Parfois, vous devez connecter Android à votre ordinateur sous Contrôle des fenêtres pour transférer des fichiers spécifiques. Parfois, des problèmes surviennent et l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, il se charge, mais ne permet pas de déplacer des fichiers.
Nous proposons de considérer en termes généraux options possibles puis discuter de toutes les solutions aux problèmes.
Raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB
Cela pourrait être à blâmer incompatibilité logicielle ou des problèmes techniques. De temps en temps, le câble est endommagé, les contacts du smartphone se cassent. Dans le premier cas, vous devez essayer un autre cordon, et dans le second, contactez centre de services pour remplacer le connecteur. Un port cassé sur l'ordinateur peut également être à l'origine du problème, alors basculez le fil sur une autre prise pour résoudre le problème. Ce sont les pannes matérielles les plus courantes.
AVEC bogues logiciels plus difficile, car il y a beaucoup de raisons pour les échecs. Il peut s'agir de pilotes manquants ou obsolètes, de modes de connexion incorrects (lorsque l'ordinateur charge la smart, mais bloque la transposition de la documentation dans des dossiers) et d'autres incompatibilités, dont nous parlerons en détail ci-dessous.
Que faire si l'ordinateur ne voit pas le téléphone ?
Vous trouverez ci-dessous toutes les méthodes qui peuvent vous aider à résoudre le problème de connexion par câble.
Vérifiez vos paramètres de connexion USB
La méthode vous aidera si la charge est en cours pendant l'appairage, mais les informations ne peuvent pas être réinitialisées. Pour transférer des documents, vous devez connecter Android en tant que périphérique multimédia (MTP). Pour le faire, suivez ces étapes.
Attention!Dans certains cas, vous devrez peut-être connecter votre téléphone à votre ordinateur et basculer entre différentes options plusieurs fois avant que le bureau ne reconnaisse votre appareil comme multimédia.
Si vous avez d'anciennes versions d'Android, essayez ceci.
Connectez l'appareil à votre ordinateur, il devrait être reconnu.
Installer le pilote USB MTP
Il arrive que le smartphone ne s'affiche pas en raison de problèmes de pilote, essayez donc de le mettre à jour.
Une fois le pilote installé, le PC devrait reconnaître téléphone Android... Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que la mise à jour prenne effet.
Télécharger et installer Media Feature Pack pour Windows 10
Nous avons déjà mentionné que vous devez utiliser le protocole MTP pour transférer du contenu. C'est lié à Windows Lecteur multimédia et certaines versions de Windows 10 n'ont pas de lecteur Windows Media et le soutien aux technologies connexes. Si votre Version Windows 10 ne reconnaît pas Android, téléchargez et installez Media Feature Pack à partir du site officiel de Microsoft. 
Utilisez le câble USB fourni
Désinstaller les pilotes Android
Parfois, le système ne derniers pilotes ou ils ne sont pas installés correctement. Nous vous recommandons de les supprimer et de les réinstaller.
Reste à vérifier si la méthode a fonctionné.
Activer le débogage USB
De temps en temps, un gadget connecté est reconnu lorsque le débogage USB est actif. Si vous utilisez Android 4.2 ou une version plus récente, cette fonctionnalité peut être masquée. Pour l'activer, suivez les étapes ci-dessous.
- Allez dans Paramètres - À propos du téléphone.
- 7 fois cliquez sur "Numéro de build".
- Retourner.
- Ouvrez "Paramètres - Pour les développeurs".
- Là, faites défiler vers le bas et activez "Débogage USB".
Parfois, il est déjà activé, auquel cas il doit être désactivé.
Activer le mode avion
Si Windows a cessé de voir le téléphone, démarrez le mode Avion via le panneau réglages rapidesà l'aveugle ou en allant dans le chemin "Paramètres - Plus". Souvent la machine est alors reconnue par le PC. C'est un moyen facile, alors n'hésitez pas à l'essayer. 
Redémarrez votre téléphone en mode Recovery ou Fastboot
Découvrez comment le saisir dans notre autre article, où nous avons décrit le processus pour chaque fabricant. Après avoir atteint Mode de boot rapide ou de récupération, connectez le smartphone au PC, attendez que les composants nécessaires soient installés. Après cela, un conducteur devrait ouvrir devant vous avec une proposition sur ce qu'il faut faire avec l'appareil connecté. Une fois terminé, redémarrez votre Android. 
Installer KIES de Samsung
Si votre gadget Samsung n'est pas reconnu par Windows, téléchargez Logiciel KIES sur le site officiel du fabricant et installez-le sur votre ordinateur. Avec elle, vous pouvez définitivement connecter votre smartphone.
Utiliser les ports USB 2.0
Essayez de passer le câble de l'USB 3.0 à l'USB 2.0. Les utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait parfois pour eux.
Réinstaller ADB
Windows ne reconnaît parfois pas le smartphone en raison de problèmes avec l'interface Android Composite ADB, vous devez donc le réinstaller.
Cette solution fonctionne avec Android 5.0 et les systèmes d'exploitation plus récents, mais elle peut également être compatible avec les plus anciens. Versions Android... Les utilisateurs ont signalé qu'il ne vaut pas toujours la peine de télécharger le pilote YUSB de Google, et souvent ce problème est résolu simplement en suivant les quatre premières étapes.
Redémarrez votre appareil Android
Parfois, cette solution simple s'avère être la plus efficace. Les gens ont signalé à plusieurs reprises qu'après avoir redémarré le téléphone, l'ordinateur a reconnu le téléphone portable sans aucun problème.
Connectez votre téléphone directement à votre ordinateur
Certains périphériques USB peuvent ne pas être reconnus si vous les connectez à un concentrateur USB ou à un câble d'extension. Par conséquent, si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez-le et connectez votre Android directement à votre PC pour résoudre le problème.
Effacer le cache et les données pour le stockage système externe et les systèmes de stockage
Cette solution fonctionne sur Android 6 et plus. Mais si vous avez installé plus ancien système, essayez quand même.
Après avoir supprimé le cache et les données, redémarrez le gadget et reconnectez-le à votre ordinateur.
Synchronisez Android avec un PC à l'aide d'une application tierce
Cela ne garantit pas des performances à 100%, mais cela aide souvent. Installez simplement l'application de synchronisation à partir de Marché du jeu qui aidera l'ordinateur à reconnaître. Essayez, par exemple, Mobile Go pour connecter et transférer des données d'Android et iOS vers un PC.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ne peut pas voir un téléphone Android. Nous espérons que ces solutions vous seront utiles et résoudront vos problèmes.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le smartphone. Le plus souvent, cela se produit en raison de l'activation de tout autre mode de connexion, à l'exception de la clé USB. Soit cela se produit en raison de pilotes manquants ou en conflit. Moins fréquemment, la cause peut être divers dysfonctionnements de l'équipement.
Ce matériel présente des solutions aux problèmes les plus courants qui surviennent lors de la connexion d'un appareil mobile à un PC via USB. Pour plus de commodité, tous les conseils sont classés par importance.
Le smartphone n'est pas détecté comme stockage externe
Noter:le smartphone doit être allumé s'il est verrouillé clé graphique- vous devez déverrouiller !
La toute première action et la plus évidente est de laisser l'ordinateur comprendre dans quel mode l'appareil est connecté. Si le smartphone est simplement en charge lorsque le câble est connecté, il peut être connecté en mode de charge ou en tant que lecteur multimédia. Si vous utilisez un appareil Android, vous devez activer le mode développeur, puis activer le débogage USB.
Pour obtenir des instructions sur l'activation du mode développeur et le débogage USB, voir cette vidéo.
Lorsque tout est terminé, lors de la prochaine reconnexion, faites attention à l'affichage et à la nuance de notification dans le smartphone. Une notification devrait apparaître dans laquelle vous devez sélectionner l'élément "Activer le stockage USB". 
Si vous utilisez un smartphone avec un système d'exploitation différent, tout est pareil. Dans la plupart des cas, pour que l'appareil soit reconnu comme stockage externe, vous devez sélectionner le type de connexion correct.
Encore un point : vérifiez si le mode tethering est activé dans l'appareil mobile. Aller aux paramètres paramètres réseau, et si le modem est activé, éteignez-le.
L'ordinateur ne répond pas du tout
Il est conseillé de vérifier l'état de fonctionnement des composants le plus tôt possible pour gagner du temps. Si, lors de la connexion, vous n'entendez pas de signal caractéristique, l'indicateur de charge ne clignote pas sur le smartphone, le rétroéclairage ne s'active pas, aucune notification contextuelle n'apparaît - nous essayons de changer temporairement l'équipement.
Mesures à prendre :
- Vérification cable USB pour la facilité d'entretien. Nous utilisons simplement un câble de travail différent, et c'est tout.
- Nous nous connectons à d'autres connecteurs. Pour inutilisable port USB vous ne pouvez vous y référer que si aucun périphérique "YUSB" ne s'y connecte : souris, claviers, clés USB, etc.
- Nous essayons de connecter un smartphone via USB à un autre unité système ou ordinateur portable. Si cela a fonctionné, nous recherchons des problèmes avec les pilotes et le système d'exploitation de notre PC.
Problèmes logiciels
Supposons que l'ordinateur réponde à la machine, mais qu'une notification s'affiche dans la barre des tâches indiquant que l'installation du pilote a échoué. Cela indique la nécessité d'installer les pilotes USB "corrects" sur le PC.
Souvent pilotes universels peut être téléchargé sur le site Web du fabricant. Par exemple, sur les sites officiels de Samsung et LG, il existe des sections spéciales où vous pouvez télécharger un pilote qui conviendra à tous les modèles Samsung et LG, respectivement.
Si vous avez connecté de nombreux appareils de différents fabricants, leurs pilotes peuvent être en conflit. Essayez de supprimer les éléments inutiles et réinstallez les éléments nécessaires. N'oubliez pas de redémarrer votre PC (vous pouvez faire le téléphone en même temps).
Si rien n'aide du tout
Dans le cas où après l'exécutionabsolument tout recommandations l'ordinateur ne voit pas le smartphone, il n'est pas exclu que le connecteur USB du smartphone soit défectueux. Ce problème ne peut pas être résolu indépendamment sans compétences particulières et certains équipements. Il est nécessaire de transporter l'appareil mobile au centre de service ou à l'atelier, où la soudure USB sera effectuée.
Très souvent, lors de l'utilisation du programme Samsung Kies, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter au programme. Elle ne voit tout simplement pas l'appareil mobile. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Considérez ce qui pourrait être le problème.
Dans Samsung Kies, il existe un assistant spécial qui peut résoudre le problème de connexion. Cette méthode convient si l'ordinateur voit le téléphone, mais pas le programme.
Vous devez cliquer "Résoudre une erreur de connexion" et attendez un moment jusqu'à ce que l'assistant termine son travail. Mais comme le montre la pratique, cette méthode fonctionne rarement.
Connecteur et câble USB défectueux
L'ordinateur ou l'ordinateur portable a plusieurs Connecteurs USB... En raison de leur utilisation fréquente, ils peuvent casser. Par conséquent, si Samsung Kies ne voit pas le téléphone, vérifiez si l'ordinateur lui-même peut le voir.
Pour ce faire, vous devez débrancher le cordon de l'appareil et le rebrancher. Une fenêtre avec l'état de la connexion devrait s'afficher dans le coin inférieur droit. Si ce n'est pas le cas, reconnectez le téléphone via un autre connecteur.
En outre, le problème peut être un dysfonctionnement du câble. Si vous en avez un de rechange, essayez de vous connecter via celui-ci ..
Vérification antivirus
Les situations ne sont pas rares lorsque l'accès à divers appareils bloqué par des logiciels malveillants.
Dépenser vérification complète votre programme antivirus.
Pour plus de fiabilité, vérifiez votre ordinateur avec l'un des utilitaires spéciaux:,. Ils peuvent analyser votre ordinateur sans arrêter le principal antivirus.
Conducteurs
Le problème de connectivité peut être causé par d'anciens pilotes ou des pilotes manquants.
Pour résoudre le problème, vous devez aller à "Gestionnaire de périphériques", recherchez votre téléphone dans la liste. Ensuite, cliquez sur l'appareil clic-droit souris et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
S'il n'y a pas de pilote, téléchargez-le sur le site officiel et installez-le.
Mauvais choix de version du programme
Sur le site du fabricant du programme Samsung Kies, trois versions sont proposées en téléchargement. Regardez attentivement ceux pour Windows. Les parenthèses indiquent quelle version doit être sélectionnée pour un modèle particulier.
Si le choix a été mal fait, le programme doit être désinstallé, téléchargé et installé la version appropriée.
En règle générale, après toutes les actions effectuées, le problème disparaît et le téléphone se connecte avec succès au programme.
La plupart des propriétaires d'appareils mobiles Samsung utilisent Application Samsung Kies. Mais il arrive souvent que l'ordinateur ne voie pas le téléphone. Où rechercher la cause du dysfonctionnement et comment y remédier ?
L'ordinateur ne voit pas mon téléphone Samsung
Si votre PC ne reconnaît pas votre appareil en tant qu'appareil connecté, ne vous découragez pas tout de suite. Peut-être que les ports USB sont en panne - essayez, en option, de vous connecter à un autre ordinateur. Mettez à jour les pilotes système et analysez votre système d'exploitation à la recherche de virus.
Si le PC reconnaît l'appareil connecté, les problèmes doivent être recherchés dans les paramètres du gadget ou de l'application mobile.
Samsung Kies ne voit pas mon téléphone
Alors, système opérateur reconnaît votre appareil, mais l'application Kies insiste sur le fait que rien n'est connecté. Tout d'abord, retirez le câble USB de l'appareil et fermez le programme. Reconnectez ensuite le gadget au PC (en option, vous pouvez sélectionner un autre port USB, mais n'utilisez pas de rallonges) et essayez de lancer l'application Kies jusqu'à ce que l'icône de l'appareil connecté apparaisse.
Une raison courante pour laquelle Samsung Kies ne voit pas le téléphone est masquée dans vos paramètres appareil mobile... Allez à l'élément de menu "Connexion PC" et marquez-y l'application Kies. Il vaut également la peine de sélectionner l'option "Débogage USB" dans l'élément de menu "Connexion". Si cela ne vous aide toujours pas, redémarrez l'appareil en cas de défaillance du système - dans de nombreux cas, il s'agissait d'une solution inattendue à ce problème.
Si, même maintenant, Samsung Kies ne voit pas le téléphone, vous devez désinstaller et réinstaller les pilotes de l'appareil mobile. Pour ce faire, cliquez sur "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Gestionnaire de périphériques" - " Appareil mobile", Faites un clic droit sur l'entrée, sélectionnez " Propriétés " et dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur le bouton " Supprimer ". Redémarrez votre ordinateur puis installez pilotes officiels du fabricant de votre gadget. Essayez ensuite de vous connecter à nouveau.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas et que le téléphone ne se connecte toujours pas à Kies, réinstallez l'application elle-même. Peut-être qu'il y a eu des erreurs lors de l'installation, il y avait défaillance du système lors de la dernière session ou vous venez ancienne version applications. Cliquez sur "Démarrer", puis sur "Ajouter ou supprimer des programmes" (cet élément de menu dans Windows 7 s'appelle "Programmes et fonctionnalités"), supprimez l'application Kies. Après avoir terminé cette procédure, vous devez nettoyer le registre des "traces" possibles. À ces fins, il est préférable d'utiliser les capacités de programmes spécialisés dans le nettoyage du registre (par exemple, CC Cleaner).
Après avoir nettoyé le registre, redémarrez votre ordinateur et réinstallez le programme. Vous pouvez télécharger la version la plus récente et la plus à jour de l'application sur le site officiel du fabricant. Désactivez votre pare-feu et antivirus avant de commencer le processus d'installation. N'oubliez pas que l'application doit être installée sous Compte avec les droits d'administrateur.
De plus, la raison pour laquelle Kies ne voit pas le téléphone peut être un fichier avec une extension de longueur incorrecte contenue dans la mémoire de l'appareil. L'appareil essaie de lire tous les fichiers disponibles et une défaillance logicielle se produit souvent sur ces extensions, ce qui conduit finalement à des erreurs de connexion.
Retirez la carte mémoire et connectez l'appareil au PC. Si cela peut aider, le problème vient du support amovible. Sinon, définissez "Se connecter en tant que lecteur flash USB" dans les paramètres de l'appareil, connectez-le à un PC et copiez fichiers requis... Ensuite, vous pouvez les retourner à tout moment.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le PC ne voit pas Téléphone Samsung... Essayez toutes les options ci-dessus et appelez ensuite un spécialiste.
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La connexion d'un téléphone Samsung à un ordinateur ne se fait pas toujours avec succès. Parfois, l'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil, ne le lit pas mémoire interne et n'ouvre pas les dossiers (mais le chargement est toujours en cours).
Le problème peut être causé par le matériel ou le logiciel. Mais indépendamment de cela, la première étape pour résoudre la situation sera de redémarrer les deux appareils en contact. Dans certains cas, cela suffit, le contenu du smartphone est à nouveau visualisé depuis le PC.
Les raisons de ce groupe sont liées aux moments mécaniques :
- Câble USB endommagé.
L'une des justifications les plus courantes de l'impossibilité de connecter le téléphone. Un câble d'un fabricant non vérifié sert peu, avec une utilisation active - pas plus de quelques mois, puis il s'use.
Mais un conducteur de haute qualité peut également ne pas convenir s'il est touché par un objet coupant, rongé par un animal, etc. Pour vérifier que le câble n'est pas endommagé, vous devez connecter le téléphone à un autre PC via celui-ci. Si le téléphone n'est plus reconnu, l'élément devra être remplacé.
- Dommages au port USB de l'ordinateur.
Le port du câble peut également être défectueux. Cela inclut un contrôleur USB cassé et un pont sud sur la carte mère. En corrigeant la situation, ils essaient d'utiliser un connecteur différent. Si le mouvement s'avère inefficace, alors quelque chose d'autre est à la racine du problème.
- Dommage pour la prise téléphonique pour la connexion.
Si de l'eau pénètre dans le connecteur, ainsi qu'après des chocs ou des rayures, la prise peut s'avérer complètement dysfonctionnelle et nécessiter un remplacement complet.
- Problèmes de batterie.
Vous devez retirer la batterie, la réinsérer et reconnecter l'appareil à l'ordinateur.
Raisons logicielles
Si les options ci-dessus ne correspondent pas à votre situation, vous pouvez alors penser aux dysfonctionnements logiciels des appareils :
- Paramètres.
A l'aide des paramètres, il est nécessaire dans la section "Connexion USB à un ordinateur" de mettre une marque pour que le téléphone soit perçu par le PC comme un "Périphérique multimédia" (" clé USB"). Aussi, au moment de la connexion à un ordinateur, le verrou doit être déverrouillé depuis le smartphone.
Les pilotes non fonctionnels ou non mis à jour n'affichent plus correctement l'état de la connexion via le port USB. Ces programmes peuvent être restaurés en utilisant le disque source ou les ressources du site de l'organisation qui fabrique la carte mère.
Cela inclut également les cas où, pour derniers modèles le téléphone en a besoin programmes spéciaux, mais ils peuvent également être obtenus sur les sites respectifs.
- Système d'exploitation peu fiable.
Le problème est résolu uniquement en remplaçant le système d'exploitation existant par un système fonctionnel.
- Manque de fiabilité du micrologiciel personnalisé (modifié).
Les utilisateurs individuels créent eux-mêmes le firmware pour les téléphones, cela peut être la raison pour laquelle l'ordinateur ne voit pas le téléphone Samsung via USB. Il ne reste plus qu'à revenir à la version standard du firmware.
- Virus.
Une option ordinaire, et le problème disparaît après l'utilisation d'un antivirus suivi d'un redémarrage du système.
Conclusion
Si les méthodes ci-dessus ne sont pas utiles, vous pouvez prendre un risque et réinitialiser les paramètres. Mais rappelez-vous qu'en conséquence, l'appareil perdra tout ce qui remplit la mémoire interne du téléphone, vous ne pouvez donc pas utiliser cette méthode sans raison.
