Il y a des moments où vous connectez votre téléphone à ordinateur personnel ou ordinateur portable via fil USB, le premier ne le reconnaît pas. Il devient impossible de recharger les fichiers du téléphone vers l'ordinateur et vice versa. C'est dommage.
Cependant, il existe des moyens de reconnaître la cause de ce type d'incident et des moyens de le corriger. Si votre téléphone n'est pas seulement un téléphone mobile, mais un gadget avec un système d'exploitation, alors le redémarrage des fichiers via USB est impossible. de la manière habituelle, c'est à dire. le téléphone n'est plus comme un lecteur flash ordinaire - c'est un ordinateur lui-même. Afin de transférer des fichiers depuis le téléphone, vous devrez soit le reflasher, soit envoyer des fichiers par courrier.
J'ai récemment rencontré un problème similaire sur Téléphone Samsung Galaxy : jusqu'à ce que le gadget soit configuré en mode ordinateur, il était impossible de lire des fichiers et de les télécharger sur un PC via une connexion USB, après "réglage", c'est devenu impossible.
Cependant, il existe des cas où le téléphone fonctionne en mode normal et agit comme un lecteur flash, mais le PC "ne le voit toujours pas". Pourquoi? Que peut-on faire dans ce cas, qu'est-ce qu'il faut essayer pour résoudre le problème. Nous lisons ci-dessous.
Musique, films, photos, applications - tout cela est simplement nécessaire l'homme moderne sur son téléphone. Sans communication avec un PC, un téléphone mobile perdra considérablement ses fonctionnalités. Une interaction étroite est assurée par un câble USB ou une connexion Bluetooth. L'échange de fichiers via Bluetooth étant plutôt lent, la connexion USB est la plus courante.
Mais l'utilisateur, ayant décidé d'utiliser le transfert de données via une connexion USB, ne peut soudainement pas le faire. Comprenant sa frustration, donnons-lui quelques conseils. Pour ce faire, envisagez deux options : lorsque l'ordinateur ne répond pas du tout à la connexion mobile, et également si le téléphone est détecté comme un appareil inconnu. Alors, maintenant plus en détail.
Procédure de dépannage
Au moment de la connexion à un ordinateur, votre téléphone n'est en aucun cas détecté, rien ne s'allume dessus et il n'y a aucun message sur l'appareil qui se connecte sur le moniteur. Il s'agit d'un dysfonctionnement assez courant, pour plusieurs raisons. Essayons de les énumérer et de donner des recommandations sur la façon de résoudre ce problème. Cela suppose que le port USB auquel vous vous connectez est fonctionnel. C'est-à-dire que d'autres appareils fonctionnent normalement à travers celui-ci.
1. Si le téléphone se connectait normalement et ne voulait soudainement plus le faire, vous devez tout d'abord suspecter la qualité de sa connexion avec l'ordinateur. Essayez de retirer le câble de connexion du mobile et de l'entrée USB puis reconnectez-les. Il arrive souvent que les contacts du connecteur téléphonique soient banalement desserrés ou sales. Ce problème est plus typique de la marque Sony Ericsson, dont les modèles se démarquent sur le marché. communications mobiles connecteur complètement analphabète et souvent défaillant.
Astuce : si possible, essayez de nettoyer le connecteur du téléphone avec une gomme, puis retirez le caoutchouc restant de la surface des contacts.
Si le nettoyage ne vous aide pas, connectez le téléphone via un autre cable USB... Prenez-le de vos amis ou de votre famille. La défaillance du câble n'est pas la cause la plus fréquente de problèmes, mais cette option doit également être prise en compte. Si cela vous aide, il vous suffit d'acheter un nouvel accessoire.
2. Redémarrez votre ordinateur. Curieusement, cette méthode aide dans la plupart des cas sans aucune mesure supplémentaire. Lors du redémarrage, les paramètres système sont réinitialisés et redéfinis Ports USB... D'ailleurs, lorsque l'ordinateur ne voit pas la tablette, le redémarrage de l'ordinateur aide le mieux, comme c'est le cas avec le téléphone.
3. Le redémarrage du PC n'a pas aidé ? Ensuite, pour plus de fiabilité, redémarrez votre téléphone portable. Débranchez-le, retirez la batterie pendant 10 minutes puis remettez-le en place. Allumez l'appareil. Rien ne se passe? Vas-y.
4. Déconnectez le câble d'un port USB et connectez-le à une autre entrée USB. Cette action simple est très souvent utile, car l'ordinateur confond parfois les ports. Pour que le système d'exploitation voit la connexion avec certitude, vous pouvez utiliser la méthode suivante. Allez dans le "Gestionnaire de périphériques" et trouvez-y une liste des ports utilisés. Généralement, ces informations incluent tous les contrôleurs de bus USB. Ouvrez la liste. Il sera possible de voir tous les ports de travail de l'ordinateur. Trouvez dans cette liste le port auquel le téléphone est connecté en ce moment(ceci peut être vu dans la colonne "Nutrition"). Tous les autres ports, à l'exception de celui trouvé, peuvent être temporairement désactivés. L'ordinateur n'aura d'autre choix que de voir votre mobile.
Il y a, bien sûr, la possibilité d'endommager le téléphone lui-même ou son connecteur. C'est le plus option difficile, dans laquelle, sans faire référence à centre de services pas assez. Là, ils pourront vous dire avec certitude pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone et comment le réparer.
Périphérique USB non reconnu
Nous allons plus loin en considérant le deuxième cas, dans lequel l'ordinateur détecte le téléphone comme un appareil non identifié. Bien sûr, le système d'exploitation ne veut pas fonctionner avec un périphérique inconnu. Et la question n'est pas que Windows lui-même soit imparfait, car les mêmes problèmes se posent souvent avec Linux et d'autres systèmes d'exploitation. Par conséquent, nous devons aider l'ordinateur à identifier notre téléphone portable. Nous énumérons les raisons de ce phénomène et actions possibles utilisateur:
Le problème peut venir du téléphone lui-même. Connectez la machine à un autre ordinateur. Si le problème persiste, la raison réside dans appareil mobile... Peut-être que dans les paramètres, vous devez activer l'un des modes de connexion avec l'ordinateur. Par exemple, le mode « Transfert de données » ou « Stockage de masse ». Expérimentez avec ces modes ;
Conseil : Vérifiez les paramètres de votre téléphone. Dans certains modèles mobiles, vous devez activer manuellement le mode de synchronisation, qui est désactivé par défaut. Ou désactivez un verrou permanent. S'il y a un blocage, un accès ouvert doit être établi.
a) redémarrez votre PC et votre téléphone comme décrit dans la section 1 ;
b) souvent, le téléphone mobile n'est pas reconnu par le système d'exploitation en cas de panne de courant. Si vous connectez votre téléphone au panneau avant de l'ordinateur, essayez de le connecter directement à la carte mère, au port USB à l'arrière de l'unité centrale ;
Astuce : dans la section Gestionnaire de périphériques, recherchez le port que vous utilisez et cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. Vérifiez s'il y a une coche dans la case "Autoriser les arrêts de l'appareil pour économiser de l'énergie". S'il y a une coche, supprimez-la.
Parfois, le système d'exploitation se bloque, ce qui entraîne la perte des pilotes "natifs" de certains périphériques. Réinstallation des pilotes pour carte mère et pour les appareils connectés. Si votre téléphone est livré avec un CD avec les pilotes, utilisez-le pour connecter l'appareil ;
Astuce : Vous pouvez vérifier si votre appareil a besoin de pilotes dans le Gestionnaire de périphériques. S'il y a un point d'interrogation jaune devant le nom du périphérique, on peut en conclure qu'il n'y a pas de pilotes disponibles pour ce plug-in. Et comment déterminer qu'un appareil non identifié est un téléphone portable ? Très simple. Déconnectez-le de votre ordinateur et le point d'interrogation disparaîtra.
Il est également impossible d'exclure la possibilité d'une infection du système d'exploitation par un virus qui définit ses propres règles sur l'ordinateur. Vérifiez tous les lecteurs (y compris le système) bon antivirus avec des bases de données à jour.
Si rien de ce qui précède ne vous a aidé et qu'il n'y a toujours pas de connexion entre le téléphone portable et l'ordinateur, vous pouvez appliquer un traitement radical. Si le téléphone est parfaitement détecté sur un autre PC, la cause du problème réside probablement dans système opérateur... Nous devrons réinstaller le système. Ensuite, tout fonctionnera sûrement. De plus, de telles erreurs dans le système s'accumulent progressivement, il est impossible de ne pas les remarquer. Ainsi, la réinstallation du logiciel résoudra non seulement le problème de connexion du téléphone, mais éliminera également d'autres erreurs possibles.
Moderne Téléphones portables selon leurs capacités, ils combinent un lecteur multimédia, un téléphone, un organiseur, une clé USB, un navigateur et bien d'autres appareils utiles... Bien sûr, les utilisateurs communiquent constamment entre un appareil mobile et un ordinateur, déplaçant beaucoup d'informations dans les deux sens.
Musique, films, photos, applications - tout cela est simplement nécessaire pour une personne moderne dans son téléphone. Sans communication avec un PC, un téléphone mobile perdra considérablement ses fonctionnalités. Une interaction étroite est assurée via un câble USB ou une connexion Bluetooth. L'échange de fichiers via Bluetooth étant plutôt lent, la connexion USB est la plus courante.
Imaginez maintenant la perplexité et même la colère de l'utilisateur si rien ne se passe lorsque le téléphone est connecté à un ordinateur personnel. Le système d'exploitation refuse obstinément de voir l'appareil mobile, suggérant qu'il n'est pas correctement connecté. Dans cet article, nous allons essayer de découvrir les raisons de ce phénomène et donner une réponse à la question courante : « Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone ? Nous considérerons deux options : lorsque l'ordinateur ne répond pas du tout à la connexion mobile, et également si le téléphone est détecté comme un appareil inconnu. Alors, maintenant plus en détail.
Procédure de dépannage
Au moment de la connexion à un ordinateur, votre téléphone n'est en aucun cas détecté, rien ne s'allume dessus et il n'y a aucun message sur l'appareil qui se connecte sur le moniteur. Il s'agit d'un dysfonctionnement assez courant, pour plusieurs raisons. Essayons de les énumérer et de donner des recommandations sur la façon de résoudre ce problème. Cela suppose que le port USB auquel vous vous connectez est fonctionnel. C'est-à-dire que d'autres appareils fonctionnent normalement à travers celui-ci.
1. Si le téléphone se connectait normalement, puis ne voulait pas soudainement, cela vaut la peine, tout d'abord, de soupçonner la qualité de sa connexion à l'ordinateur... Essayez de retirer le câble de connexion du mobile et de l'entrée USB puis reconnectez-les. Il arrive souvent que les contacts du connecteur téléphonique soient banalement desserrés ou sales. Ce problème est inhérent dans une plus large mesure à la marque Sony Ericsson, dont les modèles se distinguent sur le marché des communications mobiles avec un connecteur complètement analphabète et souvent en panne.
Astuce : si possible, essayez de nettoyer le connecteur du téléphone avec une gomme, puis retirez le caoutchouc restant de la surface des contacts.
Si le nettoyage ne vous aide pas, connectez le téléphone à l'aide d'un autre câble USB. Prenez-le de vos amis ou de votre famille. La défaillance du câble n'est pas la cause la plus fréquente de problèmes, mais cette option doit également être prise en compte. Si cela vous aide, il vous suffit d'acheter un nouvel accessoire.
2. Redémarrez votre ordinateur... Curieusement, cette méthode aide dans la plupart des cas sans aucune mesure supplémentaire. Le processus de redémarrage efface les paramètres système et redéfinit les ports USB. Soit dit en passant, lorsque l'ordinateur ne voit pas la tablette, le redémarrage de l'ordinateur aide le mieux, comme c'est le cas avec le téléphone.
3. Le redémarrage du PC n'a pas aidé ? Ensuite, pour la fiabilité, redémarrez votre mobile... Débranchez-le, retirez la batterie pendant 10 minutes puis remettez-le en place. Allumez l'appareil. Rien ne se passe? Vas-y.
4. Déconnectez le câble d'un USB et connectez-le à une autre entrée USB... Cette action simple est très souvent utile, car l'ordinateur confond parfois les ports. Pour que le système d'exploitation voit la connexion avec certitude, vous pouvez utiliser la méthode suivante. Allez dans « Gestionnaire de périphériques » et recherchez-y une liste des ports utilisés. Généralement, ces informations incluent tous les contrôleurs de bus USB. Ouvrez la liste. Il sera possible de voir tous les ports de travail de l'ordinateur. Recherchez dans cette liste le port auquel le téléphone est actuellement connecté (cela peut être vu dans la colonne "Alimentation"). Tous les autres ports, à l'exception de celui trouvé, peuvent être temporairement désactivés. L'ordinateur n'aura d'autre choix que de voir votre mobile.
Il y a, bien sûr, la possibilité d'endommager le téléphone lui-même ou son connecteur. C'est l'option la plus difficile, dans laquelle vous ne pouvez pas vous passer de contacter un centre de service. Là, ils pourront vous dire avec certitude pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone et comment le réparer.
Périphérique USB non reconnu
Nous allons plus loin en considérant le deuxième cas, dans lequel l'ordinateur détecte le téléphone comme un appareil non identifié. Bien sûr, le système d'exploitation ne veut pas fonctionner avec un périphérique inconnu. Et la question n'est pas que Windows lui-même soit imparfait, car les mêmes problèmes se posent souvent avec Linux et d'autres systèmes d'exploitation. Par conséquent, nous devons aider l'ordinateur à identifier notre téléphone portable. Listons les raisons de ce phénomène et les actions possibles de l'utilisateur :
Le problème peut venir du téléphone lui-même. Connectez la machine à un autre ordinateur. Si le problème persiste, la raison réside dans l'appareil mobile. Peut-être que dans les paramètres, vous devez activer l'un des modes de connexion avec l'ordinateur. Par exemple, le mode « Transfert de données » ou « Stockage de masse ». Expérimentez avec ces modes ;
Conseil : Vérifiez les paramètres de votre téléphone. Dans certains modèles mobiles, vous devez activer manuellement le mode de synchronisation, qui est désactivé par défaut. Ou désactivez un verrou permanent. S'il y a un blocage, un accès ouvert doit être établi.
a) redémarrez votre PC et votre téléphone comme décrit dans la section 1 ;
b) souvent, le téléphone mobile n'est pas reconnu par le système d'exploitation en cas de panne de courant. Si vous connectez votre téléphone au panneau avant de l'ordinateur, essayez de le connecter directement à la carte mère, au port USB à l'arrière de l'unité centrale ;
Astuce : dans la section Gestionnaire de périphériques, recherchez le port que vous utilisez et cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. Vérifiez si la case "Autoriser l'appareil à s'éteindre pour économiser de l'énergie" est cochée. S'il y a une coche, supprimez-la.
Parfois, le système d'exploitation se bloque, ce qui entraîne la perte des pilotes "natifs" de certains périphériques. La réinstallation des pilotes de la carte mère et des périphériques connectés permet de résoudre le problème. Si votre téléphone est livré avec un CD avec les pilotes, utilisez-le pour connecter l'appareil ;
Astuce : Vous pouvez vérifier si le périphérique a besoin de pilotes dans le "Gestionnaire de périphériques". S'il y a un point d'interrogation jaune devant le nom du périphérique, on peut en conclure qu'il n'y a pas de pilotes disponibles pour ce plug-in. Et comment déterminer qu'un appareil non identifié est un téléphone portable ? Très simple. Déconnectez-le de votre ordinateur et le point d'interrogation disparaîtra.
Il est également impossible d'exclure la possibilité d'une infection du système d'exploitation par un virus qui définit ses propres règles sur l'ordinateur. Vérifiez tous les disques (y compris celui du système) avec un bon antivirus avec des bases de données à jour.
Si rien de ce qui précède ne vous a aidé et qu'il n'y a toujours pas de connexion entre le téléphone portable et l'ordinateur, vous pouvez appliquer un traitement radical. Si le téléphone est parfaitement détecté sur un autre PC, la cause du problème réside probablement dans le système d'exploitation. Nous devrons réinstaller le système. Ensuite, tout fonctionnera sûrement. De plus, de telles erreurs dans le système s'accumulent progressivement, il est impossible de ne pas les remarquer. Ainsi, la réinstallation du logiciel résoudra non seulement le problème de connexion du téléphone, mais éliminera également d'autres erreurs possibles.
Certains utilisateurs, essayant de connecter un smartphone à un PC, ne comprennent pas pourquoi le téléphone ne voit pas l'ordinateur via USB. Dans ce cas, l'appareil mobile est chargé, mais il n'y a pas d'accès à l'appareil. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce genre de problème peut survenir. Parfois, un redémarrage banal des deux appareils peut aider.
Raisons pour lesquelles le PC ne voit pas le smartphone
Considérez les raisons les plus courantes pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le smartphone Android via USB.
- Le câble USB est endommagé. Si le propriétaire de l'appareil utilise un câble de fabricants peu connus, celui-ci devient rapidement inutilisable, car il dispose d'une faible marge de sécurité. Cela empêche le PC de reconnaître le smartphone. Même les câbles de fabricants réputés peuvent être endommagés s'ils sont manipulés avec négligence. Par exemple, il peut devenir une proie facile pour les animaux de compagnie qui ont la désagréable habitude de mâcher des fils. Si cela se produit, vous devez acheter un nouveau cordon.
- L'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB si le port lui-même est endommagé, ce qui ne fonctionne pas en raison de Stress mécanique, dysfonctionnement du contrôleur ou d'éléments de la carte mère. Ensuite, vous devez utiliser un autre port.
- La prise du smartphone Lenovo, par laquelle s'effectue la connexion, est endommagée. Il peut également être défectueux en raison d'une utilisation imprécise avec lui. Si c'est le cas, il doit être remplacé.
- Parfois, si le téléphone ne voit pas l'ordinateur via USB, la procédure suivante est utile : vous devez littéralement retirer sa batterie pendant 5 à 10 secondes. Après cela, il doit être remis en place et essayer à nouveau de se connecter à l'ordinateur personnel.
Dommages logiciels
Ni l'un ni l'autre manières précédentes ne rentrait pas et tout ne connecte pas non plus le smartphone à l'ordinateur via un câble usb, vous devez suivre attentivement les étapes élémentaires:
- Dans l'appareil mobile, allez dans : "Paramètres" → "Mémoire" → "Connexion USB". Cochez la case à côté de USB. Retirez-le si vous trouvez dans la ligne en face de l'inscription que le lecteur est utilisé comme modem.
- Suivez l'inclusion du service WindowsUpdate dans l'appareil, qui est nécessaire pour télécharger les pilotes sur celui-ci. Vous devez connecter le téléphone à l'ordinateur en le déverrouillant prématurément.
- L'ordinateur portable ne voit pas le téléphone via USB en raison du fait que les pilotes ont volé depuis le port. Pour résoudre le problème, vous devez les installer à partir d'un disque "natif" spécial ou en télécharger de nouveaux disponibles sur le site Web du fabricant.
- Certains ports n'incluent pas l'alimentation. Réparer cette situation, vous devez suivre les étapes suivantes : trouver l'alimentation dans l'ordinateur, passer par le démarrage, aller dans le panneau de configuration et y trouver le son et l'équipement.
Après cela, vous devez trouver un plan de nutrition, cliquez sur la ligne avec l'inscription qui vous permet d'apporter des modifications à Paramètres USB... Cliquez sur l'icône "+" en face. Aussi, il doit être placé près de l'inscription permettant à l'utilisateur de désactiver temporairement le port. Ensuite, modifiez l'interdiction, puis cliquez sur "OK". 
Le téléphone ne voit pas le PC via USB en raison de l'absence du pilote nécessaire sur l'ordinateur. Cela ne se produit généralement pas si l'appareil dispose d'un système d'exploitation moderne. Vous pouvez résoudre le problème via Internet en téléchargeant les pilotes pour modèle spécifique téléphone intelligent. La raison peut être des virus triviaux qui bloquent l'accès d'un appareil mobile à un PC. Dans ce cas, vous devez recourir à l'aide Logiciel antivirus et nettoyez votre PC. Maintenant, sachant pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, l'utilisateur peut facilement éliminer la cause. Je ne peux pas le faire moi-même, les professionnels peuvent m'aider
(Aucune évaluation pour le moment)
Le téléphone Lenovo ne charge pas à 900: situations possibles Comment changer la langue de votre téléphone Comment connecter un téléphone à un ordinateur: instruction Ordinateur portable et smartphone lenovo: comment allumer la caméra Lenovo Comment connecter un téléphone Lenovo à un ordinateur: méthodes disponibles
Ce n'est pas un secret que Samsung Galaxy il y a un connecteur pour cartes microSD pour augmenter la quantité de mémoire. Cependant, certains utilisateurs transfèrent encore des images, de la musique et des vidéos sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Mais que faire si l'ordinateur ne voit pas le Samsung Galaxy via USB ?
Premièrement, pour reconnaître un smartphone comme le Galaxy S, l'ordinateur a besoin de tous les pilotes nécessaires. Habituellement, lorsque l'appareil est connecté à l'ordinateur, il le trouve immédiatement, mais si pilotes requis pas installé, cela peut ne pas arriver.
Les conducteurs sont programmes spéciaux qui aident à établir une interaction entre le téléphone et l'ordinateur. Le plus souvent, ils peuvent être téléchargés sur le site Web du fabricant. Si l'ordinateur ne reconnaît pas votre Galaxy S7, rendez-vous immédiatement sur le site Web de Samsung et téléchargez les pilotes. Voici le lien vers le Galaxy S7/Edge. Les propriétaires de Mac devront installer pour que votre Mac interagisse avec votre téléphone.
Il existe une alternative : vous pouvez simplement télécharger et installer le programme sur votre ordinateur, facilitant ainsi le partage de fichiers. Il est livré avec tous les pilotes nécessaires, donc après l'installation, vous pouvez être assuré que votre ordinateur reconnaîtra votre appareil et que le partage de fichiers ne sera plus un problème.
Ceux Utilisateurs Windows qui viennent d'installer des pilotes pour Samsung peuvent trouver nécessaire de désinstaller le périphérique avant qu'il ne soit détecté. Vous devez suivre ces étapes :
- Maintenez le bouton les fenêtres et appuyez sur R pour invoquer la commande Exécuter.
- Taper " devmgmt. msc" et appuyez sur " Entrer“.
- Sélectionnez " Autres appareils" ou alors " Des appareils portables”.
- Si la liste contient " SAMSUNG_ Android" ou alors " Périphérique inconnu”Avec une icône jaune (!), Cliquez sur clic-droit souris et sélectionnez " Désinstaller “.
- Faites un clic droit sur le " Gestionnaire de périphériques"Et sélectionnez" Rechercher les modifications matérielles“.
En gros après l'installation pilotes requis ou des programmes, tout devrait fonctionner. Mais si le problème n'est pas que l'appareil n'est pas reconnu par l'ordinateur, vous devez chercher un autre moyen.
Plus dans la vidéo :
Alors que faire si vous avez installé les pilotes et que l'ordinateur ne voit toujours pas le Samsung Galaxy ?
Premièrement, « ne voit pas » n'est pas la même chose que « ne reconnaît pas ». Par conséquent, nous demandons toujours aux lecteurs de décrire le problème le plus précisément possible afin de fournir la solution la plus appropriée. Par exemple, voici l'un des articles "déroutants" sur ce sujet...
« Je ne peux plus transférer de photos sur mon ordinateur car il ne reconnaît pas l'appareil. Je ne sais pas ce que j'ai fait ou ce que je n'ai pas fait, mais avant cela, l'ordinateur a immédiatement reconnu le téléphone et j'ai immédiatement vidé des fichiers et des photos. Et maintenant, il ne le voit plus. Je branche le téléphone, mais il ne voit pas. Toipeux-tuaidertome?»
Vous voyez, notre lecteur utilise d'abord le terme "reconnaître", puis écrit que "l'ordinateur ne le voit pas", c'est-à-dire que l'ordinateur "ne détecte pas" l'appareil connecté. Dans ce cas, vous devez essayer de corriger le fait que l'ordinateur ne voit pas le téléphone Samsung. Ce que je peux recommander, c'est de changer la connexion USB. Et voici comment...
Pourquoi mon ordinateur ne voit-il pas le Samsung Galaxy via USB ?
Si votre ordinateur ne voit pas le Samsung Galaxy lorsqu'il est connecté à l'aide du câble USB fourni, vous devrez alors dépanner l'ordinateur lui-même. Si vous savez que d'autres ordinateurs peuvent voir le téléphone, le problème peut être port USB e.
Si ce n'est pas le problème, le problème peut provenir du câble ou du port de chargement du téléphone qui s'est desserré. Avec tout cela à l'esprit, voici quelques étapes pour vous aider à résoudre ce problème :
Étape 1 : Connectez votre téléphone à d'autres ports USB de votre ordinateur
Connectez simplement votre téléphone à votre ordinateur avec un câble de charge ou de données. Si le téléphone reste invisible, essayez de le brancher sur un autre port. Essayez un port après l'autre pour voir si c'était le problème.
Étape 2 : redémarrez votre ordinateur si aucun port USB ne fonctionne
Il est également possible que votre ordinateur problèmes systémiques qui vous empêchent de détecter les appareils connectés. Bien que l'on ne sache pas avec certitude s'il s'agit d'un problème, vous devez redémarrer votre ordinateur et voir ce qui se passe. Si le problème persiste après le redémarrage, alors quelque chose ne va pas avec l'ordinateur, mais avec le câble ou le téléphone.
Néanmoins, je vous conseille d'essayer d'autres appareils, comme une clé USB, qui se connectent via un port USB. Si l'ordinateur voit tous les appareils à l'exception du téléphone, passez à l'étape suivante.
Étape 3 : Assurez-vous que le câble USB n'est pas endommagé
En inspectant le câble, vous pouvez vérifier les dommages visibles. Sinon, essayez de charger votre téléphone avec. À l'intérieur du câble se trouvent des fils qui sont responsables à la fois de la charge et de la transmission des données.
En chargeant votre téléphone avec, vous pouvez déterminer si cela fonctionne ou non. S'il y a des dommages, le téléphone peut ne pas se charger, surtout si un fil s'est détaché.
Une autre façon de vérifier est d'utiliser un autre câble. Si le téléphone fonctionne avec, le câble natif est tout simplement cassé. Si c'est vraiment le problème, vous devez remplacer l'ancien câble par un qui fonctionne.
Étape 4 : Assurez-vous de connecter l'appareil en tant que « périphérique de stockage »
Ceci est très important, car la plupart des téléphones sont connectés à un ordinateur pour se recharger. Si tel est le cas, l'ordinateur peut ne pas le voir car le transfert de melon est temporairement indisponible. Accédez aux notifications et voyez s'il existe une icône de sélection pour USB. Si oui, considérez que le problème a déjà été résolu.
Tout ce que vous avez à faire est de cliquer dessus et de sélectionner "Périphérique de stockage". S'il s'agit de la première connexion, l'installation des pilotes prendra un certain temps. Mais si vous n'avez pas une telle icône, essayez ce qui suit :
- Déconnectez l'USB de Samsung.
- Éteignez votre téléphone.
- Attendez 20 secondes.
- Allume ça.
- Rebranchez le câble.
- Vérifiez si l'icône apparaît avec les options.
Sinon, passez à l'étape suivante.
Étape 5 : vérifiez la prise du chargeur
Au minimum, vous avez besoin de deux câbles pour clarifier si le problème vient de celui-ci. Si l'ordinateur ne voit toujours pas le Samsung, il est temps de vérifier le port pour chargeur.
La connexion peut ne pas être possible ou des débris, des fibres ou de la poussière ont pénétré dans le connecteur. Un flux d'air comprimé permettra de se débarrasser de ce dernier, mais si la connexion est lâche, il faut aller plus loin.
Si les contacts de la prise de charge sont en ordre et qu'il n'y a pas de saleté, branchez le câble et vérifiez si le contact s'est détaché. Si le câble rentre correctement et que la connexion n'est pas interrompue lorsqu'il se déplace, alors tout est en ordre.
Sinon, vous devrez acheter un câble qui s'adapte parfaitement au port. Si un nouveau câble ne résout pas le problème, votre appareil a des problèmes beaucoup plus graves.
Étape 3 : Réinitialisez votre téléphone si le problème persiste après l'installation de KIES ou Smart Switch
La deuxième étape vise à résoudre le problème avec les pilotes, mais si cela ne vous aide pas, vous devez sauvegarder tous les fichiers et informations et réinitialiser les paramètres à un état de fonctionnement.
- Éteignez votre Samsung Galaxy.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil, Augmenter le volume et Alimentation
- Lorsque Lettrage Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez Power, mais maintenez les deux autres.
- Lorsque le logo Android apparaît, relâchez tous les boutons et attendez 30 à 60 secondes.
- Utilisez le bouton Sound Down pour basculer entre les options et sélectionnez "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- Appuyez sur "Power" pour confirmer.
- Sélectionnez ensuite « Oui - supprimer toutes les données utilisateur » avec Volume bas et confirmez avec Power.
- Attendez la fin du processus. Sélectionnez ensuite « Redémarrer le système maintenant » et cliquez sur « Alimentation ».
- Le téléphone mettra un peu plus de temps à redémarrer que d'habitude.
Si après cela le problème n'est pas résolu, une assistance spécialisée est requise. J'espère que ce tutoriel vous aidera d'une manière ou d'une autre. Si vous sentez que vous avez besoin aide supplémentaire, Contactez-nous.
Même maintenant, lorsque les interfaces sans fil et les clouds sont à la mode, le moyen le plus simple d'échanger des données entre un téléphone et un PC consiste à utiliser un fil. Mais malgré toute sa simplicité, la connexion filaire échoue également. Analysons les raisons pour lesquelles le téléphone ne voit pas l'ordinateur via USB et suggérons des moyens de les réparer.
Problèmes logiciels
Il est possible que les deux appareils fonctionnent correctement par eux-mêmes. Cependant, le problème se produit car l'un d'entre eux est mal configuré.Depuis la dernière décennie, les téléphones (même pas les smartphones) peuvent se connecter à un ordinateur selon plusieurs modes :
- Mise en charge;
- Transfert de données;
- Transfert de photos et de vidéos (accès uniquement aux dossiers individuels) ;
- Mode modem ;
- Mode webcam ;
- Modes exotiques (MIDI et autres spéciaux).
Basculez le mode sur "Transmission de données" une fois connecté.
Vous pouvez modifier le mode hors ligne par défaut en sélectionnant le mode de connexion par défaut dans les paramètres.
Ordinateur mal configuré pour fonctionner avec les ports
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'ordinateur peut ne pas voir votre smartphone :
Problèmes matériels
Si l'ordinateur a cessé de voir le téléphone via USB et que vous n'avez rien modifié dans les paramètres des deux appareils, le problème peut être matériel. Trois éléments interviennent dans la connexion : un port USB sur un ordinateur, un câble ou un connecteur sur un smartphone. Il suffit que l'un d'eux échoue.Câble défectueux
Malheureusement, les câbles se cassent parfois. Ils souffrent de vrillage près des bouchons, de pression ou d'éclatement, de frottement. Si, à cause de cela, l'intégrité d'au moins l'une des âmes du câble est violée, il sera alors impossible de transférer des données à travers celle-ci.
Vous avez peut-être emprunté le câble à un chargeur bon marché. Leurs créateurs économisent parfois de l'argent et se passent généralement de fils pour la transmission de données, n'installant que des fils d'alimentation. Avec ce fil, le téléphone peut être chargé, mais l'ordinateur ne verra pas l'appareil connecté.
Comment vérifier:
- Connectez un autre appareil avec le même câble (lecteur, tablette, appareil photo - peu importe, tant que le connecteur d'entrée est le même);
- Connectez votre téléphone à l'aide d'un autre câble.
Que faire:
- Utilisez un autre câble ;
- Si le câble est effiloché, mais qu'il n'y en a pas d'autre, essayez aujourd'hui de le plier dans une position telle que la connexion le soit. Et obtenez-en un nouveau demain ;
- Essayez d'utiliser les fils très prudemment.
Port cassé sur PC
Parfois, sur les ordinateurs, les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables, les ports USB échouent. Si vous soupçonnez que le problème vient du connecteur, vérifiez-le comme ceci :- Connectez le même téléphone avec le même câble à un autre port ;
- Connectez n'importe quoi avec n'importe quel câble au port douteux.
Que faire:
- Si vous vous êtes connecté via un hub, remplacez-le. Un défaut dans un port peut se propager en toute sécurité au reste ;
- Si vous vous êtes connecté directement à l'ordinateur, utilisez un autre port pour le moment. Mais envoyez votre PC à un centre de service pour inspection et réparation dès que possible.
Connecteur cassé sur le téléphone
Si vous pensez que le port de votre smartphone se propage à partir de connexions fréquentes et peut s'avérer être un "maillon faible", vérifiez votre téléphone.- Assurez-vous que le téléphone se connecte en mode données.
- Connectez votre téléphone au même PC avec le même câble, puis avec un câble différent.
- Connectez-le à un autre PC avec le même câble, puis avec un câble différent.
Que faire:
- Envoyez votre smartphone en réparation. S'il est équipé d'une charge sans fil, vous pouvez travailler avec lui pendant un certain temps sans utiliser le port. Mais une telle utilisation sera incomplète, il est donc préférable de corriger le défaut immédiatement ;
- Pour l'avenir, utilisez une connexion filaire le moins possible, le plus souvent possible - chargement sans fil et transfert de fichiers via Wi-Fi ou cloud.
Par conséquent, si vous possédez un téléphone robuste, utilisez-le uniquement avec le câble fourni ou achetez immédiatement la pièce de rechange appropriée. Une prise de longueur standard ne fonctionnera probablement pas dans ce cas.
Comme vous pouvez le voir, dans la plupart des cas, le problème est résolu sans l'intervention de spécialistes ; si le défaut est grave, alors il faut se dépêcher avec la réparation. Et puis votre smartphone se reconnectera facilement à l'ordinateur.
