Que faire si la souris ne fonctionne pas. Raisons pour lesquelles la souris ne fonctionne pas. Dépannage des problèmes de souris

Très souvent, un utilisateur typique est confronté au problème d'une souris défectueuse. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, et il peut être difficile de déterminer une raison spécifique pour laquelle l'ordinateur ne voit pas la souris. Cet article traite des problèmes et pannes les plus courants qui surviennent avec les « rongeurs » de différentes catégories de prix et caractéristiques techniques. Alors, commençons!

Pourquoi l'ordinateur « ne voit pas » la souris : comment déterminer la cause et résoudre le problème

Le dysfonctionnement de tout périphérique d’entrée peut généralement être attribué à l’une des trois raisons suivantes :

Port USB cassé ;
L'appareil lui-même est cassé (dans notre cas, la souris) ;
Les pilotes de périphérique ne sont pas installés ou ne fonctionnent pas correctement.

En plus de ce qui précède, il peut y avoir une autre raison. Par exemple, en cas d'incompatibilité de logiciels supplémentaires ou de pilotes. Mais d’abord, examinons ces trois problèmes, car ils conduisent presque toujours au fait que l’ordinateur « ne voit pas » la souris.

Le port USB est défectueux

Avant de parler de la panne de la souris elle-même, il est logique de vérifier le port USB auquel vous la connectez. Très souvent, la souris refuse de fonctionner car le port est physiquement cassé. D'ailleurs, il en va de même pour le port PS/2, qui sert à connecter les anciens modèles aux ordinateurs personnels. Alors, tout d’abord, vérifions le connecteur lui-même.

Inspection visuelle du connecteur

Un connecteur USB fonctionnel fonctionnera avec d’autres périphériques USB. Alors tout d’abord, essayez d’y connecter une clé USB ou une autre souris. Si l'ordinateur « ne les voit pas » non plus, alors le port est cassé ou défectueux.

Vérifiez d’abord les défauts physiques. Pour ce faire, inspectez soigneusement le connecteur. Cela devrait ressembler à la photo ci-dessus. Vérifiez principalement si la bande blanche est fissurée (peut être noire ou bleue pour USB 3.0). Si possible, regardez plus profondément. Vous verrez six contacts dorés. L'absence de l'un d'entre eux indique également une panne.

Si le port USB semble fonctionner correctement, la raison peut résider dans le logiciel.

Vérification de la connexion du logiciel du port USB sous Windows et Linux

Étant donné que l'ordinateur ne « voit » pas la souris, il est logique de vérifier s'il « voit » le port USB lui-même. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser le BIOS. Pour accéder au BIOS, vous devez appuyer sur une certaine touche (Suppr, F12, etc.) dans les premières secondes après avoir allumé l'ordinateur. Vous pouvez généralement voir une invite vous indiquant sur quelle touche appuyer.

Après être entré dans le BIOS, recherchez l'élément de menu (en vous déplaçant avec les touches fléchées) « Périphériques intégrés » ou « Avancé ». Saisissez-le avec la touche Entrée. Sur l'écran qui s'ouvre, vous verrez l'élément « Configuration USB ». Entrez-le.

Les éléments « Fonctions USB » et « Contrôleur USB » doivent avoir la propriété. Sinon, appuyez sur Entrée pour changer de mode.

Vérifions maintenant les pilotes du port USB. Pour ce faire sous Windows, suivez le chemin : Démarrer -> Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Gestionnaire de périphériques. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez l'élément « Contrôleurs USB » et double-cliquez dessus. La présence d'un point d'interrogation à côté de l'une des lignes de la liste indique l'absence de chauffeur. Cela signifie qu'il doit être installé. Le pilote peut se trouver sur le disque fourni avec la carte mère ou (pour les ordinateurs portables) sur le site Web du fabricant. S'il n'y a aucun signe, faites un clic droit sur chaque élément et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes".

Vous pouvez vérifier la connexion et les pilotes du port USB sous Linux avec la commande « lspci | grep -i usb". Son résultat sera une liste de ports USB dont le nombre de lignes doit correspondre au nombre de connecteurs disponibles sur l'appareil. Par exemple:

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Ainsi, si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé ou ne s'est produite, le problème réside toujours dans la souris elle-même.

Vidéo : installer un pilote USB

La souris elle-même est cassée

Si tout va bien avec l'ordinateur, vous devez vérifier le matériel et le logiciel de la souris. Parmi les principales raisons matérielles du dysfonctionnement du périphérique d'entrée figurent :

Dysfonctionnement du capteur ;
Câble ou adaptateur USB cassé ;

Dysfonctionnement du capteur

Très souvent, la cause du dysfonctionnement d'une souris est un capteur cassé. C'est assez facile à déterminer, mais pas toujours. Sur la plupart des souris optiques modernes, le capteur est éclairé en rouge. Retournez simplement la souris (pendant qu'elle est connectée à l'ordinateur) et vérifiez ce fait.

Mais de nombreux fabricants (notamment les « rongeurs ») laser rendent le capteur invisible, c'est-à-dire sans lueur caractéristique. Il est alors impossible de déterminer manuellement si le capteur fonctionne. Dans ce cas, passez au point suivant.

Que faire si le câble ou l'adaptateur USB se casse

Si vous utilisez une souris filaire, il est logique de vérifier le fil reliant l'appareil et l'ordinateur. Des courbures trop prononcées peuvent causer des dommages. De plus, vérifiez la sortie USB de la souris elle-même (tout comme vous avez vérifié précédemment le port USB de l’ordinateur).

Si vous utilisez une souris sans fil, vérifiez son adaptateur de la même manière. S'il se casse, l'adaptateur peut être remplacé par un neuf. Mais seul un employé du centre de service peut choisir le bon. Il est donc préférable (et moins cher) d'acheter simplement une nouvelle souris.

Problème avec le logiciel

Si aucune des causes de la panne matérielle n’est identifiée, le problème vient probablement du logiciel.À savoir, dans les pilotes. Tout d'abord, si la souris tombe soudainement en panne, redémarrez votre ordinateur. Parfois, cela aide, mais pas aussi souvent que je le souhaiterais.

Les principaux problèmes liés au fonctionnement du pilote peuvent être classés comme suit :

Le pilote n'est pas installé ;
Le pilote n'est pas adapté à votre appareil ;
Le pilote est obsolète ;
Conflit de programme.

Pilote non installé

La raison peut être évidente, mais pas toujours. Le fait est que tous les fabricants ne mettent pas un disque de pilote dans la boîte avec la souris. Si vous ne l'avez pas, rendez-vous sur le site officiel de la marque de la souris et recherchez-y le pilote. Après l'installation, vous disposerez peut-être d'un programme spécial pour configurer la souris (comme par exemple sur la photo). Lancez-le et suivez les instructions internes.

Pour vérifier si le pilote de la souris est installé sous Windows, accédez au Gestionnaire de périphériques (le processus de transition est décrit ci-dessus). Là, recherchez l’élément « Souris et autres dispositifs de pointage ». L'absence de points d'interrogation indique que le pilote fonctionne correctement. Vous pouvez le mettre à jour immédiatement, comme nous l'avons fait précédemment pour les ports USB. Pour voir les pilotes installés sous Linux, entrez la commande "lspci".

À propos, la plupart des fabricants chargent un pilote de base dans l'adaptateur ou la sortie USB, vous n'avez donc pas à vous soucier de son installation. Dans ce contexte, nous parlons davantage de programmes spéciaux pour les conducteurs.

Ne convient pas à votre appareil

Si vous avez téléchargé le pilote vous-même, il y a de fortes chances qu'il ne convienne tout simplement pas à votre appareil. Dans ce cas, il vaut mieux le supprimer. Si la souris ne fonctionne pas avec ou sans pilote, contactez l'assistance sur le site Web du fabricant. Ils vous aideront à choisir le bon logiciel.

Il est probable que la version du pilote de votre souris ne soit pas compatible avec votre système d'exploitation spécifique. Par exemple, les anciens programmes ne sont pas pris en charge sur Windows 10, ou tous les fabricants ne produisent pas de pilotes pour les systèmes d'exploitation de type Linux. Vous pouvez vous renseigner sur la compatibilité sur le site du fabricant ou sur la boîte avec la souris. Dans ce cas, seule la réinstallation du système d'exploitation ou le remplacement de la souris sera utile. N'oubliez pas que vous pouvez retourner l'article en magasin jusqu'à 14 jours après l'achat.

Vidéo : installation du pilote via le gestionnaire de périphériques

Le pilote est obsolète

Il est peu probable que l'ancienne version du pilote ait soudainement cessé de fonctionner, mais cela reste possible. Recherchez simplement la mise à jour sur le site Web du fabricant ou réinstallez simplement le pilote.

Conflit de programme

Ce problème empêche souvent de nombreux programmes de fonctionner correctement. Son essence est que certaines applications peuvent entrer dans un « conflit » - s'empêcher mutuellement d'exécuter leur code. Un conflit survient le plus souvent lorsque deux programmes sont similaires. Par exemple, si vous avez installé un logiciel supplémentaire pour contrôler ou configurer votre souris, celui-ci peut entrer en conflit avec le pilote principal. En conséquence, la souris cesse complètement de fonctionner.

Sous Windows, vous pouvez facilement déterminer s'il existe un conflit. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez maintenant sur « Démarrer » et placez le curseur dans la ligne « Rechercher des programmes et des fichiers ». Tapez "msconfig" et appuyez sur Entrée.

Dans l'onglet Services, cochez la case à côté des mots « Ne pas afficher les services Microsoft ». Décochez maintenant tous les services dans la fenêtre principale. Redémarrez votre ordinateur. Si le problème est réellement un conflit de programme, votre souris fonctionnera dans ce mode. Revenez à "msconfig" et restaurez tous les marquages.

Sachant que le problème est un conflit de programme, vous devez essayer de supprimer les applications que vous avez installées récemment. Si vous vous souvenez à quel moment la souris a cessé de fonctionner, il n'y aura aucun problème.

Vidéo : comment déterminer ce qui manque dans le logiciel

D'autres problèmes

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il est probable que votre souris soit simplement sale. Si vous l'utilisez depuis longtemps, apportez-le à un centre de service. Il n'est pas recommandé de démonter la souris vous-même, car la plupart des derniers modèles ne disposent pas de vis ou de fixations évidentes.

Il convient de noter que si vous avez récemment acheté une souris, il n'est pas nécessaire d'essayer de la réparer vous-même. Vous ne pouvez qu’aggraver la situation. Pendant qu'il est sous garantie, vous avez le droit de demander l'assistance du fabricant. De plus, le travail d'un spécialiste de la souris n'est généralement pas coûteux. Donc, en cas de doute, il est préférable de contacter le centre de service.

Une souris d'ordinateur est un instrument de précision. Son fonctionnement dépend directement de divers paramètres, dont la précision d'utilisation. Tout dommage mécanique provoque souvent une panne, alors soyez prudent.

A noter que le plus souvent les problèmes de souris sont liés à la partie logicielle. La vérification du système à la recherche de virus, ainsi que le nettoyage périodique des « déchets » inutiles peuvent aider à éviter des dysfonctionnements non seulement dans le fonctionnement de la souris, mais également dans l'ensemble de l'ordinateur.

Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes lorsqu'ils travaillent avec un ordinateur. L'un de ces problèmes est que la souris de l'ordinateur cesse de fonctionner. Quelle pourrait être la cause du dysfonctionnement sera discutée dans l'article.

Types de souris

Les souris d'ordinateur peuvent être classées selon les critères suivants.

Causes des problèmes

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le curseur ne bouge pas et la souris de l'ordinateur ne fonctionne plus, mais elles peuvent être divisées en deux groupes : le matériel et les logiciels.

Le matériel comprend :

Le logiciel comprend :

Problèmes liés au pilote de périphérique.
Désactivation délibérée de la souris par un malware.
Conflit entre les utilitaires de la souris et d'autres logiciels.
Dysfonctionnements système opérateur, ce qui a créé une chaîne de problèmes ayant conduit à l'inopérabilité de l'appareil.

Dépannage

Avant de prendre des mesures de dépannage sérieuses, vérifiez :

Important! Si l'appareil n'est pas reconnu (échec de la demande de descripteur d'appareil) ou si votre souris se trouve dans la section « Autres appareils », la solution au problème est décrite en détail ici.

Filaire

Si vous avez vérifié le logiciel du périphérique de pointage et qu'une fois connecté, le curseur ne bouge pas ou se déplace de manière erratique, le problème vient du matériel du périphérique. Résoudre:

Sans fil avec émetteur USB

Si vous disposez d'une souris sans fil connectée à votre PC via un émetteur, parcourez et lisez la publication à ce sujet. Rien n'a aidé ? Essaye ça:

Important! Logiciel installé pour un autre produit (souris, clavier sans fil, pavé tactile, capteur) peuvent provoquer un conflit lorsque vous travaillez avec une souris sans fil. Nous vous recommandons de désinstaller les utilitaires, de redémarrer l'ordinateur et de vérifier le fonctionnement du manipulateur.

Bluetooth

Si vous utilisez un périphérique de pointage compatible Bluetooth et que le curseur cesse de fonctionner :

Éteignez, remplacez les piles et allumez l'appareil.
Vérifiez le fonctionnement de l'émetteur-récepteur (redémarrez-le, connectez un autre appareil en Bluetooth).
Vérifiez le pilote de l'émetteur Bluetooth.
Si nécessaire, revenez à la version précédente ou réinstallez le pilote.

Wifi

Si le curseur de la souris Wi-Fi cesse de fonctionner ou commence à « se contracter », la raison peut être liée au protocole utilisé par le routeur. En effet, l'appareil et le routeur fonctionnent dans la même bande de 2,4 GHz. Pour résoudre ce problème sans remplacer la souris :

Accédez aux paramètres du routeur dans la section Wi-Fi.
Changez le protocole en 802.11g et enregistrez les modifications (l'expérience a été réalisée sur un D-Link Dir-615M).
Redémarrez le routeur et éteignez/rallumez la souris.

Important! Changer de protocole est approprié si la vitesse Internet n’est pas supérieure à 25 Mbit/s.

Pavé tactile

Tout d’abord, vérifiez si le pavé tactile de votre ordinateur portable est activé. Nous vous recommandons de lire les informations sur la configuration du pavé tactile sur cette page.

Le pavé tactile peut être désactivé par logiciel. Allez dans le BIOS :

Si l'allumer ne résout pas le problème et que tout va bien avec le pilote, il y a un problème matériel. Il pourrait être:

dommages à l'écran tactile ;
débrancher le câble.

Conseil! Si vous avez confiance en vos capacités, vous pouvez vérifier la fixation de la nappe du touchpad. Il arrive que pendant le transport, il saute du connecteur de connexion à la carte mère.

Si les conseils de cet article ne vous ont pas aidé à identifier le problème de connexion de la souris, . Décrivez votre problème en détail, nous essaierons de trouver une réponse ensemble.

Les utilisateurs rencontrent parfois ce problème lorsque la souris ne répond plus aux clics. Pour quelle raison ce problème pourrait-il survenir ? Comment pouvez-vous faire face à une telle tâche ? À quelles caractéristiques de ce processus est-il recommandé de prêter attention ? Dans certains cas, la souris peut être influencée par des facteurs qui n'ont absolument rien à voir avec les périphériques d'entrée. L'utilisateur peut immédiatement apporter l'élément défectueux aux administrateurs système pour diagnostic. C'est une décision tout à fait logique, mais il n'est toujours pas nécessaire de se précipiter. Vous pouvez essayer de comprendre par vous-même pourquoi la souris ne répond pas aux clics et essayer de résoudre les problèmes sans aide extérieure.

La souris ne répond pas aux clics : bouchée

La première et la plus courante raison du manque de réponse aux clics est le simple colmatage de l'équipement. Si la souris refuse de répondre à un clic ou le fait une fois sur deux, il est alors recommandé de vérifier sa propreté. Les problèmes tels que le colmatage ne peuvent être éliminés qu'avec un équipement entièrement neuf. Si l'appareil fonctionne déjà depuis un certain temps, s'il y a des problèmes avec la souris, vous pouvez nettoyer ce composant. Ce n’est pas si difficile à faire et le résultat ne tardera pas à arriver. Lorsque l'utilisateur se débarrasse de toute la saleté accumulée sous les boutons de la souris, celle-ci fonctionnera à pleine capacité.

La souris ne répond pas aux clics : dysfonctionnement

Nous n'avons envisagé qu'un seul scénario. Il existe en fait de nombreuses options. Que faire si la souris ne répond pas aux clics ? Il est fort probable que l'équipement soit en panne. Cela est vrai pour tous les appareils, qu'ils soient nouveaux ou ceux qui fonctionnent depuis un certain temps. Si l'équipement est défectueux, il est recommandé de l'apporter à centre de services. Ici, les techniciens peuvent vérifier l'appareil et savoir s'il peut être réparé. Si oui, vous pouvez laisser la souris en toute sécurité jusqu'à ce que le problème soit résolu au centre de service. Sinon, vous devrez changer complètement de périphérique d'entrée.

Vérification de la fonctionnalité

Même si la souris est nettoyée de la poussière et de la saleté et ne répond toujours pas aux réponses, vous pouvez toujours vérifier ses performances. Pour ce faire, il est recommandé de connecter l'appareil à un autre ordinateur, d'installer les pilotes de l'équipement et de s'assurer que tout fonctionne correctement. Cette technique permet d'effectuer des visites dans les centres de service avec des plaintes spécifiques. Grâce à une telle vérification, vous pouvez découvrir les sources des échecs et des problèmes.

Quelles sont les autres options pour le développement d'événements ? À quoi devez-vous faire attention dans d’autres situations ?

Connecteurs et prises

Que faire si la souris refuse de répondre aux clics ? Tout d’abord, ne paniquez pas. Ce problème est courant chez de nombreux utilisateurs. Parfois, le problème réside dans la partie technique. Cependant, cela ne présente aucun danger pour le système d’exploitation ou l’ordinateur. Raison possible Un connecteur endommagé peut devenir un problème. Si la prise à laquelle l'équipement est connecté est endommagée, le contact entre la souris et le manipulateur ne peut être établi qu'une seule fois. Il n'y a qu'un seul moyen de sortir de cette situation : essayez de connecter la souris à une autre prise. C'est le seul moyen de résoudre le problème. Il convient de noter que le connecteur de connexion de l'appareil peut également être endommagé. La meilleure façon Dans ce cas, remédier à la situation reviendrait à acheter une nouvelle souris. En règle générale, les connecteurs ne sont pas réparables. Une fois les travaux de réparation effectués, ils tombent toujours en panne, et assez rapidement.

Conducteurs

Que faire si la souris ne répond plus aux clics de souris ou le fait à chaque fois ? Il peut y avoir de nombreuses options pour le développement d'événements. Comme mentionné précédemment, les problèmes sont souvent de nature technique. Il existe cependant des exceptions. La disposition qui sera discutée ci-dessous est typique des souris de jeu. Le problème vient généralement des pilotes. Ce logiciel est chargé de reconnaître les appareils dans le système d'exploitation. Absence totale de cela logiciel ou une ancienne version peut conduire au fait que les souris fonctionneront de temps en temps ou ne seront pas du tout détectées par l'ordinateur comme équipement disponible. Dans ce cas, il vous suffira d'installer les pilotes sur votre ordinateur (ils sont généralement déjà fournis avec les souris). Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes existants. Après cela, vous devez redémarrer le système d'exploitation. Si ces procédures donnent un résultat positif, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Si la souris refuse de fonctionner, vous devez rechercher davantage la source du problème. Il existe de nombreuses alternatives.

Pavé tactile

Seuls les propriétaires d'ordinateurs portables peuvent rencontrer ce problème. Il y a un curseur sur l'écran, mais la souris ne répond pas toujours aux clics ou refuse de fonctionner du tout ? Vous pouvez essayer de vérifier le fonctionnement du pavé tactile. S'il fonctionne normalement, il est recommandé de désactiver ce composant. Le problème est que certaines versions de systèmes d'exploitation et certains ordinateurs portables ne prennent pas en charge le fonctionnement simultané de la souris et du pavé tactile. En conséquence, un conflit matériel se produit. La souris refuse de fonctionner normalement. Lorsque le pavé tactile est désactivé, l'appareil connecté retrouvera toutes ses fonctionnalités. Vous pouvez continuer à utiliser la souris. Et ne soyez pas surpris si le problème survient soudainement. Personne n’est à l’abri de telles situations.

CPU

Si la souris ne répond pas aux clics, le problème peut résider ailleurs. Dans certains cas, la réponse lente des périphériques d'entrée/sortie peut s'expliquer par une charge élevée du processeur. Pourquoi un phénomène similaire peut-il se produire sur un PC ? Il existe de nombreuses options pour le développement d'événements. Les plus courants sont les suivants :

Un grand nombre de programmes fonctionnels ;

Le PC ne répond pas à la configuration système requise du système d'exploitation ;

Exposition à des virus et autres objets nuisibles ;

Fonctionnement à long terme de l'équipement sans redémarrage ni arrêt ;

Il n'y a pas assez d'espace sur le disque dur pour le fonctionnement normal du système d'exploitation.

Dans tous les cas, il est nécessaire de fournir un déchargement au processeur. Dans ce cas, il est recommandé à l'utilisateur de fermer de nombreux programmes exécutés en arrière-plan. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur. Il vaut mieux le laisser se reposer quelques heures. Après cela, l'utilisateur doit recommencer à tenter de connecter le pointeur. Le problème devrait disparaître.

Exposition aux virus

Que faire si la souris ne répond pas aux clics ? Comme mentionné ci-dessus, la véritable cause des problèmes d'équipement pourrait bien être l'activité de virus. Une infection informatique pourrait bien conduire à ce phénomène. Que faire dans ce cas ? Vous devez essayer de guérir votre ordinateur. Si ce problème se produit lorsque vous travaillez sur un ordinateur portable, le pavé tactile vous sauvera. À l'aide du pavé tactile, vous pouvez facilement contrôler le curseur et le PC. Programme antivirus sera capable de trouver et de désinfecter les fichiers potentiellement dangereux. Si cela échoue, l'utilisateur sera invité à supprimer le document. Lorsque vous ne pouvez pas du tout contrôler le curseur, l'ordinateur est généralement amené à un centre de service. Ils seront capables de guérir rapidement votre système de tous les virus, sans causer de dommages aux données du propriétaire.

Incompatibilité

Si la souris refuse de répondre aux clics, il est recommandé de faire attention à Configuration requise. Le problème réside peut-être dans le fait que tous les équipements modernes ont certaines exigences système pour l'ordinateur. Le non-respect de la configuration système requise peut empêcher le fonctionnement de l'appareil. Ou cela fonctionnera de manière instable. Si une incompatibilité avec le système d'exploitation est détectée, le problème peut être résolu de plusieurs manières. L'utilisateur peut soit changer de système d'exploitation, soit changer d'équipement connecté. En pratique, la deuxième option est la plus courante. Il est recommandé aux propriétaires d'appareils exécutant le système d'exploitation Windows 10 de prêter une attention particulière aux problèmes de compatibilité. De nombreux équipements sont aujourd'hui en conflit avec ce système d'exploitation. Il ne faut donc pas s'étonner que la salle d'opération Système Windows ne répond pas aux clics de souris. que-faire dans cette situation? Il a déjà été dit plus haut qu'il fallait soit changer de système d'exploitation, soit changer l'équipement connecté. Que faire exactement dans ce cas ? Chacun décide pour lui-même.

Source de courant

La dernière raison pour laquelle une souris connectée à un ordinateur peut ne pas répondre est paramètres incorrects source de courant Ce problème se produit généralement sur les ordinateurs portables. Il est recommandé d'aller dans les paramètres d'alimentation et de désactiver la fonction qui permet d'éteindre les ports USB. C’est à eux que sont directement connectés les dispositifs d’entrée/sortie d’informations. Ensuite, vous devez enregistrer tous les paramètres et redémarrer votre ordinateur. Après cela, comme le montre la pratique, la souris fonctionne mieux. Ce n'est en fait pas si difficile. Il suffit de parcourir toutes les options disponibles. Vous serez alors en mesure de comprendre à 100 % pourquoi le problème est survenu. Il n’est pas nécessaire de se précipiter pour acheter de nouveaux équipements. Il est probable qu'il sera possible de s'en passer. Si l'utilisateur doute de ses capacités, il peut immédiatement apporter l'ordinateur et l'équipement défectueux à un centre de service. Ils vous aideront rapidement à diagnostiquer le problème et à le résoudre.

Une souris d'ordinateur est un appareil ingénieux créé presque au milieu du siècle dernier. Sans cette chose simple, nous ne serions pas en mesure de gérer pleinement un ordinateur et un ordinateur portable, car il n'y a tout simplement pas de remplacement pour cela en tant que tel. Par conséquent, lorsqu'il cesse de fonctionner normalement ou simplement « problèmes », il est nécessaire de résoudre ce problème d'une manière ou d'une autre. Aujourd'hui, je vais expliquer pourquoi la souris peut ne pas fonctionner et quelles mesures doivent être prises pour la relancer.

Causes des problèmes et leurs solutions

Pour comprendre si l'appareil ne fonctionne vraiment pas ou si le problème vient de votre ordinateur, vous devez le connecter à un autre PC ou ordinateur portable. Si la souris s'avère entièrement fonctionnelle, essayez de l'insérer dans un autre port de votre ordinateur principal - on sait que les ports USB « ont souvent des problèmes » et la réorganisation de la prise donne le résultat. Si vous possédez une souris PS/2, je vous recommande d'acheter un adaptateur PS/2/USB spécial afin de pouvoir utiliser l'appareil via n'importe quel port USB. Le connecteur PS/2 lui-même ne fonctionne peut-être pas, d'où les problèmes.

L'étape suivante consiste à examiner attentivement la souris, en particulier la LED. S'il s'allume mais que l'appareil ne veut pas fonctionner, le problème vient probablement du « logiciel ». Tout d’abord, essayez simplement de redémarrer votre ordinateur (et ne riez pas, cela fonctionne dans de nombreux cas) et si cela ne résout pas le problème, essayez d’installer le pilote spécifiquement pour votre appareil. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel du fabricant et téléchargez les pilotes nécessaires.

Dans certains cas, un problème peut survenir après l'installation de tel ou tel logiciel - il y a probablement un conflit dans le système, à la suite duquel la souris ne répond plus à aucune action. Souvent, quelque chose de similaire se produit lorsque des virus pénètrent dans un ordinateur. Que faire dans de telles situations ? Il est recommandé de démarrer votre ordinateur pour mode sans échec et vérifiez les performances du « rongeur ». Si cela fonctionne, nous supprimons le logiciel installé ou restaurons le système à une date antérieure. Et bien sûr, n’oubliez pas d’analyser votre PC à la recherche de virus.

Il est intéressant de noter que les utilisateurs de souris PS/2 rencontrent ce problème plus souvent. Pourquoi? Le fait est que la fiche utilisée dans de tels appareils n'est pas idéale. Il est constitué de nombreux contacts (sortes de broches) qui ont tendance à se plier. Par exemple, vous avez retiré la fiche du port et l'avez réinsérée, après quoi la souris a cessé de fonctionner. Apparemment, certaines broches sont pliées et doivent être remises dans leur position normale. Cela peut être fait, par exemple, en utilisant la pince à épiler la plus ordinaire ou quelque chose de pointu (même le stylo à bille le plus ordinaire peut vous convenir). Les souris USB sont totalement exemptes de ce problème grâce à un système beaucoup plus réfléchi.

Théoriquement, le fil pourrait être endommagé. Cela arrive rarement, car il n'est pas soumis à de fortes contraintes mécaniques. Pourtant, les animaux domestiques rongent souvent le fil. Nous l'examinons donc attentivement pour déceler tout dommage externe, et si vous n'en trouvez pas, procédez comme suit : prenez la souris et commencez à déplacer le fil. Si l'indicateur (LED) commence à clignoter à ce moment-là, alors, apparemment, le problème vient vraiment du fil. Il devra être remplacé, même si dans la plupart des cas, il reviendra moins cher d'acheter un nouveau rongeur.

Si vous utilisez une souris sans fil, la cause la plus courante du problème est une batterie déchargée, ainsi qu'un problème avec le pilote du récepteur Bluetooth.

Passons maintenant aux boutons et à la molette. Lorsqu’il s’agit de boutons, la panne de l’un ou des deux est le plus souvent due à un problème mécanique. Théoriquement, vous pouvez ressouder la puce, mais cela n'est généralement pas économiquement viable : une nouvelle souris coûte le même montant, voire moins cher. Mais si la roue reste bloquée, il est alors logique de démonter l'appareil et de le nettoyer de la saleté - des cheveux et autres « charmes » s'enroulent autour de la roue, ce qui interfère avec son fonctionnement. Essayez de nettoyer la roue, tout devrait revenir à la normale.

Poursuivant la conversation sur les boutons, nous ne pouvons manquer de mentionner que pour les boutons supplémentaires situés sur les côtés de la souris (ils sont généralement utilisés dans les jeux), il est nécessaire d'installer d'autres pilotes fournis avec l'appareil. Ils peuvent également être téléchargés sur le site Web du fabricant.

Si la souris fonctionne toujours, mais pas de manière tout à fait adéquate, par exemple si elle saute d'un côté à l'autre, cela peut être dû à la saleté (dans le cas des souris à boule, c'est, pourrait-on dire, normal) et à des problèmes de réglages. Si dans le premier cas, il suffit de nettoyer l'appareil de la saleté, dans le second, vous devez jouer avec les paramètres. Par exemple, essayez de régler la sensibilité de votre gadget. Comment faire, je.

Si des problèmes d'inopérabilité surviennent dans les jeux, ou plutôt si la souris ne fonctionne pas dans une position particulière, alors le problème réside à 99% dans les paramètres du jeu lui-même.

Qu'est-ce que tu ne peux pas faire ?

Si vous avez récemment acheté une souris sous garantie et qu'elle ne fonctionne plus, n'essayez pas de la réparer vous-même, cela pourrait annuler votre garantie.

Vous pouvez endommager l'appareil si vous essayez de le réparer vous-même sans les compétences nécessaires. Par conséquent, je recommande de contacter des spécialistes confrontés à de tels problèmes.

Enfin, je dirai que dans la plupart des cas, il est assez simple de résoudre le problème soi-même ; pour ce faire, il suffit de trouver la cause du problème, qui réside le plus souvent dans le « logiciel ». Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Parfois, les utilisateurs rencontrent un problème lorsque la souris ne répond pas aux clics. Pourquoi cela pourrait-il arriver ? Comment est-il proposé d’aborder cette tâche ? À quelles caractéristiques et nuances du processus est-il recommandé de prêter attention ? Parfois, des facteurs qui ne sont pas du tout liés à l'information peuvent influencer la souris. Les utilisateurs peuvent immédiatement confier l'équipement défectueux aux administrateurs système pour un diagnostic. C’est une décision logique, mais il ne faut pas se précipiter. Vous pouvez comprendre de manière indépendante pourquoi la souris ne répond pas toujours aux clics et même résoudre les problèmes sans aide extérieure.

Ordures

La première cause, assez fréquente, du phénomène étudié peut être un simple colmatage des équipements. Si la souris ne répond pas bien au clic ou le fait à chaque fois, il est recommandé de vérifier sa propreté.

Le colmatage ne peut être éliminé qu'avec un nouvel équipement. Si l'appareil fonctionne depuis un certain temps, s'il y a des problèmes avec la souris, vous pouvez nettoyer le composant. Ce n'est pas si difficile à faire. Le résultat ne se fera pas attendre : une fois que l'utilisateur aura retiré toute la saleté accumulée sous les boutons, la souris fonctionnera à pleine capacité.

Mauvais fonctionnement

Mais ce n’est qu’une option pour le développement des événements. En fait, il existe de nombreux scénarios possibles. La souris ne répond pas aux clics ? Il est probable que l'équipement soit défectueux. Pertinent pour tous les appareils - nouveaux et ceux qui fonctionnent depuis un certain temps.

Il est recommandé d'apporter l'équipement défectueux à un centre de service. Là, les techniciens vérifieront l'appareil et vous diront s'il est réparable. Si oui, vous pouvez laisser la souris au centre de service jusqu'à ce que le problème soit résolu. Sinon, vous devrez changer complètement de périphérique d'entrée.

Vérification de la fonctionnalité

Si une souris neuve ou une souris déjà nettoyée de la saleté et de la poussière ne répond pas aux clics, vous pouvez vérifier vous-même sa fonctionnalité. Pour ce faire, il est recommandé de connecter l'appareil à un autre ordinateur, d'installer les pilotes matériels et de s'assurer que tout fonctionne.

Cette technique vous permet d'effectuer des visites dans les centres de service avec des plaintes spécifiques. De plus, grâce à un tel contrôle, vous pouvez souvent comprendre les sources des problèmes et des échecs. Quels autres scénarios sont possibles ? A quoi faut-il faire attention dans tel ou tel cas ?

Prises et connecteurs

La souris ne répond pas aux clics ? Ce qu'il faut faire? Pour commencer, pas de panique. Ce problème se produit chez de nombreux utilisateurs ; la source du problème est souvent un composant purement technique ; cela ne présente aucun danger pour l'ordinateur ou le système d'exploitation.

Alternativement, la cause des problèmes avec la souris peut être un connecteur endommagé. La prise à laquelle l'équipement est connecté est endommagée, de sorte que le contact entre la machine et le manipulateur n'est établi qu'une seule fois.

Il n'y a qu'une seule issue : connectez la souris à une autre prise. C'est le seul moyen de résoudre le problème. À propos, le connecteur de connexion de l'appareil peut également être endommagé. Dans cette situation, il vaut mieux acheter une nouvelle souris. Après tout, les connecteurs ne sont généralement pas réparables. Or après ces manipulations ils cassent encore, et très vite.

Conducteurs

Que se passe-t-il si la souris ne répond pas aux clics ou le fait de temps en temps ? Il existe de nombreuses options pour le développement d'événements. On a déjà dit que souvent tous les problèmes sont techniques. Mais il y a des exceptions.

Par exemple, la disposition suivante est typique des souris de jeu. Tout dépend des pilotes. Ce logiciel est chargé de reconnaître les appareils dans le système d'exploitation. Une ancienne version ou l'absence totale de ces applications peut conduire au fait que la souris ne fonctionnera que de temps en temps. Ou alors ils se retrouveront même parmi inconnu de l'ordinateuréquipement.

Dans ce cas, il vous suffit d'installer les pilotes sur votre ordinateur (ils sont généralement fournis avec les souris) ou de mettre à jour ceux existants. Après cela, le système d'exploitation redémarre. Y a-t-il des progrès ? Alors vous n'avez pas à vous inquiéter. La souris ne fonctionne toujours pas pleinement ? Nous devons chercher plus loin la source du problème. Il existe encore de nombreuses alternatives.

Pavé tactile

Seuls les propriétaires d'ordinateurs portables sont confrontés à ce problème. La souris ne répond-elle pas toujours aux clics ou ne fonctionne pas du tout, bien qu'il y ait un curseur ? Vous pouvez essayer de vérifier le fonctionnement du pavé tactile. S'il fonctionne normalement, il est recommandé de désactiver ce composant.

Le fait est que certains ordinateurs portables et versions de systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge le fonctionnement simultané du pavé tactile et de la souris. Par conséquent, un conflit matériel se produit. Résultat, la souris refuse de fonctionner normalement.

Dès que le pavé tactile est désactivé, l'appareil connecté retrouvera toutes ses fonctionnalités. Et vous pouvez continuer à utiliser la souris. À propos, ne soyez pas surpris si le problème survient soudainement - personne n'est à l'abri de cela.

CPU

Mais si la souris ne répond pas immédiatement aux clics, le problème peut être différent. Par exemple, la lenteur de réponse des informations est parfois due à une charge élevée du processeur.

Pourquoi ce phénomène se produit-il sur les ordinateurs ? Il existe de nombreuses options. Parmi les plus courants figurent les suivants :

un grand nombre de programmes fonctionnels ;
l'ordinateur ne répond pas à la configuration système requise du système d'exploitation ;
virus ;
fonctionnement à long terme de l'équipement sans arrêt ni redémarrage ;
manque d'espace disque dur pour le fonctionnement normal du système d'exploitation.

Dans tous les cas, vous devez fournir le déchargement au processeur. Il est recommandé de fermer de nombreux programmes exécutés en arrière-plan et de redémarrer la machine. Il vaut mieux lui laisser quelques heures de repos. Ensuite, l'utilisateur doit recommencer à essayer de connecter la souris. Le problème devrait disparaître.

Virus

La souris ne répond pas aux clics ? Un virus, comme déjà mentionné, est la véritable cause d'un problème avec l'équipement. Toute « infection » informatique peut conduire à ce phénomène.

Que faire dans ce cas ? Nous devons essayer de guérir l'ordinateur. Si le problème survient sur un ordinateur portable, le pavé tactile vous aidera. Avec lui, vous pouvez facilement contrôler votre ordinateur et votre curseur. Le système antivirus trouvera et désinfectera les fichiers potentiellement dangereux. Si cela échoue, l'utilisateur sera invité à supprimer le document.

En règle générale, lorsque le curseur ne peut pas être contrôlé du tout, l'ordinateur est amené à un centre de service. Là, le système sera rapidement guéri de tous les virus sans causer de dommages aux données du propriétaire.

Incompatibilité

Si la souris ne répond pas aux clics, vous devez faire attention à la configuration système requise. Le fait est que tous les équipements modernes ont certaines exigences envers l'ordinateur. Le non-respect de ces consignes rend l'appareil impossible à utiliser. Ou cela fonctionnera de manière instable.

Lorsqu'une incompatibilité avec le système d'exploitation est détectée, vous pouvez résoudre le problème de plusieurs manières. Soit l'utilisateur change d'OS, soit l'équipement connecté. La deuxième option est la plus souvent rencontrée dans la pratique. Il est recommandé aux propriétaires de Windows 10 d'accorder une attention particulière aux problèmes de compatibilité. De nombreux équipements sont en conflit avec ce système d'exploitation. Il n'y a donc pas lieu de s'étonner que Windows ne réponde pas aux clics de souris.

que-faire dans cette situation? Cela a déjà été dit : soit changer d'équipement connecté, soit changer de système d'exploitation. Que faire exactement ? Chacun décide pour lui-même.

Source de courant

C'est la dernière raison pour laquelle la souris connectée à l'ordinateur ne répond pas. Tout est dû aux réglages de puissance. Ce problème survient le plus souvent sur les ordinateurs portables.

Comme le montre la pratique, la souris fonctionne mieux après cela. Ce n'est en fait pas si difficile. Assez pour tout traverser options possibles. C’est le seul moyen de comprendre à 100 % ce qui se passe. Il n’est pas non plus nécessaire de se précipiter pour acheter de nouveaux équipements. Il est probable que vous puissiez vous en passer.

Si l'utilisateur doute de ses capacités, il peut apporter l'ordinateur ainsi que l'équipement défectueux à un centre de service. Ils vous aideront rapidement non seulement à diagnostiquer, mais également à résoudre tout problème informatique. Que faire exactement ? La décision finale appartient toujours à l'utilisateur !

Salut tout le monde! Dans ce court article, je voudrais vous expliquer pourquoi la souris de l'ordinateur peut ne pas fonctionner. Cela m'est arrivé l'autre jour, plus tard ma souris a recommencé à fonctionner et j'ai décidé d'écrire un article à ce sujet. Il y a plusieurs moyens de le faire. Eh bien, commençons.

Méthode 1 : redémarrez votre ordinateur

Le plus souvent, cela se produit en raison d'une défaillance du système d'exploitation ou des pilotes. Une façon de remettre votre souris en état de marche consiste à redémarrer votre ordinateur. Dans mon cas, cela a aidé, ma souris a recommencé à fonctionner. Par conséquent, le plus efficace et moyen pratique il s'agit de redémarrer votre ordinateur.

Méthode 2 – vérification des pilotes

Si la méthode n°1 ne vous a pas aidé, vous devez alors vérifier les pilotes. Le clavier vous aidera à effectuer ces actions ; pour cela vous utilisez les boutons suivants : Tabulation, fenêtres, maj+F10, flèches. Accédez à Poste de travail => Propriétés => Gestionnaire de périphériques => Souris et autres périphériques de pointage. Si vous voyez un point d'exclamation à côté des mots « souris et autres périphériques de pointage », cela signifie que vous devez réinstaller les pilotes sur votre ordinateur.

Méthode 3 – vérifiez la fonctionnalité de la souris elle-même

Si les deux méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous devez vous assurer que votre souris fonctionne. Pour ce faire, vous devez brancher la souris sur un autre port USB. Si vous possédez un autre ordinateur, vous pouvez utiliser cette méthode ou vérifier le fonctionnement de la souris avec vos amis. Si votre souris ne fonctionne toujours pas, vous devrez alors dépenser un peu d’argent.

Eh bien, c'est là que je termine mon message. J'espère que mes conseils vous ont aidé à remettre votre souris au travail. La méthode n°1 la plus utile consiste à redémarrer l’ordinateur. Au moins dans mon cas, cela a aidé. Sur ce, je vous dis au revoir. Au revoir tout le monde!

Sincèrement, Albert Karamov.

Ordures

Mauvais fonctionnement

Vérification de la fonctionnalité

Prises et connecteurs

Conducteurs

Par exemple, la disposition suivante est typique des souris de jeu. Tout dépend des pilotes. Ce logiciel est chargé de reconnaître les appareils dans le système d'exploitation. Une ancienne version ou l'absence totale de ces applications peut conduire au fait que la souris ne fonctionnera que de temps en temps. Ou encore, ils se retrouveront parmi des équipements inconnus de l’ordinateur.

Pavé tactile

CPU

Pourquoi ce phénomène se produit-il sur les ordinateurs ? Il existe de nombreuses options. Parmi les plus courants figurent les suivants :

un grand nombre de programmes fonctionnels ;
l'ordinateur ne répond pas à la configuration système requise du système d'exploitation ;
virus ;
fonctionnement à long terme de l'équipement sans arrêt ni redémarrage ;
manque d'espace disque dur pour le fonctionnement normal du système d'exploitation.

Virus

La souris ne répond pas aux clics ? Un virus, comme déjà mentionné, est la véritable cause d'un problème avec l'équipement. Toute « infection » informatique peut conduire à ce phénomène.

Incompatibilité

que-faire dans cette situation? Cela a déjà été dit : soit changer d'équipement connecté, soit changer de système d'exploitation. Que faire exactement ? Chacun décide pour lui-même.

Source de courant

Comme le montre la pratique, la souris fonctionne mieux après cela. Ce n'est en fait pas si difficile. Il suffit de parcourir toutes les options possibles. C’est le seul moyen de comprendre à 100 % ce qui se passe. Il n’est pas non plus nécessaire de se précipiter pour acheter de nouveaux équipements. Il est probable que vous puissiez vous en passer.

Quel que soit le type de périphérique de pointage utilisé, des problèmes peuvent parfois survenir du fait que le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne. Quelles sont les raisons et comment éliminer les conséquences du problème, lisez la suite.

Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : raisons

Lorsque nous commençons à examiner les raisons, nous devons nous concentrer sur la division de ces appareils par type. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes consiste à utiliser des appareils standard connectés à des ordinateurs et des ordinateurs portables à l'aide d'une prise spéciale ou via des ports USB.

Dans le cas de dispositifs de pointage sans fil ou de modèles non standard destinés aux jeux, il peut y avoir bien d'autres raisons pour lesquelles les boutons de la souris fonctionnent mais le curseur ne bouge pas.

Cependant, certains des problèmes les plus courants sont les suivants :

contamination des surfaces ;
connexion ou mise en marche incorrecte de l'appareil ;
incompatibilité et autres problèmes avec le port USB ;
Pilotes mal installés, manquants ou obsolètes ;
exposition à des virus.

Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : que faire en premier ?

Dans le cas le plus simple, vous devez d'abord inspecter la surface inférieure de l'appareil. S'il y a des saletés sur la face inférieure, elles doivent être enlevées. Très souvent, c'est précisément à cause de cela qu'il est impossible d'effectuer des actions en déplaçant le curseur sur l'écran.

Dans certains cas, lorsque le curseur de la souris ne bouge pas mais que la souris fonctionne, le problème peut être dû à un problème logiciel momentané. Dans ce cas, vous pouvez essayer de relancer la souris en redémarrant simplement l'ensemble du système. Veuillez également noter que si un périphérique ne fonctionne pas, le BIOS ne génère pas de signaux d'avertissement.

Dans le cas des appareils sans fil, le problème selon lequel le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne, peut être dû à une batterie déchargée. Il doit être remplacé. Une autre raison est que l'appareil n'est pas allumé correctement. Dans de nombreux manipulateurs, en plus d'activer le bouton spécial ou le curseur d'alimentation sur la surface inférieure (à l'arrière), vous devez également appuyer sur le bouton gauche de la souris (cela s'applique également au mode veille, dans lequel le manipulateur passe lorsque le l'ordinateur ou l'ordinateur portable est éteint). Pour les appareils Bluetooth, assurez-vous que le module correspondant est actif. Pour le Wi-Fi, vous devrez parfois vous connecter à votre routeur et modifier le protocole en 802.11g.

Parfois, la raison pour laquelle le curseur de la souris ne bouge pas alors que la souris fonctionne peut être due au fait qu'elle est branchée sur le mauvais port USB. En règle générale, tout ordinateur ou ordinateur portable moderne dispose de plusieurs connecteurs de ce type conformes aux normes USB 2.0 et 3.0. Cela doit également être pris en compte.

Enfin, vous pouvez vérifier la fonctionnalité de tout type d’appareil tout simplement en le connectant à un autre terminal informatique. Si cela fonctionne, le problème vient du système de l'utilisateur. Sinon, le principal problème pourrait venir des pilotes.

Changer de pilote

Pour les appareils standard, le système installe les pilotes indépendamment. Mais pour certaines souris gamer, elles sont fournies complètes avec les manipulateurs eux-mêmes, et vous devez les installer manuellement. Dans une telle situation, les pilotes doivent être réinstallés ou mis à jour. Mais que faire si le curseur ne bouge pas ?

C'est là que la connaissance de la saisie de commandes et de l'utilisation du clavier pour basculer entre diverses fonctions, applications et sections du système sera utile. Pour accéder rapidement au "Gestionnaire de périphériques", vous devez appeler la console "Exécuter" (Win + R), dans laquelle vous entrez la commande devmgmt.msc, après quoi dans le gestionnaire lui-même, le mouvement est effectué à l'aide des boutons fléchés et tabulatrice. Vous pouvez également utiliser le menu Démarrer, ouvert avec la touche Win. Les fonctions sont appelées et confirmées en appuyant sur les boutons à l'aide de la touche Entrée, et la touche Echap est parfois utilisée pour annuler des actions.

Lors de la réinstallation d'un pilote, le système devra préciser son emplacement (support amovible ou dossier sur votre disque dur) plutôt que d'utiliser l'installation recommandée à partir de la base de données Windows. Une fois l'intégration du pilote terminée, il est conseillé de redémarrer le système, même si cela n'est pas toujours obligatoire.

Conclusion

Reste à dire que la cause doit être recherchée exclusivement en tenant compte d'un certain type d'appareil. Mais dans la plupart des cas, si le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne et que le problème n'est pas lié à des pannes logicielles ou à des dommages physiques à la souris elle-même (ou à des dommages au cordon de connexion), au moins une des méthodes ci-dessus rétablira le fonctionnement du manipulateur. Les problèmes liés aux virus n'ont pas été abordés ici, car chaque utilisateur doit avant tout veiller à la sécurité.