L'ordinateur ne voit pas Lenovo. L'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB

Parfois, lorsque vous travaillez avec un ordinateur portable, un problème survient - il ne voit pas le téléphone. Tout d'abord, vous devez trouver la cause du problème. En général, toutes les méthodes de résolution du problème sont conçues pour les smartphones avec un Système Android Cependant, certaines étapes seront utiles à la fois pour les tablettes avec ce système et pour les téléphones avec un système d'exploitation différent. Pour les ordinateurs portables, les informations sont pertinentes à partir de Windows et MacOS.

description du problème

Si vous utilisez macOS, installez le programme Fichier Android Transfert

Le problème de connexion du téléphone à l'ordinateur portable peut être bidirectionnel - en cas de dysfonctionnement, les deux appareils peuvent ne pas fonctionner correctement. Si, après l'achat d'un nouveau smartphone, la connexion ne se produit pas et que l'ancien fonctionne normalement avec l'ordinateur portable, le problème réside probablement dans ce dernier (par exemple, il vaut la peine de mettre à jour Windows).

D'autre part, la raison peut être la présence d'un motif ou d'un mot de passe sur l'appareil mobile. Par conséquent, il est préférable de comprendre dans les deux sens à la fois.

Les causes les plus courantes du problème

Si l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, réinitialiser les paramètres du smartphone à l'aide Réinitialisation matérielle

Parmi les raisons les plus courantes pour lesquelles un smartphone ne peut pas être détecté par un ordinateur portable, il convient de souligner les suivantes :

dysfonctionnement, saleté de la sortie USB sur l'appareil mobile;
la sortie filaire peut également fonctionner de manière incorrecte sur un ordinateur portable ;
ancienne version système opérateur installé sur l'ordinateur ;
absence programmes requis pour connecter des appareils pour Windows et MacOS ;
la présence d'une protection contre l'entrée non autorisée dans le téléphone - cela peut être clé graphique, mot de passe numérique ou numérique, déverrouillage par empreinte digitale ou fonction d'identification faciale du propriétaire ;
connecter automatiquement un smartphone à un ordinateur en tant qu'appareil photo ou l'utiliser comme chargeur- Il ne sera pas possible d'interagir pleinement avec le mobile dans ces modes ;
absence de module Bluetooth sur un ordinateur portable ou dysfonctionnements de son fonctionnement en raison d'anciens pilotes et logiciels ;
la fonction de détection Bluetooth par d'autres appareils sur le téléphone est hors ligne - elle peut être inactive, même si le module lui-même est connecté ;
câble USB cassé ou endommagé ;
incompatibilité des ports sur un ordinateur portable, un câble et un appareil mobile - par exemple, les nouvelles versions de téléphones avec les dernières Versions Android peuvent ne pas fonctionner avec les ports USB 2.0, ils nécessitent des ports 3.0 ;
obsolète Logiciel ou les pilotes chargés de travailler avec USB.

Que faire si l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone

Ainsi, vous avez toujours constaté que le smartphone ne peut pas se connecter à l'ordinateur portable. Tout d'abord, vous devez savoir de quel côté de la connexion se situe le problème. Il est possible qu'il y ait un problème avec les deux appareils, il est également possible que le problème soit dans le câble (lors de la communication via USB).

Par USB

Dans ce cas, la présence de versions actuelles pilotes sur un ordinateur portable. En raison de l'âge sérieux de la salle d'opération Systèmes Windows XP pour travailler avec versions les plus récentes Mises à jour Android ne l'est peut-être plus. Dans ce cas, vous pouvez installer le Media Transfer Protocol. Il est téléchargé sur le site officiel de Microsoft, après avoir redémarré l'ordinateur portable, tout devrait être en ordre. Travailler avec système macOS peut avoir besoin programme Android Transfert de fichiers (pour l'interaction avec Android). Lors de la connexion à iOS, aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

Pour les propriétaires de Windows 10, vous devrez peut-être installer la mise à jour KB3010081, qui est chargée de travailler avec Windows Media Joueur

Vous devez également vérifier la fonctionnalité des ports USB, les nettoyer à la fois sur l'ordinateur et sur le téléphone. Cela vaut la peine d'essayer plusieurs câbles si la connexion échoue la première fois.

Les nouveaux Android ne fonctionnent souvent qu'avec les ports 3.0, qui sont installés sur tous les ordinateurs portables modernes avec les anciens ports 2.0. Vous devez essayer de vous connecter en utilisant tous les ports disponibles.

Déverrouillez le téléphone, un message peut apparaître à l'écran vous invitant à changer le mode d'interaction. Par défaut, sur de nombreux smartphones, il est défini sur "charger un appareil mobile", le mode appareil photo est assez rare. Pour changer de mode standard, allez dans les paramètres du téléphone, puis dans l'onglet « USB » (il peut être séparé, situé dans le menu « Communication » ou « Connexion »), sélectionnez le format souhaité.

Le problème peut être dans le blocage de la capacité de détecter toutes les connexions USB (y compris les cartes flash) sur l'ordinateur. Pour vérifier cela, essayez simplement de connecter d'autres appareils à l'ordinateur portable. Si rien ne fonctionne, allez dans le "Panneau de configuration", puis "Dépannage" et "Configuration des appareils". Tu pourrais avoir besoin de réglage manuel, il peut également être possible de s'en sortir simplement en installant de nouveaux pilotes.

Par Bluetooth

Lorsque vous travaillez via Bluetooth, vous devez d'abord vous assurer que l'ordinateur portable dispose de ce module : soit intégré, soit connecté de l'extérieur. Le calculateur vérifie le mode de son fonctionnement, si la détection est activée, si le derniers pilotes... Il existe également des modules tiers qui, en plus d'être activés via un ordinateur portable, nécessitent une pression mécanique sur un bouton de leur propre boîtier. Le plus souvent, cela s'applique aux appareils connectés (casque, haut-parleurs).

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Ensuite, les mêmes actions sont effectuées sur le smartphone. Par défaut, sur de très nombreux téléphones Android, la fonction de détection ne fonctionne pas même lorsque le bluetooth est activé. Au situation de l'iPhone est similaire.

D'autres raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone lorsqu'il est connecté de cette manière sont à peine possibles.

Nuances pour les téléphones de fabricants spécifiques

Le problème de connexion du téléphone à l'ordinateur portable se produit principalement avec les appareils de Samsung, Lenovo, HTC, LG et Fly.

En général, le fonctionnement des téléphones sur le même système d'exploitation Android ne diffère pas beaucoup. Même les produits "pomme", en principe, interagissent de la même manière avec un ordinateur. Cependant, certaines nuances sont encore présentes. Par exemple, connecter un téléphone Android à un ordinateur portable avec macOS installé nécessite le plus souvent programmes spéciaux qui ne sont pas nécessaires lorsque vous travaillez avec un iPhone ou un iPad. Avec Windows, ce n'est généralement pas nécessaire.

Pour tous les appareils Android, y compris Samsung et Meizu, les mêmes connecteurs pour connecter un câble USB sont fabriqués.

Samsung

Si vous connectez votre smartphone Android à un ordinateur portable ou un PC sous Contrôle des fenêtres XP, et l'ordinateur ne voit pas le téléphone, vous devez installer le MTP (Media Transfer Protocol) pour Windows XP

Les téléphones Samsung sont équipés du système Android. Certaines nuances ne sont possibles que dans le menu Paramètres USB et connectivité Bluetooth. Les pilotes diffèrent également - vous devez regarder sous modèle spécifique version du téléphone et du micrologiciel. Les programmes conçus pour fonctionner avec Android (Android File Transfer pour MacOS) fonctionneront avec tous les appareils de la gamme Samsung.

Meizu

Les smartphones de Meizu sont également des appareils Android. Il peut y avoir des changements dans la navigation dans les menus dans différents firmwares et modèles. Comme avec Samsung, Android File Transfer fonctionne très bien avec eux. Appareils mobiles cette société a besoin de pilotes pour un type spécifique de téléphone et de logiciel.

Si vous avez éliminé les causes les plus probables du problème, mais que vous n'avez toujours pas réussi à connecter le téléphone à l'ordinateur portable, il est recommandé de contacter un spécialiste. Peut-être parlons-nous de problèmes plus graves avec l'un des appareils.

De nombreux utilisateurs de smartphones n'utilisent pas toutes les capacités de l'appareil, quelqu'un par ignorance et quelqu'un par peur de casser quelque chose. travail stable... Cet article se concentrera sur la connexion de votre téléphone à votre ordinateur / ordinateur portable. Nous ne parlerons pas des raisons de la connexion, mais nous examinerons le problème principal, à savoir pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. Il existe de nombreuses raisons, allant du logiciel aux attaques de virus et aux problèmes matériels. Tout en ordre.

Partie matérielle

Ainsi, lorsqu'il est connecté, l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, la meilleure façon de commencer est de vérifier le matériel.
Problèmes possibles.

Tout d'abord, faites attention à son caractéristique sur lequel l'ordinateur joue Basé sur Windows lors de la connexion de tout appareil via USB et indication lumineuse sur le téléphone, si :

l'ordinateur émet un son - vous devez vérifier le logiciel;
il n'y a pas de son - le problème peut être logiciel ou matériel ;
il y a une indication lumineuse - nous recherchons une erreur logicielle ;
il n'y a pas d'indication lumineuse - le problème peut être logiciel ou matériel.

Câble endommagé- inspectez-le pour son intégrité et vérifiez s'il est obstrué à l'intérieur.

Vérifier connecteur sur l'ordinateur/ ordinateur portable, pour ce faire, connectez un autre téléphone / tablette.

Clé USB, souris, imprimante, etc. - si le connecteur USB de l'ordinateur fonctionne avec d'autres appareils, allez-y.
Vérifiez le même câble avec un autre téléphone / tablette sur le même ordinateur - dans une situation, si cela fonctionne, nous rechercherons le problème dans la partie logicielle.
Si d'autres appareils ne fonctionnent pas avec le même câble, remplacez le câble, et s'ils fonctionnent, il y a un problème logiciel → allez à la section sur les erreurs logicielles et leurs solutions.
Il n'y a pas assez de puissance - cela est possible si vous connectez le câble à l'ordinateur via un concentrateur (hub).

Connectez-vous directement à l'ordinateur, la raison peut être simplement une alimentation insuffisante, même si le concentrateur est livré avec son propre nourriture supplémentaire dans une prise électrique ordinaire. Si dans ce cas cela ne fonctionne pas, continuez.

Pourquoi votre ordinateur a-t-il cessé de voir votre téléphone via USB ? La raison peut résider dans le matériel informatique et peut être due à l'échec de la demande de descripteur USB (Code 43). Dans ce cas, vous devez vérifier l'alimentation et sa puissance :

De plus, vous devez procéder étape par étape sur l'ordinateur :

Relâchez la tension et éliminez les grumeaux statiques.
Vérifiez les paramètres d'alimentation des ports USB, qui sont souvent désactivés pour économiser de l'énergie.

En savoir plus sur ces étapes dans l'article sur notre portail.

Partie logicielle

Après avoir éliminé les défauts matériels, accédez à bogues logiciels... La raison pour laquelle l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone via USB peut être due à un certain nombre d'erreurs. Nous allons nous diviser en plusieurs catégories et vous en dire plus sur chacune.

Pilotes : être ou ne pas être ?

À la question - pourquoi l'ordinateur portable ne voit-il pas le téléphone via USB, si tout fonctionnait auparavant? Peut-être qu'il s'est passé quelque chose avec les pilotes, vous pouvez facilement le vérifier en allant dans le "Gestionnaire de périphériques".

Si l'erreur est résolue et qu'il n'y a plus de "Périphérique inconnu" dans la liste, vous ne pouvez pas mettre à jour le reste des pilotes.

Virus : à la recherche d'un cardinal gris

Le PC ne voit pas le téléphone via USB, pourquoi ? Peut-être que votre téléphone est allumé Base Android infecté. En effet, l'utilisateur ne ressent pas toujours la présence malware, certains fonctionnent de manière extrêmement silencieuse et ordonnée, mais introduisent en même temps des problèmes de stabilité du système d'exploitation. Il est facile de vérifier cela au moyen d'un outils logiciels qui sont gratuits et disponibles dans Jouer au magasin.

Entrez dans la barre de recherche sans guillemets "cureit" → cliquez sur "rechercher". Le résultat vous proposera "Dr.Web Anti-virus Light" → appuyez sur "Installer". Cliquez sur "Ouvrir".

Appuyez ensuite sur « Accepter » dans Accord de licence... Le programme vous demandera de donner accès au multimédia et aux fichiers → cliquez sur "Autoriser". En cas de message en superposition, ouvrez les paramètres et vérifiez les autorisations.

Ce que je voudrais noter sur Téléphone XIAOMI MI 5 - fonctionne également sur la base d'Android, des virus ont été détectés lors d'un tel contrôle et ont pointé vers l'application "9Apps".

D'ailleurs, c'est lui qui lançait sans cesse des banderoles avec des publicités qui produisaient spontanément du son (parole, musique, etc.). À première vue, il s'agit d'une application inoffensive, mais elle a bloqué l'installation d'un certain nombre de programmes, notamment la mise à jour du système d'exploitation. L'application a été installée seule, comme d'habitude dans une installation par lots, en raison de la négligence de l'utilisateur. Ainsi, lorsque le téléphone est connecté à l'ordinateur, seul le chargement est en cours - voici à quoi il ressemble sur l'écran de l'ordinateur.

Dans ce cas, nous avons réussi à le réparer comme suit :

Après que nous vous recommandons de supprimer cette applicationà partir de votre téléphone et exécutez à nouveau vérification complète... Il est important d'effectuer la suppression en mode "Vol". Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé et/ou si vous n'avez pas trouvé d'application douteuse, continuez.

Mode de fonctionnement USB incorrect

Une situation extrêmement inattendue se produit également, le smartphone est détecté et Windows ne donne aucune erreur, mais lorsque vous vous tournez vers le téléphone sur votre ordinateur, vous ne trouverez aucun fichier.

Que faire? Ainsi, si l'ordinateur ne voit pas les fichiers (contenu) du téléphone via USB, vous devez vérifier le mode de son fonctionnement.

Regardez à la racine !

Si toutes les actions ci-dessus n'ont pas donné de résultat, il ne reste qu'une méthode radicale - la réinitialisation du système aux paramètres d'usine. Selon le modèle de votre smartphone, le menu peut différer, nous étudierons par étapes avec des captures d'écran à l'aide d'un exemple Sony XPERIA M5.

Pour les téléphones Samsung, le chemin sera le suivant :

"Paramètres";
« Réglages généraux»- si cet élément n'est pas présent, aller plus loin ;
« Archivage et réinitialisation », selon la version du firmware, cette rubrique peut aussi s'appeler : « Archiver et réinitialiser », « Réinitialiser », « Confidentialité ».
"Réinitialiser l'appareil", sinon il peut être appelé "Réinitialiser les données".
Il y aura un élément "Supprimer tout" ou "Réinitialiser l'appareil".

Bonne communication !

Passe une bonne journée!

En règle générale, si l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android connecté, le problème ressemble à ceci : le processus de charge est affiché sur l'écran du smartphone, mais il n'y a pas d'accès aux fichiers qu'il contient et à l'appareil lui-même. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi l'ordinateur ne voit pas Téléphone Samsung via USB.

Les raisons peuvent être les suivantes :

Câble USB endommagé

Un câble défectueux n'est pas toujours immédiatement visible. Souvent fil de charge peut échouer sans signes extérieurs évidents. La raison en est les appareils de mauvaise qualité dont le marché regorge.

Pour tester la fonctionnalité du câble USB, il suffit de le connecter à un autre ordinateur, et pour plus de fiabilité, à un autre téléphone. Si ces actions n'ont pas donné de résultat, le fil doit être remplacé.

Dommages au port USB de l'ordinateur

Cela ne fonctionnera pas pour réparer le port sans l'aide d'un spécialiste, mais il est très facile de le vérifier. Si l'ordinateur ne reconnaît pas le smartphone, vous devez vous connecter via un autre port USB. Cela a aidé - cela signifie que la raison a été trouvée, non - nous allons plus loin.

Problèmes système dans le téléphone

Parfois, le problème du manque de connexion est résolu très simplement : en éteignant le smartphone, en enlevant la batterie pendant quelques secondes, en le remettant à sa place et en allumant l'appareil. Simple et efficace.

Prise téléphonique cassée

Si le téléphone a été endommagé par l'eau ou si son connecteur a été exposé à dommages mécaniques, alors, peut-être, c'est le problème. Hélas, si le nettoyage de la prise ne fonctionne pas, seul le remplacement de la partie endommagée aidera.

Paramètres de connexion incorrects

Dans les paramètres de l'appareil, vous devez trouver la connexion USB à un menu d'ordinateur. Dans de nombreux modèles Samsung, il se trouve sous Mémoire> Propriétés. Si par défaut, il y a une coche à côté de l'utilisation de l'USB comme modem - supprimez-le, recherchez l'élément "Périphérique multimédia" et activez-le.

Problèmes de pilote

Ils sont résolus en installant des pilotes à partir du disque "natif", ou en les téléchargeant depuis le site officiel du fabricant.

En outre, le problème peut résider dans la mise hors tension de certains ports de l'ordinateur. Vous pouvez le vérifier en allant dans le "Panneau de configuration", en y trouvant l'élément "Matériel et son"> "Alimentation"> "Alimentation". Ensuite, ouvrez les paramètres appropriés et cliquez sur modifier paramètres supplémentaires... Dans le menu qui s'ouvre, ouvrez Paramètres USB, suivi des paramètres de désactivation temporaire du port USB. Changez sa valeur en « Interdit » et activez-la avec le bouton « Appliquer ».

Problèmes de pilote de périphérique

Dans l'élément "Gestionnaire de périphériques", "Périphériques portables" doit être sans aucun signe d'avertissement. Vous devez également vérifier le fonctionnement de l'appareil via les "Propriétés". S'il n'y est pas, vous devez réinstaller le pilote correspondant.

Une autre solution consiste à mettre à jour les pilotes de votre smartphone. Sur le Samsung Galaxy A5, ainsi que sur les autres modèles de la marque, cela peut se faire à l'aide du logiciel Samsung Kies.

Dysfonctionnement du système d'exploitation Android ou virus

Dans ce cas, nettoyer le téléphone avec un antivirus, réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine ou le faire clignoter complètement peut aider.

Comme vous pouvez le voir, il peut y avoir beaucoup d'options pour lesquelles le téléphone Samsung connecté n'est pas localisé par l'ordinateur, vous devez donc être patient pour trouver une solution. Nous espérons que vous réussirez !

Souvent, les utilisateurs d'Android OS ont un problème, c'est que l'ordinateur ne voit pas le téléphone.

Tout d'abord, ce problème se pose en raison de la nature multiplateforme du système d'exploitation.

Il peut être connecté à n'importe quel ordinateur, il y a donc souvent un problème avec la compatibilité des composants logiciels et des pilotes.

Solution n°1. Vérification de la connexion USB

Avant d'examiner les problèmes liés aux pilotes, aux virus et au téléphone lui-même, vous devez vérifier l'appareil est-il correctement connecté à l'ordinateur.

Il est possible que le cordon de connexion soit défectueux ou qu'un connecteur de l'ordinateur ou de l'appareil soit cassé.

Conseil! Si l'ordinateur ne vous a pas informé du nouveau périphérique connecté, vérifiez la fonctionnalité du connecteur sur votre PC. Pour ce faire, connectez-y un autre appareil, par exemple une clé USB et voyez si son contenu s'ouvre.

Sinon, le connecteur ne répond pas ou est cassé. Utilisez une autre entrée USB ou un autre ordinateur.

Si l'ordinateur "a toujours vu" la machine de l'utilisateur, mais qu'elle n'a pas été reconnue comme support amovible et que le contenu ne s'est pas ouvert, besoin de configurer les pilotes.

Solution n°2. Configuration du logiciel du pilote

La première connexion de l'appareil à l'ordinateur peut échouer, car le logiciel pilote requis n'est pas installé sur le PC pour fonctionner avec l'appareil.

De plus, les pilotes déjà existants peuvent devenir vieux et pour configurer la connexion, ils doivent être mis à jour automatiquement ou manuellement.

Suivez les instructions pour résoudre le problème de pilote sur votre ordinateur personnel ou portable :

Connecté via smartphone usb apparaît dans le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur. Pour afficher son état, accédez à la fenêtre du gestionnaire et ouvrez l'onglet appelé contrôleurs USB.
Il affiche les contrôleurs système et utilisateur. Trouvez votre appareil dans la liste qui apparaît.
Son nom coïncide dans la plupart des cas avec le nom du modèle de téléphone ou son nom ;

Une fois l'appareil trouvé, il est nécessaire de vérifier l'état de son fonctionnement. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'appareil affiché et accédez à l'onglet Propriétés.
Dans la zone de texte d'état de l'appareil, examinez le niveau de performance de l'appareil. La figure 2 montre un cas où l'appareil fonctionne normalement, mais dans votre cas, un texte d'erreur peut s'afficher et nécessiter l'intervention de l'utilisateur ;

Ensuite, vous devez mettre à jour les pilotes. Cela peut se faire de deux manières : manuellement ou automatiquement. Selon la première méthode, fichier d'installation le pilote doit être sur votre ordinateur.
Pour mettre à jour le logiciel du pilote automatiquement, vous devez avoir connexion Internet... Dans le gestionnaire de tâches, cliquez avec le bouton droit sur votre téléphone, puis cliquez sur l'élément de mise à jour, comme indiqué dans l'image ci-dessous ;

Spécifiez la méthode de mise à jour. Il est recommandé de choisir installation automatique pilotes pour éviter les erreurs. La figure 4 montre le processus de recherche et d'installation pilotes requis en utilisant Internet.
Toutes les actions seront effectuées automatiquement par l'ordinateur.

Solution n°3. Configuration de la compatibilité logicielle de deux appareils

Il y a des moments où tous les pilotes sont installés correctement, mais lors de la tentative de connexion, ni le téléphone ni l'appareil ne peuvent se reconnaître.

Pourquoi cela arrive-t-il?

Ceci est dû à des interruptions dans le CPU ordinateur personnel.

Le problème se résout très facilement. Vous avez juste besoin de redémarrer les deux appareils.

Après avoir redémarré votre smartphone, effacez RAM de processus inutiles et supprimez le cache du téléphone.

Lors du redémarrage de votre ordinateur ou portable, vous devez configurer le mode sans échec pour activer.

Suivez les instructions:

Redémarrez votre PC ;
Lors de sa réactivation (dans les premières secondes du fonctionnement du chargeur de démarrage du système d'exploitation), appuyez sur la touche F - une fenêtre apparaîtra, comme dans la figure ci-dessous;

Dans la fenêtre des options de démarrage supplémentaires, utilisez les flèches haut-bas et la touche Entrée pour sélectionner " mode sans échec avec adaptateurs de chargement ". Le système d'exploitation commencera à se charger en mode sans échec ;

V ce mode le système élimine automatiquement tous les problèmes qui surviennent avec l'équipement connecté.

Connectez à nouveau le téléphone au PC et ouvrez le contenu de votre smartphone via l'explorateur de l'ordinateur.

D'autres solutions

Si manières précédentes les solutions au problème n'ont pas fonctionné pour vous, le problème peut être l'un des suivants :

La mémoire du téléphone est pleine. Dans ce cas, des erreurs peuvent également se produire lors de la connexion à un PC. Effacer fichiers inutiles et des applications, puis réessayez. Vous pouvez également formater ou changer la carte mémoire.
Après avoir terminé toutes les actions, déconnectez le téléphone de l'ordinateur et redémarrez-le, puis reconnectez-le seulement ;
Votre smartphone a peut-être été infecté par un virus - pour cette raison, le PC a cessé de voir les fichiers sur le téléphone. pour identifier et éliminer rapidement le ravageur.
Par exemple, l'antivirus Dr Web est capable d'analyser le système aussi rapidement que possible et de supprimer automatiquement tous les fichiers et applications infectés par un cheval de Troie ou d'autres virus. Après avoir nettoyé votre smartphone, redémarrez-le.
et une fois le contenu affiché, vérifiez à nouveau qu'il n'y a pas de virus, mais à l'aide de l'antivirus de votre PC. En règle générale, il est capable d'identifier beaucoup plus de menaces ;
Le mode de stockage de masse n'est pas activé. Peut-être avez-vous simplement oublié de spécifier le mode de disque amovible dans les paramètres, afin que l'ordinateur voie le smartphone, mais n'affiche pas son contenu.
Ouvrez la barre d'outils du téléphone, sélectionnez le menu Paramètres de connexion PC. Dans la fenêtre Utilisation USB, sélectionnez Transfert de fichiers. Après quelques secondes, un dossier contenant le contenu du téléphone s'ouvrira sur l'ordinateur ;