Androidda Internet yo'qoladi. Agar mobil Internet android telefonida yo'qolgan bo'lsa, nima qilish kerak. Agar Wi-Fi orqali Internet siz uchun ishlamasa

SIM karta, raqam, tarif
- Raqamni blokdan qanday chiqarish mumkin?
  - Hisobdagi pulingiz tugasa va raqam bloklangan bo'lsa, balansingizni to'ldiring. Raqam qarz to'langanidan keyin faollashtiriladi.
  - Agar raqamdan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz, u bloklanishi mumkin. Raqamni tiklash uchun MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qiling. Agar ushbu vaqt ichida raqam boshqa abonentga o'tkazilmagan bo'lsa, siz xuddi shu raqamga ega yangi SIM-karta olasiz.
    Yaroqli MegaFon SIM-dan bepul SMS yuborish orqali raqamni qayta tiklash mumkinligini bilib oling. Xabarda siz tiklamoqchi bo'lgan raqamni, egasining to'liq ismini ko'rsating.
  - Agar SIM-kartani yo'qotib qo'ygandan keyin raqam bloklangan bo'lsa, MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qilib, xuddi shu raqamga ega yangi SIM-kartani bepul olishingiz mumkin.
  - Agar siz bloklashni o'rnatgan bo'lsangiz, blokirovka tugashini tanlagan kuni raqam avtomatik ravishda blokdan chiqariladi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Telefon raqamimni saqlagan holda yangi SIM-kartani qanday olishim mumkin?
  Hududida shartnoma tuzilgan uy mintaqasidagi istalgan MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qiling. Siz yangi SIM-kartani bepul olishingiz va raqamingizdan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin. Tarif va xizmat ko'rsatishning barcha shartlari bir xil bo'lib qoladi, aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun yangi shartnoma tuzish shart emas.
  
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Raqamimni qanday saqlashim mumkin?
  Balans ijobiy bo'lsa, raqam sizniki bo'lib qoladi. Agar siz raqamdan foydalanmasangiz va blokirovkalash xizmatini faollashtirmasangiz, unda kamida 90 kunda bir marta aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz kerak: chiquvchi qo'ng'iroqlar, kiruvchi qo'ng'iroqlar, SMS yuborish, MMS yuborish va qabul qilish, Internetga kirish. Agar siz qo'ng'iroqlar tariflarida ketma-ket 90 kalendar kundan ortiq va Internet tariflarida ketma-ket 180 kalendar kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, raqamni saqlash uchun abonent to'lovi har kuni yechib olina boshlaydi.
  
  Bitta shaxsiy kabinetga birlashtirilgan abonent raqamlaridan birortasi bo‘yicha aloqa xizmatlaridan ketma-ket 90 (to‘qson) kalendar kundan ortiq foydalanilmagan taqdirda, ushbu abonent raqami bo‘yicha aloqa xizmatlarini ko‘rsatish to‘g‘risidagi shartnoma belgilangan muddatda bekor qilingan hisoblanadi. abonentning tashabbusi.
  
  Raqamni saqlash uchun abonent to‘lovi miqdori, uni bekor qilish shartlari va tugashi bilan aloqa xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasi bekor qilinadigan va raqam boshqa abonentga o‘tkazilishi mumkin bo‘lgan muddat tavsifida ko‘rsatilgan. sizning tarifingiz. Siz uni Tariflar bo'limida yoki Tariflar arxivida topishingiz mumkin.
  
  Shaxsiy hisobingizdagi nol yoki manfiy qoldiq bilan aloqa xizmatlaridan 90 kundan ortiq foydalanmasangiz, shartnoma sizning tashabbusingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi. Agar raqam boshqa shaxsga o'tkazilmagan bo'lsa, uni MegaFon salonida ariza to'ldirish orqali tiklash mumkin.
  
  Agar siz uzoq vaqt (90 kundan ortiq) mobil aloqadan foydalanmaslikni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, raqamingizni bloklang.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- - Mobil operatorlarning telefon kodlari xizmatidan foydalaning. Qidiruv satriga sizni qiziqtirgan mobil raqamni kiriting va "Tekshirish" tugmasini bosing. Operatorning nomi va mintaqasi qidiruv paneli ostida ko'rsatiladi.
  - Buyruqni yozing * 629 # ... Keyin tekshirmoqchi bo'lgan mobil raqamni istalgan formatda kiriting. Ekranda operator va mintaqa haqidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Shartnomani qanday yangilash yoki raqamni o'zgartirish kerak?
  Aloqa xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishda siz raqamni tanlashingiz yoki joriy telefon raqamingizni almashtirishingiz mumkin.
  
  Onlayn do'konda yoki MegaFon salonida chiroyli, eslab qolish oson raqamni tanlang.
  
  Xonaning narxi xonaning sinfiga bog'liq: oddiy, bronza, kumush, oltin, platina va raqamlash turi: federal yoki shahar. Xizmat tavsifida xonaning narxi haqida batafsil ma'lumot Raqamni tanlash.
  
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Hisobimni qanday moliyalashtiraman?
  Har qanday qulay usulni tanlang:
  1. To‘lov bo‘limida hisobingizni bank kartasi yoki elektron hamyon bilan to‘ldiring.
  2. Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida siz o'z hisobingizni, shuningdek, boshqa Megafon abonentining hisobini bank kartasi bilan to'ldirishingiz mumkin.
  3. Veb-saytdagi Shaxsiy hisob qaydnomangizda Avtomatik to'lovni o'zingiz sozlang yoki yordam uchun MegaFon salonidagi mutaxassis bilan bog'laning. Ushbu xizmat yordamida balans bank kartangizdan avtomatik ravishda to'ldiriladi.
  4. Agar hozir toʻlov qila olmasangiz, vaʼda qilingan toʻlov xizmatidan foydalaning.
  5. MegaFon-ning boshqa abonenti Mobile Transfer xizmatidan foydalangan holda o'z hisobidan sizga pul o'tkazishi mumkin. Boshqa abonentga soʻrov yuborish uchun “Men uchun toʻlov” bepul xizmatidan foydalaning.
  6. Agar siz Sberbank mijozi bo'lsangiz va bank kartangiz telefon raqamiga ulangan bo'lsa, kerakli miqdorni SMS-xabarda ko'rsating va uni raqamga yuboring yoki Sberbank Online ilovasidan foydalaning.
  Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Salbiy yoki nol balans bilan qanday bog'lanish mumkin?
  - Tafsilotlarni qancha vaqt olishim mumkin?
    Siz bir martalik tafsilotlarni bir yoki bir necha kunga, davriy - kalendar oyi uchun buyurtma qilishingiz yoki har oyda barcha to'lovlar va to'lovlar haqida qisqacha ma'lumot olishingiz mumkin.
    
    Sizning ma'lumotlaringiz 36 kalendar oy davomida saqlanadi (shartnoma bekor qilingandan keyin ham).
    
    Agar siz “Davriy hisobvaraq-faktura” xizmatini faollashtirgan bo‘lsangiz, batafsil hisobot sizning elektron pochtangizga har oyda bir marta (taxminan har oyning 10-kunida) yuboriladi. Hisobotni xizmat faollashtirilgandan keyin keyingi oy olishingiz mumkin.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Nima uchun barcha ma'lumotlar batafsil ko'rsatilmasligi mumkin?
    Abonent to‘lovi obuna shartlariga muvofiq olinadi.
    
    Qaysi obunalar ulanganligini bilish uchun shaxsiy hisobingizga o'ting, "Xizmatlar va parametrlar" bo'limini, raqamingizga ulangan obunalar ro'yxatini ko'rsatadigan "Mening" bo'limini tanlang.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Qanday qilib obunani bekor qilaman?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Telefon suhbatimning yozuvini tinglay olamanmi?
    MegaFon abonentlarning qo'ng'iroqlarini yozmaydi.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni qanday sozlash kerak?
    Siz telefon menyusida yoki Shaxsiy hisobingizda qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni o'rnatishingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlash shartlari va narxini bilish uchun xizmat sahifasiga qarang.
    
    Agar o'rnatilgan yo'naltirish ishlamasa, raqamingiz taqiqlanganligini va raqam to'g'ri ekanligini tekshiring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Nega u tarmoqni ushlamaydi?
    1. Barqaror tarmoq signali.
      Siz shahar tashqarisida, zich aholi punktlarida - ishonchsiz signal qabul qilinadigan hududdasiz. Agar ulanish muammosi muntazam ravishda yuzaga kelsa, iltimos, bizga yozish shakli orqali bizga xabar yuboring yoki Shaxsiy hisobingiz orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Xabarda ulanish muammolari yuzaga kelgan manzilni kiriting va muammoni batafsil tasvirlab bering. Android operatsion tizimiga ega qurilmada "Mening tarmog'im" ilovasidan foydalanib, siz MegaFon-ga ulanish sifati va qamrov muammolari haqida avtomatik ravishda ma'lumot yuborishingiz mumkin.
    2. Hisobingizda pul yetarli emas.
      Hisobingizni istalgan qulay usulda to'ldiring.
    3. Tarmoq ulanishi noto'g'ri.
      Telefon sozlamalariga o'ting va MegaFon tarmog'ini qo'lda tanlang. Telefoningizni qayta yoqing. Agar qurilmangiz tarmoq standartini tanlashga imkon bersa (4G / 3G / 2G), boshqa tarmoq standartiga o'tishga harakat qiling.
    4. Telefon yoki SIM karta nuqsonli.
      SIM-kartani boshqa qurilmaga joylashtiring va uning tarmoqqa ulanishini tekshiring. Agar boshqa telefondagi SIM karta ham tarmoqda ro'yxatdan o'tmasa, SIM kartani almashtiring.
    5. Siz Uy hududidan tashqaridasiz yoki MegaFon ishlamaydigan operatorning qamrov zonasidasiz.
      Qurilmangiz sozlamalariga o'ting va boshqa tarmoqni qo'lda tanlashga harakat qiling.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Qanday qilib video qo'ng'iroq qilishim mumkin?
    Telefon menyusida chiquvchi qo'ng'iroq turini tanlash kifoya "Video qo'ng'iroq". Xizmat sukut bo'yicha mavjud, uni yoqish yoki o'chirish shart emas.
    
    "Video qo'ng'iroq" sizga va sizning suhbatdoshingizga suhbat davomida suhbatlashish va bir-biringizni ko'rish imkonini beradi, agar:
    - ikkala suhbatdosh ham 3G qamrov zonasida;
    - ikkala suhbatdoshning telefonlari 3G, videoqo'ng'iroq funksiyasini qo'llab-quvvatlaydi va old kameraga ega.
    Video qo'ng'iroq qilganingizda, suhbatdoshingiz so'rov oladi. Agar u videoqo'ng'iroq qilishga ruxsat bersa, siz bir-biringizni ko'rasiz. Agar man qilsa, u sizni ko'ra oladi, lekin siz ko'rmaysiz.
    
    Barcha yo‘nalishlar bo‘yicha kiruvchi va chiquvchi videoqo‘ng‘iroqlar tarifingiz shartlariga muvofiq oddiy qo‘ng‘iroqlar sifatida haq olinadi.
    
    "Video qo'ng'iroq" funksiyasining o'ziga xos xususiyatlari uchun smartfoningiz uchun ko'rsatmalarga qarang.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Konferentsiya xizmatidan qanday foydalanish mumkin?
    Telefoningiz konferentsiya qo'ng'irog'i, qo'ng'iroqni kutish va qo'ng'iroqni ushlab turish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Xizmatdan foydalanish uchun telefoningiz uchun koʻrsatmalardagi koʻrsatmalarga amal qiling.
    
    Bitta suhbatda bir vaqtning o'zida 6 kishi ishtirok etishi mumkin, jumladan tashkilotchi. Xizmat Uy hududida va roumingda mavjud.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Konferentsiya qo'ng'irog'i qancha turadi?
    Konferensiya tashkilotchisi barcha o'rnatilgan ulanishlar uchun o'z tarifi shartlariga muvofiq to'laydi. Konferensiya ishtirokchisi - tarif shartlariga ko'ra faqat bitta qo'ng'iroq. Qo'ng'iroqni kutish uchun qo'ng'iroqni ushlab turish xizmati doirasida haq olinadi.
    
    Xizmat MegaFon abonentlari uchun barcha tariflarda mavjud, u Uy hududida ham, roumingda ham taqdim etiladi.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - - Siz xizmatni avtomatik ravishda faollashtirdingiz, men S.dan qo'ng'iroq qildim. Sizga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan odamdan qo'ng'iroqlar vaqti va sonini ko'rsatib, o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq shaklida bildirishnoma olasiz. Xizmat bepul.
    - Kim qo'ng'iroq qildi + xizmatiga obuna bo'ling. O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq yoki ovozli xabarlar haqida SMS-xabarni avtomatik javob berish mashinasiga olasiz. "Kim qo'ng'iroq qildi +" ulanganda, "Ular meni S deb chaqirishdi" xizmati avtomatik ravishda o'chiriladi.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
- Favqulodda yordam
  - Tez yordam xizmatiga qanday qo'ng'iroq qilishim mumkin?
    Yagona favqulodda qo'ng'iroq raqami:
    
    1 - yong'in xavfsizligi xizmati;
    
    2 - politsiya;
    
    3 - favqulodda holat;
    
    4 - gaz tarmog'ining avariya xizmati.
    
    Favqulodda telefon raqamlari:
    
    Favqulodda vaziyat -;
    
    Tez yordam raqamlariga qo'ng'iroq qilish bepul. Hisobda pul bo'lmasa, hatto SIM-kartasiz telefondan raqamga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Telefoningiz yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa nima qilish kerak?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerak?
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Favqulodda aloqa xizmatlari qanday taqdim etiladi?
- Rouming
  - Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
    Mamlakatimizda sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan foydalanish uchun qo'shimcha qadamlar talab qilinmaydi. Yagona shart - siz ijobiy balansga ega bo'lishingiz kerak.
    
    Boshqa mamlakatlarga, shuningdek, MegaFon tarmog'i mavjud bo'lmagan Qrim Respublikasi va Sevastopol shahriga ketganingizda, sizda Rouming xizmati yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bu boshqa operatorlar tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 dunyoning istalgan nuqtasidan;
    - Shaxsiy hisob yoki MegaFon ilovasi;
    - pasportingiz bilan MegaFon saloniga boring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Roumingda xizmatlarni qanday yoqish va o'chirish va kamroq pul sarflash kerak?
    Eng oson va eng qulay usul - MegaFon mobil ilovasi yoki Shaxsiy hisob. Chatda balansni tekshirishingiz, xizmatlar va opsiyalarni yoqish yoki o‘chirish, xarajatlar tafsilotlarini buyurtma qilish va qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha savol berishingiz mumkin.
    
    Roumingda siz mobil Internet sozlamalarini o'zgartirishingiz shart emas.
    
    Eslatma!
    
    Ba'zi telefonlar ma'lumot roumingini cheklashi mumkin. Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Nega mening mobil internetim roumingda ishlamayapti?
    - Hisobda pul yetarli emas. Balansni tekshiring va agar kerak bo'lsa, to'ldiring.
    - Telefon tarmoqni topa olmayapti.
      Telefoningizni qayta ishga tushirib, tarmoqni qo'lda tanlab ko'ring. Sozlamalarga o'ting, "Tarmoq tanlash / Operator" bandini toping, "Qo'lda" ni tanlang yoki "Avtomatik" ni bekor qiling. Taqdim etilgan ro'yxatdan tarmoqni tanlang. Telefon tarmoqqa ulanganda, Internetga kirish paydo bo'ladi.
    - Ma'lumot roumingi telefon sozlamalarida o'chirilgan.
      Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!
  - Roumingda qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday qo'ng'iroq qilish mumkin?
  - Roumingdan qo'ng'iroq qilganimda telefon raqamini qanday to'g'ri terish mumkin?
    Barcha raqamlarga, shu jumladan mahalliy raqamlarga qo'ng'iroq qilish uchun raqamni xalqaro formatda tering:
    + .
    Masalan, MegaFon raqamlari uchun xalqaro format quyidagicha ko'rinadi:
    +
    Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. rahmat!

Agar mavjud bo'lsa, telefon yoki planshet juda foydali va qiziqarli bo'lishni to'xtatadi internetga kirish imkoni yo'q, ijtimoiy tarmoqlar, eng so'nggi yangiliklar va istalgan savolga javob olish imkoniyati. Agar siz hali ham Android qurilmangizda (planshet yoki telefon) Internetga kirishda muammoga duch kelsangiz, har doim sababni bilib olishingiz va uni yo'q qilishingiz mumkin.

Agar global tarmoqdan foydalanishning iloji bo'lmasa, birinchi navbatda amalga oshirilishi kerak bo'lgan chora balansni tekshirish, ko'pincha operator bepul Internet-trafik mavjud bo'lsa ham, Internetga kirishni nol yoki minimal salbiy balans bilan cheklaydi. Agar balans ijobiy bo'lsa, lekin kirish imkoni bo'lmasa, biz qurilmani qo'shimcha tekshiramiz.

Aksariyat telefonlar ta'minlaydi ikkita SIM-kartaning mavjudligi, telefon sozlamalarida "SIM-karta menejeri" bandi mavjud bo'lib, u erda siz kartalardan qaysi biri Internetga kirish uchun javobgar bo'lishini tanlashingiz kerak (telefonda SIM-kartaning ikkinchi raqami ko'rsatilganda vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Internetga kirish uchun javobgardir va u umuman yo'q).

Balans ijobiy bo'lsa, kerakli sim tanlanadi, lekin kirish imkoni yo'q, u yoqilganligini tekshiring ma'lumotlarni uzatish, buning uchun biz qurilmaning ishchi ekranidagi yuqori pardani tushiramiz va mobil ma'lumotlarni yoqamiz, agar mo''jiza sodir bo'lmasa, telefon o'rnatilmagan sozlamalar.

Qabul qilishning eng oson yo'li avtomatik sozlash Bu mobil operatoringizga qo'ng'iroq qilishdir. U erda siz xonangizda Internetga kirish uchun barcha kerakli xizmatlar mavjudligini ham bilib olishingiz mumkin (ma'lumotlarni uzatish xizmati). Operator raqami ko'pincha SIM-kartaning o'zida yoki xizmat ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan.

Avtomatik sozlamalarni olishning yana bir oddiy usuli bor - SIM-kartani telefondan olib tashlang va uni qayta o'rnating, uyali aloqa operatori SIM-kartaning tarmoqda yangi ro'yxatga olinishiga munosabat bildiradi va sozlamalarni o'zi SMS xabar shaklida yuboradi. . Sozlamalar yetarli qurilmani o'rnating va qayta yoqing... Qurilma avtomatik sozlamalarni qo'llab-quvvatlamaydi (masalan, qurilma sertifikatlanmagan).

Agar biron-bir sababga ko'ra avtomatik sozlamalar sizga kelmasa yoki sizga mos kelmasa, ro'yxatdan o'tishingiz kerak qo'lda sozlash.

Internetni qo'lda sozlash

Telefon menyusini oching va "Sozlamalar" ni toping.

Biz menyuda "Simsiz tarmoqlar" (yoki "Ko'proq ..." yoki "Kengaytirilgan") → "Mobil tarmoq" (yoki "Mobil tarmoqlar" yoki boshqa shunga o'xshash nom) → "Kirish nuqtasi" (yoki "Kirish nuqtalari" ni tanlaymiz. ", yoki " APN ").

Kvadrat tasviri (yoki ekranning yuqori o'ng burchagidagi + belgisi) bilan yumshoq tugmachani (sensorli tugmani) bosing, "Yaratish" yoki "Yangi kirish nuqtasi" ni tanlang.

Biz operator sozlamalarini ro'yxatdan o'tkazamiz (kirish nuqtasi nomi, APN, parol, foydalanuvchi nomi). Mobil Internetni qo'lda sozlash bo'yicha video Rossiya, Ukraina, Qozog'iston, Belarusiyaning asosiy operatorlari uchun Lotin harflarida yozilgan Sozlamalar ostida topish mumkin. Har bir operator o'z sozlamalariga ega, ularni rasmiy veb-saytda topish mumkin.

Kvadrat tasviri bilan yumshoq tugmani (sensorli tugma) bosing (bu funktsiyani ekranning yuqori o'ng burchagidagi uchta nuqta bilan ham bajarish mumkin), "Saqlash" ni tanlang.

Kirish nuqtasini belgi bilan belgilaymiz.

Biz qurilmani qayta ishga tushiramiz. Ekranning yuqori qismida Internetga ulanish belgisi paydo bo'lishi kerak.

Planshetlar va telefonlar uchun sozlamalar bir xil.

Agar siz barcha ko'rsatmalarga to'g'ri amal qilgan bo'lsangiz, ehtimol siz ushbu tsivilizatsiya ne'matidan foydalanyapsiz va so'nggi voqealardan xabardorsiz. Agar shunga qaramay, qiyinchiliklar yuzaga kelgan bo'lsa va siz ularni o'zingiz hal qila olmasangiz, aloqa saloniga yoki Internet-provayderga murojaat qiling, ular sizga albatta yordam berishadi.

"Nega Internet ishlamaydi" degan savol, ehtimol, eng ko'p beriladigan savollardan biridir. Hozirgi vaqtda resurslarga kirish imkoni bo'lmagan holda, ko'plab qurilmalar o'zlarining funksionalligini sezilarli darajada cheklaydi.

Shunday qilib, agar telefonda bo'lsa, ob-havo ma'lumotlari, yangiliklar tasmasi, videolar, xaritalarni ko'rish, sinxronizatsiya va boshqa funktsiyalar kabi mashhur yo'nalishlar ishlamaydi. Provayder tarif rejasi uchun pul to'lagan, qurilma ishlayapti, lekin kirish imkoni yo'qdek tuyulsa, ayniqsa yoqimsiz. Bunday vaziyatda asosiy narsa provokatsiyalarga berilmaslikdir. Sabr-toqat va Internet nima uchun ishlamayotganini aniqlash istagi ko'pincha muammoni hal qilishga imkon beradi.

Mobil foydalanish shartlari

Zamonaviy mobil telefonni sotib olish unutilmas voqeadir. Biroq, qo'ng'iroq qilish uchun maxsus bilim talab etilmasa, u holda telefon yordamida Internetga kirishda muammolar bo'lishi mumkin. Misol tariqasida, mashhur Android tizimida ishlaydigan qurilmani ko'rib chiqaylik. Aynan shuning uchun ham ushbu operatsion tizim foydalanuvchilari tomonidan "Nima uchun Internet mobil telefonda ishlamaydi" degan savol tug'iladi.

Shunday qilib, mobil qurilma global tarmoqqa kirishi uchun bir qator shartlarga rioya qilish kerak:

SIM-kartaning tarif paketida Internetga ulanish xizmati faollashtirilgan bo'lishi kerak;

Ulanish uchun hisobda etarli mablag' mavjud;

Telefonda to'g'ri APN sozlamalari mavjud;

SIM-kartalar tartibiga rioya qilingan;

Qurilma yoqilgan.

Qarang

Tasavvur qilaylik, yangi uyali telefon sotib olib, MTS tarif rejasiga ulangandan so'ng, Internet ishlamayapti. Tanlangan paketda amalga oshirilgan takliflar bilan tanishishingiz kerak. Agar tarif rejasi shartlariga ko'ra, global tarmoqqa kirish imkoniyati "sukut bo'yicha" yoqilmagan bo'lsa, siz operatorning qo'llab-quvvatlash xizmatiga (javob berish mashinasi) qo'ng'iroq qilishingiz va faollashtirishga buyurtma berishingiz kerak.

Xizmatni maxsus USSD so'rovi yordamida yoqish ham juda qulay (kodning o'zi paket uchun ko'rsatmalarda ko'rsatilgan). Shunday qilib, Ukrainada MTS operatori 1040001 raqamiga bepul bo'sh SMS yuborishi va xizmatni faollashtirishni tasdiqlashni kutishi mumkin.

Internet ishlamayotganining keyingi sababi shundaki, sozlamalarni buyurtma qilish zarurati haqida hamma ham bilmaydi. Telefon xizmatga qanday ulanishni aniq "bilishi" uchun tegishli operatorning APN nuqtasi unda ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak. Ko'pgina smartfonlar moslashtirilgan bo'lsa-da, bunga umid qilishning hojati yo'q. MTS holatida siz bo'sh SMS yaratishingiz va uni 1020 raqamiga yuborishingiz kerak. Siz qabul qilgan sozlamalar saqlanishi kerak (sizdan tanlash so'raladi). E'tibor bering, ba'zi operatorlar foydalanuvchilarning unutuvchanligini kutgan holda, telefonni APN sozlamalarisiz tarmoqqa ulash imkonini beruvchi mexanizmni amalga oshirdilar. Android ICS (4.0) da nuqta sozlamalari mavjudligini quyidagi sxema bo'yicha tekshirish mumkin: "Sozlamalar - Ma'lumotlarni uzatish - Ko'proq - Mobil tarmoq - Tarmoq sozlamalari - APN kirish nuqtalari". Yozuvlar bo'lishi kerak.

Yana bir xususiyat bir nechta SIM-kartaga ega mashhur telefonlarga tegishli. Ko'pgina modellarda faqat birinchi karta to'g'ri ishlaydi. Shuning uchun, dastlab SIM-kartalarni to'g'ri ulash muhimdir.

Va nihoyat, siz telefoningizda ma'lumotlar almashinuvini yoqishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz yuqori interfeys pardasini pastga tushirishingiz va ikkita o'qning "Ma'lumotlar" tasvirini bosishingiz kerak. Tizimning eski versiyalarida sozlamalar menyusi orqali GPRS / EDGE-ni yoqishingiz kerak.

Keling, ushbu vaziyatni tahlil qilaylik: siz telefoningizdan routerga ulangansiz, Android tizimi Wi-Fi ulanganligini ko'rsatadi, lekin Internet ishlamayapti. Bundan tashqari, tarmoq belgisi signalning zo'r ekanligini va hech qanday onlayn dastur ishlamayotganligini ko'rsatadi. Bizning maqolamizda ushbu muammoni bartaraf etish variantlarini ko'rib chiqamiz.

Muammoni bartaraf etish

Afsuski, bu vaziyatda aniq yechim bo'lishi mumkin emas va bu butun qiyinchilik. Biz Internetning telefonda ishlamasligining eng keng tarqalgan sabablari bo'yicha aniq echimlarni tasvirlab beramiz.

Muhim nuanslar

Telefoningizda muammoni qidirishni boshlashdan oldin, ba'zi qadamlarni bajarishingizni qat'iy tavsiya qilamiz; Shu bilan birga, muammo sizning qurilmangizda emas, balki routerda yoki hatto provayderda ekanligi ayon bo'lishi mumkin.

Operatoringiz internet xizmati uchun pul to'laganiga ishonch hosil qiling.
Kabel orqali ulangan kompyuteringizda Internet ishlayotganligini tekshiring.
Boshqa har qanday qurilmani Wi-Fi orqali routerga ulashga harakat qiling va u orqali Internetga kiring.

Agar biron bir bosqichda siz qiyinchiliklarga duch kelsangiz, muammo Android qurilmangizda emas. Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, Android-ni sozlashni davom eting.

Routerni qayta ishga tushiring

Agar yo'riqnoma uzoq vaqt davomida o'chirilmagan yoki qayta yoqilmagan bo'lsa, u holda uzoq muddatli uzluksiz ishlashda u muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Ular o'zlarini butunlay boshqacha yo'llar bilan namoyon qilishlari mumkin, masalan: ikkita Android qurilmasi Wi-Fi-ga ulangan, ammo ulardan biri Internetga ulangan, ikkinchisi ishlamaydi.

Mobil qurilmangizni qayta yoqing

Router uchun tavsiflangan holat planshet yoki telefoningizga ham tegishli: dasturiy ta'minotdagi nosozliklar paydo bo'lishi mumkin. Kichik nosozliklarni bartaraf etishning eng oson yo'li - qayta ishga tushirish, shundan so'ng ular tizim tomonidan avtomatik ravishda yo'q qilinadi.

Tarmoqqa qayta ulanish

Bu shunchaki tarmoq modulini o'chirish, keyin uni qayta yoqish va qayta ulanishni kutish emas, balki sozlamalar orqali buni amalga oshirishni anglatadi: "Tarmoqni unuting" va keyin parolni (agar mavjud bo'lsa) kiritib qayta ulaning.

Android 6.0.1 da bu quyidagi tarzda amalga oshiriladi:

Sozlamalarga o'ting.

"Wi-Fi" bandini tanlang.

Tarmoqingiz nomini toping va harakatlar ro'yxati paydo bo'lguncha uni chimchilab qo'ying.

"Ushbu tarmoqni o'chirish" bandini tanlang.

Keyin xuddi shu tarmoqqa teging va parolni oldindan kiritgandan so'ng (agar u o'rnatilgan bo'lsa) "Ulanish" ni tanlang.

To'g'ri sanani belgilash

Smartfoningizdagi haqiqiy sanaga to'g'ri kelmaydigan sana ham telefondagi Wi-Fi ishlamayotgan vaziyatning sababi bo'lishi mumkin: Wi-Fi ulangan, ammo Androidda Internet yo'q. Tekshiring - sana haqiqatan ham noto'g'ri bo'lsa, uni quyidagicha o'zgartirishingiz mumkin:

Sozlamalarda "Sana va vaqt" ni tanlang.

"Tarmoq vaqtini ishlatish" va "Tarmoq vaqt zonasidan foydalanish" bandlari qarshisidagi katakchalarni faollashtiring, garchi ikkinchi element unchalik zarur bo'lmasa.

Shundan so'ng, sizning real vaqtingiz operatoringiz tarmog'idan so'raladi va haqiqatga mos keladi.

Xonada boshqa simsiz gadjetlar mavjud bo'lsa, ularning signali smartfon yoki planshetingizga xalaqit berishi mumkin. Router sozlamalarida kanalni o'zgartirishni tavsiya qilamiz.

Router ishlab chiqaruvchilarining xilma-xilligi tufayli biz kanalni o'zgartirish bo'yicha universal ko'rsatmalarni bera olmaymiz: buning uchun modelingizning foydalanuvchi qo'llanmasiga qarang.

Bizning holatlarimizda biz TP-Link-dan foydalandik: "Simsiz"> "Simsiz sozlamalar" ma'muriy menyusiga o'tishimiz va rasmda ko'rsatilganidek, "Saqlash" tugmasini bosgandan so'ng kanalni boshqasiga o'zgartirishimiz kerak edi.

Router sozlamalarida siz "Avtomatik" rejimlarda WPA2-PSK himoyasi va AES shifrlashni tanlashingiz kerak. Ushbu rejim ko'pchilik qurilmalarning muvaffaqiyatli ulanishini ta'minlash uchun kafolatlangan.

Signal kuchi sinovi

Agar siz va sizning qurilmangiz kirish nuqtasiga etarlicha yaqin bo'lmasangiz va Wi-Fi belgisi signal zaifligini ko'rsatsa, kamdan-kam hollarda bu Internet bilan bog'liq muammoga olib kelishi mumkin. Eshittirish manbasiga yaqinroq bo'lishga harakat qiling va vaziyat yaxshi tomonga o'zgaradimi yoki yo'qmi.

Veb avtorizatsiyasi tekshirilmoqda

Agar siz uy Internetidan foydalanmasangiz, lekin shunchaki parol bilan himoyalanmagan nuqtaga ulangan bo'lsangiz, ehtimol bu ulanish uchun parol o'rnatish orqali emas, balki veb-avtorizatsiya orqali himoyadan foydalanadigan ba'zi kompaniyaning Interneti. Ya'ni, siz kirish nuqtasiga xavfsiz ulanishingiz mumkin, ammo hech qanday dastur sizning onlayn ekanligingizni ko'rsatmaydi. Buni tekshirish uchun brauzeringizni oching va biron bir sahifaga o'ting. Agar haqiqatan ham veb-avtorizatsiya mavjud bo'lsa, siz avtomatik ravishda avtorizatsiya oynasiga yo'naltirilasiz.

Statik IP manzilni o'zgartiring

Va muammoni hal qilishning oxirgi bosqichi - yo'riqnoma tomonidan berilgan manzilni o'z versiyangizga o'zgartirishga harakat qilish. Bu quyidagicha amalga oshiriladi:

Wi-Fi sozlamalarida kerakli tarmoq nomini bosib turing.

"Tarmoqni o'zgartirish" tugmasini bosing.

Salom aziz obunachilar va mening blogim mehmonlari! Bugungi sonida men sizga mobil telefonda Internetni sozlash xususiyatlari haqida gapirib beraman. Mobil telefon - bu inson Internetga kirishi mumkin bo'lgan birinchi qulay kompyuter vositasi.

Ijtimoiy tarmoqlarda onlayn bo'lish, yangiliklarni o'qish, navigatordan foydalanish yoki pochtani tekshirish uchun siz telefoningizda Internetga ulanishni o'rnatishingiz kerak. Har kim ham o'z telefonida Internetni qanday qilib to'g'ri sozlashni bilmaydi. Internetni sozlash ikki turga bo'linadi: avtomatik va qo'lda. Ushbu materialda biz mobil qurilmani Internetga ulashning barcha turlarini ko'rib chiqamiz.

Telefoningizda Internetni avtomatik tarzda qanday sozlash mumkin?

Telefoningizni Internetga ulashning eng oddiy va tezkor usullaridan biri bu mobil operatoringizdan avtomatik sozlash xizmatiga buyurtma berishdir. Internetga kirish uchun sozlamalarni olish opsiyasi barcha mavjud rus operatorlari uchun bepul va u ulangan tarif rejasiga bog'liq emas. Avtomatik sozlamalarni olish uchun siz mobil telefoningizdan qo'ng'iroqlar markaziga qo'ng'iroq qilishingiz va keyin tegishli so'rovni qoldirishingiz kerak. Biroz vaqt o'tgach, telefon Internet uchun avtomatik sozlamalarni oladi va foydalanuvchi ularni o'rnatishga rozi bo'lishi kerak. Buning uchun xabarni oching va keyin "Sozlamalarni o'rnatish" tugmasini bosing. Ushbu usul telefoningizni Internetga ulashning eng mashhur usullaridan biridir.

Telefonda avtomatik sozlamalarni olgandan so'ng, qurilma tarmoqqa kira olmaydigan holatlar mavjud. Bunday holatda siz quyidagi manipulyatsiyalarni bajarishingiz kerak bo'ladi:

- Internetga kirish uchun tegishli tarif ulanganligiga ishonch hosil qiling.

- Mobil hisobingizda pul borligiga ishonch hosil qiling.

- Telefonda sozlamalar o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling, buning uchun siz "Sozlamalarni o'rnatish" tugmasini bosishingiz kerak.

- Qurilmani qayta yoqing.

Android operatsion tizimidagi telefon modellarining aksariyati uyali aloqa operatorlariga avtomatik sozlash imkoniyatini qo'llab-quvvatlamasligi mumkin. Bunday operatorlar qatoriga quyidagilar kiradi: MTS, Life va Beeline. Agar shunga qaramay, qurilmangiz tarmoqqa ulanmasa, sozlamalarni o'zingiz yaratishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun siz uyali aloqa operatoringizdan sozlamalarga buyurtma berishingiz kerak, buning uchun siz kompyuteringizdan rasmiy veb-saytga tashrif buyurasiz, kerakli maydonlarni to'ldiring va sozlamalarni telefoningizga yuboring. Internetga ulanishi kerak bo'lgan mobil telefondan terilishi kerak bo'lgan qisqa raqamlardan foydalanish usuli ham mavjud.

Operator Life uchun: * 123 * 6 # raqamini terish kerak. Shuningdek, 123 raqamiga “INTERNET” matni bilan SMS-xabar yuborishingiz mumkin.

Beeline operatori uchun:* 110 * 181 # buyrug'ini terishingiz kerak.

Megafon operatori uchun: 5049 raqamiga "1" raqami bilan SMS-xabar yuborishingiz kerak.

MTS operatori uchun: rasmiy veb-saytga tashrif buyuring yoki http://www.mts.ua/ru/online-services/settings#settings-auto havolasiga o'ting. Shunday qilib, 3G xizmati ulanadi.

Bilish muhim! Ko'pgina foydalanuvchilar birinchi SIM-karta ulangandan so'ng sozlamalarni avtomatik ravishda o'z telefonlarida oladi.

Endi Rossiyadagi eng mashhur operatorlardan biri - MTS uchun telefonda Internetga ulanishning qo'lda sozlashlariga e'tibor qarataylik.

Telefoningizda Internetni qo'lda qanday sozlash mumkin?

MTS operatori uchun ulanishni o'rnatishning qo'lda usuli

MTS mobil kompaniyasi nafaqat Rossiyada, balki Belarus va Ukraina kabi mamlakatlarda ham aloqa xizmatlarini taqdim etadi. Agar qurilma avtomatik sozlamalarni qabul qilish orqali Internetga ulana olmasa, quyidagi manipulyatsiyalarni bajarish kerak:

1. Android qurilmangizdagi asosiy menyuga o'ting.

2. "Sozlamalar" menyusiga o'ting, keyin "Simsiz tarmoqlar" yoki "Mobil tarmoqlar" bo'limini toping.

3. Shundan so'ng siz mobil Internet funksiyasini yoqishingiz kerak. Buni deklanşörü to'g'ri holatga o'tkazish orqali amalga oshirish mumkin. Agar siz ushbu funksiyani yoqmasangiz, tarmoqqa ulana olmaysiz.

4. Keyin mobil tarmoqlar ro'yxati taklif qilinadi. Siz tegishli MTS Internet profilini topishingiz yoki o'zingiz yaratishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun "Kirish nuqtalari" bo'limiga o'ting va keyin taklif qilingan ro'yxatdan tegishli profilni tanlang yoki yangi kirish nuqtasini yaratish variantini bosing. Quyidagi skrinshotda Kyivstar mobil tarmog'iga ulanish uchun kirish nuqtalari ko'rsatilgan, ammo bu nuqtalar MTS SIM-kartasini o'rnatishda xuddi shu tarzda taqdim etiladi.

4. Agar siz kirish nuqtasini qo'lda yaratishingiz kerak bo'lsa, unda siz yuqoridagi tugmani bosishingiz kerak, keyin Ism - MTS, Login Foydalanuvchi nomi - mts, Parol - mts, shuningdek ulanish nuqtasi yoki APN manzilini ko'rsating: internet .mts.ru. Boshqa barcha parametrlar o'zgarishsiz qoladi.

5. Shundan so'ng siz smartfoningizdan Internetga kirishga harakat qilishni boshlashingiz mumkin. Beeline va Megafon kabi operatorlar uchun qo'lda konfiguratsiya deyarli bir xil, shuning uchun ularni alohida ko'rib chiqishning hojati yo'q. Kirish nuqtasi manzilini aniqlashtirish uchun siz operatorga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

3G ulanishini qanday ulash mumkin?

Yuqori tezlikdagi 3G Internetdan foydalanish uchun siz qurilmangizni sozlashingiz kerak. Shu bilan birga, 3G tariflariga e'tibor qaratish va tegishli xizmatni faollashtirish muhim, aks holda Internetdan foydalanish juda katta isrofgarchilikka aylanadi.

Telefoningizni MTS va Life kabi operatorlar uchun 3G tarmog'iga ulanish uchun sozlash uchun siz avtomatik sozlamalarga buyurtma berishingiz kerak. Agar biron sababga ko'ra buni qila olmasangiz, kirish nuqtasini qo'lda yaratishingiz kerak. Buning uchun siz quyidagi manipulyatsiyalarni bajarishingiz kerak:

- Tarmoq rejimini tanlash uchun panelni bosish kerak.

- GSM / WCDMA elementini tanlang.

Shundan so'ng, sozlamalar oynasini yoping va smartfonni qayta ishga tushiring. Shundan so'ng siz smartfon ekranida 3G texnologiyasidan foydalangan holda yuqori tezlikdagi ulanish ko'rinishini tomosha qilishingiz mumkin.

Ba'zi zamonaviy smartfonlarda siz faqat afzal qilingan tarmoqlarni o'rnatishingiz kerak: 2G, 3G yoki 4G.

Endi smartfon 3G texnologiyasidan foydalangan holda avtomatik ravishda mobil Internetga ulanadi, agar sizning hududingizda bunday qamrov turi mavjud bo'lsa.

Life operatoridan qo'lda Internet sozlamalari xususiyatlari

Keling, Life mobil operatorining Internetga kirish nuqtasini qo'lda sozlash xususiyatlarini ham ko'rib chiqaylik. Bu Internet uchun sozlamalarga alohida e'tibor berishni talab qiladigan Ukraina uyali aloqa operatori. Mobil Internetni Life-ga ulash uchun siz quyidagi manipulyatsiyalarni bajarishingiz kerak:

Biz smartfon sozlamalariga o'tamiz, shundan so'ng biz "Mobil tarmoqlar" yoki "Ulanishlar" bandini tanlaymiz. Bularning barchasi telefon modeliga va operatsion tizim versiyasiga bog'liq. Ochilgan oynada "Boshqa tarmoqlar" bo'limini tanlang.

Ochilgan oynada "Mobil tarmoqlar" bandini tanlang.

"Mobil ma'lumotlar" bandi oldiga belgi qo'yish kerak, so'ngra "Kirish nuqtalari" bo'limiga kiring.

Shundan so'ng, yangi kirish nuqtasini yaratish elementi tanlanadi.

Ochilgan oynada pastga tushing va ikkita elementni tanlang: Autentifikatsiya turi yoki Autentifikatsiya turi va kirish nuqtasi turi yoki APN turi.

Birinchi oynada siz "PAP" rejimini tanlashingiz kerak.

"Kirish nuqtasi turi" nomi bilan oynada siz "standart" nomi bilan matn yozishingiz kerak va keyin tasdiqlashni bosing.

Shundan so'ng, kirish nuqtalari menyusida siz tanlanishi kerak bo'lgan yangi nuqtani topishingiz mumkin.

Shundan so'ng, telefonni qayta ishga tushirganingizga ishonch hosil qiling va uni yoqgandan so'ng sozlamalarda ma'lumotlarni uzatish rejimi funksiyasi yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Keyin siz mobil Internetdan foydalanishni boshlashingiz mumkin.

Endi smartfoningizdan Internetga kirish uchun tegishli "Mobil Internet" rejimini yoqish kifoya.

Bugungi "telefoningizda Internetni qanday sozlash kerak" maqolasini sarhisob qilar ekanmiz, Internetga kirish uchun siz kompyuterlar bilan bir xil nomga ega bo'lgan maxsus brauzerdan foydalanishingiz kerak bo'ladi. Brauzerni ochgandan so'ng, uy sahifasi avtomatik ravishda yuklanishi kerak, bu mobil Internet mavjudligini ko'rsatadi. Agar Internet mavjud bo'lmasa, telefon tarmoqni "ushlayotganiga" ishonch hosil qiling.