Imaginez que vous avez ouvert messager Skype de se connecter avec quelqu'un et a été surpris de constater que votre liste d'amis est vide. Les contacts Skype sont manquants - que faire dans cette situation et s'il est possible de restaurer les informations dont vous avez besoin, vous le découvrirez en lisant cet article.
Pourquoi tous les contacts sont-ils manquants dans Skype ? Les versions peuvent être différentes, de erreur système, avant suppression accidentelle... Mais quelle que soit la réponse, le problème doit être résolu. Jetons un coup d'œil aux façons dont vous pouvez récupérer des informations.
Méthode numéro 1
Dans ce cas, la solution au problème est basée sur le fait que vous avez créé une copie de sauvegarde de votre liste d'amis à l'avance. Dans ce cas, tout peut être résolu très simplement. Donc, si les contacts ne sont pas affichés dans Skype :
- Ouvrez le menu et trouvez l'onglet "Contacts"
- Ici, nous avons besoin de la section "Supplémentaire". Ouvrez-le.
- Appuyez sur le bouton "Restaurer la liste de fichier de sauvegarde". Votre problème est résolu.
Malheureusement, tout le monde ne crée pas une sauvegarde à l'avance, et cela, comme vous le comprenez, est très fonction utile... Au cas où, nous vous dirons ce qu'il faut faire pour que vous n'ayez pas à vous demander comment récupérer des données si tous les contacts ont disparu dans Skype :
- Ouvrez le même onglet que dans les instructions précédentes
- Choisissez "Créer des sauvegardes"
- Le système vous proposera de créer un dossier séparé dans lequel vos informations seront stockées.
- Suivez les instructions de l'assistant pour le faire fonctionner.
Méthode numéro 2
Si tous les contacts ont disparu après la mise à jour de Skype, le problème peut provenir des paramètres défectueux. Pour les réexposer correctement, procédez comme suit :
- Allez dans le même onglet que dans les instructions précédentes
- Mais cette fois choisissez la section "Listes"
- Et cliquez sur le bouton "Tous"
- Une fois les paramètres définis de cette manière, tous les abonnés retournent généralement à leur place.
Méthode numéro 3
Parfois, la raison pour laquelle après la réinstallation de Skype la liste de contacts a disparu est la corruption du secteur. Ensuite, l'instruction suivante vous aidera:
- S'ouvrir ligne de commande raccourci clavier Win + R
- Écrivez la commande% appdata%
- Recherchez le dossier Skype et déplacez-le vers un autre emplacement
- Redémarrer le messager
Si vous déplacez un dossier, le programme commence à le rechercher au démarrage et répare automatiquement tous les fichiers endommagés.
Méthode numéro 4
Si vos contacts disparaissent après la mise à jour de Skype, vérifiez si le dossier dans lequel toutes les informations de profil sont stockées sur votre appareil est toujours là.
- Write% appdata% \ skype dans la ligne de commande
- Ouvrez le dossier avec votre nom de connexion
- Le fichier que vous voulez s'appelle main.db
- S'il est en place, alors il a survécu et information nécessaire... Dans certains cas, la réinstallation du programme aide.
- S'il est manquant (par exemple, supprimé à la suite d'une erreur système), vous ne pouvez que recommander de restaurer le système au point de sauvegarde précédent
Que pouvez-vous faire si vous le découvrez en lisant un autre de nos articles.
Je suis heureux de vous accueillir, chers visiteurs ! Dans ce didacticiel, nous examinerons plusieurs façons de restaurer les contacts Skype. Cet article sera utile pour ceux qui ont supprimé un ou tous leurs contacts. De plus, votre profil pourrait simplement être bloqué, mais pour cela, vous devez faire de gros efforts.
1. Conversations récentes
2. Contacts de sauvegarde.
Le plus d'une manière simple La récupération des contacts Skype est, assez curieusement, l'utilisation d'un fichier précédemment enregistré avec des contacts.
Il est assez facile de créer un tel fichier dans Skype lui-même. Pour ce faire, ouvrez la section "Contacts", sélectionnez "Avancé" dans le menu déroulant et cliquez sur "Créer une copie de sauvegarde de la liste de contacts":
Si vous devez retourner tous les contacts, faites de même, seulement à la fin, sélectionnez "Restaurer la liste des contacts" et sélectionnez le fichier .vcf précédemment enregistré
3. Programme SQLite
La troisième voie est un peu plus compliquée, car demande un peu de prudence. Nous utiliserons pour cela le programme SQLite. Il est gratuit et vous pouvez le télécharger sur le site officiel du développeur sqlitebrowser.org
Nous ne l'installerons pas, mais le téléchargerons version portable... Après avoir téléchargé le fichier, vous devez le décompresser. Lorsque vous ouvrez le programme, vous devez rechercher et copier le fichier main.db vers un autre emplacement, il se trouve dans le chemin suivant :
C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Skype \ votre login
Maintenant, lorsque vous ouvrez SQLite, cliquez sur "Ouvrir la base de données" et spécifiez le chemin d'accès au fichier main.db. Pour voir les contacts, sélectionnez l'onglet "Parcourir les données" et en face du "Tableau" sélectionnez "Contacts". Tous vos contacts sont stockés dans ce tableau.
Vous pouvez maintenant les ajouter manuellement dans votre profil, ou ouvrir deux fenêtres SQLite et copier les entrées souhaitées.
Si vous avez des problèmes de microphone, lisez comment y remédier.
4. Comment contacter l'assistance Skype
Et la dernière façon que je connaisse pour restaurer les contacts dans Skype sera l'aide du support technique. Pour contacter le support, suivez ce lien. Malheureusement, le support n'est pas disponible en russe, mais vous pouvez écrire en anglais.
Sur la page suivante, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe :
Spécifiez maintenant les paramètres comme dans l'image ci-dessous et cliquez sur "Suivant":
Sur la page suivante, il vous sera demandé de rechercher une réponse dans la communauté Skype. Ici, sélectionnez "Assistance par chat textuel"
Cliquez maintenant sur "Démarrer le chat"
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira devant vous, dans laquelle vous devrez expliquer à l'employé de support l'essence de votre problème en anglais :
Selon les avis, le service d'assistance vous aide dans les 3 jours suivant le contact.
Cette vidéo vous fera sourire :
C'est tout pour aujourd'hui! Dans cette leçon, nous avons vu comment restaurer des contacts dans Skype. De plus, vous savez maintenant comment contacter le support Skype. J'espère que cet article vous a été utile.
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Les plateformes de communication sont une opportunité de créer un monde chaleureux avec les personnes qui vous intéressent. De nombreuses heures de conversations avec eux attirent par leur sérieux ou leur amusement, mais tout change lorsque les comptes des amis sont tombés dans l'oubli. Aujourd'hui, nous allons parler de comment restaurer des contacts dans Skype, envisagez quelques moyens d'éviter les problèmes, forces projet.
Récupérer une liste de contacts Skype manquante
Pour résoudre ce problème, les outils standard du programme ne suffisent pas, nous utiliserons donc des techniques éprouvées.
Pour faciliter la perception, nous diviserons la suite de la narration en plusieurs blocs logiques (descriptions de méthodes).
Copie de sauvegarde
Un filet de sécurité permettra de minimiser les conséquences de la disparition soudaine des contacts. Pour créer une sauvegarde, nous avons besoin de :
Pour restaurer les contacts, allez dans l'onglet Contacts-facultatif et sélectionnez Restaurer la liste de contacts à partir du fichier de sauvegarde... Ensuite, sélectionnez le fichier à partir duquel vous souhaitez restaurer et attendez la fin de l'opération. 
Manipulation de dossier
Sinon, comment pouvez-vous restaurer les contacts manquants ? La réponse est assez simple - en utilisant le dossier % Données d'application%... L'essence de la méthode est la suivante :
- Allez dans le dossier C:\Utilisateurs\Nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Skype.
- Nous copions le stockage des informations utilisateur et système.
- Déplacez-vous vers un autre emplacement et relancez le programme.
- Les algorithmes intégrés commenceront à rechercher un chemin acceptable vers les fichiers et récupéreront automatiquement les fragments endommagés des fichiers exécutables.
Au lieu d'une conclusion
Les techniques utilisées dans cet article ont fait leurs preuves et se sont avérées efficaces dans les situations de catastrophe à partir de listes d'amis. Cependant, la procédure de récupération s'accélérera des dizaines de fois si vous créez périodiquement une sauvegarde. une information important(cela ne prend que quelques minutes).
Bon après-midi! Il y a des moments où, après la réinstallation ou mises à jour skype il semble que les informations sur tous nos amis viennent de disparaître. En état de choc, pressé, nous feuilletons le menu et, bien sûr, ne trouvons rien. Que faire dans ce cas ? Tout d'abord, arrêtez-vous, respirez profondément et voyez s'il y a vraiment un problème. Et dans notre article, nous allons essayer de vous aider à le comprendre.
Pourquoi les contacts ont disparu dans la nouvelle version de skype après la mise à jour
Selon les représentants de Microsoft, juste comme ça après la mise à jour contacts skype ne peut pas disparaître. Ils ne sont allés nulle part, vous ne les avez pas perdus. Ils sont toujours stockés sur un serveur central.
Les données concernant vos répondants pourraient disparaître après la mise à jour de Skype, pour les raisons suivantes :
- l'utilisateur n'est pas connecté à son dernier compte ou sous son nom d'utilisateur. S'il y a plusieurs comptes, ou que quelqu'un d'autre travaillait sur votre appareil, c'est tout à fait possible ;
- la première fois après que l'abonné a entré le messager sous le compte Microsoft, les informations de contact n'ont pas été synchronisées ;
- dans les contacts, l'option « en ligne » est sélectionnée au lieu de « tous ». Si tous vos abonnés sont actuellement hors ligne, alors personne ne sera visible ;
- succombant à la tentation d'importer la base de données de l'ancien compte, un fichier a été copié sans aucun contact. auparavant, tous les utilisateurs étaient supprimés.
À mise à niveau facile messager, tous vos répondants devaient rester à leur place, ils ne pouvaient pas disparaître.
Pourquoi, après la réinstallation de Skype, les contacts ne s'affichent pas
Il ne devrait y avoir aucune donnée disparue même après avoir réinstallé le programme.
La raison la plus probable pour laquelle vous ne voyez pas vos répondants après la réinstallation de Messenger est une synchronisation incomplète. Vous devez attendre un peu et les données apparaîtront.
Comment restaurer les contacts dans Skype après la réinstallation et la mise à jour
Et pourtant c'est arrivé. Vous avez lancé Messenger pour la première fois après l'avoir mis à jour ou réinstallé, mais vos amis n'y sont pas.
Pour résoudre le problème, essayez ce qui suit :
- dans le nouveau skype allez dans l'onglet "Contacts". Sur le côté gauche du menu, sélectionnez l'option « tous » ;
- Rien n'a changé? Quittez Messenger et essayez de vous connecter à nouveau. Vérifiez que vous utilisez votre compte courant ;
- si vous êtes connecté sous le compte Microsoft pour la première fois, attendez une demi-heure ou une heure, peut-être que pendant ce temps la liste d'adresses sera synchronisée et skype affichera tous vos utilisateurs ;
- fermez l'application, recherchez le dossier Skype et déplacez-le ailleurs ;
- renommez le même dossier, puis ouvrez le messager. Si des contacts apparaissent, fermez à nouveau le programme, ouvrez le dossier renommé et copiez tout son contenu dans le nouveau stockage Skype. Si la solution ne vous aide pas, n'oubliez pas de supprimer nouveau dossier et retourne le nom de l'ancien.
DANS ancienne version le programme avait une option Réserver une copie, dans le nouveau, ce n'est pas le cas. Et même si vous avez un fichier avec des informations de contact, vous ne pourrez pas le télécharger dans la version mise à jour.
Si tout le reste échoue, veuillez réinstaller Skype. Peut-être que de cette façon, vous serez en mesure de résoudre le problème.
Un programme pour récupérer des contacts disparus dans skype
L'un des moyens de trouver et de récupérer des adresses qui ont disparu du messager est d'utiliser programmes tiers... L'un d'eux est SQLite.
Pour l'utiliser, procédez comme suit :
- Télécharger version portable depuis le site du développeur sans l'installer sur votre ordinateur. Vous pouvez le trouver sur sqlitebrowser org ;
- décompressez et ouvrez le programme ;
- trouvez le fichier main.db sur votre PC, copiez-le sur votre bureau ou à un autre endroit où vous pourrez le trouver rapidement ;
- dans le menu SQLite, cliquez sur l'option "Ouvrir la base de données" et recherchez main.db via l'explorateur ;
- les contacts perdus sont affichés dans le "Tableau" de la section "Parcourir les données" ;
- copiez les comptes requis de vos amis et ajoutez-les manuellement à skype.
Le logiciel de récupération est gratuit.
Pourquoi les contacts Skype ne sont en aucun cas restaurés
Si aucune des méthodes décrites par nous ne vous a aidé, la base avec le carnet d'adresses Skype a peut-être été endommagée. Dans une telle situation, vous devrez à nouveau rechercher des utilisateurs et ajouter chacun séparément. Vous devrez également le faire dans le cas d'une base précédemment supprimée.
Pourquoi skype n'affiche pas les contacts en ligne
Il y a des moments où vous savez avec certitude que vos répondants sont en ligne, mais vous ne les voyez pas en ligne.
Les causes du problème peuvent résider dans les éléments suivants :
- panne technique sur le serveur Microsoft. Nous devrons attendre qu'il soit éliminé;
- Les contacts Skype ne sont pas toujours synchronisés rapidement lors de la connexion via un compte Microsoft. Encore une fois, l'attente est la solution ;
- il n'y a pas assez d'espace sur l'appareil. Souvent, Skype n'affiche pas les utilisateurs sur appareils mobiles travailler sur Android ou d'autres guêpes. Supprimer les fichiers temporaires dans dossier Skype ou vider le cache ;
- vérifiez si votre interlocuteur est en mode "Invisible".
conclusions
La principale raison pour laquelle les contacts disparaissent de mon carnet d'adresses Skype est l'inattention ou une défaillance technique. Vérifier les paramètres ou attendre peut aider à résoudre le problème. Dans de rares cas, la base de données d'informations de contact peut être corrompue et supprimée. Malheureusement, si cela se produit, vous devrez à nouveau ajouter vos amis à votre carnet d'adresses.
Revue de la vidéo
Permet aux personnes de différentes parties du monde de communiquer entre elles dans des formats texte, audio et vidéo. Le programme se distingue par une interface bien pensée et une facilité d'utilisation. Il a la capacité d'ajouter des données d'autres utilisateurs qui sont liés à votre compte.
Au début versions de Skype ces données étaient stockées sur un ordinateur. DANS dernières mises à jour la correspondance et d'autres informations sont à Serveurs Microsoft... Cela signifie que vous n'avez pas à craindre que tout soit supprimé si vous réinstallez le programme, système opérateur ou une sorte de pépin.
Cependant, il existe des situations où les données enregistrées disparaissent. Et aussi une personne peut les supprimer elle-même. Parfois, vous en avez besoin copie de sauvegarde pour transférer sur un autre compte. Que faire dans une telle situation ? Examinons la question de savoir comment restaurer les contacts dans Skype.
Disparus
Le plus souvent, ce problème n'est pas dû à une défaillance logicielle, mais à des actions inexactes de l'utilisateur. Si des contacts sont manquants, vérifiez d'abord si le compte a été connecté. Le fait est que les données ne sont pas liées à l'ordinateur de l'utilisateur, mais à son compte. Si c'est le problème, il vous suffit de le ré-entrer. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre du programme, sélectionnez Skype dans la barre d'outils et "Quitter de..." dans la liste déroulante. Attendez la fin du processus, puis entrez les données d'enregistrement du compte souhaité.
Que faire si des données ont disparu de Compte? Peut-être que l'option de leur affichage a simplement changé. Pour vérifier cela, ouvrez la fenêtre du programme. Les contacts sont situés sous le bloc avec le nom de l'utilisateur. Vient d'abord la catégorie "Favoris", il nous faut la suivante. Cliquez sur son nom (il devrait y avoir une icône de flèche vers le bas à côté). Sélectionnez « Tout le monde » dans la liste contextuelle. Après cela, tout devrait être affiché. 
Auto-suppression
Comment récupérer contacts supprimés sur Skype? Malheureusement, le programme ne dispose pas d'une telle option. Si vous avez supprimé une personne de la liste, elle devra être ajoutée manuellement via la recherche.
Sauvegarde
Cette fonctionnalité est intégrée à Skype. Ouvrez le programme, dans la barre d'outils, cliquez sur "Contacts - Supplémentaires - Faire une sauvegarde ...". Dans le même menu, il y a un élément pour les restaurer. 
Ainsi, vous pouvez facilement transférer des informations entre les comptes.
