Неполадки жесткого диска. Основные неисправности жесткого диска и их устранение

Любая неисправность компьютера сама по себе неприятная вещь, особенно если проблемы возникают с , который непосредственно является основным накопителем долговременной информации. И тут 50 на 50, что личные данные сохраняться, не говоря уже о работоспособности операционной системы. А вот что может послужить причиной повреждения жёсткого диска, разберём с Вами ниже…

Причины неисправностей жёстких дисков

Конечно, рассматриваемые ниже неисправности несут локальный характер, так как относятся только к привычным винчестерам и не затрагивают остальные устройства компьютера. В этом понятии накопители SSD, хоть и на порядок выше стоимостью, но имеют более стабильные показатели работоспособности, а также доказанную на практике производительность.

Существует несколько основных факторов, которые так или иначе приводят к неработоспособности жёсткого диска. Практически все они имеют физический характер. И это естественно, так как жёсткий диск имеет физическое устройство, состоящее из чаще из пары металлических дисков и магнитной головки считывания. Диски вращаются с определённой скоростью, которая поддерживается от запуска компьютера до его отключения. А головка в свою очередь представляет собой микроскопическую иглу, которая движется по направлении поверхностей диска и намагничивает или размагничивает определённые участки дисков, то есть либо записывает «единицу», либо стирая – «ноль».

Чаще всего появление сопровождается проблемами загрузки системы или её работоспособности (появление синего экрана смерти).

Конечно зачастую исправить «битые » сектора удаётся, и жёсткий диск может проработать ещё некоторое время, но после восстановления стоит задуматься о приобретении нового накопителя, так как проблема может возобновиться!

«Битые» сектора можно исправить с помощью специальных утилит таких как MHDD или Victoria, либо стандартными средствами Windows – проверки жёстких дисков. В прошлой статье я описывал запуск системной проверки и исправления ошибок по средствам командной строки, но можно запустить диагностику винчестера и через обычный интерфейс системы:

Примечание! Существуют «битые» сектора которые не поддаются восстановлению, поэтому не факт что в вашем случае удастся исправить ошибки!

Остальные фатальные неисправности жёстких дисков

Короткое замыкание

Как я сказал есть ещё повреждения винчестера которые чаще заканчиваются выходом из строя накопителя. Одним из таких является короткое замыкание, при этом жёсткий диск не рекомендуется использовать в дальнейшем, даже если удалось запустить компьютер.лучше всего будет скопировать информацию на новый накопитель, воспользовавшись услугами !

Перегрев жёсткого диска

Как и любое оборудование компьютера жёсткий диск имеет температурный режим работы, при нарушении которого можно привести к . Чтобы подобного не случилось стоит позаботиться о хорошей вентиляции в системном блоке или корпусе ноутбука. Чаще после перегрева нежелательно пользоваться диском, стоит так же скопировать данные на новое устройство хранения и отказаться от повреждённого винчестера!

Физический износ

Любое устройство даже электронное имеет срок работы или годности, не путать с хранением или гарантийным сроком! При физическом износе жёсткий диск начинает медленнее работать (связано с большим количеством секторов с задержками!), а также издавать характерный шум, который различим в обычном рабочем звуке вентиляции. В таком состоянии винчестер может довольно длительное время проработать стабильно, но стоит задуматься о покупке нового оборудования воизбежания потери личных данных!

P.S.

Конечно, сложно охватить все факторы влияющие на работоспособность жёстких дисков, но вполне реально уберечь компьютер от возможных неисправностей. Постарайтесь выполнять периодическую профилактику компьютера (или ноутбука), делайте диагностику оборудования, следите за физическими параметрами (температурой, напряжением) и стабильностью работы операционной системы.


Начну плакаться издалека. У меня сбойнул жёсткий диск. Итого резюмируя, за относительно небольшой период времени один жёсткий диск сдох, другой работает после реанимации, третий готов последовать за первыми двумя. У меня при каких-либо не понятках с HDD начинается нервный тик.

Из трёх HDD дисков уже давно один сдох - 500 Гб Seagate Barracuda 7200. Барракуда мне никогда не нравилась - горячая зараза. По сравнению с зелёной серией WD барракуда была горячее почти на 10 градусов Цельсия.

У второго HDD 750 Гб WD Green был сбой и SMART показал, что бобик сдох и таблица G-list переназначенных кластеров полна и диск нужно выкинуть. Друг-электронщик мне его реанимировал каким-то неведомым чудом и теперь диск в строю. Ну как в строю. При старте компьютера, BIOS орёт: "спасай данные", но уже пару лет диск робит. Кстати, раньше в эпоху моих безудержных экспериментов с файловой системой btrfs, этот диск был в btrfs и, только спустя многие годы, я форматнул его в ext4.

Недавно аппаратно сбойнул третий HDD WD Green 1 Тб. Игра начала лагать. Выхожу из игры, а мне пишут... диска нет =(. В логах куча упоминаний об отвалившемся диске. После таких вещей я начинаю дёргаться и психовать. Что смог сделать? Вычистил весь комп от пыли. Диски извлёк и протёр тряпочкой. Все шлейфа SATA заменил на новые, голубые SATA 3 с щеколдами. Судя по forum.ubuntu.ru, это шаманство не раз выручает.

Мне говорили, что желателен хороший блок питания (БП), но он давно был заменён с одного хорошего на другой хороший БП от друга Виталия, который шарит в электронике и различает Ватты от Милливольт-Амперов и разбирается в других умных словах. Добавьте к этой ситуации, что у меня Источник Бесперебойного Питания (ИБП), то есть сбои по питанию мне не грозят.

Аппаратная ошибка вроде пропала. SMART, чьи параметры я никогда не понимал до конца и не умею их интерпретировать, выдаёт что вроде всё в порядке. Сделал проверку всех дисков с помощью fsck через приказ: sudo touch /forcefsck && sudo shutdown -r +0 . Ошибки починились, судя по отчёту fsck.

И тут "сломался" мой синхронизатор с облаком Ubuntu One. Раскрутил проблему и оказалось, у меня после сбоя на диске поселилась папка, которую я не могу удалить и она вызывала проблему. Что странно, я могу налагать права на папку, могу менять владельца, могу переименовать родительскую папку, но не могу удалить "сбойную папку". Пока я переименовал родительскую папку и UbuntuOne заново создал, что ему было нужно и заработал.

Вот сижу, чешу репу, гуглю - как удалить неудалямое? Дополнительных атрибутов на папке нет, этот финт ушами я знаю. На папке могут быть специальные атрибуты типа бита -i (immutable) и даже админ не сможет удалить файл или папку, пока установлен такой бит. Но биты не выставлены и команда lsattr не врёт.

Форматировать весь диск, сохранив файлы, пока просто влом. Пока есть только одна мысль, найти время и запустить о-о-о-о-очень долгую процедуру поиска плохих участков с помощью не разрушительного теста badblock"ом или вынуть диск и прогнать на стенде у Виталика через утилиту Викторию.

Знакомые, услышав эту историю, в один голос утверждают: "А что ты хотел? Если диски старше 3-5 лет, то следует готовится к их замене." Может скажу ересь, но я не готов морально и физически покупать диски раз в пять лет. Мой первый жёсткий диск на 1 Гб верой и правдой служил много лет. Да, конечно, раньше плотность записи у HDD не была как сейчас и, возможно, новые диски более "капризные".

По логике, файловая система не должна заморачиваться вопросами сбойного оборудования. Но моя ситуация показала мне, что в ext4 кроме собственного журнала нет технологий, которые выручат в таких неприятных ситуациях. Из того что знаю, Гугл использует ext4 без журнала и не заморачивается с восстановлением данных, так как хранится всё в Гугле в нескольких местах. Для гугла проще и быстрее развернуть заново ноду, убрав после сбоя диск.

Из того что читал, ZFS хороша тем, что не доверяет оборудованию и создавалась под прицелом, что SATA диски могут выдавать ошибки. Но ZFS одно время была не нашей файловой системой из-за различия в её лицензии и лицензии ядра линукс. Сначала ZFS появилась как файловая система через FUSE, но это тихий ужас из-за низкой производительности. Затем ZFS появилась в ядре через какой-то юридический трюк с прослойкой-модулем ядра. Хотя следует признать, ZFS это не чистая файловая система. Она ещё задевает нижележащий уровень, на котором так же работают Linux RAID и LVM. Может попробовать ZFS?

Вот впереди маячит неприятная перспектива. Система установлена на 32 Гб SSD диск OCZ "Onyx" OCZSSD2-1ONX32G с контроллером Indilinx Amigos с ext4, так как в своё время я огрёб с btrfs лишние для меня проблемы. Три HDD, как ступени у ракеты, готовы отвалиться, чтобы я остался с одним SSD и летел дальше в светлое тёмное будущее.

Не поленитесь и отпишите, чтобы вы посоветовали сделать, что проверить и к чему готовиться?

Устранение неисправности жесткого диска - серьезное занятие, которое не всегда заканчивается полным успехом. Дело усложняется еще и тем, что в большинстве случаев на жестком диске находится важная информация, которая не была в нужный момент скопирована в более надежное место.

Не все неисправности поддаются устранению. Так, неисправности контроллера, например выход из строя микросхем или поломку головки, в домашних условиях исправить не удастся. В этом случае как минимум нужны знания, не говоря уже о деталях и инструментах, да и условия должны быть максимально приближены к заводским. В то же время, обладая некоторыми знаниями и умениями, дома можно справиться с плохими блоками и разобраться с данными системной, или, как ее часто называют, инженерной, области данных.

Прежде чем приступить к нелегкому делу устранения неисправности, нужно определиться, в каком направлении двигаться. А именно необходимо понять, сможете ли вы справиться с возникшей неисправностью.

Первым делом следует отключить от жесткого диска шлейф данных. Не мешает также отключить питание от установленных устройств хранения данных. Это позволит вам гарантированно услышать все звуки, издаваемые (или нет) жестким диском при подаче на него напряжения.

После включения компьютера следует прислушаться к работе жесткого диска. Исправный жесткий диск при подаче на него питания должен раскрутиться, выполнить инициализацию и вывести головки из зоны парковки. Все это обычно занимает до 5 секунд. После этого никаких звуков, кроме звука вращения дисков, быть не должно. Исходя из услышанного, получаем несколько основных ситуаций.

  • Диск выполнил все необходимые действия и ждет дальнейших указаний. Это сигнализирует о том, что по крайней мере контроллер диска, двигатели и головки находятся в рабочем состоянии.
  • Диск не раскручивается, и не слышно никаких звуков. Это означает, что имеется неисправность в системе питания жесткого диска (возможно также повреждение двигателя). Может быть, поврежден стабилизатор питания на контроллере или имеется более серьезная поломка, например, вышло из строя большинство узлов контроллера. При этом двигатели и головки могут оставаться рабочими. Рекомендовать в этой ситуации что-либо сложно. Если вы опытный радиолюбитель, имеете возможность, знания и условия, то можете попробовать обнаружить неисправные компоненты и заменить их аналогами. Однако это очень сложное занятие, особенно если придется выпаивать и впаивать микросхемы. Многие контроллеры не удается снять с поддона. Это многократно усложняет нагрев нужного участка платы, чтобы отпаять нужный компонент. Именно поэтому лучше всего такой винчестер отнести в сервисный центр, где, во-первых, вам точно скажут, подлежит ли он ремонту, а во- вторых, перепишут с него важную информацию.
  • Диск раскручивается, при этом слышен скрежет и ощущается сильная вибрация. Это означает, что произошло смещение блока пластин, или, другими словами, крен шпинделя диска. Такую неисправность в домашних условиях не устранить. Более того, такой диск даже включать не стоит, поскольку могут быть разрушены пластины. В этой ситуации даже сервисный центр вам, скорее всего, не поможет, поскольку после почти невозможного выравнивания шпинделя выйдет из строя система позиционирования головок вследствие нарушения расположения сервометок.
  • Диск раскручивается, слышны стуки. Это может означать очень многое, начиная с неисправной системы позиционирования и заканчивая неисправностью головок. Еще один вариант - появление плохих блоков в загрузочной области. Эту ситуацию вы сможете исправить и самостоятельно.

Следующий шаг - подключение шлейфа данных. В этом случае вы сможете не только слушать издаваемые жестким диском звуки, но и видеть разные сообщения и ошибки в ходе его работы. Возможны следующие основные ситуации.

  • Появление сообщений тина Invalid Drive Specification . Это означает, что в BIOS записана неверная информация о параметрах установленного винчестера или же винчестер неверно распознается. Последний вариант говорит о разрушении информации в системной области диска или о повреждении головок. Возможна также поломка контактов интерфейса как на плате контроллера, так и в самом шлейфе данных.
  • Появление сообщений типа DiskBootFailure. Это однозначно говорит о том, что повреждена MBR- главная загрузочная запись.
  • Появление сообщений типа BootDiskFailed. Самая вероятная причина - наличие плохих блоков на нулевой дорожке, что не дает диску начать загрузку.
  • Жесткий диск распознается нормально как BIOS, так и операционной системой, однако в самой операционной системе не видно никаких дисков. Если исключить то, что диск просто не разбит на логические диски, то основной причиной такой неисправности является наличие плохих блоков в системной области либо разрушение файловой системы, содержащей информацию о текущей конфигурации дисков. В этом случае может помочь либо новое разбиение диска на логические составляющие с последующим его форматированием, либо использование низкоуровневых утилит с целью более детального выяснения неисправности.
  • Жесткий диск распознается нормально, однако система прекращает загрузку или не загружается вообще. Данный факт говорит о том, что на поверхности диска, которая хранит файлы операционной системы, имеются плохие блоки. В данном случае почти наверняка помогут низкоуровневые утилиты, которые могут выполнить переназначение секторов, то есть так называемый ремап.
  • При запуске некоторых приложений периодически появляются сообщения об ошибках чтения . Как и в предыдущем случае, имеются плохие блоки на тех участках диска, где размещают свои данные прикладные программы. В этом случае поможет проверка диска с последующей переустановкой выбранных приложений.

Неисправности жесткого диска могут носить различный характер и проявляться по-разному. Начинается все с того, что операционная система все чаще предлагает выполнить проверку диска или сообщает о том, что работа с системой была завершена некорректно. В один «прекрасный» день программа проверки сообщает «радостную» весть об обнаружении первого плохого блока, а через месяц вы обнаруживаете, что винчестер выступает в роли эстрадного ударника, ритмично постукивая головками о поверхность пластины. Следствием такого поведения становятся потеря важных данных и попытка отремонтировать жесткий диск, которая, кстати, не всегда заканчивается успешно. Всего этого можно попытаться избежать, если вовремя локализировать проблему.

Классифицировать неисправность жесткого диска можно по нескольким категориям:

  • логическая неисправность;
  • неисправность контроллера жесткого диска;
  • потеря или разрушение служебной информации;
  • физическая неисправность.

Логическая неисправность

При такой неисправности загрузка с диска невозможна и подключение его к другому порту контроллера не даст эффекта. В то же время жесткий диск с такой неисправностью корректно распознается в BIOSи при проверке не появляются сообщения о каких-либо физических повреждениях.

Такой диск нельзя исправить разного рода проверочными утилитами наподобие ScanDisk , входящими в стандартный набор утилит операционной системы. Более того, использование таких утилит крайне не рекомендуется, поскольку в процессе проверки они могут производить запись на диск, что может привести к потере важной информации.

Данную неисправность можно устранить, лишь применяя специализированные утилиты, которые на низком уровне восстанавливают разделы и файловую структуру диска.

Неисправность контроллера жесткого диска

К данной категории относятся физические неисправности компонентов контроллера диска, например перегоревшие микросхемы, поврежденные головки, оторванный интерфейсный кабель и т. п. Все усугубляется тем, что существует два варианта определения таких неисправностей.

Первый из них простой, когда внешний осмотр показывает явные признаки разрушения - дыры на микросхемах и т. п. В этом случае перед началом каких-либо действий меняются сгоревшие компоненты, если это вообще возможно.

Второй способ более сложный, когда явных признаков повреждения нет, но жесткий диск ведет себя не так, как должен. Далее описаны некоторые из таких ситуаций.

  • Двигатель дисков не раскручивается, никаких звуков не слышно. Если после годачи питания на жесткий диск наблюдается описываемая ситуация, то, возможно, заклинило шпиндельный двигатель или головки чтения/записи «прилипли» к поверхности диска. В этом случае, если пытаться провернуть шпиндель, можно повредить не только поверхность диска (соответственно, информация пропадет), но и механизм управления головками и сами головки.
  • Двигатель не раскручивается, появляются вибрация или тихое тиканье. Данная ситуация - возможное продолжение предыдущей. В этом случае система управления дисками предполагает, что головки «прилипли» к поверхности диска, и пытается их освободить своими методами. Она пробует выполнить аварийную распарковку головок с помощью серии электрических импульсов, подаваемых на блок позиционирования головок. Как правило, это действие не приносит никаких результатов. Наиболее вероятная причина такого поведения - выход из строя выходной цепи генератора вращения двигателя или короткое замыкание в катушке обмотки двигателя. Если произошло замыкание, то оно может сопровождаться сильным нагревом микросхем контроллера.
  • Двигатель раскручивается, слышен щелчок. Этот щелчок является следствием распарковки головок, вернее, ее отсутствия. Наиболее вероятная причина появления этой неисправности - выход из строя генератора шпиндельного двигателя или системы позиционирования головок. Возможно также повреждение катушки позиционирования, которая размещена на блоке головок.
  • Двигатель раскручивается, диск не определяется или определяется неверно. Причинами возникновения такой неисправности могут быть выход из строя интерфейсной микросхемы контроллера или механическое повреждение контактной группы, к которой подключается шлейф данных, например согнутый или поломанный металлический вывод.
  • По прошествии некоторого времени работы двигатель перестает крутиться, появляется стук или скрежет. Данная неисправность связана с перегревом управляющих микросхем, которые изначально были изготовлены с отклонениями.
  • Слышны периодические стуки. Данная неисправность вызвана перегревом коммутатора, который служит для переключения головок и усиления поступающего от них сигнала.

Потеря или разрушение служебной информации

Данная категория неисправностей жесткого диска встречается наиболее часто. Положительной стороной таких неисправностей является то, что они исправляются исключительно программными методами, то есть с помощью специальных низкоуровневых утилит. Если стоит задача просто восстановить работоспособность жесткого диска, то исправить такого рода неисправность довольно легко. Однако, если требуется восстановить как работоспособность жесткого.диска, так и информацию на нем, придется потратить значительное время, собирая информацию практически из кусков.

Как мы уже говорили, на жестком диске существует специальная область, куда заносится важная информация. Настолько важная, что от нее полностью зависит его работоспособность. В частности, в ней сохранены сведения о дефектных и нестабильных секторах дисков. Это так называемая таблица дефектов. Если данные в этой таблице подвергнутся случайному изменению, то контроллер просто не будет знать, куда можно записывать данные, а куда нельзя. Мало того, он не будет знать, где находится часть информации, перенесенной при обнаружении дефектного блока.

Причиной появления таких неисправностей чаще всего служат перепады напряжения. Например, если в момент записи информации в служебную область пропало питание, то неизвестно, что в нее запишется и запишется ли в нужное место. Очень часто причиной таких сбоев является технология тестирования и диагностики жестких дисков S.M.A.R.T., которая, будучи включенной, постоянно контролирует состояние жесткого диска и сохраняет информацию об этом в служебной области. Именно поэтому по умолчанию в BIOS данная технология отключена.

Проявляться неисправности данной категории могут по-разному. Чаще всего это выглядит как неверно определяющийся жесткий диск. В результате диск переключается в безопасный режим и использовать жесткий диск можно лишь в технологическом режиме.

Еще один часто встречающийся признак - появление сообщений типа PrimaryMasterDiskFailв самом начале загрузки компьютера. Обычно это означает, что на жестком диске повреждена нулевая дорожка.

Физическая неисправность

Физическая неисправность, по крайней мере в виде плохих блоков, - самая распространенная проблема при использовании жестких дисков на магнитных пластинах. Кроме плохих блоков, наблюдаются неисправности головок, двигателей и т. д.

Плохие блоки. Плохими блоками называются участки диска - секторы, которые по той или иной причине становятся непригодными для дальнейшего использования. От появления плохих блоков не застрахован никто. Более того, подобные блоки присутствуют на пластинах дисков изначально.

Причины появления плохих блоков могут быть разными. Наиболее частыми являются:

  • разрушение магнитного слоя диска вследствие производственного брака:
  • образование микрорельефа из-за потери магнитным слоем его свойств;
  • неисправности блока управления головками, которые вызывают механические удары о пластину;
  • неисправности контроллера;
  • повреждения при ударе или падении жесткого диска;
  • программные сбои.

Появляются и проявляются плохие блоки по-разному. Чаще всего это выглядит как сообщение об ошибке записи или чтения. Другое проявление - явное, когда поверхность диска проверяется специальными утилитами. В этом случае утилита ставит на блок специальную пометку и заносит информацию о нем в так называемую таблицу дефектов.

Основной принцип исправления такой неисправности - переназначение секторов, о чем будет рассказано в дальнейшем.

  • Смещение блока дисков в результате сильного удара или сотрясения жесткого диска. Результатом такого смещения является невозможность позиционирования головок согласно сервоинформации, записанной в системной области. Следствие - появление разного рода скрежета, стуков и т. п. «Привести в чувство» такой жесткий диск возможно, но не всегда. Если смещение незначительное, то можно воспользоваться низкоуровневыми утилитами, однако при этом, как правило, вся информация на винчестере пропадает.
  • Выход из строя головок. Неисправности головок напрямую связаны с неисправностью системы позиционирования: несколько ударов о поверхность или ограничитель - и головка неисправна. Большое влияние на состояние головки оказывает также температурный режим, в котором она работает. Поскольку из-за особенностей конструкции и размера головка очень хрупкая, все эти деструктивные факторы сразу отражаются на ней. А поскольку в современном жестком диске таких головок много, вероятность выхода из строя одной из них довольно велика.

Проявляется поломка головки в ошибках чтения или записи, то и дело возникающих в процессе работы операционной системы. В худшем случае чтение или запись вообще станут невозможными. Еще одной причиной появления неисправности головки может стать нарушение расположения опоры, на которой она крепится. Эта опора, или, как ее часто называют, слайдер, предназначена для создания условий, способствующих появлению воздушной подушки, с помощью которой головка парит над поверхностью диска. Изначально слайдер крепится таким образом, что нижней частью он трется о поверхность диска. Со временем или вследствие удара его нижняя часть может стереться, из-за чего он опустится. Соответственно, опустится и головка, что может привести не только к повреждению рабочей поверхности диска, но и к обрыву головки.

  • Выход из строя двигателей. Такое случается довольно редко, однако от этого никто не застрахован. Это может произойти в результате воздействия механических факторов, например рассыпавшегося подшипника.
  • Царапины на поверхности диска. Чаще всего появляются царапины концентрической формы. Они являются следствием выхода из строя системы позиционирования или поломки головки. Если возникла царапина, то информацию, которая находилась в этих секторах, нельзя будет спасти. Кроме того, появление таких царапин сигнализирует о скором выходе винчестера из строя, если не принять срочных мер.

Последствия возникновения царапины проявляются, как правило, в виде громких звуков при выводе головок из зоны парковки или при чтении информации со сбойных участков.

Если у Вас остались вопросы по неисправностям жестких дисков - оставляйте Ваши комментарии к данной статье.

Просмотров: 1415

По статистике жёсткие диски являются наименее надёжными устройствами в компьютере т.к. в них присутствуют механическая, программная и электронная части. В нашей лаборатории все работы с гермоблоком HDD производятся в специальной "Чистой комнате", поэтому восстановление данных проходит на высоком качественном уровне!

Восстановление информации с HDD состоит из нескольких основных этапов:

  • Винчестер временно ремонтируется, до состояния, когда он может прочесть информацию;
  • С полурабочего жёсткого диска с помощью профессионального программного обеспечения делается посекторная копия на другой абсолютно исправный HDD;
  • Далее, если это необходимо, на исправном диске анализируется логическая структура данных пользователя и в случае её повреждения она корректируется;
  • Затем информация уже в чистом виде записывается на новый накопитель заказчика.
Случаи, при которых восстановление файлов физически невозможно произвести:
  • когда информация полностью перезаписана поверху другой информацией.
  • когда магнитные пластины диска физически повреждены (погнуты или поцарапаны головками)
  • когда пластины размагничены с помощью системы уничтожения информации.
  • после сильного нагрева (например, при пожаре), когда температура достигает точки Кюри и упорядоченность магнитных доменов разрушается из-за сильных тепловых колебаний атомов внутри ферромагнетика (вещества покрывающего пластины HDD).

Логические сбои

Рассмотрим причины и кол-во процентов, приходящиеся на восстановление данных после логических сбоев:

  • Случайное удаление файлов или ошибочное форматирование диска пользователем . Обычно это происходит в результате ошибочных или неумелых действий. Самый распространённый случай это когда люди форматируют жёсткий диск, устанавливают на него заново операционную систему и кучу программ, а потом вспоминают, что у них до этого на этом диске был архив документов и фотографий. восстановление файлов, проводимое с помощью специального программного обеспечения, обычно позволяет вернуть большинство информации.
  • Повреждение файловой системы диска . При этом обычно в проводнике исчезает логический диск или к нему нет доступа. Причиной этому могут стать множество факторов: сбой операционной системы, воздействие вирусов, некорректное извлечение накопителя (в случае с переносными дисками). Очень часто это происходит на Flash картах в фотоаппаратах, в этом случае карта просит её отформатировать, делать этого конечно не стоит, а процент, приходящийся на восстановление информации, в таких случаях обычно составляет 90-95%.
  • Неудачное объединение или перемещение разделов диска с помощью программы Partition Magic. Мало того что сама эта программа далеко не всегда успешно заканчивает подобные операции с перемещение большого количества информации, так ещё могут выключить свет в квартире или офисе и тогда всё содержимое разделов диска над которыми производились манипуляции станет недоступно. Восстановление данных позволяет вернуть только часть информации, т.к. в программе Partition Magic не ведётся логов и соответственно нет возможности сделать откат.
  • Динамические диски . Периодически бывают случаи, когда после переустановки Windows у пользователей пропадает логическая разметка на жёстком диске. На таких дисках есть привязка логической структуры к конкретной операционной системе, а после её переустановки эта привязка не даёт новому Windows увидеть логические диски от старого. восстановление файлов позволяет вернуть информацию на 100%, для этого необходимо с помощью специального программного обеспечения переписать все файлы и папки на другой диск, пересоздать раздел на старом диске и записать обратно на него всю информацию.
  • Так называемая проблема LBA 48 , обычно она возникает из-за отсутствия поддержки операционной системой жёстких дисков объёмом больше 137Гб. Ошибка заключается в том, что операционная система непонимая объёма диска более 137Гб не продолжает писать дальше, а начинает писать в начало диска, тем самым затирая его. Поддержка жестких дисков объемов свыше 137Гб в Windows 2000 и Windows XP осуществляется только при установленных соответствующих Service Pack. Для Windows 2000 требуется Service Pack3, для Windows XP - Service Pack1. Не следует подключать размеченный жесткий диск большого объема к системам, на которых нет поддержки 48bitLBA, так как это приводит к нарушению файловой системы и потере информации.

К сожалению, ошибка 301, которая при старте компьютерной системы выдает сбой инициализации жесткого диска, - проблема достаточно серьезная, и встречается она почему-то большей частью на ноутбуках HP. Конечно, появление этого сбоя может свидетельствовать о начале выхода из строя винчестера, однако в некоторых случаях ошибку можно устранить без замены жесткого диска.

Ноутбук HP: ошибка 301. Что она означает?

Итак, прежде чем приступать к непосредственному решению возникшей проблемы, нужно выяснить, в чем состоит ее суть.

Ошибка жесткого диска 301 свидетельствует о том, что на самом винчестере присутствуют так называемые битые секторы, из-за чего при обращении к ним система начинает катастрофически тормозить и зависать, порой выдавая даже синий экран. Но это касается только режима работы, когда ОС уже загружена.

При старте ОС, после проверки оборудования в BIOS, когда она загружает необходимые для ее работы компоненты, обращение к сбойным секторам точно так же приводит к тому, что система не может осуществить считывание информации из них. На первых порах, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, к постоянному появлению сообщения при загрузке привыкнуть можно. Но ведь не исключено, что ошибка 301 в дальнейшем проявит себя фатальным образом, когда старенький винчестер придется просто выбросить. Поэтому с ней нужно бороться.

Причины появления сбоя и его последствия

Но, вне зависимости от того, как исправить ошибку 301, всех владельцев ноутбуков HP в первую очередь интересует вопрос о том, почему же на жестком диске появляются битые сектора.

Однозначно ответить на него невозможно. Но чаще всего это связано с ошибками на винчестере, которые обычно появляются вследствие некорректной работы охлаждающей системы.

Известны случаи, когда температура процессора при попытке доступа к сбойным секторам достигала порядка 90 градусов по Цельсию. Нетрудно догадаться, что, если устранение данного сбоя оставить на самотек, может дойти и до того, что и процессор, и материнская плата выйдут из строя.

Проверка диска

Теперь непосредственно о том, как устраняется ошибка жесткого диска 301. Первым делом в работающей системе необходимо проверить его на наличие битых секторов, используя для этого стандартный инструмент системы в свойствах основного и виртуального раздела на вкладке сервиса. При этом желательно указать автоматическое исправление ошибок.


Но этот метод может не сработать, поэтому лучше всего использовать командную консоль с вводом команды chkdsk с дополнительными параметрами вроде /x/f/r. Если и это должного эффекта не даст, можно попытаться загрузиться с установочного или диска восстановления, после чего проделать аналогичную операцию в командной строке, вызываемой сочетанием Shift + F10. В случае если система откажет в доступе или в попытке инициализации, будет предложено произвести проверку при следующем старте ОС. Останется перезагрузить ноутбук и дождаться окончания процедуры.

Использование программы Victoria

Однако выявить все сбойные секторы вышеописанная методика не может. Основное средство устранения проблемы, когда появляется код ошибки 301, состоит в том, чтобы если не исправить, то изолировать сбойные секторы, если винчестер начал сыпаться.

На первой стадии для этого придется пожертвовать пространством, порядка 5-15% от общего объема. Но ведь требуется выявить, с какого именно сектора начинается торможение.


Для этого следует использовать универсальную программу Victoria. В ее результатах и статистике обращений к жесткому диску можно будет узнать точный объем, который придется отсечь, чтобы система в дальнейшем к ним просто не обращалась. Кстати сказать, достаточно часто можно встретить отзывы о том, что ошибка связана больше с виртуальными разделами, а не с системным.

Удаление и повторное создание виртуального раздела

Теперь, чтобы ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 301 жесткого диска, виртуальный раздел нужно удалить, после чего создать его заново, с учетом минуса того объема, который выявила программа Victoria.

Обратите внимание, что при условии наличия сбоев не в системном разделе можно произвести форматирование виртуального диска, а вот во избежание потери информации на основном диске, где установлена система, речь об этом не идет.


Произвести такие операции можно в разделе управления диска, который находится в меню управления (администрирования), вызываемом через ПКМ на значке компьютера. Кстати, в Windows 10 он находится в «Проводнике», а не на «Рабочем столе».


После этого необходимо создать новый том (простой виртуальный раздел), опять же с учетом вычета ранее определенного пространства, и произвести его инициализацию и активацию.

Отключение файла подкачки

Еще один метод, которым иногда устраняется ошибка 301, состоит в отключении файлов подкачки и для системного, и для виртуального разделов, поскольку при задействовании виртуальной памяти система обращается к файлу pagefile.sys, а вот он может либо располагаться в области со сбойными секторами, либо резервировать эту область в сбойном разделе.

Для отключения через ПКМ на значке компьютера вызывается меню свойств системы, осуществляется переход к дополнительным настройкам и одноименной вкладке. Здесь следует использовать кнопку изменения размера файла подкачки, убрать флажок с его автоматического определения и установить галочку на строке деактивации его использования. Данная операция выполняется для каждого раздела, представленного в списке сверху.

Дефрагментация

Наконец, когда все действия выполнены, чтобы ошибка 301 наверняка больше снова не появлялась, необходимо выполнить дефрагментацию системного и всех виртуальных разделов.


Эту операцию можно производить стандартными инструментами Windows-систем, доступ к которым осуществляется на сервисной вкладке из раздела свойств диска.

При условии что в системе может использоваться какая-нибудь программа для оптимизации и ускорения, команда обслуживания (дефрагментации) может быть интегрирована непосредственно в меню ПКМ «Проводника». Надо сказать, что дефрагментатор в таких утилитах выглядит намного более предпочтительным, нежели встроенный инструмент Windows. Поэтому, если есть такая возможность, лучше отдать предпочтение оптимизаторам (они используют несколько отличающийся принцип наведения порядка в системе, и в частности на жестком диске).

По завершении всей совокупности действий, в качестве контрольного средства можно запустить ту же утилиту Victoria и произвести проверку. Как показывает практика, в 99% случаев из 100 «отрезанные» сбойные секторы будут игнорироваться, а тест ошибок не выявит.

Вместо итога

Как видно из вышеизложенного материала, устранить ошибку с кодом 301 можно достаточно просто. Правда, тут нужно иметь в виду, что ее появление - первый звоночек по поводу того, что жесткий диск начала сыпаться и его в скором времени придется менять, предварительно скопировав самую важную информацию на съемные носители или даже другой винчестер. Чтобы не заниматься переустановкой системы, можно создать ее образ со всеми данными и поместить, например, на внешний диск USB HDD. Такой вариант выглядит намного более эффективным, чем копирование отдельно взятых файлов и каталогов на флэшки, пусть даже достаточно большого объема. Все равно по затрачиваемому времени это выйдет дольше.

На крайний случай, если уж вообще ничего не помогает, можно воспользоваться уникальной программой перемагничивания винчестера под названием Но для рядового пользователя она будет слишком сложной в понимании и использовании, кроме того, затруднит процесс отсутствие русифицированного интерфейса и работа исключительно в DOS-режиме.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: