Le Play Market vous demande de vous connecter à votre compte. Google Play Market ne fonctionne pas : erreur de connexion au serveur. Connexion Internet et heure

La plupart des propriétaires d'appareils Android utilisent les services de la boutique officielle Play Market du géant informatique Google, ce qui, en général, n'est pas surprenant. Ici, chaque utilisateur peut trouver n'importe quel contenu qui répond à ses besoins, qu'il s'agisse de programmes spéciaux, de films, de musique ou de jeux. Cependant, les situations ne sont pas rares lorsque Google Play Market ne fonctionne pas sur Android.

De telles pannes de service peuvent survenir pour diverses raisons. Nous allons maintenant examiner la cause possible du problème et suggérer les moyens les plus efficaces pour l'éliminer.

En fait, les raisons qui provoquent une telle erreur peuvent être très diverses, les plus courantes sont :

Il n'y a pas de connexion à Internet, due par exemple à un problème de paramétrage (smartphone, routeur, etc.).
Les problèmes techniques du Play Market lui-même sont assez rares, mais non exclus.
Problèmes avec le fichier hôtes, qui est édité automatiquement par le système.
Il existe un conflit entre une application installée et Google Play.
Les paramètres date/heure sont incorrects.
Autre.

Tout d’abord, nous devons simplement redémarrer notre smartphone. Le fait est que cette procédure banale peut constituer une solution efficace non seulement au problème décrit, mais également dans d'autres cas de gel du système. Si le redémarrage de l'appareil n'a eu aucun effet, continuez.

Réinitialiser les mises à jour

Une procédure assez efficace. Nos actions - allez dans « Paramètres » :

Ouvrir " Applications"(peut-être "Application Manager"), dans la liste qui s'ouvre on trouve jeu de Google, presse. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur la position « Désinstaller les mises à jour"pour remettre le Play Store dans son état d'origine :

Nous redémarrons le gadget et essayons de nous connecter. Quoi, il n'y a pas encore de raison de se réjouir ? Alors continuons.

Réinitialiser les paramètres et vider le cache

Encore une fois, via les paramètres principaux, accédez à « Applications", nous trouvons " jeu de Google", ouvrir. Tout d’abord, « appuyez » sur « Efface les données", alors " Vider le cache»:

Nous redémarrons et essayons de nous connecter à Google Play. Si la question « pourquoi le marché du jeu ne s’ouvre pas » est toujours d’actualité, continuons à « danser avec un tambourin ».

Correction des données du service GP

Comme dans la troisième étape, depuis « Paramètres », nous allons à « Applications", nous trouvons " Services Google Play", effacez les données et videz le cache :

Effacer les données et le cache de Google Services Framework

Suivons les sentiers battus " Paramètres» → « Applications" Dans le " Tous"trouver et ouvrir" Services Framework Google" Effacer les données et vider le cache :

Vérification du fonctionnement des comptes Google

Il est fort possible que, pour une raison quelconque, cette fonction ait été désactivée, raison pour laquelle le Play Market ne fonctionne pas sur Android. Il est facile de régler la situation. À partir des paramètres dans " Applications"nous devons ouvrir l'onglet" Tous", choisir " Comptes Google"et, si cette application est vraiment désactivée, alors connectez-la, et en même temps (si nécessaire) videz le cache :

Débogage du gestionnaire de démarrage

La désactivation du gestionnaire de démarrage peut également être un problème probable, donc pour l'exclure, nous allons à " Applications", balayez vers la gauche pour accéder à " Tous" et ouvre " Gestionnaire de téléchargement" Si nécessaire, activez-le, et si la présence d'un cache est détectée, alors effacez-le également :

Supprimer et restaurer votre compte Google

Une autre méthode efficace, à laquelle des instructions détaillées « » ont été dédiées sur notre site Internet. Après la procédure de sortie décrite, .

Résoudre les conflits d'applications

Comme mentionné ci-dessus, certaines applications peuvent bloquer Google Play. L'un de ces programmes est Freedom. Les joueurs avancés comprennent probablement de quoi nous parlons. Le fait est que Freedom permet de contourner le contrôle de la licence Market afin d'acheter gratuitement toutes sortes de goodies payants dans les jeux (pièces, cristaux, extensions, etc.), pour lesquels l'utilisateur peut payer avec une fausse carte :

Une utilisation inappropriée d'une application, ou sa suppression inappropriée, est l'une des raisons les plus courantes de défaillance de Google Play Market causée par des modifications du " hôtes" Travailler avec l'application (installation et désinstallation). Plus d'informations sur la façon de corriger la situation peuvent être vues dans une vidéo spéciale :

Nettoyage du fichier "hosts"

Il convient de s’attarder plus en détail sur ce point. Le fait est que vous n’avez probablement pas installé l’application Freedom (voir ci-dessus), mais il se peut qu’il y ait un problème avec le fichier, et voici pourquoi. Le fichier hosts du système Android (ainsi que Windows) stocke une base de données de sites, ainsi que leurs adresses IP. Et chaque fois que vous ouvrez un site particulier, le système accédera au fichier « hosts », et seulement après cela au serveur DNS. Autrement dit, étant en principe un filtre primitif (pare-feu), les hébergeurs peuvent, pour des raisons de sécurité, bloquer l'accès à presque tous les sites, y compris Google Play.

C'est alors qu'il devient nécessaire de le modifier. Pour cela, nous aurons besoin d'un gestionnaire de fichiers, par exemple, et (puisque nous aurons affaire à un fichier système).

Lancez ROOT Explorer, recherchez le dossier système:

Il contient un dossier etc., allez-y et définissez les droits R/É(Lecture/Ecriture) en cliquant sur le bouton correspondant en haut à droite :

Sur demande du système des droits du Superutilisateur, nous fournissons :

Maintenant ouvrons hôtes et commencez à le modifier. Par défaut, il ne doit contenir qu'une seule ligne - 127.0.0.1 hôte local. Si vous voyez deux lignes ou plus, cela signifie que d'autres programmes ont apporté leurs modifications, nous supprimons donc tout ce qui est inutile sans pitié :

Correction des paramètres de date et d'heure

S'il y avait un échec dans cette position (qui pourrait également bloquer l'accès au marché du jeu), alors :

Ouvrir " Paramètres»
Au chapitre " Système"trouver l'article" date et l'heure", ouvrir.
Entrez les données correctes et enregistrez les modifications.

Réinitialiser les paramètres Android (ou réinitialisation matérielle)

C'est le dernier tir de contrôle, pour ainsi dire, de notre arsenal, si vous êtes convaincu qu'il n'y a aucun problème avec la connexion Internet et que toutes les méthodes décrites n'ont pas apporté le résultat escompté (dont je doute beaucoup). Que devrions nous faire:

Aller à " Paramètres" et ouvre " Récupération et réinitialisation", sans oublier de faire une copie de sauvegarde.
Sélectionnez l'élément " Réinitialiser».
"Appuyez" sur le champ " Réinitialisez votre téléphone».
Enfin, cliquez sur « Effacer tout».

Cette procédure supprimera toutes les données de la mémoire interne de l'appareil, laissant intactes les informations de la carte mémoire.

C'est peut-être tout ce dont nous voulions parler sur le sujet. Peut-être avez-vous eu une expérience réussie en résolvant un problème qui n'a pas été décrit dans l'article, nous vous serions reconnaissants de la partager avec nos lecteurs. Bonne chance!

Pour ceux qui ont raté les progrès des 5 à 10 dernières années, permettez-moi de vous rappeler ce qu'est le marché du jeu. Il s’agit d’un immense magasin où vous pouvez acheter non seulement des applications Android, mais aussi des livres, des films, de la musique, etc., sans avoir à vous déplacer, car tous ces produits sont vendus sous forme numérique. La question de savoir comment s'inscrire sur le Play Store en inquiète beaucoup, car sans inscription, vous ne pourrez rien acheter et la liste des applications gratuites n'est pas aussi longue que nous le souhaiterions.

Jouer au marché sans inscription - est-ce logique ?

Cela peut paraître trop catégorique, mais pour moi, le Play Market ne sert absolument à rien si vous ne vous y inscrivez pas. Et il y a plusieurs raisons :

sur une tablette/téléphone exécutant le système d'exploitation Android, vous ne pouvez tout simplement pas vous y connecter. Lorsque vous vous connectez, vous serez immédiatement invité à créer un nouveau compte ou à en utiliser un existant ;

Il sera possible d’aller en magasin depuis un PC, mais cela ne servira pas à grand-chose. Pourtant, la plupart du contenu est payant, et pour l'acheter, vous devez associer une carte bancaire à votre compte. Autrement dit, nous retournons là où nous avons commencé - l'inscription est requise.

Certains utilisateurs rusés, par paresse ou pour une autre raison inconnue, utilisent le Play Market uniquement pour rechercher les jeux dont ils ont besoin et télécharger les fichiers apk et le cache à partir d'autres ressources. Mais ce n’est pas notre choix, car nous sommes des citoyens respectueux des lois.

Avec un peu d'effort, vous pouvez proposer une option permettant d'utiliser un magasin sans inscription. Dans ce cas, l'utilisateur peut accéder à la section des nouveaux produits gratuits, sélectionner le jeu/l'application qu'il aime, puis via un service tiers recevoir un lien pour télécharger le fichier apk. Cela ne fonctionnera qu'avec des applications gratuites, et de telles manipulations ne servent à rien, car vous devrez alors également copier le fichier sur votre téléphone portable/tablette. Et si une personne s'était déjà inscrite, ce problème pourrait être résolu en quelques touches sur l'écran.

Comment s'inscrire sur le Play Market - toutes les manières possibles !

En principe, le processus d'inscription est élémentaire, vous n'avez besoin que d'un courrier et c'est tout. Néanmoins, vous pouvez créer un compte sur le Play Market de plusieurs manières, nous les examinerons donc.

Comment créer un compte dans le Play Store via un ordinateur ?

Bien que le Play Market ait été créé principalement pour les appareils mobiles exécutant différentes versions d'Android, vous pouvez également y accéder depuis un PC sans aucun problème. Vous pouvez également vous y inscrire ; lors de la connexion depuis votre tablette/téléphone, vous devrez uniquement fournir les données que vous avez saisies lors de votre inscription depuis votre PC. Toutes les applications/films/livres ne seront pas disponibles à l'achat ; lorsque vous essayez de cliquer sur le bouton « acheter », le service vous demandera discrètement de vous inscrire d'abord ou de vous connecter à votre compte.

Si quelqu'un s'est déjà connecté au Play Market depuis un PC, lorsque vous cliquez sur le bouton «Connexion», vous verrez une fenêtre avec votre courrier sur gmail.com et il vous suffira de saisir un mot de passe pour vous connecter. Mais nous analyserons le problème de la façon de s'inscrire sur le Play Market à partir de zéro, auquel cas les instructions ressembleront à ceci :

dans le Play Market, allez dans « toutes les applications », le bouton est situé dans le coin supérieur droit à gauche du bouton « Connexion » ;
là, sélectionnez « Mon compte » ;

dans la nouvelle fenêtre nous serons intéressés par le lien « S'inscrire auprès de Google », cliquez dessus ;

Dans le formulaire d'inscription, nous saisissons vos données - nom complet, numéro de téléphone, email de sauvegarde, etc. Il est préférable de proposer un mot de passe plus complexe, ne vous limitez pas au standard « qwerty » ou « 12345678 ». Assurez-vous d'indiquer votre numéro de téléphone, et non celui d'un ami/connaissance/parent ; si vous perdez ou oubliez soudainement votre mot de passe, vous pouvez toujours le restaurer, mais vous aurez besoin d'un numéro de téléphone pour cela.

La majeure partie du travail est effectuée : dès le processus d'inscription, vous pouvez associer une carte de crédit à votre compte pour payer vos achats et la synchroniser avec votre téléphone/tablette, ou vous pouvez remettre cela à plus tard.

Si vous avez déjà créé un compte de messagerie gmail.com, la tâche est tout simplement indécemment plus facile : vous n'avez plus à penser à la façon de créer un compte sur le Play Market via un ordinateur. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton « Connexion » et de saisir votre email et votre mot de passe, Google utilise le même compte pour tous les services, donc l'inscription se fait une seule fois, vous pouvez utiliser non seulement le Play Market.

Inscription sur le Play Market sur Android - inscrivez-vous via téléphone/tablette !

Si, lorsque vous entrez sur le marché à partir d'un PC, vous pouvez visualiser des applications/livres/films, etc., mais que vous ne pouvez rien acheter, alors sur Android, le Play Market sans inscription vous demandera immédiatement de vous inscrire. Autrement dit, vous n'entrerez pas dans le magasin sans inscription.

Lorsque nous travaillions avec un PC, si quelqu'un entrait sur le marché du jeu avant vous, vous pouviez simplement cliquer sur le bouton de sortie, puis saisir vos données (ou vous inscrire). Dans le cas d’Android, vous ne pourrez pas faire cela, il n’y a tout simplement pas de bouton de sortie, vous n’avez pas besoin de le chercher, vous devrez donc être un peu plus rusé.

Pour vous déconnecter du compte de quelqu'un d'autre, vous devez :

Aller aux paramètres;
dans les paramètres, dans la section comptes, sélectionnez Google ;
cliquez ensuite sur les 3 points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « supprimer le compte ». Ce n'est qu'après cela que vous pourrez réfléchir à la manière de vous inscrire sur le Play Store à partir de votre téléphone/tablette.

La procédure de création d'un compte est similaire à ce que nous avons fait sur PC, mais les informations utilisateur sont saisies en plusieurs étapes :

En sélectionnant l'option « créer un nouveau compte », vous serez redirigé vers un menu où vous saisirez votre nom et prénom complets ;
Ensuite, vous devrez trouver un nom pour la boîte aux lettres sur gmail.com, je vous conseille de ne pas saisir de charabia dénué de sens, la boîte aux lettres vous sera utile ;
Vient ensuite le mot de passe et la question secrète ; la réponse à la question secrète sera utilisée dans les cas où il est nécessaire de récupérer le mot de passe. Si vous l'oubliez, après avoir répondu à la question, une lettre sera envoyée à votre boîte aux lettres de sauvegarde qui vous permettra de réinitialiser l'ancien mot de passe et d'en définir un nouveau sur votre compte ;
si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à Google+ (ou reporter cette opération à plus tard), ainsi qu'accepter ou refuser la newsletter de Google et décider de conserver ou non l'historique de vos requêtes de recherche ;
l'étape suivante consiste à saisir un captcha (protection typique contre les robots) ;
après cela, il ne reste plus qu'à lier la carte bancaire au compte créé (cela peut être fait plus tard, mais pourquoi reporter, de toute façon, la quasi-totalité du bon contenu est payant, c'est sans compter les jeux avec une abondance de dons ).

C'est tout - l'inscription sur le Play Market pour Android est terminée, vous pouvez tout télécharger et vous amuser. Si vous avez déjà créé du courrier auparavant, nous ignorons toutes ces étapes, il vous suffira de saisir la boîte aux lettres elle-même et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'enregistrement de votre courrier.

Je n'arrive pas à m'inscrire sur le Play Market : que faire et comment résoudre le problème ?

Parfois, il y a des situations où vous semblez tout faire correctement et que tout va bien avec le téléphone/la tablette, mais l'utilisateur ne peut pas accéder au marché du jeu - certaines erreurs apparaissent constamment. Examinons maintenant les raisons les plus courantes.

Schéma d'actions standard

Android est une chose capricieuse (bien qu'utile, vous ne pouvez devenir riche qu'en développant des applications pour cela, plus à ce sujet dans l'article ""), il peut donc y avoir un million de raisons d'échec lors de l'inscription et simplement de l'entrée sur le marché. Nous avons déjà découvert que le marché du jeu sans inscription est inutile, nous devrons donc résoudre le problème d'une manière ou d'une autre. Bien que les raisons de l'échec puissent être différentes, il existe néanmoins quelques actions universelles qui ne feront certainement pas de mal, et si vous avez de la chance, elles peuvent vous aider :

vider le cache. Accédez aux paramètres du téléphone, sélectionnez applications - gestion des applications, recherchez Google Play dans la liste, appuyez dessus et dans la liste des actions possibles, sélectionnez simplement l'option « supprimer le cache » ;
parfois, il est utile d'éteindre complètement l'appareil et de retirer la batterie (cela, bien sûr, ne peut pas être fait sur les tablettes) ;
si tout cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer d'arrêter toutes celles liées à Google dans la liste des applications, en supprimant les mises à jour, les données, et cela ne ferait pas de mal de supprimer le cache ;

Dans les paramètres, vous pouvez sélectionner un compte Google et désactiver la synchronisation. Après cela, vous aurez besoin d'un redémarrage régulier, après quoi nous activons la synchronisation (une notification d'erreur peut apparaître, nous n'y prêtons pas attention) ;
Si vous ne pouvez pas vous inscrire sur le Play Market, je vous conseille de faire attention à la date et à l'heure ; parfois vous ne pouvez pas vous connecter précisément parce que le marché estime que vous n'êtes pas dans le fuseau horaire dans lequel vous devriez être. En conséquence, il suffit d'avancer/reculer l'heure de quelques heures et le problème disparaît ;
Eh bien, le plus simple est que certaines personnes, par habitude, saisissent leur e-mail lors de leur inscription non pas sous gmail.com, mais sous Yandex ou mail.ru ;
La réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine est une méthode radicale.

Je ne donnerai aucune garantie que ces manipulations particulières apporteront du succès, mais elles ne feront pas de mal non plus, je conseillerais donc de commencer à résoudre le problème avec elles (à l'exception de la réinitialisation des paramètres d'usine ou du flashage du firmware, avant cela, vous devez enregistrer les informations importantes).

La vérification en deux étapes est une source potentielle de problèmes

En fait, l'authentification des utilisateurs en 2 étapes est un avantage et non une tentative de ruiner la vie des utilisateurs. Cela augmente la fiabilité, car vous ne pouvez vous connecter à votre messagerie qu'en saisissant le code du message SMS qui sera envoyé sur votre téléphone. Le seul problème est que si vous activez cette méthode d'authentification, toutes les applications qui nécessitent un accès à votre compte cesseront de fonctionner correctement (cela signifie un accès contournant le navigateur, le Play Market en fait partie). Ainsi, l’indignation dans l’esprit « Je ne peux pas m’inscrire sur le marché du jeu » et les appels à l’aide apparaissent en ligne.

Pour corriger la situation, vous devez saisir un mot de passe distinct pour les applications (et non celui que vous avez utilisé lors de l'enregistrement de votre compte) :

connectez-vous à com ;
dans les paramètres de Google nous nous intéresserons à la rubrique « Autorisation des applications et des sites », cliquez sur « Modifier » ;
Maintenant, le plus important est que vous deviez créer un nouveau mot de passe pour l'application (vous pouvez utiliser absolument n'importe quel nom, l'essentiel est de l'écrire en lettres latines). Ce mot de passe devra être saisi lors de la connexion depuis votre tablette/téléphone. Vous n’aurez besoin d’effectuer cette opération qu’une seule fois, à l’avenir tout fonctionnera comme d’habitude et vous pourrez entrer sur le marché sans problème.

Comment ajouter un compte via l'application Youtube

Parfois, pour des raisons inconnues, il arrive que lorsque vous essayez d'ajouter un compte pour accéder au marché à partir d'une tablette/téléphone, vous ne puissiez pas le faire. Le service produit diverses erreurs, commence à devenir hystérique et vous demande de saisir plusieurs fois un mot de passe. En général, l'inscription sur le Play Market sur Android devient impossible. Le redémarrage n'aide pas toujours et la réinitialisation aux paramètres d'usine n'est pas non plus une option, car l'appareil contient de nombreuses informations précieuses.

Si l'application du marché se comporte de manière capricieuse, vous pouvez essayer d'ajouter un compte via l'application YouTube intégrée (disponible sur chaque tablette/smartphone). La procédure est la suivante :

accédez à l'application YouTube ;
Dans le menu contextuel, sélectionnez « vous connecter à votre compte » ;
Nous saisissons les données d'un compte existant. On suppose qu’avant cela vous avez déjà pris la peine de créer un compte dans le Play Store via votre ordinateur.

Idéalement, après cela, vous pouvez quitter YouTube et essayer d'ouvrir le Play Market, tout devrait fonctionner immédiatement et ne nécessite même pas que vous saisissiez les données de votre compte (les services Google sont connectés les uns aux autres). Si la tablette/le téléphone continue de fonctionner, redémarrez-le, tout devrait s'arranger.

Par inadvertance, certaines personnes créent simplement un compte YouTube ; du coup, un autre apparaîtra simplement dans la liste sur la tablette. Permettez-moi de souligner qu'au stade de la saisie des données, vous devez indiquer votre email gmail.com, et pour ce faire, vous devez vous inscrire via un PC puis essayer de vous connecter via un appareil mobile.

Que faire si votre tablette/téléphone cesse soudainement d’accéder au marché ?

Parfois, cela arrive, tout fonctionnait comme une montre suisse, mais un beau jour, lorsque vous essayez d'entrer dans le magasin, le service cesse tout simplement de fonctionner. Il est plus probable que cela ne concerne pas la question de savoir comment s'inscrire sur le marché du jeu, mais la résolution des problèmes d'utilisation, mais les informations seront toujours utiles.

Dans ce cas, il vous suffit de supprimer votre compte Google actuel (vous pouvez le faire via les paramètres de votre tablette/téléphone). Après cela, vous devez rajouter votre compte existant ; cela peut également être fait via les paramètres du téléphone.

Ce que vous ne devriez absolument pas faire, c'est vous rendre dans un centre de service avec un tel problème, même si ce n'est pas mauvais pour les réparateurs eux-mêmes, mais ils effectueront les mêmes manipulations que celles décrites ci-dessus, ils vous factureront simplement un montant décent. De manière générale, la réparation de téléphones portables et de tablettes est un secteur d'activité rentable que vous pouvez prendre en compte. Mais si vous êtes loin du monde des gadgets et de la technologie, vous pouvez vous familiariser avec d'autres idées commerciales actuelles dans l'article « »

Une petite conclusion

Vous pouvez résoudre la question de savoir comment vous inscrire sur le marché du jeu en quelques minutes seulement, et il n'y a pas beaucoup de façons - soit de vous inscrire via un PC, soit via une tablette. Après cela, vous aurez la possibilité d'acheter et d'installer sur votre appareil mobile non seulement des jeux, mais aussi des films, des livres, des applications utiles, etc.

Malheureusement, vous ne pouvez pas vous passer de difficultés : parfois, pour diverses raisons, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ou des problèmes sont observés directement lors de l'inscription. Mais il n'y a jamais eu de problème qui n'ait pu être résolu ; les conseils proposés vous aideront à résoudre la plupart des problèmes, et si cela ne vous aide pas, vous pouvez toujours parcourir les forums spécialisés. Dans tous les cas, chaque propriétaire d'un appareil Android est simplement obligé de s'inscrire sur le Play Market : utiliser le magasin est beaucoup plus pratique que de télécharger séparément les fichiers apk et le cache, puis de les copier sur une tablette/téléphone.

Aujourd'hui, si une personne moderne ne va pas au marché du jeu, il panique immédiatement, car il est impossible d'imaginer des jeunes qui réussissent sans smartphone, tablette ou ordinateur. Et tous ces appareils sont inutiles sans applications. Aujourd'hui, toute cette technologie fait partie de notre vie quotidienne et, comme cela arrive souvent, tout article ménager devient tôt ou tard obsolète ou tombe en panne. Tout ce qu'une personne crée ne dure pas éternellement et même les systèmes virtuels échouent également. L'une des demandes les plus populaires parmi les propriétaires d'appareils équipés de systèmes Android est le sujet suivant : Je ne peux pas accéder au Play Market. En effet, un public de plusieurs millions de dollars est quotidiennement confronté à diverses pannes de services ou d'équipements ; les erreurs de Google Play sont également courantes, il vaut donc la peine d'approfondir ce problème et de découvrir quelle est la véritable raison pour laquelle l'utilisateur ne peut pas se connecter au Play Market.

Toutes les applications au même endroit - sur le Play Market

Tout appareil doté d'un système d'exploitation Android prend en charge de nombreuses applications, du navigateur à divers « scanners » et programmes d'enregistrement de musique. En général, notre smartphone est un endroit idéal pour les expériences, mais pour qu'elles réussissent et n'endommagent pas le système de l'équipement, vous ne devez prendre en compte qu'une seule chose : la source à partir de laquelle l'application ou le jeu sélectionné est téléchargé. Testé, fiable et gratuit (il existe également du contenu payant) est le service Play Market - vous trouverez ici tout ce qu'il faut pour un outil technique sur Android. Le seul problème qui peut survenir pour l'utilisateur est qu'il ne peut pas accéder au Play Market. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, et chacune d'entre elles a sa propre manière de résoudre ce problème.

La cause peut être un logiciel malveillant sur votre appareil Android. Afin de vous protéger contre le vol de vos données personnelles, nous vous recommandons d'utiliser des navigateurs sécurisés.

Nous vous recommandons de changer votre navigateur par défaut après résoudre les problèmes avec le Play Market afin que le problème ne réapparaisse pas. Parce que pour télécharger l'application, vous devez restaurer l'accès au Play Store

Causes du problème et moyens de les résoudre

Pourquoi ne va-t-il pas sur le Play Market ? Il existe de nombreuses réponses possibles à cette question, mais la plus courante et la plus populaire est l'absence de compte Google. Il est facile de remédier à cette situation : vous devez vous rendre sur le site de Google, créer un compte, puis ouvrir le Play Market et vous connecter en saisissant les données nécessaires.

Mais si le compte est enregistré depuis longtemps et que le service fonctionnait hier, mais pas aujourd'hui, le problème prend un caractère différent. Le plus souvent, ce problème réside dans un petit détail, lorsque je ne peux pas accéder au Play Market. Le service écrit dans une fenêtre contextuelle qu'il existe une connexion, mais que la connexion est interrompue ou qu'une « erreur système » s'est produite. Dans ce cas, il vous suffit de vérifier les paramètres de date et d’heure. Les utilisateurs qui ont retiré la batterie d'un téléphone ou d'une tablette sont les plus susceptibles de rencontrer ce problème. Il n'y a pas lieu de désespérer, car il suffit de réinitialiser ces valeurs et de tenter à nouveau d'accéder au Play Market.

Pourquoi le Play Market ne fonctionne pas – Autres raisons

Bien entendu, ce n’est pas la liste complète des problèmes possibles. L'un des principaux peut également être considéré comme un cache complet. Son nettoyage régulier est la clé du fonctionnement rapide de l'appareil, donc si de tels « problèmes » surviennent, la première chose à faire est d'aller dans les « Paramètres » de l'appareil, de rechercher « Gérer les applications » parmi les éléments et de cliquer sur Jouer au marché. Ici, vous devez vider le cache et les données. Même si après cela l'utilisateur dit à nouveau qu'il ne peut pas accéder au Play Market, vous devez alors réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela peut généralement être fait via un raccourci :

« Options » ;
"Sauvegarder et réinitialiser."

Et bien sûr, l’une des raisons courantes pour lesquelles les utilisateurs écrivent « Je ne peux pas accéder au Play Market » est une panne de connexion Internet. Si l'appareil a un signal faible et un faible niveau de transmission de données, une fenêtre d'erreur apparaîtra lors de la saisie des données dans le profil de connexion. Dans ce cas, résoudre le problème consiste simplement à trouver un réseau approprié et un signal élevé pour une transmission normale des données.

Play Market - garant de téléchargements sécurisés

Pourquoi ce service de Google connaît-il autant de succès ? La réponse est très simple : dans cet endroit, vous pouvez absolument tout télécharger, rendre votre ordinateur ou appareil mobile rapide et pleinement fonctionnel. Mais je suis tombé amoureux de ce service non seulement pour son assortiment et son contenu gratuit, mais aussi pour la présence de programmes et de logiciels éprouvés qui ne contiennent pas de virus et fonctionnent pleinement.

Ceux qui aiment être partout doivent souvent se rendre sur divers sites non vérifiés, puis après de telles visites sur des ressources « douteuses », des centaines de requêtes apparaissent sur les forums : « pourquoi ne puis-je pas aller sur le Play Market ? l'argent est-il sorti de mon compte ? etc.

Afin de ne pas recourir à des mesures extrêmes (réinitialisation des paramètres, flashage de l'appareil), il est préférable de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Peut-être qu'un simple « problème » a affecté le fonctionnement des services, et après un redémarrage, il disparaîtra immédiatement. Par conséquent, lors du téléchargement de programmes sur votre tablette ou votre smartphone, il est préférable d'utiliser les services officiels.

PS : Et ne « nourrissez » pas les pirates.

"Impossible d'établir une connexion fiable au serveur Google"

Le message d'erreur complet est le suivant : « Échec de la connexion. Une connexion fiable au serveur ne peut pas être établie. Il peut s'agir d'un problème temporaire ou votre appareil Android ne dispose peut-être pas de services de données. Si le problème persiste, veuillez contacter le support."

Si vous devez vous connecter à votre compte Google, le problème peut aussi être résolu très simplement. On n'entrera pas trop dans les détails, on postera juste une autre courte vidéo, la voix du gars n'inspire pas confiance :) Mais la solution fonctionne vraiment :

Pour cette méthode, vous aurez besoin de Root Explorer. Il peut être téléchargé à partir de

Android est l'un des deux systèmes de gadgets mobiles les plus populaires. Et bien que le support de la plateforme soit très bon et rapide, il arrive souvent que des dysfonctionnements surviennent, y compris dans la boutique d'applications Google Play Market, à partir de laquelle presque toutes les applications de l'appareil sont téléchargées. « Impossible de se connecter au serveur » est l'une des erreurs les plus courantes.

Erreur de serveur dans Play Market : causes du problème

Un problème de connexion au serveur peut survenir en raison d'une mise à jour du système ou de Google Play mal installée. C'est le problème le plus courant. L'une des raisons possibles est également des problèmes dus à un cache d'application plein.

Il est possible qu'il n'y ait aucun problème avec Google Play, mais il n'y a tout simplement pas de connexion à Internet. Vérifiez si l'Internet mobile ou le Wi-Fi est activé.

De plus, il peut y avoir aucune connexion au serveur si la date et l'heure sur l'appareil sont incorrectes, par exemple, après que l'utilisateur a retiré la batterie ou déchargé complètement l'appareil, ces données sont automatiquement réinitialisées.

Cela affecte le fonctionnement du Play Market et la synchronisation avec le compte Google dont disposent tous les utilisateurs d'Android. Le problème peut être dû à l'installation ou à la suppression d'une application téléchargée depuis la boutique.

Le problème de connexion peut survenir si vous avez installé une application piratée ou si vous utilisez des cracks pour les jeux.

Et une dernière chose. Curieusement, tous les appareils Android ne prennent pas en charge l'application et la version Web de la boutique. En effet, certains smartphones et tablettes ne répondent tout simplement pas aux exigences de compatibilité. Vous pouvez consulter la liste des modèles sur le site Web de Google Play dans la section d'aide.

Vider le cache

Une connexion au serveur ne peut pas être établie, bien que l'Internet sur l'appareil soit stable et que la date soit correctement réglée. La première chose à faire est de vider le cache des applications Play Store et Google Play Services.

Pour ce faire, accédez aux paramètres système dans la rubrique « Appareil » et sélectionnez « Applications ». Recherchez le Play Market et cliquez séquentiellement :

arrêt;
efface les données;
vider le cache;
supprimer les mises à jour.

Nous effectuons les mêmes actions pour l'application Google Play Services.

Nous redémarrons l'appareil et essayons d'accéder au Play Market. Si la connexion au serveur ne peut toujours pas être établie, essayez l'étape suivante.

Désactiver la synchronisation

En raison d'une erreur de synchronisation, l'App Store ne peut pas non plus se connecter correctement au serveur. Pour le désactiver, accédez à nouveau aux paramètres de l'appareil, accédez à l'élément « Comptes », sélectionnez Google.

Désactivez toute synchronisation et redémarrez l'appareil. Connectez-vous à nouveau à votre compte et réactivez la synchronisation. Une erreur peut apparaître, mais nous n'y prêtons pas attention et essayons d'aller sur le Play Market.

Il est important de réactiver la synchronisation. En raison de son absence, des problèmes avec le marché peuvent également survenir.

S'il n'y a toujours pas de connexion au serveur, passez à l'étape suivante.

Supprimer un compte Google

Cette étape peut être utile dans certains cas, et si les jeux et autres applications n'y sont pas liés, vous pouvez essayer d'utiliser cette méthode pour corriger l'erreur de communication du serveur.

Pour supprimer un compte, vous devez :

Aller aux paramètres;
Comptes;
cliquez sur l'adresse e-mail ;
appelez le menu contextuel avec le bouton sur le panneau avant du téléphone (à côté des boutons Accueil et Retour), sur certains téléphones, le menu contextuel est appelé en appuyant sur le bouton à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran ;
sélectionnez supprimer le compte.

Réinstaller le Play Store

Si le problème persiste, vous pouvez réinstaller le Play Market. Pour ça:

ouvrez les teintures;
applications;
sélectionnez Play Market ;
arrêt;
Cliquez sur Supprimer les mises à jour ;
efface les données;
supprimer du démarrage par défaut ;
téléchargez l'application avec l'extension .apk ;
accédez au gestionnaire de fichiers de l'appareil ;
exécutez le fichier ;
Après l'installation, ouvrez le Play Market et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

L'application devrait fonctionner.

Important. Étant donné que le Market est intégré au système et n'est pas censé être supprimé, il n'est pas disponible sur le site officiel de Google Play, vous devrez donc le télécharger à partir de sources tierces. Utilisez uniquement des sites fiables et sûrs pour protéger votre appareil. La dernière version du Play Market peut être trouvée sur la ressource w3bsit3-dns.com et d'autres similaires.

Que pouvez vous faire d'autre

Si une connexion au service n'a pas été établie, malgré toutes les démarches entreprises, vous pouvez télécharger des applications à distance. Accédez au site Web Google Play depuis n'importe quel navigateur et connectez-vous avec votre compte.

L'interface n'est presque pas différente de l'application : après avoir sélectionné le programme souhaité, cliquez sur installer, après un moment, il apparaîtra sur votre appareil. Vous pouvez accéder au site depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. L'essentiel est que les comptes de l'appareil sur lequel vous souhaitez installer l'application et ceux du site Web correspondent. Autrement dit, si vous utilisez plusieurs comptes, pour l'installation à distance, vous devez en activer un.

Et l'option la plus radicale consiste à réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Mais en même temps, toutes les données utilisateur seront supprimées : applications téléchargées, photos, musiques, contacts, etc., le smartphone ou la tablette reviendra au même état qu'à l'achat.

Vidéo : Play Market - erreur de serveur, que faire

Si vous rencontrez des problèmes avec le Play Store, redémarrez d'abord votre appareil ; cela résoudra la plupart des problèmes. Si l'erreur persiste, l'une des méthodes ci-dessus aidera certainement à l'éliminer. N'oubliez pas de vider le cache de l'application : en raison de sa surpopulation, non seulement le Play Market, mais également le système dans son ensemble ne peuvent pas fonctionner correctement.

Aujourd'hui, mes amis, nous allons vous montrer comment vous inscrire dans la boutique en ligne Google Play (anciennement appelée Play Market). Sans cela, vous ne pourrez pas télécharger d'applications depuis la boutique et synchroniser votre appareil avec votre compte. Nous allons vous montrer deux façons de vous inscrire. Lequel dois-je utiliser ? Tout dépend entièrement des circonstances dans lesquelles vous vous trouvez. Si vous avez un téléphone ou une tablette à portée de main, il est préférable de vous inscrire depuis celui-ci, mais sinon, utilisez un ordinateur.

Veuillez noter que nous parlons de l'enregistrement d'un compte Google, qui est utilisé dans tous les services de l'entreprise, y compris le Play Market.

Inscription sur Google Play depuis votre téléphone ou votre tablette

Nous commencerons par la méthode la plus courante, lorsque l’enregistrement s’effectue directement depuis l’appareil de l’utilisateur. Un point important est que l'interface de la fenêtre d'enregistrement peut varier en fonction de la version du firmware, mais la différence réside uniquement dans la conception. Par conséquent, cette instruction convient à tous les appareils Android.

Tout d'abord, nous activons Internet - sans cela, l'enregistrement est impossible. Vous pouvez avoir un téléphone portable ou une connexion Wi-Fi, selon ce qui vous convient le mieux.

Lancez l'application Google Play. L'appareil nous demande si nous voulons ajouter un compte existant ou en créer un nouveau ? Sélectionnez « Nouveau ».

Nous écrivons le prénom et le nom. Vous pouvez en utiliser des fictifs, mais il est préférable d'écrire des données réelles tout de suite, puisqu'il s'agira d'un seul compte Google utilisé pour tous les services du géant de l'Internet. Après avoir écrit, cliquez sur la flèche droite.

La vérification de votre connexion peut prendre un certain temps.

Si la connexion est disponible, vous serez invité à créer un mot de passe (sinon, il vous sera demandé d'en saisir un nouveau). Il doit être composé d'au moins 8 caractères et il est souhaitable qu'il contienne des lettres de casse différente, des chiffres et des caractères spéciaux (tels que No.;%:*, etc.). N’oubliez pas de noter le mot de passe quelque part sur un morceau de papier pour ne pas l’oublier accidentellement.

Le point suivant concerne les options de récupération de compte. Vous pouvez ignorer cette étape à ce stade ; vous pourrez créer votre compte plus tard. Cliquez sur "Pas maintenant".

L'étape suivante consiste à accepter les termes de la politique de Google. Cliquez sur « J'accepte ».

Un compte est en cours de création. Vous devez saisir un captcha.

Vous devez maintenant préciser vos informations de paiement, vous pouvez notamment ajouter une carte bancaire. Ignorez ce point, car vous pourrez ajouter une carte ultérieurement à tout moment.

Voilà, le Google Play principal est chargé. Vous avez terminé avec succès votre inscription.

Inscription sur Play Market depuis un ordinateur

Pour vous inscrire dans une boutique depuis un ordinateur, vous devez créer une boîte aux lettres dans le service Gmail.com. Allez sur le site Web et sélectionnez « Créer un compte ».

Remplissez les données. En général, il n'y a rien de compliqué ici : nom et prénom, nom d'utilisateur (pseudo), mot de passe, date de naissance, sexe, numéro de téléphone portable (facultatif), e-mail de rechange (facultatif), captcha et pays.

Acceptez les termes de la politique de Google en cochant la case et en cliquant sur le bouton « Suivant ».

L'inscription a réussi, comme l'indique un message à l'écran.

L'inscription à Gmail est plus simple et plus pratique, nous vous recommandons donc d'utiliser cette méthode.