Que faire si le son d'un appel entrant disparaît sur le smartphone

Les smartphones Android, comme toute autre technologie, sont sujets aux pannes. Si vous avez perdu le son sur Android, ne remettez pas immédiatement l'appareil à centre de services, car dans de nombreux cas, un tel problème peut être résolu indépendamment.

Si le son a disparu sur Android, vous devez d'abord essayer de le restituer vous-même. Mais il convient de noter que si le téléphone est vraiment cassé, vous ne pouvez pas vous passer d'un centre de service.

Pour quelles raisons le son sur le smartphone disparaît :

• Modifier les paramètres sonores ou le mode téléphone
• Panne du logiciel
• Panne de l'appareil

Tout d'abord, allez dans les paramètres du son. Il existe plusieurs curseurs pour modifier le niveau de volume, avec lesquels vous pouvez régler séparément le son des appels entrants et des notifications, des fichiers multimédias et des alarmes. Le curseur déplacé vers la gauche désactive complètement le son et en le faisant glisser vers la droite, vous pouvez augmenter le volume au niveau requis.

Ainsi, si vous avez il manque le son dans la vidéo, puis il peut être activé à l'aide du curseur " Fichiers multimédias". C'est le cas le plus simple, mais parfois le son disparaît à cause d'applications tierces ou d'un plantage du système.

Perte de son sur Android et ne s'allume pas dans les paramètres

Le son peut être perdu en raison d'un conflit entre le système et une application tierce. Essayez-le désactiver ou désinstaller l'application, après l'installation de laquelle des problèmes de son ont commencé, et redémarrez l'appareil.

Suite option difficile - exécuter le mode sans échec et vérifiez si le son fonctionne sans applications tierces. Si dans mode sans échec le son fonctionne, ce qui signifie que l'une des applications est à blâmer. Il ne reste plus qu'à déterminer lequel et le supprimer.

Si ces options n'ont pas apporté le résultat souhaité, vous devez faire réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine... Toutes les données seront supprimées, alors assurez-vous de

Si vous perdez le son sur votre smartphone appel entrant, ne vous précipitez pas pour contacter le service. Le problème est souvent résolu par nous-mêmes. Mais afin de choisir la manière appropriée de résoudre le problème, vous devez trouver la raison de son apparition.

Les raisons les plus courantes de la disparition du son

Le plus souvent, la disparition du son n'est pas due à des pannes du système ou à des problèmes avec l'appareil, mais à des erreurs triviales dans les paramètres.

Niveau de volume à la valeur minimale

Un réglage de volume incorrect est la raison la plus courante pour l'absence de son lors d'un appel

Pour résoudre le problème, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et déplacez le curseur vers la droite jusqu'à ce que valeur maximum... Assurez-vous que le niveau des autres signaux est également normal. Cliquez sur l'icône à droite du curseur. Les niveaux de volume de tous les signaux (sonnerie, média et alarme) s'ouvriront. S'il n'y a pas d'icône, accédez aux paramètres du téléphone dans la section "Son" et augmentez le volume de chacun des signaux.

Le son est en mode vibration ou silencieux

Les paramètres du son sur Android se trouvent dans l'onglet "Périphérique"

Parfois, le son passe accidentellement du mode normal à la vibration ou au silence (silencieux). Accédez aux paramètres sonores ou aux profils système et sélectionnez un autre mode.

Problème de logiciel Android

Le son peut également disparaître lorsqu'un problème se produit dans le logiciel... Vous pouvez essayer de le réparer en redémarrant votre téléphone.

La personne qui vous appelle est sur la "liste noire"

Le principe de suppression et d'ajout d'une personne à la liste noire est identique sur presque tous les smartphones avec le système Android.

Parfois, par erreur, vous pouvez ajouter une personne à la « liste noire » (bloquer tous les appels de ce contact). En conséquence, l'abonné appelle, mais ne peut pas passer. Dans ce cas, il n'y aura pas de son d'un appel entrant.

Pour vous assurer que l'appelant ne figure pas dans cette liste, rendez-vous dans la rubrique "Contacts", sélectionnez la personne dont vous avez besoin et ouvrez le menu de ce contact. Sélectionnez "Supprimer de la liste noire" ou "Débloquer".

Défaillance du haut-parleur

Le remplacement du haut-parleur sur les modèles économiques peut coûter en moyenne 1000 roubles

S'il n'y a pas de son dans tous les programmes et applications, pas seulement lorsqu'il y a un appel entrant, essayez de connecter un casque. Si du son y apparaît, cela signifie que le haut-parleur est probablement endommagé. Pour le remplacer, il est préférable de contacter un centre de service.

Autres raisons pour lesquelles aucun son n'est émis lors d'un appel entrant

Si, après avoir vérifié tous les paramètres et le haut-parleur, le problème de son n'est pas résolu, recherchez le problème plus en profondeur.

Version de firmware incorrecte ou mise à jour échouée

Pour revenir aux paramètres d'usine, à l'état éteint, appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume, puis sélectionnez Hard Reset

Si le son a disparu après avoir clignoté ou mis à jour le téléphone, le problème peut être que le service responsable du son est désactivé :

1. Allez dans Paramètres et ouvrez l'onglet Applications et le Gestionnaire d'applications.
2. Recherchez le service audio parmi les applications et processus en cours d'exécution, ouvrez-le et activez-le si nécessaire.

Un cas plus compliqué est quand dans nouveau firmware ou la mise à jour est manquante pilotes requis pour le haut-parleur de votre téléphone. Ensuite, vous devrez restaurer le micrologiciel ou réinitialiser le système aux paramètres d'usine. Cela supprimera les données de la mémoire du téléphone, il est donc recommandé d'effectuer d'abord sauvegarde Les données.

Pour revenir au firmware précédent, vous devez le télécharger sur Internet, puis reflasher à nouveau le téléphone.

Il est plus facile de réinitialiser votre téléphone et la version Android au niveau d'usine. Pour ce faire, allez dans "Paramètres" et sélectionnez la section "Restaurer et réinitialiser". Toutes les données du mémoire interne(mais pas à partir d'une carte mémoire), et vous recevrez le téléphone dans le même état que lorsque vous l'avez acheté. Puis à partir de la création précédente sauvegarde déplacez toutes les informations sur votre téléphone et toutes les données seront restaurées.

Les applications installées sont en conflit avec le logiciel du smartphone

Le son de l'appel entrant peut avoir disparu après l'installation d'une nouvelle application. Dans ce cas, le problème peut être résolu en supprimant le applications installées ou en creusant dans leurs paramètres. Par exemple, les messageries, Skype, Viber, les applications de navigation ont une fonction pour désactiver les notifications et le son. Dans ce cas, le son d'un appel entrant peut également disparaître.

Installez des programmes sur votre smartphone uniquement à partir de ressources fiables, de préférence à partir du Play Market. Il est également utile d'installer un antivirus qui bloquera les fichiers malveillants.

Problèmes d'amplificateur audio

Le remplacement lui-même carte mère un smartphone bon marché coûtera environ 1000 roubles

Lorsque la carte d'amplification du son tombe en panne, le son dans les haut-parleurs et les écouteurs disparaît complètement ou reste au même niveau de volume. Éliminez le problème en remplaçant la carte au centre de service.

Problèmes de boucle

Le remplacement d'une boucle sur un smartphone économique coûte environ 1000-1500 roubles

Lorsque les contacts de la boucle sont usés, le son disparaît également. La solution au problème est de remplacer la pièce. Il est également préférable de confier le travail à un professionnel.

Il peut y avoir plusieurs raisons à la disparition du son d'un appel entrant sur un smartphone. Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service.

Quand à Téléphone Nokia il n'y a pas de son, c'est presque une catastrophe : l'appareil ne correspond plus à sa fonction principale.

Plaintes sonores typiques

1. L'appel n'est pas entendu.
2. La voix de l'abonné n'est pas entendue.
3. L'abonné n'entend pas.
4. Pas de son au casque.
5. Les haut-parleurs ne fonctionnent pas.
6. L'appareil ne lit pas de musique et de son lorsque vous regardez une vidéo.

Les principales raisons pour lesquelles il n'y a pas de son dans Nokia

1. Échec des paramètres.
2. Dommages mécaniques en raison d'une chute, d'un impact.
3. La pollution.
4. Contact avec de l'eau.
5. Dysfonctionnement du logiciel.

Paramètres

Tout d'abord, vous devez vérifier les paramètres de votre téléphone.

1. Ajouter du son.
2. Le mode silencieux est peut-être activé.
3. Si le son disparaît après avoir débranché le casque ou dans le casque après l'avoir allumé, essayez à nouveau de débrancher/rebrancher le casque. Dans le cas le plus extrême, le redémarrage de l'appareil aide.

Dommages mécaniques

La disparition du son se produit le plus souvent en raison des pannes suivantes :

1. Répartition des locuteurs polyphoniques ou parlés.
2. Dommages au connecteur du casque.
3. Commutation haut-parleur/casque endommagée.
4. Dommage pour le micro.
5. Dommage pour l'amplificateur.
6. Rupture de boucle.
7. Dysfonctionnement du casque.

Si Nokia a perdu le son suite à une panne mécanique, le dysfonctionnement est corrigé en atelier en remplaçant la pièce correspondante.

la pollution

Nettoyez les contacts sales/poussiéreux uniquement avec de l'alcool ou des composés électroniques spéciaux. L'utilisation d'objets métalliques et d'abrasifs est inacceptable.

Eau

Retirez la batterie et la carte SIM, secouez et essuyez l'eau, séchez l'appareil. Avec un contact superficiel avec de l'eau, cela suffit. En cas de "noyade" grave, si les dommages ont affecté les unités de travail, il est impossible d'éliminer les produits d'oxydation, le remplacement des pièces est nécessaire.

SUR

1. Si Nokia a perdu le son après l'installation application tierce, il suffit parfois de désinstaller l'application et de redémarrer le téléphone.
2. Si vous rencontrez un problème grave avec le logiciel Nokia, nous vous recommandons de contacter un centre de service. Vous ne devriez pas reflasher un nouveau téléphone par vous-même, tk. l'appareil annulera la garantie.
3. Si la garantie n'est plus valable, vous pouvez reflasher le téléphone vous-même, il existe des logiciels correspondants pour différents modèles sur Internet.

Bonjour, il y a un problème au téléphone, j'appelle, l'abonné m'entend en premier, quelque part en une minute il n'entend que des sifflements, parfois il n'entend que des sifflements à la fois, je l'allume fort, tout va bien, je peux aussi être bien entendu dans le casque. Le microphone pourrait-il être si buggé? Ou un problème logiciel ? Après tout, si j'ai bien compris, le microphone fonctionne ou non ? Merci d'avance

Bonne journée, Sergueï. Ce dysfonctionnement doit être diagnostiqué. Apportez-nous votre smartphone, nous essaierons de comprendre quel est le problème.

J'ai des haut-parleurs qui fonctionnent, mais le son dans les jeux et la musique ne fonctionne pas non plus en vidéo

Bonjour Artyom. Le coût approximatif des réparations est de 1500.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Bonjour, j'ai perdu le son sur mon téléphone, j'étais assis avec un casque pendant longtemps. Après avoir retiré leur son, il a tout simplement disparu, mais dans les écouteurs, c'est le cas. Sans casque, il n'y a rien d'inaudible, même le son de l'allumage du téléphone.

Bonjour, ARTEM. Essayez, pour commencer, redémarrez simplement l'appareil. Cela ne vous aidera pas, apportez-le nous pour un diagnostic.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Coût de réparation : le son a disparu (l'appel n'est pas entendu), n'a pas baissé, n'a pas mouillé.

Bonjour, Olga. Remplacement du haut-parleur 1300.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Très signal faible appels et alertes

Bonne journée, madame. Le remplacement des haut-parleurs coûte 1300.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Bonjour. Le téléphone est complètement neuf mais le volume des haut-parleurs est faible. Littéralement, il l'a eu il y a un mois et deux semaines plus tard, les problèmes ont commencé. Que dois-je faire ?

Bonne journée, Tatiana. Vous devez contacter le vendeur, car l'appareil est toujours sous garantie.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Le haut-parleur externe, qui se trouve sur l'écran de l'appareil, ne fonctionne pas

Bonjour, Victoria. Réparation d'enceinte 1500.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Bonjour! Il y a un problème avec le son. En regardant le clip, le son a commencé à disparaître. Après qu'il ait finalement disparu, j'ai éteint et rallumé le téléphone. Tout a semblé fonctionner à nouveau, puis le son a de nouveau disparu. J'ai réinitialisé les paramètres, retiré la carte SIM, la batterie, la clé USB - rien n'y fait. Quand j'allume le casque, le son fonctionne. Quand ils m'appellent, il n'y a que des vibrations. Lorsque vous parlez avec un autre abonné, vous pouvez tout entendre, mais si vous basculez sur le haut-parleur, le son disparaît. Je penche pour l'idée que c'est simple erreur système ou quelque chose comme ça. Aidez moi s'il vous plait. Merci d'avance(:

Bonne journée Diane. Votre modèle est très ancien, nous sommes enclins à penser que vous devez changer le haut-parleur polyphonique. Le coût est de 1300.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Le téléphone a perdu le son lors de la lecture de mélodies et l'écouteur ne fonctionne pas non plus. Bien le réveil et tout ce qui joue. Lui-même un maître en la matière. Et une autre nuance près de l'échelle de volume est le pointeur du casque. Bien qu'ils ne soient pas connectés. Même lorsqu'il a démonté et allumé sans toucher à l'entrée du casque, il a indiqué qu'ils étaient connectés. Merci.

Bon après-midi, Denchik. Si vous êtes un maître, téléchargez le circuit sur votre smartphone et vérifiez tous les éléments le long du circuit de détection du casque, quelque chose comme headphone_detect, regardez à nouveau au microscope, vous trouverez peut-être ce qui ne va pas. Bonne chance.

Bien cordialement, Administrateur du SC "GrandFon".

Au début, les écouteurs de la prise ont cessé de fonctionner, récemment il y a eu nouveau problème, lors de la conversation entrante et sortante appel téléphonique parler à travers haut-parleur... Il y a du son pour les messages SMS entrants, de la musique et des vidéos avec son sont lues. À appel entrant il y a aussi un son. Problèmes de conversation.

Votre iPhone arrête-t-il de lire le son sur les appels entrants et les SMS ? Ce problème n'est pas toujours associé à un dysfonctionnement technique et vous pouvez vous en débarrasser par programmation. Comment récupérer les sons des appels entrants et des messages texte sur l'iPhone a été dit dans ce tutoriel.

Remarque : si votre iPhone est bloqué en mode casque, suivez les conseils de.

Étape 1. Allez à la " Paramètres» → « Le principal» → « accès universel».

Étape 2. Sélectionnez une section Contact Assistance.

Étape 3. Basculez l'interrupteur Contact Assistance dans une position active. Un bouton apparaîtra sur l'écran, qui est responsable du travail avec la fonction.

Étape 4. Cliquez sur le bouton AssistiveTouch et dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez " Appareil».

Étape 5. Réglez l'option son sur " Incl. du son", après le bouton" Plus fort»Réglez le volume au maximum.

Étape 6. Faites environ 30 à 40 appels vers votre iPhone.

L'un des défis sera de remettre votre iPhone à toutes ses fonctionnalités. Dans le cas où cela ne se produirait pas, apparemment, un problème technique et, hélas, ne peut pas se passer d'un déplacement au centre de service.

Si le son d'un appel entrant ou de messages a cessé de jouer sur l'iPhone, cela ne signifie pas qu'il est temps de se rendre au centre de service. Il est possible que vous soyez tombé sur un bogue rare, mais pas un seul. Un redémarrage banal ou l'activation / la désactivation du commutateur de mode silencieux peut ne pas aider, c'est pourquoi essayez d'utiliser nos instructions.

En contact avec

Que faire s'il n'y a pas de son (disparu) d'un appel entrant sur iPhone

Malgré le fait que l'iPhone soit un appareil très fiable, les utilisateurs sont parfois confrontés à une disparition soudaine de la sonnerie lors d'un appel. Il y a un appel entrant, mais il n'y a pas de bip, que dois-je faire ? Ci-dessous, nous vous expliquerons comment résoudre ce problème.

L'iPhone peut être coupé

Dans la plupart des cas, la sonnerie s'arrête car l'iPhone est réglé en mode silencieux (silencieux). Bien sûr, cette explication est très simple, mais c'est souvent la plus correcte, surtout pour les très « nouveaux » possesseurs de gadgets.

SUR CE SUJET: .

Pour résoudre ce problème, vérifiez le commutateur de volume sur le côté gauche de l'iPhone. Si le commutateur est en sourdine, faites-le simplement glisser et lorsqu'un appel arrive, la musique sera à nouveau jouée.

L'iPhone doit redémarrer

Si le commutateur de volume est dans la bonne position, mais que la sonnerie ne retentit toujours pas, votre appareil devra peut-être être redémarré. Forcer le redémarrage réparera bogues logiciels ce qui pourrait faire disparaître la sonnerie. Comment redémarrer l'iPhone (4 façons).

Pas de son lors d'un appel entrant sur iPhone - Ne pas déranger est activé

Si la sonnerie de votre iPhone cesse de sonner, vérifiez si Ne pas déranger est activé. Les utilisateurs activent souvent par erreur ce mode sans le remarquer. Si vous voyez une icône en forme de croissant en haut de l'écran, le mode Ne pas déranger est activé, ce qui désactive toutes les notifications sonores.

Résoudre ce problème est aussi simple que de décortiquer des poires. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran, ouvrez le Centre de contrôle et désactivez le mode. À présent signal sonore devrait réapparaître.

Vérifiez vos paramètres de son

Il est possible que des problèmes avec la sonnerie soient dus à paramètres incorrects du son. Ouvrez "Paramètres", sélectionnez "Sons" et définissez la sonnerie et le volume de notification appropriés pour vous. Ici, vous pouvez également activer "Changer avec les boutons", qui vous permettra de régler le volume de la sonnerie à l'aide du bouton de volume situé sur le côté gauche de l'iPhone.

Pas de son lors d'un appel entrant sur iPhone - le mode casque est activé par erreur

Si vous avez tout essayé les méthodes ci-dessus, mais aucun d'entre eux n'a aidé, ce qui signifie que le problème est un peu plus compliqué. Par exemple, votre iPhone est peut-être resté en mode casque par erreur. Cela peut être facilement vérifié dans l'application Musique ou le Centre de contrôle en cliquant sur l'icône " Dispositifs ".

Essayez de brancher et de débrancher plusieurs fois votre casque, de nettoyer délicatement le connecteur audio / Lightning avec un cure-dent et de redémarrer votre iPhone.

Dépannage avec AssistiveTouch

1. Ouvrez le menu Paramètres → Général → Accessibilité.

2. Accédez à la section et activez cette fonction via l'interrupteur à bascule correspondant. Un point apparaît à l'écran avec menus supplémentaires qui peut être placé n'importe où sur l'écran.

3. Appuyez sur le menu Contact Assistance et sélectionnez " Appareil».

4. Sur la droite, il devrait y avoir une icône " Son muet"Avec une cloche barrée (sinon, alors mettez cette fonction dans cette position), et à gauche, appuyez sur" Plus fort»Pour augmenter le volume de la sonnerie.

5. Désactiver Contact Assistance comme inutile.