Nous sommes tous obligés, pour une raison ou une autre, de consulter périodiquement un médecin. La plupart des gens associent les cliniques publiques à de longues files d’attente, d’abord à la réception, puis devant le cabinet du médecin. Heureusement, l’époque où l’obtention d’un rendez-vous avec un médecin n’était possible qu’au prix de longues files d’attente est révolue depuis longtemps. Pour une personne moderne, il est possible de prendre rendez-vous avec un médecin via Internet, assis chez soi sur un ordinateur ou depuis un téléphone portable. L'inscription électronique vous permet d'éviter de perdre du temps. Vous choisissez la date et l'heure de votre visite à la clinique, en évitant le bureau d'inscription et les files d'attente. Actuellement, vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin de plusieurs manières.
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin des manières suivantes :
- Via le portail « Services de l'État » ;
- Utiliser des services spécialisés pour prendre rendez-vous en ligne avec un médecin ;
- En appelant la réception.
Toutes ces méthodes méritent d’être considérées. possible dans la plupart des régions. Cette ressource n'est liée à aucune localité. Il existe également des portails municipaux et régionaux, où l'inscription électronique à la clinique est également disponible. Si ces méthodes ne vous conviennent pas pour certaines raisons, vous pouvez faire appel à un service spécialisé, qui est désormais très nombreux. Dans les cas extrêmes, vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin par téléphone. Décidez vous-même laquelle de ces méthodes vous convient le mieux. Notre tâche est de vous expliquer comment prendre rendez-vous avec un médecin via Internet, nous examinerons donc toutes les options en détail.
- Important
Les personnes qui disposent d'une assurance maladie obligatoire rattachée à la clinique où elles envisagent de s'inscrire peuvent utiliser le service de prise de rendez-vous avec un médecin en ligne.
Prendre rendez-vous avec un médecin auprès des services publics
Si vous êtes confronté à la tâche de savoir comment prendre rendez-vous avec un médecin via Internet, vous devriez commencer par explorer les possibilités d'un portail unique pour les services gouvernementaux. Grâce aux services gouvernementaux, vous pouvez non seulement vous inscrire à une clinique, mais aussi. Prendre rendez-vous avec un médecin via les services gouvernementaux est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Certes, cela n’est possible que si un certain nombre de conditions sont remplies.
Pour vous inscrire électroniquement dans une clinique auprès des services gouvernementaux, vous aurez besoin de :
- Compte de services gouvernementaux confirmé ;
- Vous devez être affecté à la clinique où vous prévoyez vous rendre ;
- Assurance maladie obligatoire, ancienne ou nouvelle ;
- SNILS (si vous devez prendre rendez-vous avec un médecin pour un enfant ou une autre personne).
Avant de prendre rendez-vous avec un médecin en ligne, vous devez... Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez lire les instructions correspondantes sur notre site Web. Ce processus ne prend pas beaucoup de temps. Ensuite, vous devez vous assurer que vous êtes affecté à la clinique où vous prévoyez vous rendre. Vous pouvez également trouver des informations sur l'adhésion à une organisation médicale à partir d'un examen distinct. Bien entendu, vous ne pourrez pas vous passer d’une assurance maladie obligatoire. Vous pouvez utiliser l'ancien contrat sous forme de formulaire ou le nouveau sous forme de carte électronique. Si vous ne disposez pas de ce document, vous devrez le faire. Sa production prendra un mois, mais vous recevrez une politique électronique temporaire le jour du dépôt de la demande. Si tout est en ordre, vous pouvez commencer à enregistrer.
Pour prendre rendez-vous avec un médecin via les services publics, suivez ces étapes :
- Accédez au site Web gosuslugi.ru et connectez-vous ;
- Ouvrez la section « Catalogue de services » ;
- Sélectionnez la section « Ma santé » ;
- Sélectionnez « Prendre rendez-vous avec un médecin » ;
- Sélectionnez la région dans laquelle vous souhaitez consulter un médecin ;
- Indiquez qui doit prendre rendez-vous avec le médecin (vous ou une autre personne), remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et cliquez sur le bouton « Suivant » ;
- Remplir le formulaire d'inscription (informations sur le patient, choix d'un médecin, détermination de la clinique et heure du rendez-vous) ;
- Vérifiez toutes les informations saisies et si tout est en ordre, cliquez sur le bouton « Soumettre la candidature ».
Après un certain temps, une notification apparaîtra dans votre compte personnel indiquant que votre candidature a été acceptée. Il ne reste plus qu'à se présenter à la clinique à l'heure convenue. Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer le coupon et l'emporter avec vous, même si cela n'est pas nécessaire. Si tel est le cas, essayez de trouver une solution au problème. Nous avons consacré une revue distincte à ce sujet. Vous pouvez également essayer de procéder à une inscription électronique à la clinique d'une autre manière.
- Important
Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment annuler votre rendez-vous avec un médecin auprès des services gouvernementaux et, si nécessaire, reprendre rendez-vous pour une autre date.
Prendre rendez-vous avec un médecin via les portails régionaux
Le site Internet unifié des services gouvernementaux vous permet d'accéder à l'inscription électronique quelle que soit votre région. Entre-temps, il existe des situations où, pour certaines raisons, il n'est pas possible de prendre rendez-vous avec un médecin via les services publics. Dans ce cas, vous devriez essayer de vous inscrire à une clinique via le portail régional des services de santé. Il existe un tel site dans chaque région. Ces ressources sont particulièrement populaires dans les grandes villes. Par exemple, les résidents de Moscou peuvent prendre rendez-vous avec un médecin via EMIAS (Unified Medical Information System). Dans la région de Moscou, vous pouvez utiliser le site mosreg.ru pour prendre rendez-vous avec un médecin. Trouver un portail médical dans votre région n'est pas difficile. N'importe quel moteur de recherche peut vous aider. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des portails médicaux régionaux.
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin en ligne via les ressources suivantes :
- Moscou - emias.mos.ru ;
- Région de Moscou - uslugi.mosreg.ru ;
- Saint-Pétersbourg - gorzdrav.spb.ru ;
- Région de Krasnodar - kuban-online.ru ;
- Territoire de Stavropol - zdrav26.ru ;
- Région de Rostov - gosuslugi-rostov.ru ;
- Région de Sverdlovsk - registratura96.ru ;
- République du Tatarstan - uslugi.tatarstan.ru ;
- Région de Tcheliabinsk - talon.zdrav74.ru ;
- Région de Nijni Novgorod - gu.nnov.ru.
Si votre région ne figure pas dans la liste, recherchez vous-même les informations pertinentes via Internet. Vous n’avez pas confiance en vos capacités ou vous avez peur de tomber sur des escrocs ? Dans ce cas, indiquez dans les commentaires pour prendre rendez-vous avec un médecin via Internet la région qui vous intéresse et nous vous fournirons l'adresse du portail médical régional. Veuillez noter que sur toutes ces ressources, afin de vous inscrire électroniquement à la clinique, vous devez vous connecter via. Découvrez ce que c'est et comment créer un compte dans l'Agence unifiée d'auto-identification dans un article séparé. Quant à la procédure de candidature elle-même, elle sera quasiment la même que sur le portail du service public. A titre d'exemple, voyons comment prendre rendez-vous avec un médecin via Internet à Moscou.
Prendre rendez-vous avec un médecin EMIAS
Le Système unifié d’information et d’analyse médicale (UMIAS) a été créé pour faciliter l’accès des résidents de Moscou aux services de santé. Ce système vous permet de prendre rendez-vous avec un médecin à Moscou non seulement via le site Internet, mais également à l'aide d'une application mobile, de terminaux spéciaux dans les cliniques et d'un appel au service d'assistance. Prendre rendez-vous avec un médecin via EMIAS n'est possible que si vous disposez d'une assurance maladie obligatoire rattachée à l'une des cliniques de Moscou. Un rendez-vous avec un médecin de l'UMIAS peut être pris de différentes manières.
Vous pouvez vous inscrire à une clinique via le système EMIAS des manières suivantes :
- Sur le portail du maire de Moscou mos.ru ;
- Sur le site Internet du ministère de la Santé de Moscou, mosgorzdrav.ru ;
- Via le portail médical EMIAS.INFO ;
- Via le portail des Services de l'Etat ;
- Via un portail médical unique emportal.ru ;
- Sur le site medihost.ru ;
- Utilisation des applications EMIAS.INFO et Services de l'État de Moscou.
Il ne s'agit pas d'une liste complète des ressources en ligne grâce auxquelles vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin utilisant EMIAS. Ce système est activement mis en œuvre dans diverses ressources gouvernementales et services spécialisés. Quant à la procédure d'inscription proprement dite à la clinique via EMIAS, tout est extrêmement simple. A titre d'exemple, voyons comment prendre rendez-vous avec un médecin via le site mos.ru.
Instructions pour prendre rendez-vous avec un médecin utilisant EMIAS via mos.ru :
- Suivez le lien mos.ru et connectez-vous (vous pouvez utiliser l'ESIA) ;
- Ouvrez le catalogue « Services » ;
- Sélectionnez la section « Santé » ;
- Cliquez sur l’onglet « Prendre rendez-vous avec un médecin, annuler et reprogrammer » ;
- Lisez les conditions d'utilisation et cliquez sur « Obtenir un service » ;
- Remplissez la demande (série et numéro de police d'assurance maladie obligatoire, choix de la clinique et du médecin, choix de la date et de l'heure de la visite).
De la même manière, vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin de l'UMIAS via une autre ressource qui utilise ce système. Vous pouvez annuler votre candidature ou modifier l'heure de votre visite à la clinique dans votre compte personnel. Le service est fourni gratuitement. Si vous le désirez, vous pouvez imprimer le coupon à la maison ou au comptoir d'information lors de votre visite à la clinique, mais cette exigence n'est pas obligatoire. Un SMS sera envoyé plusieurs fois sur votre téléphone ou par email avec un rappel que vous avez rendez-vous à la clinique pour une certaine heure.
Prendre rendez-vous avec un médecin via des ressources en ligne
En plus du portail fédéral unifié des services publics et des sites Internet officiels régionaux, des ressources médicales spécialisées offrent la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin en ligne. Il existe de nombreux services de ce type et la plupart d’entre eux sont gratuits. Si aucune des méthodes évoquées précédemment ne vous convient pour certaines raisons, vous pouvez essayer cette option. Examinons les ressources les plus courantes offrant la possibilité d'inscription électronique à la clinique.
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin en ligne sur les sites suivants :
- emportal.ru;
- zdorov.online;
- medaboutme.ru;
- medihost.ru.
Le principe de s'inscrire dans une clinique via ces ressources sera le même que dans les cas évoqués précédemment. Tout d'abord, vous devrez vous inscrire sur le portail, puis indiquer vos données personnelles, votre série et votre numéro SNILS, ainsi que sélectionner une clinique, un médecin et une heure de rendez-vous. Il est peu probable que vous ayez besoin d'instructions étape par étape distinctes, car le système lui-même fournit des conseils détaillés.
Comment prendre rendez-vous avec un médecin en ligne pour votre enfant
Nous avons examiné toutes les méthodes disponibles d'inscription électronique à la clinique. Entre-temps, il existe des situations où il devient nécessaire de savoir comment prendre rendez-vous avec un médecin pour un enfant via Internet. Existe-t-il une telle possibilité ? Bien sûr, il y en a. De plus, vous pouvez utiliser n’importe laquelle des options ci-dessus.
Vous pouvez inscrire votre enfant auprès d'un médecin des manières suivantes :
- Via le portail « Services de l'État » ;
- Via le portail régional des services médicaux ;
- Utiliser des services spécialisés pour prendre rendez-vous en ligne avec un médecin.
Nous ne fournirons pas à nouveau d’instructions détaillées pour chaque méthode, puisque nous l’avons déjà fait auparavant. La seule différence est qu’au lieu de votre assurance maladie obligatoire, vous aurez besoin des données de la police de l’enfant.. Vous aurez également besoin du SNILS (si disponible). Si aucune des méthodes ne vous convient, vous pouvez trouver le numéro de registre sur Internet et prendre rendez-vous avec le bon médecin.
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin dans une clinique via Internet à Moscou depuis environ trois ans maintenant, le système fonctionne et a fait ses preuves. Bien sûr, il est possible de s'inscrire via les bornes d'information de la clinique, mais il est plus pratique de le faire en ligne sur le site EMIAS ou sur le portail mos.ru.
Méthodes de base pour prendre rendez-vous à distance avec un médecin
- Le portail mos.ru est pratique à utiliser si vous possédez déjà un compte, sinon vous devrez vous inscrire. Après inscription, vous devez sélectionner : « Services » / « Santé » / « Prendre rendez-vous avec un médecin, annuler et reprogrammer un rendez-vous »
- Site Web emias.info - sans aucune inscription, vous pouvez saisir le numéro de police, la date de naissance et procéder immédiatement au choix d'un spécialiste
- Applications mobiles EMIAS et Services d'État de Moscou, dans les versions pour iOS et Android
Prendre rendez-vous avec un médecin de la clinique, ce qu'il faut pour cela
Vous aurez besoin d'une police d'assurance maladie obligatoire enregistrée auprès de la Caisse d'assurance médicale obligatoire de Moscou (MGFOMS). Vous pouvez vérifier votre police existante en saisissant son numéro sur le site officiel : mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa
Vous devez être affecté à une clinique. Sans cela, même si vous avez un contrat, vous ne pourrez pas obtenir de rendez-vous. Si vous ne savez pas où aller, le site EMIAS propose un formulaire pratique pour trouver la clinique la plus proche de votre domicile : emias.info/clinics
Mode d'emploi : comment prendre rendez-vous avec un médecin en ligne sur le site EMIAS
Allez sur emias.info et suivez ces trois étapes :
Une fois les informations de politique envoyées au système, un nouvel écran s'ouvrira, dans lequel suivez les étapes suivantes :
L'inscription a été effectuée et vous pouvez imprimer le billet.
Gardez à l'esprit que certaines cliniques peuvent exiger que vous imprimiez un coupon à partir de leur machine d'information - vérifiez auprès de votre clinique. Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas d’imprimante : imprimer un coupon à la clinique avant votre rendez-vous ne prendra pas beaucoup de temps.
Si vos projets ont changé, vous souhaitez supprimer ou transférer un rendez-vous, entrez votre numéro de police sur le site EMIAS et vous verrez une liste de tous vos rendez-vous actifs avec des médecins.
Rattachement à une clinique en ligne
Sur le portail mos.ru, le service « Rattachement à une clinique » est disponible. Pour vous inscrire dans une clinique, vous n’avez pas besoin de vous y rendre, tout peut se faire depuis chez vous.
Il est devenu possible de prendre rendez-vous avec un médecin trois jours après l'inscription, auparavant cinq jours étaient prévus pour la procédure d'inscription. Pour moi personnellement, la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin était disponible dès le lendemain du dépôt d'une demande de saisie en ligne. Ce service est accessible aux personnes ayant atteint l'âge de dix-huit ans et disposant d'une police d'assurance maladie obligatoire de Moscou en cours de validité.
Avec quels spécialistes pouvez-vous prendre rendez-vous en ligne (par vous-même)
Vous trouverez ci-dessous une liste de spécialistes de première ligne pour adultes :
- Thérapeute local
- Thérapeute
- Médecin généraliste (médecin de famille)
- Chirurgien
- Urologue
- Gynécologue obstétricien
- Oto-rhino-laryngologue
- Ophtalmologiste
- Chirurgie dentaire
- Dentiste-thérapeute
Liste des spécialistes de première intention pour les enfants :
- Pédiatre
- Pédiatre local
- ORL pédiatrique
- Ophtalmologiste pédiatrique
- Chirurgien pédiatrique
- Dentiste pédiatrique
Vous pouvez contacter d'autres médecins sur recommandation d'un des spécialistes de première ligne. En règle générale, vous devez d'abord contacter votre médecin ou pédiatre local.
Pour prendre rendez-vous avec un dentiste ou un gynécologue, s'ils ne figurent pas sur votre liste de médecins de première ligne (lors de la prise de rendez-vous sur le site Internet), vous devez être rattaché à la clinique appropriée - dentisterie ou clinique prénatale.
Liste des médecins avec lesquels vous ne pouvez pas prendre rendez-vous seul (sur référence)
- Chiropracteur
- Allergologue-immunologue
- Généticien
- Oncologiste
- Chirurgien cardiovasculaire
- Chirurgien thoracique
- Chirurgien maxillo-facial
- Selon la visite médico-sociale
- Anesthésiste-réanimateur
- Diagnostic fonctionnel
- Hématologue
- Gastro-entérologue
- Réflexologue
- Dermatovénérologue
- Spécialiste des maladies infectieuses
- Psychothérapeute
- Psychiatre-narcologue
- Pneumologue
- Cardiologue
- Radiologue
- Pathologiste du travail
- Coloproctologue
- Neurologue
- Neurochirurgien
- Néphrologue
- Rhumatologue
- Traumatologue-orthopédiste
- Phthisiatre
- Physiothérapeute
- Mammologue
- Endocrinologue
- Endoscopiste
- Médecine du sport
- Sur l'éducation à l'hygiène
Où contacter si vous avez des questions
Tout le monde en Russie ne sait pas que prendre rendez-vous avec un médecin via Internet est aussi simple que de décortiquer des poires. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site de la clinique qui vous intéresse ou sur les sites agrégateurs et laisser une demande dans la colonne requise.
Cela peut être fait rapidement, mais pour vous inscrire pour la première fois, vous devez comprendre exactement comment cela se fait.
Méthodes de base d'inscription à distance
Il existe des portails régionaux où vous pouvez choisir un hôpital dans votre ville et des hôpitaux fédéraux. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin :
- Sur le site de la clinique.
- Sur les portails régionaux.
- Grâce aux infomates.
- Sur le site des Services de l'Etat (EPGU).
- Application mobile pour IOS et Android – EMIAS sur le site medihost.ru.
L’inscription est aussi simple que possible : vous n’avez besoin que d’un accès Internet.
Qui peut utiliser le service
Un rendez-vous avec un médecin est accessible à tous les citoyens russes, étrangers et apatrides. Le patient doit avoir un passeport, un SNILS et une police d'assurance maladie obligatoire. Moscou diffère des ressources régionales : un rendez-vous avec un médecin via Internet se fait uniquement avec une police rattachée à l'une des cliniques de Moscou.
Ce dont vous avez besoin pour postuler
Après avoir pris rendez-vous avec un médecin en ligne et fixé une heure de visite, vous devez imprimer un coupon. Les travailleurs verront sur l'écran le nombre de places libres et occupées. L'administrateur imprimera le coupon et le remettra au spécialiste traitant avant votre arrivée à votre rendez-vous.
Après vous être présenté sur rendez-vous via Internet chez le spécialiste concerné, vous n'avez pas besoin de contacter le réceptionniste, mais de vous rendre directement chez le médecin muni d'un coupon, d'une police d'assurance, du SNILS, d'un passeport ou de tout autre document confirmant l'identité du patient.
Comment prendre rendez-vous pour un enfant avec un médecin en ligne
Il n’est pas nécessaire de vous rendre dans une clinique, mais pour prendre rendez-vous en ligne avec un pédiatre, vous aurez besoin de :
- Certificat.
- Police d'assurance.
- SNILS (si disponible).
Pour inscrire un mineur auprès des Services de l'État, les parents ou tuteurs doivent :
- Rendez-vous sur le site des Services de l'Etat.
- Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe.
- Sélectionnez la catégorie : « Ma santé » ou survolez votre nom de famille en haut à droite, puis rendez-vous sur l'onglet du même nom.
- Sélectionnez : « Visiter la clinique ».
- Cliquez sur l'onglet « Obtenir un service ».
- Saisissez correctement les coordonnées de votre enfant.
- Faites une impression du coupon.
Si vous ne pouvez pas vous rendre à la clinique, vous devez annuler la visite via votre compte personnel.
Inscription via EMIAS
Prendre rendez-vous avec un médecin via EMIAS présente les avantages suivants :
- Tient un registre de chaque patient qui s'est rendu à l'hôpital au moins une fois.
- Tenir les dossiers des patients en bon ordre, où toutes les maladies et tous les antécédents sont enregistrés.
- Possibilité de donner des recommandations personnelles.
- Rédigez les ordonnances nécessaires.
Grâce à l'application, vous pouvez simplement prendre rendez-vous avec un médecin à Mos (portail des services publics à Moscou), vous devez procéder comme suit :
- Entrez votre date de naissance et votre numéro de police.
- Accédez à la section intitulée « Services et services ».
- Trouvez le spécialiste requis.
- Choisissez une heure de visite qui vous convient.
- Entrez la date dans le calendrier EMIAS pour recevoir un rappel.
Important! Si vous n'êtes affecté à aucune clinique à Moscou, vous ne pourrez pas utiliser l'application.
À propos du service
EMIAS. INFO est une ressource qui a commencé à fonctionner en 2013, permettant de prendre rendez-vous avec un médecin via Internet, initialement uniquement informatif. Désormais, il fait partie de la liste des ressources les plus populaires dans le domaine de la santé.
Instructions
Pour prendre rendez-vous avec un médecin, vous devez télécharger EMIAS depuis le site EMIAS. INFO. gratuitement et inscrivez-vous :
- Cliquez sur le bouton « Connexion ».
- Allez dans l'onglet intitulé « Inscription ».
- Entrez votre adresse email.
- Obtenez un mot de passe auprès d'EMIAS.
L'inscription se fait une seule fois et il n'est pas nécessaire de mémoriser votre mot de passe.
Voir les recettes
En utilisant le service, vous pouvez facilement consulter toutes les prescriptions écrites sur la ressource Medihost.ru.
Tout d'abord, vous devez trouver une clinique sur le lieu d'inscription qui participe au programme d'assurance maladie obligatoire et présentera les documents suivants :
Adultes.
- Passeport civil de la Fédération de Russie.
- Police d'assurance.
- SNILS (si disponible).
Enfants de moins de 14 ans.
- Certificat de naissance.
- Passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie (l'un des parents ou tuteur).
- Politique SNILS de l'enfant (si disponible).
Après avoir soumis les documents, vous devrez attendre que les informations soient vérifiées, cela prendra jusqu'à 1 semaine. Ensuite, l'établissement médical vous informera de la saisie. Vous ne pourrez pas prendre rendez-vous avec un médecin via Internet si l'assurance maladie obligatoire est temporaire, il vous faut une assurance permanente.
Chez quels spécialistes pouvez-vous vous inscrire en ligne ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin en ligne :
Pour adultes
- Thérapeute.
- Thérapeute local.
- Médecin généraliste.
- Chirurgien.
- Gynécologue obstétricien
- Dentiste.
Pour les enfants
- Pédiatre.
- Pédiatre local.
- Pédopsychiatre.
- Chirurgien pédiatre.
- Urologue-andrologue pédiatrique.
- Dentiste.
Si vous êtes inscrit dans l'un des dispensaires, vous pouvez avoir accès à un médecin spécialisé.
À quels spécialistes ne pouvez-vous pas vous adresser seul ?
Vous ne pouvez pas prendre rendez-vous en ligne avec un médecin hautement spécialisé, comme un neurochirurgien, un endocrinologue, un cardiologue, un neurologue et d'autres médecins de 2e niveau. Vous ne pouvez y accéder qu'après avoir nommé un thérapeute.
Pourquoi peuvent-ils refuser de remplir une demande et de recevoir un rendez-vous personnel ?
Un refus de prendre rendez-vous avec un médecin via Internet peut être dû au motif suivant : vous avez préalablement rempli un dossier et ne vous êtes pas présenté 3 fois à un rendez-vous à l'heure convenue et n'avez pas annulé (il sera impossible de réappliquer pendant 1 mois).
Les rendez-vous personnels peuvent être refusés :
- Les informations sur vos documents ne satisfont pas l'établissement médical.
- Données incomplètes.
- Les informations fournies diffèrent de celles fournies lors du remplissage de la demande en ligne.
- Le patient n’a pas apporté de documents complets ou est venu sans documents du tout.
Dans les cas énumérés, le refus de la demande soumise est inévitable.
Comment consulter ou annuler une inscription en ligne
Pour consulter ou annuler un rendez-vous via Internet sur la ressource Services de l'Etat, vous devez faire :
- Connectez-vous à votre compte.
- Dans la rubrique « Mes candidatures » située ci-dessous, chacun peut voir la liste des commandes de prestations de services précédemment soumises et exécutées.
- Sélectionnez le vôtre et cliquez dessus.
- Un menu s'ouvrira avec des informations détaillées sur les commandes.
- Si nécessaire, vous devez annuler la commande en cliquant sur le bouton bleu « Annuler la demande ».
Tout est simple et n’importe qui peut effectuer une telle manipulation.
Important! À partir d'octobre 2017, dans la plupart des ressources régionales, il sera impossible de s'inscrire auprès d'un médecin via Internet, vous devrez vous connecter via le Système unifié d'identification et d'authentification (USIA) via le portail EPGU.
Comment appeler un médecin à la maison
Pour bénéficier du service d'appel d'un spécialiste à votre domicile, vous devez passer par une autorisation du contrat d'assurance maladie obligatoire sur le portail EPGU dans la rubrique « soins de santé », sélectionner la clinique à laquelle vous êtes rattaché et la carte médicale, avec précision. remplissez tous les champs du formulaire, cliquez sur « appeler un médecin à domicile ».
Si le vôtre ne figure pas sur la liste des établissements médicaux, cela signifie qu’il n’est actuellement pas possible d’appeler un médecin à cette heure et à ce jour. Pour voir l'état de la demande, vous devez cliquer sur votre nom, « Journal des appels » apparaîtra dans le coin supérieur droit de l'écran. Toutes les informations sont là.
Documents requis:
- Passeport.
- Une attestation donnant droit aux prestations (si disponible).
- SNILS.
- Police d'assurance maladie obligatoire.
Toute la documentation est fournie au début de la prestation de services.
Comment rejoindre une clinique prénatale
Afin de pouvoir prendre rendez-vous avec un médecin en ligne, vous devez dans un premier temps créer une ECM à l'accueil de la clinique prénatale et rédiger une demande de rattachement. Pour cela, vous avez besoin des documents suivants :
- Passeport.
- Police d'assurance maladie obligatoire.
- SNILS (si disponible).
Aujourd'hui, il n'est pas possible d'être affecté à une clinique prénatale sans présenter personnellement les papiers nécessaires.
Coût du service d'enregistrement
Le service sur les ressources gouvernementales est gratuit. Si vous vous inscrivez sur les sites Internet des cliniques privées, le prix peut varier, le coût doit être clarifié séparément avec chaque établissement médical.
Où contacter si vous avez des questions
Si vous avez des questions sur l'utilisation des services via les Services de l'État et EMIAS, vous pouvez trouver la réponse ou poser une question à l'administration dans la section d'aide, et le numéro de téléphone du service d'assistance y est également indiqué.
Vidéo : Prendre rendez-vous avec un médecin auprès des services gouvernementaux
Depuis de nombreuses années, l'accès au système unifié d'information et d'analyse médicale est une méthode très populaire pour les patients qui ne souhaitent pas se rendre dans des établissements médicaux, mais recourent à une forme pratique de prise de rendez-vous avec un médecin d'intérêt via Internet. Ce service peut être obtenu 24 heures sur 24, tous les jours, le site fonctionne sans pause ni week-end. En quelques minutes, vous pouvez non seulement sélectionner une clinique et le bon spécialiste, mais également prendre rendez-vous à l'heure qui vous convient. Le portail offre la possibilité de sélectionner un médecin sur la base d'une notation constamment mise à jour. Des informations sur les avis apparaissent également immédiatement, ce qui vous aidera à décider et à vous forger une opinion sur le médecin.
Grâce au portail EMIAS, prendre rendez-vous pour une référence ne sera pas difficile. Seules deux conditions doivent être remplies :
- Vous devez disposer d'une assurance maladie obligatoire. Il faut qu'il soit enregistré à Moscou ou dans une autre région, mais assuré à Moscou ;
- Vous devez être affecté à une clinique participant au système d'assurance maladie obligatoire.
Important! À l'aide du registre comptable, vous pouvez toujours consulter l'historique des visites dans les établissements médicaux.
Si vous êtes inscrit à EMIAS, les services suivants deviennent disponibles :
- Prise de rendez-vous ou consultation avec un médecin, avec ou sans référence ;
- Consultez vos entrées et itinéraires, et annulez-les si nécessaire ;
- Obtention des attestations requises pour l'obtention d'un permis de la police de la circulation, ou délivrance d'un document sur le droit de posséder une arme ;
- Possibilité de s'informer sur l'examen médical et de s'y inscrire ;
- A l'aide du catalogue, trouvez une compagnie d'assurance adaptée ;
- Un calendrier spécial pour conserver les traces des visites et des consultations ;
- Recevoir des notifications sur les jours de visites prévues ;
- Consultez les ordonnances reçues et la disponibilité des médicaments dans les points de vente concernés.
D'autres fonctionnalités du site sont également disponibles, notamment le dépôt d'une demande d'assurance maladie obligatoire.
Si c'est la première fois que vous utilisez les services EMIAS, vous pouvez vous inscrire en vous rendant sur le site officiel www.emias.info. Vous devez saisir des données personnelles standard et, par e-mail, recevoir un lien vers le portail et le mot de passe requis pour vous connecter au système. Il est possible de créer un lien vers une page d'un réseau social pour simplifier la connexion.
Il arrive que le mot de passe ait été perdu, vous pouvez alors très rapidement le réinitialiser et en obtenir un nouveau.
Pour prendre rendez-vous avec un médecin, vous disposez d'un compte personnel, auquel vous devez également vous connecter via le site officiel.
Attention! Le portail peut être utilisé par des personnes de différents niveaux de compétences Internet. Même les débutants trouveront facile de naviguer sur le site.
Vous ne consacrerez pas plus de cinq minutes de votre temps personnel à prendre rendez-vous avec le bon médecin. Si vous consultez rarement un médecin, l'évaluation des spécialistes vous aidera à faire votre choix. En outre, chaque clinique médicale publie des informations sur les médecins, les heures d'ouverture, le numéro de contact et l'adresse où elle peut être visitée.
Pour prendre rendez-vous pour une consultation ou un rendez-vous, vous devez vous connecter au site Internet, saisir votre email de retour d'information, votre numéro d'assurance maladie obligatoire et indiquer la date, le mois et l'année de naissance. En suivant les conseils informatifs, très pratiques et compréhensibles, ce n’est alors qu’une question de quelques instants. Choisissez simplement un médecin et réservez la date et l'heure de votre rendez-vous. Ainsi, vous gagnez considérablement du temps sans vous rendre dans les hôpitaux et les cliniques et sans faire la queue.
Pour examen
Il n'est pas difficile de s'inscrire à un examen via le système EMIAS en ligne dans la plupart des cliniques de Moscou. Avantages de l'utilisation d'un portail Internet :
- L'inscription prendra environ 2 minutes ;
- Il n'y a pas de files d'attente et le téléphone est toujours libre grâce à la communication multicanal ;
- Fournir un nombre minimum de documents ;
- Fournir une consultation gratuite ;
- Possibilité d'utiliser des applications mobiles ;
- Sélectionner le bon spécialiste en examinant les notes et les avis ;
- De nombreuses informations utiles sur les cliniques, leurs services, leurs tarifs, leurs horaires d'ouverture, disponibles en quelques clics.
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin grâce à l'algorithme suivant :
- Rendez-vous sur le site Internet en saisissant « fiche EMIAS » sur Internet ;
- Saisissez vos données d'assurance maladie obligatoire, les informations sur votre date de naissance et cliquez sur « S'inscrire » ;
- Choisir un établissement médical adapté ;
- Les médecins sont divisés en catégories de premier et deuxième niveaux. Dans le premier cas, vous pouvez prendre rendez-vous avec eux vous-même, dans le second, vous recevez une orientation vers un rendez-vous avec des médecins de première ligne ;
- Décidez de la date et de l'heure de votre visite, puis créez un enregistrement ;
- Utilisez l'onglet « Mes entrées » pour enregistrer votre billet. Après quoi, la clinique l'imprimera pour vous.
L’utilisation du portail EMIAS vous fera gagner beaucoup de temps et le meilleur, c’est que le service est fourni entièrement gratuitement.
Les technologies Internet sont de plus en plus intégrées dans la vie quotidienne des citoyens. Désormais, grâce aux portails et sites Web médicaux et gouvernementaux populaires, chaque habitant de la capitale pourra prendre rendez-vous avec un médecin via Internet à Moscou.
Sur ces portails, vous pouvez obtenir les certificats, extraits nécessaires ou demander un voyage dans un sanatorium. Les services sont accessibles aux Moscovites qui disposent d’une assurance maladie obligatoire et sont affiliés à l’une des nombreuses cliniques de la capitale.
Grâce aux services gouvernementaux de Moscou, vous pouvez vous tenir au courant des dernières nouvelles médicales, prendre un premier ou un nouveau rendez-vous avec un médecin spécialiste et recevoir des informations sur tous les médecins de Moscou. Les technologies modernes protègent désormais la santé des citoyens et contribuent à rendre la médecine plus facile et plus accessible à tous.
De quoi avez-vous besoin pour prendre rendez-vous ?
De plus, pour rejoindre la file d'attente électronique pour une consultation en ligne avec un spécialiste sélectionné, vous aurez besoin d'une assurance maladie obligatoire valide.
Attention! Une condition nécessaire à la fourniture du service est que le document d'assurance maladie obligatoire couvre le territoire d'assurance de la ville de Moscou.
Si la police a été obtenue dans une autre région, vous devrez contacter la Caisse d'assurance maladie obligatoire de la ville de Moscou (MGFOMS) pour changer de région de service et noter votre résidence réelle (enregistrement) dans la capitale. Pendant le traitement de votre police, des rendez-vous avec des médecins dans les cliniques de Moscou seront disponibles via le service de rendez-vous.
Façons de prendre rendez-vous avec un médecin
Pour prendre rendez-vous en ligne avec un médecin à Moscou, les utilisateurs ont le choix entre plusieurs options.
Via les portails de services publics
Pour recevoir des services gouvernementaux sur l'un des portails, vous devrez créer ou vous inscrire sur le portail du système unifié d'information et d'analyse médicale (UMIAS).
Inscription sur l'un des portails du service public (PSP) :
- emias.mos.ru est un rendez-vous rapide avec un médecin de toute spécialisation ;
- mos.ru - Site Web des services publics de Moscou ;
- sur le site Medihost, vous pouvez prendre rendez-vous avec un médecin non seulement dans les établissements médicaux de Moscou, mais également dans la région de Moscou (Zelenograd, Khimki, Troitsk, etc.) et dans d'autres régions de Russie.
- EMIAS.INFO est le principal canal Internet de fourniture de services en ligne dans le domaine des soins de santé numériques à Moscou.
Une note sur le rattachement d'une police d'assurance médicale obligatoire à une clinique de Moscou - un rendez-vous avec un médecin pour un enfant ou un adulte n'est possible que si la clinique dispose d'une carte et détermine si le citoyen appartient à un domaine médical spécifique.
Via des applications mobiles
Vous pouvez désormais prendre rendez-vous avec un médecin de votre assurance maladie obligatoire grâce à l'application mobile EMIAS. Il vous suffit de le télécharger pour iOS, Android et de l'installer sur votre smartphone.
Avec ce service, vous pouvez :
- prendre rendez-vous avec un médecin traitant ;
- activez le « rappel » et vérifiez les rendez-vous en cours avec les médecins ;
- modifier l'heure de votre rendez-vous ou l'annuler ;
- conserver toutes les informations médicales nécessaires (informations sur la santé, liste des médicaments prescrits, etc.).
Utiliser un robot de télégramme
Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un dentiste, un oto-rhino-laryngologiste ou un urologue en utilisant le bot de télégramme de la ville de Moscou MosUslugiBot ou @EmiasInfoBot. Ces programmes fonctionnent en ligne et fixent des rendez-vous aux patients en utilisant leur numéro de police d'assurance maladie obligatoire et leur date de naissance.
Vous pouvez trouver ces robots dans la messagerie Telegram si vous saisissez le nom dans la barre de recherche : @MosUslugiBot ou @EmiasInfoBot.
De plus, un robot de télégaming peut :
- rappeler les rendez-vous disponibles (la veille du rendez-vous et 2 heures avant la visite prévue) ;
- vous aider à annuler ou à reprogrammer votre rendez-vous.
Par téléphone
Pour ceux qui ont l'habitude de prendre rendez-vous avec des médecins par téléphone, il existe un service de rendez-vous 24h/24 : +7-495-539-30-00.
En composant ce numéro, tout Moscovite bénéficiant d'une assurance maladie obligatoire et affecté à une clinique pourra :
- prendre rendez-vous avec un spécialiste des soins primaires;
- ajuster l'heure et la date du rendez-vous (report);
- refuser une visite chez le médecin (tout en maintenant la référence) ;
- bénéficier de services de conseil.
Appel personnel
Lors de la visite de la clinique ci-jointe en personne avec l'administrateur en utilisant l'infomat.
Pour vous inscrire, vous aurez besoin de connaître votre numéro de contrat d'assurance maladie obligatoire. La pré-inscription se fait 14 jours à l'avance. Après avoir choisi un moment opportun pour prendre rendez-vous avec un spécialiste, vous devez obtenir un coupon auprès du bureau d'information ou de la réceptionniste.
Instructions pour s'inscrire via le portail mos.ru
Les rendez-vous en ligne avec les médecins des cliniques de Moscou sont assez simples. Examinons les instructions étape par étape en utilisant l'exemple du service des services publics de Moscou :
Comment changer la date et l'heure d'un rendez-vous ?
Si vos projets changent et que votre rendez-vous chez le médecin doit être annulé ou reporté, vous pouvez également le faire en ligne.
La procédure pour modifier les données d'une consultation à venir est la suivante :
- Connectez-vous au site souhaité.
- Sélection du service approprié.
- Saisie des données personnelles du patient (numéro d’assurance maladie, date de naissance, établissement médical, etc.).
- Annuler un rendez-vous ou reprogrammer une date ou une heure de rendez-vous.
Il est important de rappeler que vous pouvez modifier l’heure de votre rendez-vous si :
- le moment de fournir le service n'est pas encore arrivé ;
- Il existe des places libres et des « fenêtres » temporaires pour reprogrammer une visite chez le médecin.
Si vous décidez de prendre rendez-vous en ligne dans une clinique ou un hôpital pour enfants à Moscou, n'oubliez pas que ce service est fourni gratuitement. Quel que soit le portail, le site ou le service que vous choisissez, ce service n'est pas payant. Dans le cas contraire, il vaut la peine d'enregistrer ce fait et d'adresser une demande aux autorités compétentes.
