Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:
- Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
- Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
- Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.
Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).
Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.
Как включать / отключать автоответчик на МТС?
Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.
В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.
Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:
Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;
Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;
Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;
Использовать личный кабинет.
Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.
Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.
Подключение услуги голосовой почты МТС
Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.
- Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
- Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
- Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
- Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
- О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.
Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.
«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.
Описание услуги
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
Номер голосовой почты МТС
Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.
Стоимость голосовой почты МТС
Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).
Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:
- «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
- «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
- «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.
Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .
Как подключить голосовую почту на МТС
- Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.
Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить голосовую почту МТС
- Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.
Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.
Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.
Нередко мы пропускаем важные звонки по причине загруженности линии, разряженного мобильника или отсутствия сети. Если такая ситуация вам знакома и вы желаете всегда оставаться на связи, лучшим решением для вас станет подключение голосовой почты Мегафон. А как пользоваться сервисом и как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, вы узнаете из этой статьи.
Характеристика сервиса
Сразу после установки услуги на телефон в автоматическом режиме активируется переадресация «Абонент недоступен». При желании вы можете поменять вид переадресации. Всего на Мегафоне существует четыре вида перенаправления звонков:
- Безусловная – все входящие попадают на почту, даже если номер доступен;
- «Номер занят» – звонки перенаправляются на номер голосовой почты, если линия занята;
- «Нет ответа» – звонок будет перенаправлен, если в течение 30 секунд нет ответа;
- «Абонент недоступен» – звонок будет переадресован на автоответчик, если телефон выключен.
На данный момент активировать услугу не представляется возможным, так как она занесена мобильным оператором в архивные опции. Однако прекрасной заменой автоответчику может стать новая услуга «Кто звонил», о ней мы поговорим немного позже.
Пользователи, у которых сервис был подключен ранее, могут продолжать им пользоваться. Активированная опция продолжает функционировать без каких-либо изменений. Абоненту, как и прежде, доступно не только прослушивание голосовых сообщений, но и смена самой переадресации.
Для замены типа перенаправления вызовов необходимо отправить следующую цифровую комбинацию: * * пароль переадресации * номер телефона # и клавиша «Позвонить». У каждого вида перенаправления есть свой пароль:
- 21 - безусловная;
- 61 - «Нет ответа»;
- 67 - «Абонент занят»;
- 62 - «Абонент недоступен».
Смена вида автоответчика предоставляется на бесплатной основе.
При помощи этих номеров вы можете не только прослушивать послания, но и проверять, сколько СМС находится в вашем почтовом ящике. Стоит отметить, что здесь же вы можете удалять ненужные послания.
Оставленные вам сообщения можно прослушать и в Личном кабинете Мегафона. Их можно найти, перейдя во вкладку «Голосовая почта». Также в ЛК можно сохранять или удалять письма.
В независимости от того, какой тип проверки почты вы выбрали, в любом случае стоимость услуги будет составлять ноль рублей. Обращение к сервису не лимитировано, то есть обращаться к услуге возможно неограниченное количество раз.
Если вы решили деактивировать опцию, помните, что повторное подключение будет невозможно. Для отключения сервиса можно воспользоваться следующими способами:
- отправьте USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите клавишу «Позвонить»;
- деактивируйте функцию в своем ЛК, предварительно перейдя в соответствующий раздел;
- сделайте звонок оператору на номер 0500 и попросите выключить услугу.
Альтернатива голосовой почте – опция «Кто звонил?»
Поскольку повторно активировать услугу не получится, так как она занесена в архивные, при надобности вы можете активировать более новый сервис «Кто звонил?».
Данная опция является обновленным аналогом ГП и доступна на любых тарифных планах Мегафона. Опция не требует каких-либо дополнительных настроек. Но если вы хотите узнать об услуге больше, вы всегда можете проконсультироваться с сотрудником техподдержки по номеру 0500 или 8 800 550-05-00 .
Чтобы прослушать адресованные вам послания, просто наберите 0525 и следуйте подсказкам онлайн-помощника.
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта ». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919 .
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать услугу для условий «не отвечает» и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860# .
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860# . Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002# .
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2# . Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190 .
- Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к . Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
