Welcom Belarusiya bilan tarif rejasini o'zgartiring. A1 (velcom) abonentlari uchun USSD-so'rovlarning to'liq ro'yxati. Men o'z tarif rejamni o'zgartirmoqchiman. Tarif rejasi qachon o'zgaradi?

Uyali aloqa kompaniyalarining aloqa xizmatlaridan foydalanayotgan odamlar ko'pincha o'z raqamlariga xizmat ko'rsatish shartlarini unutishadi. Aniq yo'nalishlarga va tegishli to'lovlarga odatiy qo'ng'iroqlar berishga odatlanib qolgan abonentlar ushbu yoki boshqa xizmatning narxini aniqlash uchun ko'p harakat qilishlari kerak. Masalan, boshqa davlatga qo'ng'iroq qilish va hk.

Bunday holatlarga tushmaslik uchun tanlangan tarif rejasida SIM-kartada qanday narxlar ishlatilishini aniqlash kifoya. Velcom uchun tarif rejasini qanday qilib bilib olaman va xizmat shartlarini aniqlay olaman? Buni o'zingiz qilishingiz mumkinmi yoki dispetcherlik xizmati mutaxassislariga murojaat qilish kerakmi? Ushbu savollarning barchasi maqolada muhokama qilinadi.

"Velcom" tarif rejasini qanday topish mumkin: mumkin bo'lgan variantlar

Abonent o'z raqamiga tegishli ma'lumotlarni turli xil yo'llar bilan olishi mumkin. Ularni shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimlari orqali yoki yuqorida aytib o'tilgan operator xizmati xodimlari yordamida.

Hisob qaydnomasi holati bilan bog'liq har qanday ma'lumotlarni, ulangan xizmatlarning ro'yxati va imkoniyatlari bepul. Velcom tariflari (korporativ tarif, jismoniy shaxslar uchun variantlar) to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan har bir usulni batafsil ko'rib chiqamiz.

Raqamlarni boshqarish uchun avtomatlashtirilgan xizmatdan foydalanish

"Velcom" xizmatlarining operatori ushbu kompaniyaning abonentlari uchun mo'ljallangan va xizmatni to'liq boshqarish imkoniyatini yaratadi: tariflarni o'zgartirish, xizmatlarni yoqish va o'chirish, xarajatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish va boshqa ma'lumotlarni olish. Aloqa xizmatlaridan foydalanuvchi va ushbu xizmat bilan allaqachon tanish bo'lgan odamlar uchun Velcom uchun tarifni qanday topish kerakligi masalasi muhim emas, chunki barcha ma'lumotlar qo'lda. Siz uni har qanday qulay usulda olishingiz mumkin: USSD xizmati orqali, qisqa raqamga qo'ng'iroq qilib, Internet orqali.

Veb-interfeys orqali Velcom uchun tarif rejasini qanday aniqlash mumkin?

Agar siz o'z raqamingizga to'liq kirishni xohlasangiz, xizmatlarni ko'ring va istalgan vaqtda mustaqil ravishda boshqaring, Velcom tariflarini ("Hammasi aytadi", "Aqlli" va hokazo) o'zgartiring, keyin veb-interfeysdan foydalanishni maslahat beramiz. Uyali aloqa kompaniyasining saytiga kirib, "shaxsiy hisob" havolasini bosgan holda, siz o'zingizni dastlabki sahifada topishingiz mumkin.

Bu erda kirishdan oldin siz ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Buni qilish qiyin emas, ushbu shaklda joylashgan ko'rsatmalarni diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Ushbu protsedura bir marta amalga oshiriladi. Kelgusida, abonent istalgan vaqtda belgilangan paroldan foydalangan holda shaxsiy sahifasini ochishi mumkin. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, ma'lumotlarni raqam orqali ko'rish imkoniga ega bo'lgandan so'ng, Velcom mijozi istagan kishi "bosish orqali" har qanday harakatlarni bajarishi mumkin.

Ovozli axborot tizimi

Sariq SIM-kartani ishlatadigan odamlar uchun ovoz bilan olingan ma'lumotni yaxshiroq o'zlashtiradiganlar uchun ovozli axborot tizimi ishlab chiqilgan. Raqamingizdan 411 kombinatsiyasini (+ terish tugmasi) terib, siz ko'p funktsiyali xizmatga kirishingiz mumkin. Kerakli ma'lumotlarni olish uchun tegishli elementlarni tanlash kifoya. Shuni esda tutingki, bu erda siz raqam bilan har qanday operatsiyalarni ham bajarishingiz mumkin. Bunga qo'shimcha ravishda, ba'zi harakatlar qiyinchilik tug'dirsa va ba'zi nuanslarni aniqlashtirishingiz kerak bo'lsa, operatorga ulanish uchun har doim tugmachani bosishingiz mumkin.

Qisqa (USSD) so'rovlar xizmati

Agar sizni "Welcom" da qiziqtirsa, SMS-xabar berish usulidan foydalaning. Siz ma'lumot olishni istagan SIM-kartadan USSD-so'rov yuborishingiz mumkin: * 141 * 2 * 1 # + terish tugmasi.

Bunday savolga javoban operator mijozning raqamiga tarif nomini o'z ichiga olgan matnli xabar yuboradi. Aytgancha, ushbu so'rov ularning raqamlarini tushunmagan va o'z xotiralarini yangilamoqchi bo'lgan abonentlar uchun juda mos keladi. Darhaqiqat, avval berilgan kombinatsiyaga javoban avtomatik xizmat tomonidan yuborilgan xabarda telefon raqami ham mavjud.

Tarif ma'lumotlarini ko'rish

Mijoz o'z raqamiga qanday tarifni ishlatishini bilib olgach, unga qanday shartlar mos kelishini aniqlab olish mumkin. Xususan, biz aloqa xizmatlarining narxi, abonent to'lovi miqdori (agar mavjud bo'lsa), oylik yoki kunlik to'lovlarga qo'shilishi mumkin bo'lgan paketlar soni haqida gapiramiz. Buni operatorning rasmiy manbai orqali amalga oshirish qulayroq, uni qidiruv tizimi orqali osongina topish mumkin. Keyinchalik, Velcom-ning "Tariflar" bo'limida (masalan, "Aqlli") kerakli ismni topishingiz va shartlar bilan tanishishingiz kerak:

  • Tarif rejasidan foydalanish uchun har oy 14.50 rubl to'lashingiz kerak.
  • Belgilangan to'lov evaziga abonent olti yuz bepul daqiqani oladi, undan o'zi xohlagancha foydalanishi mumkin. Shuni e'tiborga olish kerakki, ushbu cheklov qisqa raqamlarga (uchinchi tomon kontent-provayderlari) va xalqaro yo'nalishlarga qo'ng'iroqlar o'z ichiga olmaydi.
  • Belgilangan limit doirasida siz o'zingizning "sevimli" raqamlaringizga (ko'pi bilan beshta tayinlanishi mumkin) bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Agar u tugab qolsa, qo'ng'iroqlar ro'yxatga kiritilgan "sevimli" raqamlarga bepul qo'shilishda davom etadi.
  • Internetdan foydalanish uchun oylik to'lov 14,50 rubl. oyiga bitta gigabayt bepul.

Smart tarif rejasi va boshqa tariflarning to'liq shartlarini rasmiy veb-saytda yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib topish mumkin.

Endi biz USSD so'rovlari Velcom uchun nima ekanligini bilib olishimiz kerak. Ushbu uyali aloqa operatori sizga SIM-karta haqida u yoki bu ma'lumotlarni olish, shuningdek ba'zi funktsiyalarni ulash / o'chirishga imkon beradigan juda ko'p turli xil buyruqlarni taklif etadi. Umuman olganda, Velcom-da juda ko'p USSD-so'rovlar mavjud. Ammo biz ulardan eng foydali va ommabopini ko'rib chiqamiz. Ehtimol, ular sizga bu yoki boshqa muammoni bir necha marta engishingizga yordam beradi.

Bu nima

Birinchidan, bilib olaylik, bizning hozirgi talablarimiz nima? Buni bilib, siz ularga kerak yoki kerak emasligingizni tushunishingiz mumkin. Ehtimol, siz ularsiz qila olasizmi? "VELCOM" USSD so'rovlari, boshqa uyali aloqa operatorlari kabi, bu abonent uchun o'ziga xizmat ko'rsatish vositasidir.

Ularning yordami bilan siz telefoningiz balansini nazorat qilishingiz, SIM-kartadagi tarif rejasini tekshirishingiz va o'zgartirishingiz, turli xil variantlarni amalga oshirishingiz, shuningdek ba'zi xizmatlar va opsiyalarni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bunday kombinatsiyalarning asosiy afzalligi shundaki, ular bepul va kun yoki tunning istalgan vaqtida faollashtirilishi mumkin. Asosiysi, sizga aniq nima kerakligini bilishdir.

Balans

Ehtimol, bu asosiy funktsiyadan boshlashga arziydi - bu USSD-so'rovni to'ldirish so'rovi va SIM-kartadagi hisobdagi mablag'larni boshqarishga yordam beradigan barcha buyruqlar. Ularning soni unchalik ko'p emas, ammo ular orasida alohida narsalar ham bor.

Masalan, * 100 # kombinatsiyasi yordamida balans so'rovi amalga oshiriladi. Har bir to'plam oxirida siz "Qo'ng'iroq" tugmasini bosishingiz kerak. Bunga javoban siz SIM-karta qayd yozuvi holati to'g'risida xabar olasiz va natija to'g'ridan-to'g'ri ekranda ko'rinadi.

"VELCOM" tomonidan yuborilgan USSD so'rovlar sizga to'lovlarni to'lash tizimini osongina o'zgartirishga imkon beradi. Oldindan to'lovsiz ishlash uchun * 145 # tering. Agar siz tasdiqlanmagan so'rovni ro'yxatdan o'tkazmoqchi bo'lsangiz, bu erda * 141 * 1 # yordam beradi. Asosan, bularning barchasi hisobingizni boshqarish uchun foydali buyruqlardir. Biz "Welcom" tomonidan USSD-so'rovlarni o'rganishni davom ettirmoqdamiz.

Stavkalar

Ushbu buyruqlar yordamida istalgan abonent o'z tarif rejasini o'zgartirishi hech kimga sir emas. Har bir taklif o'z kombinatsiyasiga ega. Bu haqida to'liq ma'lumotni operatorning rasmiy veb-saytida bilib olishingiz mumkin. Axir, Velcom ko'plab tariflarga ega. Ulanish uchun barcha USSD buyruqlarini ro'yxatlash juda uzoq. Shunday qilib, hozirda operator bilan tekshiring.

Buning o'rniga biz Velcom tomonidan universal USSD so'rovlarini o'rganishga harakat qilamiz. Siz hozirda * 141 * 2 * 1 # bilan ulangan tarif rejasini bilib olishingiz mumkin. Bundan tashqari, abonent o'z telefon raqamini * 147 # raqamiga qo'ng'iroq qilib olishi mumkin. Internetning tarif rejasi to'g'risidagi ma'lumot * 141 * 2 * 3 * 1 # raqamini tergandan so'ng ko'rsatiladi. Hammasi oson va sodda. Ba'zi hollarda siz so'ragan barcha ma'lumotlar bilan SMS-xabar olasiz, lekin ko'pincha ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri telefon ekranida aks etadi.

Qo'shimcha xizmatlar

Endi bizning bugungi operatorimizning qiziqarli imkoniyatlari haqida ozgina. Shuningdek, ularda VELCOM tomonidan o'zlarining USSD so'rovlari mavjud. Masalan, "Sevimli raqam" * 141 * 3 * 3 # bilan qo'shiladi. Shundan so'ng siz ushbu yoki boshqa abonentni tegishli ro'yxatga qo'sha olasiz.

Shuningdek, bizning bugungi buyruqlarimiz yordamida ba'zi qiziqarli va foydali xususiyatlarni faollashtirish imkoniyatiga ega ekanligingizni unutmang. Masalan, siz bitta so'rov orqali Internetga, MMS-ga, himoyangizni telefoningizga ulashingiz mumkin. Uning yordamida siz SIM-kartada mavjud bo'lgan mobil Internet haqida barcha ma'lumotlarni olasiz. Buning uchun mobil telefoningizda * 135 # raqamini tering va ishlov berish uchun so'rov yuboring.

Ba'zan siz rouming paytida gaplashishni xohlaysiz. "VELCOM" USSD so'rovlari barcha abonentlarga ushbu xizmatlarga tezda ulanish imkoniyatini beradi. "Rouming" (xalqaro) * 141 * 3 * 2 * 1 # orqali yoqilgan va "Xalqaro qo'ng'iroqlar" ni * 141 * 3 * 1 * 1 # kombinatsiyasini terish orqali yoqish mumkin. Ma'lum bo'lishicha, istalgan vaqtda tashqi aralashuvsiz hamma chet elda uyali telefon orqali foydali suhbatlar xizmatlariga ulana oladi.

Xizmatlar

Shuni unutmangki, VELCOM USSD so'rovlarining yana bir o'ziga xos xususiyati bor. Va bu nafaqat ushbu operatorga, balki umuman hamma uchun amal qiladi. Ushbu buyruqlar ba'zi qo'shimcha xizmat paketlari va xizmatlarini yoqish / o'chirish imkonini beradi. Muloqotda bizga nima yordam beradi?

Aytaylik, "500 SMS" optsiyalar to'plami. Buning uchun telefoningizdan * 119 # raqamini terishingiz kerak. E'tibor bering, so'rovning o'zi bepul. Lekin u yoki bu variantni ulash uchun siz tarif bo'yicha to'lashingiz kerak bo'ladi. Barcha mavjud sozlamalar (Internet va MMS bu erda joylashgan) * 135 * 0 # yuborilganidan so'ng keladi va "Mobil Internet" * 135 * 1 # buyrug'i bilan faollashtiriladi. Ko'rib turganingizdek, bu borada qiyin narsa yo'q.

Bundan tashqari, bir nechta nostandart xizmatlarga e'tibor qaratish lozim. "VELCOM" o'z mijozlariga o'z xizmatlarini taklif qiladi. Shunga qaramay, u * 200 * 2 # USSD-so'rov orqali hech qanday muammosiz ulanadi. Melofon - bu abonentlar ko'pincha e'tibor beradigan boshqa xizmat. Va u * 424 # kombinatsiyasi bilan faollashadi. Aslida, bularning barchasi siz o'zingiz ulanishingiz mumkin bo'lgan juda mashhur xizmatlardir.

Ma'lumotlar va so'rovlar

Biz ko'rib chiqadigan oxirgi nuqta - "uysiz odamlarni" yuborish, shuningdek SIM-kartada ma'lumot olish. "Welcom" bularning barchasini turli xil USSD buyruqlari yordamida amalga oshirishga imkon beradi.

Shunday qilib, masalan, har bir kishi qayta qo'ng'iroq qilishni so'rashi mumkin ("bum" yuborish). * 131 * do'stingizning raqami # ni tering va buyruqni ishlov berish uchun yuboring. Boshqa VELCOM abonenti sizdan qo'ng'iroq qilish so'rovi bilan bepul xabar oladi. Ba'zan bu xususiyat juda foydali.

Bepul SMS, MMS, daqiqalar va Internet-trafikni vaqti-vaqti bilan tekshirish kerak. Bunday vaziyatda yana bir o'ziga-o'ziga xizmat ko'rsatish guruhi yordam beradi. * 100 * 1 # kabi ko'rinadi. Agar siz mobil raqamga ulangan pullik xizmatlarning to'liq ro'yxatini bilmoqchi bo'lsangiz, * 141 * 2 * 2 # raqamiga murojaat qiling.

VELCOM kompaniyasidan yuborilgan USSD buyruqlarining to'liq ro'yxati juda xilma-xil ekanligini unutmang. Ba'zan siz uni tezda ko'rib chiqishni va o'ziga o'zi xizmat ko'rsatish funktsiyasini tanlashni xohlaysiz. Har kim buni juda oson va sodda bajarishga qodir. Buning uchun nima kerak? Faqat qayta ishlash uchun maxsus so'rov yuboring. * 141 * 9 * 1 # kabi ko'rinadi. Bunga javoban siz barcha mavjud buyruqlarni o'z ichiga olgan SMS-xabar olasiz. Bundan tashqari, bu tarif rejasini o'zgartirish to'g'risida so'rovlarni o'z ichiga olmaydi (ma'lum bir taklif uchun).

Ko'rib turganingizdek, Welcom-ning USSD buyruqlari xilma-xil. Va ularning yordami bilan siz SIM-kartaning ishlashini to'liq nazorat qilishingiz mumkin. Tajriba qilishdan qo'rqmang. Esda tutingki, ma'lum bir xizmatga ulanganda sizdan tarifda belgilangan miqdorda to'lov olinadi. Barcha ma'lumot bepul.

1. "Sevimli raqam" xizmati abonentlarga velcom tarmog'idagi raqamga maxsus narxlarda qo'ng'iroq qilish imkoniyatini beradi.
2. Kompaniyaning abonent raqami "sevimli" raqam sifatida tanlanishi mumkin.
3. "Sevimli" raqamlar soni va to'lov tartibi abonentning tarif rejasida belgilanadi.
4. "Sevimli" raqamlarni qo'shish / o'zgartirish abonent tomonidan mobil telefonidan mustaqil ravishda amalga oshiriladi
4.1. USSD orqali:

  • * 141 * 3 * 3 # qo'ng'iroq (velcom abonentlari uchun)
  • * 126 * 7 # qo'ng'iroq (PRIVET abonentlari uchun)
4.2. agar abonent ushbu xizmatga ega bo'lsa, CCIS-dan foydalanish.
5. Abonentning tarif rejasiga mos keladigan miqdordagi "sevimli" raqamlarni qo'shish bepul amalga oshiriladi.
6. "Sevimli" sifatida tanlangan abonent raqamidagi har qanday o'zgarish abonentning tarif rejasiga muvofiq to'lanadi.
7. Tarif rejasini o'zgartirganda (velcom abonentlari foydalanishlari mumkin) "sevimli" raqamlar avtomatik ravishda o'chiriladi. "Sevimli" raqamni keyingi tayinlash / o'zgartirish abonent tomonidan yangi tarif rejasiga muvofiq amalga oshiriladi.
8. Boshqa tarmoqqa uzatilgan Velcom / PRIVET raqamlarini "sevimlilar" sifatida tanlab bo'lmaydi. Abonent raqami boshqa tarmoqqa o'tkazilganda, u avtomatik ravishda kompaniya abonentlarining "sevimli" raqamlari ro'yxatidan o'chiriladi.
9. Agar mijoz kompaniyaning yozma roziligi bilan yangi tarif rejasini o'zgartirmasdan abonent raqamidan foydalanish huquqini uzatsa (velcom abonentlari foydalanishlari mumkin), belgilangan "sevimli" raqamlar saqlanib qoladi.
10. Agar mijoz kompaniyaning yozma roziligi bilan yangi mijozga abonent raqamidan foydalanish huquqini kompaniyaning boshqa har qanday tarif rejasiga o'zgartirsa (velcom abonentlari uchun mavjud bo'lsa), "sevimli" raqamlar avtomatik ravishda o'chiriladi. Abonent tomonidan "sevimli" raqamlarni keyingi tayinlash / o'zgartirish yangi tarif rejasiga muvofiq mustaqil ravishda amalga oshiriladi.
11. Kompaniya ushbu tartibni kompaniyaning rasmiy veb-saytida e'lon qilish orqali bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqiga ega.
12. Ushbu tartib bilan tartibga solinmagan boshqa barcha narsalarda, mijoz va kompaniya mijoz va kompaniya o'rtasida tuzilgan shartnoma qoidalariga amal qilishadi.

Uyali aloqa kompaniyalarining aloqa xizmatlaridan foydalanayotgan odamlar ko'pincha o'z raqamlariga xizmat ko'rsatish shartlarini unutishadi. Aniq yo'nalishlarga va tegishli to'lovlarga odatiy qo'ng'iroqlar berishga odatlanib qolgan abonentlar ushbu yoki boshqa xizmatning narxini aniqlash uchun ko'p harakat qilishlari kerak. Masalan, boshqa davlatga qo'ng'iroq qilish va hk.

Bunday holatlarga tushmaslik uchun tanlangan tarif rejasi uchun SIM-kartada qancha stavkalar ishlatilishini bilib olish kifoya. Velcom uchun tarif rejasini qanday qilib bilib olaman va xizmat shartlarini aniqlay olaman? Buni o'zingiz qilishingiz mumkinmi yoki dispetcherlik xizmati mutaxassislariga murojaat qilish kerakmi? Ushbu savollarning barchasi maqolada muhokama qilinadi.

"Velcom" tarif rejasini qanday topish mumkin: mumkin bo'lgan variantlar

Abonent o'z raqamiga tegishli ma'lumotlarni turli xil yo'llar bilan olishi mumkin. Ularni shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimlari orqali yoki yuqorida aytib o'tilgan operator xizmati xodimlari yordamida.

Hisob qaydnomasi holati bilan bog'liq har qanday ma'lumotlarni, ulangan xizmatlarning ro'yxati va imkoniyatlari bepul. Velcom tariflari (korporativ tarif, jismoniy shaxslar uchun variantlar) to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan har bir usulni batafsil ko'rib chiqamiz.

Raqamlarni boshqarish uchun avtomatlashtirilgan xizmatdan foydalanish

"Velcom" xizmatlarining operatori ushbu kompaniyaning abonentlari uchun mo'ljallangan va xizmatni to'liq boshqarish imkoniyatini yaratadi: tariflarni o'zgartirish, xizmatlarni yoqish va o'chirish, xarajatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish va boshqa ma'lumotlarni olish. Aloqa xizmatlaridan foydalanuvchi va ushbu xizmat bilan allaqachon tanish bo'lgan odamlar uchun Velcom uchun tarifni qanday topish kerakligi masalasi dolzarb emas, chunki barcha ma'lumotlar qo'lda. Siz uni har qanday qulay usulda olishingiz mumkin: USSD xizmati orqali, qisqa raqamga qo'ng'iroq qilib, Internet orqali.

Veb-interfeys orqali Velcom uchun tarif rejasini qanday aniqlash mumkin?

Agar siz o'z raqamingizga to'liq kirishni xohlasangiz, xizmatlarni ko'ring va istalgan vaqtda mustaqil ravishda boshqaring, Velcom tariflarini ("Hammasi aytadi", "Aqlli" va hokazo) o'zgartiring, keyin veb-interfeysdan foydalanishni maslahat beramiz. Uyali aloqa kompaniyasining saytiga kirib, "shaxsiy hisob" havolasini bosgan holda, siz o'zingizni dastlabki sahifada topishingiz mumkin.

Bu erda kirishdan oldin siz ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Buni qilish qiyin emas, ushbu shaklda joylashgan ko'rsatmalarni diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak. Ushbu protsedura bir marta amalga oshiriladi. Kelgusida, abonent istalgan vaqtda belgilangan paroldan foydalangan holda shaxsiy sahifasini ochishi mumkin. Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, ma'lumotlarni raqam orqali ko'rish imkoniga ega bo'lgandan so'ng, Velcom mijozi istagan kishi "bosish orqali" har qanday harakatlarni bajarishi mumkin.

Ovozli axborot tizimi

Sariq SIM-kartani ishlatadigan odamlar uchun ovoz bilan olingan ma'lumotni yaxshiroq o'zlashtiradiganlar uchun ovozli axborot tizimi ishlab chiqilgan. Raqamingizdan 411 kombinatsiyasini (+ terish tugmasi) terib, siz ko'p funktsiyali xizmatga kirishingiz mumkin. Kerakli ma'lumotlarni olish uchun tegishli elementlarni tanlash kifoya. Shuni esda tutingki, bu erda siz raqam bilan har qanday operatsiyalarni ham bajarishingiz mumkin. Bunga qo'shimcha ravishda, ba'zi harakatlar qiyinchilik tug'dirsa va ba'zi nuanslarni aniqlashtirishingiz kerak bo'lsa, operatorga ulanish uchun har doim tugmachani bosishingiz mumkin.


Qisqa (USSD) so'rovlar xizmati

Agar sizni "Welcom" da qiziqtirsa, SMS-xabar berish usulidan foydalaning. Siz ma'lumot olishni istagan SIM-kartadan USSD-so'rov yuborishingiz mumkin: * 141 * 2 * 1 # + terish tugmasi.

Bunday savolga javoban operator mijozning raqamiga tarif nomini o'z ichiga olgan matnli xabar yuboradi. Aytgancha, ushbu so'rov ularning raqamlarini tushunmagan va o'z xotiralarini yangilamoqchi bo'lgan abonentlar uchun juda mos keladi. Darhaqiqat, avval berilgan kombinatsiyaga javoban avtomatik xizmat tomonidan yuborilgan xabarda telefon raqami ham mavjud.


Tarif ma'lumotlarini ko'rish

Mijoz o'z raqamiga qanday tarifni ishlatishini bilib olgach, unga qanday shartlar mos kelishini aniqlab olish mumkin. Xususan, biz aloqa xizmatlarining narxi, abonent to'lovi miqdori (agar mavjud bo'lsa), oylik yoki kunlik to'lovlarga qo'shilishi mumkin bo'lgan paketlar soni haqida gapiramiz. Buni operatorning rasmiy manbai orqali amalga oshirish qulayroq, uni qidiruv tizimi orqali osongina topish mumkin. Keyinchalik, Velcom-ning "Tariflar" bo'limida (masalan, "Aqlli") kerakli ismni topishingiz va shartlar bilan tanishishingiz kerak:


  • Tarif rejasidan foydalanish uchun har oy 14.50 rubl to'lashingiz kerak.
  • Belgilangan to'lov evaziga abonent olti yuz bepul daqiqani oladi, undan o'zi xohlagancha foydalanishi mumkin. Shuni e'tiborga olish kerakki, ushbu cheklov qisqa raqamlarga (uchinchi tomon kontent-provayderlari) va xalqaro yo'nalishlarga qo'ng'iroqlar o'z ichiga olmaydi.
  • Belgilangan limit doirasida "sevimli" raqamlarga qo'ng'iroq qilish (ularga ko'pi bilan beshta raqam berilishi mumkin). Agar u tugab qolsa, qo'ng'iroqlar ro'yxatga kiritilgan "sevimli" raqamlarga bepul qo'shilishda davom etadi.
  • Internetdan foydalanish uchun oylik to'lov 14,50 rubl. oyiga bitta gigabayt bepul.

Smart tarif rejasi va boshqa tariflarning to'liq shartlarini rasmiy veb-saytda yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib topish mumkin.

O'z tarif rejasining parametrlarini aniqlashtirish uchun abonent avval uning nomini aniqlashtirishi kerak. Bu sizga xona xizmati parametrlari, masalan, Internet orqali tanishishga yordam beradi. Agar SIM-kartani chiqarish paytida berilgan hujjatlar yo'qolgan yoki xizmat ko'rsatish shartlari raqamga bir necha bor o'zgartirilgan bo'lsa, Velcom-dan qanday qilib tarif rejasini bilsam bo'ladi? Oldin ko'rsatilgan operator, abonent aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish shartlari to'g'risida ma'lumot olishning bir nechta variantini taklif etadi. Velcom-da tarif rejasini ushbu maqolada qanday qilib batafsilroq bilib olishni ko'rib chiqaylik.

Mumkin bo'lgan variantlarni ko'rib chiqish

Maqolaning asosiy mavzusiga o'tishdan oldin, men operator o'z abonentlarini xabardor qilish uchun bir nechta xizmatlarni ishlab chiqqanligini aniqlashtirmoqchiman. Ularning yordami bilan, boshqa narsalar qatorida, Velcom tarif rejasini bilib olishingiz mumkin:

  • USSD-so'rov(maxsus so'rov yuborib, USSD xizmati orqali siz qiziqish ma'lumotlarini tez va qo'shimcha xarajatlarsiz ko'rishingiz mumkin);
  • qo'llab-quvvatlash liniyasiga qo'ng'iroq qiling(tajribali maslahatchilar mijozlarning savollariga javob berishadi, tarif yoki qo'shimcha variantlarni tanlashni aniqlashga yordam berishadi);
  • iSSA xizmati(mashhur Internet-yordamchi, to'liq ism - Internet-mijozlarga xizmat ko'rsatish).


Boshqaruv 1. Qo'llab-quvvatlash liniyasiga murojaat qilish

Ro'yxatdan o'tgan abonentlar yoki aloqa operatorining potentsial foydalanuvchilari qo'llab-quvvatlash tarmog'iga murojaat qilib, "Velcom" tarif rejasini qanday topish mumkinligi haqida ma'lumot olishlari mumkin. Mavjud bo'lgan abonentning SIM-kartasidan siz 411 raqamiga qo'ng'iroq qilib, ma'lumot xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin. Boshqa aloqa operatorlarining qo'llab-quvvatlash liniyalariga qo'ng'iroqlar paytida, mutaxassisga murojaat qilmasdan, foydalanuvchiga qiziqish ma'lumotlarini olishga yordam beradigan ovozli axborot tizimi taqdim etiladi.

"VELCOM" (USSD xizmati) tarif rejasini qanday aniqlash mumkin?

Qulay va funktsional usul - bu raqamingiz haqida ma'lumot olish (bu balans, tarif nomi, ulangan xizmatlar haqida ma'lumot va hokazo). Qisqa so'rov yuborib, abonent ikki daqiqagacha kutishi kerak - operatordan darhol javob keladi (matnli xabar orqali). Barcha abonentlar bilishi kerak bo'lgan bir qator buyruqlar mavjud. Boshlash uchun biz maqolada ko'rib chiqilgan savolga javob bo'lishi mumkin bo'lgan asosiy so'rovni taqdim etamiz.

*141*2*1 # - shunga o'xshash kombinatsiyani yuborib, siz javob xabarida nafaqat buyruq terilgan raqamda faollashtirilgan tarifning nomini, balki o'z raqamingizni ko'rishingiz mumkin (bu funktsiya o'z raqamlarini eslay olmagan yangi mijozlar uchun juda qulay bo'lishi mumkin). );

Mijozlar uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan boshqa USSD so'rovlar

  • *141*2*3*1# - mobil gadjetlardan Internet foydalanuvchilari uchun ushbu so'rov Internetdan foydalanganda, hozirgi vaqtda raqamda qanday shartlar qo'llanilayotganligini aniqlashga imkon beradi, agar abonent to'lovi bilan tarif yoki imkoniyat yoqilgan bo'lsa, pulni ushlab qolish sanasi ham bu erda ko'rsatiladi.
  • *141*3*4# - tarif rejasini o'zgartirish g'oyasi bo'lgan abonentlar uchun ushbu so'rov ularning rejalarini amalga oshirishga imkon beradi.

3-usul. Internet yordamchisidan foydalanish

Agar sizda Internet bo'lsa, Velcom-da tarif rejasini qanday aniqlash mumkin? ISSA xizmatining veb-interfeysi Belarusiya aloqa operatorining rasmiy saytida mavjud. Raqamni ko'rish va boshqarish uchun kirishdan oldin, siz tizimda ro'yxatdan o'tishingiz kerak. buni qanday amalga oshirish mumkinligi xizmatning asosiy sahifasida keltirilgan. Bu erda abonent bajarishi kerak bo'lgan harakatlar haqida qisqacha ma'lumot.


Xizmatda ro'yxatdan o'tish

Internet xizmatiga va shaxsiy shaxsiy hisobiga kirishni istagan abonent quyidagi amallarni bajarishi kerak:

  • Istalgan raqamga ega SIM-karta o'rnatilgan mobil gadjetdan * 141 * 0 # so'rovini kiriting. Ushbu buyruq veb-ma'lumot xizmatiga kirish uchun parolni o'rnatish uchun xizmat bilan bog'lanish imkonini beradi.
  • Internet yordamchisiga kirish uchun belgi (parol) tayinlang va kiriting. Parol uchun asosiy talablardan faqat bittasini ajratib ko'rsatish kerak: belgilar soni beshtadan kam bo'lmasligi kerak. Bunday holda, kirish kodini maksimal uzunligi o'n belgidan oshmasligi kerak.
  • Tizimda ma'lumotlar yangilanishini bir necha daqiqa kuting va avtorizatsiya ma'lumotlarini kiritish uchun sahifani qayta kiriting, bu sizning raqamingiz va oldingi bosqichda berilgan parolingizni ko'rsatadi.

Onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatishda qanday imkoniyatlar mavjud?


Shaxsiy hisoblarining ishlashi bilan tanish bo'lgan operatorning mijozlari hech qachon Velcom-da tarif rejasini qanday topish kerak degan savolga duch kelmaydilar. ISSA xizmatining shaxsiy sahifasiga tashrif buyurganingizdan so'ng, siz raqam bilan har qanday operatsiyalarni bajarishingiz mumkin, masalan:

  • muvozanatni bilib oling;
  • tarif rejasining nomi va parametrlarini ko'rish;
  • tarifni o'zgartirish;
  • faol variantlar ro'yxatini ko'rish;
  • ulangan xizmatlarni boshqarish: ularni o'chirish va yoqish va h.k.

Xulosa

"VELCOM" tarif rejasini qanday aniqlash mumkin: qo'llab-quvvatlash liniyasining raqami bo'yicha abonentning veb-xizmatiga tashrif buyuring yoki qisqa so'rovlar xizmatidan foydalaning - ilgari aytib o'tilgan operatorning mijozi o'zi qaror qiladi. Ilgari biz ma'lumot olishning bir necha usullarini ko'rib chiqdik. Shuni ta'kidlash kerakki, eng samarali va arzonroq bo'lgan bu USSD funktsiyasi: uni ishlatish uchun siz Internetga ulanishingiz, mutaxassisning javobini kutishingiz yoki tizimdagi elementlardan ikkinchisiga o'tadigan ovozli menyu bilan bezovta qilishingiz shart emas.

"Mobil Internet" - bu 2G / 3G / 3G + texnologiyalaridan foydalangan holda simsiz Internetga ulanish uchun kompaniya tomonidan taqdim etiladigan ushbu xizmat, bu texnologiyalarni qo'llab-quvvatlaydigan mobil qurilmadan (telefon, modem va hk) foydalanib ma'lumotlarni uzatish va qabul qilish imkonini beradi.

1. "Mobil Internet" xizmati velcom tarif rejalarining barcha abonentlariga taqdim etiladi

  • "Tarif rejasi uchun Internet" - Internetga kirish xizmati shartnoma tuzgan va tarif rejasini o'zgartirgandan so'ng (agar mobil Internet xizmati eski tarif rejasida ulanmagan bo'lsa yoki "tarif rejasi uchun Internet" ishlatilgan bo'lsa) kompaniyaning barcha abonentlariga taqdim etiladi. 8.2) da tavsiflangan. Xizmat abonent to'lovisiz taqdim etiladi;
  • 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - tegishli nomga ega bo'lgan qo'shimcha paketlar megabaytdagi trafik hajmini o'z ichiga oladi (bundan keyin - Internet to'plamlar). Internet-to'plamlarni taqdim etish muddati 30 kun. Agar Internet-paket o'chirilmagan yoki o'zgartirilmagan bo'lsa, u avtomatik ravishda keyingi davr uchun davom etadi. Internet-to'plamning qiymati bir vaqtning o'zida Internet-to'plamni ulash, yangilash yoki o'zgartirish paytida mijozning shaxsiy hisobidagi mablag 'hisobidan yechib olinadi. Trafik Internet-to'plam ulangandan, yangilangan yoki o'zgartirilgan paytdan boshlab 24 soat ichida taqdim etiladi.
  • "Easy" to'plami - bu abonent to'lovisiz, to'plamga trafik qo'shilmagan to'plam. Abonent to'lovi har oyda kunlar soniga mutanosib ravishda teng ulushlarda ushlab qolinadi.
  • 500 MB va 1 GB Internet-trafik to'plamlari - qo'shimcha Internet-trafikning bir martalik to'plami. To'plamlarning amal qilish muddati amaldagi tarif rejalari bilan cheklanadi. To'plamlarning narxi bir martalik to'lov sifatida yechib olinadi, paketlarni sotib olishda trafik to'liq hajmda taqdim etiladi.
  • "Bir kunlik cheksiz Internet" to'plami - cheksiz Internet-trafikka ega bo'lgan bir martalik to'plam. Paket 1 kun davomida amal qiladi. Paket narxi bir vaqtning o'zida to'liq hajmda yechiladi, trafik ulanish paytidan boshlab taqdim etiladi.

2. Internet to'plamlari va Easy paketi quyidagi tarif rejalarida mavjud:

Tarif rejasi Paket
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + voka 5000 + voka Oson
Smart Premiere / "Corporate Smart Premiere"
Smart 1/2/3, Korporativ Smart 1/2/3









"Katta rejalar"
BIZNES.PRO
BIZNES.PRO.WEB

Boshqa tarif rejalari (3-bandda ko'rsatilganlardan tashqari)

3. Smart Infinite, Business Class, BUSINESS.PRO tarif rejalarida Internet-paketlar va Easy paketi mavjud emas. Platinum, "Sizning ritmingiz", "Konfor" tarif liniyalari, "Super WEB", "WEB" va "Non-stop" Internet tarif liniyalari. Ushbu tarif rejalarida mobil Internetga ulanish / o'chirish imkoniyati mavjud emas.
4. Bir martalik Internet-trafik paketlarini quyidagi tarif rejalarida olish mumkin:

5. Mobil Internet xizmatini boshqarish mustaqil ravishda abonentlar tomonidan amalga oshiriladi:

  • uSSD orqali * 135 * 1 # - Internet-to'plamlarni ulash / o'chirish, Mobil Internet xizmatlari;
  • uSSD orqali * 135 * 7 # - qo'shimcha Internet-trafikning bir martalik to'plamlarini ulash;
  • aCCA da, 411 da.
6. Internet-to'plamni o'zgartirish, Mobil Internet xizmatini yoqish / o'chirish (ushbu imkoniyat taqdim etiladigan tarif rejalarida) ilova shakllangan kundan boshlab 24 soat ichida amalga oshiriladi.
7. Mobil Internet xizmati bilan ishlash uchun arizalar quyidagi hollarda ko'rib chiqilmaydi:
  • abonentlarga xizmat ko'rsatish telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatish shartnomasiga muvofiq qisman yoki to'liq to'xtatiladi;
  • shaxsiy hisobingizda yangi paketning (oldindan to'langan aloqa xizmatlari uchun to'lovni amalga oshirayotgan abonentlar uchun) narxini yechish uchun mablag 'yetarli emas.
8. Internet-paketlardan foydalanish xususiyatlari:
8.1. Abonent to'lovida megabaytni o'z ichiga olgan tarif rejasidan foydalanganda avval Internet to'plamining trafigi, so'ngra tarif rejasining trafigi sarflanadi.
8.2. Agar siz tarif rejasini o'zgartirsangiz, Internet-to'plam yangi tarif rejasida mavjud bo'lganda saqlanib qoladi, aks holda Internet-to'plam "tarif rejasi uchun Internet" ga o'zgartiriladi.
8.3. To'plamga kiritilgan va undan ortiq trafik Internet-to'plam narxlariga muvofiq narxlanadi.
8.4. Foydalanilmagan Internet-trafik qoldig'i 30 kundan so'ng, to'plam o'zgartirilganda, xizmat o'chirilganida tiklanadi.
8.5. Keyingi Internet-paketning qiymati o'chirilishi va trafikning yangi hajmini taqdim etish to'g'risidagi ma'lumotni * 135 * 3 * 2 # raqamiga USSD-so'rov orqali olish mumkin.
8.6. Agar Internet-paketning qiymati keyingi hisobdan chiqarilganda, kompaniya xizmatlari uchun to'lanmagan to'lov yoki "To'xtatish" xizmatidan foydalanish sababli abonent chiquvchi va kiruvchi qo'ng'iroqlardan uzilgan bo'lsa, Internet-to'plam narxi to'liq xizmat tiklanganidan keyin olib tashlanadi. Trafik 24 soat davomida to'liq hajmda taqdim etiladi va Internet-to'plam taqdim etilgunga qadar amal qiladi. Internet-paketni taqdim etish muddati aloqa tarmog'idan chiqib ketgan vaqtga uzaytirilmaydi.
8.7. 3000 + voka TV, 5000 + voka TV Internet paketlarining narxi voka TV xizmati cheklangan kanallariga obunani o'z ichiga oladi. Voka TV-ni maxsus voka ilovasi yoki www.voka.tv veb-saytidan foydalanishingiz mumkin. Voka xizmati voka xizmat ko'rsatish tartibiga muvofiq taqdim etiladi.
9. 500 MB yoki 1 Gb hajmdagi bir martalik paketlardan foydalanish xususiyatlari:
9.1. 500 MB yoki 1 Gb hajmdagi qo'shimcha Internet-trafik to'plamlari WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, "Sizning ritmingizda" tarif rejalarida taqdim etiladi va tarif rejasiga kiritilgan keyingi trafik yangilangan sanagacha amal qiladi. .
9.2. Qo'shimcha trafik to'plamlarini xarid qilish tarif rejasi yoki ilgari sotib olingan bir martalik to'plamdan to'liq foydalanishdan so'ng amalga oshiriladi.
9.3. Tarif rejasini o'zgartirganda bir martalik to'plamning qolgan trafigi saqlanmaydi.
9.4. Siz qo'shimcha 5-bandda keltirilgan usullardan foydalangan holda qo'shimcha Internet-trafik paketlarini, shuningdek maxsus infopage.site sahifasida sotib olishingiz mumkin. Ushbu sahifaga yo'naltirish tarif rejasi / bir martalik to'plam trafigi tugaganidan so'ng avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Sahifa mobil qurilmalar brauzerida faqat HTTP orqali mavjud. HTTPS protokolidan foydalanganda sahifani ko'rsatish kafolatlanmaydi.
9.5. Maxsus sahifaga yo'naltirilganda, HTTP trafigi abonent mobil Internet bilan keyingi ishlash usulini tanlamaguncha bloklanadi: paketni sotib oling yoki trafikni to'lang.
9.6. Ilovalar, elektron pochta mijozlari, ma'lum bir proksi-server sozlamalariga ega brauzerlar va HTTP-dan boshqa trafik taqiqlanmaydi. Bunday trafik abonentning tarif rejasiga muvofiq narxlanadi.
9.7. Agar abonent pullik trafikdan foydalanishni tanlasa, maxsus sahifaga yo'naltirish amaldagi davr oxiriga qadar amalga oshirilmaydi.
10. "Kunlik cheksiz Internet" bir martalik to'plamidan foydalanish xususiyatlari:
10.1. Bir kunlik "Cheksiz Internet" to'plami Comfort va Super WEB liniyalarining tarif rejalarida taqdim qilingan va ulangan vaqtdan boshlab bir kun davomida amal qiladi.
10.2. Siz "Kuniga Cheksiz Internet" to'plamini ulangan trafikdan foydalanish paytida ham, undan keyin ham sotib olishingiz mumkin.
10.3. Tarif rejasiga kiritilgan trafik tugaguniga qadar sotib olingan "Bir kun uchun cheksiz Internet" to'plami, avvalambor, sarflanadi.
10.4. Har bir keyingi bir kunlik "Cheksiz Internet" to'plamini sotib olish avvalgisining amal qilish muddati tugagandan so'ng amalga oshiriladi.
10.5. "Bir kunlik cheksiz Internet" to'plami Siz tarif rejasini Comfort va Super WEB tarmoqlariga bog'liq bo'lmagan tarif rejasiga o'tkazganingizda o'chiriladi.
11. Kompaniyaning mijozlari - yuridik shaxslar, zarur bo'lganda, mobil Internet xizmatiga mustaqil ulanishni yoki uni o'zgartirishni velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlariga yoki kompaniyaning rasmiy advokatlariga, shuningdek ISSA (ISSA ma'muri) orqali yozma ariza yuborish orqali taqiqlashlari mumkin. Abonentning tarif rejasi 3-bandda ko'rsatilgan tarif rejalariga o'zgartirilganda, taqiq hisobga olinmaydi.
12. Velcom tarmog'idagi Internet-trafik narxi 1 Kb.
13. Tarif rejalari, Internet-to'plamlar va bir martalik paketlarning kiritilgan trafigi roumingda ishlatilmaydi. Roumingda ishlatiladigan Internet-trafik rouming tariflarida to'lanadi. Rouming Internet-trafigi BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-Stop, Smart, Corporate Smart, Katta rejalar, Telemetriya, Konfor tarmoqlari va boshqa tarmoqlarning tarif rejalarida 10 Kbit narxlanadi. "Business Class" va "Sizning ritmingiz" tarif rejalari va qolgan tarif rejalarida har biri 50 Kb.
14. Kompaniya ushbu tartibotni rasmiy veb-saytga joylashtirib, bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqiga ega.
15. Ushbu tartibda tartibga solinmagan boshqa barcha holatlarda, mijoz va kompaniya o'rtasida mijoz va kompaniya o'rtasida tuzilgan telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi qoidalari tartibga solinadi.

Malumot uchun

Axborot texnologiyalari (IT, inglizcha axborot texnologiyalari, IT) - bu ma'lumotlarni boshqarish va qayta ishlash texnologiyalari, shu jumladan kompyuter texnologiyalaridan foydalanishga tegishli fanlar va faoliyat sohalarining keng sinfi.

Hozirgi vaqtda axborot texnologiyalari asosan kompyuter texnologiyasi deb tushuniladi. Xususan, AT axborotlarni saqlash, o'zgartirish, himoya qilish, qayta ishlash, uzatish va qabul qilish uchun kompyuter va dasturiy ta'minotdan foydalanish bilan shug'ullanadi. Kompyuter texnologiyalari va dasturlash sohasidagi mutaxassislarni ko'pincha IT mutaxassislari deb atashadi.

© ru.wikipedia.org
Vikipediya - bepul entsiklopediya

printstation24.ru

VELCOM abonentlari USSD-menyu orqali o'z tarif rejalarini o'zgartirishlari mumkin

VELCOM abonentlarga * 141 # USSD menyusi yordamida o'z tarif rejalarini o'zgartirish imkoniyatini taqdim etdi. Menyuning yangi funktsiyasi VELCOM abonentlari - jismoniy shaxslar uchun amal qiladi (PRIVET abonentlaridan tashqari).

USSD menyusidan foydalanish uchun siz * 141 # va telefon klaviaturasidagi qo'ng'iroq tugmachasini terishingiz kerak, shundan so'ng displeyda mumkin bo'lgan operatsiyalar ro'yxati paydo bo'ladi. Keyin, uyali telefon modeliga qarab, "ok" yoki "Javob berish" tugmachasini bosing. Keyin qiziqtirgan menyuga mos keladigan raqamni kiriting, bu holda - "3". "Ok" ("Javob berish") tugmasini yana bir marta bosing.

Shuningdek, abonentlar * 141 * 3 * 4 # shaklida USSD so'rov va qo'ng'iroq tugmachasidan foydalanishlari mumkin. Buni qanday amalga oshirish to'g'risida batafsil ma'lumotni www.velcom.by saytida topish mumkin.

VELCOM tarmog'ida USSD so'rovlar bepul. Kamroq oylik to'lovi bilan tarif rejasiga o'tish qiymati soliqsiz 7000 rublni tashkil etadi.

USSD so'rovlar bu mobil operatoringizdan kerakli ma'lumotlarni olishning oson va tezkor usulidir. Faqatgina telefoningizga kerakli so'rovni kiritish kifoya. Biroq, ularning hammasini eslab qolishning iloji yo'q. Shunday qilib, KV ma'lumotlarini saqlang va velcom abonentlari uchun barcha USSD-so'rovlarni qo'llang.

Umumiy ma'lumot:

Talab qilish paytida buxgalteriya balansi to'g'risida ma'lumot

Oylik to'lovga kiritilgan qolgan daqiqalar, SMS, MMS va Internet-trafik haqida ma'lumot

Oylik to'lov miqdori, tovarlarni bo'lib-bo'lib to'lash uchun to'langan mablag 'qoldig'i va badallarni hisobdan chiqarish sanasi to'g'risida ma'lumotlar

Xalqaro velcom xizmatining 100/250 daqiqasining qolgan daqiqalari, ITV velcom xizmat paketining qolgan qismi.

Oldindan to'lovsiz ishlaydigan mijozlar uchun oxirgi schyot-fakturada to'lanishi kerak bo'lgan mablag 'to'g'risida ma'lumot

Yopiq Abonentlar Guruhi (ZAG) ichida chiqish qo'ng'iroqlarining daqiqalari soni to'g'risida ma'lumot

"Sevimli" raqamga qo'ng'iroq qilishda ishlatilgan daqiqalarning umumiy soni ("Bog'lanish", "Juftlik vaqti")

Qarz sharoitida aloqa xizmatlarini tezda o'chirib qo'yish qobiliyati

Tasdiqlanmagan to'lovni ro'yxatdan o'tkazish

"Salomlar" tarif rejasi abonentining balansini tekshirish (raqami "Salom" tarif rejasining "sevimlilari" etib belgilangan velcom abonentlari uchun mavjud)

* 101 * Qo'ng'iroq qiluvchining raqami salom #

"Qo'ng'iroqni kutish": raqami ko'rsatilgan abonent sizga o'z raqamingiz bilan qayta qo'ng'iroq qilishingizni so'rab SMS-xabar oladi.

* 131 * Kompaniyaning abonent raqami #

Ekspress to'lov kartasi yordamida to'ldirish

Elektron pochta orqali to'lovlarni etkazib berish uchun pochta manzilini o'zgartirish

Elektron pochta orqali yopiq davr uchun hisob-fakturani yopish

Hisob-fakturalarni olishni rad etish

Axborot va xizmatlarni boshqarish:

Operatsiya

USSD-so'rov

Ulangan abonent xizmatlari haqida ma'lumot

Ulanish uchun mavjud bo'lgan xizmatlar ro'yxati to'g'risida ma'lumot

Telefon raqami va tarif rejasi haqida ma'lumot

Tarif rejasini o'zgartirish

Xalqaro formatda sizning muammoingiz haqida ma'lumot

ACCA yangiliklarini tinglash taqiqini o'rnatish / bekor qilish

Transmitterda USSD xabarlarni qabul qiling

Rus tilida USSD xabarlarni oling

Roumingda shartli qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish xizmatidan foydalanish bo'yicha taqiqni o'rnatish / bekor qilish

Daqiqali paketlarni barcha tarmoqlarga ulash

"Aloqada bo'ling": aloqada bo'lmaganda yoki telefoningiz band bo'lgan paytda sizga qo'ng'iroq qilgan barcha velcom abonentlari aloqada bo'lganingizda SMS-xabar oladi

Oldindan to'lovisiz ishlash imkoniyatini berish

Oldindan to'lanadigan ishlarga o'tish

Stopitsot xizmatini yoqish / o'chirish (Kedy, Polukedy tarif rejalari abonentlari uchun mavjud)

«Aniq identifikator» xizmatini yoqish / o'chirish

Melofon xizmatini yoqish / o'chirish

"Sevimli" raqamni ulash / o'zgartirish ("Shaxsiy tarmoq", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB" tarif rejalarida mavjud emas)

"To'xtatib turish" xizmatini yoqish / o'chirish

ISSA-ni ulash / o'chirish

ISSA parolini olish

Paket menejeri + uchun "Direktor to'plami" xizmatining bir qismi sifatida paketni ulang / ajratib oling / o'zgartiring

USSD-yordam.

Mobil Internet va MMS:

Operatsiya

USSD-so'rov

Mobil Internet xizmati, MMS, video uzatish (Mobil TV) sozlamalarini olish, barchasi mavjud

Sinov MMS-ni oling

"Mobil Internet" xizmatini yoqish / o'chirish, "Mobil Internet" xizmati paketini o'zgartirish, "Mobil Internet" xizmati paketini o'zgartirish uchun dasturni o'zgartirish / o'chirish

MMS-ni ulang / o'chiring

Ulangan Mobil Internet paketi va kirish nuqtasi haqida ma'lumot

Ulangan "Mobil Internet" xizmati to'plami, to'plam narxi va to'plamning keyingi narxlanish sanasi to'g'risida ma'lumot

Statik IP manzil ma'lumotlari

Antivirus xizmatini yoqish / o'chirish

Xavfsizlik devori xizmatini yoqish / o'chirish

Bolalar Internet xizmatini yoqish / o'chirish

WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 ga qo'shimcha trafikni ulash

"Rouming. Dam olish", "Rouming. Biznes" xizmatlariga ulanish

"Rouming. Dam olish", "Rouming. Biznes" xizmatlarini o'chirish

Rouming-hamkorlar haqida ma'lumot

"Rouming. Dam olish", "Rouming. Biznes" xizmatlarining amal qilish muddati

Sizga maqola yoqdimi? Do'stlar bilan baham ko'ring: