Bien que appareils modernes sur la base d'iOS peut être utilisé indépendamment du PC, il existe des situations où il est nécessaire d'utiliser cette option. Lorsque l'ordinateur ne voit pas l'iPhone connecté via le câble au port USB, le problème réside dans les pilotes pour iTunes ou d'autres services. Parfois, les choses sont plus faciles parce que le câble peut se casser ou que l'iPhone n'était tout simplement pas connecté correctement. Vous devez d'abord trouver la cause du problème afin de corriger la situation.
Pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone
La réponse la plus courante lorsqu'on lui demande pourquoi l'ordinateur ne peut pas voir l'iPhone est un problème de connexion iTunes. Parfois, pour résoudre ce problème, vous devez appuyer sur la confirmation de la connexion au PC sur l'appareil mobile. Si après cette action le PC ne voit pas l'iPhone, cela vaut la peine de vérifier la fonctionnalité du port USB. Des problèmes peuvent survenir en raison d'anciennes versions de programmes, d'applications et de pilotes pour les chipsets carte mère... Dans d'autres cas, la consultation du maître aidera à découvrir la cause de la situation.
Câble cassé
La principale raison pour laquelle l'appareil n'est pas connecté au PC est un câble de connexion défectueux ou endommagé. Vérifiez que le câble USB existant n'est pas endommagé. Il y a des moments où les contacts sont endommagés à l'intérieur du fil (visuellement c'est difficile à identifier) et l'ordinateur ne voit pas l'iPhone. Pour vérifier, comparez le fonctionnement de l'appareil avec un autre câble : si le problème vient de l'accessoire, alors tout s'arrangera. Êtes-vous convaincu que le cordon est endommagé? Vous pouvez résoudre le problème comme suit :
- acheter un nouveau câble ;
- essayez de le réparer vous-même ;
- contacter un centre de service spécialisé.
L'iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur via USB
Le deuxième problème le plus courant concerne les problèmes de ports USB : la connexion est instable ou l'appareil n'est pas du tout détecté. Peuvent être présents dommages mécaniques connecteurs du PC et du appareil mobile ou leur colmatage. Peut-être, s'il n'y a pas de synchronisation, l'ordinateur ne voit pas l'iPhone : son système d'exploitation est obsolète. Il peut souvent y avoir un problème résolu avec Pilote USB... La communication entre le PC et le téléphone est affectée par des programmes de sécurité, qui peuvent également interférer avec la connexion.
Erreur lors du démarrage du service Apple Mobile Device
Le redémarrage de l'appareil mobile ou de l'ordinateur portable permet de résoudre le problème de désynchronisation. Il arrive que le PC ne démarre pas le service Apple Appareil mobile... Il peut être entravé par un logiciel tiers ou un "problème" courant qui peut être corrigé en redémarrant ce service. Le moyen de corriger un travail incorrect consiste à réinstaller, ce qui est effectué simultanément à la réinstallation de tous les composants logiciels d'iTunes.
Pourquoi iTunes ne voit pas l'iPhone
Les utilisateurs d'appareils Apple sont constamment confrontés à des problèmes d'interaction avec un PC. Dans certains cas, iTunes ne fonctionne pas sur un ordinateur, dans d'autres, des erreurs s'affichent. L'absence de réponse peut être causée par un câble, un port USB ou un emplacement pour chargeur... Une erreur d'état se produit Services Apple, les anciens pilotes, l'interdiction des antivirus ou l'influence des logiciels malveillants. Version obsolète iTunes ou système opérateur l'appareil interfère avec la synchronisation normale et, par conséquent, l'ordinateur ne pourra pas voir l'iPhone.
Problèmes avec l'iPhone
L'ordinateur portable ou le PC ne pourra pas reconnaître l'appareil connecté lorsque l'iPhone ne fonctionne pas. Il peut ne pas répondre à la pression et au toucher de l'écran, ou il peut simplement s'éteindre. Essayez de redémarrer votre iPhone de force. Maintenez le bouton de volume inférieur (pour les modèles plus récents) ou Home (pour iPhone 6 et inférieurs) et le bouton d'alimentation enfoncés jusqu'à ce que la pomme apparaisse à l'écran.
En moyenne, cela prend environ 10 secondes. Sinon, connectez votre téléphone à un chargeur pendant au moins une heure. En règle générale, l'appareil commence à se charger en quelques minutes. En cas de panne, il convient de vérifier l'intégrité du connecteur, du cordon et de l'adaptateur. Les pièces doivent être en bon état et propres. Après vous être assuré que le système de charge est visuellement en ordre, mais que l'ordinateur ne voit pas l'iPhone comme ça, vous devrez utiliser l'aide du centre de service.
Que faire si votre ordinateur ne peut pas voir votre iPhone
Les utilisateurs peuvent rencontrer un problème où une réponse iPhone non valide est reçue lors de la tentative de connexion. Cela se produit souvent en raison du dossier Lockdown dans les fichiers du logiciel Apple. La solution à ce problème est simple. Utilisateurs Windows il faut aller dans le dossier Apple dans l'explorateur dans la rubrique Application Data ou ProgramData et supprimez un dossier appelé Lockdown dans la corbeille. Après le redémarrage, iTunes devrait reprendre et le PC commencera à reconnaître Apple Communicator.
Comment connecter un iPhone à un ordinateur via USB
L'ensemble complet de chaque gadget mobile Apple contient un câble de connexion. Il permet de connecter un iPhone à un ordinateur via USB sur le principe d'une clé USB dans le but de partager des vidéos, fichiers, photos et autres. En plus de cela, vous aurez besoin d'un PC avec application installée Dernière version d'iTunes. L'inconvénient de cette méthode est la connexion physique à un PC fixe ou à un ordinateur portable. Le processus passe par les étapes qu'il est important pour vous de compléter :
- relier cable USBà l'appareil ;
- se connecter au PC;
- ensuite est l'installation d'iTunes (si ce programme n'a pas été installé auparavant) ;
- lancement et configuration de la synchronisation.
Que faire si iTunes ne peut pas voir l'iPhone
Dans les cas où l'iPhone ne se connecte pas à iTunes, vous pouvez utiliser l'ensemble de conseils standard :
- vérifier l'intégrité du câble, du connecteur téléphonique, de l'USB ;
- autorisez la connexion en cliquant sur OK dans la fenêtre contextuelle sur l'écran de l'appareil ;
- mettre à jour les pilotes, le système d'exploitation du téléphone ou le PC ;
- installez la mise à jour iTunes ou redémarrez simplement le programme ;
- redémarrez l'appareil mobile Apple ;
- exécuter redémarrer l'iPhone ou PC.
Comment réinstaller l'appareil mobile Apple
Lorsque Apple Mobile Device Service ne démarre pas, il vaut la peine de faire plusieurs tentatives pour le recharger. Pour cela il vous faut :
- éteignez le téléphone, désactivez l'application iTunes ;
- pour Windows dans ligne de commandeécrire services.msc;
- dans la fenêtre qui apparaît, recherchez le service dont nous avons besoin et ouvrez ses propriétés ;
- changez le type de démarrage en "Automatique" et arrêtez le service ;
- après avoir attendu un peu, cliquez sur le bouton « Exécuter » ;
- Redémarrez votre ordinateur et reconnectez l'iPhone via USB en ouvrant iTunes.
S'il n'y a pas de solution au problème, vous devrez réinstaller ce composant logiciel. La suppression et la réinstallation d'Apple Mobile Device Service s'effectuent avec la suppression et la réinstallation simultanées de tous les éléments iTunes. Dans la section Program Files, recherchez et supprimez les dossiers iTunes, iPod, Bonjour. Dans le dossier Apple, section Fichiers communs, supprimez Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. Ensuite, téléchargez le nouveau fichier d'installation sur Internet et suivez instructions simples comment connecter l'iPhone à l'ordinateur pour la récupération.
Que faire si l'ordinateur ne voit pas l'iPhone comme un disque amovible
Les principales raisons pour lesquelles l'iPhone n'est pas détecté en tant que clé USB ( Lecteur amovible) sont les problèmes suivants :
- dysfonctionnement de la connexion USB ;
- problèmes avec les composants iTunes ;
- dysfonctionnement de l'appareil.
Il est possible de corriger la situation, il est important de savoir quel a été le résultat de l'erreur. Un câble endommagé devra être remplacé. Quand cassé port USB vous pouvez utiliser l'autre disponible. En cas de problème logiciel, redémarrez votre appareil, votre PC ou réinstallez les composants logiciels Apple à partir du Panneau de configuration. Si les conseils ci-dessus n'ont pas aidé et que l'ordinateur portable ne voit pas l'iPhone via USB, il vaut la peine de diagnostiquer le téléphone dans centre de services Pomme.
Vidéo
Les propriétaires de gadgets "apple" doivent souvent faire face à un problème aussi désagréable que le gel d'iTunes . Et cela se produit généralement lorsque vous connectez un iPhone ou un iPad à un PC.
Cet article traite des principaux facteurs à l'origine de ces gels et de la façon de traiter ces problèmes.
La source du problème réside généralement dans les facteurs suivants :
- Logiciels « périmés » (ou plantage d'applications) ;
- difficultés avec l'échange de données sur la machine;
- podcasts installés ;
- la comptabilité elle-même ;
- exposition aux logiciels espions et aux virus.
Si iTunes est bloqué : que faire ?
Analysons l'algorithme des actions dans chaque situation spécifique.
1 version "périmée" d'iTunes. Dans une telle situation, il est nécessaire de vérifier la pertinence de la version de l'utilitaire installé sur le PC/portable. Seul le dernier logiciel publié peut garantir à 100% l'interaction correcte du PC avec les appareils iOS. Vous pouvez vérifier s'il existe des mises à jour pour l'application directement depuis l'iPhone, dans la section des logiciels. Vous pouvez également accéder à la ressource Apple sur le réseau, dans la section souhaitée, et vérifier les données actuelles. Vous pouvez télécharger le logiciel directement à partir d'un appareil iOS (à condition d'avoir une connexion Wi-Fi stable). 2 Vérifiez l'état de la RAM. Dans le processus de connexion d'un iPhone ou d'un autre appareil "Apple" à système iTunes la charge augmente fortement. En conséquence, l'application "se bloque". Dans une telle situation, vous devez ouvrir la fenêtre du gestionnaire de périphériques, où vous obtenez en appuyant sur une simple combinaison d'éléments Ctrl + Shift + Esc. Dans la fenêtre contextuelle, iTunes (ainsi que d'autres logiciels) est arrêté, car ils consomment rapidement des ressources système. Au moment de l'interaction avec iTunes, leur besoin disparaît. Ensuite, ils ouvrent la fenêtre du gestionnaire de tâches et répètent la tentative de démarrage de l'utilitaire et de connexion de l'appareil au PC. 3 Difficultés d'échange de données sur la machine. Lorsque vous connectez un iPhone à un PC, l'utilitaire démarre tout seul l'échange de données sans aucune commande. Le processus de sauvegarde comprend le transfert des produits précédemment achetés et la création d'une « nouvelle » copie. Dans une telle situation, il est nécessaire de vérifier si l'échange de données sur la machine est à l'origine du raccrochage. Pour cela, déconnectez l'appareil du PC, puis redémarrez l'utilitaire. En haut de la fenêtre, cliquez sur la section d'édition et passez aux paramètres. Dans la fenêtre pop-up, allez dans la section appareil et cochez la case pour interdire la synchronisation sur la machine. Enregistrez vos modifications. Après toutes ces étapes, connectez le gadget "apple" au PC. Si les difficultés de gel sont résolues avec succès, n'activez pas encore la synchronisation sur l'automatique. Il est probable que le problème soit résolu, ce qui signifie que cette option peut être réactivée. 4 Dysfonctionnements Comptabilité Windows... Certains logiciels de comptabilité, ainsi qu'un certain nombre de paramétrages, peuvent être source de difficultés. Dans une telle situation, vous devez créer un compte sur le PC qui vérifiera la présence de ce facteur particulier. Pour créer un tel compte, accédez à la fenêtre du panneau de configuration et définissez le réglage des petites icônes en haut à droite, puis accédez à la section des comptes d'utilisateurs. Dans la fenêtre contextuelle, vous devez sélectionner la section de gestion d'un autre compte. Si vous avez un système d'exploitation de la version 7, dans la même fenêtre, vous pouvez accéder à la formation de la comptabilité. Si votre PC fonctionne sur un système d'exploitation plus ancien, en bas de la fenêtre, cliquez sur la section pour ajouter un nouvel utilisateur dans la fenêtre des paramètres du PC. Le système vous transférera là où vous devez sélectionner l'élément pour ajouter un nouvel utilisateur pour ce PC, puis créer un nouveau compte. Après y être allé, installez iTunes sur votre PC et autorisez. Connectez l'appareil à votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Donc, si vous avez souvent commencé à observer comment iTunes se fige lorsque vous connectez votre iPhone, ne vous précipitez pas pour paniquer. La situation avec le gel de l'iPhone est assez courante. Et il peut y avoir au moins six raisons à une situation aussi désagréable. Le problème le plus grave est lorsque l'utilitaire se bloque en raison de la présence de problèmes. Dans ce cas, rien ne se passera, combien il est facile de mettre à jour iTunes vers la version la plus récente.
Si votre iPhone ne veut pas se connecter à votre ordinateur, il existe plusieurs solutions au problème. Chaque solution est associée à un problème différent. Considérons-les séparément.
1. Défaillance du système.
La raison la plus courante est un plantage du système sur un smartphone ou ordinateur personnel... Essayez de redémarrer le premier et le deuxième appareil. C'est la solution la plus évidente au problème.
2. Problème de logiciel.
Comment comprendre que l'iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur ? Bien sûr, grâce à iTunes, qui ne voit pas l'appareil. Le cas peut être Logiciel... Voir les disponibilités nouvelle version programme et le mettre à jour. Smartphones Apple très maussade et ne fonctionne qu'avec les dernières versions du logiciel. N'oubliez pas non plus de vérifier les mises à jour du système d'exploitation de l'iPhone.
3. Problème avec le cordon.
Vérifiez que le fil n'est pas endommagé. Si tel est le cas, alors la raison est claire. Mais avant de le jeter, regardez l'indicateur de charge. Si le téléphone est en charge et qu'il ne se connecte pas lorsqu'il est connecté à un ordinateur, il y a probablement un problème avec l'entrée USB. Si le résultat est différent, vous devrez tout de même demander l'achat d'un nouvel accessoire.
4. Problème avec l'entrée USB.
Mettez à jour les pilotes USB et redémarrez votre ordinateur. Essayez de vous reconnecter au port ou essayez-le sur une autre prise. L'ordinateur devra être emmené en réparation si l'iPhone ne se connecte pas à l'ordinateur via USB en raison de sa défaillance.
Nous espérons que le problème a été résolu et que votre gadget est à nouveau utile.
Les propriétaires d'appareils tels que l'iPhone, l'iPad ou Ipod touch peut faire face à un problème désagréable - iTunes se bloque lors de la connexion d'un appareil. Les raisons de ce phénomène, ainsi que les moyens de résoudre ce problème seront discutés ci-dessous.
Causes
Les raisons du gel peuvent être cachées dans :
Résoudre les problèmes de base
Jetons un coup d'œil à chacun des cas ci-dessus et à la façon de résoudre ce problème.
Mise à jour logicielle
Si iTunes se bloque lors de la connexion de l'iphone, le premier raisons possibles il peut y avoir un bug logiciel. Cela peut également se produire si le logiciel de l'appareil n'a pas été mis à jour depuis longtemps et n'est plus en mesure d'afficher correctement les nouvelles versions du programme.
Dans ce cas, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- en utilisant le centre Mises à jour Windows, installez les dernières versions du logiciel pour votre ordinateur (recommandé uniquement pour les versions officielles) ;
- mettre à jour le client iTunes en le téléchargeant à l'aide du programme de mise à jour d'Apple ou en téléchargeant la dernière version sur le site officiel de la société.
Vidéo : Restaurer l'iPhone 5 via iTunes
Désactiver la synchronisation automatique
Le blocage peut également être lié au processus synchronisation automatique... Lorsque ce problème se produit, il doit être désactivé.
Cela peut être fait comme suit:
Après cela, nous reconnectons l'appareil. Si le problème n'apparaît plus, cela signifie qu'un certain type de contenu était à l'origine du problème. Que doit-on faire dans ce cas ?
Pour éliminer complètement le problème, vous devez :
Désactiver les podcasts et les plug-ins
Parfois, un grand nombre de podcasts enregistrés se bloquent. Pour résoudre le problème, supprimez-les simplement en mettant les épisodes en surbrillance dans la liste et en cliquant sur « Supprimer ». Après cela, vous devez redémarrer votre iPhone ou iPad, le reconnecter à votre ordinateur et essayer d'entrer dans le programme.
D'autres moyens de se débarrasser des problèmes
Dans le cas où les solutions précédentes au problème de gel n'ont pas aidé, vous devez vérifier sa présence lors de la connexion à un autre ordinateur :
Attention! Le PC testé doit avoir dernière version Logiciel iTunes avec toutes les mises à jour.
Répéter le problème avec un nouveau compte
Pour vérifier si le blocage est répété lors de l'utilisation d'un nouveau Compte, nous devons d'abord le créer :
Noter! Il vaut la peine de ne restaurer les paramètres d'usine de l'appareil qu'en dernier recours. S'il est reconnu sur un autre ordinateur, essayez d'abord d'autres mesures.
S'il ne reste plus qu'à produire un périphérique de sauvegarde, il est important de veiller aux points suivants :
L'appareil fonctionne bien avec le nouveau compte
Que faire si le problème disparaît après la création d'un nouveau compte ?
Dans ce cas, pour restaurer les performances, nous avons besoin de :
- redémarrer l'appareil ;
- connectez-vous au programme en utilisant votre ancien compte ;
- créer une nouvelle bibliothèque ;
- rechercher une erreur.
Si le problème est résolu, quittez iTunes et revenez la version précédente médiathèques en procédant comme suit :
- relancer le programme en maintenant la touche "Shift" enfoncée ;
- dans le menu qui apparaît, sélectionnez et restaurez le fichier de bibliothèque précédemment utilisé (par défaut, il se trouve dans le répertoire "My iTunes Music").
Nous avons examiné les causes les plus courantes menant à geler iTunes quand ça démarre. En suivant des instructions simples, l'utilisateur pourra régler lui-même ce problème sans trop de difficultés. Si vous avez des questions ou des commentaires, utilisez le formulaire de commentaires situé sous l'article.
Sur Internet, de nombreux utilisateurs se demandent pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via l'usb et ils ne peuvent pas synchroniser leurs smartphones. Une base de connaissances importante s'est accumulée au fil des ans pour aider à rendre l'iPhone, l'iPad et l'iPod touch compatibles avec les ordinateurs exécutant Windows 8, 7, Vista, Windows XP et Windows 10. Voici comment résoudre le problème.
Nous expliquons pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et comment y remédier
Les premiers pas
Vous devez commencer par le plus étapes simples avant de chercher des sources plus profondes du problème :
Si l'ordinateur ne voit toujours pas l'iPhone
Pilotes d'iPhone et ordinateurs Windows
Les ordinateurs Windows ont besoin de pilotes Systèmes iOS pour une bonne reconnaissance appareils iPhone, iPad et iPod touch. Si le périphérique n'est pas reconnu, les pilotes ne sont peut-être pas installés, obsolètes ou configurés de manière incorrecte. Les pilotes sont installés à l'aide du lecteur multimédia iTunes, mais il existe d'autres méthodes pour les installer.
Beaucoup de gens trouvent iTunes encombrant et peu pratique. Par conséquent, il existe un outil pour installer les pilotes iOS sur un ordinateur sans iTunes, qui permet de reconnaître un iPhone en quelques minutes. CopyTrans Drivers Installer installe les pilotes automatiquement.
Installer, mettre à jour ou restaurer les pilotes iOS via iTunes
Si iTunes n'est pas sur l'ordinateur, l'ordinateur ne reconnaîtra pas correctement l'iPhone en tant qu'appareil photo. Lorsqu'il est connecté à un iPhone, seule la galerie de caméras est accessible. Impossible de voir, de synchroniser et de naviguer sauvegarde musique, messages, vidéos et autres contenus de l'appareil.
Pour obtenir des pilotes iOS à partir d'iTunes, téléchargez-les à partir du lien.
Version iTunes peut être obsolète et ne pas prendre en charge l'iPhone. Mettez à jour iTunes en allant dans Aide> Rechercher les mises à jour.
iTunes est installé et mis à jour, mais l'iPhone ne reconnaît pas :
- retirer complètement de ordinateur iTunes et ses composants (le contenu de la bibliothèque ne sera pas supprimé) ;
- redémarrez votre ordinateur;
- réinstaller iTunes ;
- vérifiez la connexion de l'iPhone.
Si les problèmes persistent
iTunes est installé, mais l'iPhone ne reconnaît pas
Vérifier le travail Services Apple Appareil mobile :
Deuxièmement, assurez-vous que le pilote USB Apple Mobile Device est installé et actif :
Si vous voyez le "!" à côté du chantier de construction Apple Mobile Device USB Driver, cliquez sur la ligne clic-droit souris et cliquez sur Activer. 
Si vous voyez le "?" à côté de la ligne Apple Mobile Device USB Driver, cliquez avec le bouton droit sur la ligne et cliquez sur Supprimer.
Il est possible de découvrir les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas l'iPhone via USB et vous pouvez résoudre ce problème en utilisant une autre méthode. Nous serons heureux si vous nous en parlez dans les commentaires ci-dessous.
