Ne revenez pas à quoi faire. Nuire aux utilitaires supplémentaires. Problèmes de fournisseur

Le problème peut survenir à différentes étapes de l'autorisation.

La manifestation la plus fréquente est l'apparence après avoir saisi une notification de mot de passe que l'utilisateur a incorrectement ramassé une paire de mot de passe de connexion.

Cela est dû au fait que vous avez oublié votre login / mot de passe ou avec le fait que la page a été piratée et que le mot de passe est modifié.

Une autre option commune est la dysfonctionnement du système de Vkontakte.

Avec eux, peu importe combien vous avez entré dans les bonnes données, certains problèmes sur le site ne vous permettront pas de saisir le compte - la page peut être mise à jour, le bouton n'est pas enfoncé, etc.

Ceci est mis en évidence par O. système systèmequi est impossible à éliminer.

Les raisons

L'utilisateur ne peut pas aller à sa propre page sur un réseau social pour une des nombreuses raisons:

Bien entendu, d'autres causes de dysfonctionnement sont possibles, mais les problèmes les plus souvent posés surgissent à cause de cela.

Élimination

Selon la raison qui provoque le problème, vous devez agir d'une manière ou d'une autre.

Bien que l'utilisateur n'ait pas toujours quelque chose à faire quelque chose avec la cause de la limitation d'accès.

Restauration de la connexion

Le problème le plus simple est le manque d'accès en raison de la sélection de la mauvaise paire d'un mot de passe de connexion.

Dans ce cas, vous pouvez restaurer de manière indépendante l'accès au site sans contacter la prise en charge de Vkontakte.

Pour ce faire, agissez selon l'algorithme:

  • Essayez de saisir le site à partir du périphérique à partir duquel vous êtes autorisé sur le site - s'il y a un accès à l'appareil, le problème n'est pas dans le service Vkontakte, mais dans compte;
  • Vous pouvez essayer de changer le mot de passe du compte de cette page, mais vous devez toujours spécifier ancien mot de passe pour le changement, donc cette méthode ne convient pas;
  • Mais cela aide dans le cas où il est nécessaire de comprendre le login - Si vous êtes connecté dans le compte, passez à la section Paramètres (souris sur votre nom dans le coin supérieur gauche du site et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant);

  • Une page s'ouvrira avec les informations de base du compte - les informations nécessaires Situé sur l'onglet Général (il s'ouvre par défaut);
  • Faites défiler le bas et trouvez le numéro de téléphone dans sa partie principale du champ. E-mail;
  • Voici les informations de contact introduites par vous lors de l'enregistrement, mais une partie des caractères des données est fermée avec des astérisques;
  • Cependant, il n'ya aucun moyen de les voir, cependant, les premiers et derniers chiffres visibles peuvent vous rappeler, tous les contacts que vous avez indiqués pour vous inscrire sur le site;

  • Pour entrer dans le site, le numéro de téléphone et l'adresse électronique peuvent être utilisés.

Si vous avez pu vous souvenir de votre connexion, passez à la récupération du mot de passe du compte.

Récupération de mot de passe

Pour la récupération perdue ou mot de passe oublié Le réseau a un service séparé.

Comment utiliser ce service est décrit ci-dessous:

  • Lors de la sélection d'une paire incorrecte de mot de passe de connexion, le service indique la notification appropriée à page séparée;
  • N'oubliez pas que la forme d'entrée est sensible à la disposition du registre et du clavier. Vérifiez si la langue est correcte et dans le registre, vous entrez correctement le mot de passe, et si oui, passez à l'étape 3;
  • Au bas de la fenêtre de la page principale, sous les boutons de couleur, trouvez le lien oublié le mot de passe et ne peut pas entrer? Et cliquez dessus;

  • Une fenêtre supplémentaire s'ouvrira dans laquelle le système vous invitera à entrer le numéro de téléphone auquel la page est liée;
  • Faites-le et cliquez sur le bouton Continuer;

  • Une page avec un champ pour entrer dans le code de récupération s'ouvrira;
  • Ce code court viendra à vous dans le numéro de téléphone, à laquelle la page est jointe - elle dispose d'une période d'action limitée, alors entrez-la dès que possible;
  • Cliquez sur le bouton Continuer.
  • Si le code est entré correctement, le formulaire pour la saisie de deux fois qu'un nouveau mot de passe s'ouvrira, le cas échéant, vous aurez plusieurs autres tentatives;
  • Sauvegarder nouveau mot de passe Et aller sur le siteen utilisant et le numéro de téléphone spécifié lors de la récupération;
  • Il est plus difficile de ne pas vous rappeler comment la page est liée à quel numéro de téléphone ou qu'il n'est pas attaché du tout;
  • Dans ce cas, après avoir appuyé sur le bouton de demande de récupération de mot de passe, recherchez le lien que ma page n'est pas liée au numéro de téléphone;

  • Une page avec le champ Entrée s'ouvrira dans laquelle vous devez entrer toutes les informations que vous avez utilisées pour accéder au site - numéro de téléphone ou email;

  • Spécifiez le courrier électronique et cliquez sur Suivant.
  • Entrez le code de confirmation dans la fenêtre contextuelle, prouvant que vous êtes une personne réelle;
  • Sur la page suivante qui s'ouvre, spécifiez le nom que vous utilisez sur votre compte sur le site;

  • Cliquez sur Suivant;
  • La page et la question apparaîtront - c'est la page à laquelle vous souhaitez restaurer l'accès, sélectionnez Oui ou Non, respectivement;

  • Si vous sélectionnez Retour, vous allez tomber à la page d'entrée. pour plus d'informations Pour restaurer où vous pouvez essayer d'autres informations d'identification correspondant à votre page;
  • Lorsque vous appuyez sur le bouton bleu oui, pieuUne fenêtre contextuelle apparaîtra avec des informations que la liaison de récupération de mot de passe a été envoyée à votre adresse e-mail;
  • Suivez le lien et dans la page qui s'ouvre deux fois entrez dans le nouveau mot de passe.

Restauration avec un manque de données

Lorsque vous n'avez pas presque aucune donnée, vous n'utilisez pas numéro de téléphoneÀ laquelle le compte a été attaché, alors restaurer l'accès est beaucoup plus difficile, mais peut-être.

  • Accédez à la page avec la forme d'autorisation sur le réseau;
  • Cliquez sur le bouton Mot de passe oublié?
  • La page d'entrée d'entrée s'ouvrira - en bas de la fenêtre principale, trouvez un lien destiné à être utilisé en cas de perte d'accès au périphérique;

  • Cliquez sur le bouton Suivant.
  • La fenêtre suivante apparaîtra dans laquelle vous devez entrer les informations maximales que vous connaissez sur le compte que vous avez utilisé - l'application est envoyée à Service client . Puis être considéré par des personnes réelles, car vous devez prouver de manière convaincante que vous êtes le propriétaire de la page;

  • Cliquez sur le bouton Application.
  • Spécifiez l'adresse e-mail pour communiquer - votre demande sera adoptée en contrepartie et dès que la contrepartie se terminera, le résultat vous sera envoyé par courrier électronique;
  • S'il n'y avait pas la même page à laquelle l'accès doit être restauré, cliquez sur le lien dans le champ correspondant dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale.

Dans la plupart des cas, le service de support Vkontakte va à répondre aux utilisateurs et restaure l'accès à la page, même s'il existe une quantité minimale de données.

Cependant, le facteur humain joue un rôle majeur. Et si votre "preuve" cherchera un employé spécifique non trop convaincant, il aura le droit de refuser l'accès à la page.

Par conséquent, les mots de passe et la connexion sont préférable de ne pas perdre.

Les réseaux sociaux peuvent être appelés en toute sécurité une partie intégrante de la vie de presque toutes les personnes de notre pays. Communication, accès aux fichiers multimédias, mise en place de photos et de vidéos - tout cela est devenu ordinaire et familier. Mais périodiquement, de nombreux utilisateurs ont un problème associé à l'accès à des ressources bien connues - "Vkontakte" et "Odnoklassniki". Dans cet article, nous examinerons les causes les plus courantes, ainsi que les moyens d'éliminer ces problèmes.

Programmes malveillants

En règle générale, un utilisateur inexpérimenté est difficile de trouver un moyen de sortir d'une telle situation. Oui, l'ordinateur s'allume, fonctionne sans échec, mais les problèmes commencent lorsque Internet commence. Par exemple, une fenêtre est mise en surbrillance avec une offre permettant de mettre à jour le navigateur ou le système d'exploitation, envoyer un SMS à accéder au site et ainsi de suite. Tout dépend de la fantaisie des fraudeurs utilisant l'analphabétisme des utilisateurs. Et ils appellent le tonnerre et la fermeture à glissière sur le "fer dopovétal", écrasant sur la "clave" et coup de pied blocs de système. Nous exagérons bien sûr, mais vous n'avez-vous pas voulu perturber la colère de cette manière? Ne pas briser l'ordinateur. Non inclus dans le "contact" de l'utilisateur n'est pas du tout sur la faute de la maladie malheureuse. Tout est question de travail programme de Troie. Dans ce cas, l'antivirus ne verra pas de fichiers infectés, car les données étaient simplement modifiées, mais il n'y a pas de virus directement. Seulement réinstaller le navigateur peut aider ici système opérateur.

Causes du manque d'accès au réseau social

Donc, si je ne peux pas entrer dans le "contact" ou "camarades de classe", j'ai besoin d'effectuer un certain nombre d'actions:

    1. Il se peut que les logiciels espions bloquaient votre antivirus, par conséquent, il sera nécessaire d'établir une autre version. Mais le plus souvent, malheureusement, cette action ne résout pas le problème, même si vous éliminez toujours les virus
    2. Vérifiez l'accès à Internet. Souvent, l'ordinateur affiche une connexion réseau, mais vérifie directement l'accès à d'autres sites, et s'il est présent, nous allons sur. En l'absence d'une connexion Internet, il est nécessaire de résoudre un problème différent.

  1. En l'absence de virus ou après leur élimination, mais le manque d'accès aux sites, vous devez le vérifier à l'adresse suivante: c: \\ windows \\ system32 \\ conducteurs \\ etc. Avant cela, n'oubliez pas d'allumer l'affichage des fichiers cachés. Ouvrez les hôtes que vous pouvez le bloc-notes. Ensuite, examinez toutes les lignes et supprimez ceux où se trouve le nom du réseau social.
  2. Si vous ne pouvez pas entrer dans le "contact" de l'ordinateur de travail, l'employeur a probablement bloqué l'accès afin que les employés ne soient pas distraits par leurs fonctions. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire.
  3. Réinstallez le navigateur, car son travail peut être brisé. Dans de nombreux cas, il est plus facile de mettre à jour le programme que de rechercher une erreur.
  4. Il arrive qu'il n'y a pas de virus, la connexion est normale, tout fonctionne et une personne se brise la tête et ne peut pas comprendre pourquoi ne pas entrer "contact". Pas toujours le problème est caché dans le virus et les échecs dans le système d'exploitation. Le plus souvent, l'administration est simplement en "contact". Que faire dans ce cas? Si le message indique qu'il s'agit d'une mesure temporaire et que vous pouvez retourner accès, suivez les instructions. Il peut s'agir d'envoyer un message, de remplir un questionnaire, des réponses aux questions. Après un certain nombre de procédures, en règle générale, l'accès est renvoyé. Pourquoi bloquer les pages? Si vous n'avez pas envoyé d'invitations, ils ne réalisaient pas les marchandises, alors probablement que vous avez simplement piraté. Donc, après avoir renvoyé l'accès, assurez-vous de changer le mot de passe.
  5. Si vous lisez à cet endroit, cela signifie que vous n'avez toujours pas visité le réseau social. Essayons d'aller sur d'autres sites russes. Ceci est nécessaire pour vérifier la qualité des travaux du fournisseur. Il arrive que, par leur faute, l'accès à la partie des ressources Internet, y compris le russe, est bloqué. Si vous avez un accès partiel, contactez le fournisseur et trouvez les raisons d'un Internet médiocre.

dans le navigateur

Donc, je ne peux toujours pas entrer en contact, bien que l'accès à d'autres sites soit présent. Dans ce cas, vous devez nettoyer le cache dans le navigateur. Pour ce faire, allez dans les paramètres. Dans "Chrome", il suffit d'utiliser la combinaison Ctrl + Shift + Supprimer des touches de raccourci en sélectionnant "Supprimer l'onglet Éléments spécifié" - "Sur la période" - "Clear Kesh" - Supprimer toutes les autres cases à cocher - "Effacer l'historique ".

Avez-vous Mozilla? Effectuez une telle séquence: "Outils" - "Effacer l'histoire" - En face du "cache", mettez une tique - "Clair maintenant". Enfin, redémarrez le navigateur.

Dans l'opéra, tout est également facile: "Outils" - "Supprimer les données personnelles" - "Installer" - "Clear Kesh" - "Supprimer".

Si je ne peux pas entrer dans le "contact" ou "camarades de classe" pour cette raison, le problème sera résolu. Non, nous recherchons une autre façon de sortir de la situation.

Nuire aux utilitaires supplémentaires

Vérifiez ou rappelez-vous si vous avez récemment installé des plugins et des ajouts, en particulier VKSAVER. De nombreux utilitaires peuvent briser le travail du navigateur. Si nous parlons du programme mentionné, il bloque souvent l'accès à Vkontakte. Ainsi, les développeurs cessent de télécharger du contenu du réseau. Si vous êtes le propriétaire de cette application, ne le déconnectez / le supprimez que et le problème sera résolu. Il convient de noter que vous devrez effacer manuellement certains fichiers situés à: C: \\ Documents et paramètres \\ Tous les utilisateurs \\ Données d'application. S'ils ne sont pas supprimés, puis renommez-les, redémarrez l'ordinateur, puis effacez.

Dans certains cas, je ne peux pas entrer dans le "contact" en raison du redémarrage du site. Il peut également y avoir des problèmes avec le fournisseur, qui fournit une qualité inappropriée de la connexion Internet. Cela se produit complètement et à côté, vous devez juste attendre. Si au cours de la journée, le problème n'a pas résolu, suivez les instructions présentées dans l'article.

Utilisateur d'inattention

Auparavant, vous êtes allé sur un domaine similaire, par exemple, sur vkonlakte.ru ou vkk.com. Sans remarquer la différence, l'utilisateur entre à tort dans ses données en leur fournissant des fraudeurs. De plus, de la page est envoyée au spam, toutes sortes de groupes sont ajoutés. Les développeurs bloquent rapidement des comptes piratés, qui fournissent de nombreux problèmes. Si cela a été répété répété à plusieurs reprises, une interdiction de vie est assez probable. Dans ce cas, vous devrez commencer une nouvelle page.

Si un message a été mis en surbrillance lors de la saisie d'un identifiant et d'un mot de passe: «Il n'est pas possible de subir une autorisation sur une connexion sécurisée», vous devez mettre à jour le navigateur. Il convient de noter que dans de tels cas Essayez toujours de saisir le site à travers un autre programme. Tous l'explorateur initialement installé, alors utilisez-le.

Comment sécuriser un ordinateur de virus

Bien sûr, protéger pleinement le système de spyware Il est impossible, mais il y a toujours les moyens les plus courants et prouvés de réduire le risque:

  • Avec l'ordinateur activé, le navigateur doit également être lancé.
  • Installez un antivirus de haute qualité, mettez-le à la mettre à jour régulièrement et commencez à vérifier le système.
  • N'établissez pas de programmes douteux et ne suivez pas les liens vers des ressources tierces, en particulier du réseau Vkontakte.
  • Ne suivez pas les liens même d'amis et de parents jusqu'à ce que vous vérifiez si elles vous ont définitivement envoyé un message.
  • Créez deux comptes sur votre ordinateur: admin et utilisateur, et venir sous la seconde. Le problème est que la plupart d'entre nous entre dans l'administrateur et peuvent effectuer toutes les actions. Ainsi, si des attaques virales sont effectuées, tout programme tiendra facilement toutes les manipulations. Dans le cas où vous vous connectez en tant qu'utilisateur, vos droits sont limités. ET programme viral Il ne sera pas en mesure de modifier les données dans le registre, de mettre en place sa fourniture ou son système paralysé.

La page "Login" s'est ouverte, mais je ne peux pas entrer dans le "contact". Que faire?

  1. Vérifiez l'exactitude de l'introduction de données, la mise en page et la mise sous tension de la touche CAPSLOCK. Peut-être que quelqu'un a changé votre mot de passe et il est maintenant nécessaire de la restaurer.
  2. Vérifiez l'horloge système. De nombreux sites chevauchent l'accès si le temps n'est pas synchronisé.
  3. Si vous avez des problèmes, je ne me dépêche pas de poser la question de savoir pourquoi je ne peux pas entrer dans le "contact". Une de mes premières actions consiste à vérifier les paramètres des cookies. Dans n'importe quel navigateur, il devrait être sélectionné "Prendre toujours". Nettoyez également des cookies et redémarrez le navigateur.

Récupération de mot de passe

Dans certains cas, les utilisateurs ne s'entriennent pas en raison du fait qu'ils ont oublié leur mot de passe. Donc, ils devront la restaurer. Cette procédure C'était assez compliqué par les développeurs, afin d'arrêter de pirater des pages. Comme émissions de pratique, les fraudeurs ont trouvé d'autres moyens d'accéder à d'autres comptes et utilisateurs ordinaires Maintenant, il est beaucoup plus difficile de renvoyer ma page.

Donc, si je ne peux pas entrer dans le "contact" due au mot de passe, qui a été oublié ou remplacé par un autre utilisateur, un certain nombre d'actions ont à faire.

Récupération de mot de passe avec la liaison au numéro de téléphone mobile

Sous les champs de saisie de données, cliquez sur "Mot de passe oublié". Si votre page est liée au téléphone, les actions seront:

  • entrez le numéro de téléphone;
  • le système peut demander votre nom de famille nécessaire à la sécurité;
  • confirmer les données;
  • le système enverra un SMS avec le code que vous devez entrer;
  • proposez un nouveau mot de passe et confirmez-le (simplement ne choisissez pas la date de naissance);
  • vous serez envoyé sur votre téléphone un autre message sur lequel le nouveau mot de passe sera spécifié;
  • entrez le système à l'aide de nouvelles données.

Récupération de mot de passe sans numéro de téléphone

En l'absence de liaison à téléphone mobile Faites attention à la référence ci-dessous, ce qui indique ce facteur. Passez-la, vous recevrez une proposition pour effectuer un certain nombre d'actions:

  • entrez l'ancien numéro de téléphone et mettez-le à la mettre à jour;
  • poster et envoyer des photos pour confirmer la personne;
  • remplir les données soumises par les développeurs;
  • attendez-vous à une page de réponse et de déverrouillage.

Si vous n'êtes pas sûr de la fiabilité de certaines données (ne vous souvenez pas exactement à ce qu'un numéro de téléphone ou une adresse électronique est enregistré dans les paramètres), il vaut mieux ne pas les spécifier. Remplir le questionnaire, envoyez-le. Rappelez-vous juste que les images doivent être bonne qualité. Le plus souvent, le système demande numériser votre passeport (première et deuxième page). Êtes-vous coincé pour envoyer de telles informations? Puis tournez nouveau compte, depuis une autre façon de rétablir un mot de passe, et donc accès à vieille page ne pas.

Très souvent, les gens se demandent pourquoi il n'entre pas en contact, les raisons peuvent être différentes. Cet article décrira les raisons les plus courantes pour lesquelles le site Web de Vkontakte ne s'ouvre pas. Et les méthodes de résolution de ce problème seront également décrites.

Pour commencer, je voudrais clarifier une question intéressante que vous pourriez avoir:

Pourquoi réellement parler, il s'agit de contact, parce que des sites de millions, pourquoi est-ce ?!

Tout est très simple, car ce site est très populaire. En fait, il peut y avoir absolument n'importe quel site sur le site "Vkontakte".

Pourquoi ne peut pas entrer en contact

Comme mentionné ci-dessus, les raisons peuvent être différentes. Vous trouverez ci-dessous les cinq raisons les plus populaires de l'inaccessibilité «vkontakte».

1) Le site est couché. Personne de ceci n'est assuré, Vkontakte, y compris, même Yandex, comme il est tombé, et repose pendant plusieurs heures :)! Étant donné que le problème est ce nature technique, et cela ne dépend pas de vous, vous ne pouvez attendre que lorsque le serveur est soulevé. La justice devrait remarquer que cela se produit assez rarement.

2) L'accès au site a été bloqué par un administrateur de système local. Cela est pertinent si vous êtes au travail ou dans un établissement d'enseignement. Naturellement, la direction est intéressée à faire des affaires et non à communiquer dans des réseaux sociaux. Si le verrouillage du site a été produit dans la méthode conventionnelle (Par exemple, en utilisant le fichier d'hosts), une telle protection vous pouvez contourner. Mais si vous obtenez, il sera très probable que tout dépend du degré de strictisme de vos patrons.

3) Votre compte Vkontakte a été bloqué. Nous parlons de blocage réel par l'administration du site. Si vous pensez que votre compte a été bloqué par erreur, il reste seulement d'écrire des lettres à un soutien et d'espérer un miracle.

4) Votre compte a piraté et a changé le mot de passe. Essayez de restaurer le mot de passe si vous réussissez, changez-le immédiatement à plus fiable.

5) Vous êtes devenu victime du virus. C'est la cause la plus courante.

Si vous êtes invité à envoyer des SMS, il s'agit d'une activité de cent pour cent malware. En aucun cas, n'envoyez aucun SMS, vous supprimerez simplement de l'argent du compte et le problème restera non résolu.

Un attaquant qui distribuait ce type de logiciel malveillant poursuit deux buts, c'est:

  • Vol de données telles que: Mot de passe de connexion.
  • Supprimer de l'argent de votre compte.

Que faire si ne pas entrer en contact

Il décrira la solution au problème indiqué dans le cinquième point, c'est-à-dire associé aux activités des logiciels malveillants.

Attention, page de phishing! En règle générale, voici la manière dont les fraudeurs agissent, ils apprécient la page de phishing, qui dans son interface alors que deux gouttes d'eau ressemblent à l'original. Cependant, si vous montrez la vigilance et regardez la barre d'adresse du navigateur, vous remarquerez que ce n'est pas le site pour lequel il donne.

Voyez toujours ce qui est affiché dans la barre d'adresse du navigateur, élaborez cette habitude! S'il s'agit d'un vrai contact, vous verrez sur ce qui suit (voir capture d'écran).

Vous savez probablement déjà que le site Vkontakte "déplacé" à la zone COM et maintenant, il est disponible à une nouvelle adresse. Au lieu d'une longue "vkontakte", composez maintenant VK. Faites une faute de frappe lorsque l'ensemble de l'adresse du site sera maintenant presque impossible. Les anciens liens fonctionnent toujours, ils vont simplement vous rediriger vers une nouvelle adresse. Vous pouvez lire ce message de contact vous-même, c'est sur le site officiel.

Sinon entrer en contact, procédez comme suit

1) Tout d'abord, vous devez trouver et détruire les logiciels malveillants. Pour ce faire, utilisez un bon système antivirus, numériser complètement l'ordinateur. Rappelez-vous quels programmes êtes-vous dernièrement Installé, il est tout à fait possible que l'un d'entre eux est un logiciel malveillant.

2) Le plus probable votre vôtre fichier hôte A été changé par le "virus", vous devez le mettre en ordre. A propos du fichier d'hôtes sur ce site a été écrit un article entier, donc je ne vais pas répéter, mais simplement donner un lien dessus. L'article est appelé: "Depuis cela, vous apprendrez où se trouve le fichier hosts, comment le modifier et comment enregistrer les modifications apportées.

Si vous n'avez déjà effectué aucune modification dans ce fichier, il ne devrait y avoir qu'une seule entrée "127.0.0.0.1 localhost", le reste peut être supprimé en toute sécurité. Vrai il y a deux points importants ici:

mais) Si le symbole du réseau (#) vaut la ligne, une telle chaîne est considérée comme un commentaire et n'est pas pris en compte. C'est-à-dire que les lignes qui commencent par le réseau ne sont pas nécessaires.

b) Certains programmes apportent leurs modifications au fichier d'hôtes, par exemple, il fait que Denwer pendant votre travail.

3) Si les actions susmentionnées n'ont pas donné de résultats, essayez de réinitialiser le cache DNS. Pour ce faire, appuyez sur "Win + R", entrez "CMD" et cliquez sur OK. S'ouvre ligne de commande, entrez "ipconfig / flushdns" et appuyez sur Entrée.

Conclusion

Les fraudeurs sont perçus tous les jours leurs compétences, et tout le temps propose quelque chose de nouveau, il peut donc arriver que les conseils donnés dans cet article ne apporteront pas le résultat souhaité. En fait, c'est une situation absolument normale, prennent par exemple l'antivirus, tout le monde sait quel principe il est mis à jour avec de nouvelles bases. Premièrement, un nouveau virus apparaît et seulement un moyen de traiter contre elle apparaît. C'est-à-dire que les fraudeurs ont toujours une longueur d'avance, notre monde est donc arrangé.

Mais si vous montrez une vigilance, le risque est réduit au minimum, les choses élémentaires sont nécessaires, c'est essentiellement:

  • La présence d'un système antivirus, avec des bases pertinentes (plus un pare-feu).
  • Ne pas aller à des liens douteux.
  • Ne faites pas confiance aux sites "douteux".
  • NE PAS établir des programmes discutables.
  • Apprenez à reconnaître les sites de phishing.
  • Règle d'or: N'entrez pas dans l'endroit où votre numéro de téléphone est tombé, et encore plus que cela ne l'envoie pas peu de temps où SMS!

Cela semblerait, des règles très banales, il reste seulement d'apprendre à les suivre!

P.s. Si vous avez quelque chose à dire (par exemple, vous avez votre propre expérience réussie avec le problème du contact de contact), puis partagez-la avec nous, écrivez-le à ce sujet dans les commentaires.

"En contact avec" (Vk.com) - le plus grand de rainet réseau social. Des millions d'utilisateurs du monde entier viennent sur le site Web de Vkontakte tous les jours. Cependant, cela se produit afin qu'il soit impossible d'aller sur le site en raison d'une erreur particulière. Alors, comment d'autre allons-nous sur le site si vous avez vu une erreur?

De temps en temps, Vkontakte accueille des travaux techniques et il est à l'heure actuelle que le site ne peut pas fonctionner du tout ou très bien. Habituellement, des travaux techniques sont effectués la nuit de la semaine lundi et, s'il est temps maintenant, il est possible que cela soit possible à cause des travaux techniques que vous ne pouvez pas ouvrir le site. Même si vous avez besoin d'aller de toute urgence à votre page, vous pouvez difficilement travailler, alors vous serez patient et attendrez un peu.

Bien sûr, il existe d'autres raisons qui ne permettront pas d'entrer dans le site, à savoir une de ces raisons, c'est que une sorte de virus ou de programme malveillant a changé le fichier. hôtes.. Vérifiez s'il n'y a rien de superflu.
Alors, comment le faire? Pour ouvrir ce fichier Tout d'abord, vous devez aller à disque système DE:\\ Dans le dossier les fenêtres.

Dans ce dossier, nous trouvons le fichier hôtes. Et nous essayons de l'ouvrir, mais ce n'est pas simple.
Si le fichier. hôtes. Il n'a pas été possible de détecter dans ce dossier, puis il existe une probabilité significative que le virus craint. Ensuite, il doit être fait visible. Alors, comment allumer fichiers cachés Si les fichiers hôtes n'ont pas vu?

Pour commencer, ouvrir "Mon ordinateur". Ensuite, en fonction de la version du système d'exploitation les fenêtres Les actions suivantes doivent être effectuées:
Si tu as Windows 7.:
1. Appuyez sur "Sorte".
2. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez "Dossier et options de recherche".
3. Une fenêtre apparaîtra, sélectionnez le signet. "Vue".
4. Trouver des articles "Afficher des fichiers cachés, des dossiers et des disques".
5. Appuyez sur d'accord.

Si tu as Windows 8.:
1. Top Windows Sélectionnez l'onglet "Vue".
2. Trouvez un bouton avec l'inscription "Montrer ou cacher", cliquez dessus et choisissez-le "Éléments cachés".
Maintenant hôtes. Il devrait être vu s'il était caché.

Pour ouvrir le fichier hôtes. Cliquer sur terre "Bouton droit de la souris" et choisissez parmi la boîte de dialogue qui apparaît "Ouvrir avec".

D'un grand nombre de programmes apparus choisis "Carnet". Grâce à lui, nous pouvons éditer le fichier hôtes..

Quand nous avons ouvert le fichier hôtes. Dans le Bloc-notes, nous devons effacer tout son contenu (Sélectionnez toute la souris ou appuyez simplement sur Ctrl-A, puis supprimez). C'est ainsi que votre fichier d'hôtes devrait ressembler à:

Ou vous ne pouvez laisser qu'une telle ligne si elle est là: 127.0.0.1 Localhost.
Toutes les autres lignes, en particulier celles dans lesquelles il y a au moins la moindre mention de En contact avec (vkontakte.ru, vk.com)

Enregistrer avec succès le fichier hôtes..

Juste au cas où nous allions sur les paramètres de votre navigateur et que nous nettoyons cache et biscuits. Il est possible qu'ils interfèrent, et il est donc impossible d'entrer vkontakte.
Comment nettoyer le cache? Dans tous les navigateurs, ce processus est effectué différemment, mais l'essence est toujours la même. Très probablement, votre navigateur est chrome.

Internet Explorer.: Service - OBSERVER Properties - Général - Viewer - Supprimer - Fichiers Internet temporaires - Supprimer des fichiers.

Firefox.: Outils (ou cliquez sur le bouton Firefox) - Paramètres - Avancé - Réseau - Cash - Clair maintenant.

Google Chrome. : Outils (Ctrl + Shift + Suppr) - Clear Afficher les données - Sélectionnez le cache - Clear Afficher les données.

Reconstruire votre ordinateur.
C'est tout, j'espère que cet article a contribué à vous faire face dans le processus d'élimination de l'erreur.

05.06.2017

Vous devez d'abord établir une vraie raison en raison de laquelle elle ne fonctionne pas dans le compte. Ça peut être

  • Accès bloqué à la société sociale. réseaux au travail;
  • Virus et autres logiciels nocifs;
  • Problèmes d'équipement de réseau;
  • Verrouillage de compte par l'administration VK;
  • Vous avez piraté.

La principale chose pour nous est maintenant de déterminer la raison du manque d'accès à la société sociale. réseau. Tout d'abord, essayez de contacter votre autre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. S'il y a accès à - cela signifie que nous avons des problèmes sur notre ordinateur (par le verrouillage de l'administrateur, les virus, le routeur incorrectement configuré), et non des problèmes de connexion et de mot de passe en social. réseau.

S'il ne parvient pas à aller sur le compte sur un autre appareil, le problème est dans le compte lui-même. Soit vous avez été piraté, ou votre page est bloquée par les administrations VK, ou si vous entrez simplement le mauvais nom d'utilisateur et mot de passe. Selon la source, des problèmes seront nécessaires leurs actions spécifiques. Maintenant, nous décrivons chaque problème et solutions pour eux.

Si le site ne s'ouvre pas du tout, je veux dire l'adresse https://vk.com (Une adresse similaire peut être ouverte avec exactement la même conception que de la page), vous pouvez déjà dire vos problèmes dans les paramètres de l'ordinateur et du réseau. Inspecter page Officielle Un site de phishing peut ouvrir, où lorsque vous entrez votre identifiant et votre mot de passe, vous les apprendrez des voleurs «complètement normaux».

Dans ce cas, l'accès est verrouillé avec un administrateur système. Résoudre le problème - Utilisation d'un anonymistant http://cameleo.xyz/ ou Expansion VPN Pour le navigateur. Utilisez les anonymes uniquement des développeurs bien connus et avec prudence, car à travers eux peut voler le mot de passe et la connexion. Toutes les données du navigateur passent d'abord sur le serveur proxy (Anonymalalezer) et seulement après cela. Si vous vous connectez à une anonymie inconnue, il y a beaucoup de chances que vos données ne soient que voler.

Si vous pouvez installer une extension de navigateur supplémentaire, telle que la frégate, assurez-vous d'installer.

Après l'installation, vous devrez ajouter VC à la liste des applications afin que l'accès soit via des adresses IP déverrouillées. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de l'application dans le navigateur. clic-droit Souris et sélectionnez les paramètres.

Nous entrons dans le nom de la nouvelle liste sans espaces entre les mots - Moisocsetset, par exemple (j'ai un exemple ici un peu avec une erreur - nous faisons le nom de la liste sans espaces, s'il consiste en plusieurs mots).

Et après avoir cliqué sur la liste, vient de créer.

Après avoir ajouté l'adresse URL à la liste du trafic, le VK sera crypté et l'adresse IP du site sera échangée. L'accès au contact sera ouvert, même si votre administrateur système l'a bloqué.

Verrouillage de compte par l'administration VK

Habituellement, lors de la saisie du compte, si vous êtes bloqué, la durée de vie est indiquée et la raison. Si vous n'êtes pas d'accord ou que vous ne devez pas blâmer ce que vous êtes accusé - par exemple, dans la feuille de calcul du spam et d'autres matériaux, écrivez au service de support. Seules ces personnes peuvent vous aider. Seule la correspondance avec ces supports vous aidera.

Assurez-vous de vous familiariser avec le certificat de social. réseau sur ce numéro - https://vk.com/faq9177.

Vous avez piraté

Si vous avez piraté une solution unique - Modifiez le mot de passe si vous ne pouvez pas vous connecter et restaurer le mot de passe (pour cela, utilisez le numéro de téléphone) et dans ce cas, le principal assistant de ceux-ci. Support. Il est souhaitable que la page soit enregistrée avec vos données et que le numéro de téléphone accessible à vous, par numéro pour que la récupération de l'accès de la page est très simple.

Si le numéro de téléphone auquel vous avez enregistré le compte est disponible, cliquez sur page d'accueil Mot de passe oublié ou cliquez sur le lien https://vk.com/restore . Remplissez les formulaires nécessaires et modifiez le mot de passe.

Virus et nocifs

Les virus vous redirigent vers un site de phishing, où ils sont invités à envoyer des SMS et d'autres données prétendument sur le serveur de contacts. Ceci est un mensonge et un accès à votre page de cette manière que vous ne recevez certainement pas. Résoudre le problème - Installez l'antivirus avec le blocage de sites nocifs ou au moins un plug-in gratuit du navigateur - Dr.Web Link Checker, qui sera automatiquement bloqué. Vous pouvez également vérifier l'URL du site antivirus en ligne. En option, allez sur votre compte à partir d'un autre appareil - du téléphone, de l'ordinateur, de la tablette. Si cela allait aller - cela signifie que vous avez un virus ou un autre logiciel nocif sur votre ordinateur.

Même après la numérisation et l'élimination des virus du système, l'accès peut ne pas être restauré. Vous devez faire les dernières étapes. Nous devrons réinitialiser certains paramètres réseau aux valeurs par défaut, car elles pourraient être modifiées par des virus.

Automatiser les paramètres de réseau de nettoyage et de réinitialisation, utilisez utilitaire avz.. L'utilisation d'AVZ n'a pas à éditer manuellement le fichier hôte et d'autres paramètres. Vous n'avez pas besoin d'installer le programme, il vous suffit de décompresser les fichiers d'application dans le dossier souhaité et de démarrer l'application pour le compte de l'administrateur.

Ouvert Fichier - Système de restauration.

Mettez les tiques comme moi sur la capture d'écran et cliquez sur Effectuer des opérations marquées.

Si vous ne souhaitez pas télécharger et exécuter des logiciels, au moins regarder le fichier hôte. Le fichier hôte est utilisé dans Windows pour convertir les caractères URL aux adresses IP spécifiées dans le document. C'est ici que les attaquants peuvent personnaliser votre système afin que vous puissiez vous rendre au site Web frauduleux VK, totalement extérieurement identique à celui officiel. Et lorsque vous entrez des données, vous ne pourrez certainement pas entrer votre page.

Pour éditer le fichier hôte, lancez un ordinateur portable ou un autre éditeur de texte Au nom de l'administrateur. Aller à B. Fichier - Ouvrir, dans les paramètres d'affichage, sélectionnez tous les fichiers, car le fichier hôte n'a pas d'extension et ouvrez le fichier d'hôte sur ce chemin C: \\ Windows \\ System32 \\ conducteurs \\ etc.

Le document ne doit pas avoir d'entrées contenant vk.com, Vkontakte et ainsi de suite. Si vous mangez, retirez-les pendant que ces entrées dans fichier hôte. L'accès à VC vous ne pouvez pas obtenir. Avant d'entrer, nous stockons définitivement le document et quittez le programme.

Si le cas est dans un virus ou tout autre logiciel, une option peut être restaurée sur le système. Il est nécessaire qu'au moment du point de récupération de l'accès du système à VK était. Après la restauration du système, assurez-vous de vérifier le système aux virus. Si vous ne travaillez pas de récupération à partir du mode système habituel, démarrez de mode sans échecSi cela ne fonctionne pas non plus, faites une récupération avec un disque ou un lecteur flash avec Windows.

Proxies de gauche dans les paramètres système

Il suffit de vous déplacer sur un lien malveillant, vous pouvez installer dans les paramètres du serveur proxy de vos paramètres de gauche. Et les attaquants recevront tout le trafic - toutes les données de ouvrir une videoVous envoyez ou acceptez du réseau. Ce sont des mots de passe, des connexions et autres information confidentielle. En général, absolument tout, et non sous une forme cryptée. Antivirus Lorsque la numérisation ne fera même pas attention à votre proxy, ce n'est pas un virus et non un logiciel nocif.

Pour vérifier le proxy, nous recherchons une option de réglage proxy dans le panneau de commande et consultez la fenêtre qui l'ouvre était comme sur la capture d'écran ci-dessous. Si les données sont orthographiques ici - se réfèrent à administrateur du système Ou vient d'éteindre le proxy, si vous savez exactement que ces paramètres ne devraient pas être ici.

Problèmes de routeur ou de modem

Le problème d'accès au contact peut être le serveur DNS gauche prescrit dans le modem. Le problème n'est résolu que dans le modem, non sur l'ordinateur - nous réinitialisons tous les paramètres par défaut et personnaliser l'accès à Internet. Habituellement, pour réinitialiser les paramètres nécessaires pour maintenir le bouton spécial sur le modem ou le routeur pendant 5 à 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, voir les instructions pour l'appareil. Résoudre le problème - Réinitialisez les paramètres aux valeurs par défaut. N'oubliez pas de modifier les données d'entrée par défaut - Admin / Admin et sélectionner des mots de passe fiables pour votre réseau WiFi.

conclusions

N'installez pas de programmes peu connus et suspects, des fissures et d'autres composants pour les programmes de piratage pour lesquels l'antivirus doit être éteint. Si possible, il n'est pas sûr, si possible, téléchargez et installez des fissures uniquement testées par de nombreux utilisateurs, et mieux de ne pas les mettre du tout.

Ne pas faire des liens suspects sur des sites, social. Réseaux I. e-mail. Pour vous protéger, installez l'antivirus avec la fonction de blocage de sites suspects ou au moins extension gratuite Pour un navigateur - Dr.Web Link Checker, qui vous protégera des sites de phishing et frauduleux.

Si vous avez entré un tel site Web - Montrez la fusion et faites attention aux éléments suspects du site - l'adresse URL est différente de celle de

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