Solution universelle pour les conférences en ligne et l'éducation électronique.
Solution universelle pour les conférences en ligne et l'éducation électronique.
Pourquoi est-ce?
L'utilisation de conférences Web devient progressivement standard pour de nombreuses organisations du monde entier. Ceci est naturel, car il est impossible de résister à la concurrence constante, sans utiliser de nouvelles possibilités de collaboration à distance, de réunions et d'apprentissage. Sur ce segment de marché, la téléconférence Web Adobe Connect 8 sera l'une des plus fonctionnelles. Ce produit est particulièrement attrayant pour les départements d'éducation des employés, ainsi que pour les organisations qui souhaitent utiliser de nouvelles normes d'éducation électronique.
La nécessité d'utiliser le système de conférence en ligne devient évidente en matière de communication d'entreprise informelle. Discussion sur le projet, les documents et les présentations impliquant une interaction interactive et une discussion - voici quelques exemples pour lesquels Adobe Connect 8 est idéal. Bien sûr, il existe des situations où il n'est pas nécessaire de se passer de la communication personnelle (surtout si elle a besoin de signature des documents), mais dans les cas de repos, et la plupart d'entre eux doivent discuter de problèmes pour lesquels il est difficile voire impossible de collecter des gens ensemble. Il convient de rappeler le temps passé sur la route qui coûte extrêmement cher. Et puis, n'est-ce pas obligé de faire des réunions inefficaces à cause de la fin ou de l'absence de participants dans les embouteillages routiers? Pendant ce temps, avec l'aide d'Adobe Connect 8 personnes peut assembler rapidement à la réunion sans quitter le lieu de travail.
Connexion rapide
Pour vous connecter à la conférence Web à l'aide d'Adobe Connect, vous n'avez pas besoin d'installer des logiciels supplémentaires aux participants. La partie client Adobe Connect est basée sur Adobe Flash Technology, qui est installée sur 98% des ordinateurs dans le monde entier. En utilisant Adobe Connect, vous pouvez être sûr que tout participant qui a un ordinateur et un accès Internet peut être connecté à la réunion en ligne.
L'organisateur de la réunion Web peut gérer les capacités que les participants sont disponibles.
Communication en ligne avec Adobe Connect
Adobe Connect 8 est un système de conduite de conférences Web et d'une organisation d'éducation électronique. Adobe Connect est une réunion sans avoir à faire sur la route, il s'agit d'une formation sans délai, cette présentation pour tous ceux qui devraient participer à la discussion, que ces personnes parviennent à venir au bureau à dix heures de la Matin.
Divers modules peuvent être ajoutés à la conférence en ligne de l'espace de travail.
La communication utilisant Adobe Connect 8 est fournie avec les caractéristiques suivantes:
- espace de travail dynamiquement confiné à la pointe de la communication et l'utilisation de modèles pré-préparés préparés;
- prise en charge de la conférence audio multipoint et vidéo;
- la possibilité de démontrer Microsoft PowerPoint Présentations et autres types de documents électroniques pris en charge;
- partage d'un écran d'ordinateur distant (vous pouvez sélectionner l'écran en entier ou une application distincte);
- création de questionnaires pour les participants de l'événement;
- possibilité d'utiliser du contenu interactif basé sur la technologie Flash;
- vidéo de diffusion;
- prise en charge de la résolution de haute qualité lors de la diffusion vidéo (jusqu'à 720R);
- un algorithme de transfert audio unique;
- communication dans le chat (général et personnel);
- remarques;
- échange de liens Web;
- visualisation des idées utilisant la carte blanche électronique en temps réel;
- capacité à enregistrer une réunion;
- différenciation des rôles utilisateur: organisateur, orateur, participant.
Du point de vue de l'architecture, Adobe Connect est une solution client-serveur. Le client préconise un navigateur régulier (divers fabricants sont pris en charge). La pièce du serveur est installée sur le serveur physique exécutant le système d'exploitation Windows Server et Microsoft SQL Server est utilisé comme base de données et pour les petites échelles Il existe une version assez gratuite d'Edition Express. Une autre version du serveur Adobe Connect héberge. Il est pratique si la société n'a aucune infrastructure informatique allouée au personnel informatique ou au serveur, mais il est nécessaire de réunions en ligne, d'apprentissage en ligne à distance ou de milliers de conférences en ligne jetables nécessitant une infrastructure de serveur puissante et tolérante à la faute.
Apprentissage en ligne
L'un des problèmes mondiaux contribue à résoudre l'e-learning est un changement dynamique des besoins du marché et du monde dans son ensemble. Le marché des spécialistes et le marché de la compréhension économique. Quel type d'éducation il n'y a pas de question - le premier moyen, supérieur ou spécialisé - l'essence du problème est derrière la même chose - que d'apprendre et de la faire? Le fait est que le monde change si rapidement que les compétences acquises et les connaissances spécialisées deviennent rapidement obsolètes et perdent la pertinence. L'avantage de l'éducation électronique dans ce cas est incontestable. Surmonter les barrières temporaires et spatiales, la formation numérique offre d'excellentes possibilités d'apprentissage interactif à distance, d'évaluer les connaissances et la formation de spécialistes qualifiés dans les plus brefs délais.
L'expérience et le développement d'Adobe ont permis de créer un ensemble de produits à l'aide de la plate-forme Adobe Connect 8 pour organiser un système d'apprentissage en ligne. La prise en charge des normes mondiales dans cette zone vous permet de résoudre des tâches d'apprentissage dans différents domaines, à commencer par la création de contenus électroniques interactifs pour les programmes et à la fin des formations à distance, de tester et d'émettre des évaluations des étudiants.
Pour créer du matériel et des avantages pédagogiques, vous pouvez utiliser Adobe Presenter et Adobe Captivate. Le présentateur est idéal pour créer rapidement des matériaux de formation électroniques utilisant Microsoft PowerPoint. Adobe Captivate est conçu pour créer des avantages électroniques plus complexes, où vous devez utiliser des circuits logiques complexes du cours et divers simulateurs.
Créer des cours électroniques utilisant Adobe Products est pratique et facile. Pour créer un cours électronique à partir de la présentation Microsoft PowerPoint, vous pouvez utiliser une addition spéciale à PowerPoint - Adobe Presenter 7. Cet add-in est intégré au menu Microsoft PowerPoint et vous permet de créer un matériau d'apprentissage électronique avec des commentaires audio intégrés, vidéo, formes interactives et questionnaires de la présentation habituelle. Avec l'aide d'Adobe Presenter, vous pouvez créer des présentations de soi-même et des cours de formation interactifs sans laisser l'espace de travail habituel PowerPoint.
Adobe Captivate 5.5 Un autre produit conçu pour créer des contenus électroniques pour les cours de formation est Adobe Captivate. Contrairement au présentateur, il s'agit d'une application distincte avec un ensemble de fonctionnalités plus larges. Captivate peut également transformer une présentation Microsoft PowerPoint vers un cours de formation électronique et vous permettra également de créer une démonstration interactive d'un logiciel, ajoutez des éléments supplémentaires aux diapositives pour augmenter la visibilité et l'efficacité d'apprentissage, suivre la performance des élèves, ainsi que Créez un cours de formation avec la possibilité d'utiliser dans divers systèmes d'apprentissage en ligne. Compatible avec les normes SCORM / AICC.
Lors de la réunion en ligne, vous pouvez effectuer des sondages express
Licence Adobe Connect 8
Vous pouvez acheter Adobe Connect de deux manières. Le premier est une version d'hébergement (Adobe Connect 8 Hébergé), et cette option est très pratique pour les petites entreprises. Dans ce cas, l'ensemble de l'infrastructure Adobe Connect est située sur des serveurs Adobe distants et le client n'a besoin que de mémoriser son identifiant et son mot de passe pour vous connecter. Il n'est pas nécessaire de fournir un refus de stabilité et de maintenir une solution - tout est stocké sur des serveurs distants et est contrôlé par Adobe.
La deuxième façon est d'acquérir une licence pour un serveur d'entreprise (Adobe Connect Server 8). Il prévoit de déployer à l'intérieur d'une organisation pour une brandmaer. L'avantage évident de cette option est l'indépendance du trafic Internet externe, ainsi que la possibilité d'installer un serveur intégré à l'infrastructure informatique interne.
Du point de vue de la fonctionnalité Adobe Connect est une solution multi-modulaire. Pour résoudre certaines tâches, vous devez acheter le module correspondant. Il existe quatre principaux modules Adobe Connect qui ont leurs propres variantes de licences logiques:
- Réunion.
Conçu pour des réunions en ligne en temps réel.
- Formation
Organiser l'apprentissage à distance (pas nécessairement en temps réel).
- Webcast.
Organiser des événements en ligne uniques sur les ressources d'hébergement Adobe.
- Événements.
Une option facultative pour les modules de réunion et de formation. Nécessité de fournir un enregistrement automatique pour des séminaires, la distribution d'informations aux participants, les rapports, etc.
Les informations dans les exemples ci-dessous vous permettront de déterminer comment utiliser la plate-forme Adobe Connect pour résoudre diverses tâches de l'organisation.
Exemple Numéro 1: Réunion interne, réunion avec partenaire
Des réunions internes régulières ou une réunion planifiée avec un partenaire peuvent être transférées avec succès au mode en ligne à l'aide d'Adobe Connect.
Imaginez qu'il devrait y avoir dix participants à la réunion, mais certains d'entre eux travaillent à différents extrémités de la ville. Le temps passé sur le fait que tout le monde est venu et pris sa place dans la salle de réunion peut être gaspillé et la productivité de la réunion est tombée. Si, selon les résultats de la réunion, vous devez faire une distribution électronique de documents - il s'agit d'une dépense de temps supplémentaire.
Le script utilisant Adobe Connect 8 ressemblera à cela. L'organisateur de la réunion à l'avance crée une salle de réunion virtuelle ou utilise un modules existants, en modifiant, en supprimant et en ajoutant la communication interactive. Par exemple, pour commencer une réunion, il est utile de créer une mise en page avec un grand module de vidéoconférence, une petite liste de participants, un module de discussion et partager un document pour démontrer la présentation. À l'avenir, une disposition de la salle de réunion avec un module de module de vidéoconférence plus petit peut être nécessaire, plusieurs modules de questionnaires, module d'échange de documents, module de discussion, etc. En outre, la distribution correcte du rôle des participants à la réunion en ligne augmentera l'efficacité. de l'assemblée.
Cela ressemblera à une consultation distante avec un expert technique.
Exemple Numéro 2: Consultation rapide avec spécialiste technique ou expert
Si l'appel téléphonique habituel ne permet pas à l'expert d'expliquer l'essence du problème et d'envoyer une demande de courrier électronique ne peut pas être traité immédiatement, il est très pratique d'obtenir une consultation spécialisée à l'aide d'Adobe Connect.
Lors de la vente d'un produit complexe ou du projet scientifique, lors de la planification d'une visite touristique ou d'une consultation médicale, une situation peut survenir lorsqu'une consultation d'un expert est nécessaire pour contacter uniquement par téléphone ou par Internet. Un appel téléphonique, limité par les capacités de la communication vocale, peut être trop coûteux - surtout si l'expert est dans un autre pays. Pendant ce temps, la possibilité de connecter toute personne à la réunion en ligne d'Adobe Connect permettra à un expert d'un lien vers la conférence Web et de le connecter instantanément à la communication. La capacité de gérer les rôles des utilisateurs pendant la réunion simplifiera la tâche et, par conséquent, l'expert deviendra un orateur qui peut montrer et tout raconter. En utilisant une vidéoconférence avec la prise en charge du flux vidéo haute résolution, vous pouvez afficher un détail du mécanisme ou discuter du diagnostic du patient. De plus, dans ce cas, vous pouvez utiliser des modules d'échange de documents, des planches blanches, des discussions et des notes.
Créer de nouveaux événements d'apprentissage en ligne, n'oubliez pas de spécifier toutes les informations nécessaires.
Exemple Numéro 3: Événement de marquage
L'événement Adobe Connect 8 est une réunion, un séminaire, une présentation, un cours de formation ou une salle de formation virtuelle avec des fonctions de contrôle supplémentaires nécessaires pour préparer l'événement et suivre les résultats. Les fonctions de gestion comprennent des moyens d'enregistrement, de rappels, de sondages et de rapports pour traiter les résultats de l'événement.
La création d'un événement Adobe Connect sera logique dans plusieurs cas:
- Il est nécessaire d'organiser l'enregistrement des participants.
- Il est nécessaire de créer des pages de marque pour un événement, telles que des pages avec une description, ainsi que des pages de marque pour l'enregistrement et l'entrée dans l'événement.
- Vous devez configurer les données collectées sur les participants pour une utilisation ultérieure dans les rapports (puisque ces informations sont basées sur des informations reçues lors de l'enregistrement des participants, il complète les rapports basés sur les résultats de la réunion).
- Vous voulez que l'événement prenne des utilisateurs de la partie non de votre organisation. En règle générale, les annonces des activités de ce type sont publiées sur des sites Web accessibles au public. Ainsi, de nombreux participants potentiels peuvent en apprendre davantage sur l'événement et s'enregistrer directement sur le site.
- Vous devez envoyer des courriers électroniques générés automatiquement, une confirmation d'enregistrement, des rappels et des lettres reconnaissantes.
L'événement a trois étapes:
- Tâches préparatoires - Détermination du nombre requis de licences, création de contenu, distribution de permis, invitation, enregistrement des participants et rappels d'envoi.
- Activité Au cours de l'événement (exiger la présence de participants et, parfois, les haut-parleurs) - voir les présentations, la diffusion vidéo, le partage de fichiers, etc.
- Tâches après l'événement - Redirection des participants à une autre page Web (par exemple, avec des informations supplémentaires sur le thème de l'événement), répond aux questions des participants, à la surveillance et à la collecte d'informations par le biais de sondages et de rapports.
Partage d'un écran d'ordinateur distant (vous pouvez sélectionner l'écran en entier ou une application séparée)
Exemple Numéro 4: Support à distance pour les employés ou les clients
L'une des tâches importantes de l'organisation est la prise en charge de l'utilisateur distant. S'il existe deux scénarios principaux généraux, la décision est une - Adobe Connect 8.
Scénario n ° 1 (support informatique)
Le service informatique reçoit régulièrement des demandes d'employés liés aux difficultés de fonctionnement ou de configuration du logiciel d'application sur les ordinateurs de travail. Configurez l'imprimante, installez une nouvelle version du package Office ou antivirus - Celles-ci et de nombreuses autres tâches peuvent être résolues avec succès en mode en ligne, à l'aide d'Adobe Connect Web Collection pour communiquer et accès à distance. Une salle de réunion en ligne pour les réunions peut être configurée de manière à être constamment ouverte pour accéder aux employés et que le lien fixe doit être placé sur le portail intranet interne de l'organisation. Dans une telle salle virtuelle, le personnel du support technique ou du service informatique sera cousu. Utilisation de toutes les mêmes conférences audio et vidéo, chat, module d'échange de documents, ainsi que la possibilité de gérer à distance un bureau ou une application distincte, le personnel de service peut fournir une assistance efficace sans quitter leur lieu de travail.
Scénario Numéro 2 (consultation client)
L'agence de voyage sur Internet, le cabinet d'avocats, le service social, etc. peut utiliser Adobe Connect pour les visiteurs réguliers de conseil en ligne. Tout comme dans le cas précédent, vous pouvez constamment garder une chambre Web ouverte avec un consultant en service. L'accès à cette salle peut être à la fois des clients gratuits et enregistrés.
Il convient de noter que de tels scénarios pour utiliser Adobe Connect conviennent à presque toutes les organisations.
Création d'un cours sur la technique de sécurité électrique de Microsoft PowerPoint Présentation à l'aide d'Adobe Captivate
Exemple Numéro 5: Organisation du personnel de la formation
Les entreprises modernes accordent une grande attention aux employés. La nécessité d'une formation peut être à la fois individuelle (par exemple, une formation technique avec une spécialisation étroite) et couvrant un grand nombre d'employés (par exemple, une formation à la sécurité régulière ou une formation générale pour les représentants des ventes).
Si votre entreprise doit effectuer des formations régulières de masse, les moyens dépensés sur Adobe Connect 8 vont payer rapidement. L'apprentissage en ligne utilisant la plate-forme Adobe Connect 8 comprend deux parties: cours de formation et apprentissage en ligne. La tâche de créer un matériau électronique exécuter avec succès Adobe Presenter 7 et Adobe Captivate 5.5. Séparément, il convient de noter la possibilité de créer des rouleaux de démonstration interactifs, ce qui captivate supprime de l'écran PC. Avec l'aide de tels supports de formation, vous pouvez montrer comment travailler avec le logiciel spécifique du logiciel. Les moments requis de la vidéo peuvent être servis et ajouter des conseils contextuels lors de la sélection d'un élément de menu spécifique ou d'une action différente (par défaut, les invites sont ajoutées à chaque action).
En fonction des exigences de programme d'apprentissage, vous pouvez créer des cours non linéaires. Dans ce cas, un employé qui passe en ligne ne transmettra que partie du cours - par exemple, en fonction des résultats des tests préliminaires ou de son rôle dans l'organisation.
Créez des questions d'examen pour évaluer les étudiants avec un présentateur ou captivé. Il existe plusieurs options pour sélectionner les réponses à tester des questions - du bouton radio ordinaire ou de la case à cocher avant de sélectionner des zones sur une image ou une liste de tri des réponses.
Vous pouvez publier des cours de formation prêt à l'emploi à la fois pour une utilisation sur la plate-forme Adobe Connect et dans un format compatible avec les systèmes d'apprentissage en ligne modernes. Dans le cas d'Adobe Connect, le cours de formation peut être publié séparément et combiner plusieurs cours au curriculum (le prochain module reste inaccessible jusqu'à ce que le précédent adopté). Connect vous permet également d'utiliser un cours de formation en tant que matériau lors d'une formation en temps réel, lorsque le Président donne à Souditeurs de subir une partie de la formation à l'aide d'un cours de formation préparé.
Les fonctionnalités de captivate Adobe assureront des tests d'élèves de haute qualité
Exemple Numéro 6: Éducation électronique dans les établissements d'enseignement
L'organisation d'étudiants en apprentissage en ligne éloignées d'établissements d'enseignement est très pertinente. L'apprentissage en ligne avec un enseignant en temps réel (synchrone) ou à un moment opportun pour un étudiant à un cours d'apprentissage en ligne prédéterminé (asynchrone) occupe de manière conforme sa place dans le processus d'apprentissage familier.
L'utilisation de la plate-forme Adobe Connect 8 pour organiser un processus éducatif électronique est une idée très réussie. En créant des cours de formation interactifs utilisant un présentateur ou captivé, l'enseignant peut les utiliser dans le processus éducatif. C'est une excellente occasion de lire le cours de base des conférences une fois, puis de l'utiliser à nouveau et à nouveau pour l'apprentissage des élèves à distance, en accordant une attention particulière à celle du nouveau matériau.
La fonctionnalité Adobe Captivate fournira des tests d'études de haute qualité. Pour ce faire, vous pouvez modifier les options de réponse aux questions de l'examen et créer des collections de problèmes à partir de laquelle de nouvelles options sont choisies pour les tests à chaque fois.
Spécifier paramètres nouveau essai
L'organisation du processus éducatif est déjà faite dans Adobe Connect 8 et est basée sur les comptes de chaque élève. Les comptes sont formés en groupes. Les cours de formation et programmes électroniques sont stockés dans les bibliothèques de contenu Connect. L'enseignant nomme des groupes pour passer un ou plusieurs cours, dans le panneau Adobe Connect, la performance des élèves du groupe Adobe Connect, et considère également les statistiques sur le cours de formation - le cours de la passation du cours et de ses éléments par des étudiants, avec Réponses à quelles questions plus difficiles surviennent, etc.
De plus, Connect peut être utilisé pour mener des réunions en ligne des enseignants ou, par exemple, des consultations sur la rédaction de travaux de cours.
Date d'Emission
Adobe Connect 9.2 Phases de libération.
- Sur son équipement: Adobe Connect 9.2 Paquet d'installation pour le déploiement de l'équipement du client (tous les locaux pris en charge): 28 février 2014
- Services postés: Adobe Connect 9.2, Publié sur Adobe Serveurs: à partir du 2 mars 2014, voir le calendrier de transition de votre compte.
- Services gérés: Déployez Adobe Connect dans un cloud pour des clients spéciaux, gérés par Adobe: Le calendrier de mise à jour est compilé conformément aux exigences du client. Contactez votre gestionnaire de service géré Adobe Connect pour attribuer la date de mise à jour.
La description
Adobe Connect est une solution de pointe pour les conférences Web, permettant aux sociétés et aux structures d'État du monde entier pour améliorer la coopération, mener des webinaires et l'apprentissage en ligne en utilisant des capacités d'interaction incroyablement larges. Cette version inclut des améliorations clés et des fonctions permettant de résoudre les problèmes rencontrés par de nombreuses organisations lors de la conduite de réunions virtuelles, de webinaires et de cours de formation. Cette version élimine également un certain nombre de problèmes et d'erreurs.
Configuration requise
Informations de mise à jour importantes
Affichez les informations précieuses suivantes concernant la mise à jour.
Nouveau complément Adobe Connect
Cette mise à jour nécessite un nouveau complément Adobe Connect (ci-après dénommé «complément») pour les exigences fonctionnelles spéciales des organisateurs et des rapporteurs de réunions sur Windows et Mac. Vous recevrez une offre d'installation d'une nouvelle superstructure:
- sous la première tentative de démarrer ou d'entrer dans une version 9.2 de la collection et
- s'il y a une version plus ancienne du complément de connexion;
- lorsque vous appelez le partage de l'écran, des applications ou des fichiers PowerPoint (format PPTX) et
- en l'absence du complément installé Connect 9.2; OU ALORS
- s'il n'y a pas de dernière version installée Connect Individuel.
La nouvelle superstructure est développée sur la base de Flash Player 11.9 et fournit des performances plus élevées, en plus d'éliminer certains problèmes connus. La nouvelle superstructure permettra également à la communauté des développeurs de créer des modules personnalisés pour Flash Player 11.9 Player.
Si vous travaillez dans un environnement informatique fermé, nous vous recommandons de vous assurer que tous les utilisateurs finaux ont une nouvelle version d'Adobe Connect et Adobe Flash Player (version 11.2 ou ultérieure). Adobe Connect 9.2 Add-in peut être téléchargé sur cette page ou suivant les liens suivants:
Pour visiter des réunions, Adobe Flash Player 11.2 ou plus nouvelle version
Adobe Connect 9.2 utilise la dernière technologie de développement Adobe Flash Player pour améliorer l'audio, la vidéo et l'interactivité. La version minimale requise pour visiter les réunions est de 11,2, mais il est recommandé d'utiliser toujours la dernière version de Flash Player, qui peut être téléchargée.
Autres modifications clés des exigences du système
Dans Adobe Connect 9.2, le soutien des systèmes suivants a été interrompu.
Système d'exploitation client:
- Windows Vista;
- Mac OS X 10.6;
- Ubuntu 11.04;
- Openseuse 11.3;
- Chrome OS.
Méthode de mise à jour du serveur Adobe Connect lorsqu'elle est déployée sur le matériel de l'entreprise
De Adobe Connect 8.x
De Adobe Connect 9.0.x
Mise à niveau vers Adobe Connect 9.2
À partir d'Adobe Connect 9.1.x
Mise à niveau vers Adobe Connect 9.2
Nouveau Adobe Connect 9.2
Changements dans la vidéoconférence
Mode film
Adobe Connect 9.2 a un nouveau mode de module "Vidéo", où la vidéo principale est affichée au centre, et les flux vidéo restants sont représentés sous forme de formulaire de trame. Cela permet aux participants de se concentrer sur l'événement principal du rapporteur, en même temps que tous les autres participants se nourrissent de leurs webcams.
Seuls les organisateurs peuvent basculer à l'aide du bouton de décalage du mode module entre le mode actuel (mode maillage) et le nouveau mode vidéo. Une telle vue est synchronisée entre tous les utilisateurs.
Vidéo de base
Si vous sélectionnez un nouveau mode, le canal de cet utilisateur est accepté en tant que vidéo principale, qui a lancé le mode vidéo, ou l'utilisateur qui a rejoint la session (s'il y a des canaux vidéo de ces utilisateurs). À l'avenir, les organisateurs et les haut-parleurs peuvent choisir un canal vidéo et la fixer comme principal au besoin.
La vidéo de base sélectionnée donc est enregistrée avec une nouvelle commutation de modes.
Cadres films
Tout film de trame (canal) peut être sélectionné comme vidéo principale. Dans le même temps, il se déplacera au centre de l'écran et l'ancienne vidéo de base entrera à l'extrémité droite de la bande.
L'utilisateur peut faire défiler le ruban pour afficher les flux disponibles. Le défilement est valide uniquement pour cet utilisateur et n'est pas visible pour les autres utilisateurs. L'icône de défilement ne sera disponible que s'il existe un canal caché de ce côté.
Lorsque les dimensions du module changent, la balance change à la fois la vidéo principale et les rubans avec des canaux. Bien que la vidéo principale essaie toujours de prendre les dimensions du module, les cadres des films seront de la taille de la limite, lorsque la bande est dépassée, se développera et peut accueillir plus de cadres.
Noter.
Si des discussions sont autorisées, lors de la modification du mode dans une salle de discussion, le mode changera dans toutes les salles de discussion.
Noter.
Le mode film utilise plus efficacement les ressources de bande passante et de calcul par rapport au mode maillé, qui contribue au fonctionnement ininterrompu du module pour tous les participants.
Mode plein écran
Les utilisateurs ont maintenant la possibilité de déployer le module vidéo sur l'écran entier (ainsi que du module "Partage") et d'utiliser l'ensemble de la zone libre avec une seule touche du bouton. Lorsque l'utilisateur traduit le module vidéo en mode plein écran, le panneau de titre est automatiquement masqué. L'utilisateur peut facilement renvoyer le panneau d'en-tête en déplaçant la souris plus près du bord supérieur de la zone d'assemblage.
Bien que le mode plein écran soit disponible en tant que paramètre séparé, les intervenants peuvent forcer leur représentation du module sur les écrans d'autres participants, les obligeant à effectuer une conférence en mode plein écran.
Noter.
La "vision forcée de l'équipe rapporteure" dans le module vidéo n'est pas disponible dans les salles de discussion.
Noter.
Pour quitter rapidement un mode plein écran, appuyez sur la touche ESC.
Les collections sont devenues plus pratiques
La version C9.2 est beaucoup plus attentive sur les nouveaux utilisateurs Adobe Connect. Les innovations simplifient le flux de travail et réduisent le nombre d'étapes à prendre à un nouvel utilisateur pour commencer à travailler avec le produit.
Nouveaux lettres de bienvenue
À partir de cette version, les nouveaux utilisateurs peuvent recevoir des lettres de bienvenue au format HTML. Par rapport aux anciennes lettres, ils ont beaucoup plus clairement plus clair et donnent explicitement pour comprendre le nouvel utilisateur, qui est requis à partir de celui-ci - il vous suffit de suivre le lien "En savoir plus sur Adobe Connect". Cela permet de comprendre rapidement de quelle partie fonctionner avec le système de connexion.
Nous comprenons que toutes les organisations ne permettent pas d'envoyer des courriels au format HTML, et donc des lettres du format de texte habituel seront également disponibles. Chaque utilisateur recevra un courrier électronique du format autorisé dans les paramètres de son client de messagerie.
Processus intelligent de la première entrée
Après avoir cliqué sur une lettre accueillante, le lien "En savoir plus sur Adobe Connect" L'utilisateur est transféré à l'application Web Adobe Connect Central Central, ou directement dans sa première salle de réunion Adobe Connect. Ceci est déterminé de manière dynamique lorsque l'utilisateur est d'abord connecté au système et dépend de la manière dont l'administrateur de comptes devrait inclure cet utilisateur. Par exemple, si l'utilisateur concerne un groupe de gestionnaires d'événements, il est reporté à l'onglet "Événements" d'Adobe Connect Central. Mais si le même utilisateur est l'organisateur de la réunion, il sera directement envoyé à une nouvelle salle de réunion temporaire.
Salle de réunion temporaire
Le nouvel utilisateur appartenant à l'équipe des organisateurs du groupe, à la première entrée, est envoyé directement à la salle de réunion temporaire. Il s'agit d'une vraie salle de réunion, créée pour vous assurer que l'utilisateur peut rapidement se familiariser avec les réunions Adobe Connect. Si nécessaire, l'utilisateur peut modifier le nom du nom et de l'URL de la salle de collecte vers l'Eigenvalue.
Après avoir créé cette pièce peut être appliquée de la même manière que les autres salles de réunion.
Noter.
Une salle de réunion temporaire n'est créée que lorsque vous vous connectez d'abord au système Connect. Pour créer une deuxième salle de réunion, ainsi que pour tous les utilisateurs de connexion existants, l'ancienne procédure centrale Adobe Connect fonctionne.
Suspension de la diffusion sonore
Les organisateurs sont maintenant disponibles pour une équipe pour suspendre la diffusion sonore dans la salle de réunion. Cela permet, par exemple, aux organisateurs et aux rapporteurs de discuter de tout ce qui entre eux sur le pont du téléphone, tandis que la discussion n'entendra pas les participants dans la salle de réunion.
Noter.
La suspension de la diffusion ne casse pas la ligne vocale universelle, contrairement à l'arrêt de diffusion.
Désignation de lancement
Lorsque l'utilisateur commence l'enregistrement de l'assemblage, jusqu'à ce que le début de l'enregistrement puisse passer pendant quelques secondes, selon que la ligne UV soit connectée ou non. Maintenant, l'utilisateur recevra un signal sous la forme d'un cercle rotatif, indiquant le processus de démarrage de l'enregistrement de l'assemblage.
Refus de suivre la participation
Les utilisateurs appartenant au groupe de gestionnaires d'événements peuvent suivre l'activité (implication) des participants dans leurs salles de montage habituelles. Dans la version Adobe Connect 9.2, ils peuvent également fournir aux participants aux salles de réunion conventionnelles la capacité d'abandonner la participation de suivi. Cela ressemble à la possibilité de refuser de suivre l'événement.
L'administrateur peut définir les paramètres de résolution de basculement par défaut pour l'ensemble du compte dans la nouvelle section "Administration" -\u003e "Conformité et contrôle" -\u003e "Inventions de suivi".
Les administrateurs peuvent appliquer un paramètre spécifique pour tous les utilisateurs du compte et permettre aux propriétaires individuels de remplacer cette valeur par défaut à leur propre.
Noter.
Le paramètre d'échec est également valable pour les classes virtuelles. Les administrateurs événementiels n'ont plus la capacité de définir indépendamment les paramètres d'échec des événements. Pour ce faire, ils doivent faire référence à l'administrateur de compte.
Envoi d'une photo d'une planche de conférence
Les utilisateurs peuvent désormais prendre une photo d'une carte de conférence et l'envoyer à leur adresse e-mail pour y retourner plus tard. L'instantané est transmis comme une pièce jointe par courrier électronique et a un format PNG.
Paramètres de mot de passe et de sécurité
Changer le mot de passe à la première entrée
Dans le processus de création d'un utilisateur, il est possible de demander un changement de mot de passe lorsque vous entrez d'abord le nouvel utilisateur. À partir de la version 9.2, ce paramètre est défini par défaut. Les administrateurs peuvent le modifier si nécessaire au moment de l'utilisateur.
Empêcher l'utilisation d'un ancien mot de passe
Les administrateurs peuvent désormais spécifier des règles interdisant l'utilisation d'un ancien mot de passe lors de la modification ou de la réinitialisation des utilisateurs de mots de passe. Si cette option est activée, les utilisateurs ne pourront utiliser aucun mot de passe à partir des derniers mots de passe n. La valeur n peut mentir dans la plage de 3-13 et est définie par l'administrateur.
Verrouiller un utilisateur avec plusieurs tentatives d'entrée infructueuses
Pour protéger contre les attaques en sélectionnant la version Adobe Connect 9.2, une nouvelle règle de sécurité est apparue: la possibilité de saisir l'utilisateur est suspendue si cinq erreurs consécutives sont effectuées lors de la saisie du mot de passe.
Verrouille dure 5 minutes, après quoi l'utilisateur peut répéter la tentative. Dans le cas où l'utilisateur doit accéder au compte ou à la réunion avant l'expiration du blocage, il existe de telles options d'action:
- changer le mot de passe;
- rejoignez la congrégation comme un invité.
Noter.
Lors de compter le nombre de tentatives infructueuses, tente de saisir toutes les applications Adobe Connect, y compris des "réunions", des "événements", du client mobile et de l'expansion des perspectives.
Amendements pour les événements
Utiliser des profils de réseautage social
Travailler avec des profils d'utilisateurs dans diverses applications peut être difficile pour les utilisateurs eux-mêmes, car ils doivent se souvenir de tous ces profils. Ceci s'applique aux utilisateurs qui doivent utiliser le service à quelques reprises. Par exemple, il peut s'agir d'un événement de visiteur dédié à la libération d'un nouveau produit.
Pour contourner les difficultés, les visiteurs d'Adobe Connect 9.2 peuvent utiliser leurs profils sur des réseaux sociaux pour l'enregistrement et l'entrée. Il les sauvera de l'excès et de la mémorisation de nouveaux détails pour visiter un événement. Les utilisateurs peuvent réussir à vous inscrire à Facebook ou à Google Profil et à continuer à visiter les événements comme d'habitude.
Pour éviter toute confusion, Adobe Connect indique une lettre d'enregistrement un profil fidèle pour l'authentification à l'entrée de l'événement.
Les administrateurs de compte peuvent choisir d'autoriser la saisie de leur compte via des réseaux sociaux ou non. Cette option est disponible dans la section "Administration" -\u003e "Modifier les stratégies de politique de nom pour l'entrée et les mots de passe."
TrackingIn Adobe Connect 9.2, un paramètre permettant de refuser de suivre l'implication dans l'événement, a été déplacé de l'administration des activités à la section Administration de compte. Les gestionnaires et les administrateurs d'événements doivent accéder à l'administrateur de compte pour apporter des modifications valables pour l'ensemble du compte.
Noter.
Les participants seront disponibles uniquement pour refuser le suivi pendant une session. Configuration de la défaillance utilisée précédemment sur la page de saisie du participant de l'événement est maintenant éliminée.
Problèmes fixes
| Problème de numéro de suivi | description du problème |
|---|---|
| 3640883 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la superstructure a arrêté le travail lors de l'écriture hors ligne. |
| 3661204 | Correction d'un bogue dans lequel il n'a pas été possible d'exécuter le service CPS en raison du dossier Tomcat vide. |
| 3671147 | Correction d'un bogue dans lequel les utilisateurs qui sont passés de versions antérieures ne pouvaient ni se connecter ni ne créer un nouvel administrateur à l'aide de la console. |
| 3674394 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle le complément Windows s'est arrêté lors de la définition du partage de l'application dans le système WIN 8.1. |
| 3673238 | Correction d'un bogue en raison de laquelle l'accès partagé aux fenêtres du système Mac OS X 10.9 n'a pas fonctionné. |
| 3659761 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le bouton "distant est enfoncé. Vérifiez "dans le fichier AS3 Test.swf, la disponibilité des services CPS et FMS n'a pas été vérifiée. |
| 3655352 | Correction d'un bug en raison de laquelle des enregistrements avec un grand nombre de caméras ont été constamment suspendus pendant la lecture. |
| 3656123 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la table des magazines était remplie très rapidement, ce qui a conduit à ralentir le travail et les échecs. |
| 3652883 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le message "Erreur due au volume des opérations" apparaît lorsque des rapports de rapport. |
| 3135781 | Correction d'un bug, à cause de laquelle, lorsqu'il vaincre la défaillance de la base de données, des défaillances ont été bientonnes. |
| 3656892 | Correction d'un bug, en raison de laquelle il n'y avait pas de fichier SWF de la gestion des participants de l'événement. |
| 3674682 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la suspension de l'application provoque des défaillances rapides. |
| 3645692 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la superstructure a cessé de fonctionner en essayant d'ouvrir le fichier SWF. |
| 3679591 | Correction d'un bug, en raison de laquelle les enregistrements de format MP4 ont perdu tous les droits après les déplacer dans la bibliothèque de contenu. |
| 3660669 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport du cours "par les utilisateurs" était incomplet ou incompatible en ce qui concerne le rapport consolidé. |
| 3568576 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'interface utilisateur Connect a été nécessaire pour fournir un message d'erreur significatif en cas de défaillance de tâche de convertir des enregistrements au format MP4. |
| 3662269 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la fonction des paiements de retour était disponible et pouvant être utilisée pour les utilisateurs qui n'ont pas passé l'authentification. |
| 3640642 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle aucun indicateur d'exécution n'a été affiché dans la boîte de dialogue Connexion répétée. |
| 3659672 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le fichier de fichier de fichier SWF a été incorrectement signalé sur l'erreur du serveur FMS. |
| 3645737 | Correction d'un bogue en raison de laquelle les utilisateurs passés entre les versions C99.2 ne pouvaient pas se connecter à l'application Web Connect. |
| 3678349 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'application Web n'a pas pu démarrer la superstructure. |
| 3330017 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la pointe temporaire n'était pas affichée lorsque le curseur était sur le panneau de lecture d'enregistrement. |
| 3650997 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle les utilisateurs pourraient entrer dans l'événement, même si cela est prévu pour l'avenir. |
| 3651074 | Correction d'un bug, en raison de laquelle les utilisateurs interdits pourraient effectuer l'entrée lors de la réunion. |
| 3651080 | Correction d'un bug, en raison de laquelle les utilisateurs interdits pourraient se connecter pendant la classe virtuelle. |
| 3649575 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport sur la classe virtuelle ne contenait pas de liste de cours auquel l'accès partagé a été fourni au sein de cette classe. |
| 3647965 | Correction d'un bogue en raison de laquelle sur les plates-formes OS X 10.9 / OS X 10.8.5, le complément arrêté lorsqu'il clique sur l'écran avec accès partagé. |
| 3671369 | Correction d'un bug, à cause desquels les "autorisent les organisateurs de la réunion à utiliser le code d'accès à la salle" ne fonctionnaient qu'une seule fois. |
| 3645602 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'accès à l'apprentissage a conduit à un cycle infini de bases de données. |
| 3615642 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le service téléphonique Adobe Connect n'a pas été démarré si le fuseau horaire était égal ou supérieur à +09: 30 Grinvich. |
| 3676592 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'utilisateur n'a pas pu extraire des rapports sur le programme de la section des rapports. |
| 3654352 | Correction d'un bug, en raison de laquelle il a été possible d'attribuer l'URL de la réunion de plus de 60 caractères via l'interface API. |
| 3659689 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le fichier de vérification du fichier SWF AS3 n'a pas été terminé après une défaillance. |
| 3632609 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle traiter l'installation de la superstructure sur la plate-forme Win 8.1, il était nécessaire de mettre à jour les scripts CGI. |
| 3659769 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le bouton "Re-entrées" de la page de participation de l'événement a ré-téléchargé la même page. |
| 3653244 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle le programme d'installation Connect a terminé les travaux si les exigences minimales du système ne sont pas satisfaites. |
| 3593687 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le contenu n'a pas été supprimé du cache local lors de la suppression de Connect. |
| 3354567 | Les méthodes Sendmail du serveur CPS doivent toujours utiliser notre adresse système comme émetteur dans le SMTP "de" Shell. |
| 3630932 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle le composant CQ (écran d'entrée à l'événement) a déplacé le mot de passe ACP sous la forme visible. |
| 3685355 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle l'installation CQ a une entrée dans le journal d'installation extra / non requis (facultatif). |
| 3658113 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la création de nouveaux utilisateurs en connexion n'a pas fonctionné. |
| 3632910 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'accès direct pour connecter les pages Web à l'aide d'identificateurs de fonctions devait être interdit. |
| 3582414 | Correction d'un bug, en raison de laquelle augmenter le temps d'attente d'appel sortant, le système a été déployé sur ses propres serveurs. |
| 3649181 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'entrée de la mauvaise adresse e-mail au cours de l'entrée a conduit à une erreur "Demande non traitée". |
| 3656609 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport de Connect Omniture a été considéré comme en retard lorsqu'on tente d'accéder aux rapports si le déploiement s'est produit sur le côté Omniture. |
| 3630679 | Correction d'un bogue en raison de laquelle la fonction API pour activer l'intégration d'Omniture n'a pas effectué la vérification des droits. |
| 3695982 | Correction d'un bogue en raison de laquelle vous appuyez sur le bouton de visualisation de modèle d'événement lors de la création d'un nouveau événement mené à la page d'erreur. |
| 3656344 | Correction d'un bogue en raison de laquelle si le lecteur Flash n'est pas installé, certains fichiers SWF affichent des images incorrectes au lieu de la nécessité de télécharger Flash Player. |
| 3508529 | Correction d'un bogue dans lequel si vous mettez des caractères spéciaux dans le texte de l'utilisateur, les variables ne sont pas autorisées et le texte aux caractères spéciaux disparaît du calendrier associé. |
| 3678214 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport "sur des sessions" a déplacé l'heure de début incorrecte des participants, si la chambre était suspendue. |
| 3664249 | Correction d'un bogue en raison de laquelle les tests de vitesse de connexion ont continué, malgré le fait que le serveur FMS était indisponible. |
| 3641947 | Correction d'un bug, en raison de laquelle la couleur de police n'a pas été prise en compte sur la page, où l'utilisateur a envoyé un nouveau mot de passe dans le cadre de la procédure de changement de mot de passe. |
| 3142100 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport PPU n'a pas fonctionné avec une collecte rapide de la salle de réunion. |
| 3651751 | Correction d'un bogue en raison de laquelle une fois la mise à jour de la version 9.1.1 de Connect, les organisateurs des séminaires n'appartenant pas au groupe Administrateurs ne pouvaient pas enregistrer la place pour effectuer des séminaires hors ligne. |
| 2975023 | Correction d'une erreur, en raison de laquelle le redémarrage de la réunion a été traité de manière incorrecte pour surmonter l'échec. |
| 3689827 | Correction d'un bug, en raison duquel le nom du module d'enquête après la transition entre les versions a changé en "enquête". |
| 3604427 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle une erreur s'est produite lors de la déplacement des cours d'un dossier de ressources du curriculum à un autre. |
| 3286522 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le package de licence qu'il était nécessaire de définir une valeur pour le paramètre domaine_cookie dans le fichier personnalisé.ini. |
| 3675771 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle lors de la rembobinage de l'enregistrement avec des canaux de canaux ou d'un écran commun, la bande de rembobinage a cessé de bouger, tandis que la vidéo a continué à jouer, affichant le mauvais canal. |
| 3649128 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle la règle de préparation du mot de passe a été affichée de manière incorrecte dans les invites de la page d'enregistrement de l'événement et un message d'erreur incorrect a été affiché. |
| d3657076. | Correction d'un bogue, en raison de laquelle la fenêtre contextuelle de la publication de l'événement a ouvert la page principale de la connexion. |
| 3649568 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le rapport sur le curriculum était vide. |
| 3667601 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le lien pour changer le mot de passe n'a pas pu installer un nouveau mot de passe. |
| 3580963 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'assemblage n'a pas démarré dans la superstructure et dans le navigateur dans le cas de safari c FP 11.7 ou 11.8. |
| 3660236 | Correction d'un bug, à cause de laquelle l'adresse de el. Mail, même si cette exigence était désactivée dans la politique d'entrée. |
| 3649216 | Correction d'un bug, en raison desquels il n'y a pas ces colonnes dans les rapports d'événement. - L'identifiant de suivi de la campagne et l'alias de la campagne sont affichés dans le rapport de l'événement téléchargé lorsque le suivi de la campagne est désactivé. |
| 3696175 | Correction d'un bug, en raison de laquelle un certain résultat n'est pas affiché sur la page de résultats de la recherche d'en-tête et des descriptions de recherche. |
| 3661520 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle les utilisateurs ne pouvaient pas effectuer une nouvelle installation ou une nouvelle modification des versions de CQ. |
| 3652609 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle les utilisateurs ne pouvaient pas fournir de fichiers PDF / PPT / PPTX pendant la réunion. |
| 3689838 | Correction d'un bogue en raison de laquelle les fichiers envoyés au serveur ont été affichés avec l'URL au lieu du nom. |
| 3682136 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle l'utilisateur n'a pas pu modifier le contenu associé de l'événement général. |
| 3668337 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle les utilisateurs qui n'ont que les droits des gestionnaires d'événements ne pouvaient créer un nouvel événement. |
| 3574587 | Les utilisateurs n'ont pas reçu de notification "Appel téléphonique sélectionné" à la collection de téléphones sans utiliser le service UV. |
| 3655331 | Correction d'un bug, en raison de laquelle lors de la saisie d'un mot de passe qui ne correspond pas aux stratégies de mot de passe, il n'y avait pas de message d'autorisation. |
| 3670019 | Correction d'un bug, en raison de laquelle, lors de l'envoi de fichier PPTX dans le module "Utilisation partagée", la réponse à Connect Add-in a cessé de la réponse sur la plate-forme Win XP. |
| 3697089 | Correction d'un bug, en raison de laquelle lorsque le Google Chrome PPAPI est activé, l'utilisateur n'a pas pu fournir partager l'écran à l'aide des fenêtres de Connect Add-in. |
| 3653296 | 6 sur 9 courriels aux événements ne sont pas envoyés en raison des changements de courrier électronique au format HTML. |
| 3651068 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle l'accent a été réinitialisé lorsque j'essayais d'arrêter l'enregistrement à l'aide des touches CTRL +. |
| 3650970 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle le calendrier du séminaire a montré des dates incorrectes lors de la modification du fuseau horaire. |
| 3651077 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'utilisateur interdit pourrait entrer dans un séminaire ou un événement au cours de sa conduite. |
| 3646985 | Correction d'un bug, en raison de laquelle, après avoir fourni un accès général au bureau, l'accent est resté sur le bouton du mode plein écran. |
| 3597595 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle l'ajout d'un groupe d'utilisateurs à un autre groupe a entraîné une erreur sur la taille de l'opération. |
| 3688837 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle les utilisateurs ont émis une erreur sur la taille de l'opération lors de la tentative d'accès aux rapports par les utilisateurs. |
| 3658922 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle le paramètre de configuration et de contrôle n'était pas disponible dans la section Administration, si l'utilisateur n'avait que des pouvoirs de séminaire. |
| 3582448 | Correction d'un bug, en raison de laquelle le contenu du module de discussion a disparu pour un visiteur de réunion. |
| 2838887 | Formulation fixe dans l'assistant de paramètres de son, qui a lu "si vous n'entendez pas une voix de voeux ...", malgré le fait que la voix était remplacée par la musique. |
| 3631001 | Correction d'un bogue en raison de laquelle la lecture d'enregistrement dépendait du rembobinage manuel. |
| 3634828 | La question est transférée à Connections Academy: Erreur lors de l'envoi d'un fichier de licence sur le serveur. |
| 3642024 | Correction d'un bogue, en raison de laquelle une exception s'est produite lors de la mise sous tension de l'URL de connexion Connect dans les navigateurs mobiles. |
| 3654144 | Correction d'un bogue en raison de laquelle il n'a pas été possible de mettre à jour avec succès cq à partir de la version 9.0.0.1 à la version 9.1.1 sur n'importe quel disque, à l'exception du disque C |
| 3630883 | Correction d'un bug, en raison de laquelle l'image de l'écran a été entendue lors de l'accès au mode de bureau complet. |
| 3580997 | Correction d'un bug, car lequel l'installation a échoué si un espace a été introduit au début ou à la fin du chemin d'installation. |
Familiarisez-vous avec les informations générales sur le processus d'installation, l'architecture, les flux de données, les adaptateurs de téléphonie et les serveurs de frontière avant d'installer Adobe Connect.
Aperçu des informations techniques sur le système Adobe Connect
Installation d'Adobe Connect consiste en plusieurs composants en fonction de la sélection de l'utilisateur de l'écran du programme d'installation: Adobe Connect Central Application Server, Adobe AEM, Adobe Media Server, Adobe Connect, Adobe Media Gateway (pour la voix universelle), la base de données, la téléphonie de la téléphonie et des adaptateurs universelles). pour la conférence audio.
Le serveur d'applications Central Adobe Connect est une application Web J2EE fonctionnant sur le module de servlet Tomcat. Appelé aussi serveur d'applicationIl gère les utilisateurs, les groupes, le contenu sur demande et les sessions des clients. Certaines des tâches du serveur d'applications comprennent: le contrôle d'accès, la sécurité, les quotas, la licence et l'audit, ainsi que les fonctions de gestion, telles que la création de grappes, surmonter l'échec et la réplication. Il convertit également les codes de média, y compris Microsoft PowerPoint et Sound Conversion. Le serveur d'applications traite des demandes de réunions et de demandes de transfert de contenu (diapositives, pages HTTP, fichiers SWF et fichiers dans le module de partage de fichiers) en connectant HTTP ou HTTPS.
Quelques composants du serveur Adobe Media Server (AMS), également appelés serveur de réunionInstallé avec Adobe Connectez-vous à l'objectif de traiter en temps réel Streaming audio et vidéo, synchronisation des données et livraison de contenu multimédia, y compris les assemblages Adobe Connect. Certaines des tâches Adobe Media Server incluent: l'enregistrement et la reproduction d'assemblages, de la synchronisation de fichier audio correspondant aux fichiers de synchronisation de fichiers audio, ainsi que la conversion de codes (de conversion et de données d'emballage pour partager l'écran et interagir en temps réel). Adobe Media Server réduit également la charge sur le serveur et sa latence en mettant en cache plusieurs pages Web, flux et données générales. Le serveur Adobe Media envoie des fichiers audio, des fichiers vidéo et des données d'assemblage associées via le protocole Adobe à grande vitesse de transfert en temps réel (RTMP ou RTMPS).
Adobe Media Gateway intègre Adobe Connect avec une infrastructure SIP / RTP. Adobe Media Gateway reçoit des fichiers audio à partir du serveur SIP et les transmet dans les salles de collecte de connexion. Adobe Media Gateway transmet également des données vidéo et audio à partir de périphériques de vidéoconférence au module de téléphonie vidéo. Cette solution s'appelle une voix universelle.
Adobe Connect nécessite une base de données pour un stockage constant des métadonnées de transaction et d'applications, y compris des informations sur les utilisateurs, les groupes, les contenus et les rapports. Vous pouvez utiliser le noyau de base de données intégré (SQL Server 2016 Express Edition), inclus dans le programme d'installation Adobe Connect, ou achetez et installez la version prise en charge de Microsoft SQL Server Enterprise Edition. Pour plus d'informations sur les bases de données prises en charge, consultez la section Adobe Connect Technical Spécifications.
Adobe Connect prend en charge plusieurs adaptateurs de téléphonie fournissant une conférence audio. Pendant l'installation, vous pouvez définir un ou plusieurs adaptateurs.
Flux de données
Le diagramme suivant illustre le flux de données entre l'application client et Adobe Connect.
Les données peuvent circuler à travers une connexion non intéressée ou cryptée.
Connexion facile
Les connexions non vérifiées sont effectuées via HTTP et RTMP et suivent les chemins décrits dans la table. Les chiffres dans le tableau correspondent aux numéros du diagramme de flux de données.
La description |
|
|---|---|
Le serveur Web répond et transfère le contenu ou fournit aux informations clientes pour se connecter à la réunion. |
|
Le joueur client demande la connexion à la réunion via RTMP: 1935. |
|
Le client client demande une connexion à la réunion, mais ne peut se connecter que via RTMP: 80. |
|
Adobe Media Server répond et ouvre une connexion permanente pour Streaming Adobe Connect. |
|
Adobe Media Server répond et ouvre une connexion Adobe Connexion à la connexion au tunnel pour le trafic en streaming. |
Connexion cryptée
Les connexions cryptées sont effectuées via HTTPS et RTMPS et suivent les chemins décrits dans la table. Les lettres du tableau correspondent aux lettres du diagramme de flux de données.
La description |
|
|---|---|
Navigateur Web client via une connexion protégée sur HTTPS: 443 demande une collection ou un contenu d'URL. |
|
Le serveur Web répond et transmet le contenu via une connexion sécurisée ou fournit au client des informations pour se connecter de manière sécurisée à la réunion. |
|
Le joueur client demande une connexion sécurisée au serveur Adobe Media via RTMPS: 443. |
|
Adobe Media Server répond et ouvre une connexion permanente sécurisée pour Streaming Adobe Connect. |
Flux de données de téléphonie
Le diagramme suivant illustre le flux de données entre les services de téléphonie et Adobe Connect.
UNE. Stabilité. B. Gérer les services et la charge de la charge en cas de panne, de connexion et de gestion des sessions, de contrôle d'accès et de données utilisateur. C. Proposants commandes et événements utilisant les interfaces API de fabricants pour la gestion de la conférence. RÉ. Commandes et événements utilisant des appels RPC. E. Sécurité. F. Demander des services de téléphonie. G. Équipes et état de téléphonie. H. Client HTML JE. ACTES.
Processus d'installation du flux de travail
Les instructions suivantes décrivent comment concevoir, installer et configurer le système Adobe Connect. Certaines étapes nécessitent une prise de décision, d'autres - tâche. À chaque étape, il y a une référence aux informations source sur la solution ou la tâche.
Sélectionnez la base de données pour une utilisation.
Si lorsque vous effectuez une étape 1 sélectionnée SQL Server, installez-le.
Pour plus d'informations, voir la documentation SQL Server.
Noter. Lors de l'installation de la base de données intégrée, cette étape n'est pas nécessaire.
(Facultatif) Collectez les informations nécessaires à l'installation d'adaptateurs de téléphonie.
Lors de l'installation d'une ou plusieurs adaptateurs de téléphonie intégrées, collectez les informations dont vous avez besoin pour installer. Pour plus d'informations, voir la section.
Installation d'Adobe Connect et des composants sélectionnés.
Lors de l'installation d'Adobe Connect, vous pouvez également installer Adobe AEM Auteur et publier des serveurs, le noyau intégré de la base de données, une ou plusieurs adaptateurs de téléphonie, Adobe Connect (Actes) et Adobe Media Gateway Gateway et Adobe Media Gateway. Voir Installation d'Adobe Connect.
Vérification du succès d'installer Adobe Connect et des composants sélectionnés.
Déployez Adobe Connect.
(Facultatif) Intégration d'Adobe Connectez-vous avec une infrastructure.
Il existe de nombreuses possibilités d'intégrer Adobe Connect avec l'infrastructure existante de votre organisation. Il est conseillé de s'assurer que Adobe Connect fonctionne correctement après la mise en place de chacune de ces fonctions.
Intégration avec Adobe Omniture
Adobe Connect 9 utilise la technologie Adobe Omniture pour fournir des rapports analytiques détaillés sur les événements. Lors de l'intégration d'Adobe Sitecatalyste, les informations d'identification sont fournies par le site Web Adobe Omniture dans la configuration Adobe Connect. Pour plus d'informations, contactez le service de support Omniture à l'adresse http://www.omniture.com/fr/Contact/support.
Intégration avec SIP Fournisseur
Pour assurer le bon fonctionnement des conférences audio, effectuez l'intégration d'Adobe Connect avec le fournisseur d'organisation SIP existant (également l'appelé voIP fournisseur). Voir la section de déploiement de la voix universelle.
Intégration avec catalogue LDAP
Entrez l'intégration Adobe Connect avec le serveur de répertoires LDAP de votre organisation afin d'éviter la nécessité de gérer plusieurs répertoires d'utilisateurs. Voir l'intégration avec le service d'annuaire.
Configuration du protocole SSL
Protection pour tous les types de connexions Adobe Connect.
Placer Adobe Connect Applications pour PC de bureau
L'application Adobe Connect for Desktop PC peut être facilement téléchargée sur la page Web Adobe. Toutefois, si la stratégie de sécurité de votre organisation ne vous permet pas de télécharger à partir de sources externes, développez l'application sur votre propre serveur, qui assurera un travail efficace pour vos utilisateurs. Voir Placer l'application Acrobat Connect.
(Facultatif) Choisir en faveur ou contre l'installation d'Adobe Connect dans un cluster.
(Facultatif) Choisir en faveur ou contre l'installation de serveurs frontaliers.
Sélection en faveur du déploiement d'Adobe Connect dans le cluster
Sur un seul serveur, vous pouvez installer tous les composants d'Adobe Connect, y compris une base de données, mais ce système est conçu principalement pour effectuer des tests et non pour le fonctionnement.
Un groupe de serveurs associés où chacun effectue une tâche identique est communément appelé groupe. Dans Adobe Connect Cluster, installez la même configuration Adobe Connect sur chaque serveur de cluster.
Noter.
Après avoir installé l'Adobe Connect dans le cluster, vous devez utiliser la version prise en charge de SQL Server et l'installer sur un ordinateur séparé.
Si un nœud dans le cluster échoue, l'autre noeud de cluster pourra prendre ses fonctions et effectuer le rôle du nœud hôte pour le même assemblage. Pour assurer la distribution de la charge à l'intérieur du cluster, vous devez utiliser des logiciels matériels ou tiers. Souvent, la fourniture matérielle responsable de la distribution de charge effectue également la fonction d'accélérateur SSL.
Noter.
En utilisant la console de gestion des applications, vous pouvez configurer le stockage général que le contenu est stocké sur des périphériques externes et placé dans le cache du serveur Adobe Connect. Avec une nouvelle installation, vous pouvez également configurer l'utilisation du stockage NAS.
Les systèmes de réseau fiables ont des composants redondants; Si un composant échoue, l'autre est identique ( excès) Le composant sera en mesure d'assumer l'exécution d'une tâche similaire. Lorsque le composant donne une défaillance et une composante excédentaire prend son travail, se produit surmonter le refus.
Dans le cas idéal, chaque composant du système (non seulement Adobe Connect) doit avoir une réserve. Par exemple, vous pouvez utiliser plusieurs périphériques de distribution de charge matérielle (tels que l'IP Big-IP des réseaux F5), le cluster de serveur qui exécute l'hôte hôte pour Adobe Connect et la base de données SQL Server sur plusieurs ordinateurs externes. Créez votre système avec le nombre maximal possible de composants en excès et les ajoutez au système au fil du temps.
UNE. Cluster avec équilibrage de la charge réseau et deux bases de données externes B. Matériel de distribution de chargement de grande taille IP, cluster et deux bases de données externes C. Deux périphériques de distribution de chargement de grande taille IP, cluster et deux bases de données externes
Sélectionnez la base de données
Adobe Connect utilise une base de données pour stocker des informations sur les utilisateurs, le contenu, les cours, les réunions et les rapports. Vous pouvez utiliser le noyau de base de données intégré (activé dans le programme d'installation) ou installer la version prise en charge de Microsoft SQL Server (acheté séparément).
Noter.
Noyau de base de données intégré dans Adobe Connect 9.5 - Edition Express Microsoft SQL Server 2016.
Base de données intégrée
Le noyau de base de données intégré présente les limitations suivantes.
Étant donné que des restrictions sous licence existent, il est nécessaire d'installer le noyau de base de données intégré sur le même ordinateur sur lequel Adobe Connect est installé. Cet ordinateur doit être un seul processeur.
La taille de la base de données maximale est de 2 Go.
Le noyau de base de données intégré possède une interface avec une ligne de commande au lieu d'une interface utilisateur graphique.
Base de données externe
Le programme d'installation Adobe Connect contient et installe Microsoft SQL Server 2016 Express Edition. Pour l'environnement Adobe Production, il recommande d'utiliser Microsoft SQL Server 2016 Enterprise Edition, car ces systèmes de gestion de la base de données (DBMS) sont plus évolutifs et conçus pour prendre en charge un grand nombre d'utilisateurs simultanés. SQL Server 2012 Standard Edition est également doté d'une interface utilisateur graphique permettant de gérer la base de données et de la référence à la base de données.
Vous pouvez installer SQL 2012 Standard Edition sur le même ordinateur sur lequel Adobe Connect est installé ou un autre ordinateur. Lors de l'installation sur différents ordinateurs, synchronisez ces ordinateurs dans le temps.
Installez SQL Server dans le mode de connexion mixte afin que vous puissiez utiliser l'authentification SQL. Faire une base de données d'insensibilité au registre.
Utilisez SQL Server dans les scénarios de déploiement suivants:
Définition de la base de données sur un ordinateur sur lequel Adobe Connect n'est pas installé.
Adobe Connect Le déploiement est effectué dans un cluster.
Adobe Connect est installé sur des ordinateurs multiprocesseurs avec une technologie hyper-threading.
Sélection de l'installation d'adaptateurs de téléphonie intégrés
Dans le processus d'installation d'Adobe Connect, vous pouvez définir une ou plusieurs adaptateurs de téléphonie.
Dans le processus d'installation de chaque adaptateur, vous devrez spécifier certaines informations. Si ces informations sont disponibles, vous pouvez configurer les adaptateurs lors de l'installation initiale Adobe Connect. Vous pouvez également installer des adaptateurs sans configuration. Lorsque toutes les informations nécessaires sont disponibles pour la configuration, exécutez le programme d'installation est réutilisé. Pour plus d'informations, voir Préparations pour installer des adaptateurs de téléphonie intégrés.
Sélection en faveur du déploiement du serveur Adobe Connect Edge
Lorsque le serveur Adobe Connect Edge est déployé, les clients sont connectés au serveur frontalier et le serveur Edge est connecté à Adobe Connect (qui est également appelé. serveur source). Cette connexion se produit évidemment lorsque les utilisateurs sont directement connectés au serveur source qui exécute le rôle du nœud hôte pour l'assemblage.
Les serveurs frontaliers fournissent les avantages suivants.
Délai de réseau réduit
Les serveurs frontaliers sont placés dans le contenu du cache sur la demande (tels que les assemblages et les présentations enregistrés) et dans les flux séparés en temps réel, ce qui entraîne une diminution du trafic vers le serveur source. Les serveurs frontaliers placent des ressources plus proches des clients.
protection
Les serveurs frontaliers sont une couche spéciale entre la connexion Internet client et le serveur source.
Si votre licence vous permet d'installer et de configurer le cluster de serveurs frontaliers. Le déploiement de serveurs frontaliers dans un cluster présente les avantages suivants.
Surmonter le refus
Si le serveur frontalier échoue, les clients sont envoyés à un autre serveur frontalier.
Soutien aux grands événements
Si une réunion nécessite plus de 500 connexions simultanées, un seul serveur EDGE dépassera les capacités des nids. Le cluster vous permet d'avoir un plus grand nombre de connexions à la même réunion.
Répartition de la charge
Si plus de 100 réunions simultanées sont requises, un seul serveur Borderline peut dépasser la capacité de la mémoire. Les serveurs frontaliers peuvent être combinés en grappes à la suite du moyen de distribution de charge.
Comment travailler des serveurs frontaliers
Les serveurs frontaliers effectuent l'authentification de l'utilisateur et autorisent leurs demandes de services Web, telles que la réunion Adobe Connect, au lieu d'envoyer chaque demande au serveur source et d'utiliser ses ressources pour effectuer ces tâches. Si les données demandées figurent dans le cache du serveur frontalier, il renvoie ces données au client à partir de laquelle la demande reçue, en évitant l'appel Adobe Connect.
Si les données demandées ne sont pas dans le cache de serveur frontalier, le serveur de bord transmet la demande du client au serveur source, où l'authentification de l'utilisateur est effectuée et l'autorisation de la demande de services. Le serveur source renvoie les résultats sur le serveur frontalier demandeur, puis ce serveur de limites fournit les résultats au client requérant. Le serveur Borderer stocke également ces informations dans son cache, où d'autres utilisateurs ayant terminé l'authentification peuvent y recevoir.
Voix universelle Permet Adobe Connect d'envoyer et de recevoir son son de tout fournisseur de conférence audio. Le son peut être enregistré avec la conférence et la diffuser en streaming les participants qui ne soutiennent que la VoIP.
Utilisez une voix universelle pour intégrer les appareils de téléphonie vidéo avec prise en charge des protocoles SIP / H.264. Adobe Connect prend officiellement en charge les périphériques de vidéoconférence de Vidéo Tandberg 990MXP et 95, mais d'autres appareils Tandberg H.264 doivent également fonctionner. Pour plus d'informations, voir le site Web Tandberg.
La solution vocale universelle utilise le composant Adobe Media Gateway, qui est installé avec Adobe Connect. Adobe Media Gateway reçoit des fichiers audio à partir du serveur SIP et les transmet à Adobe Connect à l'aide du protocole RTMP. Pour utiliser une voix universelle, vous devez configurer votre propre serveur SIP ou enregistrer un compte à partir du fournisseur SIP. Les informations de configuration de la passerelle Flash Media sont fournies dans la section de déploiement vocale universelle.
Après le déploiement de la voix universelle, les administrateurs de compte peuvent utiliser Adobe Connect Central pour configurer les données de conférence audio. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs de données audio pour une voix universelle.
Adaptateurs de téléphonie intégrées - Ce sont des extensions Java qui fournissent le lien entre les fournisseurs de configuration d'Adobe Connect et spécifiques. Les adaptateurs de téléphonie intégrés fournissent des options supplémentaires pour la gestion des appels. Lors de l'installation d'Adobe Connect, vous pouvez définir une ou plusieurs adaptateurs de téléphonie intégrés. Pour plus d'informations, voir Sélectionner l'installation d'adaptateurs de téléphonie intégrés.
Vous pouvez également utiliser la téléphonie Adobe Connect Java API pour développer votre propre adaptateur de téléphonie intégré pour tout fournisseur de conférence audio.
Adobe Media Gateway est requis (installé avec Adobe Connect)
Non (si l'adaptateur n'est pas configuré pour utiliser une voix universelle)
