Как оплатить игры в app store. Как, чем и кем оплачиваются покупки в App Store

Недавно удалили приложение, а теперь оно опять понадобилось? Вам стало интересно, сколько игр и программ вы скачали за всю жизнь? Всё это можно найти в истории загрузок App Store. Но как получить к ней доступ? Сейчас расскажем.

Вконтакте

Компания Apple упростила для своих пользователей просмотр истории покупок. Теперь узнать, что и когда вы приобрели в App Store и iTunes, можно непосредственно в приложении «Настройки» на iOS-устройстве.

Раньше просматривать историю покупок можно было только в iTunes на Mac или ПК.

Для того чтобы просмотреть историю покупок в приложении «Настройки» на iOS-устройстве, нужно:

1. Зайти в «Настройки» → «iTunes и App Store» .

2. Ввести Apple ID (или нажать на E-mail (Apple ID), если он отображается сверху) и выбрать пункт «Просмотреть Apple ID» , после чего система попросит ввести пароль или воспользоваться Touch ID или Face ID.

Если вы используете функцию «Семейный доступ» , вы увидите историю только своих покупок и не сможете узнать, что купили другие члены вашей семьи. Для того чтобы просмотреть их историю покупок, нужно авторизоваться с их Apple ID.

3. Прокрутите до пункта «История покупок» и нажмите на него.

В разделе «Истории покупок» покупки сортируются по дате, когда за них были списаны средства. Нажав на кнопку «Последние 90 дней» , можно изменить вывод списка совершенных покупок по годам.

Товары, оплата за которые еще не была обработана банком, будут помечены как «В ожидании» . Нажав на указанный в истории товар, вы можете узнать дату его приобретения/загрузки и название устройства, с которого осуществлялась покупка. Если вы заметили какие-либо несоответствия, нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме» .

Если вы случайно удалили пришедшее на электронную почту подтверждение о покупке, вы можете запросить новое, нажав на кнопку «Отправить повторно» .

Как посмотреть все приложения, которые вы когда-либо скачивали на iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте Настройки → iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись .

2. Откройте приложение App Store .

3. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.

4. Выберите Покупки → Мои покупки .

Здесь собраны все приложения, которые вы когда-либо загружали на это устройство со своего Apple ID – как платные, так и бесплатные игры и программы. Они разделены на две группы – Все и Не на этом iPhone / iPad / iPod . Во второй группе отображаются приложения, которых в данный момент на вашем устройстве нет. Кроме того, доступна функция поиска по названию.

Обратите внимание – если ваше устройство работает под управлением iOS 11 и новее, из раздела «Мои покупки» нельзя будет загрузить 32-разрядные приложения – сначала их разработчик должен доработать программу или игру так, чтобы они стали 64-разрядными (это новое требование iOS начиная с 11-й версии). Нельзя скачивать и удаленные из App Store по тем или иным причинам приложения, хотя в списке они по-прежнему будут.

Век живи, век учись.

Рано или поздно каждый любитель «яблочной» техники задумывается о приобретении платных программ и игр. Одни сразу же привязывают банковскую карту к аккаунту в iTunes и тратят деньги, другие начинают с бесплатных приложений.

Чаще всего покупки стартуют с небольшой игры за 15 рублей, а заканчиваются тысячами потраченных рублей ежемесячно.

Чтобы извлечь максимальную выгоду при покупке программ и игр в App Store, нужно придерживаться определенного алгоритма действий. Я не буду рассказывать о том, как привязать банковскую карту или пополнить счет в iTunes. Самый простой способ сделать это – купить подарочную карту iTunes без переплаты.

1. Прочитай обзор на сайт:)

Перед покупкой программы или игры желательно почитать обзор и мнение других людей о ней. Культовые игры вроде или обязательно удостоятся отдельного обзора, не самые знаковые приложения можно встретить в или в .

Разумеется, мы не можем охватить все выходящие программы и игры, иногда придется довериться своей интуиции.

2. Изучи страницу приложения в App Store

Помнишь то незабываемое ощущение, которое возникает при открытии коробки с iPhone, iPad или Mac? Сам Джобс долгие годы добивался того, чтобы распаковка техники Apple вызывала восторг у пользователя. То же самое должно происходить при открытии странички приложения в App Store.

Игра или программа должна иметь харизматичную иконку, продающий ролик и яркие качественные скриншоты. Для примера можно посмотреть на приложения от Supercell или Days Of Wonder . Эти студии с огромным успехом выпускают игры, которые скачивают миллионы игроков по всему миру.

Всегда обращай внимание на полный перечень приложений, чтобы понять, на что способна та или иная студия. Если увидишь десятки однотипных клонов – можешь смело пропускать таких разработчиков.

При изучении страницы в App Store следует понять:

• как серьезно разработчик подошел к презентации игры (видео, иконка, скриншоты);
• каких успехов уже добился разработчик (какие программы и игры выпустил);
• какие встроенные покупки предусмотрены (иногда в платной игре придется докупать уровни);
• как часто обновляется приложение (не бросит ли разработчик поддержку игры).

3. Попробуй демонстрационную версию

К сожалению, в App Store нет механизма, позволяющего выпускать trial-версии приложений. Однако, некоторые разработчики выпускают две версии игры: одну платную а вторую – бесплатную или с символическим ценником в 15 руб.

Чтобы отследить полный график изменения цен, следует воспользоваться одним из .

• скачиваем AppZapp для iPhone или iPad ;
• находим интересующее нас приложение в поиске;
• смотрим, как часто авторы предлагают скидку.

Оцени «жадность» разработчиков и жди следующего снижения цены.

5. Получи кэшбэк

Когда окончательно определился с приложением и дождался заветной скидки не спеши расставаться с деньгами. Можно получить кэшбэк 3,5% с любых покупок в iTunes и App Store.

Конечно, при покупке простеньких приложений получишь копейки, но при серьезных тратах можно хорошо сэкономить.

Вот таким нехитрым способом мы рекомендуем покупать приложения для iPhone и iPad. Конечно, здесь между желанием приобрести и нажатием на кнопку «купить» пройдет определенное время, но и в этом можно найти свой плюс. Ты не совершишь ряд импульсных покупок, о которых будешь жалеть.

Каждый из нас покупал на рынке что-то «не то»: протухшие яйца, прокисшее молоко, колготки со стрелками и т. д. А когда обманутый покупатель хочет вернуть товар, чтобы получить замену или свои деньги назад, многие ли продавцы соглашаются на обмен? К счастью, мир постепенно оцифровывается, у каждого товара теперь есть идентификаторы, потому доказать, что сделка прошла между вами и определённым продавцом, не составляет труда. А это, в свою очередь, упрощает отмену сделки, что предусмотрено защитой прав потребителей.

Когда необходимо откатить покупку App Store

В действительности можно добиваться возврата средств в том случае, когда:

• купленный вами товар не соответствует заявленному качеству;
• не работает или не запускается приложение или медийный файл;
• вы купили не тот продукт, который хотели.

Первый случай наиболее прост для доказательства вашей правоты. Допустим, разработчиком в описании приложения сказано, что программа «превращает камеру в настоящий рентгеновский аппарат для подсматривания за кем угодно». На деле же вы получаете некий деформатор изображений или того хуже. При этом в описании не указано, что приложение является «шуточным». В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки и вернуть стоимость покупки. Но если в описании отмечено, что приложение ничего из вышезаявленного не подразумевает, то вернуть средства за некачественный продукт вы уже не сможете.

Политика App Store заключается в том, что нельзя просто так откатить покупку. Однако в случае обмана вы можете рассчитывать на погашение затрат на некачественное приложение.

Если приложение не работает или не запускается, вернуть деньги куда сложнее. Зачастую техподдержка отправляет покупателя к производителю для указания на низкое качество продукта. По мнению App Store, это заставит поставщиков приложений работать более эффективно. Удастся ли вернуть средства, зависит от того, насколько корректно и неэмоционально вы изложите факты в своём обращении.

Если же вы приобрели неверное приложение и можете доказать, что попросту ошиблись при покупке, так как магазин изобилует повторяющимися товарами с похожими названиями и иконками, осуществить возврат проще всего. К примеру, приложения Draw Pad и Drawing Pad: оба находятся в одном разделе, называются почти одинаково и имеют сходные иконки. В этой ситуации вы можете смело обращаться в службу поддержки и рассчитывать на успешное разрешение проблемы. Чуть меньше шансов вернуть деньги, когда фигурирует одно приложение, но для разных устройств, к примеру, обычная версия и HD. Будьте вежливы, рассказывая работникам службы поддержки о том, что у вас айфон, а не айпад, и случилось недоразумение.

Как отменить покупку в App Store или отказаться от неё и вернуть деньги

Есть всего два способа для возврата средств:

1. Обращение в техподдержку App Store.
2. Прямое обращение в суд по вопросам защиты прав потребителей.

Что касается второго пункта, то вы должны понимать, насколько проблематичен и затратен этот способ (консультации с юристами, судебные издержки и многое другое).

Написать в техподдержку не так сложно:

Обращения рассматриваются от нескольких часов до двух - трёх дней, после чего специалист Apple свяжется с вами по электронной почте с отказом или подтверждением отмены покупки либо с уточняющими вопросами. Рекомендуется ответить на подобное письмо без промедления.

Видео: возврат денег за покупку в App Store

Возможные проблемы при возврате средств

Сложность при возврате денег состоит в том, что решение по нивелированию сделки принимает человек, а не машина. Поэтому в своём обращении вы должны удержаться от возможных эмоций, быть предельно тактичны и вежливы. Во многом именно от этого зависит результат. Также нужно набраться терпения: некоторые заявки могут рассматриваться до недели. Ни в коем случае нельзя угрожать работникам техподдержки. Возврат денег является уступкой, а любые ошибки, совершённые во время приобретения, приписываются покупателю. Возможно, вы плохо читали отзывы или аннотацию.

По одному приложению можно создать только одно обращение. Потому при оформлении заявки считайте себя сапёром, который работает с активной миной.

Помните, что возврат денег осуществляется на карточку, с которой был совершён платёж. Банковские неурядицы также могут продлить время возврата денег.

Совершив случайную или некачественную покупку в App Store, не отчаивайтесь. Комфорт покупателя и безопасность торговых сделок являются основой современного маркетинга. Следуя несложным инструкциям, можно легко вернуть деньги за непреднамеренное или ошибочное приобретение.

Информация, содержащаяся в этой статье, находится в свободном доступе в справке Apple, но хочется объяснить вам все просто и доступно.

Эта статья посвящена встроенным покупкам в app store бесплатно. Какие бывают встроенные покупки? Как переносить их? Для чего они нужны?

Встроенные покупки – это такие покупки, которые находятся внутри приложений из App Store. К примеру, карты, бонусные уровни, покупка полной версии приложения, деньги в игре и т.д.
В каких приложениях есть встроенные покупки в app store?

Покупая приложение в iTunes, следует обратить внимание на строку Top in-app Purchases, находящуюся слева от описания приложения. Возможно, что само приложение бесплатно , однако во встроенных покупках можно, к примеру, приобрести полную версию игры за 5$. Наверняка, теперь вам стало понятно, почему нужно обращать внимание не только на цену приложения, но и на строчку Top in-app Purchases (встроенные покупки).
Apple советует разработчикам игр и приложений в описаниях указывать назначение встроенных покупок и их преимущества, но многие не следуют этому совету.
Для чего нужны встроенные покупки?
Для покупателя — получение нужных ему дополнений и расширений за определенную плату.

А вот для разработчика может быть несколько вариантов:
 Это способ монетизации игр. Продается все, что только возможно – здоровье, энергию, игровые деньги, бонусы и т.д.
 Подписка на месяц, год и далее возможна исключительно через встроенные покупки.
 Желание создателя сберечь свое приложение от незаконного использования.

Многие знают, что JailBreak взламывает программу и позволяет установить ее на iOS, не покупая. Но то, что вы покупаете через встроенные покупки невозможно взломать и получить бесплатно. На взломанных приложениях встроенные покупки приводят к различным внутренним ошибкам .

Виды встроенных покупок в app store:
1. Компенсируемые — энергия, здоровья, увеличение скорости стройки, игровые деньги и т.д. Каждый раз покупают заново. Их невозможно перенести с одного устройства на другое, а при переустановке приложения они автоматически сгорают.

2. Некомпенсируемые – полная версия игры, новые уровни игры, карты GPS и т.д. Покупают один раз. Их легко можно перенести на другое устройство, проще говоря, повторно скачать бесплатно. При переустановке игры они также устанавливаются бесплатно.

3. Подписки – ежедневные новости, онлайн-игра 6 месяцев и т.д. Здесь не все так прозрачно. Даже сам Apple не дает точных ответов по этому поводу. По-честному подписки должны быть как некомпенсируемые покупки, то есть бесплатно переносить с устройства на устройство, однако прежде чем совершить такую покупку лучше для начала узнать об этом у разработчика. Будьте внимательны!

Инструкция

Для запуска AppStore нажмите на иконке магазина на главном экране вашего устройства. Перед вами появится интерфейс, при помощи которого вы сможете осуществить поиск нужного приложения.

Найти интересующую вас программу вы можете при помощи просмотра меню категорий, которые расположены в центральной части экрана. Если вы хотите найти какое-нибудь конкретное приложение, нажмите на строчку поиска в верхней части дисплея. Введите нужный запрос и нажмите иконку поиска для осуществления операции. Все соответствующие запросу результаты будут выведены на экран по релевантности, т.е. соответственно указанным параметрам.

Нажмите на ссылке интересующей вас программы. На появившемся экране вы увидите кнопку «Бесплатно» или клавишу с указанием цены за программу. Нажмите на данную кнопку пальцем и подтвердите инсталляцию приложения, а также снятие денежных средств с выбранной карты, привязанной к учетной записи.

Если у вас нет аккаунта Apple ID для совершения покупки, нажмите на кнопку «Создать Apple ID» и укажите запрашиваемые данные. Примите пользовательское соглашения по использованию сервиса и укажите вашу дату рождения, имя, фамилию и другие требуемые для регистрации данные. Особое внимание уделите заполнению графы с указанием вашего номера дебетовой или кредитной карты. Укажите тип вашей карточки, ее номер, а также CCV-код, расположенный на ее задней стороне.

После завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое придет от Apple на ваш электронный ящик для подтверждения создания аккаунта. Как только данное действие будет произведено, вернитесь на экран нужного приложения и еще раз попробуйте совершить покупку, выбрав пункт «Войти» и введя данные для вашей учетной записи Apple.

Если покупка была совершена успешно, начнется установка приложения, за процессом которой вы сможете наблюдать на главном экране вашего устройства. После завершения процедуры кликните на ярлыке установленного приложения. Покупка в AppStore завершена.

Видео по теме

В App Store и Google Play был обнаружен вирус, который представляет из себя спам-бота предназначенного для смартфона. Вредоносный код был обнаружен профильными службами оператора сотовой связи «Мегафон» и журналистами AppleInsider.ru.

Жертвами вредоносного приложения стали обладатели iPhone, а также устройств на платформе Android. Сам вирус содержится в приложении Find and Call. По аннотации программа должна помогать пользователям совершать бесплатные звонки с сотового телефона в , Skype и т.д.

Слово привлекала людей, которые не сталкивались с мошенничеством в сфере информационных технологий. После запуска опасной программы происходило полное копирование адресной книги, затем информация отсылалась на сервер разработчиков вируса. После по всем телефонам, скопированным из адресной книги рассылались SMS с таким содержанием: «Теперь я здесь и мне проще дозвониться с помощью приложения (ссылка) бесплатно». В строке «Отправитель» подтверждался действительный телефонный номер.

Оценить масштаб мошенничества не представляется возможным. Примерно две с половиной тысячи сообщений были отправлены на практически восемьсот номеров. Это данные по «Мегафону» в столичном регионе. Те пользователи, которые проходили по ссылке тоже становились частью спам-сети, заражая свой мобильный телефон вирусом.

Некоторую неопределенность вызывает и тот факт, что разработчики программы были выявлены. Однако они отрицают свою причастность к созданию спам-сети. По их словам все произошедшее – результат технического сбоя бета-версии приложения. К тому же рассылка SMS происходит не за счет обманутого пользователя, а с оборудования авторов программы. Формально опасное приложения даже нельзя назвать вирусом, так как доступ к адресной книге приложение получает с разрешения пользователя. Также, если вы сами вводите свои данные для электронной почты, соцсетей и PayPal, вы можете потерять свои аккаунты или сделать их доступными для приложения.