Skype dans le monde moderne est le service numéro un pour passer des appels vocaux et vidéo. Depuis sa création en 2003, la messagerie a progressivement amélioré son interface au point que toute personne possédant des compétences de base peut la maîtriser rapidement.
Il a des versions gratuites et payantes. La dernière version permet aux utilisateurs d'intégrer leurs contacts Skype et Facebook. Une telle popularité du messager attire particulièrement l'attention sur l'histoire de sa création.
Les premiers pas
La première question de tout utilisateur qui utilise le programme depuis des années et qui a décidé de se renseigner sur son histoire est « Qui a inventé Skype ? Les fondateurs originaux de Skype étaient les Scandinaves Janus Friis et Niklas Zennstrom, respectivement danois et suédois. Néanmoins, il y avait trois développeurs de logiciels - les Estoniens Ahti Heinla, Priit Kazesalu et Jaan Tallinn, qui ont créé le célèbre service d'hébergement de fichiers KaZaA.
Ces gars-là ont eu une excellente idée : donner à tout utilisateur disposant d'une connexion Internet la possibilité de communiquer et de parler avec n'importe quel autre abonné. Mais ce n'est pas tout, tout serait totalement gratuit.
Le 29 août 2003, les développeurs ont publié la première version officielle de l'application, qui a instantanément attiré l'attention de milliers d'utilisateurs.
C'était quelque chose d'étonnant, surtout pour les gens des pays moins développés où les autres moyens de communication étaient chers, limités ou totalement impossibles. Les gens ont très vite commencé à utiliser Skype comme méthode pour passer des appels gratuits partout dans le monde. En un clin d'œil, l'application est devenue demandée partout dans le monde.
Les premiers gains des fondateurs
Après une popularité et une demande si rapides, les créateurs ont dû penser qu'il était temps que leur produit génère des revenus. Ils ont décidé de commencer à fournir des services payants - des appels directs vers des téléphones ordinaires depuis Skype et vice versa.
De plus, ils ont permis de passer de tels appels à des prix vraiment réduits, plusieurs fois inférieurs aux appels fixes ou mobiles ordinaires.
En 2005, le messager a été activement utilisé par plus de 70 millions de personnes. Skype a commencé à rapporter beaucoup d'argent aux propriétaires (environ 35 millions de dollars par trimestre). Mais c'était seulement le début.
Acheter Skype eBay
Dans le même 2005, la vente aux enchères eBay la plus importante et la plus populaire de la planète achète Skype pour un montant étonnant de 2,6 milliards de dollars à l'époque. Les propriétaires de la vente aux enchères ne comprenaient pas vraiment pourquoi ils avaient besoin de ce développement, mais ils considéraient que l'affaire était importante et rentable.
Déjà dans le prochain 2006, les revenus de Skype ont doublé et s'élevaient à environ 195 millions de dollars. Le nombre d'utilisateurs actifs a également rapidement augmenté pour atteindre 171 millions. En 2007, les revenus ont atteint 381 millions de dollars, et il y avait déjà 278 millions d'utilisateurs.
Au cours de ces quatre années où le messager était en possession d'Ebay, le service est devenu vraiment populaire et demandé partout dans le monde. Pendant ce temps, le nombre d'utilisateurs actifs est passé de 55 à 400 millions.
En novembre 2009, le programme est à nouveau vendu. eBay a annoncé avoir vendu 70% de la société pour 2,5 milliards de dollars.De plus, les tout premiers propriétaires, ceux qui ont créé le programme, ont reçu une participation de 14% dans le service et un siège au conseil d'administration. Sans investir un centime dans le développement du service. Ils ont simplement garanti en retour qu'ils ne seraient pas poursuivis par Ebay pour utilisation illégale de leur brevet.
L'ère de Microsoft
En 2010, le nombre d'utilisateurs de Skype a atteint 663 millions et les revenus ont augmenté de 20% pour atteindre 860 millions de dollars.Mais l'entreprise perd toujours de l'argent, malgré le fait que la perte annuelle n'était que de 7 millions de dollars.
En 2011, Microsoft a annoncé qu'ils achetaient Skype et étaient prêts à payer 8,5 milliards de dollars pour l'accord. Il s'agit de la plus grosse acquisition jamais réalisée par les développeurs Windows.
Les dirigeants de Microsoft se sentaient à l'aise de payer ce montant car ils avaient de grands projets. Ils prévoyaient d'intégrer Skype dans leurs applications comme Windows, MS Office, etc.
Skype est disponible dès aujourd'hui pour les appareils fonctionnant sous Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 et les téléphones Windows. Aussi pour les gadgets Apple et Play Station Portable Sony.
Développement de versions d'applications
Skype 4.1 a été lancé en 2009. En 2010, Skype 4.1 était enraciné dans Windows, Mac et Linux. Skype cible le marché mobile pour les appareils tels que Android, iPhone et iPad. Les versions antérieures n'autorisaient que les appels vocaux. En décembre 2010, les appels vidéo Skype sont devenus disponibles pour les utilisateurs d'iPhone. En juin 2011, les androïdes utilisent le même accès.
Skype continue de se développer sur de nouveaux marchés, devenant disponible pour des applications telles que Linux, les téléviseurs intelligents et les consoles de jeux. La version 5.3 est sortie en mai 2011 après le rachat de Microsoft. Il comprend l'intégration de Facebook et les appels vidéo de groupe.
Le programme était dynamique et dépassait considérablement la conception originale. Un grand nombre de consommateurs ont commencé à migrer vers la nouvelle plate-forme avec des appels de groupe, des appels illimités vers les pays et la promesse d'une interface sans publicité.
En novembre 2012, Microsoft a annoncé que Skype deviendrait le principal service de messagerie. Les utilisateurs peuvent se connecter avec leur compte Microsoft. La barre de recherche Bing a également été incluse dans le programme d'installation.
Le messager s'adapte progressivement au style général de Microsoft.
Skype s'est déjà imposé comme la principale plate-forme pour les appels vidéo et vocaux, la messagerie instantanée, les fichiers et les discussions collaboratives. Microsoft a fait de Skype un investissement gagnant et un incroyable logiciel de messagerie vocale et vidéo en ligne. Son créateur peut être fier de son idée.
Peut-être que dans la soirée du 10 mai, la ressource Internet populaire Skype aura un nouveau propriétaire.
Skype a été créé par Niklas Zennström et Janus Friis. La première version du programme et du site Web est apparue en septembre 2003. Le siège social est situé à Luxembourg.
En octobre 2005. la société a été achetée par eBay pour environ 2,6 milliards de dollars (plus tard 500 millions de dollars supplémentaires ont été payés en plus), mais à la fin de 2009. une vente aux enchères en ligne s'est débarrassée de Skype, vendant 65% de ses actions à un groupe d'investisseurs pour 1,9 milliard de dollars : la société d'investissement Silver Lake, la société de capital-risque Andreessen Horowitz (détenue par les fondateurs de Netscape Mark Andreessen et Ben Horowitz), la société de capital-risque Index Ventures, et société d'investissement de la caisse de retraite du Canada.
eBay a déjà tenté de vendre Skype, expliquant l'offre par le fait que le fournisseur est un atout non essentiel pour l'entreprise. Cependant, il n'a jamais abouti à un accord en raison d'un désaccord avec des acheteurs potentiels en termes d'achat et de prix lui-même.
Initialement, Skype prévoyait d'entrer en bourse via une offre publique initiale (IPO) d'actions. Lors de l'introduction en bourse, la société espérait lever environ 1 milliard de dollars.Le 5 mai 2011, il a été signalé que deux géants en ligne - Facebook et Google - manifestaient leur intérêt pour l'achat du populaire service de téléphonie Internet Skype. Les deux sociétés ont, de manière indépendante, intensifié les négociations en vue d'une éventuelle joint-venture avec un service de visioconférence sur le Web. Dans le même temps, Facebook envisage la possibilité d'acquérir Skype dans son intégralité, a indiqué la source. Le prix estimé de l'accord proposé a été annoncé à environ 4 milliards de dollars.
Cela étant dit, l'accord entre Facebook et Skype était plus logique, car Google propose déjà un service similaire - Google Voice.
Le 10 mai, des informations paraissent dans les médias sur l'achat éventuel du populaire service de téléphonie sur Internet Skype par Microsoft, alors que le prix de la transaction devrait déjà être deux fois plus élevé que celui proposé initialement par les concurrents - environ 8 milliards de dollars.
Pour le moment, les négociations sur la possibilité d'acheter Skype sont toujours en cours et ce n'est que dans la soirée du mardi 10 mai que le résultat officiel de l'accord sera enfin connu.
Ainsi, si l'accord se concrétise, le rachat de Skype, utilisé par plus de 660 millions de personnes dans le monde, sera la plus grosse acquisition de l'histoire de Microsoft.
Mis à jour! L'affaire a eu lieu !
Les 8,5 milliards de dollars proposés par Microsoft étaient un montant record pour Skype, qui était estimé à un modeste 2,75 milliards de dollars il y a tout juste un an et demi. Dans cette situation, la société américaine habituellement économe a choisi de payer trop cher, mais elle était assurée de se débarrasser de concurrents tels que Google et Facebook, qui voyaient les choses de manière plus réaliste.
Dans un communiqué de presse officiel conjoint de Microsoft et Skype, il est dit que Skype fera partie de la société en tant que division distincte. Il sera présidé par l'actuel directeur exécutif de Skype, Tony Bates. Il rapportera directement au PDG de Microsoft, Steve Ballmer.
Mais la principale chose qui intéresse le public de plusieurs millions de dollars de Skype est le sort qui attendra le service après sa transition vers un nouveau propriétaire. Anticipant cela, Microsoft s'est empressé d'annoncer qu'il continuerait à prendre en charge les versions de Skype pour les plateformes « étrangères ». Ceux-ci incluent à la fois les clients Skype pour les ordinateurs de bureau Mac OS X et Linux et les applications mobiles pour les systèmes d'exploitation iOS, Android et Symbian.
Pour le reste, Microsoft entend disposer du service comme suit. Tout d'abord, une version de Skype pour la plate-forme Windows Phone 7. Il est logique de supposer que le client Skype sera préinstallé sur les appareils basés sur ce système d'exploitation - y compris les smartphones Windows fabriqués par Nokia, qui devraient sortir fin 2011 ou début 2012. Si à un moment donné, Apple a dû développer le service vidéo FaceTime pour ses ordinateurs et appareils mobiles à partir de zéro, alors Microsoft l'a reçu, en fait, prêt à l'emploi.
Deuxièmement, la société de Steve Ballmer a souligné qu'elle intégrera ses propres services en ligne à Skype, notamment Hotmail, Windows Live, Lync, la plate-forme de communication d'entreprise et Outlook.
Troisièmement, Microsoft trouvera une application pour Skype dans le domaine des jeux vidéo. Il a été annoncé que les utilisateurs de la console de jeu Xbox 360 pourront travailler avec le service VoIP. Le contrôleur Kinect est également prévu pour être utilisé dans le chat vidéo - comment peut-on deviner. La société propose déjà aux gamers un service d'appels vidéo Kinect Video avec fonction de contrôle gestuel. Basé sur Kinect Video, Microsoft prévoit de lancer le service Avatar Kinect, où à la place des utilisateurs, des personnages virtuels apparaîtront à l'écran, répétant leurs mouvements et leurs expressions faciales.
Une part du gâteau Skype pourrait tomber de la course, Facebook - après tout, c'est Microsoft qui détient une participation de 1,3% dans le réseau social.
D'accord avec Skype la plupart des utilisateurs ont longtemps été associés à quelque chose d'incroyablement solide et sérieux. Peut-être que Skype est vraiment une chose sérieuse, car tant de gens l'utilisent et tant d'autres personnes veulent savoir exactement comment les premiers l'utilisent. Seulement voici l'histoire de la création de Skype, et l'histoire de son développement ultérieur à partir des mots "sérieux" et "solide", sinon très loin, du moins clairement pas proche.
Exactement Skype aujourd'hui, c'est presque le leader absolu du nombre d'histoires sombres, d'accords semi-légaux et de scandales de brevets. Il y a tellement de points noirs dans l'histoire du programme que selon ce critère, il peut facilement décrocher le titre de champion du monde dans les schémas gris. Cependant, même si ce ne sont que des mots, passons aux faits.
Histoire de Skype : des parents pirates créent KaZaA
Vous ne me croyez peut-être pas, mais les fondateurs du programme (pas les développeurs, veuillez noter) étaient des personnes dont la réputation était loin d'être impeccable. Par souci d'exhaustivité, revenons au tout début des années 2000, lorsque deux compagnons entreprenants Janus Friis et Niklas Zennström(photo de droite) a inventé et publié un programme de partage de fichiers KaZaA... Le programme, qui à un moment battu de nombreux records en nombre de téléchargements.
Il faut dire que les fondateurs de l'hébergement de fichiers se sont principalement occupés des questions d'organisation et de marketing, et nos anciens compatriotes, les Estoniens, se sont engagés dans la mise en œuvre et la création du projet en tant que tel. Jaan Tallinn, Priit Kazesalu et Ahti Heinla(photo de gauche). Les trois programmeurs ont étudié dans la même classe.
Ainsi, jusqu'à la fin de 2001, le réseau de partage de fichiers marchait très bien, mais le tonnerre a frappé : plusieurs très grands labels de musique ont déposé une plainte contre les propriétaires pour violation du droit d'auteur. En fait, le programme a été déclaré illégal et ses propriétaires étaient des complices des pirates.
Les fondateurs du service devaient de toute urgence entrer dans la clandestinité : la possibilité d'une arrestation et d'une sanction ultérieure n'était en aucun cas illusoire. Pour l'instant, les programmeurs estoniens ne se sont pas intéressés à l'enquête, mais leur tour leur est venu. Heureusement, aucune charge spécifique n'a été retenue contre eux.
Les problèmes n'ont pris fin qu'à la fin de 2001, lorsque les propriétaires de KaZaA ont revendu le service à une société australienne. Réseaux Sharman.
Les anciens propriétaires ont fait un geste très sage en enregistrant à l'avance les droits exclusifs du protocole de transfert de données. Indice mondial P2P au large (Îles Vierges). Ils disposaient désormais d'un brevet protégé auquel les chercheurs européens ne pouvaient plus accéder. Mais pour savoir pourquoi des machinations aussi complexes ont été menées, je vous le dirai dans la section suivante.
Création de Skype
Comme je l'ai déjà dit, KaZaA était basé sur le protocole P2P, qui, en fait, était la principale caractéristique du service. Sa particularité est que le code du protocole est fermé et extrêmement complexe, et toutes les données transmises sont soumises à un cryptage obligatoire. De plus, il est pratique car lors de son utilisation, vous n'en avez pas besoin de particulier : les utilisateurs connectés aux ordinateurs jouent le rôle. En conséquence, cela complique considérablement l'interception et le suivi de toute information transmise.
Et ayant un si gros atout dans mes mains, ce serait juste un crime de ne pas créer quelque chose d'innovant sur sa base. En fait, c'est exactement ce qu'ont fait les entreprenants et avant-gardistes Janus Friis et Niklas Zennström. Ayant reçu de l'argent pour démarrer un nouveau projet d'un capital-risqueur bien connu, ils ont commencé à développer un nouveau client parfait pour la transmission de la voix et d'autres types de messages.
C'est vrai, cela était connu de tout le monde aujourd'hui sur Skype.
Étant donné que les propriétaires de Skype avaient déjà les gars "au courant" (la même équipe de programmeurs estoniens), il n'a pas fallu longtemps pour commencer - 29 août 2003 la première version officielle du programme a été publiée, ce qui a immédiatement attiré l'attention de milliers d'utilisateurs.
Qu'est-ce que Skype a pris exactement ? Les principaux avantages étaient peut-être la facilité d'utilisation et l'excellente qualité sonore. Plus tard - également multiplateforme. En fait, un coup dur a été porté au ventre de toute l'industrie de la téléphonie cellulaire, car désormais la communication entre les utilisateurs n'importe où dans le monde était totalement gratuite.
Entre autres choses, Skype est devenu populaire non seulement parmi les utilisateurs respectueux de la loi, mais le service a également attiré toutes sortes de criminels, de trafiquants de drogue, de terroristes et en général de tous ceux qui n'accueillaient pas trop la publicité pour leurs négociations. Du fait que les données étaient presque garanties d'être protégées contre l'interception, Skype est devenu le moyen de communication préféré de nombreuses personnalités sombres.
Au point que des centaines de plaintes émanant d'agences de renseignement d'une douzaine de pays sont parvenues au bureau luxembourgeois de Skype. Les exigences étaient similaires : interdire, déclassifier, autoriser. Seuls les fondateurs de Skype étaient déjà des scientifiques : ils disposaient de leur côté d'une base juridique irréprochable, qui était à 100% protégée des intrusions extérieures et des attaques de quiconque.
Ebay et Skype
En 2005, Skype était devenu si populaire que le plus grand de la planète s'y est intéressé. A vrai dire, les commissaires-priseurs eux-mêmes ne savaient pas à quoi exactement ce service s'était rendu, mais ils ont senti son potentiel colossal, et ont donc entamé des négociations sur l'achat.
A l'automne 2005, Ebay annonçait le rachat de Skype pour un montant fabuleux de 2,6 milliards de dollars pour l'époque.
Il semblerait qu'une période de reconnaissance et de tranquillité soit arrivée, vous pouvez vous reposer sur vos lauriers et dépenser vos bénéfices. Rien de tel : les anciens propriétaires du service ont réussi à entrer deux fois dans la même rivière. Paradoxalement, ils ont déposé une plainte contre Skype, accusant l'entreprise de ne pas avoir le droit de considérer le protocole P2P comme le sien, puisque le brevet de l'invention est toujours entre les mains des anciens propriétaires. Astucieux, d'accord ?!
Je ne vous parlerai pas des longs rebondissements, qui d'ailleurs ont duré plus d'un an, je dirai seulement que le bruit était lourd. L'essentiel de tout cela est le suivant : en novembre 2009, Skype a été à nouveau vendu et les anciens pirates ont reçu une participation de 14 % dans le service et des sièges au conseil d'administration. Et c'est sans un centime d'investissement, soit dit en passant. Ils ont juste abandonné l'action en justice d'Ebay (abus de brevet, vous vous souvenez ?).
Au cours de ces quatre années, alors que Skype possédait Ebay, le service a réussi à se transformer en un "bonbon", devenant vraiment populaire et aimé dans le monde entier. Pour plus d'effet, je n'indiquerai qu'un chiffre : le nombre d'utilisateurs est passé de 55 à 400 millions. Le service attendait de nouveaux propriétaires qui pouvaient se permettre un jouet aussi cher.
L'ère de Microsoft dans Skype
Et le gros poisson picorait. En 2011, un accord a été trouvé sur le rachat de Skype par une entreprise bien connue pour un nouveau record de 8,5 milliards de dollars.Bien entendu, les avocats de Microsoft ont désormais tout fait pour éviter que l'embarras du brevet ne se reproduise. Les droits sur Skype ont été obtenus en volume absolu, et les rusés Janus Friis et Niklas Zennström ont à nouveau réalisé un bénéfice considérable sous la forme de centaines de millions de dollars pour leur participation. En fait, ils ont réussi à obtenir deux fois de l'argent de différentes entreprises pour le même produit. C'est vraiment, vraiment, les requins du capitalisme.
Les nouveaux propriétaires se mirent au travail sérieusement, car leurs ressources étaient presque infinies. C'est grâce à un puissant support technique et à d'énormes investissements financiers que Skype est aujourd'hui l'un des programmes les plus populaires et les plus demandés au monde. Le nombre d'utilisateurs a déjà dépassé le demi-milliard il y a longtemps, et cela, comme le disent les experts, est loin de la limite.
Elle est tellement incroyable histoire de la création de Slype... L'histoire d'un service qui a rapporté des milliards à quelqu'un, et à quelqu'un seulement un mal de tête et de nombreux problèmes. Et ceci, je peux vous l'assurer, n'est qu'une petite partie de l'iceberg. De nombreux faits sont encore cachés de manière fiable au grand public et ne seront probablement jamais rendus publics.
La communication est l'une des composantes principales de notre vie. Le développement de la technologie a fait passer les lettres manuscrites au second plan, laissant la main aux outils informatiques. Ces derniers incluent les communications mobiles et Internet. Avec leur aide, vous pouvez communiquer librement, à des centaines de milliers de kilomètres les uns des autres. Maintenant, nous ne courons plus vers la boîte aux lettres - nous nous précipitons aussi vite que possible vers l'ordinateur lorsqu'un appel Skype commence à sonner mélodieusement et fort.
Le principal utilitaire de communication
Il n'est pas exagéré de dire que ce programme est une sorte de symbole de liberté sur Internet. De nombreux utilisateurs de cet utilitaire s'intéressent sérieusement à la façon dont Skype a été créé et qui en était le fondateur ? Il y a beaucoup d'opinions sur cette question. Et la plupart d'entre eux sont faux. Fait intéressant, de nombreux Danois et Suédois déclarent avec une certitude absolue que les développeurs Skype sont leurs compatriotes. Cependant, ce n'est pas tout à fait vrai. Cet article explique qui a réellement créé Skype et comment cet utilitaire a été reconnu dans le monde entier.
racines estoniennes
Tout le monde connaît probablement un beau petit pays européen dont le nom fait automatiquement sourire - l'Estonie. Pour une raison quelconque, la population de l'ex-Union soviétique associe cet État exclusivement à la lenteur et à l'apathie de ses citoyens. Imaginez la surprise de beaucoup quand on apprend que la création de Skype est l'œuvre de gars estoniens. D'accord, il est incroyable que ce pays à évolution lente abrite l'un des programmes de communication les plus rapides sur Internet. Ce fait contient une allusion apparemment cachée à une idée absolument fausse du tempérament et du caractère des Estoniens.
L'origine et le développement de l'utilitaire
L'histoire de Skype a commencé en 2003. C'est alors, il y a environ 11 ans, que les Estoniens Ahti Heinla, Priit Kasesalu et Jan Tallinn ont développé le code initial, qui a constitué la base du futur programme. A cette époque, ils travaillaient également sur un utilitaire d'échange de fichiers entre internautes. Ce programme s'appelle KaZaa. Avec des jeunes estoniens, les fondateurs du service de partage de fichiers décrit ont également travaillé sur ce projet : le danois Janus Friis et le suédois Nicholas Zenstorm. Au cours du travail, même les gars lents n'ont pas du tout conçu le code, qui est devenu la base du futur programme interactif.
Parallèlement à la création de Skype, les programmeurs ont étudié les besoins et les souhaits des utilisateurs du World Wide Web. Il est devenu clair que les gens n'avaient plus assez de discussion simple. Par conséquent, l'équipe de créateurs a décidé de doter l'utilitaire de toutes les fonctions possibles qui faciliteront non seulement la communication écrite, mais également la communication vidéo, ainsi que l'échange de diverses données.
Choisir un nom
Le nom original de l'utilitaire était l'expression « Sky peer-to-peer », qui signifie « À travers le ciel les uns avec les autres ». L'équipe a alors opté pour une version abrégée de "Skyper". Cependant, lors du processus d'enregistrement de domaines sur le World Wide Web, il a été découvert que ce nom était déjà utilisé sur de nombreuses ressources. Du coup, les jeunes ont "jeté" la dernière lettre "r" du nom et opté pour un "Skype" simple et laconique. Ce processus de sélection de noms a duré plusieurs mois. La décision finale a été prise en avril 2003. Le résultat a été l'enregistrement réussi de domaines avec les noms Skype.net et Skype.com.
Version complète et popularité croissante
En août de la même année, un programme officiel est entré dans l'accès Internet ouvert, qui avait presque toutes les fonctionnalités prévues par les développeurs. Une version dite bêta a été publiée sur le net afin d'obtenir des informations détaillées sur les erreurs et les dysfonctionnements. En créant Skype, les programmeurs ont décidé à l'avenir, dans la mesure du possible, d'introduire dans leur "idée originale" les fonctions que les consommateurs souhaitent voir. C'est grâce à la version bêta que les développeurs ont collecté suffisamment d'informations sur les goûts et les préférences des utilisateurs, ce qui leur a permis de créer un utilitaire rapide doté de divers modes.
La première version complète est devenue disponible pour les utilisateurs à l'automne 2003. Il est à noter que depuis plusieurs mois, le nombre d'utilisateurs de ce programme s'est multiplié par centaines de milliers. Un grand nombre de personnes ont remercié ces programmeurs talentueux qui ont créé Skype.
Avantages utilitaires
Comment ce programme a-t-il attiré les utilisateurs ?
Pour commencer, son utilisation est gratuite. L'ensemble minimal et nécessaire de fonctions pour la communication est disponible gratuitement. Il est à noter que parmi eux, la communication vidéo occupe la première place. Pour de nombreuses personnes vivant à des centaines de milliers de kilomètres les unes des autres, ce mode est une excellente occasion de se rapprocher les uns des autres.
Le deuxième point est l'enregistrement rapide. Pour devenir membre de la grande « famille Skype », il suffit de saisir l'adresse de votre boîte mail dans le champ, de sélectionner un pseudo et un mot de passe. Et c'est tout. Maintenant, vous pouvez profiter.
Cet utilitaire dispose également d'une interface pratique et intuitive. Avec une barre d'outils bien conçue, vous pouvez facilement changer de mode, changer d'onglet et personnaliser le programme. Le quatrième point est une recherche pratique et rapide d'un interlocuteur. Il suffit d'aller dans l'onglet "Contacts" et de cliquer sur "Ajouter un contact". Nous entrons un nom pour la recherche et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez celui dont nous avons besoin. La demande d'ajout à la liste de contacts sera envoyée en même temps.
Bien sûr, un énorme avantage de Skype par rapport aux autres programmes de communication est la présence d'un grand nombre de fonctions différentes. Le premier et le plus courant (comme pour tous les utilitaires similaires et similaires) est la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages texte simples. La présence des appels vidéo a fait de Skype l'application leader pour contacter des interlocuteurs distants. De plus, en utilisant le programme, vous pouvez partager divers fichiers : envoyer des photos, des documents, de la musique, des vidéos, etc.
Le premier problème
Deux ans après la sortie du programme, le premier événement désagréable pour les développeurs a eu lieu. Tentant de familiariser la population chinoise avec la nouvelle version mobile de l'utilitaire, l'équipe de jeunes programmeurs s'est heurtée à une sérieuse résistance de la part des sociétés de télécommunications locales. La raison en était la peur des entreprises asiatiques de perdre le contrôle des segments de marché conquis. Seules quelques entreprises chinoises ont fait des concessions et ont accepté d'ajouter SkypeOut à leurs téléphones portables.
Vente et retour
La croissance rapide de la popularité a attiré l'attention des grandes entreprises sur ce programme. En 2005, les développeurs ont vendu leur « idée originale ». L'acheteur était eBay, qui a offert 2,6 milliards de dollars pour l'utilitaire interactif. Après un certain temps, la société, connue dans le monde entier pour ses enchères en ligne et le système de paiement PayPal, a versé des bonus aux développeurs du programme, augmentant le coût de Skype de 500 millions. L'histoire de la création et de la modernisation de l'utilitaire comprend un propriétaire de plus. En 2011, eBay a revendu les droits du programme aux développeurs et à leur investisseur attiré, Microsoft. L'accord valait 8,5 milliards de dollars.
Pour le moment, c'est la version complète de l'histoire que les développeurs ont beaucoup à venir. Les programmeurs sont confrontés à un grand nombre de plans. Nous ne pouvons qu'attendre avec impatience de nouvelles versions améliorées du programme de communication interactive Skype.
Aujourd'hui, beaucoup critiquent Skype, un service d'appel en ligne populaire que Microsoft a acquis en 2011 pour 8,5 milliards de dollars. D'anciens fans de l'application se plaignent sur les réseaux sociaux que le logiciel est devenu très difficile à utiliser. Dans l'App Store et Google Play, les gens écrivent des critiques négatives - les utilisateurs ne sont pas satisfaits de la mauvaise qualité des appels et de l'énorme consommation de batterie de l'application.
En mars, l'investisseur technologique et chroniqueur Oi Malik a tweeté que Skype était autrefois la « référence en matière de qualité », et a exprimé son indignation envers le propriétaire de l'entreprise. « C'est la destruction de Skype. J'ai été obligé de l'utiliser aujourd'hui, mais cela ne se reproduira plus."
Microsoft estime que la critique est exagérée. Ils sont sûrs que cela est dû en partie aux mises à jour logicielles. Bien sûr, il existe d'autres facteurs qui poussent de nombreux « skypers » à rechercher de nouvelles plateformes de communication.
Après l'acquisition de Skype, Microsoft l'a recentré sur le marché des entreprises. En raison de ces changements, le service d'appel en ligne est devenu moins convivial et de nombreux utilisateurs sont passés à d'autres applications appartenant à Apple, Google et Facebook.
Photo : Bloomberg. Steve Ballmer
Microsoft a publié pour la dernière fois des données sur le nombre d'utilisateurs de Skype en 2016. Ensuite, l'application a été utilisée par environ 300 millions de personnes. Certains analystes estiment que ce chiffre n'a pas changé depuis. Deux ex-employés de Microsoft, qui ont souhaité garder l'anonymat, affirment qu'à la fin de 2017, ce nombre est resté le même dans les statistiques d'utilisateurs.
En 2003, Skype a été fondé par deux entrepreneurs scandinaves. L'application a libéré les gens de la tyrannie des compagnies de téléphone en offrant des appels internationaux à bas prix. La plupart utilisaient le service gratuitement, et Skype Money permettait d'effectuer des appels prépayés vers des téléphones ordinaires. L'entreprise avait de nombreux propriétaires, dont eBay. En 2011, il était sous le contrôle d'un consortium d'investisseurs dirigé par le fonds Silver Lake.
Dans un effort pour réduire la dépendance de Microsoft vis-à-vis du marché des ordinateurs personnels, l'ancien PDG Steve Ballmer a décidé d'acquérir Skype. Il a été attiré par le grand potentiel de cette marque Internet et a payé 40 % de plus que la valeur estimée pour celle-ci.
« C'était la marque la plus reconnaissable à l'époque. Pour Microsoft, c'était l'occasion de faire partie de quelque chose de grand », a déclaré Laurie Wright, le top manager de Skype.
Depuis son acquisition, Skype s'est toujours positionné comme un outil permettant de passer des appels internationaux pas chers ou gratuits. L'ancien directeur financier de Skype, Bill Kofod, se souvient de la façon dont les agents frontaliers d'autres pays n'arrêtaient pas de lui dire : « Je peux appeler ma grand-mère avec Skype ! » « Skype est une marque légendaire », dit-il.
Initialement, la direction de Microsoft avait promis de garder Skype indépendant de son service de communication d'entreprise Lync. Cependant, deux ans plus tard, l'intégration de la plate-forme a commencé, ce qui a donné naissance à Skype Entreprise, qui a été intégré à la suite Microsoft Office.
Aujourd'hui, Microsoft a littéralement remplacé le système téléphonique d'entreprise par une application, en ajoutant des éléments de messagerie, d'IA et de réseautage social. Teams, la version Microsoft de Slack, avec Skype Entreprise. LinkedIn, une autre société acquise par Microsoft, fournira aux skypers les profils professionnels des personnes qu'ils ont l'intention d'appeler. De plus, Skype peut désormais traduire les appels en douze langues.
Comme preuve de l'efficacité de la nouvelle stratégie, Microsoft cite le fait que Skype for Business compte parmi ses clients le géant industriel General Electric, la société de conseil Accenture et les plus grandes banques mondiales. Les analystes de Forrester ont interrogé plus de 6 000 employés informatiques dans les entreprises et ont découvert que 28 % d'entre eux préféraient Skype Entreprise pour les conférences et que seulement 21 % utilisaient des produits Cisco concurrents pour cela.
Atkins, une société de conception, de construction et de conseil en architecture et ingénierie, affirme que 18 500 employés utilisent Skype pour les appels, les conférences et les projets. « Nous avons entièrement analysé la concurrence, mais nous avons fait confiance à la vision de Microsoft. Il est très rare que nous rencontrions des problèmes de quelque nature que ce soit », explique Nick Ledger, responsable de la collaboration chez Atkins.
Cependant, Microsoft a payé le prix fort en faisant passer les intérêts des entreprises avant ceux des utilisateurs. Si pour le premier, le plus important est la sécurité du service, sa complexité et sa multi-composante, alors pour le second, la simplicité et la commodité. En conséquence, la complexité des logiciels d'entreprise a supplanté la simplicité que les utilisateurs apprécient. Bien que Microsoft maintienne deux applications distinctes - pour les clients professionnels et les utilisateurs ordinaires - les deux sont basées sur la même technologie, qui est désormais basée sur les besoins des employés de l'entreprise.
Skype a essayé de s'adapter à tout le monde et a donc «toujours perdu face à la concurrence», explique Matthew Cullnine, expert en expérience utilisateur et stratégie de contenu à l'Open University, au Royaume-Uni.
Les mises à jour fréquentes de l'application n'aident pas non plus. Après les changements de conception à l'été 2017, les notes de Skype ont chuté. Le journaliste Brian Krebs a tweeté que la récente refonte était "probablement la pire de tous les temps". Ce tweet et un grand nombre de retweets ont attiré l'attention de l'équipe Skype : « Brian, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. J'ai hâte d'entendre plus de critiques. Nous verrons si nous pouvons vous aider avec quelque chose. "
Carolina Milanesei, analyste chez Creative Strategies, a déclaré : « Nous avons tous adoré Skype pour ce qu'il était : simple et pragmatique. Maintenant, il n'est plus le même." Auparavant, elle utilisait souvent un abonnement Skype payant pour appeler sa mère en Italie. Puis sa mère a acheté un iPad et depuis, ils discutent sur Facetime.
En se concentrant sur le marché des entreprises, Microsoft a également ignoré la montée en popularité des messageries instantanées comme WhatsApp, Facebook Messenger et WeChat. Microsoft a tué Windows Live Messenger il y a cinq ans, alors que l'audience de WhatsApp commençait à croître. Le messager compte désormais 1,5 milliard d'utilisateurs et ses fonctions incluent des capacités clés de Skype.
