5s new talk ne permet pas de s'activer. Que faire si l'activation de l'iPhone ou de l'iPad échoue

Si vous avez déjà réinitialisé tous les paramètres de l'iPhone aux paramètres d'usine, puis réessayé, vous avez peut-être rencontré une erreur d'activation. Il est difficile de comprendre les causes de ce problème, car dans ce cas il ne donne aucune information utile sur l'écran de l'iPhone, mais conseille seulement de contacter le support technique d'Apple. Mais comme ce processus est assez long, vous pouvez essayer de le réparer vous-même.

Réessayer

Lorsqu'une erreur se produit, maintenez le bouton Accueil jusqu'à ce que le menu du bas apparaisse, puis cliquez sur Réessayer. Vous serez redirigé vers la page des paramètres initiaux et pourrez réessayer d'activer votre iPhone. Souvent, pour obtenir le résultat souhaité, vous devez effectuer cette procédure 5 à 7 fois.

Si cela ne vous aide pas, passez à l'étape suivante.

Utiliser une carte SIM fonctionnelle

Habituellement, des problèmes d'activation surviennent lorsque le téléphone tente d'être activé sans carte SIM. Insérez une carte SIM fonctionnelle dans l'iPhone et essayez à nouveau d'activer le smartphone. Si cela ne vous aide pas non plus, lancez l'activation à l'aide du réseau cellulaire en désactivant le Wi-Fi. Cette solution aide la plupart des utilisateurs.

Parfois, une erreur d'activation se produit en raison de la faute de l'opérateur télécom, qui, pour une raison inconnue, la rejette. Je pense que beaucoup de gens se souviennent des problèmes auxquels les abonnés Beeline ont dû faire face, même si dans ce cas, nous parlons d'autre chose. Essayez d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur et d'activer votre iPhone. Après cela, vous pourrez à nouveau utiliser votre ancien numéro.

Certains iPhones basés sur iOS 11 et plus récents peuvent être affectés par l'erreur 0xE8000013 (ou 4016) lorsqu'ils sont activés dans iTunes ou par le message L'activation de l'iPhone a échoué. Votre iPhone n'a pas pu être activé…. ", à cause duquel le smartphone est complètement bloqué et se transforme en "brique".

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Pourquoi l'erreur 0xE8000013 ou 4016 apparaît-elle ?

Tout d'abord, expliquons ce qui constitue erreur 0xE8000013 ou 4016.

Le plus souvent, cela se produit sur des iPhones (réf) restaurés officieusement. Habituellement, ces appareils sont vendus dans les magasins en ligne sous le couvert de nouveaux (!!!) gadgets. A ne pas confondre avec Apple (CPO, réf, etc.). La raison de l'erreur est que le numéro de série de cet appareil est déjà contenu dans la base de données des iPhones remplacés (par exemple, le téléphone présentait un défaut d'usine et a été retourné par l'acheteur sous garantie). En d'autres termes, cet IMEI ou numéro de série n'est plus valide. Ainsi, un iPhone avec un numéro de série qui ne lui appartient pas ne peut tout simplement pas être activé sur les serveurs d'Apple. Après avoir réinitialisé les paramètres ou passé à une sauvegarde, un tel appareil se transforme en une "brique" inutile. Ceci est attesté par le message :

L'activation de l'iPhone a échoué. Votre iPhone n'a pas pu s'activer car il ne peut pas contacter le serveur d'activation. Essayez de connecter votre iPhone à iTunes pour l'activer, ou réessayez dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter le support."

Puis-je réparer l'iPhone avec l'erreur 0xE8000013 ?

Malheureusement, à ce jour, il n'existe aucune solution permettant d'activer l'iPhone avec l'erreur 0xE8000013. Cependant, il existe une possibilité d'éviter cette situation. Comment vérifier le gadget et ne pas devenir victime de l'erreur 0xE8000013 sera discuté dans les instructions ci-dessous.

Comment vérifier l'erreur 0xE8000013 sur l'iPhone ?

Dans certains cas, en raison d'une fraude ou d'une erreur humaine banale, de tels smartphones peuvent se retrouver dans les magasins qui vendent officiellement des iPhones. Par conséquent, les utilisateurs ne manqueront pas de toujours vérifier leurs iPhones avant d'acheter.

Vous pouvez vérifier la susceptibilité du téléphone à une erreur lors de l'activation sur le site Web d'Apple à ce lien en entrant le numéro de série ou l'IMEI de l'appareil dans le champ "Entrez le numéro de série".

Comment trouver l'IMEI ou le numéro de série si l'iPhone est activé et en état de marche

Vous pouvez trouver le numéro de série ou IMEI du gadget en ouvrant "Paramètres" -> "De base" -> "A propos de l'appareil".

Comment trouver l'IMEI ou le numéro de série si l'iPhone est emballé (vendu comme neuf)

Le numéro de série et l'IMEI se trouvent sur une étiquette au bas de la boîte, cependant, dans le cas des iPhones décrits ci-dessus, les données sur la boîte et sur l'appareil lui-même peuvent différer. Par conséquent, pour un contrôle correct garanti, vous devez :

1. Déballez l'appareil.

2. Allumez l'iPhone.

3. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton i dans le coin inférieur droit.

4. Comparez l'IMEI ou le numéro de série sur l'écran avec celui sur la boîte.

5. Entrez l'IMEI ou le numéro de série sur le site Web d'Apple (lien ci-dessus) pour vérifier si vous achetez vraiment un nouveau téléphone ()

Si la page affiche des informations sur l'appareil, il n'y a pas lieu de s'inquiéter.

Nouvel iPhone à activer :

iPhone activé (pas plus de 3 mois d'utilisation), sous garantie :

iPhone activé (utilisé sur 1 an) :

Si une notification apparaît indiquant que le numéro de série appartient au gadget remplacé, il existe un risque d'erreur 0xE8000013 :

« Malheureusement, ce numéro de série est pour le produit qui a été remplacé. Vérifiez les données et ressaisissez le numéro de série. Si les détails sont corrects, veuillez essayer de nous contacter."

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez voir une erreur « iPhone n'a pas pu être activé » ou « Impossible d'activer l'iPhone » lorsque vous essayez de configurer votre iPhone. Dans ce tutoriel, nous examinerons les causes de l'erreur d'activation et les moyens possibles de corriger l'erreur qui vous aideront à configurer votre iPhone.

Apparemment, beaucoup de gens ont des difficultés à activer leur nouvel iPhone X, donc si vous trouvez une telle erreur, sachez que vous n'êtes pas seul.

Mais les problèmes d'activation ne se limitent pas à l'iPhone X. Il y a eu des problèmes avec des personnes qui ne pouvaient pas activer leur iPhone après la mise à jour vers iOS 11. Bien que ce problème affecte principalement l'iPhone 5S ou une version antérieure.

Comment réparer l'erreur d'activation de l'iPhone

Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas activer votre iPhone, et nous les énumérerons ci-dessous, ainsi que suggérer un certain nombre de correctifs qui devraient permettre à votre iPhone d'être activé. Ensuite, nous parlerons des moyens possibles de corriger l'erreur "Échec de l'activation de l'iPhone".

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas activer votre iPhone

Le verrouillage d'activation est défini

Vous pouvez rencontrer des problèmes d'activation si l'iPhone que vous utilisez est toujours lié à un autre compte iCloud de verrouillage d'activation. Ensuite, nous analyserons la solution pour corriger l'erreur "Impossible d'activer l'iPhone", dans cette situation, lors du démarrage du smartphone.

Votre opérateur peut avoir un problème

Dans le cas des problèmes d'activation de l'iPhone X, il semble qu'ils soient principalement liés aux clients américains d'AT&T et de Verizon.

Le serveur d'activation peut être indisponible

Le serveur d'Apple qui vérifie que votre appareil peut être activé peut être indisponible ou connaître un trafic important. Vous pouvez vérifier si le serveur Apple est ici LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Votre carte SIM peut ne pas être prise en charge

La carte SIM de votre appareil peut ne pas fonctionner avec l'iPhone.

L'activation n'a pas pu être terminée

Vous rencontrez peut-être des problèmes de connexion à Internet ou à l'iPhone.

Comment réparer les erreurs d'activation de l'iPhone

Assurez-vous que votre iPhone a une carte SIM

Vous ne pouvez pas activer l'iPhone sans carte SIM. Pour en savoir plus, cliquez ici : Comment configurer un iPhone sans carte SIM.

attends un peu

Il est possible que les serveurs d'Apple soient occupés (surtout s'il y a un nouvel iPhone ou une mise à jour iOS). Vérifiez l'état du serveur d'activation Apple en visitant la page État du système Apple ici. LIEN https://www.apple.com/support/systemstatus/

Retirez la carte SIM et réinsérez-la

Il est possible que la carte SIM ne soit pas correctement insérée dans le tiroir de la carte SIM, alors insérez-la et vérifiez si cela a changé. Passons maintenant à d'autres moyens de corriger l'erreur "Impossible d'activer l'iPhone".

Réinitialisez votre iPhone
La façon dont vous redémarrez ou redémarrez votre iPhone dépend du modèle. Avec les iPhones plus anciens, vous pouvez maintenir les boutons Accueil et Veille / Réveil ensemble pendant environ 10 secondes. Avec l'iPhone 7 et 8, le processus est différent du bouton Home qui est un capteur dépendant du système et si le logiciel fonctionne, le bouton fait son travail, pour ainsi dire. Et avec l'iPhone X, le processus est différent car il n'y a pas de bouton Accueil.

Déverrouiller Verrouiller
Le but du verrouillage d'activation est de protéger votre iPhone et les données qu'il contient en cas de vol de votre iPhone.

Si le téléphone que vous essayez d'activer dispose d'un verrouillage d'activation, il peut toujours être verrouillé par l'utilisateur précédent (il peut s'agir d'un modèle d'occasion). Pour désactiver le verrouillage d'activation, vous devrez saisir l'identifiant Apple et le mot de passe de l'utilisateur précédent, ou lui demander de se connecter à Localiser mon iPhone et de supprimer cet iPhone de son compte iCloud. Alternativement, vous pouvez appeler AppleCare ou aller à l'Apple Store, et bien que vous puissiez présenter une preuve de propriété et qu'Apple puisse confirmer qu'il s'agit de votre iPhone, ils peuvent supprimer le verrou d'activation pour vous.

Assurez-vous que vous n'avez pas d'iPhone verrouillé
Si votre iPhone est verrouillé sur un réseau mobile spécifique, vous ne pourrez pas utiliser une carte SIM d'un autre réseau. L'ancien réseau doit déverrouiller votre iPhone pour que vous puissiez l'utiliser avec la carte SIM du nouvel opérateur.

Vérifiez si votre réseau WiFi fonctionne

Essayez un réseau Wi-Fi alternatif si vous pouvez bloquer les serveurs Apple bloqués (si vous n'avez pas de réseau Wi-Fi, connectez votre iPhone à votre Mac ou PC et utilisez iTunes, voir l'étape suivante).

Essayez d'activer votre iPhone via iTunes

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre si vous souhaitez essayer d'activer votre iPhone via iTunes :

  • Assurez-vous qu'iTunes est à jour.
  • Éteignez votre iPhone et connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  • Allumez l'iPhone et il devrait lancer iTunes pour s'ouvrir (ou ouvrir iTunes si ce n'est pas le cas).
  • Une fois qu'iTunes détecte votre iPhone, il vous demandera de suivre quelques étapes pour activer votre iPhone.
  • Si ce n'est pas le cas automatiquement, sélectionnez votre appareil dans le volet de gauche et vous devriez voir comment activer votre iPhone.
  • Connectez-vous avec votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.
  • Appelez votre opérateur

Si aucun des points ci-dessus ne résout le problème, veuillez consulter votre revendeur. Et s'ils ne peuvent pas résoudre le problème...

Contactez Apple

Il y a peut-être un bug dans votre iPhone qui vous empêche de l'activer. Apple devrait être en mesure d'aider ou de remplacer l'iPhone s'il est défectueux et toujours sous garantie. Dans ce cas, contactez le service d'assistance.

conclusions

Nous espérons que vous comprenez les moyens possibles de corriger l'erreur "Échec de l'activation de l'iPhone". Si vous connaissez d'autres options pour résoudre cette erreur, écrivez-les sous forme de commentaires.

L'erreur d'activation est un problème qui se résout au mieux par les spécialistes du service professionnel Repair My Apple, et assez rapidement en votre présence. Bien que vous puissiez faire les premiers pas assez simples par vous-même, mais seulement si vous avez une idée claire de ce qu'il faut faire.

Lorsque le besoin d'activation se fait sentir. Vous devez d'abord comprendre ce qu'est ce processus. Tout d'abord, vous devez activer l'iPhone immédiatement après l'avoir acheté, afin que le smartphone puisse pleinement exécuter les fonctions préinstallées : passer des appels, utiliser Internet, se connecter à d'autres appareils. La tâche principale de l'activation est d'identifier votre iPhone, ses spécifications exactement pour vos besoins et vos tâches. Si l'iPhone n'est pas déjà activé à ce stade, nous vous conseillons de contacter le magasin, car la garantie est toujours valable.

Si une situation dans laquelle il est impossible d'activer l'iPhone s'est déjà produite pendant son fonctionnement actif, il convient de considérer quelles actions pourraient provoquer ce problème. Le développeur ne recommande pas d'ignorer la procédure d'activation, car cela pourrait à l'avenir entraîner un manque de synchronisation et la perte de données importantes. Assez souvent, le message "Impossible d'activer l'iPhone" apparaît après la prochaine mise à jour du système, la réinitialisation d'usine ou la réinstallation du smartphone iOS.

Que faire si vous ne pouvez pas activer votre iPhone.

Dans certains cas, le processus d'activation est assez simple, dans d'autres, il nécessite une intervention exclusivement professionnelle. Si vous ne pouvez pas activer l'iPhone, il peut n'y avoir que deux raisons principales : matériel ou logiciel. Chaque problème a sa propre solution, il est important d'identifier précisément sa source. Une panne matérielle peut refléter, par exemple, un problème de modem ou une inopérabilité. Enfin, un spécialiste du centre de service devrait faire un tel "diagnostic" et trouver une solution. Les erreurs logicielles sont généralement résolues en réinstallant le système iOS.

Tout d'abord, si votre iPhone nécessite une activation, utilisez la méthode la plus universelle - redémarrez-le (le processus dépend du modèle), peut-être que le problème sera résolu immédiatement après cette action. Une option assez courante est lorsque l'iPhone n'est pas activé en raison d'un manque de connexion au serveur, car trop d'utilisateurs essaient de mettre à jour immédiatement après sa sortie. Si le système affiche ce message, la meilleure solution est d'attendre. La deuxième solution, la plus correcte, consiste à contacter le centre de service de notre entreprise, car il est préférable de faire confiance à des professionnels pour résoudre les problèmes graves.

Il existe plusieurs autres raisons empêchant l'activation de l'iPhone. Tout d'abord, l'absence d'une carte SIM, ou son installation incorrecte dans le tiroir SIM, la réinstallation de cet élément nécessaire résoudra le problème. Deuxièmement, cette procédure nécessite un signal stable du réseau utilisé de l'opérateur sélectionné, ainsi que la présence d'une connexion Internet. Le verrouillage d'activation de l'iPhone est également possible si le smartphone a déjà été associé à un autre compte iCloud et qu'il n'a pas été supprimé. Le plus souvent, cette situation se produit si le smartphone avait déjà un autre propriétaire. Le problème du déverrouillage du système est en cours de résolution, pour lequel le propriétaire doit saisir l'identifiant personnel de l'utilisateur précédent et son mot de passe. Et enfin, un problème assez nouveau, mais très grave, le soi-disant "syndrome iOS 11". Cela consiste dans le fait qu'après l'apparition d'iOS 11, Apple a introduit un contrôle sur la réparation de l'iPhone. Si, après réparation, votre iPhone contient des pièces détachées non originales, ou si elles n'ont pas été installées dans un centre de service agréé, le système peut se bloquer.

Ainsi, il peut y avoir de nombreuses raisons à un échec d'activation de l'iPhone - du simple (pas d'Internet) au très complexe (le modem est mort). Certains peuvent être éliminés par l'utilisateur seul, d'autres ne peuvent en réalité être éliminés que dans un centre de service. Si votre iPhone a des problèmes, ne tardez pas à les résoudre, il est peu probable qu'ils disparaissent d'eux-mêmes.

Malheureusement, les développeurs n'ont pas encore réussi à créer un appareil idéal qui ne se briserait pas, ne donnerait pas d'erreurs et ne fonctionnerait pas de manière stable toute sa vie. Premièrement, ce n'est pas dans l'intérêt du fabricant. Deuxièmement, c'est peut-être impossible. Par conséquent, l'utilisateur moyen doit faire face à un échec d'activation de l'iPad et à d'autres problèmes.

Ne paniquez pas

Il se trouve que tous les utilisateurs ne comprennent pas comment fonctionne tel ou tel appareil. En conséquence, cela conduit à divers problèmes. Des plantages du système apparaissent souvent, des virus pénètrent sur l'appareil ou des informations importantes sont supprimées. Autant de raisons d'une utilisation inexpérimentée des tablettes et smartphones. Pour éviter cela, vous devez être prudent et patient.

Cela aurait pu se produire pour diverses raisons. Mais il est important de ne pas paniquer tout de suite, en appuyant sur tous les boutons d'affilée et en effectuant de mauvaises actions. Soyez patient et lisez l'article.

Causes

Comme le montre la pratique, un tel problème est rencontré par ceux qui ont essayé de manière indépendante de réinitialiser le contenu et les paramètres, de reflasher le système, de le mettre à jour ou de le restaurer. N'importe laquelle de ces opérations oblige la tablette à être activée.

Pour tout réparer, il suffit de passer par le même chemin qu'après l'achat du gadget. Mais là-dessus, vous pouvez vous attendre à des difficultés.

Échec de l'activation de l'iPad

Ainsi, au début, l'appareil vous a montré qu'il devait être activé, puis il a généré une erreur. Il apparaîtra certainement avec une explication. À partir de là, vous comprendrez immédiatement quelle était la raison et ce qui doit être fait ensuite.

Si vous voyez que "le serveur est indisponible", vous pouvez essayer d'attendre quelques minutes. Il est possible qu'Apple rencontre un problème. Vous pouvez gronder mentalement les développeurs et réessayer. Si après un certain temps le problème reste urgent, vous devrez le traiter plus en détail.

Modem

Bien sûr, comme pour tout autre gadget, il y a la possibilité de pertes irréversibles. Une erreur avec les serveurs pourrait apparaître en raison de la "mort" du modem de l'appareil. Vous pouvez le vérifier immédiatement en connectant votre iPad à votre ordinateur et à iTunes. Si aucun processus ne se produit à ce moment-là, nous essaierons une autre estimation.

Il y a une petite icône sur l'écran d'accueil - "je dans un cercle". Vous devez cliquer dessus. Si tout est en ordre et que l'échec d'activation de l'iPad 2 peut être corrigé, le numéro de série de l'appareil apparaîtra.

Si vous ne voyez rien de tel et que des normes sont apparues dans la fenêtre supplémentaire, la probabilité que le modem soit "mort" est de presque cent pour cent. Avec ce problème, l'appareil ne peut pas être activé.

Que faire : l'activation de l'iPad échoue en raison d'un modem

Pour commencer, bien sûr, vous devriez vous rendre au centre de service. C'est le moyen le plus simple, le plus sûr et le plus sûr. Les experts conseilleront les raisons et les solutions possibles. Il n'y a qu'un seul problème dans ce cas - personne ne veut assumer une telle panne. Par conséquent, il ne sera pas facile de trouver un spécialiste qui s'occuperait des réparations. Et après la réparation, rien ne garantit qu'une telle panne ne se reproduira plus.

Si vous ne trouvez personne capable de résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'autres méthodes. Par exemple, mettez votre tablette au congélateur. Oui, la méthode est étrange, et aussi dangereuse. Mais si vous êtes complètement désespéré, il est possible qu'il vous aide. Les contacts peuvent se mettre en place et l'activation sera réussie.

Il existe une autre option, qui consiste à chauffer l'appareil avec un sèche-cheveux. Le principe de résolution du problème est le même. Mais encore une fois, tout cela se fait à vos risques et périls.

Si, après avoir cliqué sur le "i dans le cercle", vous voyez le numéro de série de l'iPad mini 2, l'échec d'activation peut être corrigé.

Diagnostique

Lorsque vous avez déterminé que le problème ne vient pas du modem et que le gadget peut être enregistré, essayez plusieurs options. Immédiatement, ce qu'il est conseillé d'expérimenter, c'est une carte SIM. Peut-être qu'il a été endommagé ou pour une raison quelconque est devenu inopérant.

Ensuite, nous vérifions la connexion Internet. Du coup, alors que vous faisiez quelques opérations avec l'appareil, il s'est déchiré ?

Il existe également une option selon laquelle votre réseau ne donne pas accès aux serveurs de l'entreprise. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.

L'étape suivante consiste à vérifier les serveurs Apple. Comme déjà mentionné, il se trouve que lorsque des mises à jour sont publiées, elles "plantent". Cela est dû à l'afflux de personnes qui souhaitent mettre à jour rapidement leur appareil. Dans ce cas, vous n'avez plus qu'à attendre.

Pour corriger l'échec de l'activation de l'iPad, vous devez utiliser iTunes. Mettez à jour le logiciel afin qu'aucune erreur ne se produise.

Enfin, vous pouvez essayer un redémarrage difficile. Pour ce faire, maintenez les touches Accueil et Alimentation enfoncées. Vous devrez maintenir les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Version bêta

Lorsque l'activation de l'iPad 2 échoue, peu savent quoi faire. Il se trouve qu'une version bêta du micrologiciel a été installée sur l'appareil et que la tablette elle-même s'est avérée non enregistrée auprès du développeur.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre sur le site officiel developer.apple.com. Enregistrez l'appareil ici. Cela peut également être fait via iTunes en installant le dernier firmware officiel.

Problèmes avec la nouvelle version

L'activation de l'iPad a échoué avec iOS 9.3. Lorsque cette version est apparue en mars 2016, les propriétaires de gadgets Apple ont été confrontés à une telle erreur. Heureusement, il n'y a rien de terrible dans ce problème, et le service d'assistance technique a immédiatement publié des instructions sur la façon de le résoudre.

De nombreux utilisateurs avancés savent déjà qu'il vaut mieux attendre une semaine ou deux que les spécialistes finissent la nouvelle version. Ensuite, vous pouvez facilement le télécharger sans aucune erreur.

Si après la mise à jour l'appareil ne s'active pas, vous devez :

  • Vérifiez si vous avez correctement saisi vos données personnelles. Vous devez vous rendre sur le site Web iCloud.com et trouver votre tablette dans la liste Mes appareils.
  • Si les données sont correctes, vous devez connecter l'appareil à un PC. Allez sur iTunes et sélectionnez l'iPad, puis activez-le.
  • Si tout ce qui précède ne vous aide pas, il reste à désactiver l'activation de la serrure.

Il y a aussi une instruction pour la dernière étape :

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Connectez-vous à votre compte iCloud.com.
  3. Sélectionnez l'onglet "Trouver un iPad".
  4. Nous sélectionnons l'appareil dans la section "Mes appareils".
  5. Nous le retirons de la liste.
  6. Allumez la tablette et activez-la à nouveau.

Si toutes ces méthodes ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez contacter le service d'assistance.

Réseau cellulaire

Un autre problème qui peut dépasser les propriétaires d'"appareils Apple" est l'impossibilité d'activer le réseau cellulaire de l'iPad. Habituellement, ce processus est accompagné de notifications « Pas de réseau » ou « Rechercher ».

Cela peut être dû non seulement au fait que vous êtes entré dans le métro ou dans une zone avec une mauvaise couverture. Il arrive qu'une panne se produise au niveau matériel. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier la zone de couverture.

Allez dans les paramètres et regardez la section "Données cellulaires". Si cette situation vous est arrivée à l'étranger, rendez-vous dans la rubrique "Roaming". Si tout va bien sur ces points, passez votre chemin.

Essayez simplement de redémarrer votre appareil. Bien sûr, ce n'est pas une panacée à tous les problèmes, mais souvent cela suffit amplement à « maîtriser » votre appareil.

Si tout le reste échoue, essayez de retirer et de réinstaller la carte SIM. C'est peut-être elle "buggy". Vérifiez ensuite les paramètres réseau et, si nécessaire, réinitialisez-les. Cela peut être fait dans les "Paramètres". Enfin, il est possible que cette panne soit liée à la nécessité de mettre à jour le système.

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas permis de restaurer le réseau, appelez votre fournisseur de services. Peut-être que le problème vient de sa part.

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