Il arrive souvent que le navigateur ne puisse ouvrir aucune site spécifiquequi était auparavant disponible pour la visualisation. En même temps, il ouvre parfaitement les pages des autres sites et l’utilisateur n’éprouve aucune difficulté - tout est normal. Il semblerait - le serveur ne fonctionne tout simplement pas - le site est désactivé. Mais quelle malchance si, du coup, vous visitez le même site, par exemple depuis un appareil mobile via Opera Mobileet le site s'ouvre à merveille dedans.
Si la situation décrite vous est familière, je vais essayer de répondre à la question: pourquoi un site particulier est inaccessible depuis votre ordinateur.
Ici, par exemple, l'erreur standard affichée dans le navigateur Google Chrome : « Désolé, Google Chrome ne peut pas ouvrir la page. bla bla bla ...«:
Tout d’abord, si vous rencontrez un problème similaire, vous n’avez pas besoin de suivre immédiatement les astuces pour vider le cache et effacer les billets, car vous devrez alors ressaisir le mot de passe. Camarades de classemémoriser le mot de passe Vkontakte Commencez par essayer d’accéder à la page à partir d’autres navigateurs, tels que Firefox, IE, Opéra. Si la réponse au site est la même dans tous les navigateurs, essayez ce qui suit: allez à Opéra, cliquez sur le bouton du même nom dans le coin supérieur gauche et sélectionnez "Mode de compression".
Cette fonctionnalité s'appelait autrefois Opera Turbo. Une caractéristique importante pour nous de ce mode est que le site ouvre par serveur proxyc'est serveur intermédiaire entre vous et le site demandé. Si la même chose se produit lorsque vous essayez d'ouvrir un site dans ce mode, la page ne s'ouvre pas, le site est vraiment défectueux ou non. la maintenance. Il est possible qu'après un certain temps, il s'allume.
Mais si le site est toujours ouvert, nous essaierons alors de réduire le cercle de "suspects". Je dirai tout de suite: si vous ne pouvez pas accéder aux sites Web antivirus, Microsoft, il s’agit d’un virus à 200% qui bloque l’accès. Ici, par expérience personnelle, je dirai que seule une réinstallation du système aidera.
Aller dans le dossier C: \\ Windows \\ System32 \\ Drivers \\ etc et trouver le fichier là-bas les hôtes. Ouvrez-le avec un bloc-notes régulier et vérifiez s'il existe des enregistrements pour votre site dans le format suivant:
De tels enregistrements bloquent l'accès au site et sont causés par une action. logiciel espion et les virus. Il suffit de piquer les lignes sur votre site, d’enregistrer le fichier sur le bureau (veillez à sélectionner le type de fichier "Tous les fichiers *. *" Lors de l’enregistrement) et de le recopier dans. C: \\ Windows \\ System32 \\ Drivers \\ etc. Redémarrez votre ordinateur et profitez de la vie.
Si aucune entrée suspecte n'a été trouvée dans le fichier spécifié, nous avons alors une raison complètement différente: BANOM Votre adresse ip externe (ou plage d'adresses) hébergement de sites web. Il n’ya aucune faute de votre part ici - il se trouve que l’hébergement bloque les adresses à partir desquelles des tentatives ont été faites. piratage, Attaques DDOS. Attendez que la propriété intellectuelle ne soit plus interdite - cela prendra environ une semaine.
Cela arrive et juste une erreur de routage. Un problème similaire est résolu en un jour ou deux.
Parfois, il arrive que le navigateur cesse de se rendre sur certains sites. C'est à dire Vous pouvez accéder à certains sites sans problèmes (ce qui indique qu'Internet fonctionne) et lorsque vous essayez d'accéder à d'autres sites, des problèmes surviennent. Le problème est que la page ne se charge tout simplement pas et que le navigateur affiche un message d'erreur (par exemple, l'erreur 101).
Dans le cas décrit, la situation, pour moi personnellement, semblait plus critique, car Je ne pouvais pas aller sur le site «Computer for Dummies» pendant trois jours, c’est-à-dire lorsque j’ai essayé de me connecter à l’aide du navigateur, j’ai reçu le message avec le code d’erreur 101, puis le code d’erreur 109:
Message d'erreur du navigateur Google Chrom
En fin de compte, la situation semblait très mystérieuse pour les raisons suivantes:
- Je ne pouvais accéder au site ni à partir du bureau ni de l'ordinateur portable;
- À en juger par les statistiques, le site était accessible aux utilisateurs.
La plus grande surprise a été le fait que mon ami d'un autre quartier ne pouvait pas entrer sur le site. Il s'est avéré que les utilisateurs du très gros fournisseur Rostelecom, connu jusque-là notoirement UTK par de nombreux internautes, ne pouvaient pas accéder au site.
L’appel au service d’assistance Rostelcom n’a donné aucun résultat particulier, car L'ingénieur de service (il a dû attendre environ une demi-heure pour le joindre, ce qui est un grand succès) a déclaré qu'il n'avait encore rien rencontré de tel et lui a conseillé de rechercher et de poser une question sur le forum Rostelecom.
Alors, sur le conseil de l’ingénieur de Rostelecom, j’ai fait une trace. Pour tracer, vous devez exécuter la commande cmd.exe (pour détecter cette application dans Viste et Windows 7, vous pouvez lancer cette commande dans la recherche après avoir cliqué sur le bouton "Démarrer"). Dans la fenêtre qui apparaît, conduisez une chaîne tracert satename.ru. Dans un cas particulier, j'ai martelé site tracert. Après avoir appuyé sur la touche "Entrée", le processus de traçage s'est déroulé, dont vous voyez le résultat sur la figure.
Résultat de la recherche du site sur le site à partir de votre ordinateur personnel
En regardant la photo, nous pouvons conclure que le problème se situe entre les nœuds 5 et 6.
Le suivi a été effectué avec le service Google conçu pour le suivi http://www.servhttp.ru/trace/google.com ..
J'ai posté les résultats des tests sur le forum Rostelecom, mais il n'y avait pas de réponse. Cependant, le site est devenu disponible le même jour.
Notez à quoi ressemblent les résultats de trace après l’élimination de la faute.
La figure montre que la sixième position est un nœud ae-1.500.vgrd-rgr2.ug.ip.rostelecom.ru,ce qui, apparemment, était la raison de l'inaccessibilité du site aux utilisateurs de Rostelecom. Il n’est pas tout à fait clair pourquoi l’ingénieur en service n’a pas pu établir cette raison.
Je crois que le traçage doit être utilisé même si des sites comme Vkontakte ne sont pas disponibles (la commande tracert vkontakte.ru) et Odnoklassniki (équipe tracert odnoklassniki.ru), parce que Cela vous permettra de trouver plus rapidement la cause du problème. Il est possible que, dans certains cas, la raison ne soit pas dans votre ordinateur, mais dans les canaux de communication de votre fournisseur.
Si le suivi du site est normal, mais que vous ne pouvez pas accéder au site via un navigateur, le problème provient de votre ordinateur. Dans ce cas, assurez-vous de rechercher des virus sur votre ordinateur. Je vous conseille d'utiliser l'utilitaire de traitement gratuit.
Evgeny Mukhutdinov
Avec l'avènement d'Internet, notre vie est devenue plus simple d'un côté et beaucoup plus compliquée de l'autre. Nous devons maintenant garder à l'esprit de nombreuses informations concernant l'utilisation des navigateurs, des mots de passe, des identifiants de connexion, etc. Et vous devez également savoir pourquoi vous ne visitez pas de sites, quelles pourraient en être les raisons et comment les éliminer.
Accès internet
Si vous tentez d'accéder à un site et que vous n'y parvenez pas, la raison peut être que la connexion réseau est perdue. Allez sur un autre site. En cas d'échec, vérifiez si votre ordinateur a accès au réseau.
L'indicateur de connexion est dans le coin inférieur droit. En survolant les icônes, vous verrez l'inscription "Accès à Internet". Si cette icône est marquée d'une croix rouge, l'accès à Internet n'est pas possible. C'est la raison pour laquelle il ne va pas sur les sites.
Câble
Avant d'appeler le fournisseur, vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur. Il se peut qu’il se soit éloigné et qu’à cause de cela, Internet ait disparu. S'il est connecté, essayez de le retirer et de le reconnecter.
De l'argent
Il est possible que la raison pour laquelle il ne se rende pas sur les sites soit très banale: vous avez épuisé votre compte. Certains fournisseurs bloquent l'accès à Internet jusqu'au premier jour du mois suivant, quel que soit le moment où vous avez reconstitué votre compte.
Fournisseur
Pour connaître ces détails, vous devez utiliser le numéro de téléphone de votre fournisseur et clarifier ces informations avec lui. Si tout est en ordre avec votre compte, vous devez expliquer votre problème à l'opérateur. Il est possible que vous ne soyez pas à blâmer. Peut-être pour le moment des travaux techniques sont en cours dans votre région, ce qui était la raison de la déconnexion. Peut-être que le câble s'est rompu et qu'il faut du temps pour réparer la panne. Dans ce cas, votre tâche est de signaler que vous n’avez pas accès au personnel du service technique pour réagir.
Paramètres
Prenons une autre situation dans laquelle le câble n’est pas présent du tout: vous utilisez un modem Wi-Fi. Dans ce cas, essayez de vous rappeler si vous avez éteint les lumières récemment? Peut-être y a-t-il eu des échecs et vous avez accidentellement appuyé sur le bouton "Réinitialiser" du modem? Ou l'un des enfants est-il méchant? Dans tous les cas ci-dessus, la cause sera la défaillance des paramètres du modem.
Vous pouvez restaurer les paramètres vous-même, à l'aide des instructions du modem et des documents que le fournisseur vous a émis lors de la connexion. Ou vous pouvez à nouveau contacter l'opérateur de ceux-ci. service, qui vous donnera des instructions détaillées ou enverra un assistant de dépannage.
Paramètres du navigateur
Il y a certains types Routeurs Wi-Fiqui utilisent les paramètres de proxy pour accéder au réseau mondial. Il est possible que vous vous trouviez dans un café ou une institution et utilisiez les services d'accès sans fil. Les paramètres du navigateur sont automatiquement enregistrés et, à l’aide d’une autre connexion, ils vous empêchent d’accéder au site. Vérifiez les paramètres de votre navigateur, les onglets «Réseau» et «Paramètres réseau». Pour supprimer les paramètres entrés, décochez simplement les éléments inutiles du serveur proxy et du port.
Caractéristiques du réseau
Certains réseaux particulièrement vigilants peuvent créer des listes de sites blanches et noires. Par exemple, le réseau scolaire dispose souvent de telles listes. Dans ce cas, lorsque vous essayez d'accéder à un site, ils vous montreront un message, ils disent: ce site est sur la liste noire et son accès est refusé. Bien sûr, il existe des moyens de contourner cette interdiction, mais si elle est imposée - il y a une raison à cela. La loi doit être respectée. De plus, ils ont adopté la loi sur la censure sur Internet.
Les erreurs
Maintenant, essayons de comprendre ce que signifient les principales erreurs que le navigateur génère en essayant d’accéder au site.
- Erreur 101: Protocoles de commutation. Cette erreur indique que vous avez essayé de vous connecter au site, mais que vous avez été transféré vers un autre protocole mieux adapté à votre ordinateur, mais que celui-ci est bloqué par un antivirus, un pare-feu ou autre. Pour l'éliminer, désactivez toutes les protections et réessayez. Sinon, davantage devrait être envisagé. instructions détaillées pour cette erreur sur internet.
- Erreur 109: ressource non disponible. Très probablement, il y avait une sorte d'erreur dans le système ou des virus interfèrent avec son fonctionnement normal. Essayez de redémarrer le système et entrez de nouveau sur le site. Si cela échoue, essayez d’utiliser cette méthode: Erreur 109
- Erreur 404: non trouvé. Cette erreur indique qu'il n'y a rien à l'adresse que vous avez entrée. Vérifiez l'orthographe de l'adresse à nouveau. Le lien peut être obsolète et les données ont été supprimées.
Si vous rencontrez d'autres erreurs, il est préférable de rechercher des instructions détaillées sur la manière de les éliminer, car les raisons peuvent être les plus diverses.
Dans cet article, nous examinerons les solutions aux problèmes lorsque certains sites d’un ordinateur ne s’ouvrent pas. Un problème courant qui apparaît souvent lors d’une connexion via un routeur, via Wi-Fi ou par câble. En principe, la méthode de connexion n'est pas importante. Le résultat est toujours le même - certaines pages du navigateur ne sont plus ouvertes. Pour beaucoup, un tel problème survient lors de la connexion à un nouveau réseau, après l'installation d'un routeur ou simplement à un moment donné.
Aussi remarqué que le plus souvent arrêter l'ouverture moteurs de recherche (Yandex, Google et tous leurs services)réseaux sociaux (VKontakte, Facebook, camarade de classe)et d’autres réseaux populaires. Peu importe, l’essentiel est que l’accès à certains sites ait été perdu et que ce problème doit être résolu. En fait, il y a beaucoup de raisons pour lesquelles certains sites ne s'ouvrent pas. Le problème peut être à la fois dans l'ordinateur lui-même et dans le routeur (si Internet est connecté par le biais).
Lorsque vous ne pouvez pas accéder à un site et que d’autres sites s’ouvrent normalement, dans votre navigateur, dans tous les cas, il y aura une sorte d’erreur ou de message. Très probablement, le site est chargé depuis longtemps et une erreur apparaît. "La page est indisponible" (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ FERMÉ). Tout dépend du navigateur et des raisons pour lesquelles il n’ya pas d’accès au site.
Dans le même temps, Internet est connecté, des programmes tels que Skype fonctionnent et d’autres pages s’ouvrent à la perfection. Dans certains cas, aucun site ne s'ouvre.
Remarquez quel message apparaît lorsque vous essayez d'ouvrir la page souhaitée. Peut-être le FAI lui-même a-t-il un accès restreint au site auquel vous souhaitez accéder. Dans un tel cas, il y aura un message indiquant que l'accès est refusé ou restreint. Le site est bloqué.
De plus, très souvent, les antivirus et les pare-feu bloquent les sites qui se trouvent dans leur base de données de sites malveillants. Dans ce cas, il ne sera pas difficile de deviner que l'adresse est bloquée par l'antivirus. Il y aura un logo et une description. Si vous souhaitez toujours accéder au site, vous devez désactiver l'antivirus ou ajouter l'adresse aux exceptions du pare-feu. Ce n'est pas toujours sécuritaire. Les navigateurs eux-mêmes peuvent également bloquer les sites malveillants.
Si tout était parfaitement ouvert avant, souvenez-vous de ce que vous avez fait avant l'apparition du problème. Ils ont peut-être modifié certains paramètres ou installé des programmes. Très souvent, après l'installation de certains programmes, il y a des problèmes d'accès aux sites.
Les raisons pour lesquelles la plupart des sites ne sont pas ouverts
Je vais commencer par le plus populaire, à mon avis. Dans le même ordre, considérons la solution.
- En raison de problèmes avec les adresses DNS.
- Les pages peuvent ne pas s'ouvrir en raison de problèmes dans le fichier hosts.
- Échec du protocole TCP / IP.
- Virus et malware.
- Valeurs incorrectes dans le registre Windows.
- Certains sites peuvent ne pas s'ouvrir en raison d'une valeur MTU incorrecte.
Pas d'accès à certains sites: changer les adresses DNS
Selon mes observations, certaines pages ne s'ouvrent pas le plus souvent à cause de problèmes d'adresses DNS. En règle générale, le fournisseur de services Internet émet le DNS automatiquement. Je vous conseille de définir des adresses DNS statiques. Maintenant, je vais montrer comment faire cela dans Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Vous pouvez également changer ces adresses en appareils mobilesou dans paramètres Wi-Fi routeur.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion Internet (dans la barre d'état), puis sélectionnez Centre de contrôle du réseau et partagé . Sélection suivante Modifier les paramètres de l'adaptateur.
Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur via lequel Internet est connecté, puis sélectionnez Propriétés. Si Internet est via Wi-Fi, c'est Wireless. connexion réseau. Et si par câble, alors connectez-vous par réseau local (Ethernet sous Windows 10). Surligner un article Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)et cliquez sur le bouton propriétés. Placez le commutateur près de Utilisez les adresses de serveur DNS suivanteset indiquez ces adresses: 8.8.8.8 , 8.8.4.4 (comme dans la capture d'écran ci-dessous). Cliquez Ok.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez le travail.
Vérifiez le fichier hosts si le navigateur n'ouvre pas les pages.
Les hôtes de fichiers dans Windows sont vraiment un point faible. De nombreux virus sans problèmes apportent des modifications au fichier hosts. Et si vous écrivez les adresses des sites dans ce fichier, ils ne s'ouvriront plus. Par conséquent, nous devons vérifier et, si nécessaire, nettoyer le fichier hosts. Souvent, dans le fichier hosts, vous pouvez voir les adresses enregistrées des sites vk.com, ok.ru, etc. Elles ne devraient pas être là.
Aller à C: \\ Windows \\ System32 \\ drivers \\ etc ouvrir le fichier les hôteset sélectionnez pour afficher le programme Bloc-notes. Un fichier standard propre ressemble à ceci:
Si vous voyez des adresses tierces de sites que vous ne pouvez pas ouvrir, elles doivent être supprimées. Ou copiez le contenu standard fichier hôteset remplacez-les par le contenu de votre fichier. Vous pouvez également télécharger un fichier prêt à l'emploi et le remplacer. Plus en détail sur le travail avec le fichier hosts, je vais écrire dans une instruction séparée.
Réinitialiser les paramètres du protocole TCP / IP
Une autre astuce consiste à réinitialiser les paramètres du protocole TCP / IP. Faites ceci: appuyez sur la combinaison de touches Win + Rentrer commande cmd et pousser Ok.
Va ouvrir ligne de commande. Copiez et collez la commande suivante dans celle-ci:
Cliquez sur Entrée pour le faire. Ce résultat devrait apparaître:
Redémarrez l'ordinateur et essayez d'ouvrir des sites que vous n'avez pas ouverts.
Les virus et les logiciels malveillants peuvent bloquer l'accès aux sites
Il existe de nombreux virus qui interdisent l'accès à certains sites. Pour ce faire, ils utilisent généralement le même fichier hôtes, les mêmes entrées de registre ou les paramètres TCP / IP modifiés. Si vous pensez que des problèmes d’ouverture de certains sites sont dus à un virus, vérifiez bien votre ordinateur. Tu peux le faire antivirus installé (si c'est le cas, et si non, alors installez). Aussi, je conseillerais de vérifier le système avec l'utilitaire AVZ, ou Dr.Web CureIt (ou mieux les deux).
Exactement le même problème peut apparaître après l'installation de certains programmes. Fondamentalement, ce sont des programmes qui vous permettent de télécharger des vidéos et de la musique à partir de réseaux sociaux (VKontakte, Odnoklassniki, etc.). Il suffit de supprimer ces programmes et de rechercher les virus sur votre ordinateur.
Vous pouvez également essayer d'ouvrir le site à partir d'un autre navigateur. Installer dernière version navigateur Opera, Chrome, etc.
Ne pas ouvrir les sites - vérifier le registre Windows
Appuyez sur la combinaison de touches Win + Rentrer commande regeditet cliquez Ok.
L'éditeur s'ouvre. registre Windows. Aller à: HKEY_LOCAL_MACHINE \\ LOGICIEL \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ Windows. Il y aura un paramètre Applnit_DLLs. S'il n'y a aucune valeur devant lui, alors tout va bien. Si une valeur y est définie, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Applnit_DLLs, puis sélectionnez Modifier.
Supprimez la valeur et cliquez sur Ok.
Vous pouvez également aller à l'adresse spécifiée dans le champ "Valeur" et supprimer le fichier.
Vérifier et modifier le paramètre MTU
Il existe un paramètre tel que MTU. Je ne dirai pas maintenant ce que c'est et pourquoi c'est nécessaire. Toutefois, si ce paramètre n'est pas défini correctement, certains sites ne s'ouvrent tout simplement pas dans le navigateur. Ou ils s'ouvrent pas tout à fait correctement, pas complètement.
Si vous avez une connexion via un routeur, nous modifions le MTU dans les paramètres du routeur, sur la page avec les paramètres de connexion à Internet. Il y a certainement un tel point. Quelle valeur y indiquer, vous pouvez vérifier avec votre fournisseur de services Internet. Ou simplement expérimenter. Par défaut, les paramètres du routeur indiquent très probablement la valeur 1500 (cela change en fonction du type de connexion Internet utilisé par le fournisseur). Vous pouvez essayer de le changer en 1460 ou 1420. Si vous avez Internet via un modem USB 3G, installez 1476.
Voici comment le MTU sur le routeur Tp-Link change:
Conclusion
Beaucoup de solutions, quelqu'un aide à changer le DNS, quelqu'un effaçant le fichier hosts ou quelque chose d'autre. Vous devez essayer, n'abandonnez pas et la victoire sera à nous
Je pense qu'après ces actions, vous avez pu accéder au site, qui ne s'était pas ouvert auparavant. Partagez les résultats dans les commentaires, écrivez ce qui vous a aidé. Posez des questions, essayez d'aider.
