Безопасны ли облачные хранилища данных? Безопасное шифрованное хранилище данных и особенности работы с ним

Наибольшую обеспокоенность у компаний вызывает защита внешних облачных услуг. Так, респонденты переживают, что инциденты могут произойти у поставщиков, на аутсорсинг которым переданы бизнес-процессы , у сторонних облачных сервисов или в ИТ-инфраструктуре , где компания арендует вычислительные мощности. Однако несмотря на все это беспокойство, проверки соблюдения требований к обеспечению безопасности третьих сторон проводят лишь 15% компаний.

«Несмотря на то что последние масштабные взломы происходили внутри ЦОД , традиционные системы безопасности по-прежнему фокусируются лишь на защите сетевого периметра и контроле прав доступа. При этом редко учитывается негативное влияние решений для защиты физической инфраструктуры на производительность виртуальных сред, - объяснил Вениамин Левцов , вице-президент по корпоративным продажам и развитию бизнеса «Лаборатории Касперского». - Поэтому в конвергентных средах так важно использовать соответствующую комплексную защиту, обеспечивая безопасность виртуальных систем специально предназначенными решениями. Мы реализуем подход, при котором вне зависимости от типа инфраструктуры для всех систем обеспечивается единое по степени защищенности покрытие всей корпоративной сети. И в этом наши технологии и современные разработки VMware (как, например, микросегментация) прекрасно дополняют друг друга».

2014: данные Ponemon и SafeNet

Большинство ИТ-организаций находятся в неведении относительно того, каким образом осуществляется защита корпоративных данных в облаке – в результате компании подвергают рискам учетные записи и конфиденциальную информацию своих пользователей. Таков лишь один из выводов недавнего исследования осени 2014 года, проведённого институтом Ponemon по заказу SafeNet . В рамках исследования, озаглавленного "Проблемы управления информацией в облаке: глобальное исследование безопасности данных", во всём мире было опрошено более 1800 специалистов по информационным технологиям и ИТ-безопасности.

В числе прочих выводов, исследование показало, что хотя организации всё активнее используют возможности облачных вычислений, ИТ-подразделения корпораций сталкиваются с проблемами при управлении данными и обеспечении их безопасности в облаке. Опрос показал, что лишь в 38% организаций четко определены роли и ответственности за обеспечение защиты конфиденциальной и другой чувствительной информации в облаке. Усугубляет ситуацию то, что 44% корпоративных данных, хранящихся в облачном окружении, неподконтрольны ИТ-подразделениям и не управляются ими. К тому же более двух третей (71%) респондентов отметили, что сталкиваются с всё новыми сложностями при использовании традиционных механизмов и методик обеспечения безопасности для защиты конфиденциальных данных в облаке.

С ростом популярности облачных инфраструктур повышаются и риски утечек конфиденциальных данных Около двух третей опрошенных ИТ-специалистов (71%) подтвердили, что облачные вычисления сегодня имеют большое значение для корпораций, и более двух третей (78%) считают, что актуальность облачных вычислений сохранится и через два года. Кроме того, по оценкам респондентов около 33% всех потребностей их организаций в информационных технологиях и инфраструктуре обработки данных сегодня можно удовлетворить с помощью облачных ресурсов, а в течение следующих двух лет эта доля увеличится в среднем до 41%.

Однако большинство опрошенных (70%) соглашается, что соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Кроме того, респонденты отмечают, что риску утечек более всего подвержены такие виды хранящихся в облаке корпоративных данных как адреса электронной почты, данные о потребителях и заказчиках и платежная информация.

В среднем, внедрение более половины всех облачных сервисов на предприятиях осуществляется силами сторонних департаментов, а не корпоративными ИТ-отделами, и в среднем около 44% корпоративных данных, размещенных в облаке, не контролируется и не управляется ИТ-подразделениями. В результате этого, только 19% опрошенных могли заявить о своей уверенности в том, что знают обо всех облачных приложениях, платформах или инфраструктурных сервисах, используемых в настоящий момент в их организациях.

Наряду с отсутствием контроля за установкой и использованием облачных сервисов, среди опрошенных отсутствовало единое мнение относительно того, кто же на самом деле отвечает за безопасность данных, хранящихся в облаке. Тридцать пять процентов респондентов заявили, что ответственность разделяется между пользователями и поставщиками облачных сервисов, 33% считают, что ответственность целиком лежит на пользователях, и 32% считают, что за сохранность данных отвечает поставщик сервисов облачных вычислений.

Более двух третей (71%) респондентов отметили, что защищать конфиденциальные данные пользователей, хранящиеся в облаке, с помощью традиционных средств и методов обеспечения безопасности становится всё сложнее, и около половины (48%) отмечают, что им становится всё сложнее контролировать или ограничивать для конечных пользователей доступ к облачным данным. В итоге более трети (34%) опрошенных ИТ-специалистов заявили, что в их организациях уже внедрены корпоративные политики, требующие в качестве обязательного условия для работы с определёнными сервисами облачных вычислений применения таких механизмов обеспечения безопасности как шифрование. Семьдесят один (71) процент опрошенных отметили что возможность шифрования или токенизации конфиденциальных или иных чувствительных данных имеет для них большое значение, и 79% считают, что значимость этих технологий в течение ближайших двух лет будет повышаться.

Отвечая на вопрос, что именно предпринимается в их компаниях для защиты данных в облаке, 43% респондентов сказали, что в их организациях для передачи данных используются частные сети. Примерно две пятых (39%) респондентов сказали, что в их компаниях для защиты данных в облаке применяется шифрование, токенизация и иные криптографические средства. Еще 33% опрошенных не знают, какие решения для обеспечения безопасности внедрены в их организациях, и 29% сказали, что используют платные сервисы безопасности, предоставляемые их поставщиками услуг облачных вычислений.

Респонденты также считают, что управление корпоративными ключами шифрования имеет важное значение для обеспечения безопасности данных в облаке, учитывая возрастающее количество платформ для управления ключами и шифрования, используемых в их компаниях. В частности, 54% респондентов сказали, что их организации сохраняют контроль над ключами шифрования при хранении данных в облаке. Однако 45% опрошенных сказали, что хранят свои ключи шифрования в программном виде, там же, где хранятся и сами данные, и только 27% хранят ключи в более защищенных окружениях, например, на аппаратных устройствах.

Что касается доступа к данным, хранящимся в облаке, то шестьдесят восемь (68) процентов респондентов утверждают, что управлять учетными записями пользователей в условиях облачной инфраструктуры становится сложнее, при этом шестьдесят два (62) процента респондентов сказали, что их в организациях доступ к облаку предусмотрен и для третьих лиц. Примерно половина (46 процентов) опрошенных сказали, что в их компаниях используется многофакторная аутентификация для защиты доступа сторонних лиц к данным, хранящимся в облачном окружении. Примерно столько же (48 процентов) респондентов сказали, что в их компаниях применяются технологии многофакторной аутентификации в том числе и для защиты доступа своих сотрудников к облаку.

Почему заказчики недовольны поставщиками облака?

Непрозрачное облако

Опубликованное недавно исследование Forrester Consulting показывает: многие организации считают, что поставщики облачных услуг предоставляют им недостаточно информации о взаимодействии с облаком, и это вредит их бизнесу.

Помимо недостаточной прозрачности, есть и другие факторы, уменьшающие энтузиазм перехода в облако: это уровень сервиса для заказчиков, дополнительные расходы и адаптация при миграции (on-boarding). Организации очень любят облако, но не его поставщиков - во всяком случае, не столь же сильно.

Исследование было заказано компанией iland, поставщиком корпоративного облачного хостинга, проводилось в течение мая и охватывало профессионалов в области инфраструктуры и текущего сопровождения из 275 организаций в , и Сингапуре.

«Среди всех сложностей сегодняшнего облака кроются и досадные изъяны, - пишет Лайлак Шёнбек (Lilac Schoenbeck), вице-президент по сопровождению и маркетингу продукта iland. - Столь важные метаданные не сообщаются, существенно тормозя принятие облака, и всё же организации строят планы роста исходя из допущения безграничности облачных ресурсов».

Где же ключ к достижению гармонии деловых отношений? Вот что нужно знать VAR’ам, чтобы постараться уладить проблемы и привести стороны к примирению.

Невнимание к клиентам

Судя по всему, многие пользователи облака не ощущают тот самый индивидуальный подход.

Так, 44% респондентов ответили, что их провайдер не знает их компанию и не понимает их деловые потребности, а 43% считают, что если бы их организация просто была крупнее, то, наверно, поставщик уделял бы им больше внимания. Короче говоря, они чувствуют холод рядовой сделки, покупая облачные услуги, и им это не нравится.

И еще: есть одна практика, на которую указала треть опрошенных компаний, также вселяющая ощущение мелочности в сделке, - с них взимают плату за малейший вопрос или непонятность.

Слишком много секретов

Нежелание поставщика предоставлять всю информацию не только раздражает заказчиков, но часто стоит им денег.

Все респонденты, принявшие участие в опросе Forrester, ответили, что ощущают определенные финансовые последствия и влияние на текущую работу из-за отсутствующих или закрытых данных об использовании ими облака.

«Отсутствие ясных данных о параметрах использования облака приводит к проблемам производительности, затруднениям отчетности перед руководством о реальной стоимости использования, оплате за ресурсы, так и не потребленные пользователями, и непредвиденным счетам», - констатирует Forrester.

А где метаданные?

ИТ-руководители, ответственные за облачную инфраструктуру в своих организациях, хотят иметь метрику стоимости и рабочих параметров, обеспечивающую ясность и прозрачность, но, очевидно, им трудно донести это до поставщиков.

Участники опроса отметили, что получаемые ими метаданные об облачных рабочих нагрузках обычно бывают неполными. Почти половина компаний ответила, что данные о соблюдении регулятивных норм отсутствуют, 44% указали на отсутствие данных о параметрах использования, 43% - ретроспективных данных, 39% - данных по безопасности, и 33% - данных биллинга и стоимости.

Вопрос прозрачности

Отсутствие метаданных вызывает всякого рода проблемы, говорят респонденты. Почти две трети опрошенных сообщили, что недостаточная прозрачность не позволяет им в полной мере понять все преимущества облака.

«Отсутствие прозрачности порождает различные проблемы, и в первую очередь это вопрос о параметрах использования и перебои в работе», - говорится в отчете.

Примерно 40% пытаются устранить эти пробелы сами, закупая дополнительный инструментарий у своих же поставщиков облака, а другие 40% просто закупают услуги другого поставщика, где такая прозрачность присутствует.

Соблюдение регулятивных норм

Как ни крути, организации несут ответственность за все свои данные, будь то на локальных СХД или отправленные в облако.

Более 70% респондентов в исследовании ответили, что в их организациях регулярно проводится аудит, и они должны подтвердить соответствие существующим нормам, где бы ни находились их данные. И это ставит препятствие на пути принятия облака почти для половины опрошенных компаний.

«Но аспект соблюдения вами регулятивных норм должен быть прозрачен для ваших конечных пользователей. Когда поставщики облака придерживают или не раскрывают эту информацию, они не позволяют вам достичь этого», - сказано в отчете.

Проблемы соответствия

Более 60% опрошенных компаний ответили, что проблемы соблюдения регулятивных требований ограничивают дальнейшее принятие облака.

Главные проблемы таковы:

• 55% компаний, связанных такими требованиями, ответили, что труднее всего для них реализовать надлежащие средства контроля.
• Примерно половина говорит, что им трудно понять уровень соответствия требованиям, обеспечиваемый их поставщиком облака.
• Еще половина респондентов ответила, что им трудно получить необходимую документацию от провайдера о соблюдении этих требований, чтобы пройти аудит. И 42% затрудняются получить документацию о соблюдении ими самими требований в отношении рабочих нагрузок, запущенных в облаке.

Проблемы миграции

Похоже, что процесс перехода (on-boarding) - еще одна область общей неудовлетворенности: чуть более половины опрошенных компаний ответили, что их не удовлетворяют процессы миграции и поддержки, которые предложили им поставщики облака.

Из 51% неудовлетворенных процессом миграции 26% ответили, что это заняло слишком много времени, и 21% пожаловались на отсутствие живого участия со стороны персонала провайдера.

Более половины были также не удовлетворены процессом поддержки: 22% указали на долгое ожидание ответа, 20% - недостаточные знания персонала поддержки, 19% - на затянувшийся процесс решения проблем, и 18% получили счета с более высокой, чем ожидалось, стоимостью поддержки.

Препятствия на пути в облако

Многие из компаний, опрошенных фирмой Forrester, вынуждены сдерживать свои планы расширения в облаке из-за проблем, которые они испытывают с уже имеющимися услугами.

Для обмена файлами между компьютерами и мобильными гаджетами больше не нужны кабели и флешки. Если устройства имеют доступ в Интернет, файлы могут «летать» между ними «на облаке». Точнее, они могут «поселиться» в облачном хранилище, которое представляет собой совокупность разбросанных по миру серверов (объединенных в один виртуальный — облачный сервер), где пользователи платно или бесплатно размещают свои данные. В облаке файлы хранятся точно так же, как на жестком диске компьютера, но доступны не с одного, а с разных устройств, которые способны к нему подключиться.

Каждый второй-третий Интернет-юзер уже взял технологию облачного хранения данных на вооружение и с удовольствием ею пользуется, но кто-то до сих пор спасается флешками. Ведь не все знают о такой возможности, а некоторые просто не могут определиться, какой сервис им выбрать и как им пользоваться. Что ж, давайте разбираться вместе.

Что представляют собой облачные хранилища с точки зрения пользователя и как они работают

Если взглянуть глазами неискушенного юзера, облачное хранилище — это обычное приложение. Оно только и делает, что создает на компьютере папку под собственным именем. Но не простую. Всё, что вы в нее помещаете, одновременно копируется на тот самый облачный Интернет-сервер и становится доступным с других устройств. Размер этой папки ограничен и может увеличиваться в пределах выделенного вам дискового пространства (в среднем от 2 Гб).

Если приложение облачного хранилища запущено и компьютер (мобильный гаджет) подключен к глобальной сети, данные на жестком диске и в облаке синхронизируются в реальном времени. При автономной работе, а также, когда приложение не работает, все изменения сохраняются только в локальной папке. При подключении машины к Интернету доступ к хранилищу становится возможен в том числе через браузер.

Файлы и папки, загруженные в облако, являются полноценными веб-объектами, такими же, как любой контент интернет-сайтов и ftp-хранилищ. Вы можете ссылаться на них и делиться ссылками с другими людьми, даже с теми, кто не пользуется этим сервисом. Но скачать или увидеть объект из вашего хранилища сможет только тот, кому вы сами это разрешили. В облаке ваши данные скрыты от посторонних глаз и надежно защищены паролем.

Основная масса облачных сервисов имеет дополнительный функционал — средство просмотра файлов, встроенные редакторы документов, инструменты создания скриншотов и т. п. Это плюс объем предоставляемого пространства и создает главные отличия между ними.

— облачный сервис хранения данных, который не нуждается в представлении пользователям Windows. Еще бы, ведь в последних выпусках этой ОС (в «десятке») он прямо-таки лезет поверх всего на экране, так как настроен на автозапуск по умолчанию.

Для пользователей винды преимущество сервиса Microsoft OneDrive перед аналогами, пожалуй, только одно — его не нужно устанавливать. Также не нужно создавать для него отдельный аккаунт — для входа в облако достаточно ввести данные своей учетной записи Microsoft.

Владельцу одной учетки Microsoft OneDrive предоставляет 5 Гб бесплатного дискового пространства для хранения любой информации. Чтобы получить дополнительный объем, придется доплачивать. Максимум составляет 5 Тб и стоит 3 399 рублей в год, однако в этот пакет входит не только дисковое пространство, но и приложение Office 365 (домашний выпуск). Более демократичные тарифные планы — это 1 Тб (2 699 рублей в год — хранилище и Office 365 персональный) и 50 Гб (140 рублей в месяц — только хранилище).

Дополнительные возможности всех тарифов:

• Поддержка других операционных систем — Mac OS X, iOS и Android.
• Просмотр и редактирование документов при помощи приложений встроенного пакета Office.
• Удаленный доступ ко всему содержимому компьютера (не только папки OneDrive), на котором установлен сервис и используется ваша учетная запись Microsoft.
• Создание фотоальбомов.
• Встроенный мессенджер (Скайп).
• Создание и хранение текстовых заметок.
• Поиск.

Только платных версий:

• Создание ссылок с ограниченным сроком действия.
• Автономные папки.
• Многостраничное сканирование с сохранением документов в файл формата PDF.

В целом сервис неплох, но иногда случаются проблемы со входом в учетную запись. Если вы собираетесь работать с веб-версией хранилища (через браузер) и заходите в него под другим IP-адресом, чем был раньше, Microsoft иногда запускает проверку принадлежности учетной записи вам, что отнимает довольно много времени.

Также были жалобы на удаление пользовательского контента из OneDrive — когда у Microsoft возникали подозрения, что он нелицензионный.

— одно из старейших кроссплатформенных облачных хранилищ. В отличие от предыдущего, оно поддерживает все основные операционные системы, а также некоторые редко используемые, например, Symbian и MeeGo. Сервис очень прост в применении, работает быстро и стабильно.

Бесплатно пользователю DropBox предоставляется всего 2 Гб дискового пространства для хранения личных файлов, но этот объем можно увеличить вдвое, создав и присоединив к своему аккаунту еще один — рабочий (который на самом деле может быть и личным). Вместе получится 4 Гб.

Переключение между личным и рабочим дисковым пространством на сайте DropBox и в приложении осуществляется без выхода из учетной записи (не нужно каждый раз вводить логин и пароль). На компьютере для того и другого аккаунта создается отдельная папка — 2 Гб каждая.

У DropBox, как и положено, тоже есть несколько тарифных планов. Про бесплатный было сказано выше, Платные — это «Plus» (1 Тб, $8,25 в месяц, предназначен для личного использования), «Standard» (2 Тб, $12,50 в месяц, для бизнеса), «Advanced»(неограниченный объем, $20 в месяц за 1 пользователя) и «Enterprise» (неограниченный объем, индивидуально устанавливаемая цена). Различия между двумя последними заключаются в наборе дополнительных опций.

Бесплатным пользователям помимо хранилища доступны:

• Сервис совместной работы с документами DropBox Paper .
• Возможность делиться ссылками и создавать общие папки.
• Журнал изменений файлов с возможностью восстанавливать их к предыдущей версии (до 30 дней).
• Комментирование файлов — как своих, так и других пользователей, если файл доступен для просмотра.
• Функция поиска.
• Получение уведомлений о событиях (настраивается индивидуально).
• Автоматическая загрузка фотографий с камеры (кстати, за включение этой опции некоторое время назад DropBox предоставлял пользователям дополнительное пространство).
• Выбор полной либо выборочной синхронизации.
• Шифрование данных при хранении и передаче.

Возможности платных тарифов можно перечислять очень долго, поэтому отметим только основные:

• Удаленное уничтожение данных из DropBox на потерянном или украденном устройстве.
• Ограничение срока действия ссылки.
• Двухфакторная проверка подлинности аккаунта.
• Настройка уровней доступа к разным данным.
• Усиленная защита информации класса HIPAA/HITECH (безопасное хранение медицинской документации).
• Круглосуточная техническая поддержка.

DropBox если не лучший, то весьма достойный сервис. Несмотря на малый по сегодняшним меркам объем бесплатного места, им пользуются миллионы людей по всему миру.

Mega (Megasynk)

Как понятно из описания, Amazon Web Services ориентирован только на корпоративный сектор и не предназначен для хранения альбомов с фотографиями котиков, хотя не исключено, что кто-то использует его и для этого. Ведь облачное хранилище файлов — Amazon Glacier , как и Яндекс диск, предоставляет пользователям 10 бесплатных Гб. Стоимость дополнительного объема составляет $0,004 за 1 Гб в месяц.

Сравнение Amazon Glacier с веб-ресурсами, о которых рассказано выше, пожалуй, некорректно, поскольку у них несколько разное назначение. Функционал и возможности этого сервиса определяются задачами бизнеса, в числе которых:

• Бесперебойная работа, повышенная надежность.
• Соответствие стандартам усиленной защиты данных.
• Мультиязычный интерфейс.
• Неограниченный объем (расширение за доплату).
• Простота использования и гибкость настроек.
• Интеграция с прочими службами Amazon Web Services.

Те, кого заинтересовали возможности Amazon, могут ознакомиться с полной документацией по продуктам AWS , которая находится на официальной сайте.

Mail.ru

Занимает второе-третье место в рейтинге популярности файловых веб-хранилищ у русскоговорящей аудитории. По набору возможностей оно сопоставимо с Google Drive и Яндекс Диск: в нем, как и в них, присутствуют веб-приложения для создания и редактирования документов (текстов, таблиц, презентаций) и скриншотер (утилита для получения снимков экрана). Оно тоже интегрировано с другими проектами Mail.ru — почтой, соцсетями «Мой мир» и «Одноклассники», сервисом «Mail. Знакомства» и т. д., имеет удобный просмотрщик файлов с флеш-плеером и также весьма доступно по цене (для тех, кому недостаточно выделенного объема).

Размер бесплатного дискового пространства облака Mail составляет 8 Гб (ранее эта цифра несколько раз менялась). Премиальный тариф на 64 Гб стоит 690 рублей в год. За 128 Гб придется отдать 1 490 рублей в год, за 256 Гб — 2 290 рублей в год. Максимальный объем — 512 Гб, обойдется в 3 790 рублей в год.

Прочие функции сервиса мало чем отличаются от ему подобных. Это:

• Общие папки.
• Синхронизация.
• Встроенный поиск.
• Возможность делиться ссылками.

Клиентское приложение Mail.ru работает на Windows, OS X, iOS и Android.

Облачное хранилище — фирменная веб-служба для владельцев смартфонов и планшетов одноименного производителя. Предназначена для хранения резервных копий данных с мобильных устройств — мультимедийного контента, файлов ОС и прочего на усмотрение пользователя.

Клиентское приложение Samsung Cloud предустановлено на телефонах и планшетах, выпущенных позже второй половины 2016 года (точнее, после выпуска Samsung Galaxy Note 7). Регистрация аккаунта на сервисе возможна только через него, видимо, для отсеивания посторонних.

Объем бесплатного хранилища составляет 15 Гб. Дополнительные 50 Гб стоят $0,99 в месяц, а 200 Гб — $2,99.

iCloud (Apple)

— фаворит среди облачных хранилищ данных у пользователей продукции Apple. Еще бы, ведь он бесплатный (правда, не очень вместительный) и интегрирован с другими яблочными службами. Сервис предназначен для хранения резервных копий данных с iPhone, iPad и iPod, а также пользовательских медиафайлов, почты и документов (последние автоматически синхронизируются с содержимым iCloud Drive).

Вместимость бесплатного хранилища iCloud составляет 5 Гб. Дополнительное пространство продается по цене $0,99 за 50 Гб, $2,99 за 200 Гб и $9,99 за 2 Тб.

Клиентское приложение iCloud поддерживает операционные системы Mac OS X, iOS и Windows. Официального приложения для Android не разработано, но владельцы девайсов на базе этой ОС могут просматривать на своем устройстве почту из облака Apple.

Завершает топ-парад облачных хранилищ китайский сервис . Как видно по скриншоту, для нас с вами он явно не адаптирован. Зачем же он тогда нужен, если существуют более привычные русскоязычному человеку отечественные, европейские и американские аналоги? Дело в том, что Baidu предоставляет пользователям целый терабайт бесплатного дискового пространства. Ради этого и стоит преодолеть трудности перевода и другие препятствия.

Регистрация на Baidu Cloud значительно более трудоемка, чем у конкурентов. Она требует подтверждения кодом, присланным по SMS, а SMS с китайского сервера на российские, белорусские и украинские номера не приходит. Нашим согражданам приходится выкручиваться с помощью аренды виртуального номера телефона, но это еще не всё. Вторая сложность заключается в том, что аккаунт нельзя зарегистрировать на некоторые адреса электронной почты. В частности, на сервисах gmail (Google заблокирован в Китае), fastmail и Яндекс. И третья сложность — это необходимость установки мобильного приложения Baidu Cloud на телефон или планшет, так как именно за это и дается 1 Тб (при регистрации на компьютере вы получите всего 5 Гб). А оно, как вы понимаете, полностью на китайском.

Не испугались? Дерзайте — и будете вознаграждены. Информация, как своими руками создать аккаунт на Baidu, есть в Интернете.

Облачные хранилища данных подарили нам немало приятных возможностей - доступ к нужным файлам можно получить с любого девайса, подключенного к интернету, а редактировать их можно одновременно нескольким людям, кроме того, такие технологии позволяют рассчитывать на сохранность важной информации в случае сбоя на локальном хранилище. Однако не все так радужно - как и во всякой передовой технологии, при столкновении с реальностью в облачных сервисах выявляется целый ряд различных проблем. Одна из важнейших - безопасность. Именно ориентируясь на безопасность предоставляемого сервиса, аналитический центр Falcongaze составил рейтинг самых популярных облачных хранилищ данных.

Как и большая часть конкурентов, Dropbox шифрует данные клиентов на стороне сервера, однако отказывается от шифрования в клиентской части программы. Также потоковая передача файлов с серверов компании не всегда зашифрована. Таким образом становится возможной компрометация данных в ходе загрузки и выгрузки файлов на сервера. Кроме того, у Dropbox внушительная история инцидентов безопасности. Самый вопиющий из них произошел в июне 2011 года (справедливости ради стоит сказать, что в то время большей части конкурентов просто не существовало): тогда в течение четырех часов любой желающий мог получить доступ к любому аккаунту на сервисе. Случившееся стало возможным из-за ошибки в обновленном программном обеспечении сервера. Из-за вышеперечисленных проблем Dropbox оказался на последнем месте в рейтинге популярных облачных хранилищ. Помимо базовой версии, у Dropbox существует тарифный план для бизнеса. В нем обеспечено дополнительное шифрование при передаче данных и в приложениях, хранение содержимых файлов в виде зашифрованных блоков, а также раздельное хранение метаданных и блоков данных.

Один из самых популярных отечественных конкурентов Dropbox и Google Drive - облачный сервис Яндекс.Диск , занявший в рейтинге Falcongaze четвертое место. В него встроена интеграция с другими сервисами Яндекса, кроме того, присутствует двухфакторная аутентификация, в том числе с использованием пин-кода, QR-кода и TouchID. При загрузке файлы проверяются на вирусы, а данные передаются по шифрованному каналу. В 2013 году в связи с облачным сервисом от Яндекса произошел большой скандал - в очередном обновлении присутствовала критическая ошибка, из-за которой установщик клиентской программы пытался удалить системный раздел операционной системы. Вследствие этого у части пользователей, установивших обновление, переставал запускаться ряд программ, а также деактивировалась регистрация Windows. Всем пострадавшим от инцидента Яндекс предоставил в бессрочное пользование 200Гб бесплатного пространства на Яндекс.Диске.

На третьем месте рейтинга оказался Google Drive . В нем присутствует двухфакторная аутентификация, восстановление аккаунта осуществляется с помощью секретного вопроса, сам сервис проверяет придуманный пользователем пароль на надежность и не разрешает использовать легковзламываемые пароли. Сервис предоставляет пользователем от 15Гб места на сервере в бесплатное пользование. На 2014 год Google Drive насчитывал более 240 млн пользователей. Данные шифруются при передаче, что исключает их компрометацию в ходе загрузки, однако для шифрования данных на сервере понадобятся сторонние программы. Кроме того, у Google Drive существует версия для бизнес-аккаунтов, которая позволяет обеспечивать более высокий уровень защиты файлов. В ней, например, отсутствует анализ передаваемой информации для показа рекламы и присутствуют система единого входа, правила защиты электронной почты, например, принудительное включение протокола TLS, а также технологии IRM и DLP.

Для пользователей яблочной экосистемы существует облачное хранилище от Apple - iCloud drive . С этим сервисом связан, наверное, самый крупный скандал в истории облачных хранилищ. Речь идет об инциденте, имевшем место в 2014 году. Тогда произошел массовый взлом аккаунтов в iCloud, в результате которого в сеть попало множество персональных данных пользователей. Широкому распространению скандала способствовало то, что в утекших данных присутствовали личные фото ряда знаменитостей, таких как Дженнифер Лоуренс, Кейли Куоко и Дженни Маккарти. После инцидента Apple серьезно взялась за улучшение безопасности сервиса - сейчас данные в iCloud Drive шифруются и при передаче, и на сервере, пароль проверяется на надежность, присутствует двухфакторная аутентификация. С учетом вышеперечисленного облачное хранилище от Apple попало на вторую строчку рейтинга.

Благодаря популярности офисных продуктов от корпорации Microsoft обрел немалую известность и облачный сервис от этой компании - OneDrive . OneDrive предоставляет в пользование до 5 Гб бесплатного пространства на сервере, а также поддерживает интеграцию с продуктами Microsoft Office и Outlook. Базовая версия продукта обеспечивает шифрование передаваемых между клиентом и сервером данных, а также двухфакторную авторизацию, кроме того пароль от аккаунта Microsoft проверяется на надежность. Помимо базовой, у OneDrive существует и бизнес-версия с улучшенными функциями безопасности. В бизнес-версии OneDrive обеспечивает «физическую безопасность центра обработки данных, сетевую безопасность, безопасность доступа, безопасность приложений и данных». Типы хранилищ, применяемые в бизнес-версии OneDrive, - хранилище шифрованного контента, база данных контента и хранилище ключей - физически разделены, благодаря чему при взломе любого из них нельзя скомпрометировать информацию. Все это привело OneDrive на первое место в рейтинге облачных сервисов по степени защищенности.

“Мне кажется, что чем больше данных мы отдаем в сеть, в облака, тем меньше мы на самом деле их контролируем”.

Можно ли доверять облачным хранилищам?

Думаю, большинство ответит отрицательно на первый вопрос, но при этом положительно на второй.

В настоящее время облачные сервисы стали настолько распространены и тесно интегрированы с оборудованием ведущих производителей компьютеров и различных гаджетов, что многие даже не задумываются о том, где именно хранятся их данные и что с ними может произойти.

Так ли страшны облака, и так ли безопасны наши домашние компьютеры?

Давайте посмотрим на аргументы Стива.

Аргумент первый — «в облаках тебе ничего не принадлежит». Информация, созданная вами, тем более, информация о вас самих (персональные данные), всегда принадлежит вам, независимо от того, где она расположена. Передав ее на хранение в облачный сервис, вы не передаете его владельцу никаких прав на информацию. Она была и остается вашей.

Аргумент второй — «чем больше данных мы отдаем в сеть, в облака, тем меньше мы на самом деле их контролируем». Вы не сталкивались с такой ситуацией: пытаетесь загрузить компьютер, он не грузится, а на экране высвечивается предложение заплатить денег за разблокировку, или обращаетесь к файлу, а он зашифрован, и за расшифровку опять-таки требуют определенную сумму? Миллионы компьютеров в мире заражены и являются частью бот-сетей. Возможно, и ваш компьютер находится уже не под вашим контролем, а соответственно, и все данные, которые на нем находятся.

Есть ли у нас основания не доверять облачным сервисам?

Теория учит, что для защиты информации необходимо обеспечить ее конфиденциальность, целостность и доступность. Посмотрим, обеспечиваются ли эти свойства при использовании облаков.

Правовые аспекты

В пользовательских соглашениях облачных сервисов практически никогда не содержатся обязательства по сохранению конфиденциальности и целостности ваших данных. Организациям следует помнить, что как операторам ПДн им необходимо обеспечивать весь комплекс требований по обработке и , что не всегда реализуемо в облаке.

Помимо этого в ближайшее время должен вступить в силу запрет на хранение ПДн в базах данных, размещенных не на территории России (данное положение должно вступить в силу с 01.09.2016 г., хотя в настоящее время активно лоббируется перенос этого срока на 01.09.2015 г.).

В части доступности облачного сервиса на первый взгляд все хорошо. Большинство поставщиков облачных услуг гарантируют высокую доступность сервиса. Но давайте прикинем, где кончается зона ответственности поставщика облачных услуг и где находитесь вы со своими устройствами доступа в Интернет.

Существуют десятки причин, по которым вам могут быть недоступны ваши данные, хранящиеся в облаке, при том что сам по себе облачный сервис будет полностью работоспособным. Поэтому реальная доступность облачного сервиса значительно ниже заявленных в пользовательском соглашении цифр.

К этому еще следует добавить риски, связанные с западными санкциями в отношении России. Большинство, я думаю, слышали об указе президента США о дополнительных санкциях в отношении Крыма, последствиями которого может стать блокировка на полуострове сервисов, типа Gmail, Skype или iCIoud. В условиях сложившейся сложной политической обстановки нельзя быть уверенным, что в один прекрасный момент вас просто не отключат от облачного сервиса, особенно если этот сервис предоставляется американской компанией.

Попробуем оценить, каково же реальное положение с обеспечением целостности и конфиденциальности информации в облаке.

Несмотря на то, что формальных обязательств по обеспечению данных свойств информации у провайдера нет, все известные мировые IT-компании при организации облачных сервисов обеспечивают достаточно высокий уровень как от несанкционированного доступа к ним, так и от уничтожения по каким-то техническим причинам. Т.е. прямой атакой на ресурсы провайдера облачных услуг злоумышленники вряд ли смогут достигнуть цели. Хотя, как говорится, и на старуху бывает проруха, о чем свидетельствуют периодически появляющиеся в СМИ громкие заявления об утечке пользовательских данных у крупных IT-компаний и интернет-сервисов.

Основная уязвимость интернет-сервисов заключается в использовании практически исключительно парольной аутентификации и применении не вполне надежных способов восстановления забытых аутентификационных данных — логинов и паролей (прежде всего — через электронную почту). Правда, в последнее время в части восстановления аутентификационных данных есть явная тенденция к их усложнению.

Организациям при подключении облачных сервисов стоит сразу озаботиться реализацией какого-либо механизма двухфакторной аутентификации. Зрелость облачных сервисов в части обеспечения информационной безопасности на данный момент оставляет желать лучшего. Вы вряд ли найдете в них большой спектр способов аутентификации, очень гибкую систему разграничения доступа, развитый аудит событий с поддержкой SIEM-систем, встроенные средства работы с криптографией и т.д.

Если вы не доверяете поставщику облачного сервиса или хотите обеспечить дополнительную защиту информации в облаке, то следует применять . Такой способ защиты возможен, если вы не планируете обрабатывать информацию в облаке (например, редактировать фото или текст), а только хранить и передавать данные в исходном виде.

При этом надо учесть сложности с распределением и управлением криптографическими ключами (особенно для больших организаций) и потери в мобильности (для доступа к данным у вас на устройстве должен быть актуальный криптографический ключ, хранящийся безопасным способом, а с этим могут возникнуть технические или технологические проблемы).

Да, у нас есть основания не доверять облачным сервисам. Да, крупные организации, которые вкладывают серьезные средства в обеспечение безопасности данных, могут обеспечить более высокий уровень их защиты при размещении информации в своем ЦОД, чем в облаке.

Но в то же время очевидно, что использование облачных сервисов будет только расширяться. Удобно, когда тебе не надо задумываться о создании того или иного IT-сервиса и поддержании его в работоспособном состоянии, а можно использовать облака практически мгновенно.

Проводя аналогию, большинство предпочитают покупать торт, а не печь его сами. Причем облачный сервис, как правило, позволяет оперативно изменять параметры сервиса, что не просто удобно, а для большинства организаций необходимо при существенно возросших темпах изменений в требованиях бизнеса. Нельзя не отметить и значительно большую приспособленность облачных сервисов для мобильных пользователей, а бизнес и мы сами с каждым годом становимся все более мобильными.

Поэтому независимо от того, доверяете вы облакам или нет, они уже вошли или скоро войдут в вашу жизнь. И стоит уже сейчас стоит задуматься о том, какую информацию вы готовы доверить облакам и как можно минимизировать те риски, которые мы обсудили в данной статье.

Анатолий Скородумов

Облачные технологии хранения файлов сегодня считаются обязательным инструментом современного интернет-пользователя. У каждого из них есть аккаунт на одном из облачных дисков: Google Drive, Яндекс.Диск или Mail.ru. У большинства - минимум на двух из этих сервисов. В этой статье рассмотрим основные сетевые службы хранения файлов, способы увеличения дискового пространства на них, приведем советы по их эффективному и безопасному использованию.

Что такое облачное хранилище

Локальные диски и карты памяти физически подключены к нашему компьютеру или планшету проводами. Сетевые накопители физически находятся в специальных серверных центрах, где обеспечивается стабильная подача питания и комфортный для работы температурный режим. Связь с ними локальный компьютер поддерживает через интернет. Когда вы заходите через браузер или мобильное клиентское приложение в свой облачный диск, система показывает список файлов, лежащих на сервере. Когда пользователь перекладывает файл из локальной папки Мои документы в Облачное хранилище, физически документ копируется через интернет и попадает на сервер.

Поэтому даже после физического уничтожения телефона или компьютера, файлы останутся в целости и сохранности. Их можно просмотреть через веб-браузер на любом компьютере или планшете.

Чтобы оценить популярность дисковых хранилищ, достаточно привести один факт статистики. По состоянию на 2014 год самым популярным облаком был Google Drive. Хранилище работает по умолчанию на всех Android устройствах, кроме китайских, где доступ к Гуггл ограничен. Его пользователями являлись 240 миллионов человек.

Для чего можно использовать Облачный диск

Основные задачи, решаемые пользователями с помощью сетевых хранилищ:

Разработчики постоянно совершенствуют систему безопасности своих сервисов.стандартом сегодня считается хранение файлов пользователей в зашифрованном виде. Без специального ключа это бесполезный набор байт.

Безопасность сервисов переоценивать не стоит. В 2011 году авторитетная компания IDC опубликовала свой отчет, где неудовлетворительно оценивает уровень их секретности и устойчивости ко взлому. Эксперты рекомендовали усилить уровень авторизации и шифровать файлы в месте хранения и при пересылке. Большинство разработчиков прислушались к рекомендациям и внесли правки в свои приложения.

Вход в Облачное хранилище можно защитить двухфакторной авторизацией: указания пароля и подтверждения входа с помощью телефона. Но большинству пользователей достаточно одного пароля.

При составлении этого рейтинга эксперты компании учитывали технологические решения по обеспечению безопасности данных пользователей и наличие сбоев в работе сервиса в прошлом. Учитывая, что все представленные н диаграмме хранилища работают более 5-ти лет, история статистика сбойных ситуаций сравнима.

1. 1. Самым безопасным признали OneDrive . В плюсы сервиса эксперты занесли инновационную систему безопасности , когда ключи к зашифрованным файлам и сами данные хранятся на отдельных серверах. Получив доступ только к одному из этих массивов, злоумышленник не сможет получить выгоды. Напомним, что OneDrive ориентирован на корпоративный рынок и является накопителем по-умолчанию при оформлении подписки на Office365. Подписчикам выделяется до 100 Гб сразу, в то время как бесплатные пользователи получают лишь 6 Гб.
   2. Вторым по безопасности назван iCloud Drive . Это облако обслуживает пользователей яблочной экосистемы: iPhone, MacBook и других фирменных решений корпорации. Шифрование данных здесь выполняется как при хранении, так и при передаче. В целом хранилище надежно и сравнимо с OneDrive по безопасности, но заработало отрицательное очко за сбой в 2014 году. К этому скандалу было привлечено много пользователей. В сеть ушли приватные фотографии звезд, хранившиеся на их iPhone. если вы используете технику Apple, то без фирменного облака вам не обойтись. На него выполняются резервные копии данных и системных настроек телефона и ноутбука. С его помощью восстанавливаются удаленные фотографии и документы.
   3. Третье место отдано Google Drive . Причина - недостаточно высокая степень безопасности при хранении файлов . При передаче данных на сервер и на клиентское устройство трафик шифруется. В плюсы облака эксперты занесли двухфакторную авторизацию с подтверждением пароля по СМС на указанный при регистрации телефон. Эксперты отмечают, что в бизнес-аккаунтах, рассчитанных на корпорации, Google Drive обеспечивает повышенный уровень безопасности, сравнимый с OneDrive. Обычным пользователям рекомендуется конфиденциальные данные шифровать самостоятельно. Например, архивировать их с паролем.
   4. Четвертое место у российского Яндекс.Диск . К плюсам безопасности этого облака эксперты отнесли широкий выбор способов авторизации, включая TouchID, пин-кода и QR-кода. Важное достоинство для обычных пользователей - проверка файлов на вирусы . Канал передачи у хранилища Яндекс шифруется, как у конкурентов. Единственным серьезным сбоем считается ошибка в клиентской программе сервиса под Windows, допущенная программистами компании в 2013 году. Пользователи в накладе не остались. Им выделено по 200 Гб дискового пространства в бессрочное бесплатное пользование в качестве компенсации.
   5. Пятое место у старожила рынка - DropBox . Недостаток его безопасности - нет шифрования на стороне клиента . Теоретически это дает злоумышленнику перехватить данные при передаче с локального устройства на сервер. В 2011 году был допущен серьезный сбой в работе сервиса DropBox. Длился он всего 4 часа. В этот промежуток времени можно было получить доступ ко всему хранилищу, а не только к области данных конкретного пользователя. Но отметим, что в 2011 году других конкурентов из рейтинга просто не было. DropBox был пионером в области сетевых хранилищ и имел право на ошибки.

Как получить больше бесплатного места на облачных дисках

Все облачные хранилища коммерческие. Их основная задача - зарабатывать деньги, требуемые для покрытия расходов на поддержку команды разработчиков и развитие серверной инфраструктуры. Поэтому бесплатно пользователям предоставляется ограниченное количество пространства. Чтобы получить дополнительное бесплатное место для хранения фотографий и документов, потребуется выполнить определенные условия сервиса или поучаствовать в акциях.

Например. Яндекс.Диск предлагает 32 гигабайт бесплатного пространства. автозагрузки фотографии на мобильном устройстве.

Другие облачные сервисы также предлагают возможности увеличения пространства бесплатно:

• За приглашение друзей.
• За установку мобильного приложения облачного диска или программы на компьютере.
• Студентам и преподавателям за предоставление фотографии студенческого билета или пропуска в ВУЗ. Яндекс.Диск по этой акции выделяет дополнительно 32 бесплатных гигбайта.

Также облачные сервисы хранения файлов предоставляют бесплатное место по партнерской схеме. Например, при покупке ноутбуков или планшетов определенного бренда.

Универсальный способ многократного увеличения пространства на облачных хранилищах бесплатно - создание нескольких аккаунтов.

Как установить облачный диск на компьютере

Для компьютера более всего подходит три сетевых хранилища:

1. Google Диск. Его выбирают активные пользователи сервисов GMail и мощного интернет-редактора документов и таблиц - Google Docs.
2. Яндекс.Диск. Хороший выбор, когда вам не требуется использовать сервисы Гугл. Это надежный российский облачный диск, для которого без сложностей можно получить до 42 Гб и более свободного пространства, включив автозагрузку фотографий на мобильном устройстве.
3. OneDrive. Пользователи компьютеров и ноутбуков с операционной системой Windows 10 получают поддержку этого сетевого диска “в нагрузку”. При наличии аккаунта Windows, выделяется 5 Гб пространства на OneDrive. В ярлыке Этот компьютер создается одноименная папка, синхронизированная с облаком.

Установка программы на компьютер потребуется только для первых двух сервисов. Поддержка OneDrive реализована на системном уровне. Приведем пошаговую инструкцию установки приложения на примере Яндекс.Диск.

В каждом современном смартфоне “из коробки” включена поддержка хотя бы одного облачного хранилища.

• Телефоны Apple идут с поддержкой iCloud для резервного копирования настроек, системных файлов и синхронизации фотографий. Дополнительно можно подключить хранилище Яндекс с помощью скачиваемой и устанавливаемой из официального магазина приложения Apple программы.
• Телефоны Samsung включают поддержку сразу двух облаков: фирменного Samsung Cloud и Google Диск. Владельцы смартфонов этой марки имеют аккаунт на Гугл, как пользователи Android и Samsung-аккаунт для фирменных служб производителя.
• Телефоны Xiaomi “из коробки” поддерживают связь с собственным облаком Сяоми MiCloud. Работает все по аналогии с iPhone: на хранилище в сети выполняются резервные копии и отправляются фотографии с камеры.
• Смартфоны Windows Phone идут с включенным доступом к OneDrive. При наличии подписки на Office365 объем доступного объема увеличивается на 100 Гб.
• Смартфоны на Android других производителей имеют поддержку одного облачного хранилища - Google Drive.

Вы можете приобрести дополнительное место, выполняя требования акций сервисов или покупая его за деньги.

Обратите внимание, что смартфоны на Android поддерживают Google Drive, но для работы с Гугл Документами и таблицами потребуется установить отдельные мобильные приложения. Также есть клиентская программа от Google Диск для удобной навигацию по сетевому хранилищу. Последняя чаще всего предустановлена на телефоне.

Если возможностей предустановленного сетевого накопителя вам не хватает, установите стороннее. Наиболее популярны: Яндекс.Диск, DropBox, Mail.ru.

Установку приложения для них покажем на примере Yandex Drive.

Придумайте сложный пароль. Вероятность утечки ваших частных фотографий и видеороликов в сеть более вероятна, если вы придумали простой пароль. Сложный можно сгенерировать с помощью специальной программы или придумать самостоятельно по следующему алгоритму: !-!123HELLO-WoRlD123!-!. Такая комбинация запоминается просто, но является очень сложным для вскрытия паролем.

Конфиденциальные данные перед загрузкой в сеть шифруйте. Пароли и ключи к аккаунтам хранить в открытом виде опасно. Если специальной программы для шифрования нет, заархивируйте конфиденциальные файлы с паролем перед отправкой в сеть.

Используйте двойную авторизацию. Ряд сетевых хранилищ поддерживает двойную авторизацию. Вам нужно ввести пароль и подтвердить ввод отправкой кода из СМС, высланного сервисом. Эта процедура кажется менее удобной, но обеспечивает большую защиту данных.

История облачных технологий хранения файлов

Словосочетание “облачные технологии” впервые использовано в 1997 году. Новой мировой глобальной сети требовалась новая вычислительная парадигма. Профессор Рамнат Челлап из Техасского университета предложил переход к облачным вычислениям, как альтернативе наращиванию мощности локальных вычислений.

Реальные разработки в части совместного использования ресурсов в сети относятся к 2000 году. Коммерческим запуском сервиса на новой облачной схеме работы мы обязаны Amazon. Это произошло в 2002 году.

Пионером по внедрению и разработке облачных приложений, работающих через браузер, стала компания Google. Новая технология стартовала на рынке с 2009 года.

Идея создания облачного хранилища в интернет описывается его изобретателем Дрю Хаустоном следующим образом. Парень сидел в автобусе, следовавшем из Бостона в Нью-Йорк, с ноутбуком, но без флешки, оставленной дома. Чтобы победить беделие, он стал думать о доступе к файлам без проводов и придумал сделать приложение, реализующее эту идею. Первый код DropBox написан, согласно этой версии событий, прямо в автобусе.

По словам основателя DropBox, проект в стадии стартапа хотел приобрести Стив Джобс, но получил отказ. Сегодня компания стоит примерно 4 миллиарда долларов США.

Все последующие сетевые хранилища: iCloud, Google и Яндекс, появились много позже. Их основная парадигма продвижения состоит в условной бесплатности сервиса. Часть гигабайт пользователь получает сразу, бесплатно и безусловно. Остальные должен купить по подписке.

Современные облачные накопители стали не только местом хранения информации, но предлагают ряд технологических решений для совместной работы над файлами людям, живущим в разных концах мира. О самых популярных задачах, решаемых с их помощью, далее.

Пожаловаться на контент