Avez-vous déjà eu une situation où, alors que vous travailliez sur un ordinateur, vous avez soudainement remarqué que le clavier refusait de taper ? Et peu importe que vous envoyiez des SMS sur les réseaux sociaux ou que vous tapiez le travail le plus important de votre vie : une thèse, une maîtrise ou un diplôme universitaire beaucoup plus prometteur. Vous vous demandez pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas. Vous redémarrez le système d'exploitation dans l'espoir que tout se répare, mais non. Le clavier, comme avant, ne répond pas. Vous commencez à paniquer. Ce qu'il faut faire? Appeler le maître ou acheter un nouveau clavier ? Et si c'était un ordinateur portable ? Il y a une sortie !
Pour éliminer cette panne désagréable, vous devez d'abord déterminer quel type de clavier vous avez connecté.
Type de connexion du clavier de l'ordinateur
- Clavier USB. Ce type est le plus répandu à notre époque. Le clavier USB utilise la technologie plug-and-play ("plug and play"), la connexion est donc le problème le plus courant. Dès que le clavier ne répond plus, vous devez tout d'abord le déconnecter et le rebrancher sur le port USB de votre périphérique informatique. Peut-être que les contacts ont simplement disparu. Habituellement, cela résoudra le problème. Mais il arrive aussi que la panne ne soit pas dans le clavier lui-même. Si ces actions n'ont pas abouti à un résultat positif, il est probable que le port lui-même de l'ordinateur soit cassé. Essayez de connecter l'appareil à un autre appareil, ou au moins à un autre port USB de votre PC. Après avoir suivi ces étapes, vous pouvez déjà ignorer certaines des hypothèses sur les raisons pour lesquelles le clavier ne fonctionne pas sur l'ordinateur. Windows XP, 7, Linux implémentent les paramètres de connexion des périphériques de différentes manières. Il est possible que le problème se situe dans les paramètres du logiciel ou du système d'exploitation.
- Clavier d'ordinateur PS/2. Ce type de connexion est utilisé depuis longtemps et est considéré comme le plus fiable, car il ne nécessite pas l'installation de pilotes. Le connecteur du clavier a 6 broches pour la connexion. Il arrive que si le connecteur est mal branché au port de l'ordinateur, l'un des contacts peut se plier. Il doit être aligné pour que le clavier fonctionne. Si le clavier cesse de fonctionner alors que vous travaillez dessus avec le PC allumé, assurez-vous que le problème vient du système d'exploitation ou du logiciel. Peut-être qu'un processus ralentit son travail. La principale différence entre un clavier d'ordinateur PS/2 et un USB est que si le périphérique tombe en panne, vous devez redémarrer l'ordinateur pour qu'il fonctionne à nouveau. Après tout, ce n'est pas une technologie plug-and-play.
- Le clavier sans fil est un type de périphérique d'entrée moderne, mais cela ne signifie pas qu'il est sans défauts. Il peut également refuser de fonctionner, comme d'autres types d'appareils. Vous pouvez longtemps réfléchir à la raison pour laquelle le clavier sans fil de l'ordinateur ne fonctionne pas, mais les principales pannes et problèmes surviennent le plus souvent lorsque quelque chose bloque le récepteur USB. Dans ce cas, vous devez vider la table de l'ordinateur des éléments inutiles et voir si cela fonctionne maintenant. En fait, un clavier sans fil est le même périphérique USB, avec la seule petite différence : il n'y a pas de fils ici. A cet égard, il faut tout d'abord vérifier le blocage du signal. Si aucun changement n'a eu lieu, vous devez suivre les étapes décrites dans le paragraphe Clavier d'ordinateur USB.
Dépannage via le BIOS
- Vous avez pris les mesures pour résoudre le problème mécaniquement, mais, malheureusement, cela n'a pas aidé. La panique s'installe. Pourquoi le clavier de mon ordinateur ne fonctionne-t-il pas ? Windows 7, tout d'abord, doit être redémarré. Peut-être que le problème se résoudra de lui-même.
- Essayez d'appuyer plusieurs fois sur le bouton Esc pour voir si le menu de démarrage automatique de l'écran apparaît. S'il n'y a pas de réponse du programme, il est nécessaire de remplacer le clavier - le problème n'est pas dans le logiciel.
- Si le menu d'exécution automatique a fonctionné, appuyez sur la touche F10 pour afficher le menu du BIOS. Dans les paramètres, vous devez définir les valeurs par défaut, cela se fait en appuyant sur la touche F5. Certains appareils peuvent avoir d'autres raccourcis clavier.
- Après avoir apporté des modifications au BIOS, vous devez redémarrer le système d'exploitation.
- Si, après les étapes suivies, vous n'avez toujours pas résolu le problème et que vous vous demandez pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas, vous devez réinstaller le logiciel du clavier dans le Gestionnaire de périphériques.
Réinstallation et configuration du logiciel du clavier
Dans le panneau de configuration de n'importe quel système d'exploitation dans le menu Démarrer, il y a un élément "Matériel et audio", sous lequel il y a une vue des périphériques et des imprimantes. C'est la section dont nous avons besoin. En faisant un clic droit dans la fenêtre, vous devez sélectionner "Gestionnaire de périphériques". N'oubliez pas que vous devez disposer des droits d'administrateur, sinon vous ne pourrez pas modifier les paramètres des périphériques cachés. Ainsi, dans une nouvelle fenêtre ouverte, nous recherchons l'élément nécessaire Claviers et essayons de résoudre le problème de savoir pourquoi le clavier ne fonctionne pas sur l'ordinateur. Windows 7, 8, XP sont légèrement différents dans leur interface, de sorte que le chemin vers le menu de configuration peut ne pas être le même. Lors de l'appel du panneau de configuration de l'objet, sélectionnez l'option de réinstallation et de mise à jour de la configuration matérielle et des pilotes. Après le redémarrage de l'ordinateur, le matériel devrait fonctionner correctement.
Le problème d'appuyer sur plusieurs caractères du clavier avec une seule touche
Parfois, lors de la frappe à partir du clavier, une situation se produit lorsque les touches collent et impriment plusieurs caractères à la fois. Et le problème n'est pas que vous appuyez trop longtemps sur les touches. Tout l'intérêt réside dans les paramètres de réponse du clavier. Pour modifier ces paramètres, vous devez saisir manuellement le mot "clavier" dans la barre de recherche du menu de démarrage "Démarrer". Une nouvelle fenêtre apparaîtra devant vos yeux, lorsque vous l'ouvrirez, vous devrez régler correctement la vitesse du retard dans la saisie d'un caractère répété. À partir de maintenant, vous ne vous soucierez plus de savoir pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.
1 façon de corriger l'inopérabilité du clavier en dehors du système d'exploitation
Souvent, des situations de défaillance du clavier se produisent en raison de l'incompatibilité des pilotes sur le système d'exploitation. Il existe différentes versions de Windows : 32 et 64 bits. En quoi diffèrent-ils et pourquoi ont-ils besoin de pilotes différents ? La principale différence réside dans le traitement de différentes quantités de RAM. C'est pourquoi il est nécessaire d'installer différents types de pilotes afin qu'au moment le plus inopportun vous ne paniquez pas pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas. Windows 8, 7, XP, Linux nécessitent l'installation de différents types de logiciels. Mais pour savoir s'il s'agit de la véritable cause du problème, vous devez redémarrer votre ordinateur et regarder, en appuyant sur les touches du clavier NumLock et CapsLock, vérifier leur fonctionnement à l'aide des voyants qui s'allument.
2 façons de dépanner le clavier via CMOS
Une autre façon de vérifier si le clavier fonctionne en dehors du système d'exploitation consiste à accéder aux paramètres CMOS et à essayer le clavier en mode sans échec. Parfois, le système d'exploitation se bloque, le mode sans échec résoudra cet échec. Si les touches CapsLock et NumLock échouent, vous devez passer à la première méthode.
Le périphérique informatique émet un bip lors de la saisie à partir du clavier : solutions
Pourquoi le clavier de mon ordinateur ne fonctionne-t-il pas correctement ? Il existe des situations où, lors de l'utilisation d'un jeu de caractères, un périphérique informatique émet des bips. Dans ce cas, vous devez modifier les paramètres du clavier. Pour accéder aux paramètres, vous devez écrire le mot "Clavier" dans la barre de recherche.
Dans les résultats du panneau de configuration qui s'affichent, il y a un élément pour les modifier. Vous devez suivre ce lien, près de l'élément "Saisie facile", décochez les touches rémanentes et accédez à leurs paramètres. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, décochez la case à côté de Sticky Keys lorsque vous appuyez cinq fois sur le bouton Shift. Nous enregistrons les résultats en cliquant sur le bouton OK, après quoi la fenêtre précédente des paramètres du clavier s'ouvre automatiquement. Dans celui-ci, décochez la case à côté de l'élément des commutateurs sonores en appuyant sur le bouton Num Lock pendant 5 secondes. Après avoir enregistré les résultats des réglages, l'appareil informatique ne produira plus de bips méticuleux.
Le pavé numérique refuse de fonctionner
Certains utilisateurs, lors de l'achat d'un périphérique, se demandent parfois pourquoi les chiffres du clavier de droite ne fonctionnent pas. Sur un ordinateur, cette situation se produit assez souvent, en particulier sur le système d'exploitation Ubuntu. Que faire dans ce cas ? Essayez simplement d'appuyer sur une combinaison de deux touches : Maj + Verr Num. La plupart du temps, cela aide. Il est possible que le contrôle de la souris soit configuré à partir du pavé numérique. Pour le désactiver sur le système d'exploitation Windows, vous devez appuyer sur la combinaison de touches Alt + Maj + Verr Num. Il existe un autre moyen plus compliqué d'accéder aux paramètres de la souris optique. Mais pourquoi se compliquer la vie alors qu'appuyer sur un raccourci clavier peut résoudre tout le problème ?
Pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est allumé: résoudre le problème
Pour résoudre ce problème, vous devez suivre ces étapes :
- Vérifiez la connexion elle-même. Peu importe le type de clavier : USB, sans fil ou PS/2. Si le problème est une connexion ou une perte de signal, le clavier ne fonctionnera pas.
- Si tout est OK avec la connexion, vous devez télécharger une nouvelle version du logiciel compatible avec votre système d'exploitation et la réinstaller pour votre clavier.
- Lorsque la réinstallation du pilote n'a pas aidé, cela signifie que vous devez tout configurer manuellement via le BIOS, le CMOS ou le "Panneau de configuration".
- S'il est possible de connecter le clavier à un autre périphérique informatique, vérifiez ses performances sur celui-ci. Dans chaque système d'exploitation, les paramètres logiciels se trouvent dans des chemins différents. Vous devez bien connaître l'interface du système d'exploitation afin de résoudre le problème de savoir pourquoi le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas. Windows 8.1 est sans doute le système le plus difficile à configurer pour les modifications logicielles. Mais pour modifier les paramètres du clavier, vous n'avez pas besoin de beaucoup de connaissances. Il est nécessaire de suivre strictement les instructions, puis votre périphérique fonctionnera à nouveau aussi rapidement qu'avant.
Raisons possibles de l'inopérabilité de certaines touches du clavier
Il existe des cas où, par négligence ou négligence, l'utilisateur d'un appareil informatique renverse de l'eau, du thé ou d'autres boissons sur le clavier. Et c'est bien si le propriétaire de l'ordinateur l'a fait lui-même, car il sait d'où viennent les problèmes avec le périphérique. Mais quand quelqu'un d'autre l'a fait et ne l'a pas admis, le propriétaire se grattera la tête pendant longtemps pourquoi le clavier USB de l'ordinateur ne fonctionne pas. Mais le plus souvent il arrive que certains boutons cessent de fonctionner. Ensuite, il est nécessaire de démonter et de nettoyer manuellement le clavier, et s'il s'est déjà oxydé, alors changez-le complètement. Après tout, il y a peu de chance que cela fonctionne désormais comme avant.
Remarque aux utilisateurs
Vous connaissez maintenant les causes possibles d'un clavier d'ordinateur cassé. Il sera nouveau pour certains utilisateurs de découvrir qu'un clavier à l'écran est automatiquement installé sur n'importe quel système d'exploitation. En cas de panne d'un périphérique, cela vous aidera certainement.
Le clavier est l'un des principaux outils de saisie sur l'ordinateur. Sans cela, il est impossible d'effectuer certaines opérations dans le système d'exploitation et de gérer le processus dans les jeux. La panne de cet appareil nous prive également de la possibilité d'écrire des messages dans les messageries instantanées et les réseaux sociaux et de travailler dans des éditeurs de texte. Dans cet article, nous aborderons les principales causes et analyserons les solutions à ce problème.
Pour commencer, voyons pourquoi le "clavier" peut refuser de fonctionner. Il y a plusieurs raisons. Les ports de connexion, les câbles, le rembourrage électronique ou mécanique de l'appareil peuvent être défectueux. Ils peuvent également "hooliganer" les contrôles logiciels - pilotes ou BIOS. Nous discuterons de ces problèmes et d'autres ci-dessous.
Raison 1 : Problèmes physiques
La première chose à laquelle vous devez faire attention est de savoir si le clavier lui-même fonctionne. Vous pouvez vérifier cela de deux manières. La première consiste à le connecter à un autre PC. Si tout est en ordre, vous devez rechercher le problème dans votre système. La seconde consiste à démarrer l'ordinateur. Lorsqu'il est allumé, l'appareil de travail doit émettre un signal - faire clignoter les LED.
Un autre type de dysfonctionnement est la défaillance du port de connexion, qui est de deux types - USB et PS / 2.
Ports
Les ports peuvent être mécaniquement endommagés ou grillés en raison de courts-circuits ou de surtensions. Dans le cas de l'USB, vous pouvez essayer de connecter le clavier à un autre port similaire. Veuillez noter que les connecteurs USB peuvent être divisés en groupes. Si l'un des ports ne fonctionne pas, le groupe entier peut être inopérant.
Avec PS/2, tout est un peu plus compliqué, puisqu'il n'y a qu'un seul connecteur de ce type sur la grande majorité des cartes mères. La seule option dans cette situation est de trouver un autre "clavier" avec un tel connecteur et de le connecter au port. Si rien n'a changé, la prise est défectueuse. Vous ne pouvez enregistrer le port qu'en contactant le centre de service.
Câbles et prises
Le dépannage du câble et de la prise qui relie le clavier à l'ordinateur est assez simple. Il suffit de déplacer le fil à l'entrée de la "clave" et à proximité du connecteur sur la carte mère lorsque le PC est allumé. Si les LED de l'appareil s'allument brièvement, il y a une défaillance de ces éléments. Vous pouvez remplacer le câble vous-même en en soudant un autre, en état de marche, ou simplement apporter l'appareil au maître.
Bourrage électronique et mécanique
Ces problèmes sont indiqués par l'inopérabilité de plusieurs ou de toutes les touches lorsque les voyants sont allumés et d'autres signes de détection d'appareil par le système, dont nous parlerons plus tard. Tout clavier possède un module de contrôle électronique, ce qui est assez rare, mais échoue toujours ou ne fonctionne pas correctement.
L'impossibilité d'appuyer peut également être causée par des pistes cassées ou un court-circuit dû à une infiltration d'eau. De plus, il se peut qu'une des touches se coince, empêchant les autres de fonctionner correctement. Examinons ces situations de plus près.
Vous devez d'abord éliminer le collage. Vous pouvez vérifier si c'est le cas à l'aide du clavier à l'écran. Lorsque vous démarrez cette application, vous verrez que la touche enfoncée est marquée en blanc.
Pour éliminer ce problème, il est nécessaire de remplacer la membrane, après avoir démonté l'appareil. Si le clavier est mécanique, vous devrez changer l'interrupteur, qui peut être monté avec et sans soudure. Dans tous les cas, il sera assez problématique de le faire vous-même si vous ne disposez pas de l'équipement et des consommables nécessaires sous forme de soudure, de flux et, en fait, de l'interrupteur lui-même. La solution est de contacter un atelier spécialisé.
Le moyen le plus simple consiste à appuyer plusieurs fois sur la touche du problème, peut-être que tout reviendra à la normale sans réparation.
Si du liquide a pénétré dans la "clave", il y a probablement un court-circuit dans sa partie électrique. La solution au problème sera le démontage et le séchage. Veuillez noter que si l'appareil est de type membrane, le thé sucré, la bière et d'autres liquides autres que l'eau pure, même après séchage, peuvent rester entre les couches du film avec des traces. Dans ce cas, seul le lavage des films à l'eau courante permettra d'économiser. Certes, il y a une mise en garde ici - les pistes peuvent s'oxyder et perdre leur conductivité.
Dans tous les cas, même si vous parvenez à réanimer l'appareil, vous devriez penser à en acheter un nouveau, car son échec complet n'est pas loin. Le liquide du clavier, c'est la mort.
Si vous n'avez pas renversé d'eau sur la "clave" et que les clés n'y sont pas collées, la dernière chose qui peut arriver est une panne du module de commande électronique. Pour les appareils bon marché, sa réparation ou son remplacement n'est pas rentable, vous devez donc acheter une nouvelle «carte». Cher, vous pouvez essayer de remettre au centre de service.
Raison 2 : BIOS
Le clavier peut être désactivé dans les paramètres du BIOS. Cela ne s'applique qu'aux appareils connectés par USB. Dans le même temps, le clavier ne peut pas être utilisé pour sélectionner les options de démarrage du système d'exploitation et d'autres opérations effectuées sans charger Windows. Le nom du paramètre dont nous avons besoin doit contenir les mots "Clavier USB" dans diverses combinaisons. Dans la plupart des cas, vous devez définir la valeur "Autorisé" pour ce paramètre.
Fondamentalement, le clavier de l'ordinateur portable cesse de fonctionner en raison de problèmes avec le pilote ou en raison d'une connexion interrompue à la carte mère.
Si certaines touches ne fonctionnent pas, c'est généralement à cause de la poussière accumulée ou de la pénétration d'objets tiers qui empêchent les contacts de se fermer lorsqu'ils sont enfoncés. Dans ce cas, vous devez nettoyer les contacts après avoir retiré les clés cassées.
Tout le monde peut rencontrer des problèmes avec le clavier intégré sur un ordinateur portable. Il peut ne pas fonctionner complètement ou ne répondre que partiellement lorsque vous appuyez sur certaines touches.
Vous devez d'abord déterminer la nature du dysfonctionnement - s'il s'agit d'une erreur matérielle liée à la connexion physique ou d'un problème logiciel (pilote incompatible, configuration incorrecte de l'appareil).
Si un dysfonctionnement se produit au niveau matériel, le clavier ne répondra à aucune des touches.
Si le problème est lié au logiciel, l'appareil répondra partiellement lorsque vous appuyez sur certains boutons, tels que Fn (Fonction).
La rangée supérieure contient les touches de fonction (F1 - F12). Ils ont une icône indiquant leur action lorsque la touche Fn est enfoncée. Par exemple, sur mon ordinateur portable, la combinaison Fn + F5 se charge d'activer/désactiver le touchpad. Essayez toutes les combinaisons et autres touches Caps Lock, Num Lock et autres. Si l'une des touches fonctionne, cela signifie que le problème est survenu au niveau du programme.
Passons maintenant aux étapes de dépannage. Pour commencer, rappelez-vous, avez-vous installé un programme ou des pilotes avant que le clavier ne fonctionne plus ? Par exemple, une tablette graphique, le pilote Synaptics ou peut avoir apporté des modifications aux paramètres du périphérique d'entrée. Si tel est le cas, annulez les modifications, désinstallez les programmes récemment installés et voyez si cela résout le problème. Si après cela, il était possible de l'éliminer, les modifications apportées entraînaient l'arrêt du clavier.
Des problèmes peuvent également survenir après l'installation des mises à jour dans Windows 10.
Pour résoudre les problèmes, connectez un clavier et une souris externes à votre ordinateur portable à l'aide d'un câble USB pour suivre les solutions ci-dessous.
Essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur portable.
- Éteignez complètement votre ordinateur portable. Si vous ne pouvez pas éteindre, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes pour forcer l'arrêt.
- Après l'avoir éteint, retirez la batterie et attendez 2-3 minutes.
- Rebranchez la batterie, rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'ordinateur portable.
Réinstallation du pilote
Si la solution d'arrêt/de mise sous tension de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, essayez d'installer les pilotes par défaut. Ces pilotes, stockés dans le BIOS, sont initialisés lorsque l'ordinateur ne trouve pas les bons pilotes pour votre périphérique. Cette méthode aidera à déterminer si la panne est dans les pilotes ou dans le matériel.
Personnalisation des options du clavier
Les paramètres de facilité de travail sont disponibles dans presque toutes les versions de Windows. Mais parfois, ils ne fonctionnent pas correctement et causent des problèmes lors de l'utilisation du clavier de l'ordinateur portable. Essayez de désactiver ces options et vérifiez si le problème est résolu.
Dans la barre de recherche de Windows 10, tapez "simplifier les choses". Dans le résultat de la recherche, sélectionnez Centre d'ergonomie.
Accédez à l'onglet "Rendre le clavier plus facile à utiliser". 
Décochez les cases :
- Activer le contrôle du pointeur à partir du clavier ;
- Activer les touches rémanentes ;
- Activer la commutation sonore ;
- Activer le filtrage d'entrée.
Maintenant, redémarrez votre ordinateur portable, vérifiez si le clavier fonctionne.
Problèmes matériels
En cas de panne matérielle, le clavier devra peut-être être remplacé. Mais d'abord, essayez de le nettoyer, car des particules de poussière et des corps étrangers peuvent empêcher la fermeture des contacts du bouton.
Pour les nettoyer, retournez l'ordinateur portable déplié face vers le bas et secouez-le bien. La poussière peut être soufflée avec de l'air comprimé à l'aide d'un aspirateur.
Retirez le clavier de l'ordinateur portable et vérifiez l'étanchéité de la connexion du câble de connexion au connecteur.
Le clavier est l'outil principal lorsque l'on travaille sur un ordinateur, sans lequel le travail est presque impossible. Bien sûr, vous pouvez saisir des informations à l'aide de la souris et du clavier à l'écran, mais cette méthode n'est pas pratique et un travail à part entière ne fonctionnera pas.
Dans cet article, nous allons vous dire quoi faire si le clavier de votre ordinateur ne fonctionne pas et envisager toutes les causes possibles de ce dysfonctionnement.
Le clavier est un appareil assez simple et fonctionne généralement parfaitement. Cependant, il arrive parfois que le voyant du clavier soit allumé mais que rien ne soit imprimé.
Pourquoi le clavier ne fonctionne pas: raisons
Il existe deux types de raisons pour lesquelles un clavier d'ordinateur peut ne pas fonctionner :
- Mécanique (rupture de câble, pénétration d'humidité, contamination excessive du clavier, violation de l'intégrité des ports de connexion, etc.).
- Logiciel (défaillances logicielles, paramètres BIOS incorrects, pilotes de clavier incorrects, etc.).
Considérez toutes les principales raisons pour lesquelles le clavier ne fonctionne pas et les méthodes de dépannage.
Défaillance du câble ou du port du clavier
La première étape consiste à évaluer l'état physique du clavier.
Regardez l'indication des boutons Caps Lock et Num Lock. Très probablement, s'ils fonctionnent, alors physiquement tout devrait être en ordre avec le clavier.
Inspectez le câble du clavier avec vos yeux. Il peut être pincé ou coupé. Par exemple, de nombreux propriétaires d'animaux ont des animaux qui rongent les câbles.
Vérifiez également visuellement que le port de connexion du clavier n'est pas cassé ou plié. Il existe deux types de ports de connexion de clavier - USB et PS/2.
Il arrive souvent que dans le port PS / 2, en essayant de se connecter à un ordinateur, les gens cassent la pointe du noyau et le clavier ne se connecte pas.
Si le câble du clavier USB et le port de connexion semblent bons à l'extérieur, essayez de brancher le clavier sur un autre port USB de votre ordinateur. Peut-être que le port de l'ordinateur lui-même est corrompu. Si le clavier fonctionne sur un autre port de l'ordinateur, vous avez un problème avec le port USB. Habituellement, il y en a plusieurs sur l'ordinateur et vous pouvez simplement laisser le clavier connecté au port qui fonctionne.
Dans le cas d'un clavier avec un port PS / 2, vous devez vérifier la fonctionnalité du port de connexion du clavier sur un autre ordinateur, car il n'y a qu'un seul port de ce type sur la carte mère. Pour tester le port PS/2 de votre ordinateur, vous devrez trouver un autre clavier de ce type.
Liquide renversé ou sale sur le clavier
Un clavier inondé est un casse-tête pour tous les informaticiens et une mine d'or pour tous les centres de réparation d'ordinateurs portables. Très souvent, lorsqu'ils travaillent sur un ordinateur, les gens versent du thé, du café, de la bière et d'autres liquides sur le clavier. Par conséquent, le clavier peut tomber en panne.
En règle générale, visuellement et par l'odorat, il est facile de déterminer que du liquide a été renversé sur le clavier. Regardez attentivement le clavier. Retirez quelques clés. Si vous voyez qu'il y a des traces de liquide ou de nourriture renversées sur le clavier ou sous les touches, alors vous avez deux options. Achetez un nouveau clavier ou démontez méticuleusement le clavier inondé, nettoyez-le, séchez-le et remontez-le. Avec un degré élevé de probabilité, le clavier fonctionnera.
Plus tôt, nous avons déjà parlé en détail de ce qui est à la maison.
Vérification des paramètres USB dans le BIOS
En cas de panne de courant de l'ordinateur, les paramètres du BIOS peuvent changer, ce qui comporte un élément permettant d'activer ou de désactiver la prise en charge du clavier USB dans l'ordinateur.
De plus, de cette manière, vous pouvez vérifier la santé du clavier en principe, car il peut ne pas fonctionner sous Windows, mais fonctionner dans le BIOS. Dans ce cas, la panne est causée par un logiciel ou des pilotes.
Pour entrer dans le BIOS et vérifier les paramètres, procédez comme suit :
- Allumez votre ordinateur.
- Appuyez sur la touche DEL de votre clavier jusqu'à ce que la fenêtre de configuration du BIOS apparaisse.
- Dans les paramètres du BIOS, recherchez le menu USB Keyboard Support ou Legacy USB.
- Assurez-vous que le paramètre est à l'état Activer. Si Désactiver est écrit, passez à Activer.
Vous pouvez en même temps définir le reste des paramètres du BIOS liés à l'USB sur l'état Enable. Peut-être gagnerez-vous des ports sur le panneau avant du boîtier de l'ordinateur qui ont cessé de fonctionner.
Échec du logiciel ou du pilote
Les claviers dotés de connecteurs PS/2 plus anciens sont plus sujets aux pannes logicielles. Cependant, de nombreux claviers de ce type sont encore utilisés, bien que les fabricants aient presque cessé de les produire.
Pour résoudre le problème du clavier qui ne fonctionne pas à cause d'un logiciel, vous devez allumer l'ordinateur et vous connecter au bureau. Étant donné que le clavier a cessé de fonctionner et n'imprime pas, et qu'un mot de passe peut être défini sur le compte, vous devrez utiliser le clavier à l'écran et saisir le mot de passe avec la souris.
Maintenant que vous êtes sur le bureau de votre ordinateur, vous devez accéder au Gestionnaire de périphériques.
Sous Windows 8 et Windows 10, pour cela, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques.
Sous Windows 7 clic gauche sur le bouton Démarrer. Ensuite, faites un clic droit sur le mot Un ordinateur et choisissez Gestion d'ordinateur — Gestionnaire de périphériques.
Le Gestionnaire de périphériques affiche des informations sur tous les périphériques de votre ordinateur. Développez la branche Clavier. Si un point d'interrogation orange est allumé à côté de votre clavier, l'appareil n'est pas installé correctement dans le système.
Faites un clic droit sur le clavier et sélectionnez Supprimer.
L'ordinateur réinterrogera tous les périphériques et installera le clavier correctement.
Défaut d'usine ou la durée de vie du clavier est arrivée à son terme
Toute technologie a tendance à tomber en panne et à tomber en panne. Si le clavier a été acheté relativement récemment, vous avez peut-être rencontré un défaut d'usine. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service d'assistance du fabricant du clavier et compter sur un appareil de remplacement.
Le fait est que de nombreux fabricants tiennent à leur réputation et, sans entrer dans un long débat avec l'acheteur, ils envoient immédiatement un tout nouveau clavier par la poste.
Si le clavier est avec vous depuis plus d'un an, il est fort probable qu'il soit tombé en panne en raison du temps de service et que vous devriez en acheter un nouveau.
Le clavier est le principal instrument de saisie des informations, sans lequel il est impossible de travailler sur un ordinateur. Le plus souvent, pour que cet appareil fonctionne parfaitement, il suffit de le connecter à un ordinateur et il installera automatiquement tous les pilotes nécessaires. Cela se produit dans la plupart des cas, mais pas toujours. Il existe des situations où, lorsque le clavier est connecté au connecteur USB ou PS / 2, il n'est pas détecté sur l'ordinateur et ne montre aucun signe de fonctionnement - les voyants ne s'allument pas et les boutons ne fonctionnent pas. Dans le cadre de cet article, nous proposons des instructions sur ce qu'il faut faire si le clavier de l'ordinateur ne fonctionne pas.
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La connexion du clavier à l'ordinateur est aussi simple que possible - insérez simplement son fil dans le connecteur approprié de la carte mère, et après cela, l'appareil commencera à fonctionner. Il existe des claviers sans fil, dont le récepteur radio est inséré dans le connecteur USB, après quoi l'appareil fonctionne si la distance entre l'émetteur et l'appareil est respectée.
En raison de la simplicité du processus de connexion d'un ordinateur, nous pouvons conclure qu'il n'y a que 2 raisons pour lesquelles le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur :
- Mécanique. Il peut y avoir des problèmes directement avec le clavier ou le fil avec lequel il se connecte à la carte mère. De plus, la cause du dysfonctionnement peut être un connecteur cassé sur la carte mère.
- Logiciel. Les pilotes de clavier sont installés automatiquement, mais le processus d'installation de tout logiciel peut échouer, et cette situation ne fait pas exception. De plus, des problèmes peuvent être observés non pas au niveau du système d'exploitation, mais dans le BIOS, où les paramètres correspondants du clavier sont désactivés.
Selon le connecteur auquel le clavier est connecté à l'ordinateur, nous proposons différentes options pour résoudre les problèmes qui surviennent.
Que faire si le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur via USB
L'interface la plus courante pour connecter un clavier à un ordinateur est l'USB. La vitesse de transfert d'informations d'un périphérique à un ordinateur est suffisante, à la fois via le protocole USB 2.0 et via USB 3.0, il n'y a donc aucune différence dans le connecteur auquel connecter le clavier.
Si le clavier USB ne fonctionne pas lorsque vous allumez l'ordinateur, vous devez procéder comme suit :
Il convient de noter que les utilisateurs dont le clavier est connecté à la carte mère via USB peuvent avoir des problèmes pour accéder au BIOS sur l'écran de démarrage de l'ordinateur s'ils utilisent une ancienne version du logiciel sous-jacent. Dans ce cas, vous devez trouver un clavier avec un connecteur PS / 2 ou utiliser l'adaptateur approprié.
Que faire si le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur utilisant le protocole PS/2
Les fabricants de claviers tentent de s'éloigner du connecteur PS/2, l'abandonnant au profit de l'USB. Il est très difficile de trouver un clavier PS/2 à vendre, mais si vous tombez sur de tels périphériques et qu'il ne fonctionne pas lors du chargement de Windows, le problème est très probablement lié aux pilotes. Pour faire fonctionner le clavier, vous devez procéder comme suit :
Il convient de noter qu'un problème similaire avec les claviers connectés via le protocole PS / 2 se produit le plus souvent en raison d'une erreur lors de l'installation du pilote i8042prt.sys ou kbdclass.sys.
