Ambulance mts. Comment appeler une ambulance de MTS à partir d'un mobile - un numéro de téléphone gratuit. Ce que vous devez dire au répartiteur lorsque vous appelez une ambulance

Il est désormais possible d'appeler la station d'ambulance municipale de Saint-Pétersbourg à partir d'un téléphone portable en utilisant le numéro abrégé "103". Tous les opérateurs mobiles ont toujours la possibilité d'appeler gratuitement l'équipe d'ambulance en appelant le 112.

La combinaison de touches "112" est incorporée dans les téléphones comme une combinaison qui fonctionne toujours : si le téléphone a un clavier verrouillé, s'il n'y a pas d'argent sur le compte, et même s'il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone. (Cependant, les propriétaires de téléphones à écran tactile doivent d'abord déverrouiller le clavier et ensuite seulement composer le numéro sur le clavier virtuel).

( )

MTS - 103

Beeline - 103

Mégaphone - 103

Télé 2 - 103

Lorsque vous appelez le 112, le satellite détermine votre position et vous connecte automatiquement aux services de secours les plus proches - la station d'ambulance régionale, le ministère des Situations d'urgence ou le service de police.

Un avantage non négligeable de ce système est que les sauveteurs arrivent très rapidement. Les utilisateurs du forum littleone ont partagé leurs impressions : « il n'y a pas de problème de numérotation, l'ambulance est arrivée en 10-15 minutes », « ils sont venus chez moi en 7-10 minutes ! ».

Mais ce système ne fonctionne pas bien partout. « J'ai récemment découvert que lorsque vous appelez le 112 ou le 02 (depuis un mobile), le téléphone détermine votre position par satellite et vous connecte à l'ambulance ou au poste de police prétendument le plus proche. - écrit ishtar_girl. - Ayant trouvé un homme allongé sur M. Kupavensky proezd (il s'agit plutôt de Moscou, bien que non loin du périphérique de Moscou), un homme dans un état limite, j'ai commencé à appeler le service de secours. Le satellite a décidé que j'étais d'abord à Reutov (j'ai appelé l'ambulance), puis à Balashikha (c'était la police).

Ce n'est plus un secret pour personne que d'appeler une ambulance en composant habituellement depuis un téléphone portable numéro 03, est devenu presque impossible. Cela s'applique également aux autres services d'urgence : vous devez appeler en urgence le service d'information, voire appeler la police, mais cela ne sort pas.


Un téléphone d'ambulance à partir d'un appareil fixe - 03 ou alors 103 , mais pour communiquer avec une ambulance ou tout autre service d'urgence depuis un téléphone portable, vous devez composer un numéro à trois chiffres. Cela signifie qu'au lieu du 03 habituel, vous devez taper 003, 030 ou alors 033 .

Les options de numérotation varient en fonction de l'opérateur mobile qui possède votre numéro de téléphone. Bien sûr, cela crée beaucoup d'inconvénients et perturbe considérablement les abonnés.

Comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable ?

Depuis janvier 2014, un système unifié de numéros de téléphone d'urgence a été introduit dans la Fédération de Russie. Vous pouvez désormais appeler la police, les secouristes, une ambulance, ainsi que contacter d'autres services en utilisant les mêmes numéros pour tous les opérateurs télécoms.

Ainsi, pour appeler une ambulance depuis un téléphone portable, il suffit de composer le 103. Ce numéro est le même dans les réseaux téléphoniques de tous les opérateurs de la Fédération de Russie. L'appel est entièrement gratuit.

Les sauveteurs et les pompiers peuvent désormais être appelés par le numéro court 101, police - 102, service d'urgence gaz - 104.

Numéros supplémentaires pour appeler une ambulance.

Si vous ne pouvez toujours pas appeler une ambulance depuis votre téléphone portable par numéro 103 , ce qui signifie que les opérateurs télécoms de votre région ne travaillent pas encore avec les nouveaux numéros. Dans ce cas, vous devez toujours composer une combinaison de numéros, qui a été déterminée par votre opérateur télécom.

  • U-tel, Megafon, MTS, Télé 2 - 030
  • Beeline - 003
  • MOTIF, Sky-Link - 903

Vous pouvez également appeler d'autres services d'urgence de la même manière. Il suffit de remplacer le "trois" du nombre par le nombre souhaité.

Par exemple, pour appeler la police depuis les téléphones MOTIV ou Sky-Link, vous devez composer le 902 ; depuis les téléphones U-tel, Megafon, MTS et Tele2 - 020 ; Beeline - 902.

Appeler une ambulance via le numéro abrégé 112.

En Russie, un bureau de répartition unique des services d'urgence opérationnels, communément surnommé " Urgence».

Si nécessaire, en composant un numéro court 112 , vous pouvez appeler : le service de gaz d'urgence, la police, les pompiers et, bien sûr, une ambulance.

Vous pouvez appeler le service 112 même s'il y a une dette sur le solde, une carte SIM bloquée, et même si elle est totalement absente du poste téléphonique.

Les appels sortants vers le numéro abrégé 112 depuis les téléphones de tous les opérateurs télécoms sont gratuits.

MINISTÈRE DES COMMUNICATIONS ET DES COMMUNICATIONS DE MASSE DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE
(MINKOMSVYAZ RUSSIE)

ORDRE

20.11.2013 №360

Sur les modifications du système et du plan de numérotation russes, approuvées par arrêté du ministère des technologies de l'information et des communications de la Fédération de Russie du 17 novembre 2006 n° 1422

Conformément à la partie 3 de l'article 26 de la loi fédérale du 7 juillet 2003 n° 126-FZ "sur les communications" (législation collective de la Fédération de Russie, 2003, n° 28, art. 2895 ; n° 52, art. 5038 ; 2004, n° 35, article 3607 ; n° 45, article 4377 ; 2005, n° 19, article 1752 ; 2006, n° 6, article 636 ; n° 10, article 1069 ; n° 31, article 3431, article 3452 ; 2007, n° 1, article 8 ; n° 7, article 835 ; 2008, n° 18, article 1941 ; 2009, n° 29, article 3625 ; 2010, n° 7, article 705 ; n° 15, article 1737 ; n° 27, art. 3408 ; n° 31, art. 4190 ; 2011, n° 7, art. 901 ; n° 9, art. 1205 ; n° 25, art. 3535 ; n° 27, art. 3873, art. 3880 ; n° 29, art. 4284, art. 4291 ; n° 30, art. 4590 ; n° 45, art. 6333 ; n° 49, art. 7061 ; n° 50, art. 7351 , art. 7366 ; 2012, n° 31, art. 4322, art. 4328 ; 2013, n° 19, art. 2326 ; n° 27, art. 3450), ainsi que l'alinéa 5.2.10 du Règlement sur la Ministère des communications et des médias de la Fédération de Russie, approuvé par le gouvernement de la Fédération de Russie en date du 2 juin 2008 n° 418 (Recueil de législation Fédération de Russie, 2008, n° 23, art. 2708 ; n° 42, art. 4825, n° 46, article 5337, 2009, n° 3, article 378, n° 6, article 738, n° 33, article 408 huit; 2010, n° 13, art. 1502 ; n° 26, art. 3350 ; n° 30, art. 4099 ; n° 31, art. 4251 ; 2011, n° 2, art. 338 ; n° 3, art. 542 ; n° 6, art. 888 ; n° 14, art. 1935 ; n° 21, art. 2965 ; n° 44, art. 6272 ; n° 49, art. 7283 ; 2012, n° 20, art. 2540 ; n° 37, art. 5001 ; n° 39, art. 5270 ; n° 46, art. 6347 ; 2013, n° 13, article 1568 ; n° 33, art. 4386),

JE COMMANDE:

1. Introduire dans le système russe et le plan de numérotation approuvé par arrêté du Ministère des technologies de l'information et des communications de la Fédération de Russie du 17 novembre 2006 n° 142 "Sur l'approbation et la mise en œuvre du système et du plan de numérotation russe" (enregistré auprès de le ministère de la Justice de la Fédération de Russie le 8 décembre 2006, n° , enregistrement n° 8572) tel que modifié par les arrêtés du ministère des Communications et des médias de la Fédération de Russie en date du 29 décembre 2008 n° 118 "Sur les amendements à la Arrêté du Ministère des technologies de l'information et des communications de la Fédération de Russie n° 142 du 17 novembre 2006" (enregistré auprès du ministère de la Justice de la Fédération de Russie le 2 février 2009, enregistrement n° 13237), du 15 juillet 2011 Non 187 « Sur les modifications apportées à l'ordonnance du ministère des Technologies de l'information et des communications de la Fédération de Russie n° 142 du 17 novembre 2006 » (enregistrée auprès du ministère de la Justice de la Fédération de Russie le 17 août 2011, enregistrement n° 21646 ) et du 15.06.2012 n° 158 "Sur les modifications du système russe et du plan de numérotation approuvé par l'arrêté du ministère des Technologies de l'information et des communications de la Fédération de Russie du 17 novembre 2006 n° 142 "(enregistré auprès du ministère de la Justice de la Fédération de Russie le 6 juillet 2012, enregistrement n° 24829), ce qui suit changements:

a) le paragraphe 32 est complété par les mots ", ainsi que les numéros des services opérationnels d'urgence concernés :" 101 "," 102 "," 103 "," 104 ".";

b) L'article 32 1 est modifié comme suit :

"32. 1 Pour l'accès des abonnés et utilisateurs des services de téléphonie mobile et fixe :

la ligne téléphonique « Enfant en danger » utilise les mêmes numéros « 121 », « 123 » ;

un numéro unique « 115 » est utilisé pour fournir un service d'accompagnement unique aux citoyens pour les consultations lors de la réception des services de l'État et des communes sous forme électronique. » ;

c) l'article 46 est complété par le paragraphe suivant :

"Le format du numéro d'accès aux services opérationnels d'urgence correspondants :" 101 "," 102 "," 103 "," 104 "." ;

d) à l'article 1 du tableau n° 3 du plan de numérotation russe dans la colonne "Valeur du code DEF", les chiffres "970-979" sont remplacés par les chiffres "972-979" ;

e) à l'article 12 du tableau n° 4 du plan de numérotage russe, la colonne "Nom du service de télécommunication" doit être indiquée comme suit : "Accès aux services de communication télématique";

f) à l'article 13 du tableau n° 4 du plan de numérotation russe, la colonne "Nom du service de télécommunication" doit être indiquée comme suit : "Accès aux services de communication pour la transmission de données";

g) dans le tableau n° 7 du plan de numérotation russe, les paragraphes 1 et 2 doivent être indiqués dans l'édition suivante :

1. 100-109 Plage pour les numéros de service fédéral à 3 chiffres
100 Service à l'heure précise
101 Service de protection incendie et d'intervention d'urgence
102 Police
103 Service d'ambulance
104 Service d'urgence du réseau de gaz
105-109 réserve
2. 110-119 Numéros de service introduits dans la Fédération de Russie afin de s'harmoniser avec la législation européenne dans le domaine des communications
110-111 réserve
112 Numéro unique des services d'appel d'urgence
113 réserve
114 réserve
115 Service d'assistance unifié aux citoyens pour les consultations lors de la réception de services étatiques et municipaux sous forme électronique
116XXBlocage des cartes de paiement électronique
117 réserve
118XXNuméro d'accès aux systèmes d'information et de référence de l'opérateur téléphonique local
119 réserve

h) à l'article 3 du tableau n° 7 du plan de numérotage russe à la ligne "122", la colonne "Affectation d'une plage de numéros pour les numéros d'accès et de service" doit être indiquée comme suit : "Réserve".

2. Envoyez cette commande d'enregistrement d'État au ministère de la Justice de la Fédération de Russie.

Ministre N.A. Nikiforov

Personne n'est à l'abri des urgences, et la menace pour la santé et la vie humaines nécessite la connaissance des instructions pertinentes et la nécessité de contacter des employés qualifiés. Tout le monde doit savoir comment appeler une ambulance de MTS. Pour cela, il existe des systèmes de numéros chauds, des "boutons d'urgence" spéciaux et des offres mobiles supplémentaires.

Dans cet article, nous considérerons :

  • comment contacter le personnel médical en utilisant les services de communication du plus grand opérateur de télécommunications de Russie ;
  • numéros disponibles et autres alternatives;
  • alternatives et logiciels supplémentaires.

La publication d'un projet de loi spécial de l'État à des fins spéciales oblige à rendre le numéro d'ambulance et d'autres services d'urgence gratuit pour les abonnés de tous les opérateurs de télécommunications et numéros de ville. Cette approche a eu un effet positif sur la rapidité de traitement de la demande et a augmenté les chances de fournir des soins médicaux qualifiés en temps opportun.

Considérant comment appeler une ambulance de MTS à partir d'un mobile, il suffit à l'utilisateur de composer le 103 et d'attendre la connexion avec l'opérateur. Après cela, fournissez les détails de l'incident et l'adresse exacte où vous devez envoyer la voiture et les autres équipements spéciaux. Dans ce cas, les conditions suivantes sont remplies :

  1. l'appel n'est pas facturé et est effectué gratuitement ;
  2. un numéro unique fonctionne dans toute la Russie et les pays de la CEI ;
  3. l'appel sera terminé même s'il y a une dette ou un blocage ;
  4. la seule exigence est un téléphone mobile fonctionnel avec une carte SIM installée d'un opérateur de télécommunications.

Il convient de mentionner l'existence d'une responsabilité administrative pour les faux appels. Appelez les numéros d'urgence uniquement lorsque cela est nécessaire, ce qui évitera des problèmes inutiles et garantira l'assistance à d'autres personnes qui peuvent appeler une ambulance au même moment.

Appeler une ambulance depuis MTS depuis un mobile

Après avoir compris comment appeler un numéro d'urgence sur un mobile, passons à l'exploration d'autres méthodes pour contacter les services de secours. Un appel d'ambulance à partir d'un téléphone mobile MTS peut être effectué :

  • en appuyant sur le bouton d'urgence ;
  • à l'aide de l'application mobile correspondante.

Le bouton d'urgence SOS est présent dans la plupart des appareils mobiles modernes, à la fois sous forme virtuelle et physique. L'utilisateur peut programmer indépendamment l'action de numérotation abrégée lorsqu'il appuie sur une telle touche. Pour la plupart des modèles, par défaut, ce numéro est défini sur l'analogique étranger - 911. Dans les paramètres, vous pouvez le changer en 103.

L'instruction avec les informations pertinentes est incluse avec le dispositif technique ou peut être téléchargée à partir du domaine public. Il est recommandé de faire un réglage préliminaire, offrant une sécurité supplémentaire pour vous-même et vos proches.

Les développeurs tiers ont également publié un certain nombre d'applications mobiles disponibles pour l'installation sur Android, iOS et d'autres plates-formes. Il suffit d'entrer la requête "Numérotation d'urgence" ou un texte similaire dans la recherche du magasin d'applications. L'interface de ces développements est similaire:

  1. l'écran principal de l'application est une disposition intuitive des touches pour un accès rapide à tous les services d'urgence ;
  2. en fonction des capacités techniques de votre appareil. Vous pouvez sortir un widget avec un bouton d'appel sur l'écran d'accueil ;

l'utilisation de ces logiciels est offerte gratuitement

Une situation désagréable voire dangereuse se produit parfois dans la vie de chaque personne. Lorsque chaque minute compte, vous devez agir rapidement pour commander un service médical ou un autre service d'urgence. Comment faire cela le plus rapidement possible ? Pour cela, des numéros de téléphone spéciaux ont été mis en place. Vous pouvez les utiliser pour entrer en contact avec l'organisation concernée. À partir de l'article, vous apprendrez comment appeler une ambulance sur le Beeline.

Numéros de téléphone d'urgence pour appeler depuis un téléphone portable

Parfois, il y a des situations imprévues où vous devez agir le plus rapidement et le plus rapidement possible afin de sauver votre vie ou celle de quelqu'un d'autre. Depuis l'enfance, nous sommes tous habitués au fait qu'en cas d'urgence, vous devez appeler le 01, 02, 03 ou 04. Mais la plupart des appareils mobiles ne prennent pas en charge une telle disposition. Pour les propriétaires de téléphones portables, il existe des contacts spéciaux que chaque abonné doit connaître :

  1. 101. Il s'agit d'un canal de communication avec les pompiers ou avec le service du ministère des Situations d'urgence et les sauveteurs.
  2. 102. Demande des services répressifs.
  3. 103. Lien avec le service ambulancier.
  4. 104. Si vous constatez une forte odeur de gaz ou une fuite, signalez ce contact et quittez immédiatement les lieux.
  5. 109. Téléphone pour les demandes de renseignements.

Les appels sortants vers tous les services répertoriés sont gratuits et gratuits. Vous pouvez appeler les organisations de secours même si vous n'avez aucun fonds sur votre compte ou un solde négatif. Vous pourrez entrer en contact sans carte SIM depuis n'importe quel endroit.


En plus des téléphones décrits, vous pouvez utiliser des combinaisons alternatives que Beeline vend. Veuillez noter qu'ils ne seront pas valables pour d'autres fournisseurs. N'oubliez pas les combinaisons suivantes :

  1. Pour contacter le service incendie et les secouristes du ministère des Situations d'urgence, composez le 001.
  2. Composez le 002 pour appeler la brigade de police ou signaler une infraction.
  3. Si un soutien médical urgent est requis - 003.
  4. Vous avez trouvé une fuite de gaz, appelez le 004.

Attention! Vous pouvez appeler ces contacts depuis n'importe quelle région de Russie, les fonds ne seront pas débités du solde.


Lorsque vous demandez une ambulance, vous devez connaître les nuances suivantes qui peuvent vous faire gagner du temps et sauver des vies :

  1. Si un enfant appelle, vous devez passer le téléphone à tout adulte qui se trouve à proximité.
  2. Essayez de décrire la situation plus en détail et plus clairement. Indiquez l'adresse ou l'emplacement exact de la victime. La rapidité d'arrivée des spécialistes en dépend.
  3. Certains services de secours ne sont pas équipés de tracker, il ne faut donc pas s'attendre à un rappel.
  4. Appelez le 003 pour obtenir une recommandation d'un médecin qualifié. Si vous ne vous sentez pas bien et ne savez pas si vous devez appeler la brigade.
  5. Vous ne serez pas diagnostiqué ou prescrit un traitement par téléphone.
  6. Si l'opérateur ne parvient pas à accepter l'appel, demandez-lui de transférer la connexion au médecin de garde.
  7. L'ambulance ne fournit pas d'informations et ne délivre pas de documents.


Si vous n'avez pas de gadget mobile à portée de main, passez un appel depuis une ligne fixe. Dans ce cas, les numéros classiques des organismes de secours sont utilisés pour la communication :

  1. 01 - service d'incendie.
  2. 02 - police, service d'urgence.
  3. 03 - ambulance.
  4. 04 - service de gaz.

Un abonné peut passer un appel depuis n'importe quel téléphone, par exemple depuis un téléphone public ou un téléphone public dans la rue, tout à fait gratuitement.

Il faut garder à l'esprit qu'en période de forte charge de travail, tous les opérateurs peuvent ne pas être en mesure de faire face à l'afflux d'appels. Il faut donc attendre en ligne. Mais s'il n'y a pas de temps du tout, il est recommandé de toujours garder une liste des numéros de téléphone des salles d'urgence les plus proches en service à portée de main. Vous pouvez obtenir ces informations sur Internet ou dans le service d'assistance. Dans de telles situations, l'appel est payé par l'utilisateur, mais lorsque chaque minute compte, vous ne devez pas penser aux problèmes d'argent.

Appelez le 112

Par analogie avec les pays occidentaux, un contact unique a été introduit en Russie pour communiquer avec les services de secours - le 112 (911 à l'étranger). Dès que vous passez un appel, vous entendrez la voix de l'opératrice de garde ou d'un informateur automatique. Signalez votre problème et décrivez la situation. En fonction des données reçues, vous serez transféré à un organisme autorisé ou enregistré et vous recevrez un appel à votre adresse. Pour sélectionner la connexion avec une ambulance, appuyez sur le chiffre "3" sur le clavier du téléphone mobile.

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