Touch ID noyob barmoq izlarini o'qish texnologiyasi. U Apple-ning iPhone 5s, iPhone 6 va iPhone 6 Plus kabi mobil qurilmalarining versiyalari bilan jihozlangan. Ishlab chiqaruvchiga ko'ra, ushbu texnologiya oltinchi qator modellarida ancha rivojlangan. Biroq, forumlarda ko'plab foydalanuvchilar Touch ID birinchi va ikkinchi versiyalarda juda yomon ishlaydigan element ekanligidan shikoyat qiladilar.
Touch ID, albatta, yaxshi g'oya. Va nafaqat marketing nuqtai nazaridan, balki amaliy foydalanish uchun ham. Touch ID yordamida iPhone egasi o'z qurilmasining qulfini ochishi, tarmoqdagi ba'zi dasturlarning hisob raqamlarini kiritishi va Apple Pay yordamida to'lovni amalga oshirishi mumkin. Ammo bu texnologiya muammosiz ishlayotgan taqdirda, bu har doim ham shunday emas. Har qanday elektron mexanizmda bo'lgani kabi, Touch ID ba'zan ham muammolarga duch keladi. Ular bilan qanday munosabatda bo'lish kerak? Keling, buni aniqlaymiz.
Birinchidan, yaqinda o'rnatilgan dasturiy ta'minotni 9-versiyasiga (yoki iOS-ning so'nggi versiyalariga) yangilashdan so'ng muammolar aniqlansa, siz yangilashingiz kerak bo'lishi mumkin. Ushbu atama tizimning oldingi versiyasiga qaytishini anglatadi. Ammo muammolar unchalik ahamiyatli bo'lmasa, eng yaxshi echim keyingi yangilanishni kutish bo'ladi.
Boshqa barcha muammolar ko'pincha tushunarsizligidan kelib chiqadi, bu esa hech qanday jiddiy narsani anglatmaydi. Shuning uchun foydalanuvchi ularning ko'pchiligini ta'mirlash ustaxonasiga murojaat qilmasdan o'zi hal qilishi mumkin. Bundan tashqari, bunday muammolar juda ko'p emas va ularni hal qilish usullari uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lgan. Ushbu maqolada har bir muammo va uni qanday hal qilish kerakligi ko'rib chiqiladi.
Ko'pincha iPhone 6 yoki iPhone 5S-da barmoq izi ishlamay qoladi. Agar tizimda nosozliklar mavjud bo'lsa, mutaxassislar oddiy qayta konfiguratsiya qilishni tavsiya etadilar. Boshqacha qilib aytganda, barmoq izini tanib olish uchun gadjetni qayta o'qitishingiz kerak. Dastlabki brauzerlar paydo bo'lganda, Apple ular uchun yillik dasturiy ta'minotni yangilashni o'z zimmasiga oldi. Bu qurilmalar egalarining barmoqlarini iloji boricha yaxshiroq eslab turishlari uchun amalga oshiriladi.
Ushbu sohada sezilarli darajada optimallashtirish operatsion tizimning sakkizinchi versiyasida amalga oshirildi. Ammo ko'plab foydalanuvchilarning amaliy tajribasi shuni ko'rsatdiki, agar nashr muntazam yangilanmasa, taxminan bir oy o'tgach, Touch ID ishlamay boshlaydi. Buning sabablari odatda eng tez-tez uchraydi, ammo ular asosan kosmetik xususiyatga ega (bosma eskirgan, barmoqning quruq terisi va shunga o'xshash tushunmovchiliklar).
Yuqoridagilarni inobatga olgan holda, iPhone 5S-da Touch ID nosozliklari bilan gadjet xotirasida barmoq izini yangilashingiz kerak. Ammo protseduradan oldin siz displey yuzini yaxshilab artib, qo'lingizni yuvishingiz kerak. Keyin siz iPhone sozlamalariga o'tishingiz kerak, undan keyin - Touch ID parol bo'limiga. Bunday holda, avvalgi barmoq izini surish orqali olib tashlash kerak, displey bo'ylab o'ng tomondan chapga harakatlaning. Ushbu amaldan so'ng siz barmoq izini qo'shish tugmachasini bosishingiz va ko'rsatmalarga muvofiq yana barmoq izini kiritish uchun odatiy operatsiyani bajarishingiz kerak.
App Store do'konida Touch ID ishlamaydi
Bu, avvalgi tavsiflangan muammo singari, tez-tez uchraydi. Va bu odatda brauzerning App Store bilan o'zaro aloqasi yo'qligi bilan bog'liq. Avvalgidek, sabab ko'pincha kosmetik omillardir. Ammo ba'zida muammo iPhone 5S dasturining noto'g'ri ishlashi tufayli yuzaga keladi. Ko'pgina foydalanuvchilar ushbu do'konda operatsion tizimning sakkizinchi versiyasiga asoslangan gadjetlar, aniqrog'i, ulardagi Touch ID texnologiyasi ishlamayotganligini ta'kidlashadi.
Ushbu muammoni hal qilish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Sozlamalar bo'limiga, so'ngra Touch ID va parol elementiga bosing.
- Texnologiyalardan foydalanish bo'limiga o'ting va App Store-ni o'chirib qo'ying.
- Qurilma tizimini qayta yoqing.
- Dastlabki sozlamalarga qayting, App Store-ni yoqing.
Barcha bajarilgan harakatlardan so'ng, do'konda Touch ID xatosi avtomatik ravishda o'chirilishi kerak. Shuni ham eslatib o'tamizki, agar foydalanuvchi kun davomida do'konda xaridlarni amalga oshirmagan bo'lsa, tizim uni qayta kiritishda parolni so'raydi.
Barmoq izlari skaneri printsipial ravishda ishlamaydi
Shunday qilib, brauzerning o'zi ishlamay qoladi, ya'ni shunchaki buziladi. Garchi bu juda kamdan-kam hollarda bo'lsa ham.
Yangilanishdan so'ng texnologiyaning to'liq ishlamay qolishi buzilish haqida signal berishi mumkin. Bunday holda, undan oldin zaxira protsedurasini bajarib, "Hard Reset" -ni sinab ko'rishingiz mumkin.
Ammo muammo iPhone 5S dasturining noto'g'ri ishlashida bo'lsa, qattiq tiklash odatda muammoni 100% hal qiladi. Aks holda, foydalanuvchi ta'mirlashga ketishi kerak, chunki qurilmani malakali diagnostika qilmasdan iloj yo'q.
Touch ID past haroratlarda ishlashni to'xtatadi
Statistikaga ko'ra, qishda yoki sovuq sharoitda texnologiyaning ishlashida nosozliklar tez-tez yuz beradi. Har doimgidek, ushbu hodisani tushuntirish oddiy. Barchasi ob-havo sharoiti o'zgarganda o'zgarib turadigan barmoqlarning papiller naqshidagi o'zgarishlar haqida. Bunday o'zgarishlarni ko'z bilan aniqlash, albatta, mumkin emas. Ammo aqlli Touch ID darhol aniqlaydi va ishdan chiqadi.
Siz taxmin qilganingizdek, bularning barchasi nashrni yangilash orqali davolanadi. Ammo bu erda siz hamma narsani osonroq qilishingiz mumkin. Qurilmaning xotirasida "qish" bosmangizni bajarish va saqlash kifoya. Buning uchun ko'chadan kelishingiz bilanoq protsedurani bajarishingiz kerak va barmoqlaringiz hali ham sovuq. Ammo, bu muammoni muvaffaqiyatli hal qilishning kafolati emas. IPhone egalarining fikriga ko'ra, yuqoridagi usullar har doim ham vaziyatni engishmaydi.
Agar skaner iflos yoki nam muhitda ishlamasa
Bu erda uzoq tushuntirishlarga o'tishning hojati yo'q. Shubhasiz namlik va axloqsizlik tizimning barmoq izini skanerlashiga to'sqinlik qilmoqda. Bu nafaqat barmoqning o'zida, balki skaner yuzasida ham axloqsizlik yoki namlik mavjudligini anglatadi. Shuning uchun operatsiyadan oldin qo'llaringizni yaxshilab yuvib quriting va skanerni quruq mato bilan yumshoq qilib arting.
Ammo bitta muhim narsani esdan chiqarmaslik kerak: yuvinishda qo'llaringizni uzoq vaqt ushlab turishingizga hojat yo'q, chunki terining shishishi va papiller naqshining o'zgarishi juda katta.
Biroq, Apple o'z mahsulotlarining muxlislariga S Touch ID markali yangi oltinchi gadjetlar nam yuzalar bilan yanada samarali ishlashiga kafolat beradi. Shu bilan birga, ishlab chiquvchilar hali ham qo'llaringiz nam bo'lsa, brauzerdan foydalanishni maslahat bermaydilar.
Ta'mirlashdan keyingi buzilishlar: sabablari
Oddiy qilib aytganda, qurilmani ta'mirlash jarayonida Touch ID va telefon kartasi orasidagi kabel buzilishi mumkin. Bu tizim endi barmoq izining haqiqiyligini aniqlay olmasligiga olib keladi. Va bundan keyin gadjet biometrik sensorni o'chiradi. Bunday vaziyatda texnologiyaning ishlashini yaxshilash uchun alohida elementlarni almashtirish mumkin emas. Secure Enclave va uchinchi tomon sensori o'rtasidagi identifikatorlar shunchaki mos kelmaydi.
Agar tsikl butunlay buzilgan bo'lsa, uni tiklash imkonsiz vazifadir. Haqiqat shundaki, u bir nechta qatlamlardan iborat o'nta trekni o'z ichiga oladi. Va har bir yo'lning qalinligi millimetrning o'ndan biriga teng.
Matbuotni ro'yxatdan o'tkazish jarayonini tartibga soluvchi Bosh sahifa tugmachasi elementlari bilan vaziyat boshqacha. O'zgartirish qiyin emas. Biroq, bundan buyon qurilmani blokdan chiqarish faqat parol orqali amalga oshiriladi. Sozlamalar orqali buzilgan Touch ID-ni aniqlash oson. Buning uchun yangi nashrlarni qo'shish menyusini diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Agar biron bir muammo bo'lsa, uni kulrang qilish kerak.
Barmoq izlari texnologiyasiga asoslangan holda to'g'ri ishlaydigan sensorni olishning yagona usuli boshqa qurilmaning elementlaridan foydalanishdir. Bu sizga yangi taxta va Home tugmachasini o'rnatishingiz kerak degan ma'noni anglatadi. Biroq, ushbu ta'mirlash foydalanuvchi uchun juda qimmatga tushadi. Bunday vaziyatda yangi iPhone sotib olish tavsiya etiladi. Albatta, agar Touch ID texnologiyasi foydalanuvchi uchun juda muhim bo'lsa.
Touch ID barmoq izlari skaneriga ega bo'lgan birinchi Apple smartfoni 2013 yilda bozorga chiqqan iPhone 5s bo'ldi. O'shandan beri "olma" korporatsiyasi tanib olish tezligi va ishonchliligi oshishi bilan ajralib turadigan barmoq izlari modulining ikkinchi avlodini ishlab chiqishga va amalga oshirishga kirishdi. Biroq, Touch ID-ning har qanday avlodida muammolar paydo bo'lishi mumkin, shuning uchun nashr veb-sayt iPhone va iPad-da yomon ishlaydigan barmoq izlari skanerini tuzatadigan beshta usul haqida gapirishga qaror qildim.
IOS sozlamalarida Touch ID-ni faollashtiring
IPhone va iPad-da ishlamaydigan barmoq izlari skanerining sababini izlashni boshlashdan oldin, uning iOS operatsion tizimi sozlamalarida yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buning uchun "Sozlamalar" dasturini ishga tushirishingiz kerak, keyin "Touch ID va parol" bo'limiga o'ting va ushbu modul bilan bog'liq barcha parametrlarga qarama-qarshi kalitlarni yoqing. Agar ular allaqachon yoqilgan bo'lsa, unda qandaydir xatoga yo'l qo'ymaslik uchun ularni o'chirib qo'yish mumkin.
Modulni axloqsizlik va changdan tozalang
Touch ID barmoq tekshiruvini amalga oshirganligi sababli, u doimo toza bo'lishi kerak. Albatta, siz tozalash bilan ortiqcha ishlamasligingiz kerak, ammo axloqsizlik va chang butun modulning yomon ishlashiga olib kelishi va nashrlarni noto'g'ri tanib olishiga olib kelishi mumkin. Touch ID-dan chang va axloqsizlikni maxsus elektron tozalash vositasi yordamida olib tashlashingiz mumkin. Uni mikrofiber mato ustiga purkash kerak va butun modulni bir necha daqiqa davomida yaxshilab tozalang va keyin uning ishlashini sinab ko'ring.
IOS operatsion tizimini so'nggi versiyasiga yangilang
IPhone va iPad dunyodagi eng ishonchli mobil qurilmalar bo'lishiga qaramay, iOS operatsion tizimida ba'zi nosozliklar va nosozliklar yuz berishi mumkin. Natijada, Touch ID moduli ba'zi proshivka versiyalarida juda to'g'ri ishlamasligi mumkin. Ushbu muammo qurilmani iOS-ning eng so'nggi versiyasiga yangilash orqali hal qilindi, albatta Touch ID bilan dasturiy ta'minot muammolari yo'q.
Skanerlashda barmoqlarni joylashtirish
Ba'zi hollarda, barmoq izlari skaneri tekshirib bo'lmaydigan oddiy sabablarga ko'ra iPhone va iPad-ni Touch ID orqali ochish muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Bunga yordam berish uchun, barmoq izlarini skaner bo'ylab barmoq uchlarini joylashtiring. Bundan tashqari, Touch ID skanerlash uchun biroz vaqt ketadi, shuning uchun barmog'ingizni skanerdan tezda olib tashlamang.
Qo'shimcha nashrlarni qo'shish
Qurilmangiz qulfini ochish uchun barcha iPhone va iPad-larga beshta barmoq izini qo'shishingiz mumkin. Apple bunga hech qanday cheklovlar qo'ymaydi, shuning uchun bir xil barmoqni bir necha marta skanerlash mumkin va shu bilan u bilan qurilmani blokdan chiqarish imkoniyatini oshiradi.
Agar Touch ID operatsion tizimidagi muammolarni hal qilishning barcha tavsiflangan usullari yordam bermagan bo'lsa, unda siz xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurishingiz kerak. Ko'pincha iPhone va iPad-dagi barmoq izlari modullari ishlamay qoladi va muammoni hal qilishning yagona usuli faqat ASC-ga tashrif buyurishdir. Touch ID-ni ta'mirlash yoki almashtirish faqat yangi barmoq izlari skanerini eski qurilmaga "bog'lab" oladigan vakolatli xizmat ko'rsatish markazlarida amalga oshiriladi.
10 martgacha, shu jumladan, har bir kishi Xiaomi Mi Band 3 noyob imkoniyatiga ega, bunga shaxsiy vaqtining atigi 2 daqiqasini sarflaydi.
Bizga qo'shiling
Yangi iOS 11 xususiyatidan qanday foydalanishni tushuntirib berdi.
Nima uchun Apple qo'shdi Touch ID-ni o'chirib qo'yish
Apple yana bir bor o'z foydalanuvchilarining xavfsizligi haqida qayg'urishga qaror qildi. Touch ID-ni tez o'chirib qo'yish xususiyati iPhone egalariga turli xil favqulodda vaziyatlarda smartfonlarini maksimal darajada himoya qilish imkoniyatini beradi. Touch ID-ni bloklash orqali foydalanuvchi buzg'unchining egalariga barmoqlarini skanerga qo'yib, iPhone-ga kirish huquqini istisno qiladi. Albatta (va xayriyatki), bunday holatlar kamdan-kam hollarda yuzaga keladi, ammo Apple o'z mijozlarining harakatlarini ularda ta'minlashga qaror qildi.
IPhone-da Touch ID-ni tez o'chirib qo'yish xususiyati paydo bo'lishining yana bir sababi Apple-ning o'z foydalanuvchilarini huquqni muhofaza qilish organlaridan himoya qilish istagi bilan bog'liq. So'nggi bir yil ichida politsiya xodimlari shubhali shaxslarga barmoq izlarini skanerlash orqali o'zlarining iPhone telefonlariga kirishni ta'minlashga majbur qilgan bir necha holatlar bo'lgan.
Ushbu holatlarning eng baland ovozi fevral oyida sodir bo'lgan. Jinoyat sodir etganlikda gumon qilingan Norvegiya fuqarosi iPhone-ni qulfdan chiqarishni Touch ID orqali buyurdi. Sud qarori bilan smartfonlarning barmoq izlari bilan bloklanishi mamlakat konstitutsiyasi bilan himoyasiz deb topildi. Bu shuni anglatadiki, politsiya talabiga binoan har qanday iPhone foydalanuvchisi Touch ID himoyalangan smartfonini qulfdan chiqarishi kerak.
Eslatma: Bu xususiyat faqat iOS 11 yoki undan keyingi versiyalarida ishlaydigan iPhone'larda ishlaydi.
IPhone-da Touch ID-ni o'chirib qo'yish uchun "Quvvat" tugmachasini ketma-ket besh marta tezda bosishingiz kerak. Amaliyot muvaffaqiyatli bajarilganda siz iPhone-ni o'chirib qo'yishingizni yoki favqulodda qo'ng'iroqni amalga oshirishingizni so'raydigan ekran paydo bo'ladi. Shu bilan birga, funktsiya Touch ID-ni bloklaydi va barmoq izlari skanerini faollashtirish uchun parol kodi kerakligini xabar qiladi. Bunday holda siz iPhone-ning qulfini faqat parol bilan ochishingiz mumkin. Har bir iPhone qayta ishga tushirilgandan so'ng iOS 11 va operatsion tizimning avvalgi versiyalarida xuddi shunday cheklov qo'yilgan.
Funktsiyani yoqish uchun maxsus sozlamalarni o'rnatishingiz shart emas. Bundan tashqari, ushbu sozlamalar iOS-da taqdim etilmaydi. Menyuda " Sozlamalar» → « Favqulodda chaqiruv - SOS»Foydalanuvchilar faqat Favqulodda vaziyat raqamiga avtomatik ravishda qo'ng'iroq qilish imkoniyatini yoqish tugmachasini besh marta bosish va favqulodda vaziyat aloqalarini o'rnatish orqali faollashtirishi mumkin. Agar favqulodda yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilgan bo'lsangiz, yaqinda aloqada bo'lganlar xabarnoma xabarlarini olishadi.
Albatta, bunday himoya darhol "olma mahsulotlari" ning barcha afzalliklaridan foydalanishni boshlagan foydalanuvchilarga yoqdi. Biroq, bir muncha vaqt o'tgach, rasmiy Apple texnik qo'llab-quvvatlash saytida Touch ID-ni o'rnatishni yakunlashning iloji yo'qligi to'g'risida ko'plab shikoyatlar paydo bo'la boshladi. Bunday foydali echim umuman samarasiz bo'lganmi? Yoki muammoni hal qilish mumkinmi? Maqolada batafsilroq ko'rib chiqamiz.
Sabablari
Smartfonlarning ishlashiga ta'sir qiladigan ko'plab omillar mavjud. Ba'zilar Touch ID-ni sozlashni tugatishni standart dasturlarning yangilangan dizayni, yangi Siri funktsiyalari, CarPlay interfeysidagi o'zgarish va boshqa ko'p narsalar bilan bog'lashadi. Biroq, sabablar, birinchi qarashda ko'rinadiganidan ancha ahamiyatsiz bo'lishi mumkin.
Ko'pincha, skaner bilan bog'liq muammolar past haroratlarda paydo bo'ladi. Bunday holda, Touch ID sozlamasini sensorli ekran oddiy muzlatilganligi va foydalanuvchini o'qiy olmasligi sababli amalga oshirib bo'lmaydi. Bundan tashqari, sovuq havoda u odamning barmoqlarida o'zgaradi. Albatta, buni oddiy ko'z bilan ko'rish mumkin emas, ammo sezgir texnologiyalar uchun bu juda katta muammo. Shuning uchun, agar siz Touch ID-ni sozlashni yakunlay olmagan bo'lsangiz, iliq joyga qayting va qurilma va sizning qo'llaringiz iliq bo'lsa, qayta urinib ko'ring.
Ikkinchi umumiy sabab axloqsizlik va namlikdir. Agar siz skanerni yomg'irda yoki bulutli ob-havo sharoitida, tashqarida yuqori namlik hukmron bo'lganda o'rnatmoqchi bo'lsangiz, ehtimol hech narsa ishlamaydi. Xuddi shu narsa iflos qo'llarga ham tegishli. Shunga qaramay, barmoqlaringiz tashqi tomondan toza ko'rinishi mumkin, ammo bu brauzer uchun etarli bo'lmaydi.
Albatta, Touch ID-ni sozlash tugallanmaganligining jiddiy sabablari bor. Ko'pincha, muammo noto'g'ri konfiguratsiya yoki dasturning qisqa ishlamay qolishi tufayli yuzaga keladi. Bundan tashqari, sabab apparatda bo'lishi mumkin.
To'g'ri sozlash
Touch ID to'liq ishlashi uchun uni sozlashingiz kerak. Buni to'g'ri bajarish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Uy tugmasi toza va namliksiz ekanligiga ishonch hosil qiling. Shu bilan birga, qo'llar quruq bo'lishi kerak.
- Telefon sozlamalariga o'ting va "Touch ID parolini" tanlang. Kod kombinatsiyasini kiriting.
- "Barmoq izini qo'shish" tugmachasini bosing va "Uy" tugmachasini bosmasdan tinchgina bosib turing.
- Qurilma tebranmaguncha barmog'ingizni harakatsiz ushlab turing.
- Jarayonni takrorlang. Barmoqni bir necha marta ko'tarib, yana tugmachaga bosish kerak. Bunday holda, uning pozitsiyasini biroz o'zgartirish tavsiya etiladi.
- Ekranda yangi menyu paydo bo'ladi, bu erda siz bosib chiqarishni sozlashni talab qilasiz. Buning uchun siz telefonni eng qulay usulda qo'lingizga olishingiz va barmog'ingizni Uy tugmachasiga qo'yishingiz kerak. Ushbu protsedura ham bir necha marta takrorlanadi.
Agar siz hali ham Touch ID-ni sozlashni yakunlay olmasangiz, boshqa barmoqni qo'llashga urinib ko'rishingiz mumkin. Yoki boshqa usuldan foydalaning.
IDni tiklashni bosing
Oldingi o'zgarishlarni orqaga qaytarish va yangi parametrlarni o'rnatish uchun quyidagi bosqichlarni bajarishingiz kerak:
- Asosiy menyuga o'ting va yana "Touch ID parolini" tanlang.
- Kirish kodini kiriting va eski biometrik ma'lumotlarni o'chirib tashlang.
- "Kast" qo'shish tartibini takrorlang.
Agar bundan keyin siz iPhone-da Touch ID-ni o'rnatishni hali ham yakunlay olmasangiz, tizimni avval bulutli xotirada yoki kompyuterda yaratilgan zaxira nusxasi orqali tiklashga urinib ko'rishingiz mumkin. Buning uchun qurilmani kompyuteringizga ulashingiz va iTunes-ga o'tishingiz kerak. Keyin "Qayta tiklash" tugmachasini bosishingiz va kerakli zaxira sanasini tanlashingiz kerak. Qayta tiklangandan so'ng, avval aytib o'tilganidek, biometrik ma'lumotlarni qayta kiritishingiz kerak.
Agar muammo qo'shimcha qurilmada bo'lsa
Agar dasturiy ta'minotda nosozlik bo'lsa va siz Touch ID-ni sozlashni yakunlay olmasangiz, unda buning sababi qurilmaning o'zida bo'lishi mumkin. Uy tugmachasi halqasi o'chib ketgan bo'lishi mumkin. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz telefonni ehtiyotkorlik bilan qismlarga ajratishingiz kerak. Keyin tugmachadan pastadirni o'chirib qo'yishingiz kerak, unda biron bir shikastlanish mavjudligini tekshiring va uni qayta ulang. Ba'zi hollarda, bu xatoni tuzatishga yordam beradi.
Biroq, tegishli tajribasiz, bunday tajribalarni o'tkazishga arzimaydi. Agar foydalanuvchi o'z qobiliyatlariga ishongan bo'lsa, unda bunday operatsiyalarni bajarishdan oldin barcha ma'lumotlarni smartfondan saqlash kerak.
Agar Touch ID App Store-da ishlashni to'xtatsa
Ko'pincha, foydalanuvchilar faqat rasmiy Apple do'koniga kirganlarida skaner bilan bog'liq muammolarni sezishadi. Ammo App Store-da barmoq izi olib tashlanmasa, bu qurilmadagi muammoni ham ko'rsatishi mumkin.
Bunday holda, quyidagi bosqichlarni bajaring:
- Sozlamalarga o'ting va "Touch ID paroli" ga o'ting.
- Kodni kiriting va Foydalanish bo'limini toping.
- Undagi App Store va iTunes Store-ni o'chirib qo'ying.
- Qurilmani qayta yoqing.
- Qayta sozlamalarga o'ting va protsedurani takrorlang, faqat bu safar do'konlarni, aksincha, faollashtirish kerak.
Odatda bu xatolardan xalos bo'lishga yordam beradi.
Texnik qo'llab-quvvatlash
Agar yuqorida aytilganlarning hech biri yordam bermasa, umidingizni yo'qotmang. Apple-ni qo'llab-quvvatlash bo'yicha tajribali mutaxassislar sizga nima uchun Touch ID sozlamalarini bajarishda muammolarga duch kelayotganingizni aniqlashda yordam berishadi. Buning uchun siz kompaniyaning rasmiy veb-saytiga kirib, tegishli chipta yaratishingiz kerak. Yoki allaqachon berilgan savollar bo'yicha qidirishingiz mumkin. Ehtimol, saytda shunga o'xshash muammolar mavjud bo'lgan ko'plab munozarali mavzular mavjud. Agar maslahatchilar allaqachon e'lon qilingan hamma narsani qilishni taklif qilsalar, unda faqat xizmat ko'rsatish markaziga borib, qurilmani tashxislashga harakat qilish kerak. Bundan oldin, barcha ma'lumotlarni telefondan yana nusxalashga arziydi.
Touch ID - bu Apple qurilmalarida foydalanuvchi ma'lumotlari xavfsizligini yaxshilash uchun Apple tomonidan ishlab chiqilgan ajoyib texnologiya. Apple iPhone va iPad-dagi Home tugmachasiga barmoq izlari skanerini kiritdi, bu sizga qurilmaning haqiqiy foydalanuvchisini parol kiritmasdan aniqlash imkonini beradi. Shu bilan birga, identifikatsiyalash nafaqat qurilmaning qulfini ochish uchun, balki turli xil dasturlarga kirishda, Internet-do'konlarda xaridlar uchun to'lovlarni amalga oshirishda va boshqa ko'plab holatlarda ham qo'llaniladi.
Ammo hech qanday texnologiya mukammal emas, shu jumladan Touch ID. Barmoq izlari skaneridan qayta foydalanishda foydalanuvchilar xatolikka duch kelishlari mumkin “Muvaffaqiyatsizlik. Touch ID sozlamalarini yakunlay olmayapman. Qaytib keling va qaytadan urining "... Ingliz tilida ushbu xato quyidagicha o'qiladi: “Muvaffaqiyatsiz. Touch ID sozlamalarini yakunlab bo'lmadi "... Bunday muammoga duch kelganda, uni tuzatish uchun biroz kuch sarflash kerak bo'ladi va ushbu maqolada biz buni amalga oshirishning asosiy usullarini ko'rib chiqamiz.
Touch ID-da barmoq izlari yangilanmoqda
Ko'pincha, "Touch ID-ni o'rnatib bo'lmadi" xatosi qurilmangizni yangilab bo'lgandan keyin paydo bo'ladi. Apple muntazam ravishda iPhone va iPad uchun dasturiy ta'minotning yangi versiyalarini chiqaradi, ammo ularning o'rnatilishi har doim ham xato va muammosiz o'tmaydi. Agar dasturiy ta'minotning yangi versiyasini yuklab olib o'rnatgandan so'ng, Touch ID bilan bog'liq muammo yuzaga kelsa, quyidagilarni bajaring:
Yuqoridagi amallarning barchasini bajarib bo'lgach, "Touch ID-ni o'rnatib bo'lmadi" xatosi endi tashvishga solmasligi kerak.
Barmoq izlarini yangilash yordam bermasa nima qilish kerak
Agar siz yuqorida tavsiflangan ko'rsatmalarga amal qilgan bo'lsangiz, lekin ko'rib chiqilayotgan muammodan xalos bo'la olmagan bo'lsangiz, xatoni tuzatish bo'yicha yana bir qancha maslahatlar mavjud:
Agar yuqoridagi usullardan hech biri vaziyatni to'g'rilashga yordam bermagan bo'lsa, siz Apple yangi proshivka versiyasini chiqarguncha va uni o'rnatguncha kutishga urinib ko'rishingiz mumkin, bu muammoni hal qilishi mumkin. Yana bir usul bu.
Shunisi e'tiborga loyiqki, agar siz ushbu muammo bilan rasmiy Apple xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilsangiz, bu apparatning buzilishi degan javobni eshitishingiz mumkin. Agar telefon kafolatlangan bo'lsa, Apple qurilmani bepul ta'mirlaydi (Uy tugmachasini almashtiring) yoki yangisiga almashtiring. Shuning uchun qurilmani o'z-o'zidan demontaj qilishga urinish tavsiya etilmaydi va "Uy tugmachasi halqasini tuzatishga" urinish tavsiya etilmaydi, bu har xil "hunarmandlar" tomonidan "Touch ID sozlamalarini o'rnatib bo'lmadi" xatosi paydo bo'lganda tavsiya etiladi.
