"Et aujourd'hui, à propos de la première étape - Rechercher et collecter des informations.
S'il y a une tâche / un problème / un objectif, mais qu'il n'y a pas de solution, alors vient inévitablement l'étape de la recherche de cette solution.
Et plus le problème est formulé correctement, plus il est facile de trouver une solution.
Si le problème est trivial, une seule étape dans la recherche d'informations suffit: ouvrir moteur de recherche internet , nous faisons une demande - et nous avons plusieurs sources d’information.
La principale compétence requise dans ces cas est faire une demande correctement. Mais cela aussi doit être fait avec compétence et cela doit aussi être appris.
Je pense que 90% des personnes sont limitées à ce niveau de travail avec l'information. Il y avait un problème - je suis allé à un moteur de recherche - j'ai eu une réponse.
Si les tâches ne vont pas au-delà de ces limites, à savoir trouver la réponse à une question d'un ménage ou se tenir au courant de l'actualité, il ne vaut probablement pas la peine de se préoccuper de la construction d'un système personnel de traitement de l'information.
Pour ceux qui travaillent avec l’information, c’est la nécessité de collecter et de traiter de grands tableaux, exprimés en 1 000 fichiers ou livres, la création d’un système de travail avec l’information sera tout simplement nécessaire.
La nécessité d'un système d'information
Tout spécialiste de haut niveau dispose de sa propre bibliothèque de connaissances.
La connaissance n'a pas de frontières et nécessite des améliorations et des mises à jour constantes.
La collecte d'informations dans ce cas comporte systématique. C'est à dire les informations sont entrées dans la base de connaissances - constamment.
Mais la nécessité d'un système de travail avec l'information ne se pose pas seulement chez les spécialistes professionnels, elle se pose aussi au niveau du ménage, dans la vie personnelle de toute personne qui aspire à son développement personnel ou au moins à la rationaliser.
La vie peut couler comme un flot continu d’activités. Dans un tel courant, il est difficile d’isoler et de structurer les différentes parties. L’homme vit et tout, c’est assez pour lui.
Mais notre vie peut être diversifiée, structuré nos objectifs de vie, donner un sens à l'existence et à toute notre vie.
Vous connaissez probablement déjà un tel outil d’analyse de l’état actuel "Roue de la vie." Il vous permet d'évaluer votre situation actuelle et de déterminer dans quels domaines le développement est nécessaire.
Il peut y avoir plusieurs domaines / directions (en règle générale pas plus de 10): «Santé», «Développement spirituel», «Sport», «Carrière», «Famille», «Finance», etc.
L'amélioration dans n'importe quel domaine nécessite des connaissances. Et ce processus commence par la collecte d'informations, notamment par la création d'une bibliothèque personnelle sur ces sujets.
Ainsi, la présence d'un système de travail avec l'information est nécessaire à la fois au travail et dans la vie personnelle. Il doit y avoir un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Pourquoi recueillons-nous des informations?
Pour que la collecte d'informations ne devienne pas une fin en soi, nous déciderons pourquoi nous recueillons des informations.
«… nous collectons des informations non pas pour accumuler des connaissances, mais pour prendre les bonnes mesures. ”- a déclaré le gourou de la gestion Peter F. Drucker.
Il est important de se rappeler que la collecte d'informations ne sert pas à rassembler et non seulement à accumuler des connaissances, mais au final: à prendre les bonnes décisions et à atteindre nos objectifs, que ce soit au travail ou à la maison.
Quand, où et comment collecter des informations?
Répondez à ces questions.
Quand
Si une base de connaissances spécialisée est en cours de création, les informations sont constamment mises à jour. Il y avait une nouvelle information, a attiré l'attention du titre - l'information entre immédiatement dans cette base de données.
Vous pouvez créer un dossier "À prendre en considération" et effectuez régulièrement le traitement de nouvelles informations, en supprimant les éléments inutiles et en distribuant les informations nécessaires aux catalogues thématiques de votre système (nous parlerons de la systématisation des informations dans les articles suivants).
Si, toutefois, une tâche spécifique nécessitant une décision est requise, la collecte d'informations peut être ponctuelle et ponctuelle. C'est à dire collecté - résolu le problème - reçu un rapport - un rapport pour stockage.
C’est comme la direction de la société: peut-être gestion régulière peut-être situationnel . Et l'un et l'autre, étrangement cela fonctionne.
Mais facilité de gestion, transparence, manque de tracas et de stress, et au final, l'efficacité de la gestion régulière est bien supérieure.
C'est à dire répondre à la question - quand - cela est possible en fonction de la situation, mais certainement mieux - régulièrement et en utilisant des technologies.
Où collecter des informations?
Pour ce faire, rappelez-vous qu'il existe des informations primaire et secondaire.
Secondaire - Il s'agit d'informations déjà disponibles dans n'importe quelle source, par exemple, dans des livres, des revues, des données comptables, dans le département des statistiques, dans des rapports, des études antérieures, etc.
Primaire - Ce sont des informations obtenues directement dans le but de résoudre ce problème. Ce sont divers sondages, interviews, observations.
Les informations secondaires sont généralement collectées dans le processus de recherche documentaire sans la participation d'autres personnes. Lieu: lieu de travail, bibliothèque.
Si vous avez déjà acheté la recherche - effectuez la demande et le paiement appropriés.
Je pense que c'est compréhensible. Secondaire - Il s'agit déjà d'informations disponibles sur tous les supports.
Avec cette information, ils fonctionnent surtout, considérant que l'information n'existe que sous cette forme.
Cependant, vous pouvez obtenir de meilleures informations en interrogeant un expert sur cette question, ou plusieurs experts, afin de comparer les points de vue.
Vous pouvez également mener une enquête auprès des clients pour obtenir des informations - que pensent-ils de votre entreprise, de vos produits et de vos services?
Ou réfléchissez entre les employés pour trouver une solution non triviale au problème.
Tout cela concerne la collecte d'informations primaires.
Le responsable peut prendre des décisions après avoir entendu l’avis d’un ou deux de ses spécialistes. Dans ce cas, il traite également recueil d'informations primaires .
Observation pour le comportement humain, par exemple dans le domaine des ventes - il s’agit également de la collecte d’informations primaires sur la base desquelles des décisions sont prises concernant l’emplacement des vitrines, par exemple.
Alors alors information primaire - Il s’agit d’informations qui ne concernent pas encore un transporteur et nous devons les collecter en discutant avec d’autres personnes.
Je pense que ce sera plus ou moins clair en général.
Comment collecter des informations?
Répondez à cette question, c'est-à-dire déterminer lequel méthodes de collecte d'informations exister
Comme je l'ai dit dans l'article "" - il est important de connaître les étapes et les méthodes de travail à chaque étape.
Maintenant nous envisageons la première étape est la recherche et la collecte d'informations. Et venez aux méthodes de collecte d'informations.
Méthodes de recherche d'information:
1. Audit des informations de sa base de connaissances.
Vous avez déjà une base de données accumulée sous la forme de: fichiers, livres, matériels audio et vidéo. La première chose que vous pouvez faire est de rechercher parmi les informations que vous avez déjà.
En règle générale, si les informations sont correctement systématisées et codifiées, il est facile à faire. Assez pour demander Recherche par nom de fichier ou autrement, selon votre codification.
Si les informations ne sont pas systématisées, vous pouvez alors rechercher des mots-clés dans le texte du document. Ces opérations vous permettent de Microsoft Windows.
Spécifiant ainsi les critères de requête souhaités ( mots clés ) vous pouvez facilement trouver des dossiers et des fichiers appropriés dans votre base de données.
La deuxième étape est une recherche dans votre bibliothèque - livres et magazines imprimés.
L’expansion de la liste de livres peut se faire comme suit:
Commencez par faire une liste.
Dans mon livre, "" j'ai cité les principales sources d’information pour dresser une liste:
3. Recherchez des références dans des forums spécialisés.
4. Divers abonnements à des newsletters spécialisées.
5. Participation à diverses communautés électroniques dédiées à votre sujet.
6. Visite de magasins, y compris la recherche dans les magasins en ligne.
7. Fait appel aux spécialistes avec une demande de recommander la littérature nécessaire.
Ce sont les sources principales d’une liste d’ouvrages importants sur le sujet.
2. Recherche documentaire.
Après avoir reçu des informations de votre base de connaissances existante, vous les complétez par:
Travailler avec les collections de bibliothèques dans les bibliothèques centrales, les demandes de services statistiques et d'archivage.
Travailler dans les moteurs de recherche.
Regarder des émissions de télévision, du matériel vidéo et audio.
À ce stade, vous pouvez utiliser des informations secondaires et procéder à la collecte des informations primaires, si nécessaire.
3. Communication avec des experts sur le sujet d'intérêt.
Les experts donnent souvent des "indices" grâce auxquels vous pouvez élargir le champ de la recherche d'informations. Apprenez d'un expert - quelles sont les sources d'informations les plus importantes, quels livres lire, etc.
La disponibilité des experts s’adapte maintenant à Internet. Il suffit de composer le YouTube votre question - et il y aura beaucoup de vidéos, conférences, séminaires. Il ne reste plus qu'à choisir des experts vraiment décents.
Mais il est préférable d’utiliser la communication en direct, ce qui élargira vos liens et améliorera vos compétences en communication.
4. Observation directe.
C'est l'une des méthodes de collecte d'informations primaires. Par exemple, pour supprimer le portrait social d'un visiteur se rendant dans un point de vente, sélectionnez simplement l'un des jours les plus riches en flux et remplissez le tableau - groupes par âge, sexe et temps. Information très utile pour faire.
5. Enquêtes, questionnement, tests.
Il peut y avoir plusieurs méthodes: groupes de discussion, brainstorming, utilisation du modèle d’Ishikawa, etc.
Au stade de la collecte des informations, il est préférable de créer une redondance afin de sélectionner des informations importantes et utiles.
Je me limiterai à cela, je pense que pour la première fois, le stade de la recherche d’informations est suffisant.
Si vous avez des questions, je répondrai avec plaisir. S'il vous plaît écrivez dans les commentaires.
Cordialement, Medvedev Nikolay.
CONFÉRENCE 6. FORMATION, GESTION ET PROTECTION DES FLUX D'INFORMATIONS DE L'UTILISATEUR DANS L'ENVIRONNEMENT VIRTUEL INTERNET
- Méthodes de recherche d'information.
- Rechercher des informations dans les réseaux sociaux.
- Rechercher des informations à l'aide de moteurs de recherche.
- Formation de flux d’informations utilisateur à l’aide de la technologie RSS.
- Formation de flux d’informations utilisateur à l’aide de services de listes de diffusion.
METHODES DE RECHERCHE D'INFORMATIONS
Trouver des informations fiables est l’un des problèmes les plus pressants de la société moderne. Le fait même de stocker dans l’espace virtuel d’Internet un immense réservoir de connaissances humaines ne garantit pas l’efficacité de la recherche d’informations, ni sa fiabilité. Même si les informations requises sont données sous une forme commode, c'est finalement une personne qui doit les maîtriser. Et l'efficacité et la qualité de son travail dépendront de la maîtrise des méthodes de recherche d'informations fiables.
Étapes de la recherche d'informations
Première étape est la formulation et la clarification de la demande d’information. Cette étape joue traditionnellement un rôle de premier plan. La formulation correcte de la demande dépendra de la sélection ultérieure des ressources d’information trouvées. A ce stade, il est conseillé d'effectuer:
Formuler une requête en langage naturel;
Définition du but de la recherche d'information;
Identifier les contraintes de recherche requises;
Formulation finale de la demande d'informations.
Déterminer le but de la recherche d'informations, ce qui vous permet d’identifier le degré de complétude requise de l’information, ce qui affecte également le choix des moteurs de recherche. Les objectifs opposés de la recherche d’informations sont traditionnellement:
Connaissance préalable du problème;
Examen attentif du problème.
En règle générale, le but habituel de rechercher des informations se situe quelque part entre ces deux extrêmes, c'est-à-dire que l'utilisateur a besoin d'une certaine quantité d'informations, mais il n'a pas besoin d'une complétude absolue.
Les principales restrictions incluent traditionnellement: les restrictions sur les types de publications, les langues des publications, le cadre de recherche géographique et chronologique. Par conséquent, il est nécessaire de clarifier:
Informations à partir desquelles l’utilisateur s’intéresse (sources, monographies, matériel de conférence, etc.);
Dans quelle langue
Quelle est l'étendue géographique de la recherche?
Quelle est la portée chronologique de la recherche?
Pour la formulation finale de la demande d'informations, il est nécessaire d'effectuer une analyse lexicale complète des informations à rechercher. L'utilisateur doit obtenir de n'importe quelle source une description détaillée et compétente du problème à l'étude. Une telle source peut être un ouvrage de référence hautement spécialisé ou une encyclopédie générale. Sur la base du matériel étudié, il est nécessaire de formuler autant que possible. un large éventail de mots-clés sous forme de termes, expressions, vocabulaire professionnel et clichés séparés, si nécessaire dans plusieurs langues.
L'objectif principal de la procédure de planification de la procédure de recherche est de déterminer les voies et moyens d'une solution rationnelle du problème de recherche. Il comprend l’élaboration d’un programme de recherche générale. En même temps, la sélection et l'évaluation de la qualité des moteurs de recherche sont effectuées, une recherche des informations manquantes est également effectuée.
La sélection et l'évaluation de la qualité des moteurs de recherche doivent être effectuées en fonction de leur conformité aux besoins réels en informations et aux spécificités de la demande. Chaque utilisateur a des exigences spécifiques qui influencent le choix d’un moteur de recherche, de son contenu et de ses capacités. Lors du choix d'un moteur de recherche, vous devez prêter attention aux paramètres suivants: le volume de l'index du moteur de recherche, le contrôle de la qualité des informations qu'il contient, les capacités des langages de requête.
Les tactiques et les outils de recherche peuvent varier considérablement selon non seulement sur le sujet, mais aussi sur d'autres paramètres de requête. Ici, vous devriez être guidé par un certain nombre de directives générales.
Par exemple, la nature de la recherche est entièrement déterminée par le contenu de la tâche de recherche de l'utilisateur. Et à cet égard, il est important de distinguer que la recherche est initialement liée au sujet et à l'objectif d'un développement détaillé et complet de son plan, lorsqu'un large éventail de sources d'informations est particulièrement nécessaire.
Par conséquent, d’abord, il ya plus de recherche de ressources d’information (c’est-à-dire des ensembles de documents). Et alors seulement, la recherche d'informations est concrétisée, limitée au contenu direct du problème de recherche résolu. A ce stade, la recherche des documents eux-mêmes prévaut déjà.
Bien sûr, tout au long du processus de recherche, divers types et méthodes de recherche doivent être combinés dans deux directions principales: d’une part, des moteurs de recherche de classification générale aux index de ressources spécifiques à un domaine, puis aux documents spécifiques et aux faits qu’ils contiennent; de l'autre, des mots et expressions uniques d'une requête aux pointeurs de ressources spécifiques à un domaine et / ou à des documents spécifiques.
La solution finale au problème de recherche. Cela inclut également la création des outils nécessaires pour le résoudre.
A ce stade, vous devez effectuer les étapes suivantes:
Sélection d'un ensemble de ressources d'information sur le sujet de la recherche;
Effectuer une recherche dans les ressources d'information;
Évaluation de l'exhaustivité de l'information;
Élargissement de la gamme de ressources d’information.
Au stade de la sélection d'un ensemble de ressources d'information En matière de recherche, une recherche est effectuée dans l'ensemble des moteurs de recherche sélectionnés au stade de la planification. La recherche peut être effectuée du particulier au général et du général au particulier. En conséquence, une liste de ressources d’information est formée, pouvant contenir des informations sur le problème. La liste des ressources d’information est planifiée de manière à ce que les ressources, qui se complètent, couvrent au maximum les informations relatives à ce sujet, conformément aux restrictions en matière de recherche prédéfinies. Si leur cercle est trop étroit, les résultats de la recherche risquent de ne pas être satisfaisants et, s'ils sont trop larges, la complexité de la recherche augmente.
A ce stade, il est nécessaire de définir clairement ce que l'on sait sur les informations requises et ce qui est inconnu, mais il est nécessaire de le savoir. Par exemple, le nom du centre d’information d’intérêt peut être connu, mais son URL est inconnue. Il est donc nécessaire de créer une liste de demandes pour rechercher les informations manquantes. Cette liste est basée sur les mots-clés identifiés et les informations disponibles sur les ressources.
Il est recommandé de rechercher les liens manquants décrivant une ressource (métadonnées) à l'aide de moteurs de recherche et de méta-moteurs de recherche. Toutefois, si les ressources recherchées ne sont pas connues, il est conseillé de contacter les moteurs de recherche par classification ou les moteurs de recherche spécialisés dans le vocabulaire. Si l'utilisateur n'est pas un expert dans ce domaine, il doit consulter les systèmes de recherche de classification avec contrôle de qualité scientifique (passerelles d'informations).
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