Problèmes célèbres avec Skype

De nombreux utilisateurs décident de supprimer Skype pour toujours, mais d'autres ne les comprennent pas.

Si vous sentez du deuxième groupe, surtout pour vous, nous répertorions tous les problèmes principaux avec Skype, qui sont la cause de la séparation avec un messager aussi populaire. Après avoir lu ce matériau, vous décidez vous-même de supprimer Skype de votre vie!

1. Raison n ° 1. Quelle est cette interface?

Ce problème plus de degrés version mobileMais l'ordinateur de ce n'est pas loin.

Peut-être beaucoup d'utilisateurs dégoûtant pour le nouveau apparence Cela est dû au fait qu'ils sont difficiles à reconstruire. Ils sont habitués à la vieille interface bleue où tout était familier et compréhensible.

Maintenant, tout est devenu gris et inintéressant en quelque sorte. Mais il y a des raisons objectives pour lesquelles nous pouvons dire que dans le cas de Skype, le nouveau pire que l'ancien.

Voici quelques-uns d'entre eux:

• il est difficile de comprendre quoi et où;
• il y a un fouillis (les développeurs sont bloqués dans leur produit "Historique Instagram", notifications, un groupe de toutes sortes d'espèces de discussion et d'autres choses inutiles);
• les innovations sont perçues, comme si c'était un organisme étranger (cela s'applique, tout d'abord des "moments"). 0

Auparavant, tout était plus facile - il y a une fenêtre de discussion et des paramètres en haut. C'était assez pour l'utilisation normale du messager.

Figure. №1. Nouvelle interface - Nonsense complet

Utilisateurs Magasin d'applications. et Jouer le marché. D'une voix déclarer que nouveau programme Balayage fait. On peut constater que les développeurs ont décidé de chasser d'autres messagers, mais il s'avère pas très bien (pour la mettre légèrement).

2. Cause # 2. Suspendue permanente

Même à très appareils forts Skype passe avec craquement. Si d'autres messagers ouvrent instantanément, alors dans le cas de Skype, nous devrons attendre.

Tout d'abord, nous attendons que le programme comprendra ce qui devrait être lancé, puis le chargement, puis la phase de la lune se lèvera au bon endroit, les prédictions des peuples anciens se réaliseront, puis Skype sera lancé.

Oui, et pendant le fonctionnement, le programme gèle souvent. C'est une situation très normale lorsque l'utilisateur écrit un message et à ce moment-là, tout arrête de fonctionner - Skype ne répond pas. Loin, encore une fois, attendez du temps sur la mer ou redémarrez le programme.

Ceci n'est pas connecté à votre appareil. Ceci est uniquement le problème du logiciel et assez grand.

3. Cause n ° 3. Échecs infinis

En plus de suspendre, il y a d'autres échecs dans Skype.

Voici certains d'entre eux:

• Messages laugieux. Par exemple, vous écrivez à votre ami sur ce que vous voulez aller, aller chez lui et il ne le sait pas, bien que Skype soit ouvert. Parfois, dans de tels cas, dans le texte du message, il est écrit qu'il ne peut pas être livré à l'utilisateur. Et cela se produit afin que rien ne soit écrit et il semble que le message est venu et tout va bien. Les clauses sont enregistrées lorsque les messages sont arrivés dans quelques semaines après l'envoi.

Figure. №2. Message que le message ne peut pas être envoyé

• Messages "Quelque chose a mal tourné." Vous parlez parfaitement à quelqu'un autour de la vidéo et vous rencontrez soudainement un message avec un tel texte. Ou vous essayez de vous connecter, mais rien ne se passe. Il est complètement claire ce qui pourrait aller mal et quoi faire à ce sujet - comment vivre plus loin. Parfois, dans la fenêtre, il est écrit que vous devez entrer le compte en utilisant un navigateur ou quelque chose de complètement absurde. Comment ça va aider, c'est incompréhensible. Bien sûr, lorsque vous remplissez de telles recommandations, rien ne change.

Figure. Numéro 3. Message "Quelque chose a mal tourné"

• Cliffs de connexion. Encore une fois, vous parlez à l'autre et la connexion tombe soudainement. Dans le même temps, tout va bien avec Internet, le reste des programmes fonctionnent, la vitesse est stable, il n'y avait pas d'échec. C'est-à-dire que c'est uniquement dans Skype.

Tout cela est très ennuyeux, tant de décider d'aller à un autre messager.

4. Cause n ° 4. Changer le mot de passe est maintenant impossible

En raison du fait que les développeurs ont décidé d'accrocher à Skype un groupe de services de Microsoft, y compris un lecteur, ainsi que réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.). Peut-être que c'est en quelque sorte du fait que maintenant il est impossible de changer le mot de passe. Au moins cette procédure est maintenant si difficile que les utilisateurs ne veulent tout simplement pas le faire.

Lorsque vous modifiez le mot de passe, vous devez d'abord combiner le compte avec un lecteur, puis utiliser programme spécial pour téléphone mobilecela le vérifie.

Après cela, il aurait été possible d'entrer avec un nouveau mot de passe, mais aucun putain il s'avère, car pour une raison quelconque, elle est attachée à un autre compte. En ce qui concerne l'enregistrement pour lequel il était nécessaire de changer le mot de passe, rien ne change. En général, non-sens complet!

Figure. №4. Avant de changer le mot de passe était plus facile

5. Cause n ° 5. Rien ne change

D'accord, les raisons décrites ci-dessus sont assez graves et les réclamations aux développeurs sont raisonnables. Et les utilisateurs essaient de les informer sur cette question sur diverses plateformes et dans les magasins d'applications. Mais absolument rien ne change.

Skype à la fois de buggy, et c'est de buggy, comme en défaut et se bloque, le contenu des messages d'erreur incompréhensibles n'a pas changé, le mot de passe change tout est également irréaliste. De plus, l'interface devient encore plus incompréhensible et hachée. Les développeurs ne se soucient tout simplement pas de leurs utilisateurs! Je ne veux vraiment pas coopérer avec de telles personnes.

Et en général, il est temps de reconstruire et d'aller à de nouveaux messagers. Il y a le même vibrant et pour les utilisateurs avancés de télégramme. Il y a une alternative et maintient plus loin ce produit incompréhensible du point n'est tout simplement pas.

Dans la vidéo ci-dessous, vous pouvez voir les instructions visuelles pour éliminer Skype pour toujours.

Skype est un logiciel libre par lequel vous pouvez communiquer avec des amis et des proches de tout coin du monde. Ce programme Absolument gratuit, juste assez pour le télécharger sur le site officiel du fabricant. DE en utilisant skype Vous pouvez communiquer dans le chat, organiser une conférence avec plusieurs amis en même temps et effectuer des appels vidéo (à l'aide d'une webcam). De plus, à partir de ce programme, vous pouvez appeler des téléphones mobiles ou stationnaires (ce service est déjà payé). Mais assez souvent, les utilisateurs présentent divers problèmes avec Skype. Cela peut être n'importe quoi: allant des problèmes d'enregistrement ou d'autorisation dans le programme et se terminant par des problèmes de son ou de microphone lors d'un appel vidéo.

Résoudre les principaux problèmes lorsque vous travaillez dans Skype

Le problème le plus souvent suscité avec Skype - la procédure d'autorisation

Le plus souvent, les utilisateurs de Skype sont confrontés à 2 problèmes: difficultés avec l'autorisation du programme et la perte de mot de passe. La première situation se produit lorsque l'utilisateur et le programme indique que les données saisies sont incorrectes. Cela peut être pour plusieurs raisons:

1. Vous avez plusieurs comptes et, peut-être, vous venez de confonduire et entré un mot de passe qui ne correspond pas à la connexion.
2. La clé de verrouillage des capuchons est activée. Le mot de passe Skype a une sensibilité du registre, la même combinaison de lettres minuscules et majuscules est absolument différents mots de passe. (Par exemple, les fleurs et les fleurs sont des mots de passe différents). Si le mot de passe de l'utilisateur est composé uniquement de caractères majuscules (petits), vous devez désactiver le verrouillage des capuchons. S'il y en a plusieurs dans le mot de passe lettres majusculesIl est préférable d'utiliser le bouton de décalage, pas le verrouillage des capuchons.
3. Disposition de clavier incorrect. Dans cette situation, il suffit d'être attentionné et de regarder, dans lequel le mot de passe est recruté. Vous pouvez modifier la mise en page à l'aide des combinaisons Maj + ALT ou CTRL +. Vous pouvez également le faire avec la souris, cliquez simplement sur l'icône correspondante.

Si, après que ces manipulations ne parviennent toujours pas à se connecter à Skype - cela signifie. Peut-être que l'utilisateur n'a pas été utilisé depuis longtemps et peut-être juste oublié son mot de passe. Une cause fréquente de la perte de mot de passe est et une autorisation automatique du programme, lorsque l'utilisateur n'a pas besoin de saisir leurs données pour entrer à chaque fois (cela les oublie). Opération résolvant le problème dans ce cas, une seule est une récupération de mot de passe. Pour ce faire, faites un certain nombre d'actions.

Vous devez d'abord choisir l'article "Impossible de vous connecter compte? ". Après avoir cliqué sur ce lien, Skype traverse l'utilisateur sur la page Internet pour restaurer le mot de passe. Sur cette page, vous devez entrer votre adresse électroniquequi a été enregistré compte skypeEt cliquez sur le bouton "Envoyer".

Ensuite, vous devez vous rendre à votre courrier électronique, ouvrez cette lettre et sélectionnez un lien de code temporaire. Pour ce faire, visitez le curseur de la souris et cliquez sur le bouton gauche - s'ouvre nouvelle page Remplacer le mot de passe. Dans le champ "Nouveau mot de passe", vous devez entrer votre mot de passe, puis le dupliquer dans le champ "Répéter le mot de passe". Après cela, vous pouvez cliquer sur le bouton "Modifier le mot de passe". Le nouveau mot de passe sera installé et vous pouvez à nouveau accéder à votre compte Skype. Il est conseillé d'écrire quelque part nouveau mot de passeAfin de ne plus entrer dans une situation similaire.

Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail à laquelle il s'agissait, sur la page de récupération de mot de passe, vous devez sélectionner "Service de support de contact". Il y a aussi une liste des autres. problèmes réels Et leurs solutions possibles.

Problèmes avec la caméra vidéo dans Skype

Une autre situation que beaucoup d'utilisateurs se produisent de temps en temps, problèmes techniques Pendant les appels vidéo. Par exemple, une webcam ne fonctionne pas.

Tout d'abord, vous devez savoir si cet appareil fonctionne. Ensuite, vous devez vérifier si l'appareil photo est connecté à l'ordinateur et si les pilotes sont installés pour cela. Ou tout est en ordre avec l'appareil, mais lorsque vous appelez Skype, pour une raison quelconque, la caméra ne fonctionne pas? Très souvent, des problèmes de la caméra se posent du fait que le cordon est mal connecté (ou même sera retiré). Vous devez vous assurer que tout est correctement connecté.

Ensuite, il est nécessaire de vérifier les performances de la webcam sur l'ordinateur. Vous devez d'abord vérifier la disponibilité des pilotes pour l'appareil et l'exactitude de leur installation. C'est en raison de leur installation incorrecte et il y a divers problèmes dans Skype. Vous pouvez vérifier les pilotes dans le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous devez appeler menu contextuel Sur l'étiquette "My Computer", puis sélectionnez l'élément "Propriétés". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, vous devrez sélectionner l'élément du gestionnaire de périphériques. Autre moyen: Sélectionnez dans les éléments du menu Démarrer "Panneau de configuration - System - Gestionnaire de périphériques". C'est ici que vous pouvez en apprendre davantage sur le statut d'une webcam. S'il y a une icône d'urgence à côté du nom de l'appareil (jaune point d'exclamation), Il y avait donc des problèmes, peut-être avec des pilotes. Afin de réinstaller les pilotes, vous devez clarifier le modèle et la marque Webcam, puis mettre à jour les pilotes en visitant le site officiel du fabricant.

S'il provoque des difficultés, vous pouvez utiliser des programmes spéciaux qui trouveront et installeront automatiquement de nouveaux pilotes pour tous. appareils nécessaires (Par exemple, RadarSync).

Vérifier les webcams dans Skype

Le deuxième problème de fréquence dans Skype - Configuration des paramètres de périphériques audio et vidéo

Une fois que la performance Webcam a été vérifiée sur l'ordinateur, vous devez exécuter Skype et voir si cet appareil est sélectionné dans les paramètres du programme. Pour ce faire, sélectionnez l'élément "Outils" sur le panneau de menu, puis "Paramètres". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, où vous devez sélectionner "Paramètres vidéo". Si Skype affiche l'image - cela signifie que la webcam fonctionne bien. Si, au lieu de l'image, l'utilisateur voit le message "Skype ne peut pas détecter votre périphérique", vous devez vérifier plus loin.

Pour savoir pourquoi le caméscope ne fonctionne pas dans Skype, vous devez vérifier:

1. Non utilisé si la webcam est utilisée par d'autres programmes. Un seul programme peut utiliser l'appareil, pour tout autre que l'appareil photo ne sera pas disponible. C'est à cause de cela, Skype ne peut souvent pas détecter une caméra vidéo.
2. La présence d'une tickise dans l'élément "Activer la vidéo Skype". Vous pouvez cocher cette case dans un menu familier "Outils - Paramètres". Après cela, le nom de l'appareil doit être affiché dans la liste "Sélectionner un web Camera". Vous devez le sélectionner, assurez-vous que Skype affiche l'image de test, puis cliquez sur le bouton "Enregistrer".

Ainsi, vous pouvez résoudre les principaux problèmes de Skype. Si vous ne comprenez pas l'ordinateur, vous pouvez inviter des amis ou des connaissances - laissez-les vous aider à personnaliser Skype pour une communication confortable.

Un algorithme d'utilisation pratique suffit à saisir le programme sous son compte et à commencer à communiquer. Toutes les fonctions seront disponibles, à l'exception du paiement. Dans ce cas, le compte est célibataire pour tous les appareils.

Mais comme avec tout autre programme, il existe divers problèmes avec Skype. Considérez les erreurs qui se produisent à la phase d'autorisation.

Problèmes du programme

Tout d'abord, cela vaut la peine de vérifier si les données correctes que vous entrez pour l'autorisation. Vous ne pourrez pas vous connecter si les serveurs Skype sont occupés ou désactivés. Ce problème provient parfois des utilisateurs, malheureusement, il est impossible de le réparer. Il reste à attendre le moment où la connexion sera restaurée. Mais vous pouvez vérifier le statut des serveurs Skype.

Sur Internet, de nombreuses ressources fournissent de telles informations. L'un des plus courants est En ce moment. . La page contient un programme d'état de la connexion. Les événements sont actuellement affichés sur le segment extrême droit avec la signature maintenant. L'état UP indique que les serveurs fonctionnent, Down - Server n'est pas disponible.

Si vous ne pouvez pas aller à Skype en présence d'une connexion stable, le problème réside dans les dommages causés aux fichiers de programme. Pour démarrer, supprimez le fichier de profil figurant dans le dossier système. Vous pouvez l'ouvrir via l'utilitaire "Run" (Win + R). Copiez le code% AppData% \\ Code Skype. Dans ce répertoire, trouvez le dossier nommé votre compte et supprimez-le.

Il y a un fichier partagé.xml dedans. Il contient des données de configuration pour le programme. Parfois, il arrive qu'ils empêchent l'entrée dans Skype. Pour vérifier, copiez ce fichier dans n'importe quel dossier, puis supprimez-le.

La performance du messager est directement liée à Internet Explorer.. Les paramètres du navigateur peuvent être perdus en raison de la défaillance du logiciel. Dans ce cas, ils doivent être restaurés aux valeurs d'usine. Ouvrez IE, cliquez sur Alt. Maintenant, les outils apparaîtront en haut du programme, cliquez sur "Service - Propriétés ...". Les paramètres de réinitialisation peuvent être exécutés dans la catégorie "Advanced".

Si ces actions n'a pas aidé, essayez Supprimer complètement Skype Et téléchargez sa dernière version du site officiel de Skype.com/en.

Problèmes du système

Les problèmes lors de la saisie de Skype peuvent être associés non seulement au programme, mais également par l'ordinateur lui-même. Le plus souvent, des erreurs se produisent en raison du manque de connexion au réseau. Vérifiez si la connexion Internet dans le navigateur fonctionne.

Skype - logiciel pour la communication. Des millions de personnes dans le monde utilisent Skype pour échanger des messages, des appels et des appels vidéo. Malheureusement, il a des fonctions inconfortables, des erreurs se produisent souvent - elles gâchent toute l'impression de l'application.

Un dysfonctionnement est souvent trouvé - perte de communication avec des composants importants - caméra, sortie ou admission du son. La plupart des problèmes se produisent en raison d'un fonctionnement incorrect des pilotes, des fenêtres ou des dysfonctionnements de l'appareil lui-même. Cela aide généralement le redémarrage de l'ordinateur, mais il est possible que cela ne aide pas si elle est défectueuse dans le programme lui-même. S'il y a problèmes de conclusion - Tout d'abord, ne ferait pas mal:

1. Ouvrez le "Panneau de configuration", passez le mode de visualisation de "catégorie" en "grandes icônes".
2. Vous devez trouver et cliquer sur l'icône "Sound".
3. Appuyez sur le bouton droit de la souris sur un endroit vide, sélectionnez "Afficher les périphériques désactivés".

Peut-être que Windows par erreur est passée à un périphérique non connecté. Il suffit de passer aux haut-parleurs de travail, clic-droit Souris sur les premiers intervenants de la liste spécifiée ci-dessus, sélectionnez "Utiliser par défaut".

Les données de manipulation doivent résoudre le problème avec la sortie audio sur la colonne ou l'écouteur. Si le problème est un microphone, allez à l'onglet "Enregistrer" et répète la même procédure qu'avec des haut-parleurs.

Les numéros de téléphone dans le navigateur sont remplacés par des boutons d'appel

Une possibilité relativement inconfortable et peu fonctionnelle activée par défaut. À quelques pas de cela, vous pouvez vous en débarrasser.

• Vous devez d'abord supprimer "Cliquez pour appeler" à partir du panneau de configuration Windows.
• Accédez aux paramètres du navigateur utilisé et éteignez l'addition active sur le même nom.
• À l'avance paramètres Skype. Retirez la case à cocher Two Top dans la section "Outils" - "Paramètres" - "Extensions".

Si Skype est utilisé exclusivement pour les appels vocaux, vous pouvez essayer de remplacer les numéros sur les sites de liaison en cliquant dessus, après quoi il commencera une session à Skype. Il est possible que l'émergence de nouvelles complications.

La connexion a échoué

Très souvent, les utilisateurs sont confrontés à des erreurs de connexion au serveur Skype. Un message "La connexion a été interrompue" ou "malheureusement, n'a pas pu être connectée sur l'écran de l'utilisateur. Résoudre le problème réside dans des mises à jour permanentes logiciel: c'est à dire. Si installé version obsolète - Vous ne pourrez pas vous connecter au lien vidéo.

Première décision: Mise à jour avant dernière versionEn téléchargeant le programme avec.

Deuxième décision: L'accès Skype bloque les paramètres du pare-feu. Dans ce cas, vous devez donner une "permission" sur la possibilité d'utiliser le réseau (installé dans les paramètres de pare-feu).

Décision troisième: Identifiant ou mot de passe incorrect. Le plus souvent, le système informe l'utilisateur sur une entrée de données incorrecte, mais selon le support technique, cette option est également possible.

Mauvaise connexion

Dans les problèmes de connexion Internet, il ne vaut pas toujours la peine de blâmer le programme. Si la connexion se produit via Wi-Fi, vous devriez vérifier le routeur. L'antenne doit être surélevée et le routeur lui-même doit être sur la zone ouverte de la pièce. Idéalement, il est préférable de trouver un endroit à côté de point Wi-Fi Et diriger la conversation près d'elle. L'interruption de la communication peut survenir en raison de l'élimination constante du routeur si l'utilisateur se déplace constamment autour de la pièce.

N'oubliez pas que d'autres périphériques connectés au même réseau peuvent être un problème grave avec la vitesse d'Internet. Le programme ralentira ou perdra complètement la connexion au serveur. Si le problème poursuit constamment - il suffit de contacter soutien technique Skype: généralement avec des défaillances de masse sur le site, signalez-le.

Si les options énumérées n'avaient pas aidé à vous débarrasser de l'instantané et de l'audio à Skype, vous devrez peut-être contacter le fournisseur fournissant des services Internet. Très probablement, le problème est le problème: le remplacement de l'équipement ou de la surcharge du réseau peut résoudre le problème.

Désactivation des bonus

Les bonus brûlent pendant 6 mois. Quiconque appelle skype sur téléphone fixe Obtient pour cela des bonus. Mais si vous ne les utilisez pas pendant six mois, ils peuvent désactiver. Il est possible de les renvoyer en utilisant le bouton "Réactiver le crédit", qui est à côté des données de la balance.

Grâce à cette fonction, l'utilisateur peut ne pas reconstituer le compte, mais utiliser des points accumulés. Particulièrement pertinent pour ceux qui appellent souvent des chambres à la maison et à la maison.

Notifications ennuyeuses

Skype est un programme suffisamment bruyant. Alertes permanentes fenêtre ouverte peut simplement sortir. Supprimer des alertes gênantes avec plusieurs méthodes:

1. Il est nécessaire de trouver la cause des alertes. Celles-ci sont peut-être des canaux de groupe pour la communication ou un utilisateur qui envoie constamment des messages. Dans les paramètres du programme, vous pouvez bloquer l'utilisateur ou quitter une conversation de groupe.
2. Désactiver le son. "Outils" - "Alertes". Vous pouvez configurer les paramètres de notification lors de la rédaction d'une vidéo ou dans d'autres situations. Aller à l'onglet "Sounds", vous pouvez désactiver toutes les notifications ou sélectionner des éléments spécifiques.

Étant donné que les personnes Skype utilisent souvent activement lorsque les échecs se posent, les utilisateurs veulent les éliminer immédiatement. Comment résoudre les problèmes les plus populaires avec Skype?

Problèmes d'installation

Lors de l'installation de Skype, divers types d'erreurs peuvent se produire. Le programme n'est pas entièrement installé sur le PC, respectivement, il est impossible de l'utiliser. Ce type d'échec survient principalement à cause de fichiers résiduels Anciennes versions qui étaient auparavant constituées sur un PC. Après son retrait, "Tails" est resté - enregistrements dans le registre. Le système croit donc que l'utilité est déjà sur l'appareil et complète le processus d'installation.

Tout d'abord, il est recommandé d'utiliser utilitaires tiers Avec une bonne réputation d'élimination des programmes d'un ordinateur. Par exemple, vous aiderez CCleaner ou Revo Désinstaller. Pour nettoyer le registre des enregistrements inutiles associés à Skype, il existe également un logiciel spécial.

Pour télécharger Skype sans problèmes, nettoyez l'ordinateur à l'aide de ces programmes.

S'il n'a pas fonctionné, téléchargez la version portable de l'installateur Skype. Version portable Ne nécessite pas d'installation - téléchargez et entrez immédiatement les données.

Si cette option n'a pas aidé et, en outre, elle refuse d'établir un autre logiciel, probablement, il existe des virus sur votre PC. Le système d'exploitation a besoin de traitement. Scannez les disques antivirus. Pour une détection de logiciels malveillants plus rapide, utilisez le scanner, par exemple, DrwebCureIt. Il est disponible sur le site officiel du développeur: https://free.drweb.ru/curit. Ils peuvent profiter gratuitement.

N'entre pas Skype

Les problèmes de l'entrée surviennent souvent en raison d'une mauvaise connexion. S'il n'y a pas d'Internet, vous ne pourrez pas entrer Skype, alors vérifiez si vous avez un réseau. Ouvrez n'importe quel navigateur et regardez si les pages sont chargées.

Si ceux-ci sont échoués, connectez-vous à Internet, redémarrez le routeur ou le modem. Dans la plupart des cas, cela résout le problème.

N'oubliez pas que la connexion et le mot de passe corrects sont nécessaires pour entrer. Sans eux, le système ne vous ouvrira pas votre compte et ne chargera pas d'interface.

Effacer le fichier partagé.xml

Solution alternative - Suppression d'un fichier partagé.xml. Avant la procédure, vous devez faire visible dossiers de systèmequi sont généralement cachés des utilisateurs. Dans le menu "Service", ouvrez les "propriétés du catalogue" et passez à la section "Vue". Nous mettons la marque à côté de l'article "Afficher des éléments cachés".

1. Supprimez la chaîne "Exécuter" via le démarrage ou à l'aide d'une combinaison Win + R. Définissez la commande% appdata% \\ skype dans la chaîne. Cliquez sur OK ou sur la touche Entrée.

2. Dans la fenêtre Profil de programme, supprimez le fichier partagé.xml.

3. Nous disons Skype.

Supprimer le dossier de profil et la correction d'erreur PC

Si le téléchargement s'est produit, le programme n'a peut-être pas accès à la base de données de services.

Qu'est-ce que cela dans ce cas?

1. Fermez complètement le programme.
2. Nous entrons dans le profil: C: \\ Documents et paramètres \\ \\ _In l'user_skype \\. L'ensemble du répertoire de profil doit être supprimé. Avant cela, il doit être archivé. Vous pouvez d'abord reporter le dossier de profil à un autre endroit pour vérifier s'il s'agit de la cause du problème.
3. Exécutez le messager.

Skype ne se connecte parfois pas à la base de données, car l'ordinateur comprend une deuxième copie du programme. Cette situation aidera à vérifier le disque système avec des erreurs.

1. Double-cliquez sur la fenêtre "Ordinateur" (icône sur le bureau) et le bouton droit de la souris sur le disque système. Choisir dernière section "Propriétés."

2. Allez dans le bloc "Service" et cliquez sur le bouton "Exécuter la vérification". Nous marquons la chaîne "Erreur correcte automatiquement" et démarrons le chèque.

3. Placez l'ordinateur et allumez Skype.

Si cela n'aidait pas, allez au responsable de la tâche. Dans l'onglet Processes, nous complétons les travaux de Skype.exe, puis essayons d'exécuter le programme à nouveau.

Parler sans prénom

Les problèmes de Skype peuvent déjà apparaître dans le processus de travail avec elle. Quand vous ajoutez à chats de groupeVous obtenez des conversations sans nom dans lequel vous ne pouvez pas écrire même un message texte, sans parler des appels. Et s'il n'y a pas de connexion aux appels de groupe?

Vous devez guérir fichier hôte. Nous analysons la solution plus détaillée.

1. Sur le disque système Trouve dossier Windowset en informatique - System32.
2. Ouvrez le dossier Pilotes alors - ce sera le fichier d'hôtes dont vous avez besoin. Exécutez-le avec un double clic. Notepad s'ouvre.
3. Nous recherchons une chaîne: 127.0.0.1 s.gateway.Messenger.live.com. Nous allouons et supprimons-le.
4. Maintenant, vous devez enregistrer des modifications. Juste pour que le système ne vous permettra pas de changer fichier système., Cliquez sur "Enregistrer sous" et enregistrer le fichier dans un endroit important, par exemple sur le bureau.
5. Porter le fichier qui est dans dossier de pilotes, tout autre endroit. Au lieu de cela, insérez un fichier d'hôtes préalablement enregistré avec des modifications.

Maintenant, les chats de groupe travailleront avec vous à Skype.

Si vous n'entendez pas

Parfois, les utilisateurs se plaignent: "Je ne suis pas entendu à Skype." En même temps, il existe un Internet, car la vidéo va. Comment résoudre le problème avec le son dans ce cas?

Vérifiez d'abord si votre microphone fonctionne.

1. Ouvrez la fenêtre "Paramètres" et dans IT "Paramètres de son".
2. Dans le microphone, l'élément sera le "volume" de la ligne. Dis quelquechose. Si l'indicateur devient au moins partiellement vert, votre microphone fonctionne. Si vous avez un casque, connectez-le à nouveau et faites-le pertinent.

Si le microphone s'est avéré être un bon, voir si la coche est dans le menu "Configuration du son" en face de la phrase "Autoriser réglage automatique Microphone. Après cela, vérifiez les performances de l'appareil comme indiqué ci-dessus.

Problèmes Skype pour Android

Et s'il existe différents types d'échecs avec le programme Android, par exemple, les mêmes problèmes de communication? Malheureusement, internet mobile Parfois pas assez pour fonctionnement normal Programmes, en particulier pour les appels vidéo ( des messages texte Généralement expédié même à basse vitesse). Vous devriez redémarrer la connexion. Si cela n'aidait pas, vous devez trouver une autre source de réseau.

Si des problèmes surviennent avec l'installation, le cas est dans l'appareil lui-même: peut ne pas être suffisant de mémoire. Supprimer programmes inutiles Du téléphone et essayez de rénover.

Si une erreur écrit sur le marché de jeu elle-même, alors peut-être que la mémoire du téléphone est bouchée fichiers inutiles. Nettoyez votre appareil à un programme spécial et répétez le téléchargement.

Tout dysfonctionnement avec Skype peut être éliminé. La recherche de raisons ne vous aidera pas - vous devez essayer la méthode de la méthode pour corriger la situation. Dans la plupart des cas, cela aide un simple redémarrage de la connexion Internet et du messager lui-même.