Kompaniyaning 2017 yildagi mijozlari butun mamlakat bo'ylab 3 milliondan ortiq kishi - Kaliningraddan Saxalingacha. 2015 yilda Telekarta Rossiyadagi eng yaxshi sun'iy yo'ldosh televideniesi deb tan olindi. Kompaniya turli xil maqsadli auditoriya uchun 220 dan ortiq sun'iy yo'ldosh kanallarini taklif etadi. U Telecard Bonus sodiqlik dasturi doirasida olinishi mumkin bo'lgan chegirmalar va sovg'alar bilan mijozlarni jalb qiladi. Bunga quyidagilar kiradi: obuna chegirmasi, to'lovdan naqd pul, tanlovlar paytida qimmatbaho sovg'alar va boshqa yoqimli sovg'alar.

"Telecard TV" ishonch telefoni

Yordam 8800-100-104-7 ishonch telefoni orqali amalga oshiriladi. Raqamga qo'ng'iroq qilish orqali siz "Telekarta" sun'iy yo'ldosh televideniesidan quvnoq va samimiy salomni eshitasiz. Quyida reklama va ma'lumotnoma ma'lumotlari keltirilgan. Ammo uni tinglaganingizdan so'ng, siz hali ham darhol operatorga kira olmaysiz.

Telefon orqali nimani bilish mumkin?

Boshlash uchun tizim sizga quyidagilarni taklif qiladi:

abonent bo'lish va yangi kirish kartasini faollashtirish uchun 1 raqamini bosing. Kompaniya mutaxassislari siz uchun eng yaxshi kanal to'plamini va o'rnatish variantini tanlaydi;
Agar sizda "Cheksiz" to'plam ulangan bo'lsa, ustuvor xizmat uchun 2 raqamini bosing;
3-tugmani bosish orqali vakolatli hamkorlar uchun kerakli ma'lumotlarni oling;
4 raqamini bosish orqali yangi HD qabul qilgichga buyurtma bering.

MChJ "TELEKARTA" - sun'iy yo'ldosh televideniesi

Shikoyatlar: 13
Yechilgan shikoyatlar: 0
Javob berilgan shikoyatlar: 0

TELECARD haqida shikoyat va sharhlar

Telekanalning sun'iy yo'ldosh operatori yana yolg'onchilik va ko'p xonali xizmat bilan pul undirish bilan shug'ullana boshladi. Menda oyiga 1 rubl ko'p xonali arxiv xizmati bor edi. Menga aktsiya tugaganligi haqida SMS keldi va endi ko'p xonali xizmat narxi yiliga 600 rublni tashkil qiladi. U erda operatorga qo'ng'iroq qiling, ular xizmat yopiq yoki to'lash yoki yoki yoki. Xato, kecha, ya'ni 25 yanvar kuni haykal kartasiga xatolik bilan 600 rubl miqdorida pul yubordim. Operatorga qo'ng'iroq qilish javob oldi, ariza va pasport nusxasini elektron pochta manziliga yozing ...

Ilgari, erim va men planshet uchun onlayn telekarta va 1001 kecha paketi uchun ular qo'ng'iroq qilib, telekartani onlayn o'chirishni so'rashgan va biz o'chirilgandan keyin 1001 kecha paketini ulagan edik. Keyin 2018-yil 6-noyabrda ikki oyga 522 rubl qo‘ydim va bugun menga SMS keldi, 5 kundan keyin telekartaga 249 rubl pulni qaytarishim kerak, hayratda qoldim. Keyin telekartaga qo'ng'iroq qildim, javob berish mashinasi operator menga qo'ng'iroq qilishini aytdi. Operator qayta qo'ng'iroq qilib, 1001 kecha paketi o'chirilmaganligini aytdi, garchi ...

Asosiy kanallar etarli darajada ko'p, ayniqsa tanlov juda zo'r. Kimga kerak - siz har doim qo'shimcha kanallar uchun to'lashingiz mumkin. Rasm super, agar uzilishlar bo'lsa, bu juda kam. Men texnik yordamni yuklamaslikka harakat qilaman, menimcha, ularning tashvishlari etarli, bundan tashqari, ular muammolar haqida xabar berishlari shart emas, ularni o'zlari va juda tez hal qilishadi.

Men chet elda yashayman. Men yiliga bir marta bir oylik ta'tilga chiqaman. Siz bu yil iyul oyining boshida keldingiz. Men qit'a tv xaritasiga pul qo'ydim. Sun'iy yo'ldosh televideniesidan uzoq vaqt foydalanmaslik uchun 150 rubl miqdorida jarima solinganligini tushuntirib, eshittirish kiritilmagan. Men qat'iyan rozi emasman. Ishonch telefoniga murojaat qildim, ular karta bloklanganligini tushuntirishdi. Men kartani blokirovka qilishga rozi bo'lmadim. Ularning aytishicha, 1 yanvardan boshlab qoidalar o'zgargan. Men qoida o'zgarishlariga qo'shilmayman. Siz sudga murojaat qilishingiz kerakmi?

Dahshatli va qobiliyatsiz kompaniya xizmati. Men kuniga bir necha marta savol bilan murojaat qildim, lekin u hech qachon operatorlar yoki texnik xizmat tomonidan hal qilinmadi. Savolning mohiyati: bo'lib-bo'lib to'lovni to'lash muddati tugagan, kanallar o'chirilgan, to'lov uchun men uchun mavjud bo'lgan yagona usul bu bank kartasi bo'lib, men kompaniya veb-saytidagi menyu bandida ushbu xizmatni tanlab foydalanganman. Eshittirish tiklanmagan. Men yana kompaniyaga murojaat qildim, u erda ular menga mablag'lar olinganligi haqida javob berishdi, ammo ular ularni hisobdan chiqarishadi ...

Call-markazning jirkanch ishi, biz ikki kundan buyon chiqolmayapmiz. Vaqti-vaqti bilan noma'lum sabablarga ko'ra telekanallar translyatsiyasi to'xtab qoladi. Sizning ishingiz bizga yoqmaydi! Muammolarni hal qiling, aks holda biz siz bilan xayrlashishga majbur bo'lamiz!

Sun'iy yo'ldosh televideniesi telekartasi o'z abonentlarini ko'p xonali xizmatlarni ulashga jalb qilish uchun pul evaziga ajralish bilan shug'ullanadi, keyin qabul qiluvchi bunday emas, siz yangisini sotib olishingiz kerak. O'sha kirish kartasi bunday va ikkalasi ham sotib olinmagan. Yana shuni ta'kidlash kerakki, ikkita plastinaning narxi to'g'ri emas, sizga bitta katta va ikkita konvektor kerak bo'ladi. Keyingi ajralish nima bo'ladi? Bu qiziqarli bo'ladi. Biz ularning uskunalari uchun pul undirish va ushbu kompaniya bilan shartnomani bekor qilish uchun sudga murojaat qilishga qaror qildik. Qit'a yo'q bo'lib ketganidan keyin televizor juda ...

Hayrli kech! Yillik to'lovni to'lagan. Kun bo'yi, har 10 daqiqada men hisobimga pul tushganligi haqida xabar olaman. Shundan so'ng, televizor muzlaydi, siz qabul qilgichni qayta ishga tushirishingiz kerak. Iltimos, menga tushuntiring, nega bunday tez-tez bildirishnoma? Haqiqatan ham "telekarta" mijozlari birinchi, maksimal ikkinchi marta tushunmaydilarmi?

Salom. Men ajoyib Telekarta kompaniyasi haqida yozaman. Men sun'iy yo'ldosh antennasini sotib olmoqchi bo'lganimda, men saytga bordim, operator bilan bog'landim, u antennani do'konda sotib olish mumkinligini, mutaxassisning yordami bilan yoki o'zim o'rnatishi mumkinligini aytdi, Nijniydagi qamrov zonasi. Novgorod viloyati juda yaxshi. Xulosa - biz DNS do'konida antenna sotib oldik (3990 rubl), biz uni o'zimiz o'rnatolmadik, ular o'rnatuvchini taklif qilishdi (hamkor, saytdagi telefon raqami), u signalni ushlashga urinib ko'rganidan keyin bizning hududning relyefi ...

3 milliondan ortiq rossiyalik yetakchi sun'iy yo'ldosh telekompaniyasi Telekarta xizmatlaridan foydalanadi. Ishonchli uskunalar, qulay tariflar, katalogdagi ko‘p sonli telekanallar, jumladan, HD, shuningdek, mavjud va yangi abonentlar uchun muntazam aksiyalar Telekarta televideniyesiga ulanishning asosiy afzalliklari hisoblanadi.

Kompaniya xizmatlaridan to'liq foydalanish uchun telekarta.tv veb-saytida shaxsiy bo'lim yaratish kerak. Shaxsiy hisobni ro'yxatdan o'tkazish sizga saytga tashrif buyurgan abonentni tanib olish imkonini beradi.

Telecard shaxsiy hisobining xususiyatlari

Shaxsiy kabinet "Telekart" sun'iy yo'ldosh kompaniyasi abonenti uchun quyidagi imkoniyatlarni taqdim etadi:

balansni tekshirishingiz mumkin;
to'lovlar tarixini ko'rishingiz mumkin;
mavjud xizmatlar ro'yxatini va ularning amal qilish muddatini bilib oling;
xizmatlarni yangilash va ularni kengaytirish uchun haq to'lash;
xizmatlar uchun to'lovni amalga oshirish;
telekartani to'ldirish;
texnik yordamga murojaat qiling.

Shaxsiy kabinetni ro'yxatdan o'tkazish uchun brauzeringizning manzillar qatoriga darhol my.orion-express.ru manzilini kiritishingiz yoki telekarta.tv rasmiy saytiga o'tishingiz va yuqori o'ng qismdagi "Shaxsiy kabinet" tugmasini bosishingiz mumkin.

Yangi oynada "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing, u chapdagi vertikal menyuda joylashgan. Ochilgan oynada bo'sh qatorga kirish kartasining raqamini kiriting. Keyinchalik, "Davom etish" tugmasini bosishingiz kerak.

Agar kiritilgan karta hali ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, ushbu kartani ro'yxatdan o'tkazish mumkinligini ko'rsatadigan va abonentning shaxsiy ma'lumotlarini so'ragan yangi oyna paydo bo'ladi. Anketaning quyidagi satrlari majburiydir:

Kirish;
E-mail manzili;
Abonentning ismi;
pochta indeksi bilan manzil.

Jins, tug'ilgan sana, mamlakat va yashash shahri, shuningdek, foydalaniladigan qabul qiluvchining modeli istalgancha belgilanishi mumkin. Agar ochiladigan ro'yxatda siz foydalanayotgan qurilmaning modeli bo'lmasa, "Boshqa" bandini tanlashingiz kerak. Barcha kerakli maydonlarni to'ldirgandan so'ng, "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.

Barcha so'ralgan ma'lumotlar to'liq va to'g'ri to'ldirilgandan so'ng, login, parol va shaxsiy kabinetdan foydalanish uchun barcha kerakli ma'lumotlar ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Xizmatdan foydalanish xavfsizligini oshirish uchun darhol shaxsiy hisobingizga kirish va avtomatik parolni o'zgartirish tavsiya etiladi.

Shaxsiy hisobingizga kirish uchun brauzeringizning manzil satriga yozishingiz kerak my.orion-express.ru va yangi oynaning tegishli satrlarida login va parolingizni kiriting va keyin "Kirish" tugmasini bosing.

Parolni tiklash

Agar abonent parolni unutgan bo'lsa, uni my.orion-express.ru saytidagi "Parolni tiklash" tugmasini bosish orqali tiklash mumkin. Yangi oynada siz loginingizni, ro'yxatdan o'tgan kirish kartasining to'liq raqamini kiritishingiz va "Restore" tugmasini bosishingiz kerak.

Parol shaxsiy hisobingizni ro'yxatdan o'tkazishda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi.

Smartfoningizda telekarta

Android operatsion tizimi asosida ishlaydigan smartfon egalari uchun “TV Guide” maxsus mobil ilovasi ishlab chiqilgan bo'lib, u teleko'rsatuv dasturi va shaxsiy kabinetning qulayligini o'zida mujassam etgan. Uni Google Play-da yuklab olish tugmasi my.orion-express.ru saytida joylashgan, shunchaki unga o'ting va "Smartfon uchun shaxsiy hisob" yozuvi ostidagi havolani bosing.

"Telekart" bugungi kunda butun Rossiya bo'ylab sun'iy yo'ldosh televideniesi sohasida etakchi brend sifatida o'zini namoyon qiladi. Ushbu kompaniya ulanishning mavjudligini, shuningdek, uning ishonchliligini taklif qiladi. Bundan tashqari, siz eng mosini tanlashga imkon beradigan yoqimli narxlar va turli xil ulanish paketlarini qayd etishingiz mumkin. Shuningdek, telekarta.tv saytida u Continent televideniyesi media platformasining tarkibiy qismlaridan biri ekanligi qayd etilgan.

Shuni ham ta'kidlash joizki, Telecard rasmiy veb-saytida yangi foydalanuvchilar uchun ham, doimiy mijozlar uchun ham doimiy bonuslar va aktsiyalar mavjudligi qayd etilgan. Shunday qilib, juda ko'p odamlar ushbu tashkilotdan televizor ko'rishadi, chunki hatto asosiy sahifada Telekarta sun'iy yo'ldosh televideniesini taqdim etuvchi eng yaxshi kompaniyalardan biri sifatida tan olinganligi qayd etilgan.

Bundan tashqari, mijozlar uchun ma'lum variantlar ham qayd etilgan, masalan, bir hafta oldin butun jadvalni bilish uchun o'z teledasturlari. Bundan tashqari, eski qabul qiluvchilarni HD uskunasiga almashtirish uchun maxsus dastur mavjud. Va, albatta, Internetga kirish imkoni bo'lgan istalgan joyda sevimli kanallaringizni tomosha qilish imkonini beruvchi maxsus onlayn dastur mavjud.

"Telekarta" shaxsiy hisobining xususiyatlari

Yuqorida aytib o'tilganidek, ushbu tashkilotning onlayn tizimi ko'plab qulay operatsiyalarni amalga oshirishga imkon beradi, masalan, uydan sun'iy yo'ldosh televideniesi uchun to'g'ridan-to'g'ri to'lov. Abonentning shaxsiy hisobi uzoq vaqtdan beri ko'plab foydalanuvchilar tomonidan qadrlanib, foydalanishning soddaligi va qulayligini ta'kidladi. Shaxsiy hisobingizga istalgan vaqtda va istalgan qurilmadan kirishingiz ayniqsa yoqimli. Shuning uchun siz "Telecard" sun'iy yo'ldosh televideniesi uchun to'lov holatini har doim tekshirishingiz mumkin. Shunday qilib, ushbu shaxsiy hisobning takliflari bilan tanishgandan so'ng, ushbu tashkilotning ko'plab abonentlari shoshilinch ravishda ro'yxatdan o'tishdi.

Shaxsiy hisobingizda siz quyidagi operatsiyalarni bajarishingiz mumkin:

Hisobingizdagi qoldiqni tekshirish imkoniyati
Tugallangan tranzaktsiyalarni ko'rish va ular haqida telefonda xabar berish
Jonli ulangan xizmatlarni boshqaring
Kunning istalgan vaqtida qo'llab-quvvatlash xizmati bilan onlayn aloqa
Joriy aksiyalar bilan tanishish
Hisobni komissiyasiz to'ldirish imkoniyati (masalan, sun'iy yo'ldosh televideniesini yangilash uchun)

Ya'ni, shaxsiy hisobingizda siz nafaqat balansni bilib olishingiz, balki boshqa ko'plab operatsiyalarni ham amalga oshirishingiz mumkin. Buning uchun "Telecard" rasmiy veb-saytida ro'yxatdan o'tish kifoya.

Ro'yxatdan o'tish va "Telecard" shaxsiy hisobiga kirish

"Telekart" sun'iy yo'ldosh televideniesining har bir abonenti uchun ro'yxatdan o'tish mumkin. Sun'iy yo'ldosh televideniesi xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzganingizda, siz noyob raqamga ega bo'lgan maxsus plastik karta olasiz. Shuning uchun, birinchi marta siz karta raqamini aniq kiritasiz. Keyin sayt kodingizning dolzarbligini tekshirguncha biroz kutishingiz kerak bo'ladi. Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, unda sizda barcha maydonlarni to'ldirishingiz kerak bo'lgan so'rovnoma bo'ladi. Ushbu so'rovnomani yuborganingizdan so'ng, sizning mobil raqamingizga shaxsiy hisobingizga kirish uchun kod so'zi bo'lgan xabar yuboriladi. Kelajakda undan foydalanishni davom ettirishingiz yoki uni o'zgartirishingiz mumkin. Shunday qilib, Telecard shaxsiy hisobi imkon qadar tezroq siz uchun mavjud bo'ladi.