Beaucoup d'entre nous ne peuvent plus imaginer la vie sans téléphone et Internet, et pour la plupart des gens, ce sont les outils les plus importants dans leur travail. Dans cet article, nous analyserons les messageries instantanées les plus populaires au monde et leurs différences les unes par rapport aux autres. En effet, à notre époque, dans les messageries instantanées, vous pouvez non seulement envoyer des messages texte, mais également passer des appels, parler via une communication vidéo, créer vos propres canaux, groupes et discussions secrètes.
Viber
L'un des messagers les plus populaires et les plus concurrents est Viber... En 2015, le nombre d'utilisateurs enregistrés était de 600 millions. Viber peut vraiment être considéré comme un digne substitut du légendaire Skype, car le programme dispose d'un mode conférence pour les appels vidéo. Beaucoup d'autres messagers célèbres ne peuvent pas se vanter de ce "truc". En plus de l'interface conviviale, Viber dispose de quelques fonctionnalités supplémentaires : la fonction de transfert de fichiers et la possibilité de créer des comptes publics pour les entreprises et les marques, avec la connexion de bots et de systèmes CRM. La bonne nouvelle pour les utilisateurs métropolitains est qu'en octobre 2017, l'opérateur de réseau Wi-Fi du métro de Moscou a autorisé les utilisateurs de Viber à communiquer dans la messagerie sans autorisation.
Est le meilleur programme de messagerie utilisé dans 109 pays à travers le monde. Aujourd'hui, ce réseau compte plus d'un milliard d'abonnés enregistrés. En 2016, pour des raisons de confidentialité, les développeurs de WhatsApp ont mis en place un cryptage de bout en bout qui s'applique à tous les contenus envoyés : chats simples et de groupe, photos, pièces jointes, mémos vocaux et appels. Un avantage important de ce programme est de réserver des chats sur Google Drive ou iCloud. Mais il y a aussi un inconvénient important - la version Web pour PC n'est possible que lors de l'interaction avec le téléphone et à condition que le téléphone soit connecté à Internet.
- le projet le plus sensationnel et scandaleux de Pavel Durov. Ce service a d'abord gagné en popularité parmi les utilisateurs professionnels en raison de sa confidentialité et de sa capacité à créer des discussions secrètes. Puis d'autres fonctions intéressantes sont apparues : la formation de groupes jusqu'à 5 000 personnes, la création de bots et de chaînes publiques, très appréciées par divers auteurs et mélomanes. Dans Telegram, vous pouvez désormais répondre dans un chat à une personne spécifique en utilisant le symbole "@", supprimer et apporter des modifications aux messages déjà envoyés, échanger des gifs, des mèmes et des autocollants. Ainsi, alors qu'il y a des rumeurs sur la fermeture de ce service en Russie, il prend de plus en plus d'ampleur chez les jeunes et les hommes d'affaires.
Facebook Messager- ce service est leader dans 49 pays, dont l'Australie, les USA et le Canada. Il est utilisé par environ 700 millions de personnes. Dans ce messager, vous pouvez immédiatement voir lesquels de vos amis sont en ligne. Tout comme dans d'autres réseaux, vous pouvez ici passer des appels, envoyer des photos, des vidéos, des autocollants et créer des discussions de groupe. Désormais, pour autoriser Messenger, il suffit d'indiquer uniquement le numéro de mobile, il n'est pas nécessaire d'avoir une page Facebook pour cela. L'assistant numérique Facebook M situé dans le programme Facebook Messenger est actuellement en test. Le service est alimenté par l'intelligence artificielle comme Siri et Google Now.
NousDiscuter Est une invention chinoise assez connue. Le nombre d'utilisateurs oscille actuellement autour de 600 millions. Ce messager permet d'envoyer des messages texte et audio, de partager des photos et des fichiers vidéo. Parmi les fonctionnalités inhabituelles figurent la traduction automatique à partir de langues étrangères, un éditeur de photos intégré et l'intégration de Facebook. Eh bien, ce n'est pas tout. WeChat est un navigateur complet avec une boutique d'applications intégrée. Grâce à ce service, les utilisateurs peuvent commander de la nourriture à domicile, prendre rendez-vous avec un dentiste, transférer de l'argent, payer des services de logement et bien d'autres choses.
Est un autre service notable qui a collecté 100 millions de comptes. Cette application vous permet de joindre une photo nouvellement prise à un message, bien que cette fonction soit déjà disponible sur presque tous les messagers. Mais il y a une différence importante : l'expéditeur définit le temps pendant lequel la photo sera visible sur l'écran du destinataire. Passé ce délai, le fichier sera supprimé de l'appareil, mais restera sur le serveur central. Ensuite, cette image ne peut être visionnée qu'une fois par jour. En 2016, la société a sorti des lunettes équipées de deux caméras et d'indicateurs LED pour enregistrer de courtes vidéos puis les télécharger sur le réseau. Le coût de cette invention est de 130 $.
Chacun des messagers est unique, ils ont tous des caractéristiques et des tâches différentes, tous ont leurs avantages et leurs inconvénients. Donc, c'est à vous de décider quel messager est le meilleur.
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L'agence d'information financière et économique Bloomberg a publié le top 7, qui comprenait le plus messagers populaires... La note des meilleurs est établie sur la base de la taille de l'audience des utilisateurs.
Tous ces services ne génèrent pas de revenus élevés, mais ils sont considérés par les propriétaires comme des éléments constitutifs d'un écosystème qui inclut la publicité, le commerce électronique et d'autres moyens de générer des revenus.
Nous vous présentons un aperçu comparatif des programmes de messagerie les plus populaires.
Ce service, qui a un fantôme sur son logo, est utilisé par environ 100 millions d'utilisateurs. Avec l'application, vous pouvez envoyer des photos, des vidéos et des dessins à votre liste de contacts. Mais il est impossible de communiquer simplement par texte, seulement "jumelé" avec une image visuelle. Les utilisateurs définissent une limite de temps pendant laquelle les destinataires peuvent consulter leurs messages. Les fichiers sont ensuite "vaporisés" à partir de l'appareil de l'expéditeur et du destinataire, mais pas supprimés des serveurs de Snapchat.
6. Ligne
Ce chat, très populaire au Japon, est utilisé par 211 millions de personnes. Initialement, il était destiné aux téléphones mobiles avec les systèmes d'exploitation Android et iOS, puis une version pour BlackBerry, Nokia Asha et Windows Phone est apparue. Line est disponible pour les ordinateurs Windows et Mac OS. Le "point culminant" de l'application est le réseau social intégré où vous pouvez bloguer et publier des commentaires.
5. Viber
La meilleure création de développeurs israéliens est utilisée par 249 millions d'utilisateurs. L'application PC synchronise la liste de contacts, les messages et le journal des appels avec l'appareil mobile de l'hôte et permet des appels gratuits vers n'importe quel appareil d'autres utilisateurs Viber, quel que soit le pays de localisation.
Service de messagerie instantanée cryptée mobile chinois avec 600 millions d'utilisateurs. D'avril à juillet 2015, le nombre d'utilisateurs de WeChat a augmenté de 37%, selon le développeur du programme, la société de télécommunications Tencent. Le système prend en charge les messages vocaux et texte, permet de partager des fichiers photo et vidéo et d'échanger des contacts via Bluetooth.
Les trois leaders des messageries instantanées les plus populaires en 2015 sont dirigés par un service intégré au réseau social Facebook. Cette application, basée sur le protocole ouvert MQTT, est utilisée par 700 millions d'utilisateurs. En comparaison, Skype, un service de téléphonie Internet exploité par Microsoft Corp., ne compte que 300 millions d'utilisateurs. En 2011, une version mobile pour les plateformes BlackBerry, iOS et Android est sortie, et en 2012 une version de la messagerie pour PC est apparue. En 2015, les utilisateurs du service n'ont plus besoin d'inscription obligatoire auprès de Facebook. Pour entrer dans l'application, vous devez fournir un numéro de téléphone.
Facebook Inc. payé 18 milliards de dollars pour l'application multiplateforme WhatsApp, qui compte actuellement plus de 800 millions de personnes. C'est le meilleur messager présenté en Russie. Il possède une fonctionnalité de messagerie standard ainsi que la possibilité de créer des groupes et de partager des fichiers vidéo, photo et audio. Le texte peut être tapé manuellement ou dicté. Le programme se lie à un numéro de téléphone, pas à un ID utilisateur ou à un surnom, et génère une liste de contacts en scannant le répertoire téléphonique du propriétaire pour les numéros enregistrés dans le système.
Le messager le plus populaire au monde développé par le chinois Tencent. Chaque mois, 843 millions de personnes échangent des messages sécurisés avec son aide. Il possède quelques fonctionnalités intéressantes telles qu'une boutique de logiciels intégrée, une traduction en temps réel, la capture d'une petite partie d'un écran de discussion ou l'enregistrement de petits clips vidéo et leur partage avec l'autre personne.
Jusqu'à présent, pas un seul messager vraiment populaire n'a été bloqué en Russie, donc maintenant tous les Russes disposent d'une très riche sélection d'outils de communication pour tous les goûts et toutes les couleurs. Aujourd'hui, sur la base des données du compteur d'activité Mediascope, les 10 messageries instantanées les plus populaires en Russie, qui sont utilisées par tous les résidents du pays, ont été nommées. Cette information met en lumière quel messager est plus populaire que l'autre et combien en termes de nombre.
Le but de l'étude n'était pas du tout de déterminer les messageries instantanées les plus populaires en Russie, mais de connaître la base d'utilisateurs générale du service Veon, lancé par l'opérateur Beeline en juillet 2017, le rendant accessible à tous les abonnés. Les experts voulaient savoir combien de Russes l'utilisent activement plus de trois mois après son lancement. Toutes les données collectées par Mediascope sont à jour en octobre - il n'y a pas encore d'informations plus récentes, et ne seront pas disponibles avant début 2018.
Les chercheurs ont découvert que la base totale d'utilisateurs actifs du messager Veon, qui a reçu et des opportunités, en octobre 2017, est de 748 000 personnes. Tous sont des résidents de la Russie dans la catégorie d'âge de 12 à 64 ans. De telles statistiques ont permis à cet outil de communication de l'opérateur Beeline, dont il a fait une publicité très active partout, à commencer par les chaînes de télévision fédérales et l'hébergement de vidéos YouTube, de gagner en peu de temps des positions très impressionnantes.
Top 10 des messageries instantanées les plus populaires en Russie :
- WhatsApp - 22 millions d'utilisateurs ;
- Viber - 18,9 millions d'utilisateurs ;
- Télégramme - 7,3 millions d'utilisateurs ;
- Skype - 6 millions d'utilisateurs ;
- Facebook Messenger - 1,8 million d'utilisateurs ;
- Hangouts de Google - 815,7 mille utilisateurs ;
- Veon - 748 000 utilisateurs;
- ICQ - 693,7 mille utilisateurs;
- Google Talk - 508,5 mille utilisateurs ;
- Agent Mail.Ru - 505,6 mille utilisateurs.
Comme vous pouvez facilement le voir, le messager le plus populaire en Russie est WhatsApp, mais Viber marche sur ses talons, qui est activement utilisé par près de vingt millions de Russes sur une base régulière. Telegram ferme les trois principaux moyens de communication les plus populaires et Skype est à la quatrième place. Bien qu'il soit dans le top 5, son audience diminue chaque mois, il pourra donc bientôt s'envoler s'il a de bons concurrents.
Le nombre d'utilisateurs actifs du messager Facebook Messenger, conçu pour communiquer au sein du plus grand réseau social du monde, semble ridicule - moins de 2 millions de personnes. Le service de chat Hangouts de Google a une audience encore plus modeste - seulement 816 000 personnes. Sur la septième ligne se trouve le "Beeline" Veon, dont le nombre d'utilisateurs augmente assez activement chaque mois. Il est suivi par ICQ, Google Talk et Mail.Ru Agent, qui, en règle générale, sont utilisés par les personnes de la vieille école. Ils ne sont pas pressés de les changer pour quelque chose de plus moderne.
menée par l'opérateur mobile VimpelCom. Selon les statistiques, fin 2016, chaque utilisateur de Beeline utilisait en moyenne plus d'une messagerie. Cela est dû au fait que les messageries instantanées sont très pratiques : elles permettent d'échanger rapidement et librement des messages vocaux et textuels, des émoticônes, des images, des animations GIF et des vidéos.La grande popularité des messagers en a fait un canal de commercialisation attrayant. De nombreuses entreprises utilisent activement les messageries instantanées pour attirer et fidéliser les clients. Par exemple, ils proposent aux visiteurs du site Web de discuter dans la messagerie au lieu du chat en ligne. C'est pratique pour les clients, car ils n'ont pas besoin de rester sur un certain onglet de navigateur et d'attendre une réponse de l'opérateur.
TOP 5 des messageries instantanées les plus populaires en 2017
Selon les recherches que nous avons mentionnées ci-dessus, WhatsApp est le messager le plus populaire en Russie. 68,7% des clients de l'opérateur "Beeline" l'ont utilisé pour la correspondance avec des amis, des collègues, des connaissances. L'opérateur Megafon a également confirmé sa popularité - selon une étude interne, la messagerie est populaire auprès de 47,6% des abonnés qui utilisent les messageries au moins une fois par mois. Et en recherche , publié sur le site de l'agence J'son & Partners Consulting, a collecté des statistiques à travers le monde : fin 2016, la messagerie comptait plus de 1,2 milliard d'utilisateurs enregistrés.
Plus de 61 millions de personnes ont installé l'application sur Google Play. Au cours de la dernière 2017, les développeurs ont mis en œuvre de nombreuses bonnes mises à jour. Par exemple, nous avons lancé la possibilité de rechercher des animations GIF directement depuis le messager. Les utilisateurs de Messenger peuvent passer des appels, échanger des fichiers, communiquer dans des chats de groupe gratuitement, liés à un numéro de téléphone.
En marketing, WhatsApp est principalement utilisé pour la communication client, la consultation ou le mailing.
Viber
Viber se classe au deuxième rang en termes de popularité parmi les messageries instantanées. Ainsi, il est utilisé par 45,7% des utilisateurs de l'opérateur VimpelCom. Il est également demandé par les utilisateurs de Megafon - 39,7% des clients l'utilisent. Dans le catalogue Google Play, le nombre de ses installations dépasse les 10 000 000. La description du messager dans le catalogue indique que le nombre d'utilisateurs dans le monde dépasse les 800 millions.
En 2017, les développeurs de Viber suivent également les développeurs d'autres applications et proposent des mises à jour intéressantes. Par exemple, maintenant dans le messager, il existe des astuces pour les autocollants, la possibilité d'envoyer des messages ou de répondre à un message spécifique dans une discussion de groupe. Les utilisateurs de Messenger peuvent également passer des appels, y compris des appels vidéo, envoyer des messages texte et vocaux, communiquer dans des discussions de groupe.
L'objectif principal du messager Viber dans le marketing est le support client à distance et le courrier.
Facebook Messenger
Selon l'étude de J'son & Partners Consulting, dont nous avons donné le lien ci-dessus, Facebook Messenger est le deuxième plus populaire au monde après WhatsApp. Mi-2016, le nombre de ses utilisateurs dépassait le milliard et le nombre d'installations dans l'annuaire Google Play dépassait les 73 millions.
La messagerie vous permet de communiquer avec vos amis sur le réseau social Facebook sans passer par le navigateur. Il implémente également la possibilité de partager des mises à jour, de recevoir des notifications sur les likes et les reposts.
Le plus souvent, le messager est utilisé pour communiquer avec les utilisateurs au nom de l'entreprise. Beaucoup avancé dans le domaine numérique les entreprises créent des chatbots qui répondent à des questions simples typiques. Cela permet de réduire la charge des opérateurs.
Télégramme
Telegram a affiché la croissance la plus active - en décembre 2016, le nombre quotidien moyen d'utilisateurs a augmenté de 60,5%. Dans le catalogue Google Play, le nombre de ses installations a dépassé les 2.000.000.
Dans Messenger, vous pouvez créer des discussions et des canaux de groupe, passer des appels, y compris des appels vidéo, envoyer des messages texte et vocaux, communiquer avec des autocollants. La communication est gratuite, pratique, rapide.
Les entreprises utilisent Telegram pour créer leurs chaînes et leur support utilisateur à distance. Les chatbots sont également courants dans ce messager.
Skype
Ce messager est entré dans le TOP-5 des applications les plus populaires au monde - en 2016, le nombre de ses utilisateurs a dépassé les 300 millions. 38,3% des abonnés de Vimpelcom ont également installé ce messager. Google Play compte plus de 10 millions d'installations.
La première option avec laquelle Skype est entré sur le marché est les appels vidéo gratuits. En 2017, les développeurs ont ajouté des emoji, des réactions aux messages, la possibilité de partager du contenu sans quitter le messager et de nombreuses autres options.
De nombreuses entreprises utilisent Skype pour l'assistance vidéo à distance des clients, en organisant des réunions de formation à distance.
Quel messager pensez-vous est l'avenir? Qui remportera la palme de la popularité en 2018 ? Partagez votre opinion dans les commentaires.
Le monde devient de plus en plus communicatif et nous ne pouvons plus imaginer notre vie sans ces aides invisibles dans notre communication quotidienne - les messagers.
7ème place - Snapchat
Il est utilisé par environ 100 millions d'utilisateurs. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer des photos, des vidéos et des images à votre liste de contacts. Mais il est impossible de communiquer simplement par texte, seulement "jumelé" avec une image visuelle. Les utilisateurs définissent une limite de temps pendant laquelle les destinataires peuvent consulter leurs messages. Les fichiers sont ensuite "vaporisés" à partir de l'appareil de l'expéditeur et du destinataire, mais pas supprimés des serveurs de Snapchat.
Les avantages de Snapchat
Travail rapide;
Prise en charge de la caméra frontale.
Inconvénients de Snapchat
La palette de couleurs et la conception de l'interface sont loin du concept « d'adéquation » ;
Interface incomplète en russe
6ème place - Ligne
Ce salon de discussion très apprécié au Japon est utilisé par 211 millions de personnes. Initialement, il était destiné aux téléphones mobiles avec les systèmes d'exploitation Android et iOS, puis une version pour BlackBerry, Nokia Asha et Windows Phone est apparue. Line est disponible pour les ordinateurs Windows et Mac OS. Le "point culminant" de l'application est le réseau social intégré où vous pouvez bloguer et publier des commentaires.
AvantagesLigne
L'application exécute des fonctions de transfert de données et peut également être utilisée comme un réseau social intéressant ;
Le programme fonctionne sur presque toutes les plateformes mobiles ;
La connexion au compte s'effectue par QR code ;
Interface pratique.
désavantagesLigne
menu en anglais
5ème place - Viber
Photo du site pcpress.rs
Cette création de développeurs israéliens est utilisée par 249 millions d'utilisateurs. L'application PC synchronise la liste de contacts, les messages et le journal des appels avec l'appareil mobile de l'hôte et permet des appels gratuits vers tous les appareils des autres utilisateurs de Viber, quel que soit le pays de localisation.
AvantagesViber
Qualité de communication incroyablement bonne (c'est à cause de cela que Skype s'estompe en arrière-plan);
La possibilité de travailler en arrière-plan sans vider la batterie ;
Intégration avec l'annuaire téléphonique, grâce à laquelle vous pouvez voir qui d'autre utilise ce service ;
Recevez des notifications sur les appels, même si l'application n'est pas en cours d'exécution ;
envoyer des images, des SMS, des informations de localisation, ainsi que passer des appels gratuits entre les utilisateurs de ce service ;
Les appels vers les téléphones mobiles et fixes sont fournis ;
désavantagesViber
Pas trouvé
4ème place - WeChat
Service de messagerie instantanée cryptée mobile chinois avec 600 millions d'utilisateurs. D'avril à juillet 2015, le nombre d'utilisateurs de WeChat a augmenté de 37%, selon le développeur du programme, la société de télécommunications Tencent. Le système prend en charge les messages vocaux et texte, permet de partager des fichiers photo et vidéo et d'échanger des contacts via Bluetooth.
AvantagesWechat
La présence d'une interface russe moderne dans le programme;
Fournit des opportunités uniques de rencontres et de partage de likes ;
Vous permet de passer des appels audio et vidéo ;
Convient à tout système d'exploitation mobile.
désavantagesWechat
L'impossibilité de définir une mélodie pour les messages ;
Vous ne pouvez pas spécifier un statut.
3ème place - Facebook Messenger
Photo de techspective.net
Cette application, basée sur le protocole ouvert MQTT, est utilisée par 700 millions d'utilisateurs. En comparaison, Skype, un service de téléphonie Internet exploité par Microsoft Corp., ne compte que 300 millions d'utilisateurs. En 2011, une version mobile pour les plateformes BlackBerry, iOS et Android est sortie, et en 2012 une version de la messagerie pour PC est apparue. En 2015, les utilisateurs du service n'ont plus besoin d'inscription obligatoire auprès de Facebook. Pour entrer dans l'application, vous devez fournir un numéro de téléphone.
Avantages de Facebook Messenger
Bien synchronisé avec Facebook : lorsque vous recevez un message, vous allez sur Messenger, mais vous pouvez aller et venir vers le fil Facebook. Mais si tout cela était combiné dans une seule application, ce serait beaucoup plus pratique ;
Les autocollants ici sont extrêmement variés. En fait, un seul échange de ces emoji amusants peut être fait à l'infini ;
Fonctionnalité minimaliste : c'est juste un messager, rien de plus.
Inconvénients de Facebook Messenger
Pas trouvé.
2ème place - WhatsApp
Photo de medium.com/@journey
Facebook Inc. payé 18 milliards de dollars pour l'application multiplateforme WhatsApp, qui compte actuellement plus de 800 millions de personnes. Il possède une fonctionnalité de messagerie standard, ainsi que la possibilité de créer des groupes et de partager des fichiers vidéo, photo et audio. Il existe une possibilité de transmission rapide de messages audio. Le programme se lie à un numéro de téléphone, pas à un ID utilisateur ou à un surnom, et génère une liste de contacts en scannant le répertoire téléphonique du propriétaire pour les numéros enregistrés dans le système.
Avantages de WhatsApp
Multiplateforme et facile à personnaliser ;
Intégration avec la liste de contacts du carnet d'adresses ;
La possibilité d'organiser des discussions de groupe et d'ajouter des fichiers multimédias.
Inconvénients de WhatsApp
Manque de prise en charge d'autres plates-formes existantes, telles que Samsung Bada.
1ère place - QQ Messenger
Photo de imqq.com
Le messager le plus populaire au monde, développé par le chinois Tencent. Chaque mois, 843 millions de personnes échangent des messages sécurisés avec son aide.
Avantages de QQ Messenger
Magasin de logiciels intégré ;
Traduction en temps réel ;
Capturez une petite partie de l'écran de discussion ou enregistrez de petits clips vidéo et partagez-les avec l'autre personne.
Inconvénients de QQ Messenger
Si vous n'avez pas d'amis dans le Céleste Empire, alors vous n'aurez personne avec qui communiquer.
Les Kazakhs n'ont même pas entendu parler de certains messagers de cette liste. La première place est occupée par les chinois, qui sont populaires dans peu d'endroits, à l'exception de nombreuses Chine. Mais il convient de noter que WhatsApp et Viber sont tout aussi populaires au Kazakhstan que dans le monde. Ajoutons ici Skype, qui a perdu de sa popularité dans le monde, et Facebook Messenger.
Opinions privées
Alexey Bendz, directeur des communications d'entreprise chez Beeline Kazakhstan, estime que WhatsApp est le plus populaire au Kazakhstan, suivi de Skype, Viber, M-Agent et Facebook Messenger.
« Les plus populaires sont les messageries instantanées avec prise en charge des appels et des chats vidéo, dans lesquelles vous pouvez créer des communautés et des groupes. Comme la plupart des Kazakhs, j'ai choisi WhatsApp. Ce service de messagerie présente trois avantages : le premier est la possibilité de créer des groupes ; le second est le support des appels, et le troisième est - la version Web. Par exemple, je peux commencer à discuter sur un PC et continuer la conversation sur un smartphone ", - dit Alexey.
Olzhas Bibanov, chef du département des relations publiques de Tele2 Kazakhstan, est sûr que la raison de la popularité de WhatsApp se trouve à la surface. À son avis, ce messager s'est initialement positionné comme une application de messages et a donné b O Plus de fonctionnalités que les SMS, les mms et les e-mails traditionnels. Naturellement, ces opportunités en ligne n'étaient en aucun cas facturées et ne coûtaient rien par rapport à l'itinérance des opérateurs mobiles.
"Viber, en revanche, s'est positionné comme une application pour les appels, et la messagerie Facebook est apparue bien plus tard que WhatsApp - cela explique pourquoi ils ne sont pas aussi populaires que WhatsApp, qui ensemble est beaucoup plus fonctionnel que les deux applications", a déclaré M. Bibanov en est sûr.
