Commandes USSD dans le réseau Rostelecom. Commandes USSD demandes Rostelecom et USSD

Les commandes USSD courtes aident les utilisateurs à communiquer avec le fournisseur de services à l'aide de symboles et de chiffres. Les fournisseurs de services mobiles développent de telles combinaisons pour effectuer des transactions simples pour les abonnés. Une requête indépendante au serveur peut aider à résoudre de nombreux problèmes :

• voir le solde;
• détails de la commande ;
• connecter le paiement promis;
• activer des services supplémentaires payants ;
• découvrez le solde des forfaits connectés et bien plus encore.

Avec l'aide des commandes USSD de Rostelecom, un abonné, même avec un solde négatif, pourra recevoir des informations qui l'intéressent et utiliser tous les services populaires.

La commande USSD (Unstructured Supplementary Service Data) est une combinaison spéciale de chiffres et de symboles qui permet l'échange d'informations entre l'opérateur et l'abonné. La communication s'effectue via un service spécial qui traite les demandes et envoie une réponse.

Quiconque utilise un téléphone portable sait qu'il faut contacter un spécialiste centre d'appels ce n'est pas si facile. Et de nombreuses entreprises ne travaillent pas 24 heures sur 24. Pour résoudre des questions simples à tout moment, les fournisseurs développent des commandes courtes spéciales qui sont responsables d'une question spécifique. En envoyant un tel code au service Rostelecom, l'abonné recevra immédiatement une réponse. Cela améliore considérablement la qualité du service.

Important! Puisque les commandes USSD Rostelecom processus dans mode automatique, sans l'aide des salariés de l'entreprise, les réponses à la demande sont reçues par SMS ou notifications instantanées sur l'écran du mobile.

La procédure pour envoyer une demande USSD à Rostelecom

Pour les codes courts, il y a une règle : leur combinaison commence par un "*" (astérisque) et se termine par un "#" (dièse). Si la commande fait référence à un sous-élément, un "*" est également ajouté entre les chiffres.

Étapes d'envoi d'une commande au service Rostelecom :

1. Accédez au programme téléphonique, qui compose les numéros pour passer un appel.
2. Entrez le signe "*".
3. Écris une combinaison de nombres.
4. Terminer par "#".
5. Appuyez sur le bouton d'appel.

La réponse viendra dans quelques secondes.

Codes de demande principaux de Rostelecom

Vous pouvez vous renseigner sur les codes courts actuels de Rostelecom de l'une des manières suivantes :

1. Avec un spécialiste au bureau des ventes.
2. Chez l'opérateur du centre de contact en appelant le 8 800 100 08 00.

Commandes fréquemment utilisées et leur code USSD numérique :

Ainsi, à l'aide de commandes USSD courtes, Rostelecom pourra obtenir de manière indépendante un service populaire sans recourir à l'aide d'un spécialiste. Dans le cas où la demande pour une raison quelconque n'a pas fonctionné, vous devez appeler le numéro d'urgence pour travailler avec les clients afin que les employés résolvent le problème.

La plupart des abonnés veulent gérer l'un ou l'autre services mobiles toi-même. Il est très pratique de le faire à l'aide de commandes de service spéciales envoyées depuis l'appareil mobile de l'abonné pour recevoir rapidement les réponses. L'opérateur de réseaux mobiles Tele2 n'est donc pas en reste normes adoptées gestion du service client compte mobile, des abonnements ou des informations ponctuelles à la demande de l'utilisateur.
Dans cette revue, nous attirons votre attention sur les codes USSD utiles et nécessaires qui peuvent simplifier la vie d'un abonné. Le fait est qu'ils vous permettent de recevoir des informations à jour sur le compte de l'abonné en quelques secondes.

Contenu de l'article

• 1 L'utilisation des commandes de service dans le réseau de l'opérateur Tele2
• 2 Requêtes utiles pour la gestion des comptes mobiles
• 3 commandes d'aide utiles
• 4 Gestion de la liste de contacts
• 5 autres demandes requises
• 6 Utile numéros de service Télé 2

L'utilisation des commandes de service dans le réseau de l'opérateur Tele2

Tous les codes peuvent être écrits dans fichier séparé, ou créez un dossier séparé dans la mémoire du téléphone. Et déjà dans fichier texte donner des explications à chaque équipe, puis, si des problèmes surviennent ou besoin d'obtenir des informations spécifiques, numérotation rapide caractères et obtenez une réponse rapide en quelques minutes, ou information nécessaire comme SMS sur l'écran de votre gadget.

Noter! Après chaque numérotation de la commande, n'oubliez pas de l'activer via le bouton d'appel en forme de combiné téléphonique. Seulement dans ce cas, tout se passera bien et en temps réel.

Requêtes utiles pour la gestion des comptes mobiles

• Si vous avez besoin d'obtenir des informations sur le montant des fonds sur le téléphone, vous devez composer le * 105 # et activer l'envoi avec le bouton d'un petit combiné. Il est particulièrement important d'obtenir de telles informations pour les clients qui ont besoin de réapprovisionner leur compte à temps, ou simplement de mettre de l'argent sur un compte à débiter pour divers services payants.


• S'il n'y a pas d'argent sur le numéro, mais que vous avez juste besoin d'appeler de toute urgence, vous pouvez activer la connexion du service "Paiement Promis" via le jeu de caractères * 122 * 1 #, et simplement appeler. L'opérateur vous permettra de passer un appel en raison des futures recettes sur le compte, si vous êtes déjà son client régulier, et de dépenser de l'argent décent en communication.


• A l'aide de la commande interactive * 123 * le numéro d'un autre abonné tout réseau mobile# + numérotation, vous pouvez envoyer une demande à vos proches ou à vos proches pour augmenter les fonds sur votre solde. L'adversaire n'a qu'à être d'accord avec votre proposition et l'opérateur annulera l'argent et le créditera sur votre solde.


• La situation inverse peut également se produire, lorsque votre ami ou parent est bloqué et qu'il n'y aura pas de connexion sans solde positif. Vous pouvez rapidement mettre un montant admissible sur son numéro en envoyant une demande de ce format : * 145 * numéro de votre ami ou parent * fonds transférés #, et un bouton avec un récepteur téléphonique. Dans quelques minutes, l'argent sera transféré et vous recevrez un message de votre opérateur.

Commandes d'aide utiles

• Si vous avez oublié quel tarif vous avez connecté à votre gadget, ce qui y est inclus, alors il est facile de le réparer en tapant une combinaison de symboles sur votre gadget : * 108 # (n'oubliez pas le bouton magique pour envoyer n'importe quel Tele2 demandes).


• Dans le cas où vous avez besoin de connaître le reste du trafic Internet alloué, le nombre de minutes pour la communication vocale ou les messages, vous devez entrer * 107 #.


• Si vous partez en voyage, il ne vous sera pas superflu de connaître le service d'itinérance Tele2, et peu importe de quel type il s'agit - format international ou longue distance, dans tous les cas, la demande est effectuée avec le même jeu de caractères * 146 #.


• Si vous avez oublié qui a payé ou services gratuits si vous utilisez votre tarif, composer le * 153 # vous aidera à vous en souvenir, et en réponse sur l'écran de votre appareil, l'opérateur vous dira exactement ce qui vous est connecté et combien est débité de votre solde pour l'utiliser ou cette option. Ici, vous verrez qui vous avez mis sur liste noire et Tele2 bloque ces appels moyennant des frais. Des informations sur le service Beep seront également affichées, il ne s'agit pas d'une option gratuite.


• Si vous en avez marre de la sonnerie standard ou des notifications concernant l'arrivée de nouveaux messages, alors grâce à la demande * 115 #, vous pouvez savoir comment la remplacer et combien cela vous coûtera.


• Internet sur votre appareil mobile peut s'épuiser rapidement, car vous avez épuisé tout le trafic alloué. Vous pouvez obtenir des informations ponctuelles sur demande * 155 * 15 # (pour le service Internet pour les appareils), ou * 155 * 19 #, * 155 * 200 #, * 155 * 201 # pour les autres forfaits de trafic Internet.


• Un contrôle rapide de l'ensemble des services qui vous sont connectés peut être effectué via la demande * 144 #.

Gestion de la liste de contacts

• Vous pouvez obtenir des informations de référence sur le coût du service Anti-Identification Line en composant le * 117, et si tout vous convient et que vous êtes d'accord avec les conditions de paiement du service, vous pouvez l'activer sur votre carte SIM via demande * 117 * 1 #.


• Grâce à cet ensemble * 220 *, vous pouvez ajouter le numéro d'une personne indésirable à la liste noire, et vous vous débarrasserez des appels ou des messages indésirables ennuyeux.


• Pour accès rapide vous pouvez commander une connexion aux services et services Tele2 via * 111 #, après quoi l'opérateur vous enverra des offres intéressantes ou vous informera des mises à jour de l'application.

Autres demandes requises

• En envoyant des caractères * 201 #, vous pourrez connaître votre numéro de carte sim.


• Si les paramètres des options Internet en mode automatique ne sont pas disponibles pour votre appareil, vous pouvez alors demander à l'opérateur de vous envoyer des instructions sur la façon de vous connecter manuellement via * 202 #.

Numéros de service Tele2 utiles

• 611 - rapide Ambulance clientes.


• 630 - modification de la tarification.


• 693 est un portail vocal de référence sur toutes les lignes de plans tarifaires existantes.


• 655 - service de notification informative par messages vocaux.


• 688 - service d'assistance à l'itinérance et informations sur les tarifs.


• 691 est un portail d'actualités avec les dernières innovations Tele2.


• 692 - obtention d'une attestation sur les modalités de transferts vers un téléphone mobile.


• 672 - demande d'un abonné de recevoir les paramètres Internet en mode automatique.


• 637 - Demande de service de paiement promis.


• 629 est un service de transfert mobile.


• 678 - ajout d'abonnés à la liste noire restreinte.

Il est probable que l'équipe de l'opérateur introduira éventuellement d'autres moyens d'informer, mais jusqu'à présent, il s'agit de la liste la plus complète de toutes les demandes et numéros de référence.

Le contenu de l'article :

Tout opérateur communication cellulaire offre à ses clients non seulement ensemble de base services, qui incluent les appels et SMS, mais aussi des services supplémentaires. Certains d'entre eux sont peut-être déjà inclus dans plan tarifaire tandis que d'autres sont disponibles moyennant des frais.

Principaux types de services supplémentaires

• renvoi d'appel;
• roaming;
• interdiction de numéro d'identification ou anti-AON ;
• divers abonnements (météo, taux de change et autres informations) ;
• Internet mobile.

L'utilisateur doit activer lui-même la plupart des services. Une autre partie peut être incluse dans le plan tarifaire par défaut. Une partie de options additionelles presque imposée par l'opérateur.

Par exemple, le remplacement de la tonalité peut être activé pour une période d'essai gratuitement, mais si vous ne refusez pas plus tard, alors la redevance mensuelle sera facturée quotidiennement.

Rappelons que les opérateurs peuvent tout simplement refuser les services connectés gratuits et payants. Rostelecom ne fait pas exception. Mais avant de vous déconnecter, vous devez savoir quels services sont connectés par Rostelecom au numéro dans ce moment.

Quels services sont connectés - comment le savoir. Rostelecom

Les abonnés utilisant Rostelecom peuvent découvrir les services connectés de plusieurs manières.

1. Le moyen le plus rapide et le plus simple de connaître les services connectés sur Rostelecom est d'envoyer un demande USSD... Pour ce faire, vous devez composer*153# et appuyez sur la toucheappel... En réponse, le service automatique fournira des informations sur tous les services connectés.
2. Une autre façon d'obtenir des informations détaillées, sur les services connectés par Rostelecom -. Cela peut être fait en composant le numéro8-800-1000-800 ... L'exploitant devra fournir numéro de téléphone sur lesquels vous devez fournir des informations et données du document d'identité le propriétaire de la carte SIM ou un mot de code.
3. Les clients qui souhaitent être conseillés et découvrir les services connectés sont adaptés à Rostelecom contacter le bureau des ventes... Les responsables de l'entreprise ne parleront pas seulement des services payants connectés, mais aideront à les désactiver et à gérer le retrait d'argent, ainsi qu'à dire et à montrer comment découvrir eux-mêmes quels services sont connectés à Rostelecom. Si nécessaire, vous pouvez immédiatement demander un remboursement ici.
4. Les utilisateurs des services de la société inscrits sur le site ont accès aux informations sur toutes les options connectées. Ici, ils peuvent être contrôlés.

Il convient de rappeler qu'en plus des services payants, le numéro peut être émis. Vous pouvez les découvrir sur Rostelecom en utilisant la commande USSD*144*6# .

Comment désactiver les services payants de Rostelecom ?

Après avoir pris connaissance des services payants qui vous sont connectés, vous pouvez les désactiver. Pour effectuer cette opération, vous pouvez contacter l'opérateur par téléphone, responsable administratif ou faites-le vous-même via votre compte personnel ou en utilisant les demandes USSD spécifiées sur le site Web de Rostelecom.

Si vous êtes abonné à Rostelecom, vous utilisez probablement non seulement Internet, mais également d'autres services. Votre famille regarde la télévision, visite les réseaux sociaux et pour que tout cela soit disponible, vous devez surveiller l'état de votre compte personnel. Vous pouvez connaître le solde des fonds de plusieurs manières et c'est à leur sujet qui sera abordé dans cet article.

Comment connaître le solde d'un téléphone portable Rostelecom (Tele2)

Vérifier le solde téléphone mobile peut être assez simple. Pour ce faire, vous devez taper une requête USSD *105# et appuyez sur le bouton d'appel.

Si un Par ici ne fonctionne pas pour des raisons techniques pour le moment, alors vous pouvez composer la combinaison *111# et appuyez sur le bouton d'appel. Vous serez redirigé vers le menu vocal et le répondeur vous donnera des instructions supplémentaires.

Si vous êtes à la maison ou au travail et que vous avez un ordinateur et Internet à portée de main, vous pouvez alors vous rendre sur votre site officiel et trouver des informations sur l'état du compte, ainsi que toutes vos dépenses.

Vous pouvez trouver le guichet automatique Sberbank le plus proche et entrer votre numéro de téléphone. L'écran affichera des informations sur le solde du compte.

Si vous avez de la patience et du temps libre, vous pouvez appeler le support technique par téléphone 611 ... Son spécialiste pourra vous indiquer le montant du solde ou le montant de la dette.

Comment connaître le solde d'un téléphone fixe Rostelecom

Plus récemment, les abonnés téléphonie fixe Rostelecom a reçu des reçus chaque mois, mais vous devez maintenant utiliser d'autres méthodes pour connaître votre solde.

Par analogie avec un téléphone portable, vous pouvez vous rendre à un guichet automatique Sberbank et entrer un numéro de téléphone. L'écran affichera des informations sur le montant de votre compte.

DANS compte personnel sur le site officiel, vous pouvez également voir le solde du compte, mais surtout, vous pouvez envoyer la newsletter par e-mail boites aux lettres ou recevez des notifications par SMS sur téléphone portable sur l'état de votre compte.

Dans les cas extrêmes, vous pouvez également appeler le support technique par téléphone 8-800-181-18-30 (l'appel est gratuit)

Comment connaître le solde de l'Internet Rostelecom

Pour connaître le solde de votre tarif Internet, vous aurez besoin d'Internet lui-même. Accédez à et entrez votre numéro de compte Internet et votre mot de passe. Après cela, vous pouvez connecter le service de notification, qui vous permettra de recevoir des rappels de la nécessité de reconstituer les fonds par e-mail ou sous forme de messages SMS.

Si Internet a déjà été désactivé pour vous, appelez le numéro 8-800-181-18-30 (l'appel est gratuit).

Si Internet n'est plus là et qu'il n'y a pas de patience pour attendre une réponse d'un spécialiste du support technique, alors nous allons au guichet automatique Sberbank et entrons le login pour accéder à Internet. Eh bien, au même endroit, nous mettons des fonds sur votre compte.

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses options, mais il est préférable d'activer le service de rappel et vous ne vous retrouverez certainement pas dans de telles situations. Nous espérons que notre article vous a aidé. Bonne chance!

USSD est l'abréviation d'une expression anglaise. De telles commandes étaient autrefois développées dans le but d'organiser un échange rapide de données utilisateur. communications mobiles avec l'opérateur. Aujourd'hui, nous allons considérer les équipes USSD de Rostelecom qui aident dans diverses situations de la vie. La technologie unique garantit la réponse la plus rapide possible aux demandes de renseignements. Ces derniers sont envoyés sous forme de commandes, comprenant des chiffres, des symboles. Le service, dont il sera question dans l'article, est connu depuis longtemps. Beaucoup de gens l'utilisent à des fins d'autogestion. divers services ce qui est très pratique.

Règles de base pour générer des requêtes USSD

Dans le cadre de la discussion sur l'USSD, Rostelecom aimerait immédiatement dire que le destinataire de ces demandes est le serveur du réseau. Les réponses sont générées automatiquement. Si la commande a été envoyée comme message texte, alors la réponse vient par SMS. Vous pouvez créer et envoyer une commande spécifique depuis votre téléphone et votre tablette.

Algorithme d'actions selon lequel tout demandes USSD Rostelecom :

• tout d'abord, vous devez vous rendre sur l'interface qui est habituellement utilisée pour composer un numéro sur un téléphone ;
• un astérisque (*) est placé au début de la combinaison, suivi de chiffres (leur combinaison dépend de la commande souhaitée) ;
• complète le tout avec un signe dièse # et un bouton d'appel.

C'est dans cet ordre, et dans aucun autre, que les signes et les chiffres doivent être entrés. Sinon, le message ne sera pas reconnu comme une demande pour une application spécifique. Le message de réponse contient généralement les informations demandées par l'abonné. Il existe de telles commandes Rostelecom pour mobile, qui sont envoyées sans interrompre la session. Cela devrait être fourni par la logique du message. Si vous savez quoi et ce qui est nécessaire, l'utilisation des services opérateur mobile peut être considérablement simplifié.

Quelles opportunités sont offertes aux abonnés Rostelecom ?

Rostelecom n'est pas le seul. D'autres fonctions sont disponibles telles que le remplacement des bips par une mélodie, Paiement en fiducie, sa connexion. Même en formant une équipe Rostelecom au téléphone, vous pouvez activer le service Internet mobile. (*202#) ... Si vous avez juste besoin d'aller dans le menu de service, commandez ou composez simplement depuis le téléphone *111# .

Les commandes existantes pour la carte SIM Rostelecom sont courtes, simples, et donc pas difficiles à mémoriser et à utiliser si nécessaire. Leur principal avantage est la disponibilité de la possibilité d'utiliser le service même dans des conditions de solde négatif. Si vous rencontrez soudainement des difficultés à utiliser le service décrit, vous pouvez contacter un spécialiste de la société fournissant des communications mobiles.

À cette fin, Rostelecom utilise également une commande. Il s'agit d'une combinaison *110# en le tapant sur votre téléphone et en appuyant sur le bouton d'appel, vous verrez un numéro individuel à l'écran. C'est une excellente occasion d'obtenir information nécessaire, à moins que vous ne l'ayez soudainement réécrit à partir de l'emballage du pack de démarrage.

Les codes Rostelecom USSD peuvent également être utilisés pour vérifier le reste du trafic de votre forfait. Pour rester toujours en contact avec vos proches, utilisez des médias sociaux, par email, il ne sera pas superflu de surveiller l'état de votre numéro. Quant à Internet, son reste n'est pas difficile à vérifier à l'aide de la combinaison *116* , puis le code tarifaire arrive, et à la fin # est mis et le bouton d'appel est enfoncé.

Parlant en mots simples, des commandes sim uniques sur Rostelecom permettent d'obtenir des réponses aux questions d'intérêt concernant les services mobiles. En envoyant une requête, l'abonné reçoit les informations appropriées en réponse.