Albatta, bu himoya darhol "olma mahsulotlari" ning barcha afzalliklaridan foydalanishni boshlagan foydalanuvchilarga yoqdi. Biroq, bir muncha vaqt o'tgach rasmiy veb-saytda apple texnik ko'magi tugatishning iloji yo'qligi haqida ko'plab shikoyatlar paydo bo'la boshladi sozlamani bosing ID. Bunday foydali echim umuman samarasiz bo'lganmi? Yoki muammoni hal qilish mumkinmi? Keling, maqolada batafsilroq ko'rib chiqamiz.
Sabablari
Smartfonlarning ishlashiga ta'sir qiladigan ko'plab omillar mavjud. Ba'zilar Touch ID-ni sozlashni yangilangan dizayni bilan yakunlay olmaganligi bilan izohlashadi. standart dasturlar, yangi siri funktsiyalari, CarPlay interfeysidagi o'zgarish va boshqalar. Biroq, sabablar, birinchi qarashda ko'rinadiganidan ancha ahamiyatsiz bo'lishi mumkin.
Ko'pincha, skaner bilan bog'liq muammolar past haroratlarda paydo bo'ladi. Bunday holda, Touch ID sozlamasini sensorli ekran oddiy muzlatilganligi va foydalanuvchini o'qiy olmasligi sababli amalga oshirib bo'lmaydi. Bundan tashqari, sovuq havoda u odamning barmoqlarida o'zgaradi. Albatta, buni oddiy ko'z bilan ko'rish mumkin emas, ammo sezgir texnologiyalar uchun bu juda katta muammo. Shuning uchun, agar siz Touch ID sozlamalarini yakunlay olmagan bo'lsangiz, iliq joyga qayting va qurilma va sizning qo'llaringiz iliq bo'lsa, qayta urinib ko'ring.
Ikkinchi umumiy sabab axloqsizlik va namlikdir. Agar siz skanerni yomg'irda yoki bulutli ob-havo sharoitida, tashqarida yuqori namlik hukmron bo'lganda o'rnatmoqchi bo'lsangiz, u ishlamaydi. Xuddi shu narsa iflos qo'llarga ham tegishli. Shunga qaramay, barmoqlaringiz tashqi tomondan toza ko'rinishi mumkin, ammo bu brauzer uchun etarli bo'lmaydi.
Albatta, Touch ID-ni sozlash tugallanmaganligining jiddiy sabablari bor. Ko'pincha, muammo tufayli yuzaga keladi noto'g'ri sozlash yoki qisqa dastur buzilishi. Bundan tashqari, sabab apparatda bo'lishi mumkin.
To'g'ri sozlash
Touch ID to'liq ishlashi uchun uni sozlashingiz kerak. Buni to'g'ri bajarish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Uy tugmasi toza va namliksiz ekanligiga ishonch hosil qiling. Shu bilan birga, qo'llar quruq bo'lishi kerak.
- Telefon sozlamalariga o'ting va "Touch ID parolini" tanlang. Kod kombinatsiyasini kiriting.
- "Barmoq izini qo'shish" tugmachasini bosing va "Uy" tugmachasini bosmasdan tinchgina bosib turing.
- Qurilma tebranmaguncha barmog'ingizni harakatsiz ushlab turing.
- Jarayonni takrorlang. Barmoqni bir necha marta ko'tarib, tugmachaga yana bosish kerak. Bunday holda, uning pozitsiyasini biroz o'zgartirish tavsiya etiladi.
- Ekranda yangi menyu paydo bo'ladi, bu erda siz bosib chiqarishni sozlashni talab qilasiz. Buning uchun siz telefonni eng ko'p qo'lingizga olishingiz kerak qulay usulda va barmog'ingizni Uy tugmachasiga qo'ying. Ushbu protsedura ham bir necha marta takrorlanadi.
Agar siz hali ham Touch ID-ni sozlashni yakunlay olmasangiz, boshqa barmoqni qo'llashga urinib ko'rishingiz mumkin. Yoki boshqa usuldan foydalaning.
IDni tiklashni bosing
Oldingi o'zgarishlarni orqaga qaytarish va yangi parametrlarni o'rnatish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Asosiy menyuga o'ting va yana "Touch ID parolini" tanlang.
- Kirish kodini kiriting va eski biometrik ma'lumotlarni o'chirib tashlang.
- "Kast" qo'shish tartibini takrorlang.
Agar bundan keyin siz iPhone-da Touch ID sozlamalarini hali ham yakunlay olmasangiz, tizimni qayta tiklashga urinib ko'rishingiz mumkin zaxira nusxasiilgari qilingan bulutli saqlash yoki kompyuterda. Buning uchun qurilmani kompyuteringizga ulashingiz va iTunes-ga o'tishingiz kerak. Keyin "Qayta tiklash" tugmachasini bosishingiz va kerakli zaxira sanasini tanlashingiz kerak. Qayta tiklangandan so'ng, avval aytib o'tilganidek, biometrik ma'lumotlarni qayta kiritishingiz kerak.
Agar muammo qo'shimcha qurilmada bo'lsa
Agar dasturiy ta'minotda nosozlik bo'lsa va siz Touch ID sozlamalarini yakunlay olmasangiz, unda buning sababi qurilmaning o'zida bo'lishi mumkin. Uy tugmachasi halqasi o'chib ketgan bo'lishi mumkin. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz telefonni ehtiyotkorlik bilan qismlarga ajratishingiz kerak. Keyin tugmachadan pastadirni o'chirib qo'yishingiz kerak, unda biron bir shikastlanish mavjudligini tekshiring va uni qayta ulang. Ba'zi hollarda, bu xatoni tuzatishga yordam beradi.
Biroq, tegishli tajribasiz, bunday tajribalarni o'tkazishga arzimaydi. Agar foydalanuvchi o'z qobiliyatlariga ishongan bo'lsa, unda bunday operatsiyalarni bajarishdan oldin barcha ma'lumotlarni smartfondan saqlash kerak.
Agar Touch ID App Store-da ishlashni to'xtatsa
Ko'pincha, foydalanuvchilar faqat rasmiy Apple do'koniga kirganlarida skaner bilan bog'liq muammolarni sezishadi. Ammo, agar chop etish o'chirilmasa Uskunalar Do'koni, bu shuningdek qurilmadagi nosozlikni ko'rsatishi mumkin.
Bunday holda, quyidagi bosqichlarni bajaring:
- Sozlamalarga o'ting va "Touch ID paroli" ga o'ting.
- Kodni kiriting va Foydalanish bo'limini toping.
- Undagi App Store va iTunes Store-ni o'chirib qo'ying.
- Qurilmani qayta yoqing.
- Qayta sozlamalarga o'ting va protsedurani takrorlang, faqat bu safar do'konlarni, aksincha, faollashtirish kerak.
Bu odatda xatolardan xalos bo'lishga yordam beradi.
Texnik qo'llab-quvvatlash
Agar yuqorida aytilganlarning hech biri yordam bermasa, umidingizni yo'qotmang. Apple-ni qo'llab-quvvatlash bo'yicha tajribali mutaxassislar sizga nima uchun Touch ID sozlamalarini bajarishda muammolarga duch kelayotganingizni aniqlashda yordam berishadi. Buning uchun siz kompaniyaning rasmiy veb-saytiga kirib, tegishli chiptani yaratishingiz kerak. Yoki allaqachon qidirishingiz mumkin berilgan savollar... Ehtimol, saytda shunga o'xshash muammolar mavjud bo'lgan ko'plab munozarali mavzular mavjud. Agar maslahatchilar allaqachon e'lon qilingan hamma narsani qilishni taklif qilsalar, unda faqat xizmat ko'rsatish markaziga borib, qurilmani tashxislashga harakat qilish kerak. Bundan oldin, barcha ma'lumotlarni telefondan yana nusxalashga arziydi.
Touch ID noyob barmoq izlarini o'qish texnologiyasi. U Apple-ning iPhone 5s, iPhone 6 va iPhone 6 Plus kabi mobil qurilmalarining versiyalari bilan jihozlangan. Ishlab chiqaruvchiga ko'ra, ushbu texnologiya oltinchi qator modellarida ancha rivojlangan. Biroq, forumlarda ko'plab foydalanuvchilar Touch ID birinchi va ikkinchi versiyalarda juda yomon ishlaydigan element ekanligidan shikoyat qiladilar.
Touch ID, albatta, yaxshi g'oya. Va nafaqat marketing nuqtai nazaridan, balki uchun ham amaliy foydalanish... Touch ID yordamida iPhone egasi o'z qurilmasining qulfini ochishi, tarmoqdagi ba'zi dasturlarning "qayd yozuvlari" ni kiritishi, to'lov yordamida amalga oshirishi mumkin. Apple Pay... Ammo bu texnologiya muammosiz ishlaydi, bu har doim ham shunday emas. Har qanday elektron mexanizmda bo'lgani kabi, Touch ID ba'zan ham muammolarga duch keladi. Ular bilan qanday munosabatda bo'lish kerak? Keling, buni aniqlaymiz.
Birinchidan, yaqinda 9-versiyaga (yoki iOS-ning so'nggi versiyalariga) yangilangan dasturiy ta'minotdan so'ng muammolar aniqlansa, siz yangilashingiz kerak bo'lishi mumkin. Ushbu atama tizimning oldingi versiyasiga qaytishini anglatadi. Agar muammolar unchalik ahamiyatli bo'lmasa, eng yaxshi echim keyingi yangilanishni kutadi.
Boshqa barcha muammolar ko'pincha tushunarsizligidan kelib chiqadi, bu esa hech qanday jiddiy narsani anglatmaydi. Shuning uchun, foydalanuvchi ta'mirlash ustaxonasiga murojaat qilmasdan, ularning ko'pchiligini o'zi hal qilishi mumkin. Bundan tashqari, bunday muammolar juda ko'p emas va ularni hal qilish usullari uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lgan. Ushbu maqolada har bir muammo va uni qanday hal qilish kerakligi ko'rib chiqiladi.
Ko'pincha iPhone 6 yoki iPhone 5S-da barmoq izi ishlamay qoladi. Agar tizimda nosozliklar mavjud bo'lsa, mutaxassislar oddiy qayta konfiguratsiya qilishni tavsiya etadilar. Boshqacha qilib aytganda, barmoq izini tanib olish uchun gadjetni qayta o'qitishingiz kerak. Birinchi skanerlar paydo bo'lganda, Apple yillik yangilanish bilan shug'ullangan dasturiy ta'minot ular uchun. Bu qurilmalar egalarining barmoqlarini iloji boricha yaxshiroq eslab turishlari uchun amalga oshiriladi.
Ushbu sohada sezilarli darajada optimallashtirish operatsion tizimning sakkizinchi versiyasida amalga oshirildi. Ammo ko'plab foydalanuvchilarning amaliy tajribasi shuni ko'rsatdiki, agar nashr muntazam yangilanmasa, taxminan bir oy o'tgach, Touch ID ishlamay boshlaydi. Buning sabablari odatda eng tez-tez uchraydi, ammo ular asosan kosmetik xususiyatga ega (bosma eskirgan, barmoqning quruq terisi va shunga o'xshash tushunmovchiliklar).
Yuqoridagilarni inobatga olgan holda, iPhone 5S-da Touch ID nosozliklari bilan siz gadjet xotirasida barmoq izini yangilashingiz kerak. Ammo protseduradan oldin siz displey yuzini yaxshilab artib, qo'lingizni yuvishingiz kerak. Keyin siz iPhone sozlamalariga o'tishingiz kerak, undan keyin - Touch ID parol bo'limiga. Bunday holda, avvalgi barmoq izini surish orqali olib tashlash kerak, displey bo'ylab o'ng tomondan chapga harakatlaning. Ushbu amaldan so'ng siz barmoq izini qo'shish tugmachasini bosishingiz va ko'rsatmalarga muvofiq yana barmoq izini kiritish uchun odatiy operatsiyani bajarishingiz kerak.
App Store do'konida Touch ID ishlamaydi
Bu, avvalgi tavsiflangan muammo singari, tez-tez uchraydi. Va bu odatda brauzerning App Store bilan o'zaro aloqasi yo'qligi bilan bog'liq. Avvalgidek, sabab ko'pincha kosmetik omillardir. Ammo ba'zida muammo iPhone 5S dasturining noto'g'ri ishlashi tufayli yuzaga keladi. Ko'pgina foydalanuvchilar sakkizinchi versiyaning "operatsion tizimiga" asoslangan gadjetlar, aniqrog'i, sensorli texnologiya Ushbu do'kondagi ulardagi identifikator ishlamayapti.
Ushbu muammoni hal qilish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Sozlamalar bo'limini, so'ngra Touch ID va parolni bosing.
- Texnologiyalardan foydalanish bo'limiga o'ting va App Store-ni o'chirib qo'ying.
- Qurilma tizimini qayta yoqing.
- Qaytib keling dastlabki sozlamalar, App Store-ni yoqing.
Barcha bajarilgan harakatlardan so'ng, do'konda Touch ID xatosi avtomatik ravishda o'chirilishi kerak. Shuni ham eslatib o'tamizki, agar foydalanuvchi kun davomida do'konda xaridlarni amalga oshirmagan bo'lsa, tizim uni qayta kiritishda parolni so'raydi.
Barmoq izlari skaneri printsipial ravishda ishlamaydi
Shunday qilib, brauzerning o'zi ishlamay qoladi, ya'ni shunchaki buziladi. Garchi bu juda kamdan-kam hollarda bo'lsa ham.
Yangilanishdan so'ng texnologiyaning to'liq ishlamay qolishi buzilish haqida signal berishi mumkin. Bunday holda siz “ Qayta tiklash", Oldin zaxira protsedurasini bajarib.
Agar muammo iPhone 5S ning noto'g'ri ishlaydigan dasturida bo'lsa, qattiq qayta yuklash odatda muammoni 100% hal qiladi. Aks holda, foydalanuvchi ta'mirlashga ketishi kerak bo'ladi, chunki qurilmaning malakali diagnostikasisiz iloj yo'q.
Touch ID past haroratlarda ishlashni to'xtatadi
Statistikaga ko'ra, qishda yoki sovuq sharoitda texnologiyaning ishlashida nosozliklar tez-tez yuz beradi. Har doimgidek, ushbu hodisani tushuntirish oddiy. Barchasi ob-havo sharoiti o'zgarganda o'zgarib turadigan barmoqlarning papiller naqshidagi o'zgarishlar haqida. Albatta, bunday o'zgarishlarni ko'z bilan aniqlash mumkin emas. Ammo aqlli Touch ID darhol aniqlaydi va ishdan chiqadi.
Siz taxmin qilganingizdek, bularning barchasi nashrni yangilash orqali davolanadi. Ammo bu erda siz hamma narsani osonroq qilishingiz mumkin. Qurilmaning xotirasida "qish" bosmangizni bajarish va saqlash kifoya. Buning uchun ko'chadan kelishingiz bilanoq protsedurani bajarishingiz kerak va barmoqlaringiz hali ham sovuq. Ammo, bu muammoni muvaffaqiyatli hal qilishning kafolati emas. IPhone egalarining fikriga ko'ra, yuqoridagi usullar har doim ham vaziyatni engishmaydi.
Agar skaner iflos yoki nam muhitda ishlamasa
Bu erda uzoq tushuntirishlarga borishning hojati yo'q. Shubhasiz namlik va axloqsizlik tizimning barmoq izini skanerlashiga to'sqinlik qilmoqda. Bu nafaqat barmoqning o'zida, balki skaner yuzasida ham axloqsizlik yoki namlik mavjudligini anglatadi. Shuning uchun operatsiyadan oldin qo'llaringizni yaxshilab yuvib quriting va skanerni quruq mato bilan yumshoq qilib arting.
Ammo bitta muhim jihatni esdan chiqarmaslik kerak: uzoq vaqt yuvishda qo'llaringizni suvda ushlab turishingizga hojat yo'q, chunki terining shishishi va papiller naqshining o'zgarishi juda katta.
Biroq, Apple o'z mahsulotlarining muxlislariga S Touch ID markali yangi oltinchi gadjetlar nam yuzalar bilan yanada samarali ishlashiga kafolat beradi. Shu bilan birga, ishlab chiquvchilar hali ham qo'llaringiz nam bo'lsa, brauzerdan foydalanishni maslahat bermaydilar.
Ta'mirlashdan keyingi buzilishlar: sabablari
Gapirmoqda oddiy so'zlar bilan, qurilmani ta'mirlash jarayonida Touch ID va telefon kartasi orasidagi kabel shikastlanishi mumkin. Bu tizim endi barmoq izining haqiqiyligini aniqlay olmasligiga olib keladi. Va bundan keyin gadjet biometrik sensorni o'chiradi. Bunday vaziyatda texnologiyaning ishlashini yaxshilash uchun alohida elementlarni almashtirish mumkin emas. Secure Enclave va uchinchi tomon sensori o'rtasidagi identifikatorlar oddiygina mos kelmaydi.
Agar tsikl butunlay buzilgan bo'lsa, uni tiklash imkonsiz vazifadir. Haqiqat shundaki, u bir nechta qatlamlardan iborat o'nta trekni o'z ichiga oladi. Va har bir yo'lning qalinligi millimetrning o'ndan biriga teng.
Matbuotni ro'yxatdan o'tkazish jarayonini tartibga soluvchi Bosh tugma elementlari bilan vaziyat boshqacha. O'zgartirish qiyin emas. Biroq, bundan buyon qurilmani blokdan chiqarish faqat parol orqali amalga oshiriladi. Sozlamalar orqali buzilgan Touch ID-ni aniqlash oson. Buning uchun yangi nashrlarni qo'shish menyusini diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Agar biron bir muammo bo'lsa, uni kulrang qilish kerak.
Barmoq izlari texnologiyasiga asoslangan holda to'g'ri ishlaydigan sensorni olishning yagona usuli boshqa qurilmaning elementlaridan foydalanishdir. Bu sizga o'rnatishingiz kerak degan ma'noni anglatadi yangi taxta va Uy tugmasi. Biroq, ushbu ta'mirlash foydalanuvchi uchun juda qimmatga tushadi. Bunday vaziyatda sotib olish tavsiya etiladi yangi iPhone... Albatta, agar Touch ID texnologiyasi foydalanuvchi uchun juda muhim bo'lsa.
Keyin iOS yangilanishlari Touch ID sozlamalarini tugatolmayapsizmi yoki tugatolmayapsizmi? Ushbu qo'llanmada sizga yordam beradigan eng keng tarqalgan Touch ID muammolari va echimlari to'plangan.
Agar Touch ID bilan bog'liq muammolar yangisini yangilashdan so'ng darhol boshlangan bo'lsa iOS versiyasi, uni orqaga qaytarishingiz kerak bo'lishi mumkin. Imkoningiz bor ekan yoki muammo bilan birga bo'ling, keyingi yangilanish chiqmaguncha. Ba'zi iOS yangilanishlarida xatolar paydo bo'lganini ko'rdik va keyinchalik ularni tuzatdi.
Touch ID-da muammo bo'lib tuyulishi mumkin, ammo iPhone-ning yangilanishdan keyin parolni tez-tez so'rashining sababi bor. Agar siz olti kundan beri parolingizni ishlatmagan bo'lsangiz va sakkiz soat davomida telefoningizni qulfdan chiqarish uchun Touch ID-ni kiritmagan bo'lsangiz, parolingizni kiritishingiz kerak bo'ladi. Bu Apple qoidasidir va sizning xavfsizligingiz uchun o'rnatiladi.
IPhone-da Touch ID-ni faollashtira olmaydigan muammoni qanday hal qilish mumkin?
Dastlab noto'g'ri Touch ID sozlamalarini o'rnatganligingizdan qat'i nazar, yoki vaqt o'tishi bilan uni ishonchsiz deb hisoblaysizmi, nima uchun iPhone yoki iPad-dagi Touch ID barmoq izingizni avvalgidek taniy olmasligi yoki kerak bo'lganda har xil sabablar mavjud. ... Ba'zida bunday hollarda boshidan boshlash yaxshidir.
IPhone yoki iPad-ning qulfini oching va aksariyat xatolarni tuzatish uchun Touch ID-ni qayta sozlang. Buni amalga oshirishdan oldin, Touch ID datchikida axloqsizlik yoki ter yo'qligiga ishonch hosil qiling va qo'llaringizni quriting.
Qadam 1. Sozlamalar → Pastga o'ting va ID va Parolga teging.
Qadam 2. Keyin parolingizni kiriting va " IPhone qulfini ochish"Va" iTunes va App Store ".
Qadam 3. Qaytish uchun Bosh tugmani bosing asosiy ekranva keyin O'chirish tugmachasini bosib iPhone-ni qayta yoqing.
Qadam 4. Sozlamalar → Pastga o'ting va ID va Parolga teging. Parolingizni kiriting.
Qadam 5. iPhone Unlock va iTunes & App Store xususiyatlarini yoqing.
Yuqoridagi usul yordamida Touch iD sozlamalarini yakunlay olmasangiz, "Ochish uchun suring" xususiyatini yoqing. Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:
Qadam 1. Sozlamalar → Umumiy bo'limiga o'ting.
Qadam 2. Maxsus imkoniyatlarni bosing.
Qadam 3. "Uy" -ni tanlang. 
Qadam 4. "Ochish uchun surish" -ni yoqing.
Shundan so'ng, telefoningizni qayta yoqing va "Touch ID-ni o'rnatishni amalga oshirib bo'lmayapti" buzilishining to'g'rilanganligini tekshiring.
Touch ID sensori qayta sozlang
Touch ID xatolarini tuzatishning eng oson usuli bu iPhone-da barmoq izingizni qayta tiklashdir. O'tgan yil davomida iOS yangilanishlari amalga oshirildi ajoyib ish"Touch ID-ni o'rnatib bo'lmadi", shu jumladan Touch ID xatolarining ko'pini tuzatdi va iOS 8 va undan yuqori versiyalarida umumiy ishlash yaxshilandi.
Agar so'nggi bir necha oy ichida aşınma, yıpranma, quruq teri va hokazo tufayli barmoq izlari bir oz o'zgargan bo'lsa, bu sizga yordam beradi. Buning uchun quyidagi oddiy amallarni bajarishingiz kerak:
Qadam 1. Sozlamalar ilovasini ishga tushiring va Touch ID & Passcode-ni oching, so'ralganda parolingizni kiriting.
Qadam 2. Sizda muammo bo'lgan barmoq izini tanlang, so'ngra Barmoq izini olib tashlash tugmasini bosing.
Qadam 3. Olib tashlangan barmoqni qayta tekshirishni boshlash uchun "Barmoq izini qo'shish ..." tugmasini bosing. 
Qadam 4. Barmog'ingizni qo'ying sensorga teging ID identifikatori har xil usullarda - barmoq izi belgisi to'liq ranglangunga qadar o'ngdan chapga, yuqoridan pastga va yon tomonlarga.
Qadam 5. Tutqichni o'rnatishni so'rashganda, barmoq izi belgisi to'liq ranglangunga qadar o'sha barmoqning qirralarini skanerlang.
Eslatma: Oldini skanerlang orqaga va bu barmoqning yon tomonlari, agar u eng qulay tutashuv bo'lmasa, uni ochish uchun qo'llaysiz deb o'ylaysiz.
Qadam 6. Jarayon tugagandan so'ng barmoq izingizni saqlash uchun "Davom etish" tugmasini bosing. 
Qurilmani qulflang va barmoq izi ishlayotganligiga ishonch hosil qiling; Agar hamma narsa ishlab chiqilgan bo'lsa, tabriklayman! Agar yo'q bo'lsa, quyidagi ko'rsatmalarga muvofiq qurilmani qayta yoqing va muammo hal qilinganligini tekshiring.
Qurilmani qayta ishga tushirishni majburlang
Keyingi variant majburiy qayta yuklash... Quvvat va Uy tugmachalarini bir vaqtning o'zida taxminan 10 soniya ushlab turing va Apple logotipini ko'rganingizda qo'yib yuboring. Ushbu ko'rsatmalar iPhone 6 va undan oldingi modellarning egalari uchun.
IPhone 7 va 7 Plus egalari uchun Quvvat va ovozni pasaytirish tugmachalarini, yangilarini bosib turing iPhone telefonlari X. Avval ovoz balandligini, keyin ovoz balandligini bosing va Quvvat tugmasini 10 soniya ushlab turing. Qolgan jarayon ham xuddi shunday.
Qayta ishga tushirgandan so'ng, barmoq izingiz yaxshi ishlashi kerak.
Agar Touch ID-ni qayta sozlash uchun ushbu amallarni bajargan bo'lsangiz, siz hali ham qulfni ochib bo'lmaydi iOS qurilmasi barmoq izi bilan, ehtimol yana bir narsa mavjud iOS xatolari... Muammolarni bartaraf etish bo'yicha ushbu qadamlarni bajaring:
Barmoq moyi va kirni tozalash uchun Touch ID sensorini mikrofiber mato bilan artib oling.
Boshqa barmoqdan foydalaning; siz foydalanmoqchi bo'lgan barmoq aniq barmoq iziga ega bo'lmasligi mumkin.
Izoh: Ko'riblarga qaraganda, ko'plab iPhone egalari "Touch iD sozlamalarini yakunlay olmaydilar" degan muammoga duch kelishmoqda. Rasmiy qo'llab-quvvatlash Apple shuni aytadiki, bu apparat muammosi va uni Bosh sahifa tugmachasini (yoki ekran + Uy tugmachasini) yoki butun telefonni almashtirish kerak.
Xulosa
Agar Touch ID muammosi qurilmangizni ta'qib qilishni davom ettirsa, siz iOS-ning navbatdagi yangilanishini kutishingiz yoki yordam uchun Apple bilan bog'lanishingiz kerak. Bundan tashqari, agar iPhone hali ham kafolat ostida bo'lsa, murojaat qiling rasmiy xizmat Olma.
Hammaga salom! Blogda bir necha bor ta'kidlanganidek, barcha maqolalar men yoki do'stlarim duch kelgan muammolar yoki savollardir. Aslida buning uchun sayt yaratilgan - ulashing shaxsiy tajriba va olma texnikasi bilan boshqalarga yordam bering. Va endi, mening yoshim allaqachon yetarli, ammo baribir ishlaydigan iPhone 5S menga ko'rsatma uchun yana bir fikr berdi - uning Touch ID to'satdan ishlamay qoldi.
Va menga birinchi lahzada tuyulgandek, bu nihoyat va qaytarilmas tarzda sodir bo'ldi. Yo'q, lekin yana nimani kutish mumkin? Qurilma yangisidan ancha yiroq. Chips, chizish, chizish, tushish - bularning barchasi edi va shunday. Qurilmaning odatdagi yıpranması - qochish mumkin emas :) Shuning uchun Touch ID tushganda, men juda hayron bo'lmadim. Ajablanish faqat keyinroq paydo bo'ldi, bu muammoni hal qilish jarayonida ... ammo keling, hamma narsa haqida tartibda gaplashaylik.
Shunday qilib, qisqa ma'lumot:
- Men iOS 10.3.1 versiyasini yangiladim
- Biroz vaqt o'tgach, qulfni ochish uchun datchik har doim ham ishlamasligini payqab qoldim. Ammo odatdagidek men bunga ahamiyat bermadim - balki qo'llarim iflos yoki boshqa biron narsa bo'lishi mumkin.
- Ammo barmoq izimdan foydalanib, mijozlar bankiga kira olmaganimdan so'ng, boshimda "pasyans o'yini" paydo bo'ldi - Touch ID ishlamayapti.
Oldinga qarab, hamma narsa xavfsiz tarzda hal qilinganligini ta'kidlayman. Ammo buning uchun qanday choralar ko'rish kerak edi - endi bilib olasiz, ketaylik!
Shuni ta'kidlash kerakki, agar sizning iPhone-da mahalliy bo'lmagan bo'lsa uy tugmasi (masalan, ta'mirdan keyin o'zgartirilgan), keyin Touch ID ishlamaydi. Hech qachon. Barmoq izi sensori "qattiq kodlangan" anakart... Bitta taxta - bitta Uy tugmasi. Bundan tashqari, ba'zi sotuvchilar zudlik bilan buzilgan brauzer bilan iPhone sotadilar -.
Ammo bizning muammomiz boshqacha - iPhone barmoq izini tan olishni to'xtatdi, garchi u bilan hech narsa sodir bo'lmagan (iOS yangilanishidan tashqari). Men bu tizimning oddiy "nosozligi" deb o'yladim va men shunday qildim:
Va bu erda hamma narsa tugashi kerak edi. Ammo yo'q - mo''jiza ro'y bermadi va Touch ID hali ham ishlamadi. Shundan so'ng, muammo temir ekanligi aniq bo'ldi. Va u "Uy" tugmachasining pastadiridan iborat:
- U zarar etkazishi mumkin (namlik, qurilmani ehtiyotkorlik bilan yig'ish yoki demontaj qilish).
- U shunchaki kiritilmagan bo'lishi mumkin (to'liq o'rnatilmagan).
Va bu mening ishim emas ekan. Men iPhone-ni namlamadim, va oxirgi demontajdan beri skaner yaxshi ishladi ... Ammo shunga qaramay, qurilmani qismlarga ajratish kerak edi va shunday bo'ldi:
- Men iPhone-ni ajratib oldim.
- "Uy" tugmachasining tsikli uzildi.
- Men unga qaradim va kutilganidek, hech narsani ko'rmadim - u mukammal holatda.
- Orqaga qo'ying.
- Touch ID ishlamoqda.
Rostini aytsam, natija meni biroz hayron qoldirdi :)
Nimaga pastadirni oddiy qayta ulanishi yordam berganini bilmayman, ammo haqiqat saqlanib qoldi - ushbu operatsiyadan so'ng tugma barmoq izlarimni normal ishlay boshladi.
Garchi menda nima uchun bunday bo'lishi mumkinligi haqida bir fikr bo'lsa-da so'nggi paytlarda Mening iPhone bir necha marta tushdi va juda qiyin. Men allaqachon bu ekranni almashtirishga keladi deb o'yladim, lekin oxir-oqibat hamma narsa amalga oshdi. Va, ehtimol, bu barcha muammolarni sabab bo'lgan yiqilish.
Ba'zan foydalanuvchilarning aybi tufayli iPhone buziladi. Deyarli har qanday xizmat ko'rsatish markazida ba'zi nosozliklar osongina bartaraf etiladi. Biroq, Apple-ning aralashuvisiz tuzatib bo'lmaydigan nosozliklar mavjud. Masalan, Touch ID barmoq izlari skaneriga ega tugma qurilmaning protsessoriga bog'langan. Uni almashtirish mumkin, ammo barmoq izlari skaneri ishlamaydi. Faqat olmava u yordam berishga qaror qildi.
Reuters ma'lumotlariga ko'ra, kompaniya Apple boshladi "Horizon Machine" deb nomlangan qurilmani vakolatli xizmat ko'rsatish markaziga etkazib berish. Qurilmalarni 200 dan ortiq etkazib berish xizmat ko'rsatish markazlari 25 mamlakatda. IPhone-da barmoq izlari skanerini o'zgartirish, uning funksionalligini saqlab qolish, faqat ushbu moslama yordamida amalga oshirilishi mumkin, bu esa kerakli kalibrlashni amalga oshiradi.
Horizon Machine har bir vakolatli xizmat ko'rsatish markazida paydo bo'lsa juda yaxshi bo'ladi. Bu Apple qurilmalarini ta'mirlashni yanada arzonroq va tezroq qiladi. Afsuski, Apple tomonidan vakolatli xizmat ko'rsatish markazlari bo'lmagan shaharlar mavjud. Aynan shu sababli, texnologik kompaniyalar o'z mahsulotlarini ta'mirlash uchun texnik xususiyatlar va vositalar bilan ta'minlashni talab qilishni xohlagan tashabbus mavjud. Apple faol
