurts. Parfois, comme déjà mentionné, l'aide de professionnels peut être nécessaire.

Fournisseur

Mais il y a un autre problème qui est assez facile à résoudre. Si votre câble réseau n'est pas connecté, vous ne savez pas quoi faire, il est temps d'appeler le fournisseur et de savoir si tout est en ordre avec la connexion. C'est peut-être lui qui a le problème.

Dans ce cas, l'impossibilité de se connecter est éliminée automatiquement lorsque le fournisseur établit une connexion. Tout ce dont vous avez besoin est de la patience. Il faut parfois attendre longtemps pour que la situation soit corrigée. Mais alors vous ne serez pas hanté par ce message ennuyeux, qui dit que le câble réseau de l'ordinateur n'est pas connecté.

Virus et plantages

Le dernier scénario est la présence d'une sorte de pannes et de dysfonctionnements sur votre équipement. Ou même l'infection de l'ordinateur par des virus. Habituellement, dans cette situation, il est d'usage de se tourner vers des spécialistes. Après tout, une infection informatique peut être différente. Et cela peut endommager non seulement certaines fonctions du système d'exploitation, mais l'ensemble de l'ordinateur dans son ensemble.

Vous pouvez vous débarrasser du problème vous-même à l'aide d'antivirus. Ils analysent l'ordinateur, puis cliquent sur « Guérir ». De cette façon, vous pouvez réparer les fichiers malveillants. Mais pas tout. Retirez tout ce qui ne répond pas au traitement. L'essentiel est de s'assurer que le danger potentiel n'est pas stocké dans le dossier "Windows". Si c'est le cas, enregistrez d'abord vos données sur un support amovible, puis supprimez l'infection. Redémarrez et voyez si tout va bien. Cela aide généralement. Mais si vous suspectez des chevaux de Troie, faites simplement réparer votre ordinateur. Ils vous aideront certainement là-bas.