Que signifie l'erreur 1 ? Erreurs ITunes (raisons et solutions)

Méthode 3. Utilisation d'un firmware différent

L'échec avec le code 1 lorsque vous travaillez avec l'iPhone 4, 4s, 5, 5s et autres "pommes" se produit souvent en raison d'un assemblage incorrect du micrologiciel personnalisé, de la présence de fichiers endommagés ou d'un conflit entre les versions iOS et iTunes. Le système d'exploitation chargé peut également tout simplement ne pas convenir à votre appareil. Si l'une des options répertoriées est coupable de l'erreur 1 (-1), vous pouvez télécharger à nouveau le micrologiciel, le reconstruire ou utiliser une autre version appropriée.

Méthode 4. Mettre à jour et réinstaller iTunes

Pour que le programme fonctionne correctement, il doit être mis à jour vers la dernière version disponible. Peut-être que l'apparition de l'erreur 1 dans iTunes est causée par un déséquilibre entre le programme et le firmware. Il est recommandé de vérifier les mises à jour et, si nécessaire, de "rafraichir" iTunes. Si la méthode n'a pas fonctionné, réinstaller l'application, ce qui implique suppression complète iTunes et tous ses composants qui l'accompagnent. Après avoir désinstallé l'ordinateur, vous devez redémarrer et installer la dernière version du programme.

Méthode 5. Lancez iTunes en mode de compatibilité

Souvent, le problème est éliminé en exécutant le programme en mode de compatibilité avec le système d'exploitation sélectionné. Pour ce faire, nous effectuons les actions suivantes :

• en cliquant avec le bouton droit sur le raccourci iTunes, appelez le menu ;
• en bas de la liste, cliquez sur « Propriétés » ;
• dans la fenêtre qui s'ouvre, dans l'onglet « Compatibilité », cochez la case à côté de l'élément « Exécuter le programme en mode de compatibilité » et sélectionnez la version du système d'exploitation ci-dessous ;
• enregistrer les modifications.

De la même manière, en appelant le menu, vous pouvez exécuter le programme en tant qu'administrateur.

Méthode 6 : Installation des mises à jour Windows disponibles

Si le système n'a pas été mis à jour depuis longtemps, des erreurs sont également probablement dues à des conflits logiciels. Vous devez donc rechercher les mises à jour disponibles pour la version actuelle du système d'exploitation et les installer. Vous pouvez utiliser l'option de Windows Update.

Méthode 7. Restauration du micrologiciel d'usine à l'aide du mode de récupération

En cas d'erreur 1 dans iTunes, le mode peut aider Mode de récupération qui, comme Mode DFU, fourni pour les appareils Apple dans les cas graves lorsque l'appareil ne répond pas aux actions standard. Avant de revenir aux paramètres par défaut, il est conseillé d'obtenir une copie de sauvegarde, car les données utilisateur seront perdues. Entrer ce mode comme suit:

• éteignez l'appareil ;
• appuyez et maintenez le bouton « Accueil » ;
• sans relâcher les boutons, nous connectons l'iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble d'origine;
• la preuve que le smartphone est entré en mode de récupération sera l'image de l'icône iTunes et du câble USB ;
• exécutez le programme, où vous pouvez voir que le mode de récupération d'urgence est en cours d'exécution.

S'il n'était pas possible de réanimer l'iPhone à la maison, un voyage à centre de services inévitable. La cause la plus courante d'une erreur 1 (-1) est une lame de modem, mais parfois d'autres éléments de l'appareil sont à blâmer. Vous devrez peut-être souder ou remplacer des pièces, ce qui est mieux fait dans un service entre les mains de professionnels.

Les dysfonctionnements du modem sont également indiqués par des violations de Fonctionnement Wi-Fi et Bluetooth, mais pour déterminer complètement la cause de l'erreur 1, des diagnostics sont nécessaires. Vous pouvez également essayer de flasher le smartphone en retirant la batterie ou simplement la carte, dans certains cas cela élimine le problème.

Souvent, lors de la mise à jour, toutes sortes d'erreurs peuvent apparaître. Il peut s'agir à la fois de problèmes liés au matériel et d'erreurs courantes causées par une sorte de conflit dans le logiciel. En parlant de l'erreur inconnue -1 à 5s, il convient de noter que dans la plupart des cas, ce problème est précisément associé à un dysfonctionnement du modem dans le gadget mobile et vous ne pouvez pas vous passer d'un déplacement au centre de service. Cependant, il existe des cas isolés où il est possible de réanimer téléphone mobileà la maison.

Causes de l'erreur inconnue -1 iTunes

• En utilisant un câble non certifié, une personne se met en danger, car le montant erreurs système peut être augmenté plusieurs fois en raison de ce problème. Doit être acheté câble d'origine pour votre iPhone ;
• iTunes n'est pas la dernière version sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de mettre à jour l'utilitaire en le téléchargeant sur le site officiel d'Apple ;
• iTunes n'a pas été lancé avec les droits d'administrateur.

La panne du modem est une cause fréquente de panne

La raison la plus courante pour laquelle iTunes peut afficher une erreur -1 est précisément la panne du modem. Il existe une liste de signes permettant de déterminer que c'est pour cette raison que l'erreur 1 s'est produite.

Avant que l'erreur 1 n'apparaisse à récupération de l'iphone 5s, l'appareil perdait souvent la connexion, même dans les endroits où le niveau du signal était auparavant sûr, l'erreur -1 n'apparaît qu'à la fin du processus de mise à jour, le smartphone est tombé ou s'est mouillé - ce sont tous des signes qui indiquent que le modem a été cassé dans iPhone 4S, 5S.

Solution pour l'erreur -1 iTunes

La seule solution correcte serait d'aller au centre de service, et tout cela en raison du fait qu'il est nécessaire de recâbler le modem et ses composants. L'atelier doit être choisi avec soin, car la plupart des ateliers de réparation sur le marché sont exclusivement associés au remplacement batterie ou écran. Dans le meilleur des cas, après avoir attendu, vous recevrez un iPhone avec la même erreur, et dans le pire des cas, les artisans peuvent encore casser quelque chose si vous n'abordez pas judicieusement le choix de l'atelier.

Si l'iPhone était sous garantie, personne ne le réparera gratuitement, car une lame de modem est dommages mécaniques causée par la chute de l'appareil de la hauteur maximale autorisée. Même s'il n'y a pas de dommages externes, il n'y a aucune garantie que rien ne soit arrivé à l'appareil lui-même.

Conseils pour corriger l'erreur sans aller à l'atelier

Refroidissez le smartphone, puis essayez de le flasher. C'est une manière très particulière, mais parfois elle fonctionne parfaitement. Entre autres, certains maîtres conseillent au contraire de chauffer l'appareil avec un appareil spécial (c'est le modem qu'il faut chauffer) puis d'essayer de se débarrasser de l'erreur -1 en répétant le processus de mise à jour (restauration) l'appareil à nouveau.

Conclusion

Comme il est devenu connu, le "dump du modem" est un problème extrêmement grave qui se pose avec 5S. Bien qu'il existe des méthodes pour contourner ce problème, elles ne sont pas très pertinentes. Aujourd'hui, il existe de nombreuses recommandations différentes, cependant, comme mentionné précédemment, un voyage dans un centre de service qui répare les appareils Apple (iPhone, iPad) est la bonne décision. En dépensant une petite somme, une personne pourra résoudre l'erreur -1 qui peut survenir sur l'appareil. Résoudre ce problème à la maison ne peut qu'endommager votre appareil, il n'est donc pas recommandé de les utiliser - une personne le fait à ses risques et périls.

En raison d'une installation incorrecte des applications, la fonctionnalité et Paramètres de l'iPhone 5S peut être sérieusement compromis. Souvent, si le téléphone se bloque, la seule solution pour remettre l'appareil au travail d'Apple est d'effectuer une procédure de récupération standard. Nous décrirons comment rétablir complètement la fonctionnalité précédente sur l'appareil "pomme" par nous-mêmes.

Façons de restaurer les performances de l'appareil

Dans l'iPhone, divers types de problèmes peuvent parfois survenir - des problèmes apparaissent, le téléphone ne répond pas aux pressions sur les boutons ou l'attente est trop longue. Les méthodes de récupération dans ces cas peuvent toutefois différer, si le problème est grave, souvent lors de l'utilisation de méthodes plus "douces" de réinitialisation des paramètres, des échecs 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194, etc. se produisent.

Redémarrage en douceur

Lorsque le gadget est gelé, vous pouvez parfois le faire sortir de cet état via un redémarrage :

1. Pincer et tenir en même temps Boutons d'alimentation et Accueil pendant environ 10 secondes ;
2. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les touches.

Il est possible que les problèmes de l'iPhone 5S disparaissent après cela.

Réinitialiser via le menu des paramètres

La récupération de l'iPhone 5S est activée y compris et après moyens standards gadget:

Ici, sur les six points proposés, on ne peut s'intéresser qu'à deux :

• "Réinitialiser les paramètres", qui ramène le téléphone à son état d'origine avec la préservation de toutes les données de l'utilisateur ;
• "Réinitialiser les paramètres et le contenu" - toutes les données existantes sont supprimées, seuls les paramètres d'usine sont renvoyés.

L'attente d'une telle réinitialisation devrait durer moins d'une minute, mais si l'appareil est bloqué et que les méthodes de récupération décrites ne vous conviennent pas, vous devrez agir via iTunes.

Nous utilisons le mode de récupération standard

Assurez-vous que tout est prêt à être réinitialisé à Mode de récupération:

• iTunes mis à jour,
• le câble USB est connecté à l'ordinateur.

Si vous avez terminé tous les préparatifs, vous pouvez restaurer votre iPhone 5S.

Séquence de réinitialisation des paramètres

Séquence d'actions pour redémarrage de l'iPhone 5S en mode de récupération est le suivant :

Le processus ira à mode automatique... Après un maximum de 3 minutes, vous recevrez les paramètres corrigés et les informations utilisateur enregistrées.

Mise à jour en mode DFU en contournant le téléphone iOS

Contrairement à celui évoqué ci-dessus, la mise à jour dans ce mode détruira les informations utilisateur sur l'iPhone 5S, il est donc conseillé de faire une sauvegarde avant de l'effectuer. Mais une telle réinstallation de l'OS permet souvent d'éviter les plantages avec les codes 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. N'oubliez pas de télécharger via le site Assistance Apple correspondant à votre téléphone Version iOS... Pour ça:

• allez sur http://www.getios.com/ et dans le champ approprié sélectionnez le nom de votre appareil ;
• spécifiez le modèle de l'appareil dans la liste déroulante Le modèle ;
• sélectionnez la version iOS (pour l'iPhone 5S, elle ne peut pas être inférieure à la septième);
• Cliquez sur Télécharger et préparez-vous à télécharger un fichier de plusieurs gigaoctets.

La mise à jour elle-même se fait comme suit :

1. Connectez votre appareil à votre ordinateur via un câble USB.
2. Mettez le gadget en mode DFU, pour lequel exécuter paramètres suivants:

maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil ;

○ une fois l'écran éteint, relâchez la touche Marche/Arrêt tout en maintenant la touche Accueil enfoncée (l'attente prendra 10 secondes);

○ si vous vous êtes correctement connecté à DFU, via ordinateur iTunes vous avertira que l'appareil est dans le mode approprié, alors qu'il restera lui-même éteint, rien ne devrait s'afficher sur l'écran.

Si copie de sauvegarde est manquant, il vous suffit de déconnecter l'appareil de l'ordinateur. Il est à noter que la mise à jour de l'appareil en Mode DFU en formatant la mémoire et en installant le système d'exploitation déjà dans sa zone nettoyée, il se déroule plus correctement, tandis que les échecs 47, 3194, 4005, etc. se produisent assez rarement. Par conséquent, en cas de problèmes graves, si le gadget est gelé et manières habituelles ne vous aidez pas, vous devez le restaurer via DFU.

Erreurs empêchant la mise à jour du firmware et comment les corriger

Parfois, pour diverses raisons, il n'est pas possible de terminer le processus de flashage du téléphone en raison d'erreurs, chacune ayant son propre code - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014, etc. Considérez les codes d'erreur , à la suite de quoi ils surviennent et comment les corriger.

50

L'erreur 50 se produit en raison de l'absence de réponse à l'application du serveur. Au numéro 50, cela se produit non seulement pendant le firmware, mais également lors du téléchargement de tout contenu à partir de Magasin itunes... Habituellement, la raison en est les paramètres du logiciel antivirus.

Pour résoudre le problème lorsque le code 50 apparaît, procédez comme suit :

1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte iTunes ;
2. Désactivez toutes les applications antivirus ;
3. Essayez à nouveau de télécharger iOS pour l'appareil ;
4. Vous pouvez également essayer de désinstaller iTunes et de le réinstaller pour résoudre le problème d'apparition du défaut 50.

Ne pas toujours suivre ces étapes conduit au fait que le code 50 cesse d'interférer avec la mise à jour du téléphone. Parfois, la 50e erreur est une conséquence des actions de virus qui suppriment les fichiers associés à iTunes. Par conséquent, s'il n'y a aucun résultat, recherchez les virus sur votre PC et éliminez-les s'ils sont détectés.

Parfois, l'erreur 50 disparaît après avoir nettoyé le système des ordures (dossiers et fichiers temporaires) avec le logiciel approprié, lors de la mise à jour des pilotes. Tu peux vérifier fichiers système OS avec la commande sfc / scannow (dans le champ de la fenêtre "Exécuter", exécuter en tant qu'administrateur) - c'est l'importance Données Windows, y compris celles associées à l'apparition du code 50.

3014

L'erreur 3014 se produit en cas de pénurie espace libre sur le disque dur lors d'une mise à jour. Le micrologiciel prend beaucoup d'espace pendant la mise à jour, donc l'erreur 3014 est souvent résolue en libérant de l'espace disque. Pour ce faire, supprimez simplement la musique et les films inutiles, la corbeille, etc.

47

Peut-être que lorsque l'erreur 47 apparaît, vous avez affaire à un problème matériel avec la puce de stockage. Ceci est encore plus indiqué par le manque d'informations sur la version du firmware du modem et IMEI dans la section "À propos de l'appareil". Le code 47 apparaît également lorsque de l'humidité pénètre dans le modem. Un cas grave - ils ne peuvent se débarrasser du n ° 47 que dans le service en remplaçant le microcircuit.

Parfois, Windows lui-même renvoie l'erreur 47, bien qu'il semble qu'il s'agisse d'une erreur iTunes. Cela est dû au fait que le système d'exploitation ne peut pas utiliser l'appareil, car il est préparé pour un arrêt sécurisé, mais il n'a pas encore été déconnecté de l'ordinateur. Ensuite, pour éliminer la panne 47, il suffit de retirer l'appareil de la prise et de le rebrancher.

14

L'erreur 14 peut vous empêcher de réinitialiser les paramètres et de mettre à jour votre téléphone pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le code 14 provoquera le plantage en raison de fichiers de firmware corrompus. Souvent, l'erreur 14 se produit lorsque vous essayez d'installer un iOS non original sur un iPhone. La solution au problème 14 lors de l'installation consiste à télécharger à nouveau l'archive à partir du site d'assistance.

La 14ème erreur se produit souvent en raison de problèmes avec l'équipement, notamment avec le port USB ou le câble lui-même. Pour éliminer le n°14, il suffira de remplacer le câble ou de connecter le gadget à Mises à jour iOS vers un autre port. Parfois, le problème se produit également en raison de faux positifs de l'antivirus - modifiez les paramètres ou désactivez les applications - l'erreur 14 peut disparaître.

3194

Dans le cas le plus simple, le code 3194 indique que Version iTunes, avec lequel vous essayez de reflasher l'iPhone 5S, est obsolète. Pour éliminer l'erreur 3194 dans ce cas, il suffit de réinstaller ce logiciel sur l'ordinateur.

De plus, l'apparition du code 3194 lors de la mise à jour indique que le serveur Apple n'a pas de hachage SHSH pour ce firmware avec votre gadget. Par conséquent, allez à cette version iOS tu ne peux pas- l'erreur 3194 est résolue après le téléchargement version actuelle OS pour le gadget.

Vous pouvez également essayer de supprimer de fichier d'hôtes données 74.208.105.171 gs.apple.com. Le fichier se trouve :

• C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
• / etc / hosts - (Mac OS).

Essayez de désactiver le logiciel de sécurité pour supprimer le code 3194. Sur iPhone 5S, le dysfonctionnement 3194 se produit lorsque vous essayez de revenir à ancienne version OS - dans iOS moderne, une telle rétrogradation n'est pas possible.

4005

L'appareil génère le code 4005 lorsqu'une défaillance critique se produit lors de la mise à jour de l'appareil. Cela peut se produire en mode de récupération. Par conséquent, afin que l'erreur 4005 n'interfère pas avec le processus de récupération pour des raisons systémiques, exécutez-la en mode DFU. Essayez également d'utiliser un autre câble USB. De plus, la désactivation de l'antivirus permet parfois d'éliminer l'erreur 4005 lors de la mise à jour.

Le problème 4005 peut également être le résultat de versions logicielles non les plus récentes. Essayez de télécharger le dernier firmware, réinstallez iTunes, puis flashez votre téléphone en mode DFU. En dernier recours, essayez d'éviter le plantage 4005 en transférant le travail sur un autre ordinateur avec iTunes. Si cela ne résout pas le problème, l'erreur 4005 est probablement le résultat de problèmes matériels qui ne peuvent être résolus que dans le service.

2005, 2009

Les codes 2005 et 2009 indiquent généralement des problèmes de câble de données. Pour pouvoir reflasher l'appareil et ne pas planter en 2005 et 2009, désactiver Périphériques USB sur un PC, ne laissant que le clavier avec la souris et le gadget lui-même. Effectuez à nouveau la restauration.

Si les problèmes d'apparition des erreurs 2005 et 2009 persistent, essayez de désactiver vos applications antivirus et analysez les fichiers système de votre PC pour détecter tout dommage.

4014, 4013

L'apparition des codes 4013 et 4014 pendant le processus de récupération indique l'apparition d'erreurs critiques et que le fichier du micrologiciel ne peut pas être téléchargé sur l'appareil. Le premier problème avec l'erreur 4013 peut être résolu en le flashant en mode DFU.

L'échec 4014 peut être corrigé en essayant de reflasher l'appareil à partir d'un autre PC. Dans les deux cas, il est conseillé d'utiliser un autre câble USB.

Se plaindre du contenu

Parfois, les erreurs d'écran bleu Code 1 liées au matériel peuvent être dues à une corruption mémoire vive(RAM). Si vous rencontrez des redémarrages aléatoires de l'ordinateur, signaux sonores lors du démarrage ou d'autres dysfonctionnements de l'ordinateur (en plus des erreurs BSOD 1), il est fort probable qu'il y ait une corruption de la mémoire. En fait, près de 10 % des plantages d'applications Windows sont dus à une corruption de la mémoire.

Si vous avez récemment ajouté une nouvelle mémoire à votre ordinateur, nous vous recommandons de la retirer temporairement pour vous assurer qu'elle n'est pas la cause de l'erreur Code 1. soit votre équipement est endommagé. Dans ce cas, vous devrez remplacer les nouveaux modules de mémoire.

Si vous n'avez pas ajouté de nouvelle mémoire, l'étape suivante consiste à effectuer un test de diagnostic de la mémoire disponible de l'ordinateur. Le test de mémoire recherche les pannes de mémoire graves et les erreurs intermittentes qui pourraient être à l'origine de votre écran bleu mort 1.

Bien que ce dernier Versions Windows contiennent un utilitaire pour vérifier la RAM, je recommande fortement d'utiliser Memtest86 à la place. Memtest86 est un logiciel de test basé sur le BIOS, contrairement aux autres programmes de test exécutés dans Environnement Windows... L'avantage est qu'il vous permet de tester TOUTE votre mémoire pour les erreurs de code 1, tandis que d'autres programmes ne peuvent pas tester la section de mémoire occupée par le programme lui-même. système opérateur et d'autres programmes en cours d'exécution.

Lorsque vous travaillez avec iTunes absolument tout utilisateur peut soudainement rencontrer une erreur dans le programme. Heureusement, chaque erreur a son propre code qui indique la cause du problème. Cet article se concentre sur un code d'erreur inconnu commun 1.

Face à erreur inconnue avec le code 1, cela devrait indiquer à l'utilisateur qu'il y a des problèmes avec Logiciel... Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, qui seront discutées ci-dessous.

Méthode 1 : mettre à jour iTunes

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre ordinateur est installé dernière version iTunes. Si des mises à jour pour ce programme sont trouvées, elles devront être installées. Dans l'un de nos articles précédents, nous avons déjà eu l'occasion de dire comment s'effectue la recherche de mises à jour pour iTunes.

Méthode 2 : vérifier l'état du réseau

En règle générale, l'erreur 1 se produit pendant le processus de mise à jour ou de restauration d'un appareil Apple. À l'exécution ce processus l'ordinateur doit assurer une connexion Internet stable et ininterrompue, car avant que le système n'installe le firmware, il doit être téléchargé.

Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion Internet.

Méthode 3 : remplacement du câble

Si vous utilisez un câble USB non original ou endommagé pour connecter l'appareil à un ordinateur, assurez-vous de le remplacer par un câble complet et toujours d'origine.

Méthode 4 : utiliser un autre port USB

Essayez de brancher votre appareil sur un autre port USB. Le fait est que l'appareil peut parfois entrer en conflit avec les ports de l'ordinateur, par exemple, si le port est situé à l'avant unité système, intégré au clavier ou à l'aide d'un concentrateur USB.

Si vous essayez d'installer le micrologiciel sur un appareil qui a été précédemment téléchargé à partir d'Internet, vous devrez revérifier le téléchargement, car vous avez peut-être téléchargé accidentellement le mauvais firmware pour votre appareil.

Vous pouvez également essayer de télécharger la version que tu veux firmware d'une autre ressource.

Méthode 6 : désactiver les programmes antivirus

Dans de rares cas, l'erreur 1 peut être causée par des programmes de sécurité installés sur votre ordinateur.

Essayez de suspendre tout le monde Logiciel antivirus, redémarrez iTunes et recherchez l'erreur 1. Si l'erreur a disparu, vous devez ajouter iTunes aux exceptions dans les paramètres antivirus.

Méthode 7 : réinstaller iTunes

Dans la méthode finale, nous vous suggérons de réinstaller iTunes.

Auparavant, iTunes devait être supprimé de l'ordinateur, mais cela devait être fait complètement : supprimez non seulement la combinaison multimédia elle-même, mais également les autres programmes d'Apple installés sur l'ordinateur. Nous avons eu l'occasion d'en parler plus en détail dans l'un des articles précédents.