Lors de la récupération iPhone iTunes donne parfois une erreur inconnue avec un numéro, sans correction avec laquelle il est impossible de continuer à travailler appareil mobile... Les méthodes de dépannage varient en fonction du numéro de défaut qui a empêché la récupération de l'iPhone.
Classification des erreurs
Service Assistance Apple sur le page spéciale le site divise les plantages par des nombres en plusieurs catégories. Cependant, vous ne trouverez pas certains codes. Par exemple, il n'y a pas de numéro 52 sur la page de support, car iTunes ne plante pas avec un tel code. L'erreur 47 n'est pas non plus répertoriée, bien que certains utilisateurs se plaignent qu'en raison d'un échec avec un tel numéro, ils ne peuvent pas restaurer leur iPhone.
Si vous rencontrez le problème 47, il peut y avoir plusieurs raisons :
- Panne du microcircuit de la partie modem.
- Panne du processeur du modem.
- Pénétration de liquide dans la partie modem.
Comme vous pouvez le voir, l'erreur 47 est liée à un problème matériel. Par conséquent, si vous rencontrez un plantage 47 lors de la restauration de l'iPhone, transportez votre appareil mobile vers centre de services. Même le maître ne détermine pas immédiatement la raison exacte. l'apparition d'un problème avec le numéro 47, il vaut donc mieux ne pas le risquer en essayant de le réparer vous-même.
Erreurs de communication (1671, 3004, 3014, 3194)
Si lors de la récupération iPhone iTunes affiche un message avec les numéros 1671, 3004, 3014, 3194 ou 9006, alors vous faites face à des problèmes qui empêchent l'ordinateur d'établir une connexion avec le serveur Apple ou l'appareil mobile. Si vous rencontrez des problèmes 3004, 3014 3194, 9006, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, fermez les applications qui s'exécutent dans Contexte ne laissant que iTunes. Désactivez votre pare-feu et antivirus. Étant donné que les échecs portant les numéros 3004, 3014, 3194, 9006 se produisent en raison de l'impossibilité d'établir une connexion avec le serveur, la désactivation du pare-feu aidera à supprimer le bouclier de protection. 
Si ces méthodes ne permettent pas de se débarrasser des erreurs 3004, 3014, 3194, 9006, essayez les méthodes suivantes :
Une entrée supplémentaire se terminera par gs.apple.com. Si vous en trouvez un, supprimez-le immédiatement et enregistrez le fichier hosts. Après modifie les hôtes Les messages de plantage 3004, 3014 3194, 9006 ne devraient plus apparaître lors de la restauration de l'iPhone. Si des problèmes avec les numéros 3004, 3014 3194, 9006 apparaissent lors de la restauration de l'iPhone vers Ordinateur Mac, puis ouvrez les hôtes via le terminal à l'aide de la commande " sudo nano / private / etc / hosts ".
Si iTunes donne l'erreur 3194, lorsque la ligne de récupération est pleine aux 2/3, alors avec un degré de probabilité élevé, vous êtes confronté à un problème matériel - modem ou module d'alimentation iPhone endommagé.
Si l'appareil ne peut pas être restauré en raison de problèmes avec le modem, veuillez contacter le centre de service pour obtenir de l'aide, car vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même.
Erreurs 14 et 4005
Crash avec les numéros 14 et 4005 quand Récupération d'iPhone surviennent généralement lorsque des problèmes sont détectés avec un périphérique connecté via USB. L'erreur 14 signifie qu'iTunes a détecté une violation de l'intégrité du fichier du micrologiciel pendant le processus de restauration. L'échec 4005 indique généralement qu'il y a une sorte de problème de câble ou de port sur l'ordinateur. 
Pour corriger l'erreur 14 ou 4005 :
- Utilisation câble d'origine de l'iPhone.
- Connectez l'appareil à un autre port. Essayez d'utiliser les connecteurs qui se trouvent sur le panneau arrière unité système, alors vous donnerez moins de chance d'erreurs comme 14 et 4005.
- Connectez l'iPhone à un autre ordinateur.
Si l'erreur 14 ou 4005 persiste, essayez d'entrer le téléphone dans Mode DFU... Si cela ne résout pas le crash 14 ou 4005, téléchargez le firmware manuellement et sélectionnez le fichier ipsw souhaité en maintenant enfoncé Touche Majuscule lorsque vous cliquez sur le bouton "Restaurer". 
Des erreurs portant les numéros 14 et 4005 apparaissent lorsque vous essayez de mettre à jour le micrologiciel en sautant par la version (par exemple, d'iOS 7 directement à iOS 9). Pour éviter le problème 14 ou 4005, sélectionnez version appropriée micrologiciel.
Erreur 21
Le défaut numéro 21 se produit lorsque saisie incorrecte appareil en mode DFU. Pour éliminer la cause de l'erreur 21, utilisez des programmes tels que redsn0w pour transférer le téléphone vers DFU. 
Surtout souvent, les propriétaires d'iPhones, sur lesquels la procédure de jailbreak a été effectuée, rencontrent l'échec 21. De plus, une panne 21 peut se produire du fait que la batterie n'est pas complètement chargée. En conséquence, afin de résoudre le problème avec le numéro 21, vous devez mettre le smartphone en charge. 
La récupération via iTunes est une mesure extrême qu'un utilisateur prend s'il ne peut pas réparer l'un ou l'autre logiciel crash de l'iPhone... Malheureusement, cette procédure est parfois interrompue à son tour par une erreur. Que faire si vous ne pouvez pas restaurer votre appareil via iTunes ? Dans cet article, nous répondrons à la question.
En général, il existe deux façons de restaurer un iPhone en utilisant Programmes iTunes... La première méthode est "légère" - elle suppose que votre appareil est toujours fonctionnel, mais, par exemple, il est un peu bogué et vous souhaitez supprimer tous les bogues à l'aide de la récupération. Dans ce cas, vous devez connecter l'iPhone au PC avec iTunes installé, attendez que le programme reconnaisse l'appareil (que le gadget soit détecté signalera l'apparition d'une icône en forme de téléphone dans le menu principal du programme), allez dans la section "Aperçu" et cliquez sur "Restaurer l'iPhone" bouton.
C'est très simple, mais il y a des situations pires. Par exemple, vous avez configuré l'iPhone pour qu'il se mette à jour, mais vous avez oublié que la charge n'est pas suffisante et qu'il s'est éteint lorsque la mise à jour n'a pas été effectuée, et maintenant le smartphone refuse de répondre à toute action, y compris s'il ne s'allume pas. Ou, par exemple, vous avez décidé d'installer un programme à partir d'une source non vérifiée, et il y avait un virus qui a encore une fois transformé l'appareil en une "brique", refusant même de s'allumer. Y a-t-il une chance dans de telles situations de remettre le smartphone dans un état utilisable ?
Ne vous inquiétez pas, il existe un moyen de sortir de cette situation - il vous suffit de mettre l'appareil dans l'un des modes d'urgence - Mode de récupération ou DFU. Le premier est activé via la plateforme, le second au niveau matériel. Autrement dit, si le mode de récupération ne répond pas, DFU viendra toujours à la rescousse.
Pour activer le mode de récupération, maintenez enfoncé Bouton d'accueil, puis, sans le relâcher, nous connectons l'appareil à un PC avec iTunes, lorsque l'icône du programme et l'image du câble de charge s'allument sur l'écran du smartphone, relâchez Accueil. Dans le même temps, iTunes vous informera de la détection de l'iPhone en mode de récupération et vous proposera de lancer le processus de récupération.
Pour mettre le smartphone en mode DFU, maintenez la touche Home + Power enfoncée, relâchez Power après 10 secondes, connectez l'iPhone à l'ordinateur et attendez qu'iTunes signale que l'appareil est détecté en mode de récupération (aucune icône ne doit apparaître sur l'écran de l'appareil lui-même !), après quoi nous relâchons Home et commençons la procédure.
Que faire si iTunes ne parvient pas à restaurer l'iPhone ?
Malheureusement, parfois pour certains raison iTunes la procédure de restauration échoue - elle est interrompue par une erreur. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas la fin du monde, très probablement, la situation est facilement corrigée.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles iTunes refuse de restaurer l'appareil, mais le plus souvent le problème est de nature logicielle.
Par conséquent, vous devez tout d'abord redémarrer le programme et l'ordinateur, et si votre iPhone n'est pas à l'état de brique, réinitialisez-le également. Peut-être qu'après cette simple étape, vous réussirez.
Mise à jour logicielle
Si le redémarrage ne vous aide pas, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de conflits logiciels - tout d'abord, nous vérifions quel Version iTunes installé sur votre ordinateur, le programme peut simplement avoir besoin d'être mis à jour. Aussi, il ne sera pas superflu de mettre à jour tout le reste des logiciels installés sur le PC. Vous ne semblez même pas être aussi souvent programmes obsolètes deviennent les causes de certains échecs.
Vous pouvez mettre à jour le logiciel sur un PC Windows en accédant au centre via le menu Démarrer Mises à jour Windows, et sur un Mac, vous devez vous rendre dans la section Mises à jour de l'App Store.
Désactiver les programmes de sécurité
Une autre cause fréquente de conflits logiciels est le travail trop responsable. Logiciel antivirus... Votre pare-feu ou antivirus a peut-être placé iTunes sur la liste des programmes suspects et interfère avec son fonctionnement. Pour vérifier si cette situation est pertinente dans votre cas, désactivez tous les programmes de sécurité pendant la récupération.
Modification du fichier hosts
Et enfin, une raison de plus problèmes logiciels- les erreurs fichier d'hôtes... Nous n'entrerons pas dans de longues explications sur ce qu'est ce fichier et pourquoi il est nécessaire, il n'est pas si important dans ce cas. Vous avez juste besoin de le faire correctement. Comment? Dans cet article sur le site d'assistance Apple, vous pouvez lire comment rechercher et modifier un fichier sur un Mac, cet article vous aidera à trouver des hôtes sur Windows et l'ordre d'édition sera le même que pour un Mac.
Problèmes matériels
Si vous n'avez pas de chance et que l'iPhone ne récupère pas, malgré le fait que vous ayez pris toutes les mesures ci-dessus, il est temps de suspecter des problèmes matériels. Tout d'abord, vous devez utiliser un autre port USB pour connecter votre iPhone. Si cela ne vous aide pas, le problème réside peut-être dans le câble de connexion - gardez à l'esprit que dans ce cas, vous devez utiliser soit le fil d'origine, soit le marquage MFi, qui signifie "Made for iPhone".
Si tout est en ordre avec le câble et les ports et que vous avez exclu les raisons du logiciel, mais que la récupération est toujours interrompue, le problème peut provenir du PC ou de l'iPhone lui-même. Essayez d'utiliser un autre ordinateur, si la récupération est interrompue sur celui-ci également, il est alors temps pour vous de prendre votre "pomme" en main et de vous rendre avec elle au service.
Résumons
L'utilisation de la restauration iTunes peut corriger certains problèmes de l'iPhone, mais parfois elle ne sera pas restaurée. Pourquoi l'iPhone n'est-il pas restauré via aytyuns ? Il peut y avoir de nombreuses raisons, à la fois logicielles et matérielles. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, nous vous recommandons de contacter d'abord le support Apple, et si cela ne vous aide pas, apportez l'appareil au service et, nous l'espérons, ils pourront toujours le restaurer !
Lorsqu'une personne essaie de restaurer son iPhone, mais que les problèmes commencent, de nombreuses questions se posent. Pour utiliser l'appareil en mode normal et résoudre les problèmes, vous devez comprendre pourquoi telle ou telle erreur est apparue et ce que cela signifie.
Description des erreurs courantes lors de la restauration de l'iPhone
1. L'un des Questions fréquemment posées demandé par les utilisateurs est: "Que faire si l'iPhone ne peut pas être restauré, l'erreur 3194 interfère avec ce processus." Cela signifie qu'iTunes ne peut pas demander le SHSH requis au serveur. Vous pouvez résoudre ce problème comme suit : vous devez vérifier la version de votre programme iTunes et installer la dernière. Le plus souvent, c'est la solution au problème. Après cela, restaurez votre téléphone.
Augmenter
Une autre méthode est effectuée si la précédente n'a pas montré de résultats. Cela se fait facilement :
- Quittez le programme et recherchez le fichier hosts dans le dossier C:\Windows\System32\drivers\etc\.
- Ensuite, vous devez ouvrir le fichier avec le bloc-notes et supprimer la ligne "74.208.105.171 gs.apple.com", puis enregistrer le document.
- Après cela, vous devez connecter l'appareil à votre ordinateur en lançant iTunes et entrer en mode DFU.
- Pour ce faire, maintenez le bouton de verrouillage enfoncé et après 3 secondes, maintenez le bouton principal enfoncé. Ensuite, après 10 secondes, relâchez le verrou et attendez sans relâcher le bouton Home. Vous verrez un écran gris sur votre appareil.
- Après cela, vous pouvez essayer de restaurer à nouveau le firmware.
Si tout cela fonctionne, il est préférable de supprimer à nouveau la ligne du fichier hosts et à l'avenir, il sera possible de mettre à jour à partir des serveurs officiels.
Il existe également un autre moyen de restaurer le système en utilisant programmes spéciaux tels que TinyUmbrella pour aider à résoudre le problème.
2. Lorsque votre iPhone ne veut pas récupérer et que l'erreur 1 apparaît, il peut y avoir plusieurs raisons.
- Vous n'avez pas la dernière version d'iTunes pour ce firmware.
- Vous essayez d'installer un ancien système iOS.
Que faire dans ce cas ?
- Mettez à jour iTunes.
- Vous pouvez vous assurer d'utiliser le plus dernière version firmware sur votre téléphone ou installez simplement le plus récent.
- Il est également préférable de se reconnecter cable USB vers un autre port.
- Essayez de redémarrer votre ordinateur.
3. En cas d'erreur 9, le câble USB lui-même peut être à blâmer.
- Essayez de l'examiner en détail et de vérifier s'il n'y a pas de casse.
- Essayez de vous connecter à un autre port de votre ordinateur.
- Redémarrez votre ordinateur ou procurez-vous un nouveau câble pour vous assurer que tout fonctionne.
4. L'erreur 1015 est courante lorsque la version du modem de votre iPhone est remplacée par une version inférieure. Le problème apparaît si la bande de base de l'appareil a un numéro plus récent que celui du firmware. Pour résoudre le problème, procédez comme suit.
iTunes est un programme qui vous permet de gérer vos appareils Apple. Comme pour toute application, elle plante également. Si votre iPhone n'est pas restauré via iTunes, vous trouverez dans cet article des conseils qui vous aideront à résoudre le problème. Il existe de nombreuses raisons aux difficultés de récupération, et nous parlerons de chacune d'entre elles en détail.
Que faire si iTunes ne restaure pas l'iPhone, l'iPod ou l'iPad
Veuillez mettre à jour l'application. Si iTunes ne restaure pas l'iPhone, vous devez d'abord vérifier nouvelle version programmes. Si c'est le cas, mettez à jour le plus version actuelle... Après cela, il est recommandé de redémarrer le PC.
Redémarrez vos appareils. Si cette erreur se produit, vous devez également redémarrer à la fois l'ordinateur et l'appareil en cours de restauration (iPhone 4s, 5s, 6, etc.). Pour effectuer cette opération sur votre smartphone, maintenez enfoncée la touche marche/arrêt et appuyez sur le bouton Accueil pendant dix secondes. Le téléphone s'éteindra puis se rallumera comme d'habitude.
Remplacez le câble USB. Si vous ne parvenez pas à restaurer votre iPhone, cela est peut-être dû à l'utilisation d'un cordon non d'origine. Dans ce cas, vous devez acheter l'original. Mais si vous êtes sûr que le câble est réel, vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Si disponible, achetez un nouveau fil d'origine.
Veuillez utiliser un autre port USB. Si vous n'avez pas réussi à restaurer votre smartphone et que vous avez vérifié votre câble, essayez de le déplacer vers un autre port de votre PC. En utilisant dispositifs d'assistance pour les connecter, les déconnecter et connecter directement l'appareil.
Réinstallez l'application. Parfois, les utilisateurs ne peuvent pas restaurer leur iPhone en raison d'une défaillance du système qui empêche le programme de fonctionner correctement. Dans ce cas, supprimez complètement Aytyuns (en savoir plus à ce sujet dans notre autre article), puis redémarrez votre PC. Ensuite, allez sur le site officiel du développeur et installez la version requise de l'application.
Méthode 6
Modifiez le fichier Hosts. Généralement, les virus modifient ce fichier. Par conséquent, vérifiez votre système avec un antivirus. Si des virus sont détectés, éliminez-les. Après cela, il est recommandé de redémarrer votre PC. Restaurez maintenant le fichier hosts. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur ce site Web.
Méthode 7
Désactivez votre antivirus. Parfois, l'antivirus déclenchera une fausse alerte. Par conséquent, éteignez votre smartphone lors de sa restauration. Si cela a résolu votre problème, excluez iTunes de la liste des programmes dans les paramètres antivirus.
Méthode 8
Restaurez l'appareil via le mode DFU. Vous devez utiliser ce mode uniquement en cas de problème. Tout d'abord, éteignez complètement le smartphone, puis connectez-le au PC à l'aide d'un câble. Ensuite, ouvrez iTunes. Pour entrer en mode DFU, maintenez d'abord le bouton d'alimentation enfoncé pendant trois secondes. Sans relâcher le premier bouton, maintenez enfoncée la touche "Home" et maintenez-les simultanément pendant dix secondes. Relâchez ensuite le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton Accueil jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse sur l'écran du PC.
Méthode 9
Utilisez un autre ordinateur. Le problème peut se cacher dans votre ordinateur. Essayez d'effectuer l'opération sur un autre PC.
Méthode 10
Vérifiez votre appareil pour les virus à l'aide d'un antivirus. C'est peut-être justement à cause de la présence de virus sur l'ordinateur que l'application ne fonctionne pas correctement.
J'espère que nos informations ont aidé à résoudre le problème. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, posez des questions dans les commentaires.
