L'ordinateur ne voit pas un réseau wifi spécifique. L'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi et ne se connecte pas au Wi-Fi. Vidéo : Résoudre les problèmes de connexion Internet

Aujourd'hui, il est difficile d'imaginer faire fonctionner un ordinateur portable ou tout autre appareil portable sans accès à Internet. Le plus souvent, la connexion au World Wide Web s'effectue sans fil - en utilisant le réseau Wi-Fi du routeur. Cependant, il n'est pas rare qu'un utilisateur rencontre divers types de problèmes lorsqu'il essaie d'accéder à l'Internet tant convoité. L'un d'eux peut être que l'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi. Considérons les causes probables de tels dysfonctionnements. Dans le même temps, nous laisserons de côté les cas très similaires où un ordinateur portable trouve un Wi-Fi, mais ne peut pas s'y connecter, ou il se connecte, mais Internet ne fonctionne toujours pas.

La plupart des situations dans lesquelles le problème qui nous concerne peuvent être divisés en deux catégories :

  • L'ordinateur portable ne voit aucun réseau Wi-Fi, même s'ils existent bel et bien et sont détectés par d'autres appareils ;
  • L'ordinateur portable ne trouve pas spécifiquement votre réseau sans fil, mais il voit les réseaux Wi-Fi environnants.

Sur la base de cette gradation, nous identifierons la cause du problème.

Pourquoi mon ordinateur portable ne voit-il aucun réseau Wi-Fi ?

Un tel dysfonctionnement est lié à presque 100% à l'appareil client lui-même et à ses paramètres. Essayons, étape par étape, de vérifier quelques points clés pouvant affecter la visibilité des réseaux sans fil.

Le Wi-Fi est-il activé sur votre ordinateur portable

Tout ordinateur portable est équipé d'un adaptateur sans fil qui permet de rechercher des réseaux Wi-Fi et d'établir une connexion avec eux. Typiquement, un tel module a des modes "On" et "Off". Vous devez donc vous assurer que le module Wi-Fi est actuellement actif sur votre ordinateur portable. Cela sera indiqué par le voyant correspondant, dont l'emplacement dépend du modèle d'ordinateur portable.

Si le module est désactivé, il doit être activé. En règle générale, une combinaison de touches spéciale est utilisée pour cela. Fn et l'un des boutons de fonction de gamme F1-F12... Laquelle des clés du système est responsable de l'activation du module sans fil peut être trouvée par l'icône correspondante qui lui est appliquée.

Sur les ordinateurs portables de certains fabricants, le module Wi-Fi est activé/désactivé par un interrupteur à bascule à deux positions ou un bouton séparé.

Si l'ordinateur portable ne détecte toujours pas les réseaux sans fil lorsque l'adaptateur Wi-Fi est allumé, passez à l'étape suivante.

Quel est l'état de la connexion sans fil sous Windows

À ce stade, vous devez vérifier l'état de la connexion dans le système d'exploitation lui-même. Pour ce faire, rendez-vous sur Panneau de configuration - Centre Réseau et partage - Modifier les paramètres de l'adaptateur.

Nous trouvons ici une connexion sans fil et vérifions son activité. Si l'icône est en surbrillance, la connexion est activée, sinon elle doit être activée.

Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez l'élément "Activer" dans le menu qui apparaît.

Après cela, l'icône dans la barre d'état système (zone de notification) devrait changer.

Les pilotes du module Wi-Fi de l'ordinateur portable sont-ils installés ?

Pour vérifier la présence et l'exactitude de l'installation des pilotes de carte réseau, suivez séquentiellement le chemin Panneau de configuration - Système - Gestionnaire de périphériques... Dans la liste, nous trouvons l'élément "Adaptateurs réseau" et le développons.

S'il n'y a pas de point d'exclamation à côté du périphérique, les pilotes sont probablement installés correctement. Nous allons vérifier cela en cliquant avec le bouton droit sur le nom de l'adaptateur et en sélectionnant la ligne "Propriétés". Dans l'onglet « Général », le champ « État de l'appareil » doit indiquer « L'appareil fonctionne normalement. »

L'onglet "Pilote" permet d'effectuer diverses manipulations avec les pilotes - mise à jour, restauration ou suppression. Si vous n'avez pas le logiciel dont vous avez besoin, vous pouvez le trouver sur Internet.

En théorie, s'il n'y a pas de questions sur tous les points ci-dessus, l'ordinateur portable devrait facilement voir les réseaux Wi-Fi à proximité. Si cela ne se produit pas, il peut y avoir un problème avec l'adaptateur pour ordinateur portable lui-même.

L'ordinateur portable ne détecte pas le réseau de mon routeur, mais il en voit d'autres

La raison la plus courante de cette métamorphose est que votre ordinateur portable est trop éloigné de la source de signal Wi-Fi souhaitée. Malgré le fait que les routeurs modernes aient une zone de couverture assez large, la réception peut être instable dans certains coins de votre maison ou de votre appartement. Dans une telle situation, il est nécessaire de placer correctement le routeur afin que tous les consommateurs soient à portée de main. A ce sujet, vous pouvez le découvrir sur les pages de notre site.

Et pourtant, dans la plupart des cas, les problèmes de détection du réseau sans fil d'un routeur particulier sont associés à sa configuration incorrecte. Essayons de déterminer quels paramètres Wi-Fi peuvent affecter de manière significative la qualité du signal. Prenons comme exemple. Allons dans son panneau d'administration et sélectionnons la section Sans fil - Paramètres sans fil.

Assurez-vous immédiatement qu'il y a des coches à côté des éléments "Activer la diffusion sans fil" et "Activer la diffusion SSID" (l'indicateur sur le routeur lui-même signalera l'état de fonctionnement du réseau Wi-Fi).

Faisons maintenant attention au paramètre le plus important - le canal du réseau Wi-Fi. En Russie, 13 canaux sont utilisés, mais seuls quelques-uns d'entre eux peuvent être optimaux (les moins chargés) pour vous. Tout dépend des canaux utilisés par les routeurs à proximité. Essayez de définir une valeur statique (sauf 12 et 13) ou le mode Auto.

Redémarrez votre routeur et vérifiez si l'ordinateur portable peut maintenant voir le réseau Wi-Fi cible.

Si cela ne vous aide pas, essayez d'expérimenter avec les paramètres Wi-Fi - changez les canaux, le nom du réseau, ajustez le filtre par adresses MAC. En dernier recours, vous pouvez réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine.

Il s'agit d'un problème très courant étant donné que de nombreux internautes utilisent encore des ordinateurs de bureau. Naturellement, le plus souvent, après l'apparition d'un routeur Wi-Fi dans la maison, ils essaient de connecter un ordinateur fixe à un routeur. câble réseau(câble réseau, ethernet). Heureusement, la plupart des routeurs Wi-Fi modernes ont deux ou plusieurs ports LAN, généralement marqués en jaune. En fait, ils sont conçus pour connecter des appareils à Internet via un câble. Avec une telle connexion, des problèmes inattendus peuvent survenir, en particulier si l'utilisateur a falsifié les paramètres réseau de l'ordinateur. De plus, si tout fonctionne via Wi-Fi, cela n'a aucun sens de pécher sur les paramètres du routeur. Les raisons qui un ordinateur ne voit pas le routeur sur le câble, pas tellement. Comment résoudre ce problème, lisez ci-dessous.

L'ordinateur ne voit pas le routeur via le câble, mais tout fonctionne via Wi-Fi

Nous listons les causes les plus probablesà travers lequel un ordinateur fixe ne voit pas Internet via un câble via un routeur.

Problèmes physiques:

  • Le port du routeur ne fonctionne pas
  • Le câble réseau ne fonctionne pas
  • Le port de l'ordinateur ne fonctionne pas

Problèmes logiciels :

  • Carte réseau désactivée par logiciel
  • Fonctionnement incorrect du pilote de la carte réseau de l'ordinateur
  • Antivirus bloquant la connexion
  • Paramètres sans fil incorrects

Problèmes physiques

Si les appareils connectés via Wi-Fi ne fonctionnent pas non plus, la raison doit évidemment être recherchée soit du côté du fournisseur d'accès Internet, soit dans le routeur lui-même. Tout d'abord, vous devez appeler le service d'assistance technique de l'entreprise qui vous fournit Internet. Après vous être assuré qu'il n'y a pas de problèmes du côté du fournisseur, vous pouvez procéder à une vérification supplémentaire. Faites attention aux voyants de votre routeur Wi-Fi. Un routeur qui ne fonctionne pas peut être indiqué à la fois par l'absence d'indication et par la lueur du seul voyant d'indication d'alimentation (Power).

Si plusieurs voyants sont allumés sur le routeur, vous pouvez continuer le test. Chaque voyant lumineux est marqué d'une icône qui indique son objectif. Par exemple, l'icône "Power" est bien connue de tous et est utilisée partout, et l'icône Wi-Fi est également généralement comprise. Les chiffres indiquent les indicateurs de fonctionnement des ports LAN, ces ports sont utilisés pour connecter le routeur avec des ordinateurs, des téléviseurs intelligents, etc. S'il y a une activité électrique dans le câble réseau connecté au port LAN du routeur, l'indicateur correspondant émettra des signaux lumineux.

L'absence de connexion physique peut indiquer si vous vous êtes connecté au routeur avec un câble réseau et que le voyant du port correspondant sur le routeur est éteint. Essayez de basculer le câble sur un autre port LAN du routeur. Il arrive qu'un LAN le port du routeur ne fonctionne pas(grillé), mais les performances globales du routeur sont préservées. Si, et cela n'a pas changé la situation, alors la raison n'est pas dans le connecteur grillé.

L'étape suivante consiste à vérifier le câble LAN lui-même (câble réseau). Branchez les deux extrémités du câble dans les connecteurs LAN du routeur pendant quelques secondes. Vous ne pourrez pas vérifier la qualité de la connexion par câble, mais les voyants ne s'allumeront pas si le câble réseau ne fonctionne pas... Soit dit en passant, cette méthode de connexion du câble ne doit être utilisée que pour tester son fonctionnement, car cela entraîne le blocage du routeur à la suite d'un "bouclage".

Si, après avoir «bouclé» le câble, nous avons vu que les indicateurs des ports correspondants du routeur s'allument enfin, alors le soupçon tombe sur votre ordinateur lui-même.

Tout d'abord, sur l'ordinateur, vous devez vérifier si la connexion au réseau local est désactivée ( carte réseau désactivée par logiciel). Prenons par exemple Windows XP, 7, 8, 10.

Chemin XP
Démarrer - Panneau de configuration - Connexions réseau - Connexion au réseau local.

Chemin pour Windows 7, 8, 10
Démarrer ("Paramètres" pour Windows 8) - Panneau de configuration - Centre Réseau et partage - Modifier les paramètres de l'adaptateur - Connexion au réseau local.

La connexion au réseau local peut se désactiver d'elle-même s'il n'y a pas de connexion Internet, si cette option est sélectionnée dans la gestion des paramètres d'alimentation. De plus, il se peut que vous ne trouviez pas du tout de connexion réseau local à l'emplacement spécifié, cela indique la nécessité d'installer des pilotes sur la carte réseau.

Si une croix rouge est dessinée sur la connexion LAN, alors le port de l'ordinateur ne fonctionne pas vu les vérifications précédentes.

Problèmes logiciels

Si les voyants sont allumés, selon les câbles LAN fournis, il existe une connexion physique et le problème doit être recherché dans les paramètres de l'ordinateur ou dans le fonctionnement incorrect du logiciel.

Afin d'exclure mauvais fonctionnement du pilote de la carte réseau, accédez au gestionnaire de périphériques et voyez comment fonctionne la carte réseau. Il est possible qu'il y ait des erreurs dans son travail. Dans ce cas, vous pouvez mettre à jour le pilote de la carte réseau.

Afin d'exclure blocage de la connexion par antiviruséteignez-le pendant un moment et essayez d'aller en ligne.

Le dernier et l'un des contrôles les plus importants consiste à vérifier la réception automatique de l'adresse IP afin d'exclure paramètres sans fil incorrects.
Pour Windows XP, cliquez sur "Démarrer", "Panneau de configuration", "Connexions réseau", recherchez l'icône "Connexion au réseau local" ("Connexion réseau sans fil"), faites un clic droit sur l'icône, sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant. menu du bas, dans la fenêtre qui s'ouvre dans la liste, sélectionnez "Internet Protocol TCP/IP" pour que la ligne soit surlignée en couleur, et cliquez sur le bouton "Propriétés" en dessous de la liste. Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous que "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement" sont sélectionnés, sinon, sélectionnez.

Pour Windows 7,8,10 cliquez sur "Démarrer" (ou engrenage "Paramètres" pour 8), "Panneau de configuration", "Réseau et Internet", "Centre Réseau et partage", "Modifier les paramètres de l'adaptateur" recherchez l'icône "Réseau local connexion" ("Connexion réseau sans fil"), faites un clic droit sur l'icône, dans le menu déroulant, sélectionnez "Propriétés", dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" dans la liste pour que la ligne soit surlignée en couleur, et appuyez sur le bouton "Propriétés" sous la liste. Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous que "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement" sont sélectionnés, sinon, sélectionnez.

Au moins une des recettes énumérées devrait résoudre votre problème. Si le problème persiste, contactez un spécialiste. En règle générale, cela est effectué par les mêmes centres de service qui réparent les ordinateurs. Pourtant, j'espère que vous avez pu résoudre vos problèmes, avec peu de sang, à l'aide de cet article.

Un problème assez courant pour les propriétaires d'ordinateurs portables avec Windows 7 ou Windows 8 (8.1) - à un moment donné dans la zone de notification, au lieu de l'icône de connexion Wi-Fi sans fil habituelle, une croix rouge s'affiche et lorsque vous la survolez, un message indiquant qu'il n'y a pas.

Dans le même temps, dans la plupart des cas, cela se produit sur un ordinateur portable entièrement fonctionnel - hier, peut-être, vous vous êtes connecté avec succès à un point d'accès à la maison, et c'est aujourd'hui la situation. Les raisons de ce comportement peuvent être différentes, mais en termes généraux - le système d'exploitation pense que l'adaptateur Wi-Fi est désactivé et signale donc qu'aucune connexion n'est disponible. Et maintenant sur les moyens de le réparer.

Si le réseau sans fil fonctionnait et qu'il n'y a maintenant aucune connexion disponible

Si tout a fonctionné récemment et que vous avez maintenant un problème, essayez les méthodes ci-dessous dans l'ordre. Et si ces options ont déjà été testées, passez au septième point, à partir duquel nous commencerons à décrire en détail (car tout n'y est pas si simple pour les utilisateurs d'ordinateurs novices).

7. Retirez l'adaptateur Wi-Fi sans fil du gestionnaire de périphériques, réinstallez-le

Pour lancer le répartiteur, appuyez sur les touches Win + R du clavier de l'ordinateur portable et entrez la commande devmgmt.msc puis appuyez sur OK ou Entrée.

Dans le gestionnaire de périphériques, ouvrez la section "Adaptateurs réseau", cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Wi-Fi, notez s'il existe un élément "Activer" (le cas échéant, activez-le et ne faites pas tout ce qui est décrit ici , l'inscription aucune connexion disponible doit disparaître) et si ce n'est pas le cas, sélectionnez "Supprimer".

Une fois le périphérique supprimé du système, sélectionnez "Action" - "Mettre à jour la configuration matérielle" dans le menu du gestionnaire de périphériques. L'adaptateur sans fil sera retrouvé, les pilotes seront installés dessus et, éventuellement, tout fonctionnera.

8. Vérifiez si le service "WLAN Auto Config" est activé dans Windows

Pour ce faire, allez dans le panneau de configuration de Windows, sélectionnez l'élément "Outils d'administration" - "Services", recherchez l'"Autoconfiguration WLAN" dans la liste des services et, si vous voyez "Désactivé" dans ses paramètres, double- cliquez dessus et dans le champ Définissez le "Type de démarrage" sur "Automatique", puis cliquez également sur le bouton "Démarrer".

Au cas où, parcourez la liste et si vous trouvez des services supplémentaires qui ont le Wi-Fi ou le sans fil à leur nom, activez-les également. Et puis, de préférence, redémarrez votre ordinateur.

Espérons que l'une de ces méthodes vous aidera à résoudre le problème lorsque Windows indique qu'aucune connexion Wi-Fi n'est disponible.

Le malentendu, que nous aborderons dans notre article, inquiète de plus en plus les utilisateurs d'ordinateurs portables connectés à un réseau sans fil. Ce malentendu est de nature technique - l'essence du problème est l'échec inattendu du routeur intégré ou externe à recevoir et à transmettre des données.

Dans ce cas, l'icône de réseau dans la barre d'état prend une forme caractéristique - une échelle barrée d'une croix rouge - et lorsque vous survolez cette croix, un message apparaît indiquant qu'il n'y a supposément aucune connexion disponible dans le système Windows 7. Ce comportement du réseau est une surprise totale pour l'utilisateur. Nous allons vous apprendre à gérer ce problème, mais pour l'instant, attirons votre attention sur le fait qu'il apparaît souvent immédiatement après la réinstallation du système d'exploitation. Il se peut très bien que la cause de la panne du réseau soit l'installation incorrecte de pilotes ou l'installation de pilotes qui ne sont pas tout à fait adaptés à votre modèle d'adaptateur.

Dans ce cas, recherchez le modèle de votre adaptateur et téléchargez les derniers pilotes pour celui-ci. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web du fabricant d'ordinateurs portables - ils y seront probablement trouvés. Téléchargez et installez tout ce qui vous sera proposé. Le fait est qu'en plus des pilotes nécessaires pour assurer le fonctionnement du réseau, des pilotes peuvent également être nécessaires pour prendre en charge les touches de fonction.

De nombreux ordinateurs portables utilisent les touches de fonction de type "Fn" pour contrôler l'adaptateur. Si vous n'utilisez pas ces clés, la gestion de l'adaptateur devient une corvée. Le mode dit de vol est également activé par les touches. Sans installer les programmes appropriés, vous perdez la plupart des fonctionnalités. Pas étonnant que le module WiFi commence à se comporter étrangement.

Premières tentatives pour résoudre le problème

Pour commencer, vous pouvez suggérer d'essayer les actions suivantes :

  • Le redémarrage du routeur aide parfois. Pour réinitialiser, débranchez simplement le cordon d'alimentation et rebranchez-le.
  • Appelez l'outil de diagnostic Windows standard à partir du menu contextuel de l'icône de connexion.
  • Parfois, le commutateur WiFi matériel sur le panneau de l'ordinateur portable s'éteint. Vérifiez son état.
  • Pour cela, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de service fourni par certains fabricants d'ordinateurs avec les pilotes.
  • Accédez à la section "Connexions réseau" du panneau de configuration. Vérifiez si l'icône sans fil est active. Sinon, activez-le à partir du menu contextuel.
  • Vérifiez à nouveau les pilotes.

Ces activités sont censées animer votre grille. Cependant, cela peut ne pas arriver. Dans ce cas, suivez nos autres recommandations.

Gestionnaire de périphériques - Aide

Comme tout périphérique sur un ordinateur, l'adaptateur sans fil est enregistré dans un composant logiciel enfichable Windows appelé Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez accéder au répartiteur de différentes manières :

  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail. Dans le menu contextuel, sélectionnez l'élément "Propriétés". Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet "Matériel" et cliquez sur le bouton "Gestionnaire de périphériques".
  • Et vous pouvez faire autrement. Sans plus tarder, appelez la fenêtre de commande Exécuter et entrez devmgmt.msc dans le champ de commande - c'est le nom du composant logiciel enfichable. La fenêtre "Exécuter" elle-même est appelée soit avec la souris depuis le menu "Démarrer", soit avec un groupe de touches "Win" + "R".

En conséquence, une fenêtre de répartiteur s'ouvrira, quelque chose comme celle de la figure :

  • Accédez au nœud "adaptateurs réseau".
  • Développez ce nœud.
  • Recherchez un appareil dans sa liste dont le nom comprend le mot "Sans fil" - il s'agit d'un adaptateur sans fil.
  • Cliquez ensuite avec le bouton droit sur son nom et sélectionnez "Supprimer".
  • Allez ensuite dans le menu principal de la fenêtre du répartiteur.
  • Et dans l'élément "Actions", cliquez sur l'élément "Mettre à jour la configuration matérielle".

Si le réseau n'est toujours pas disponible après cela, essayez de creuser dans les paramètres des services système.

Service de configuration WLAN automatique

Le service en question peut également être responsable du problème. Il se trouve au même endroit que tous les autres services Windows, dans "Panneau de configuration" => "Outils d'administration" => "Services". Recherchez le service « Autoconfiguration WLAN » dans la liste et découvrez s'il est en cours d'exécution. Pour ce faire, faites un clic droit sur le nom du service et sélectionnez propriétés dans le menu contextuel qui s'ouvre. Une fenêtre similaire à celle illustrée ci-dessous s'ouvrira :


Assurez-vous que le champ Type de démarrage est Automatique. Si ce n'est pas le cas, définissez alors ce paramètre, puis redémarrez le service en cliquant d'abord sur le bouton "Arrêter", puis sur le bouton "Démarrer". Enregistrez les modifications apportées en fermant la fenêtre en cliquant sur le bouton "Ok".

Si tout est fait correctement, le réseau sans fil devrait devenir actif. Si ce n'est pas le cas, cela vaut la peine de rechercher d'autres raisons pour son inopérabilité - cela peut être le problème de l'équipement lui-même.

La technique, notamment informatique, peut parfois se comporter de manière extrêmement capricieuse et présenter diverses surprises. Hier, vous pouviez utiliser votre ordinateur portable sans aucun problème, vous connecter en ligne en utilisant votre connexion sans fil domestique, recevoir et envoyer des centaines de fichiers et de photos, utiliser les réseaux sociaux. Et aujourd'hui, il n'y a pas de connexion Internet, et à un endroit où il n'y avait pas une seule erreur dans la barre d'état système hier, un mystérieux message brille : "Aucune connexion disponible". Et quoi faire dans une telle situation n'est pas tout à fait clair. Nous essaierons d'analyser les causes d'un tel problème de manière aussi détaillée que possible et de discuter des moyens les plus efficaces de le résoudre.

Tout d'abord, nous nous tournons vers ceux qui ont rencontré un problème similaire après avoir acheté un tout nouvel ordinateur portable ou qui viennent de réinstaller Windows. Si dans l'une de ces situations sur votre ordinateur portable, vous voyez le message : "Aucune connexion disponible", il y a très probablement un problème avec le pilote réseau, qui peut facilement être absent du système après la réinstallation de Windows. Une autre raison dans les ordinateurs portables de différents modèles peut être un adaptateur Wi-Fi désactivé mécaniquement. Comment comprendre laquelle des deux situations est devenue la principale source du problème dans votre cas, vous apprendrez des instructions ci-dessous.

Si un ordinateur portable Windows a signalé des problèmes de connexion de manière extrêmement inattendue et que tout allait bien hier, il peut y avoir plusieurs autres problèmes, et nous vous en parlerons aujourd'hui.

Tout appareil peut rencontrer des difficultés de fonctionnement et même se bloquer, comme Windows se bloque parfois. Étant donné qu'un routeur qui distribue un signal Wi-Fi est en fait le même ordinateur avec un système d'exploitation et un processeur, il peut s'arrêter de fonctionner ou se bloquer également. Dans le même temps, une indication de fonctionnement sur son corps peut induire en erreur l'utilisateur et créer l'apparence d'un fonctionnement normal de l'appareil, mais aucun signal n'en sort pour le moment.


L'affichage sur l'appareil n'indique pas toujours les problèmes de réseau

Afin de remettre le routeur dans son état de fonctionnement normal, vous devez le débrancher de la prise, attendre quelques secondes (7-10) et le rallumer. Après avoir donné une minute à l'appareil pour allumer et démarrer tous les systèmes, essayez à nouveau de vérifier les réseaux disponibles sur votre ordinateur portable.

Si vous recevez un signal Wi-Fi directement de votre fournisseur, contactez l'assistance et décrivez la situation en mentionnant que vous n'avez aucune connexion disponible. L'opérateur pourra redémarrer à distance son équipement.

Problème avec une carte réseau désactivée

Veuillez noter que de nombreux modèles d'ordinateurs portables Windows modernes incluent une activation et une désactivation mécaniques de la fonction Wi-Fi. Cela permet d'économiser la batterie. Trouvez l'interrupteur à bascule responsable de l'activation de l'adaptateur sans fil aux extrémités du boîtier de votre ordinateur portable et allumez-le. Si un tel interrupteur à bascule n'est pas fourni, une touche spéciale en haut du clavier avec l'image d'un signal sans fil peut vous aider. Dans le cas où il n'y aurait pas de tel bouton sur le clavier, le fabricant a probablement fourni une certaine combinaison de touches. Le plus souvent, il s'agit de la touche de fonction Fn et des boutons F2 ou F3. Veuillez vous référer au manuel du modèle spécifique pour cette information.


Après avoir allumé l'adaptateur sans fil de cette manière, essayez à nouveau de rechercher les connexions disponibles.

Problème dans la carte réseau désactivée par logiciel

En outre, l'adaptateur Wi-Fi de votre ordinateur portable peut être désactivé dans Windows lui-même par programmation. Pour l'activer et répéter les tentatives de recherche de réseaux disponibles, vous devez lancer le Panneau de configuration Windows, accéder au Centre Réseau et partage, puis dans la colonne située à gauche de la fenêtre ouverte, cliquer sur le lien "Changer d'adaptateur Les paramètres".

Vous verrez des informations sur toutes les cartes réseau et les connexions contenues dans votre ordinateur portable. Recherchez "Connexion sans fil" et activez-la à l'aide du menu contextuel.


Après cela, essayez également de trouver les réseaux Wi-Fi disponibles à l'aide de l'icône de la barre d'état système. Peut-être que le problème auquel vous êtes confronté a été résolu et vous verrez alors un réseau disponible. Mais il peut arriver que l'adaptateur refuse de s'allumer, que les éléments du menu contextuel après avoir appuyé sur le bouton droit de la souris s'avèrent inactifs, ou que l'adaptateur s'allume, mais ne voit toujours pas les réseaux Wi-Fi disponibles. Dans ce cas, passez aux paragraphes suivants de nos instructions.

Le problème est le mauvais fonctionnement du pilote ou son absence

Un programme spécialisé est responsable du fonctionnement de chaque fonction du système d'exploitation Windows. Et un programme système appelé pilote est responsable du fonctionnement de chaque composant de votre ordinateur portable. C'est elle qui corrige le fonctionnement des appareils, leur donne des commandes système et surveille la bonne exécution de ces mêmes commandes. Si le système n'a pas de pilote ou si une version installée de celui-ci ne correspond pas tout à fait à cette carte réseau, vous pouvez également rencontrer des difficultés à trouver des réseaux, à les connecter et à transférer des données.

Il peut y avoir des situations dans lesquelles le pilote a été installé, configuré et le système a fonctionné assez correctement, mais après un autre redémarrage simple, vous avez vu le message "Aucune connexion disponible" et vous ne pouvez pas vous connecter. Votre système d'exploitation dispose probablement d'un programme chargé de mettre à jour et d'installer automatiquement les pilotes pour divers périphériques, et après un redémarrage, une version de pilote qui ne correspond pas au modèle de carte réseau a été installée, ou un assemblage de test qui ne fonctionne pas comme prévu .

Pour mettre à jour et installer les pilotes pour divers composants de votre ordinateur portable, nous vous recommandons toujours d'utiliser les deux sources les plus fiables - le site Web du fabricant de l'ordinateur lui-même ou le site Web des fabricants de ses composants individuels.

Accédez au site Web du fabricant, téléchargez la dernière version du logiciel pour la carte réseau, en vous assurant qu'elle est conçue pour la même version de Windows que celle installée sur votre ordinateur portable. Après cela, terminez l'installation et redémarrez votre PC. Pour éviter les problèmes lors de l'installation d'un nouveau pilote, nous vous recommandons de supprimer d'abord celui existant en trouvant votre adaptateur réseau dans le Gestionnaire de périphériques Windows, en cliquant avec le bouton droit sur son nom et en allant dans Propriétés> Pilote> Désinstaller.

Après avoir installé le dernier pilote et redémarré le PC, recherchez à nouveau les réseaux disponibles pour vous assurer que tous les systèmes fonctionnent correctement et pour vous connecter au réseau.

Le problème est une configuration système incorrecte ou une violation des paramètres du registre

Lorsque toutes les méthodes précédentes ont été essayées, mais qu'aucune d'entre elles n'a donné le résultat souhaité, vous pouvez recourir à un dépannage et à des dysfonctionnements du système vraiment sérieux et approfondis. Ceci est particulièrement recommandé pour les utilisateurs qui sont sûrs que jusqu'au moment de la panne, la carte réseau a correctement exécuté ses fonctions et que vous n'avez pas interféré avec son fonctionnement. Dans ce cas, la raison pourrait être des programmes et applications tiers, leur installation ou leur suppression, la reconfiguration de certaines parties du système. Aucune de ces actions peut ne pas avoir le meilleur effet sur le fonctionnement du réseau sur votre ordinateur portable, et il vaut alors la peine de recourir aux actions suivantes.

Si vous avez créé une sauvegarde de votre système à l'aide d'un logiciel spécialisé, essayez de restaurer le système dans l'état dans lequel il se trouvait au moment du dernier point de contrôle. Cette procédure annulera toutes les dernières modifications apportées au système et le ramènera exactement à l'état dans lequel votre adaptateur réseau a exécuté correctement toutes ses fonctions. Veuillez noter que la restauration d'une copie trop ancienne peut vous priver d'un grand nombre de réglages, programmes et paramètres apparus récemment dans le système.

Si vous ne disposez pas d'une telle sauvegarde, reportez-vous au système de récupération Windows intégré, qui crée des points de contrôle lors de certaines procédures clés effectuées avec l'ordinateur. Pour cela, ouvrez les « Propriétés de votre ordinateur » en faisant un clic droit sur l'icône « Poste de travail » sur le bureau, puis recherchez l'élément « Protection du système » dans la colonne située à gauche dans la fenêtre qui s'ouvre. Appuyez sur le bouton "Restaurer" et sélectionnez le point d'état du système qui doit être restauré sur votre PC.

Si la protection du système a été désactivée et que les points de contrôle n'ont pas été créés, nous vous recommandons de recourir à une analyse complète du système d'exploitation et de vérifier l'intégrité des fichiers Windows. Pour cela, il existe un service spécial qui peut être démarré en utilisant la ligne de commande.


Ouvrez une invite de commande, entrez manuellement la commande sfc / scannow et appuyez sur Entrée sur le clavier. Si le système contient des fichiers corrompus ou si certaines parties du registre ne fonctionnent pas correctement, le service d'analyse essaiera de les détecter et de les restaurer à leur état d'origine. Cette procédure peut prendre un certain temps et, une fois terminée, un redémarrage obligatoire du système sera nécessaire.

En règle générale, le dépannage lorsqu'il n'y a pas de connexions disponibles ne nécessite pas de compétences sérieuses et est rarement une raison pour contacter un centre de service. Vous pouvez restaurer l'adaptateur sans fil pour qu'il fonctionne en utilisant l'une des méthodes fournies ici. Si le résultat souhaité ne peut être obtenu en utilisant l'une des instructions, il peut être nécessaire de combiner plusieurs méthodes en même temps. Cela dépend directement du modèle d'ordinateur portable spécifique, de sa configuration et des paramètres système.

Assez souvent, pour de nombreux utilisateurs d'ordinateurs exécutant les septième et huitième versions de Windows, il peut arriver qu'une croix apparaisse à la place de l'icône de connexion sans fil habituelle, indiquant qu'il n'y a pas de connexions disponibles.

Et cela se produit principalement sur un ordinateur entièrement fonctionnel. En même temps, jusqu'à
À ce stade, tout fonctionnait bien et il était possible de se connecter à Internet, mais maintenant, ce n'est plus possible. Ce problème peut survenir pour diverses raisons, cependant, tout se résume au fait que le système d'exploitation ne voit pas le module Wi-Fi et le considère comme éteint, ce qui fait qu'il affiche un message sur l'absence de connexions. Mais vous pouvez résoudre ce problème. Il existe plusieurs méthodes pour cela.

Si le Wi-Fi n'a pas été utilisé auparavant sur cet ordinateur portable ou si Windows a été réinstallé

Si une connexion sans fil n'a jamais été utilisée sur un ordinateur portable et qu'un routeur Wi-Fi apparaît et que vous devez vous y connecter, mais que ce problème se pose, vous devez rechercher sur Internet des conseils sur les raisons pour lesquelles le Wi-Fi ne fonctionne pas. sur un ordinateur portable.

La principale chose à faire dans ce cas est d'installer tous les pilotes nécessaires qui doivent être téléchargés à partir de la ressource officielle du fabricant, mais pas le pack de pilotes. Dans le même temps, il est nécessaire de télécharger des pilotes non seulement pour le module Wi-Fi, mais également pour maintenir les performances des touches de l'ordinateur portable, conçues pour activer l'adaptateur sans fil.

Si le réseau sans fil fonctionnait et qu'il n'y a maintenant aucune connexion disponible

Si tout a bien fonctionné jusqu'à ce point et que ce problème est soudainement apparu, il est alors nécessaire de vérifier à tour de rôle toutes les méthodes décrites ci-dessous. Vous pouvez essayer de déconnecter le routeur du réseau électrique, puis le rallumer. De plus, vous devriez essayer d'utiliser la section "Dépannage" qui apparaît lorsque vous cliquez sur l'icône de connexion Wi-Fi avec une croix.

De plus, vous devez vérifier si le Wi-Fi est activé sur l'ordinateur portable, le cas échéant, et également s'il s'est avéré être activé à l'aide des touches de fonction. Il vaut également la peine de visiter le programme de gestion de réseau Wi-Fi propriétaire, s'il est disponible. De plus, vous devez vous assurer que la connexion sans fil figure dans la liste des connexions.

Dans les "huit", en plus de toutes les méthodes décrites, vous devez vous rendre dans le "Panneau de configuration" et sélectionner "Options". Dans cette section, vous devez cliquer sur "Modifier les paramètres du PC", puis sélectionner "Réseau" ou "Sans fil", selon la version. Ici, vous devez vérifier que tous les modules sont actifs. Dans 8.1, vous devez vérifier si
si l'élément "Mode avion" est activé.

En outre, vous devez visiter la ressource officielle du fabricant de l'ordinateur portable et télécharger les pilotes pour le module Wi-Fi à partir de celui-ci et les installer. Cela vaut la peine de le faire, même si de tels pilotes sont déjà disponibles, cela vaut toujours la peine d'essayer.

Si après avoir fait tout cela, rien n'a changé, alors vous pouvez essayer une autre méthode. Ce n'est pas le plus simple, il ne sera donc pas si facile pour les utilisateurs inexpérimentés de le compléter.

Retirez le module Wi-Fi sans fil du gestionnaire de périphériques, réinstallez-le

Pour ouvrir le gestionnaire de périphériques, vous devez appuyer sur Win + R et enregistrer la commande devmgmt.msc, après quoi vous devez cliquer sur OK. Ensuite, vous devez vous y rendre dans "Adaptateurs réseau". Ici, vous devez faire un clic droit sur le module Wi-Fi. Il vaut la peine de vérifier qu'il n'y a pas d'élément "Activer" dans le menu contextuel. S'il y en a un, vous devez l'utiliser et ne pas suivre les étapes décrites ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, vous devez sélectionner "Supprimer".

Après avoir supprimé l'appareil du système d'exploitation, dans le gestionnaire de périphériques, sélectionnez "Action" et cliquez sur "Mettre à jour la configuration matérielle". Cela lancera la recherche d'un module Wi-Fi, après quoi tous les pilotes nécessaires seront installés dessus. Peut-être qu'après cela, tout commencera à fonctionner.

Voir si WLAN Auto Config est activé dans Windows

Pour effectuer cette méthode, vous devez vous rendre dans le "Panneau de configuration". Dans cette section, vous devez sélectionner "Administration". Après cela, vous devez cliquer sur "Services". Dans cette section, vous devez trouver le service "Auto-configuration WLAN". S'il indique "Désactivé", vous devez double-cliquer dessus et définir "Automatique" dans la ligne "Type de démarrage". Après cela, vous devez cliquer sur "Exécuter".

Bonjour à tous! Pendant de nombreuses années, la vie d'une personne moderne a été inextricablement liée à l'Internet mondial. Et avec l'augmentation de la production et l'introduction de petits appareils électroniques portables dans la vie, les technologies de transmission de données sans fil se sont généralisées. Une personne, en termes simples, perd le contact avec le monde lorsque son ordinateur portable ne peut pas se connecter à un point d'accès. Par conséquent, aujourd'hui, nous allons essayer de comprendre pourquoi l'ordinateur portable ne voit pas le réseau wifi et que faire dans de tels cas?

Causes typiques et leur élimination

Voyons par nous-mêmes les raisons possibles, après quoi nous trouverons une solution aux problèmes de connexion au wi-fi.

Problème matériel

Avant de rechercher un problème logiciel, il convient de vérifier s'il existe des dysfonctionnements physiques, sinon il existe des cas où l'ordinateur portable présente des dommages ou des défauts purement mécaniques. Par conséquent, s'ils vous écrivent qu'il n'y a pas de connexions disponibles, regardez tout d'abord :

  • si le point d'accès souhaité peut être vu par un autre appareil, par exemple votre smartphone (une inscription sur une pancarte, un autocollant ou l'histoire d'un ami ne garantit pas encore que l'équipement qui permet le transfert de données via Wi-Fi soit allumé et fonctionnement) ;
  • si le module requis est installé dans l'ordinateur portable (il s'agit davantage d'ordinateurs d'occasion achetés, où la malhonnêteté du vendeur est possible), il s'agit généralement d'une petite carte accessible depuis la couverture arrière. Au même endroit, vous devez vérifier si les deux fils de sortie sont fixés à l'antenne ;
  • si le module sans fil est physiquement activé (sur de nombreux anciens modèles d'ordinateurs portables, ce mode est activé par un interrupteur spécial sur le boîtier), pour cela, vous devez examiner attentivement le boîtier pour les boutons et les commutateurs.
  • Le problème avec le routeur wifi. Si l'ordinateur portable voit tous les réseaux sauf le vôtre, vérifiez si le routeur est connecté au réseau et si le fil principal du fournisseur y est inclus. Parfois, il arrive qu'il ne soit allumé qu'à moitié. Mais dans tous les cas, vérifiez si tous les voyants requis sont allumés sur le routeur. Mais la vérité est que cela s'applique uniquement à votre réseau. Et s'il ne voit personne du tout, c'est une autre question.

Problèmes logiciels

Après avoir vérifié que les périphériques sont présents et fonctionnent dans l'ordinateur portable et le point d'accès, vérifiez si le Wi-Fi est activé par le système d'exploitation. Dans les dernières versions de Windows, il existe un élément appelé "Mode avion", dont l'activation bloque toutes les connexions. Par conséquent, nous le désactivons. Habituellement, cet élément est situé sur le bord droit de la barre de lancement rapide.

Presque tous les modèles utilisent la combinaison de touches FN et l'image de l'antenne sur le clavier. Souvent, une LED supplémentaire est installée sur un tel bouton, ce qui indique l'activité du module sans fil. Parfois, pour que cette combinaison fonctionne, vous devez installer un logiciel spécial. Vous pouvez le trouver sur le site Web du fabricant ou sur le CD inclus.

Si le problème persiste, cherchez plus loin. Dans "", onglet " Réseau et connexions réseau", nous trouvons l'article" Changer les paramètres d'adaptation»Et recherchez-y une connexion sans fil active ou inactive (elles diffèrent d'une connexion filaire par leur nom et leur icône).

Après cela, il sera facile d'allumer l'icône en mode de fonctionnement. S'il y a une inscription "Disabled", sélectionnez-la avec le bouton droit de la souris, dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Connect". S'il n'y a pas un tel élément, passez à autre chose.

Aussi à l'intérieur " Panneaux de contrôle"Trouve" Gestionnaire de périphériques"Et regarde dans la branche" Adaptateurs réseau»Éléments contenant le mot Sans fil ou sans fil (mais pas Bluetooth). La présence d'icônes à côté d'eux (une croix ou un point d'exclamation) peut indiquer des problèmes avec le pilote, le programme qui contrôle le module sans fil. Essayez de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris, puis appuyez sur "Activer". Si cela ne fonctionne pas, passez votre chemin.

Installer (réinstaller) un pilote de périphérique

Parfois, votre adaptateur ne peut tout simplement pas router correctement, alors téléchargez le pilote wifi et installez-le.

Les logiciels pour le bon fonctionnement de toutes les pièces de l'ordinateur portable sont présents sur le CD-ROM inclus dans le kit, dans un dossier séparé sur le disque dur (DRIVERS). S'il n'y a pas de disque, ils peuvent être téléchargés à partir du site Web du fabricant. Après avoir commencé, le processus d'installation des fichiers nécessaires dans le système aura lieu, une fois terminé, vous devez redémarrer l'ordinateur.

Il convient de noter que souvent l'installation du seul pilote requis peut ne pas résoudre le problème, vous devez donc installer l'intégralité du progiciel. Cela est dû à l'interconnexion de différents matériels dans l'ordinateur portable.

Nous combattons les virus

Aussi étrange que cela puisse paraître, l'une des raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne voit pas les réseaux disponibles est précisément les virus. Par conséquent, il sera logique de passer par une sorte d'antivirus, comme les outils de suppression de Dr Web Cureit ou de Kasperskiy.

Blocage du signal Wi-Fi

Le tout dernier et le plus incroyable article. La technique qui bloque les signaux sans fil est rapidement passée de la fantaisie aux magasins et, grâce au "fabricant chinois", elle est devenue accessible à tous. Les services de sécurité et juste un voisin mécontent peuvent bloquer temporairement tous les signaux Wi-Fi. Vous pouvez déterminer cette option simplement en déplaçant le PC vers un autre emplacement.

Théoriquement, un tel blocage peut être utilisé par des fraudeurs pour intercepter des données, des identifiants d'ordinateurs sur un réseau Wi-Fi. En pratique, ce type de déconnexion est très rare à l'heure actuelle.

En conclusion, je dois dire. Si aucune des actions ci-dessus n'a aidé, il est fort probable qu'il y ait une panne de l'ordinateur personnel, dont la correction est préférable de confier à des professionnels.

Mais si vous contactez vraiment quelqu'un, alors uniquement par l'intermédiaire d'amis et de connaissances, ainsi que dans des services spécialisés. Ils savent déjà en personne comment réparer et tout configurer correctement. Mais ne contactez jamais les maîtres pour des annonces telles que "J'habite à proximité, je viendrai rapidement". J'ai écrit plus à ce sujet dans. Lis le. Je suis sûr que vous l'aimerez.

Eh bien, c'est ici que je termine mon article. J'espère vraiment qu'elle vous a aidé. Si cela est vrai, assurez-vous de vous abonner aux mises à jour de mon blog et partagez également des informations avec vos amis sur les réseaux sociaux. Bonne chance à toi. Bye Bye!

Cordialement, Dmitry Kostin

Bonjour à tous! Comme je l'ai dit, je travaille avec soeur. en tant qu'administrateur dans un cybercafé, et bien sûr je m'occupe du matériel informatique et des réseaux locaux.

Ainsi, récemment, ma tante m'a appelé et m'a demandé de venir configurer le routeur wi-fi D-link, qu'elle vient d'acheter dans le magasin. J'arrive, installe, tout est en ordre Tante est contente Surfer sur Internet sur netbook en Wi-Fi

Mais ce n'était pas là ! Le lendemain, il appelle et dit que le téléphone ne voit pas le wi-fi et que l'ordinateur portable ne voit pas le wi-fi ! Il ne trouve que des sortes de points d'accès voisins et c'est tout, eh bien, j'arrive, je pense laissez-moi vérifier le routeur à la maison, prenez-le et ramenez-le à la maison, connectez tout d'accord, tout fonctionne! Je suis sous le choc =) Je reviens chez Tante et le reconnecter ça ne marche pas... Alors je suis allé voir un ami, il a aussi travaillé... Ensuite j'ai commencé à farfouiller dans les paramètres du routeur, mais j'ai pu ne trouve rien.

Ensuite, mon oncle entre dans la pièce et dit que la société de sécurité d'en bas peut-elle bloquer son équipement ? Je pense bien sûr ! le problème est en lui, tu ne verras pas tante wifa Et je m'en vais...

Mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel d'une autre personne avec un problème anthologique ! Et depuis longtemps j'ai trouvé une solution à ce problème ! Dans cet article, je vais maintenant vous expliquer tout étape par étape comment résoudre un tel problème !

De nos jours, un routeur Wi-Fi est apparu dans presque tous les appartements et lorsque vous allumez le routeur dans un appartement voisin, vous risquez de perdre Internet Wi-Fi (tout fonctionnera correctement via le câble de l'ordinateur).

Solution

Je vais vous montrer l'exemple d'un routeur routeur wi fi D-link DIR 300

Le problème était que lors de la configuration du routeur Wireles, le canal est automatiquement sélectionné par défaut (auto), indiqué dans la capture d'écran :


Nous devons aller au routeur (interface Web), si vous n'avez pas modifié l'adresse IP locale lors de la configuration du routeur, vous l'avez par défaut 192.168.0.1 , nous écrivons cette IP dans le navigateur et allons à l'interface Web du routeur.

Nous allons à l'élément comme dans la capture d'écran et changeons de chaîne, définissons un numéro différent de celui défini automatiquement (j'ai toujours frappé la première fois et tout a commencé à fonctionner).


Maintenant, le réseau wi-fi trouve n'importe lequel de vos appareils !

Voici une solution si simple à ce problème.
Si vous avez des questions, peut-être que vous avez un firmware de routeur différent et que vous ne trouvez pas ce paramètre, écrivez dans les commentaires, je vais vous aider.

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