Il est assez facile d'oublier son numéro, surtout si la carte SIM n'a pas été utilisée par l'abonné depuis un certain temps, ou que peu de temps s'est écoulé depuis l'achat du kit en salon. Il existe plusieurs façons de vous rafraîchir la mémoire et de vous souvenir d'une séquence personnelle de nombres. Le présent article vous expliquera comment connaître votre numéro sur Life.
Options de communication
Il existe plusieurs façons d'obtenir des informations telles que le numéro de téléphone d'un abonné. En général, il existe plusieurs options de base et les plus pratiques :
- un appel vers un téléphone mobile ou un appareil fixe avec un identifiant d'appelant ;
- consulter la documentation délivrée lors de l'achat d'un kit dans un showroom de vente ;
- service de commande court;
- appel à l'opératrice;
Examinons de plus près chacun des éléments répertoriés et donnons un exemple de la façon de trouver votre numéro de téléphone sur Life.
Consulter la documentation ou appeler un autre numéro de téléphone
Si la carte SIM a été achetée récemment, l'abonné n'a probablement pas encore eu le temps de jeter la documentation fournie avec l'enveloppe contenant la carte SIM. Dans celui-ci, vous pouvez afficher des informations sur votre numéro. Vous pouvez également appeler un autre numéro, il peut s'agir d'un appel vers un téléphone portable ou d'un téléphone fixe avec une fonction d'identification de l'appelant. L'écran affichera une combinaison de chiffres. De plus, si l'option anti-identifiant est activée sur la carte SIM dont vous devez connaître le numéro, alors manière similaire peut ne pas fonctionner.
Appel à l'opérateur
Comment connaître son numéro sur Life autrement ? Pour toutes les questions, y compris les plus "banales", vous pouvez contacter la ligne d'assistance. Le consultant du centre de contact vous fournira les informations nécessaires. Pour les abonnés de Biélorussie téléphone gratuit centre d'appels - 909 (ou 920). Après avoir sélectionné l'élément approprié dans le menu vocal, vous devez attendre que l'employé réponde à l'appel. Pour les clients ukrainiens de l'opérateur "Life", le numéro est différent - 5433. Vous pouvez également l'appeler gratuitement et trouver les informations qui vous intéressent.
L'utilisateur a deux options :
- appel à l'opératrice;
- système vocal automatique.
D'ailleurs, il n'est pas du tout nécessaire d'attendre la réponse du spécialiste, vous pouvez utiliser le menu vocal. En parcourant ses éléments, vous pouvez écouter les informations intéressantes sur la carte SIM à partir de laquelle l'appel a été passé. Veuillez noter que pour les abonnés de l'Ukraine et de la Biélorussie, différents numéros de téléphone sont utilisés pour appeler les centres de contact. Lors de la connexion à un service d'abonnement, le client sera tout d'abord invité à sélectionner une langue.
Comment sur « Life » connaître votre numéro grâce au service de commandes courtes ?
Grâce au service USSD, vous pouvez obtenir des informations sur votre numéro. L'opérateur "Life" a prévu la nécessité pour les abonnés de clarifier leur numéro et a attribué une combinaison spéciale de caractères pour cela:
- *161# - demande donnée vous permettra de clarifier rapidement non seulement votre numéro au format international, mais aussi de savoir quel tarif est activé sur la carte SIM sur ce moment... Cette combinaison ne convient qu'aux résidents de l'Ukraine.
- * 115 # - une demande similaire qui peut être utilisée par les abonnés du Bélarus. Dans le message de réponse qui sera envoyé à la carte SIM avec laquelle la demande a été faite, le plan tarifaire (son nom) sera également indiqué.
Ces demandes sont gratuites, leur nombre n'est pas limité. Pour les abonnés qui souhaitent connaître leur numéro sur Life, il est recommandé de sauvegarder les demandes dans le carnet de contact. Cela aidera à l'avenir à se souvenir rapidement et sans étapes inutiles de la séquence unique de nombres.
Conclusion
Cet article portait sur la façon de connaître votre numéro sur Life (Belarus). Il y avait aussi des trucs et astuces pour obtenir des informations similaires en Ukraine.
Comment contacter l'opérateur "Life" - cette question est souvent posée par les abonnés utilisant les services de communication de cette entreprise. Les clients qui ont besoin d'obtenir des réponses concernant leurs comptes personnels, de se renseigner sur les services et tarifs de l'opérateur font une demande d'assistance tous les jours. Bien sûr, il est maintenant facile de le faire sans demander l'aide de centre d'appels, obtenez les données d'intérêt - le site Web de l'organisation contient tous les informations nécessaires en accès libre. Cependant, il existe des questions et des situations qui ne peuvent être traitées que par un spécialiste du support. Dans cet article nous vous indiquerons comment contacter l'opérateur "Vie" par téléphone.
Pour les abonnés de l'Ukraine
Pour les clients de l'entreprise en Ukraine, il existe une ligne d'assistance distincte, qui peut être contactée par téléphone. De plus, l'appel peut être passé à la fois avec numéro de portable, et d'un stationnaire. Comment contacter l'opérateur "Life" (Ukraine) ?
- Contacter le support technique depuis une carte SIM de cet opérateur est gratuit. Vous devez composer Numéro unique 5433. Après la numérotation, le système vocal automatique s'allumera et vous proposera de vous familiariser avec les éléments du menu. D'ailleurs, au moyen de de ce service vous pouvez également obtenir les données requises. Il suffit de sélectionner l'élément du menu souhaité et le système vocal fournira des informations sur le numéro. Mais il y a aussi un inconvénient à ce système - vous pouvez facilement vous perdre parmi les éléments de menu proposés. Par conséquent, immédiatement après avoir composé le numéro, appuyez sur le chiffre 5, puis sur 3 et à la fin du 0. Après cela, l'abonné entendra un message d'accueil d'un spécialiste du support. Dans le cas où il n'y aurait pas de consultants gratuits pour le moment, il en sera informé et pourra attendre une réponse.
- Comment contacter l'opérateur "Life" depuis la carte SIM d'un autre opérateur mobile ou depuis téléphone fixe? Vous devez composer le numéro 0 800 20 54 33. A noter que si vous appelez depuis un téléphone fixe, vous n'aurez pas à payer pour la connexion. Cependant, lors d'un appel depuis une carte SIM d'un autre opérateur, le coût d'une minute sera déterminé par les termes du plan tarifaire.
Appels au support technique depuis l'itinérance
- +380 635 433 111;
- +380 442 336 363.
Lifecell est une entreprise de services communications mobiles, qui jusqu'en 2016 s'appelait life :) ou simplement Life. Comme c'est le cas pour toutes ces organisations, les abonnés ont souvent des problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre seuls. Ici se pose la question de savoir comment appeler l'opérateur Life.
On pense qu'il ne devrait y avoir aucun problème ici - il suffit de composer le numéro indiqué et la communication s'établit. En fait, il devient de plus en plus difficile de joindre un opérateur en direct avec chaque ville.
Fonctionnalités de la cellule de vie
Cette entreprise fournit des services cellulaire sur le territoire de l'Ukraine, alors qu'elle est détenue à 100 % par Euroasia Telecommunications Holdings B.V. Elle a, à son tour, été rachetée par l'opérateur turc Turkcell.
Il existe environ quatre-vingts centres sur le territoire de l'Ukraine, où les abonnés peuvent demander de l'aide. Un peu moins de deux cents boutiques exclusives sont implantées dans une centaine de villes du pays. De plus, il existe environ 150 points de vente et un grand nombre de points non exclusifs.
Les numéros d'abonnés de cet opérateur ont le code 63, 73 ou 93. Dans le cas des appels internationaux, ils ressemblent au +38063 (73, 93). En 2015, le nombre d'utilisateurs de cette marque dépassait les dix millions et le revenu moyen était de 35,5 hryvnia par personne. réseau GSM accessible à la quasi-totalité de la population d'un pays donné.
Outre l'Ukraine, la question de savoir comment appeler l'opérateur Vie peut se poser parmi les personnes vivant en Biélorussie.
Mesures préliminaires
En règle générale, il est si difficile de joindre un opérateur en direct, car il y a beaucoup d'appels. De plus, la grande majorité d'entre eux peuvent être facilement résolus en utilisant systèmes automatisés, que la Vie fournit en quantité suffisante.
Attendre une réponse peut prendre beaucoup de temps, par conséquent, avant de percevoir votre problème comme extrêmement complexe et unique, il est préférable de vérifier à nouveau si la réponse à la question est accessible à pied.
Tout d'abord, cela vaut la peine de visiter votre compte personnel, qui est désormais configuré pour les abonnés de presque tous les opérateurs. Cela vous donnera l'occasion de découvrir une énorme quantité d'informations diverses et, avec son aide, vous pourrez également utiliser diverses fonctions. Souvent, regarder dans le bureau aide à trouver une solution. un grand nombre des problèmes comme « Pourquoi les appels ne passent-ils pas ? » (pas de fonds sur le compte) ou « Où est passé l'argent ? » (il existe des extraits et une liste d'options connectées pour cela).
Deuxièmement, les abonnés peuvent utiliser le service interne en libre-service, pour leur permettre de composer *111# et appuyez sur le bouton d'appel. Les informateurs automatiques et les menus vocaux vous permettent de résoudre un grand nombre de problèmes sans passer des heures à attendre la réponse d'un employé.
Enfin, les réponses aux questions peuvent être trouvées sur Internet, notamment sur des forums spécialisés, où vous pouvez les poser personnellement.
Comment appeler l'opérateur Vie ?
Le processus de connexion avec une personne vivante sera légèrement différent selon que l'appel provient d'Ukraine ou de Biélorussie. Cependant, dans tous les cas, cela prendra beaucoup de temps. La méthode suivante fonctionne sur le territoire de l'Ukraine.
- Au départ, vous devez toujours utiliser le menu vocal. Pour démarrer le processus dont vous avez besoin appelez le 5433.
- Tout d'abord, vous devrez choisir la langue dans laquelle la conversation doit avoir lieu.
- Après cela, divers éléments seront répertoriés. Le cinquième est nécessaire, donc au bon moment vous devez cliquer sur le chiffre 5.
- Il continuera ensuite à lister les différentes options, vous obligeant à appuyer sur zéro.
- Cela initiera la communication avec l'opérateur. Parfois, le système s'interroge sur le désir de se joindre à l'évaluation de la qualité de la communication. Vous pouvez refuser, mais certains pensent que le consentement augmente la vitesse de la connexion avec l'opérateur.
Après cela, il ne reste plus qu'à attendre une réponse. Dans des cas extrêmement rares, il est possible de parler en une minute, mais le plus souvent il faut attendre une demi-heure, voire plus.
Sur le territoire de la Biélorussie, le processus de communication se déroulera différemment.
- Pour l'appel est utilisé numéro 909 ou 920... À la suite de la numérotation, un indicateur automatique est lancé, qui vous dira sur quoi appuyer à l'avenir.
Autres numéros pour les appels
Pour joindre l'opérateur, vous pouvez utiliser non seulement numéro court... Ce cas convient si l'abonné appelle de sa propre ville, avec propre téléphone... Cependant, certains, en raison des circonstances, utilisent un téléphone fixe ou une carte sim d'un autre opérateur. De plus, il convient de considérer la situation des appels en itinérance. Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques des conversations sur le territoire de l'Ukraine.
- Pour passer un appel depuis un téléphone fixe, on utilise le numéro 0800205433. Il doit également être utilisé si vous devez appeler depuis une carte SIM d'un autre opérateur.
- En itinérance, vous pouvez utiliser la combinaison +38000042336363 ou +380635433111.
Si vous devez appeler un opérateur sur le territoire de la Biélorussie, les méthodes suivantes sont utilisées.
- Un téléphone fixe ou une autre carte SIM permettra de contacter Life si vous utilisez les numéros +375259090909 ou +375172959999.
- Si l'abonné est en itinérance, il doit alors utiliser ces numéros - +380442336363, +380635433111.
Dans tous ces cas, vous devez vous rappeler que la conversation sera payante. Pour cette raison, il est préférable de reporter l'appel jusqu'à ce que vous quittiez l'itinérance ou que vous trouviez une carte SIM appropriée. De plus, il vaut la peine d'envisager à nouveau la possibilité de vérifier compte personnel, ainsi que la correspondance avec l'opérateur dans un chat en ligne spécial sur le site officiel.
Si le problème peut attendre, la personne a le droit d'utiliser deux autres méthodes. Premièrement, il peut envoyer votre question par fax, dont le numéro est +375173285886, ou utilisez l'e-mail.
La forme de la lettre vous permettra de décrire la situation qui s'est produite de la manière la plus claire et la plus détaillée possible. Le texte doit être envoyé à l'adresse [email protégé]... Bien que vous deviez attendre une réponse, vous pouvez utiliser cette méthode n'importe où et n'importe quand.
Toutes les questions pour les abonnés Life ne sont pas résolues dans mode automatique... Il devient nécessaire de contacter personnellement l'opérateur. Les abonnés de l'entreprise se plaignent constamment de l'impossibilité de joindre l'opérateur. La communication avec une personne vivante remplace ordinateur vocal... On soupçonne que les représentants de l'entreprise ne souhaitent pas spécifiquement communiquer avec les clients. Soyez patient, nous vous dirons à quel point il est facile de contacter l'opérateur.
Nous appelons l'opérateur Life depuis un téléphone portable
Prenez votre téléphone et suivez ces étapes simples :
- composez le numéro 5433 et appuyez sur la touche "appel". La connexion est gratuite ;
- n'écoute pas long et ennuyeux invites vocales- appuyez immédiatement sur le chiffre 5 du téléphone. Cela signifie que vous êtes dans la section « Autres questions et assistance opérateur ». Ensuite, vous serez invité à choisir à nouveau les options ;
- appuyez sur le chiffre "0". En mode automatique, il vous sera demandé d'évaluer la qualité de la connexion. Mieux vaut noter que vous aimez la qualité. Dans ce cas, les opérateurs contactent les clients plus rapidement et plus volontiers ;
- attendre une connexion avec un opérateur gratuit. Vous pouvez passer en 10 secondes ou 30 minutes, si vous avez de la chance. Être patient.
Pour connexion rapide ne pas appeler avec l'opératrice La vie le midi et le soir quand les gens rentrent du travail et commencent à appeler. Le matin ou plus près de la nuit, la file est moins encombrée, vous passerez plus vite.
Nous appelons l'opérateur Life depuis un téléphone fixe
je n'ai pas pu m'en sortir téléphone mobile? Essayez de contacter par téléphone fixe. Composez le 0-800-20-5433. Depuis un téléphone fixe l'appel est gratuit, depuis un mobile vous devrez payer par plan tarifaire... Appelez ce numéro depuis un téléphone fixe si votre carte SIM est bloquée pour une raison inconnue. Si vous êtes client d'un autre opérateur et que vous devez contacter le service Vie, le numéro ci-dessus vous sera également utile. Mais un appel depuis des cartes SIM d'autres opérateurs vers cet opérateur est payant.
Nous appelons l'opérateur Life en roaming
Si vous êtes dans l'itinérance internationale, appelez Life par téléphone :
- +380 442 336 363;
- +380 635 433 111.
Tous les appels sont payants. Les frais sont facturés au tarif de l'opérateur mobile du pays dans lequel vous vous trouvez au moment de l'appel.
Dans quels cas vous ne pouvez pas appeler l'opérateur Life
De nombreux problèmes sont résolus automatiquement. Écoutez le menu vocal et sélectionnez l'élément souhaité que l'ordinateur vocal proposera. Vous pourrez traiter les problèmes suivants sans opérateur :
- contrôle du solde ;
- recharge;
- changement de plan tarifaire.
Les opérateurs Vie sont très occupés, il est impossible de répondre à tout le monde en même temps. Mais la communication avec eux a lieu 24 heures sur 24. Appelez à tout moment - même la nuit et ils vous aideront à résoudre votre problème.
Articles et astuces de vie
À présent opérateur mobile la vie est de plus en plus sollicitée. Pour cette raison, il y a quelques questions sur son utilisation. Pas tous les utilisateurs la vie comment trouver le numéro de téléphone avoir une idée, mais l'opérateur mobile propose plusieurs options. Bien sûr, il est standard de regarder toutes les informations par numéro sur paquet de démarrage au moment de l'achat. Mais si une telle opportunité est manquée et que le propre numéro de l'utilisateur s'avère être un secret pour l'utilisateur, il est encore beaucoup plus facile de le découvrir que (pour connaître le numéro, non applications tierces ce n'est pas nécessaire).
Option 1 connaître le nombre de vie
Le plus efficace est d'envoyer Commandes USSD sur le numéro sans frais* 161# et bouton d'appel. La réponse sera un message à l'écran. appareil mobile avec le texte suivant : « Votre numéro de téléphone : *** », où *** est ce qu'il fallait déterminer. L'envoi d'une telle demande est gratuit pour tous les abonnés Life, y compris ceux qui sont en itinérance.
2 façon de déterminer votre numéro sur la vie
Une autre variante possible ils sont utilisés le plus souvent lorsque, pour une raison quelconque, il n'est pas possible d'envoyer une commande USSD. Pour cela, il suffit d'appeler l'opérateur Vie et de lui demander les informations nécessaires.
3 manières de trouver le numéro
Une alternative et probablement l'une des méthodes les plus abordables et les plus connues consiste à appeler un téléphone que vous avez à proximité. S'il n'est pas possible de passer un appel, vous pouvez envoyer un SMS. De plus, vous trouverez votre numéro sur le téléphone de l'abonné qui a été appelé ou a envoyé une demande de SMS.
Ceux qui ont un solde négatif peuvent opter pour le service gratuit "Rappelez-moi". Elle vous aidera également à découvrir information nécessaire... Le seul inconvénient de cette option est l'ensemble d'une commande USSD encombrante, qui comprend également le numéro d'un autre abonné. Mais cette complexité n'est pas grande en comparaison de la complexité et du risque, et beaucoup de gens le font.
4 options pour déterminer le nombre
Une autre option simple pour trouver cette information est d'utiliser les fonctions de votre téléphone. La méthode est assez simple à utiliser. Pour ce faire, il suffit d'aller dans la section contacts et de trouver l'élément souhaité. Cependant, tous les modèles d'appareils mobiles ne le permettent pas.
Autrement dit, à la recherche d'une solution au problème de la recherche du numéro de téléphone à vie, vous pouvez trouver de nombreuses options alternatives. Tous sont efficaces et aideront à résoudre un problème similaire. Chaque abonné est libre de choisir la méthode qui lui convient le mieux pour une raison quelconque.
