J'ai acheté le routeur D-Link DIR-651, tout configuré conformément aux instructions et j'ai rencontré le problème suivant: lorsque l'ordinateur est mis hors tension et sous tension, le routeur réinitialise les paramètres du serveur DNS.

Préface ... La solution au problème du routeur (routeur), voir ci-dessous

Tout a commencé avec le fait que j'ai d'abord connecté le routeur via le réseau local à un ordinateur fixe. Tout ce que j'avais prescrit, le routeur allumé et a commencé à fonctionner, l'Internet est apparu, eh bien, et j'ai été ravi. Alors j'ai pensé que je devrais vérifier Wi-Fi.

Il a allumé l'ordinateur portable, il a trouvé lui-même une connexion sans fil au routeur, tout connecté, Internet a commencé à fonctionner et les sites Web ont commencé à s'ouvrir. Eh bien, j'ai aussi décidé de vérifier le sans fil connexion Wi-Fi  depuis téléphone et tablette. Et tout s’est bien passé là-bas, la connexion a été établie et Internet est apparu.

Le lendemain allumer le routeurpuis l'ordinateur portable aussi !   Plutôt, il écrit que le réseau sans accès à Internet. Il y a une connexion sans fil elle-même, le Wi-Fi fonctionne et le réseau est connecté, et dans le coin près de l'horloge, l'icône est dessinée comme «un réseau sans accès à Internet».

Au début, je pensais que les problèmes avec le fournisseur. Je pense qu'en tant que rédacteur publicitaire - logiquement, vous devez allumer un ordinateur fixe et voir s'il y a Internet! Allumé l'ordinateur connecté via LAN à réseau local  - Internet fonctionne.

Pourquoi est-ce sur un ordinateur portableWi-Le réseau Fi disparaît?

Résolu le problème avec routeur D-Link! Je suis allé sur le panneau d'administration du routeur, fouillé, corrigé les paramètres DNS, tout entré à nouveau, connecté, j'ai regardé - le Wi-Fi fonctionnait. Spécialement tout éteint et puis rallumez-le. Je regarde, tout fonctionne, Internet n'a pas disparu nulle part, il y a une connexion Wi-Fi sur l'ordinateur portable. Eh bien, j'étais ravi, tout s'est éteint et s'est occupé de leurs affaires. Le soir de mon arrivée, j'allume le routeur. J'allume l'ordinateur et l'ordinateur portable, et le réseau Wi-Fi disparaît à nouveau. Et encore la même absurdité, pas de connexion Internet.

C'est à ce moment-là que j'ai été bouleversé et que j'ai commencé à chercher des informations. Peut-être que quelqu'un avait des problèmes similaires avec le routeur. Mais nulle part n'a-t-elle trouvé de solution concrète à son problème. Voici quelques solutions que j'ai trouvées sur les forums:

Astuces utilisateur:

1) Essayez de régler fixeIP en fonction deMAC. Et vérifiez le DHCP sur le routeur, les paramètres de temps de bail.

2) Parfois, les routeurs cessent de voir la connexion wi-fi ou ne peuvent pas se connecter. Il suffit de redémarrer le routeur.

3) Le problème est peut-être dû au filtrage par MAC, qui a été envoyé au fournisseur sur l'ordinateur et non sur le routeur.

4) Besoin de mettre à jour le firmware du routeur.

5) Il peut s'avérer nécessaire de désactiver le mode 802.11n dans les paramètres du routeur et d'activer non pas le mode mixte (b / g / n), mais le mode «uniquement g».

6) Définissez le routeur sur WPA / WPA2 ou activez le filtrage par adresse MAC.

7) Il peut y avoir un problème avec la carte réseau incorrecte pour ordinateur portable.

Malheureusement, le conseil ne m’a pas aidé, mais je ne voulais pas appeler le fournisseur. Par conséquent, j'ai décidé de chercher un moyen de résoudre le problème avec le routeur, comme toujours par essais et erreurs. Et trouvé 🙂 Il s'est avéré tout facile!

Résoudre le problème avec le routeurD-Lien et configuration du réseau correctement!

Après une brève construction de chaînes logiques entre le routeur et deux ordinateurs, je suis parvenu à la conclusion que la raison en était à l’ordinateur portable.

Tout d'abord, je dois dire que je n'ai rien changé dans les paramètres réseau sans filet le mode WPA / WPA2 était déjà en avance.

Résolu le problème avec le routeur juste!  Je suis allé sur le réseau des ordinateurs portables et j'ai constaté que les paramètres sont automatiques pour obtenir une adresse IP et un serveur DNS.

Mais comme je n’ai corrigé que le DNS du routeur, j’ai décidé de saisir l’adresse de mon serveur DNS et un autre DNS, qui peuvent être consultés dans les paramètres réseau de l’ordinateur fixe ou demander au fournisseur. Reçu une telle image:

Ma surprise fut immense quand je vis que tout fonctionnait bien. Ensuite, j'ai tout éteint volontairement et, le lendemain, avec un doute incertain, j'ai allumé le routeur et l'ordinateur portable, m'attendant à ce qu'il y ait de nouveau des problèmes avec l'Internet Wi-Fi. Mais non, tout a fonctionné très vite et bien, et le site "" a ouvert sans problèmes.

Faites attention à la manière de détecter les problèmes liés au Wi-Fi, si vous avez écrit qu'Internet est connecté et que tout fonctionne. Sur la première image (Wi-Fi défectueux), le transfert d'informations en octets est beaucoup moins important que sur la seconde (bon Wi-Fi):

C'est une histoire qui prouve que résoudre un problème n'est pas toujours difficile.

PS: un fait intéressant, qui n’est pas encore clair pour moi. Sur la tablette et le téléphone, je n’ai enregistré aucun paramètre pour connexion sans fil  pour le Wi-Fi, ils étaient là comme automatiques et ils sont toujours là, mais ce qui est intéressant, c’est que l’Internet Wi-Fi sur le téléphone et sur la tablette fonctionnait à l’époque et aujourd’hui. Le paradoxe ...

Instructions pas à pas avec photos:

Erreur 500 Erreur de site interne

«La connexion Internet est constamment perdue», «Hier, cela fonctionnait bien, mais aujourd'hui, il n'y a pas de connexion», il disparaît internet wi-fi  - De telles plaintes peuvent souvent être entendues par des personnes confrontées à un manque de connexion au réseau mondial. Les causes de cette situation peuvent être nombreuses. Essayez de cerner les plus importantes d’entre elles et de savoir quoi faire si Internet disparaît.

Classiquement, les raisons du manque de connexion à Internet peuvent être divisées en raisons externes (indépendantes de l'ordinateur de l'utilisateur et non résolues par elles-mêmes) et internes (situées dans la zone du réseau informatique).

Vous ne devez pas sonner l'alarme dès le début, vérifiez d'abord si le routeur ou le câble est endommagé, puis redémarrez l'ordinateur et le routeur. Il est possible que les paramètres aient été perdus pendant le fonctionnement, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant normalement l'appareil. Si après ces actions simples  connexion est manquante, il est nécessaire de comprendre cette question plus en détail.

Raisons internes: pourquoi Internet disparaît

1. Dysfonctionnement des modems et des cartes réseau

Les équipements à connecter au réseau échouent souvent (en cas de panne ou de réinitialisation). Dans ce dernier cas, il est difficile de diagnostiquer le problème, car à première vue, l’appareil semble efficace. Vous pouvez vérifier leur santé vous-même. Pour appeler le menu, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le raccourci «Poste de travail» et accéder à l'onglet «Propriétés». Sous Windows XP, vous devez sélectionner l'élément "Matériel", puis "Gestionnaire de périphériques".

Dans d'autres systèmes d'exploitation, l'onglet se trouve directement dans les "Propriétés". Après avoir appelé le menu, vous devez trouver votre équipement et vous assurer qu’à côté de la photo, il n’ya pas de point d’exclamation dans le triangle jaune (sa présence indique une installation incorrecte, il est donc préférable de recharger le pilote). Si votre équipement ne clignote pas, il est probablement en panne et doit être remplacé.

2. Réglages incorrects

La connexion au réseau est établie une fois au début de l'installation, généralement après qu'il ne soit plus nécessaire d'ajuster son fonctionnement, mais en cas de défaillance du système (résultant de circonstances différentes), il devient nécessaire d'effectuer un diagnostic. Cela peut être dû aux fichiers de virus et au travail du système d'exploitation lui-même. De plus, l'ordinateur est soumis à l'influence humaine, surtout s'il est utilisé couramment. Dans tous les cas, si Internet n’est plus connecté à l’ordinateur, il devient nécessaire de vérifier les paramètres de connexion. Pour ce faire, vous devez suivre une instruction (fournie par chaque fournisseur lors de la conclusion d'un contrat), vérifier les points de connexion par article ou en créer un nouveau.

3. Programmes de virus

Dans 40% des cas, Internet est perdu à cause d'attaques de virus. De nombreux fichiers infectés peuvent entraîner le blocage de diverses connexions ou bloquer complètement le trafic.

Vérifiez leur implication dans ce qui manque. internet à la maisonVous pouvez maintenir la touche "F8" enfoncée avant sous Windows  et choisir le mode de démarrage sécurisé avec boot pilotes de réseau. Avec ce démarrage, le système ne téléchargera pas le virus et si, au démarrage normal, Internet ne fonctionne pas, mode sans échec  il va se connecter. Cela indique que l'ordinateur contient des logiciels malveillants.

Pour vous débarrasser des virus, vous devez télécharger une version mise à jour. programme antivirus  (installer de préférence à partir du disque). Certains types de virus bloquent la recherche d'un programme antivirus et peuvent le masquer s'il a été lancé sur le même système d'exploitation. Les experts d’AKADO-Ural conseillent d’utiliser un autre système d’exploitation non infecté pour le traitement. Si vous ne possédez pas d'autre équipement ni les connaissances requises, vous pouvez utiliser un mode sans échec et y rechercher et y remédier les virus, ou faire appel à un professionnel.

AKADO-Ural propose le service Doctor AKADO (anciennement Multimaster). Les spécialistes de la société vous fourniront une assistance qualifiée pour la mise en place des équipements, l'installation logiciel, Traitement PC pour les virus et autres travaux.

Causes externes: pourquoi Internet disparaît périodiquement

1. FAI

Un fournisseur est un lien reliant les utilisateurs à Internet, toutes les informations y transitant. La qualité de l'Internet en dépend, et de nombreux problèmes se posent en cas de problèmes de fourniture de communication par le fournisseur. Par exemple, les pannes Internet surviennent souvent à cause d'équipements défectueux, de travaux techniques non programmés et d'autres activités insignifiantes relevant de la compétence.

Cette organisation est responsable de la qualité de la communication et, dans 50% des cas, en cas de perte constante d'Internet, vous devez contacter le service technique pour obtenir de l'aide.

Naturellement, tout n’est pas résolu de cette façon: certaines raisons de l’absence d’Internet dépendent directement des programmes et des paramètres du système. Avant de contacter les techniciens de la société AKADO, n'oubliez pas de vérifier votre solde, s'il est hors d'usage, l'accès au réseau mondial sera automatiquement bloqué. Dans le cas d'une recharge, vous pouvez à nouveau utiliser toutes les fonctionnalités du réseau.

2. Problèmes dans le travail des canaux de communication

Dans 30% des cas, le réseau Internet est perdu à cause de la casse ou de l'endommagement physique de canaux de communication situés à l'intérieur du bâtiment. Surtout ce problème  Il est décidé par des experts de mener auto-diagnostic  vous devez connaître le type de chaîne utilisé et ses fonctionnalités.

Par exemple, les diagnostics d'un canal de type câble doivent être lancés en vérifiant l'intégrité du câblage situé dans la pièce. Il convient de noter que, dans certains cas, il est impossible de le faire sans la présence d'équipement professionnel, mais il existe plusieurs méthodes de test initial et sans utilisation.

Nous espérons que les conseils ci-dessus vous aideront à comprendre pourquoi l’Internet sans fil a disparu ou une connexion directe sans l’aide d’experts. Si le problème n'est pas résolu à l'aide de ces recommandations, vous devez faire appel à des spécialistes. Si le problème n’est pas résolu à l’aide de ces recommandations, faites appel à des spécialistes de notre société. Nous aiderons à déterminer les causes exactes de défaillance dans la connexion et à l'éliminer.

Il peut être interrompu et pas toujours par la faute du prestataire de services. Ayant une connaissance de base de la configuration du réseau sur un ordinateur, vous pouvez résoudre vous-même une partie importante de ces problèmes.

Pour ce faire, vous devez vérifier plusieurs causes probables du problème.

1. Mauvais contact du câble de réseau

Retirez le câble, utilisez un tournevis fin ou un couteau pour nettoyer les broches du connecteur. Essayez de les mettre un peu pour améliorer le contact avec les fils. câble de réseau. Utilisez un coton-tige avec des contacts alcool dans la fente pour carte réseau de l'ordinateur.

2. Restriction de connexion par antivirus

Parfois, le package antivirus installé pour tenter de protéger l'ordinateur limite les connexions entrantes, ce qui entraîne la perte de la connexion à Internet. Pour résoudre ce problème, accédez aux propriétés de la connexion réseau actuelle:

Pour Windows XP: cliquez sur l'icône de connexion réseau située près de l'horloge (qui ressemble à deux moniteurs), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris ou sélectionnez Démarrer-\u003e Paramètres-\u003e Connexions réseau, double-cliquez sur la connexion active.

Pour Windows Vista/ 7: cliquez avec le bouton droit sur l’icône de connexion réseau située à côté de l’horloge, puis sélectionnez “Centre de contrôle du réseau”. partagé", Dans une nouvelle fenêtre -" Modification des paramètres de la carte réseau. "

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Propriétés" et recherchez parmi les paramètres de connexion, marqués d'une coche, l'élément dans lequel l'antivirus installé sur cet ordinateur est mentionné, puis supprimez la coche qui se trouve devant. Puis redémarrez l'ordinateur. Cette action affaiblira quelque peu la protection de l'ordinateur, mais donnera la possibilité de fonctionner normalement.

3. Conflit de protocoles de réseau

On ne le trouve que sur Windows Vista et Windows 7. Nous procédons de la manière décrite dans les propriétés d'une connexion réseau et décochons tous les éléments sauf «Client pour réseaux Microsoft», planificateur de paquets QoS et IP v4, redémarrage.

4. Problème dans le pilote de la carte réseau

Vous devez d’abord connaître le modèle de la carte réseau installée. Pour cela:

Pour Windows XP

Sur l'icône «Poste de travail» sur le bureau, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'onglet «Propriétés», sélectionnez «Matériel» dans la nouvelle fenêtre, puis cliquez sur le bouton «Gestionnaire de périphériques».

Pour Windows Vista et Windows 7

Sur l'icône «Poste de travail» sur le bureau, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris, sélectionnez l'onglet «Propriétés», sélectionnez l'élément «Gestionnaire de périphériques» dans la partie gauche de la nouvelle fenêtre.

Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez l'élément "Cartes réseau", ouvrez-le, notez le nom de la carte réseau installée.

Ensuite, pour résoudre le problème, vous devez télécharger le plus nouvelle version  les conducteurs.

Après cela, cliquez avec le bouton droit sur le nom de la carte réseau, sélectionnez "Supprimer", cochez la case "Supprimer les pilotes de périphérique" dans la fenêtre qui s'ouvre, puis cliquez sur "OK" à la fin du redémarrage de la suppression.

Après cela, installez les pilotes mis à jour pour la carte réseau.

Les raisons énumérées sont typiques. Si aucune des méthodes décrites ne vous a aidé, il est nécessaire de contacter le fournisseur ou les spécialistes des technologies de l'information pour résoudre le problème.

Malheureusement, les utilisateurs sont parfois confrontés à une situation où Internet disparaît. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela: problèmes de carte réseau, problèmes avec le fournisseur, fonctionnalités logiciel anti-virus. Cet article suggère des moyens de résoudre le problème.

   Internet disparaît - pourquoi?

Tout d’abord, vous devez vérifier la connexion pour savoir si des ordinateurs individuels vous sont accessibles sur le réseau. Il existe un moyen rapide de trouver la cause du problème - exécutez ligne de commande. Son principal avantage est que fonctions Windows  ce n'est pas impliqué. Lors du lancement, nous ouvrons la ligne de commande et accédons à des ordinateurs individuels. Utilisez la commande ipconfig, Entrée. Si tout va bien, on obtient un résultat, ce qui montre que tout est en ordre avec la connexion locale. Dans cette fenêtre, vous pouvez remplacer l’ordinateur distant disponible Beeline, qui fournit des services Internet.

Dans certains cas, rien ne se produit après avoir entré la commande ipconfig, ce qui signifie qu’il n’ya pas d’Internet du tout.

La connexion peut être vérifiée directement à partir du système d'exploitation sans utiliser la ligne de commande. Démarrer-\u003e Tous les programmes -\u003e Standard-\u003e Communication -\u003e Connexions réseau. Cliquez sur l'icône Connexion au réseau local et consultez le paramètre Accepté. Si la valeur est 0, il n'y a pas d'accès au réseau.

Vous devez également vous assurer que vous pouvez recevoir et envoyer des paquets sur le réseau. La commande ping aidera. Pour le fournisseur Beeline, l’ensemble de l’équipe ressemble à ceci: ping beeline.ru puis Entrée. S'il y a un retard, en moyenne 26 ms, tout devrait bien se passer avec Internet. Si le délai d'expiration de la demande est dépassé, des problèmes se produisent avec le réseau.

Si vous perdez Internet, appelez le fournisseur. Demandez-lui si les paramètres du protocole Internet TCP / IP ou les paramètres VPN ont changé, vérifiez le solde.

Internet disparaît pour des raisons telles qu'un câble cassé, problèmes Windowsdéfectueux carte réseau  ou carte mère. Pour savoir exactement, vous pouvez faire ce qui suit. Prenez un ordinateur portable, connectez-vous à une ligne locale, si vous échangez des paquets avec ordinateur distant Cela veut dire que tout est en ordre avec le câble et que le problème est dans un ordinateur qui n’a pas Internet. Vérifiez les paramètres de protocole TCP / IP avec le fournisseur. Il se peut que vous ne puissiez pas obtenir automatiquement une adresse IP. Vous devez donc connaître les paramètres et les entrer manuellement. Si vous êtes connecté à un réseau privé virtuel, supprimez-le, redémarrez l'ordinateur et créez-le à nouveau.

Si vous avez une carte réseau intégrée, essayez d’en utiliser une externe. Vérifiez également que les pilotes sont installés. Dans certains cas, ils peuvent être facilement réinstallés. Lors de l'utilisation adaptateur externe, remplacez-le, installez le pilote et essayez de vous connecter. Si tout échoue, démarrez l'ordinateur en mode sans échec avec la prise en charge du pilote de réseau, puis reconnectez-vous. Échouer à nouveau? Vérifiez votre ordinateur pour les virus. Si cela ne vous aide pas, vous devrez réinstaller système d'exploitationTrès probablement, la question est dans elle.

Parfois, il existe des ordinateurs sur lesquels un très grand nombre de programmes sont installés. Dans ce cas, il est assez difficile de comprendre la raison du manque d’Internet. Vérifiez le câble, il peut être interrompu, c’est la dernière chose à faire.

Très souvent, Internet disparaît par la faute du fournisseur, surtout si vous utilisez une connexion modem, pas une connexion dédiée. Une fois que vous avez contacté votre opérateur et parlé de votre problème, Internet apparaît au bout d'un moment. VolgaTelecom a toujours eu des problèmes similaires, Internet a disparu plusieurs fois par jour, les modems à l'ancienne avaient besoin d'un firmware constant. Si vous disposez toujours d'une connexion d'accès à distance, essayez de changer de fournisseur et d'utiliser une connexion locale.