Vous avez oublié votre mot de passe Skype. Comment se connecter à Skype si vous avez oublié votre mot de passe

De nombreuses personnes rencontrent souvent des problèmes pour se connecter à leur compte Skype personnel en raison du fait qu'elles saisissent des données d'autorisation inexactes. L'assistance Skype a clairement décrit la séquence d'étapes à suivre pour récupérer votre mot de passe et accéder à votre compte.

Il existe trois méthodes principales pour récupérer l'accès à votre compte sans perdre d'informations personnelles. En utilisant la récupération standard, en contactant le support technique de Skype et en utilisant un logiciel supplémentaire.

Récupération de mot de passe Skype standard

Pour rendre l'accès aux informations de votre compte, vous pouvez choisir de créer un nouveau compte (mais alors tous vos contacts seront irrémédiablement perdus) ou essayer d'accéder à l'ancien.

Une telle récupération peut être effectuée si le mot de passe est oublié, mais il existe un nom d'utilisateur et E-mail... Dans ces conditions, la récupération des informations du compte sera très rapide.

Au moment de saisir votre compte, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » (« Je ne me souviens pas de mon mot de passe ») puis de suivre les instructions les plus simples qui seront reflétées dans le navigateur de votre appareil. Vous devrez entrer l'e-mail associé à votre compte et cliquer sur le bouton « Envoyer ». Après cela, une lettre avec un lien sera envoyée à votre boîte e-mail, en cliquant sur laquelle vous pouvez entrer Nouveau mot de passe... Si à cela e-mail plus d'un lié compte Skype, vous devrez également sélectionner le login approprié.

À la fin, cliquez sur "Changer le mot de passe et entrez Skype" - et entrez avec un nouveau mot de passe.

Plus de détails sur la façon de récupérer un mot de passe dans Skype, en connaissant votre e-mail, sont décrits et montrés dans cette vidéo :

Lettre d'assistance technique

S'il n'y a pas d'adresse e-mail, il sera un peu plus difficile de récupérer votre mot de passe Skype. Dans ce cas, vous devrez contacter le support technique ou, si vous avez toujours le code Skype, vous pouvez voir à quel compte de messagerie le compte est lié. Cela peut être consulté dans le menu Skype "Informations personnelles" - "Gestion".

Si ces données n'ont pas été enregistrées, vous devez écrire une lettre au support technique. Cela peut être fait dans la fenêtre du champ de saisie de la boîte e-mail et sélectionnez l'élément "Contacter le support technique". Ensuite, nous cliquons sur l'adresse du support technique par e-mail et remplissons le formulaire en indiquant des informations personnelles fiables. S'il y a une somme d'argent sur le solde du compte - vous devez indiquer par quelle méthode elle a été déposée - cela peut accélérer le processus, car il est nécessaire de décrire la situation actuelle aussi précisément que possible.

Après cela, dans quelques jours, vous recevrez une lettre de réponse, et en cas de décision positive, vous serez invité à entrer un nouveau mot de passe.

Comment récupérer un mot de passe à l'aide de Skype Password Recovery

Si les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas aidé, alors peut-être un programme Skype Récupération de mot de passe... Grâce à elle, il est possible non seulement d'accéder à un compte perdu, mais aussi de se protéger des fraudeurs, de changer le mot de passe actuel, et bien plus encore.

Cependant, cette méthode présente un inconvénient et il réside dans le fait que le service spécifié n'est pas fourni gratuitement. Par conséquent, vous devez décider vous-même si vous êtes prêt à dépenser de l'argent ou si vous préférez la méthode gratuite.

Si Skype a été accédé via Facebook

Pour simplifier l'inscription sur Skype, il est possible de ne pas saisir de données personnelles, mais simplement de créer un compte basé sur les informations du réseau social. réseaux Facebook... Pour ce faire, dans la fenêtre principale du programme, vous devez cliquer sur "Se connecter avec Facebook". Afin de ne pas répéter cette action à chaque fois, cliquez simplement sur "Autorisation automatique" - et chaque fois que vous démarrez Skype, il autorisera en fonction des données de réseau social.

Si vous utilisez cette méthode pour vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous rendant sur votre page Facebook. Il convient de rappeler que Skype n'est pas responsable des informations publiées sur des sites externes.

Ainsi, si vous perdez l'accès à compte Skype ne vous fâchez pas avec vos contacts, car il n'est pas si difficile de récupérer votre mot de passe. Tout dépend des données que vous possédez. Sur cette base, il vous suffit de choisir la solution la plus appropriée au problème - et vous pouvez continuer à communiquer avec vos amis en utilisant les services du programme Skype.

Tout un service en ligne ou une demande qui nécessite un enregistrement permet restaurer le mot de passe en cas de perte. Skype ne fait pas exception.

Il existe deux manières fiables de récupérer les données de connexion : la norme et par filiale programmes.

Méthode de récupération standard

Maintenant, Skype peut être divisé au sens figuré en deux versions : Nouveau et vieille... Bien que l'ancien soit déjà utilisé assez rarement.

Nouvelle version de Skype

Tout d'abord, nous avons besoin courir le programme lui-même, entrez connexion et cliquez sur le lien sous le bouton de connexion : Impossible d'entrer Compte .

Une fenêtre s'ouvrira devant nous récupération de mot de passe, où vous avez le choix entre deux options. Entrer l'adresse l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription, vers laquelle vous recevrez un lien de récupération, ou Contactez le support... Nous sommes intéressés par la première option.

Après avoir entré le courrier et appuyé sur le bouton envoyer, nous serons informés que la lettre a été envoyée et sera offerte Entrer le code de celui-ci en appuyant sur le bouton du même nom.

Il est à noter que le code est facultatif. Cette procédure peut être effectuée en effectuant suivant un lien hypertexte de la lettre elle-même. Après cela, il nous sera demandé de définir un nouveau mot de passe, ce qui est nécessaire rappelles toi.

Ancienne version du programme

Dans l'ancien Versions Skype la procédure n'est pas très différente de ce qui précède, à l'exception de la différence d'interface.

Il convient de noter que les fenêtres de changement peuvent Pas affichée, qui indique que l'affichage des scripts Java est désactivé dans le navigateur. Dans ce cas, vous devez vérifier les paramètres de votre navigateur.

Que faire si vous avez oublié votre courrier

Au cas où Pas d'accès au mail auquel skype est inscrit, ou si vous l'avez oublié, vous devez contacter soutien technique.

Comme dans le reste des instructions, nous entrons dans le programme, mais dans la fenêtre de récupération, sélectionnez le lien Contactez le support(je ne me souviens plus adresse e-mail- dans ancienne version)

Dans la fenêtre suivante, nous obtiendrons instructions sur d'autres actions. Nous avons besoin page de demande d'assistance.

Ensuite, nous indiquons que nous avons des problèmes avec le mot de passe ou le nom de connexion (définissez-le comme dans la capture d'écran ci-dessous) et appuyez sur le bouton Davantage.

À présent Activer assistance par courrier électronique.

Après toutes les actions décrites, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez signaler toutes les informations dont vous vous souvenez : coordonnées, login Skype, date de création du compte, contacts possibles, quand et pour quel montant le compte a été réapprovisionné. Plus vous fournissez d'informations, plus il est probable que le support technique aidera avec récupération.

Dans quelques jours, une lettre sera envoyée au courrier indiqué dans l'appel, indiquant d'autres actions.

Utilisation de la récupération de mot de passe Skype

Si aucun des éléments ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez essayer la récupération avec en utilisant Skype Récupération de mot de passe.

Programme aidera:

DANS reconstitution code perdu de Skype et d'autres applications
Protégerà partir de comptes cracker
Changement mot de passe actuel, etc.

S'en remettre nécessaire:

Vous avez oublié votre mot de passe ou êtes victime d'un piratage - dans ce cas, ce n'est pas important. Il est important que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte et contacter vos amis. Contrairement à WhatsApp et à d'autres services similaires, vous ne pourrez pas créer un nouveau numéro et restaurer immédiatement votre liste de contacts. Donc ça vaut le coup d'essayer restaurer Skype et informez tout le monde que vous êtes revenu sur votre ancien compte.

Retour d'accès

Nous examinerons la procédure de retour d'accès à compte personnel dans Skype pour PC et appareils mobiles. En effet, dans chacun d'eux, l'ordre des actions est quelque peu différent. Mais parlons de tout dans l'ordre.

Ordinateurs et portables

Dans ce cas, l'accès à votre compte sera renvoyé via le site Web officiel de Microsoft. Pour commencer, rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe. Dans le champ du haut, vous devez entrer votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone ou votre e-mail. Tapez ensuite le texte de l'image (en minuscules). Et puis cliquez sur "Davantage".Sur la page suivante, vous trouverez plusieurs options pour confirmer l'accès. Sélectionnez celui que vous souhaitez et terminez l'opération. C'est ainsi que vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Application mobile

La page de titre a une inscription ci-dessous « Vous ne pouvez pas vous connecter ? », Clique dessus. Ensuite, le site Web s'ouvrira dans le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette. Tapez ici sur l'article "Je ne me rappelle pas…".Et maintenant - "Réinitialiser le mot de passe"... Ou ouvrez immédiatement cette page directement depuis appareil mobile... Et la suite de la procédure est la même que dans le cas précédent. Vous ne devriez donc pas avoir de problèmes.

Vous n'avez pas besoin de faire une réinitialisation tout de suite. Veuillez d'abord essayer de vous connecter. Il est possible que vos informations de connexion soient stockées dans les paramètres de votre navigateur. Ensuite, vous pouvez utiliser avant de réinitialiser. Cela ne vous aidera pas à trouver votre mot de passe et à configurer à nouveau la connexion via le programme. Mais vous pouvez envoyer des messages urgents ou extraire des informations précieuses de votre historique de discussion dès maintenant.

Il y a encore quelques nuances auxquelles il faut se préparer :

Historique des discussions et liste de contacts dans Ces derniers temps intégré à Windows. Cependant, si vous souhaitez retourner un compte qui n'est pas associé à un compte Microsoft, ces données peuvent ne pas être récupérées.
Si vous modifiez le mot de passe de votre compte Enregistrements Microsoft, cela changera dans tous les services. Vous devrez saisir un nouveau mot de passe lors de la connexion à Windows, lors de l'utilisation d'Outlook, Office365, To-Do, etc.
Vos contacts ne recevront pas de notification séparée de votre retour. Vous devrez les aviser personnellement. Au fait, voici une chance pour vous de nettoyer votre ancienne liste d'amis.
Il est possible que les deux comptes ouverts lors de la saisie des données soient en fait les mêmes. Cela se produit si votre identifiant, par exemple, fait partie d'une adresse e-mail.

Est un programme moderne qui offre une excellente opportunité aux personnes d'autres parties du monde de communiquer entre elles gratuitement. En même temps, vous pouvez non seulement entendre la voix familière de votre interlocuteur, mais aussi la voir. Vous pouvez échanger des messages texte instantanés, des photos et des vidéos, et vous faire de nouveaux amis. Aujourd'hui, il est difficile de rencontrer une personne qui n'utilise pas ce programme et n'a pas son propre compte dans le service Skype. Et donc regardons un exemple, méthodes possibles récupération de mot de passe et se connecter depuis Skype si vous l'avez oublié.

La récupération de connexion Skype est une procédure courante

Très souvent, il arrive que plusieurs personnes utilisent le même ordinateur et que chacune possède son propre compte Skype. Pour que chacun des utilisateurs puisse se connecter à son compte, il doit constamment quitter le programme, puis saisir à nouveau le mot de passe. De plus, en cas de mise à jour du programme ou de changement d'ordinateur de travail, vous devez vous connecter à l'aide d'un mot de passe. Mais que faire si vous avez oublié votre mot de passe et login ? Comment restaurer votre connexion Skype presque tous les utilisateurs de Skype y penseront.

Pour lancer la procédure de récupération du mot de passe, cliquez sur la ligne « Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Skype ? » qui se trouve en haut du champ de saisie du login et du mot de passe. Programme en mode automatique s'ouvrira Page Officielle skype dans votre navigateur. Vous verrez un champ vide dans lequel vous devrez entrer l'adresse e-mail qui a été spécifiée lors de l'enregistrement de votre compte Skype.

Après avoir entré l'adresse, appuyez sur le bouton avec l'inscription "envoyer"... En quelques secondes, une lettre contenant un lien unique sera envoyée à votre courrier. Il vous suffit de suivre ce lien dans les 6 heures. Vous pouvez utiliser une méthode de récupération manuelle ou un lien actif, à vous de choisir.

Vous pouvez également utiliser le code de récupération de mot de passe Skype temporaire. À l'aide du jeton, vous pouvez saisir le mot de passe manuellement. Encore une fois, n'oubliez pas que le code valable seulement 6 heures... Passé ce délai, vous devrez à nouveau envoyer une demande de restauration. Après avoir effectué cette opération ou suivi le lien en mode automatique, vous serez invité par le programme à saisir un nouveau mot de passe et nouvelle connexion... Assurez-vous de mémoriser le nouveau mot de passe afin de ne pas vous retrouver dans une situation similaire à l'avenir. Si l'opération a réussi, une notification apparaîtra à l'écran indiquant que vous pouvez désormais vous connecter à Skype avec un nouveau mot de passe.

Parfois, il arrive qu'un e-mail avec récupération de code se retrouve dans le dossier hors boîte de réception de l'e-mail, mais dans le dossier spam. Vous savez maintenant comment récupérer votre mot de passe Skype par e-mail et vous pourrez vous sortir de cette situation par vous-même.

Récupérer Skype sans mail

Il existe des situations dans lesquelles saisir le courrier, ce qui a été indiqué lors de l'enregistrement de Skype, il est également impossible que faire dans ce cas, comment restaurer skype sans mail? Il y a aussi une réponse à cette question. Avant d'écrire au service soutien technique essayez la procédure suivante, il est probable que le système mémorise vos informations personnelles pour vous connecter à Skype. Donc dans menu principal Skype, cliquez sur Skype, puis - "Données personnelles", Davantage "Modifier mes coordonnées...". Des informations apparaîtront sur votre gauche qui contiennent des informations personnelles. Tout en haut, cliquez sur "Contrôler"... Après cela, la page s'ouvrira et ira à l'élément "Détails du contact", il devrait y avoir une adresse e-mail. Après cela, connaissant votre adresse e-mail, nous effectuons l'opération de récupération de mot de passe mentionnée ci-dessus en utilisant l'e-mail et le lien confié.

Les cas ne sont pas rares lorsque vous ne vous souvenez pas du mot de passe de Skype et du mot de passe de l'e-mail. Dans une telle situation, seul écrire au support technique... Vous pouvez envoyer un e-mail demandant la récupération du mot de passe ici : https : //support.skype.com/ru/support_request?

Cependant, avant de faire une demande de récupération, réfléchissez bien aux informations pouvant vous identifier. Par exemple, les noms des contacts, le nombre d'amis dans la liste de contacts, les paiements que vous avez effectués et d'autres informations similaires. Si le personnel du support technique considère que les informations que vous avez fournies sont fiables et suffisantes pour votre identification, il vous enverra des instructions détaillées comment restaurer Skype sur un ordinateur portable ou un ordinateur. Si, toutefois, vous n'avez pas réussi à récupérer le mot de passe, il n'y a pas d'autre option, comment créer nouveau compte, et à l'avenir, essayez d'être un peu plus prudent. Essayez de créer un mot de passe et connectez-vous dans un nouveau compte qui vous associera à quelque chose, dans ce cas, vous ne pourrez pas l'oublier et vous ne vous retrouverez plus dans une situation aussi difficile.

"Je ne me souviens plus du mot de passe du compte Enregistrements Skype... Ce qu'il faut faire?" - cette question a été rencontrée par de nombreux utilisateurs de cet ip-messenger populaire. Une situation similaire peut se produire, par exemple, lorsque vous n'avez pas utilisé ce programme pendant une longue période, et lorsque réinstallation de Windows vous devez vous reconnecter à votre compte.

Il existe plusieurs méthodes pour restaurer Skype sans perdre de données personnelles :

en utilisant la récupération normale ;
en contactant le support technique ;
via un logiciel supplémentaire.

Ce qu'il faut utiliser dépend si vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur Skype et des informations personnelles que vous avez saisies lors de la création de votre compte.

Récupération normale de Skype

Si vous devez récupérer l'accès à votre compte Skype, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

créer un nouveau compte;
essayez d'entrer dans l'ancien.

Dans le premier cas, vous effacerez tous vos contacts enregistrés dans votre compte personnel, des messages texte, photos et fichiers vidéo. Vous devrez remplir à nouveau le formulaire, installer un avatar, etc. Et s'il y avait de l'argent sur votre compte, il sera également perdu. Par conséquent, à Par ici la restauration de l'accès à Skype ne doit être utilisée que dans des cas extrêmes, lorsque toutes les autres méthodes de réanimation se sont avérées inutiles.

Commun Récupération Skype peut être fait lorsque l'utilisateur a oublié le mot de passe de connexion, mais se souvient de la connexion et de l'e-mail. Si l'utilisateur a perdu la clé de son compte, mais se souvient du login et a accès à l'adresse e-mail qui a été spécifiée lors de l'inscription, alors il a de la chance, car dans ce cas, l'opération de récupération aura lieu assez rapidement.

Ouvrez Skype et dans la fenêtre de saisie de la paire login/mot de passe, sélectionnez « Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ? »
Le navigateur, qui est utilisé sur le PC pour accéder à Internet par défaut, lancera automatiquement la page officielle de Skype. Vous devez conserver votre e-mail (mail) existant, lié à votre compte, et cliquez sur « Envoyer ».
Un message apparaîtra indiquant qu'une instruction a été envoyée à l'adresse spécifiée, selon laquelle vous pouvez modifier le mot de passe. Après avoir reçu ce message, vous aurez 6 heures pour restaurer l'accès à Skype.
Ensuite, vous devriez aller à la messagerie, trouver une lettre du support technique de Skype et l'ouvrir.Il y a des cas où la lettre arrive dans la section "Spam". Par conséquent, si au bout d'un moment vous ne recevez aucune nouvelle, regardez à l'endroit indiqué.
Un lien sera affiché dans le message, en cliquant sur lequel vous serez redirigé vers le formulaire de changement de mot de passe. Si le lien ne fonctionne pas, vous pouvez saisir le code manuellement.
Si la boîte aux lettres spécifiée est liée à plusieurs comptes, vous devrez en outre sélectionner le login pour lequel vous avez oublié le mot de passe.
Dans la fenêtre suivante, nous essayons de changer le mot de passe. Présentation nouveau code accédez et confirmez-le dans les lignes appropriées, puis cliquez sur "Modifier le mot de passe et connectez-vous à Skype".
Maintenant, pour entrer dans votre page, vous devez spécifier un login et un nouveau code.

Comment réanimer Skype si vous avez oublié votre mot de passe et mail ?

Si vous vous souvenez de la boîte aux lettres qui a été utilisée lors de l'enregistrement d'un compte dans Skype et que vous y avez accès à l'heure actuelle, c'est parfait. Bien pire s'il n'y a pas de courriel. Pour restaurer Skype dans ce cas, vous devrez contacter le support technique.

Cependant, si votre identifiant et votre code sont toujours stockés dans le système et que vous vous connectez également à Espace personnel, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Connectez-vous au compte à partir duquel vous avez réussi à oublier le code.
Dans le menu Skype, sélectionnez l'onglet "Informations personnelles", puis "Modifier...".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Contrôle".

Vos coordonnées et, par conséquent, votre e-mail apparaîtront. C'est ce dont vous avez besoin. Connaître l'adresse boites aux lettres, vous pouvez restaurer Skype en utilisant la première section.

Si Skype n'a pas enregistré vos données, vous devez écrire une lettre au support technique. Dans ce cas, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Allez sur Skype et dans le champ de saisie du login et du mot de passe, cliquez sur "Je ne peux pas entrer...".
Dans la fenêtre d'accès à la boîte aux lettres, sélectionnez "Contacter le support technique".
Une instruction apparaîtra devant vous avec des instructions sur ce qu'il faut faire dans tel ou tel cas. Cliquez sur la page de demande d'assistance.
Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez ce qui est montré dans la figure, puis cliquez sur "Suivant".
Ensuite, nous activons "Email Support".

Après avoir terminé ces étapes, un formulaire s'ouvrira dans lequel vous devrez indiquer de manière fiable vos coordonnées, votre nom d'utilisateur Skype existant, la date de création de votre compte, plusieurs contacts, etc. Si vous avez déposé de l'argent sur votre compte, vous devez également indiquer comment le transfert a été effectué, quel est le montant du dernier transfert et sa date.

Ensuite, vous devez mettre en évidence votre situation le plus précisément possible. Un texte comme « J'ai oublié mon mot de passe Skype et je ne sais pas quoi faire ensuite » ou « Veuillez m'aider à changer mon mot de passe » ne fonctionnera pas. Comment changer votre mot de passe est indiqué dans le manuel Skype, il est donc préférable de ne pas contacter le support technique avec ce problème.

Après avoir envoyé la lettre dans quelques jours, vous recevrez une réponse au courrier spécifié. S'il est positif, il indiquera comment changer le mot de passe perdu ou quelque chose comme ça.

Récupération de mot de passe avec Skype Password Recovery

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a aidé à changer (réinitialiser) Mot de passe perdu, la dernière chance reste - l'utilitaire Skype Password Recovery. Avec son aide, vous pouvez :

récupérer le code perdu non seulement à partir de Skype, mais également à partir de nombreuses autres applications ;
protégez votre compte des pirates informatiques ;