Если на Android не открываются MMS сообщения или не отправляются, первым делом следует проверить настройки точки APN. Конфигурацию отправляет оператор при первом включении телефона с новой SIM-картой. Однако настройки могут слететь или оказаться некорректными после смены симки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде
Главная причина возникновения проблем с MMS - неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:
- Телефон не поддерживает отправленный другим пользователем формат сообщений.
- Размер ММС больше, чем свободного места в памяти смартфона.
- Функция отключена или не поддерживается в тарифном плане.
Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.
Настройка приема MMS для Android
Любой оператор, будь то давно работающий МТС или относительно новая Yota, присылает настройки интернета и MMS при первой установке SIM-карты в телефон. Но некоторые пользователи игнорируют конфигурационное сообщение и не сохраняют параметры. В итоге попытки использовать мобильный трафик для выхода в интернет или отправить/принять MMS проваливаются - Андроид не понимает какие данные использовать для выполнения задачи.
Поэтому, чтобы разобраться почему не загружается ММС на Андроиде, необходимо убедиться, что в систему добавлены необходимые параметры. У каждого оператора свои идентификационные данные, однако порядок настройки интернета и MMS у всех одинаковый.
Автоматическая настройка
Если вы не получали конфигурационных сообщений или просто его удалили, не знаете, где хранятся настройки ММС и интернета, то воспользуйтесь возможность заказа параметров у оператора. У каждого провайдера есть специальный номер для звонка или отправки SMS с определенным текстом. Пример для Российской Федерации:
- МТС - звонок на 0876 или пустое SMS на номер 1234. Можно заказать отдельно настройки ММС, отправив «MMS» на 1234.
- Билайн - команда *110*181# или звонок на номер 060432.
- Tele2 — звонок на 679.
- Мегафон - отправить «3» на номер 5049.
Кроме того, у каждого оператора на официальном сайте есть личный кабинет абонента, через который вы можете управлять услугами, в том числе заказывать настройки интернета и MMS. Авторизация в личном кабинете проходит по номеру телефона и паролю, полученному в SMS.
Ручная настройка ММС
Если автоматическая настройка не работает (оператор не присылает настройки, или они не сохраняются в телефоне), добавьте параметры вручную. Посмотреть их можно на сайте мобильного провайдера в разделе «Помощь и поддержка». Чтобы выполнить ручную настройку, нужно знать, где хранятся параметры MMS в Андроиде. Поможет следующая инструкция:
- Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Передача данных».
- Включите мобильные данные, передвинув переключатель в активное положение.
- Вернитесь в меню настроек. Откройте раздел «Еще».
- Зайдите в «Мобильные сети» и выберите «Точки доступа APN».
- Вызовите дополнительное меню и выберите добавление новой точки.
В зависимости от модели вашего смартфона, названия пунктов могут незначительно отличаться, что обусловлено оболочкой Андроид производителя вашего смартфона.
Появится меню настройки APN, в котором необходимо указать параметры ММС, предоставленные оператором. Они одинаковы для всех версий Android. Например, чтобы настроить MMS на Tele2, нужно обязательно заполнить следующие поля:
- Имя - Tele2 MMS.
- APN - mms.tele2.ru.
- MMSC - http://mmsc.tele2.ru.
- Прокси - 193.12.40.65.
- Порт - 8080.
- Аутентификация - нет.
- Тип APN - mms.
Увеличить После вода параметров соединения сохраните конфигурацию, перезагрузите смартфон и попробуйте отправить MMS или попросите друга отправить вам фотосообщение. Чтобы настроить ММС для других операторов, воспользуйтесь приведенной таблицей или найдите параметры на официальных сайтах мобильных провайдеров.
После приобретения нового смартфона пользователь может задаться вопросом, как настроить ММС на МТС. Эта услуга позволяет обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и музыкой, снимками и видеороликами. Однако для ее использования на Айфоне 6 или смартфоне с системой Андроид потребуются соответствующие настройки.
Если сетевые данные введены некорректно, абонент не сможет получать мультимедийные сообщения. Они будут сохраняться в галерее. В сообщении придет только ссылка для перехода на этот ресурс оператора.
Как настроить доступ к интернету для отправки ММС
Для обмена мультимедийными сообщениями нужен доступ к интернету. У большинства абонентов МТС (МТС Россия, МТС Крым) услуга «Мобильный интернет» на телефоне подключается автоматически. Если этого не произошло и сеть недоступна, есть четыре варианта.
- Управление услугами в личном кабинете. Зайти на страницу, где отображены доступные опции. Подключить «Мобильный интернет».
- USSD-команда. Для активации услуги со своего устройства, нужно набрать комбинацию *111*18# «Вызов» .
- SMS-сообщение. На 111 отправить 2122 .
- «Мой МТС» - приложение от оператора.
Важно: подключение услуги «Мобильный интернет» бесплатно.
Как заказать настройки для своего устройства
Как только устройство впервые регистрируется в сети, вопрос, как настроить ММС на МТС, решается сам собой. Пользователю высылается сервисное сообщение с настройками, которое нужно сохранить. Далее все параметры на «яблочном устройстве», к примеру, Айфоне 6, или на смартфоне Андроид вводятся автоматически.
Если этого не произошло, настройки можно заказать. Для этого нужно:
- на номер 1234 отправить пустое сообщение;
- позвонить по бесплатному телефону 0876 ;
- зайти на сайт www.mts.ru .
Чтобы бесплатно заказать настройки на сайте оператора, сначала на главной странице указываем свой регион. Во вкладке «Мобильный интернет» нужно найти пункт «Поддержка» .
В ответ на запросы (через форму на официальном сайте, сообщение или USSD-команду) клиенту высылают параметры, необходимые для обмена ММС. Полученное уведомление следует сохранить, а устройство перезагрузить. Для активации услуги текст MMS нужно послать на 8890 .
Еще один вариант настроить ММС на МТС – обратиться в ближайший офис оператора. Там обученный консультант введет в меню устройства все необходимые параметры.
Как настроить ММС на МТС, если все попытки не увенчались успехом, а посетить салон связи нет возможности? Остается ввести параметры вручную через меню устройства. Ход выполнения операции может отличаться в зависимости от операционной системы: на Айфоне 6, кнопочном телефоне или на системе Андроид.
Корректировка данных на Айфоне 6
Для отправки и приема MMS на Айфоне 6, пользователю нужно перейти с главной страницы по следующим пунктам меню: «Настройки» , затем «Сотовая связь» и «Сотовая сеть передачи данных» .
Затем ввести следующие параметры:
- в строке с именем пользователя – mts, то же самое в поле для пароля;
- APN – mms.mts.ru;
- в качестве стартовой страницы – http://mmsc;
- MMS-прокси – 192.168.192.192:8080;
- предельный размер сообщения ограничен 512000.
Как и в случае заказа параметров у оператора, для активации услуги на Айфоне 6 на 8890 отправляется текст MMS .
Как наладить отправку ММС сообщения на ОС Андроид
Чтобы ввести корректные сетевые данные на ОС Андроид, в меню нужно перейти по таким пунктам: из раздела с настройками в «Беспроводную связь» , затем «Точки доступа» и «Создать APN» . Заполнить открывшиеся поля.
- В качестве заголовка – МТС Центр MMS.
- В строках имени пользователя и пароля ввести mts.
- Точка доступа – mms.mts.ru.
- Домашней страницей указываем http://mmsc.
- Прокси – 192.168.192.192.
- Порт MMS –
- Протокол MMS – WAP 0
- MCC 250, MNC 01, тип APN – mts.
Операционная система Андроид популярна среди пользователей. Такие смартфоны удобны в использовании, представлены по сравнительно невысокой цене.
Как ввести данные сети на кнопочном телефоне
Отправка ММС-сообщения доступна и на обычном телефоне. В своем устройстве с главного меню надо перейти в раздел с настройками, далее отыскать там ссылку для создания новой точки доступа.
В сетевых параметрах на телефоне вбивают следующие данные:
- название для профиля ставят MTS MMS;
- адрес домашней страницы – http://mmsc;
- канал – GPRS;
- в качестве имени пользователя и пароля указывают mts;
- APN: mms.mts.ru;
- IP-адрес вводят 192.168.192.192;
- сведения в строке WAP порт зависят от модели: если поддерживается версия WAP 2, ставят 8080. Для устройств, которые работают с версией WAP 1, указывается 9201.
Важно: в зависимости от модели, названия параметров на телефоне могут различаться, например, пароль/password или APN/точка доступа.
Алгоритм отправки и приема мультимедийного сообщения
Когда вопрос, как настроить ММС на МТС разрешен, остается разобраться с их отправкой. Для этого нужно зайти в раздел сообщений и создать новое.
Чтобы обычное СМС превратилась в мультимедийное сообщение, достаточно добавить к тексту фото, видео или мелодию. Если объем выходит за установленную границу, устройство масштабирует содержимое и доводит до оптимального размера.
Когда все готово, остается выбрать из списка контактов получателя или ввести номер в соответствующую строку. После нажатия кнопки «Отправить» , ММС сообщения посылаются адресату.
Важно: при пересылке ММС-сообщения, номер получателя нужно вводить с кодом страны +7 .
На телефоне стоит установить параметр автоматического приема MMS. Чтобы прочитать полученное сообщение, его потребуется только открыть.
Если такой флажок не поставлен, перед открытием файлов нужно нажать на клавишу «Извлечь» . Затем вложение будет доступно для просмотра.
Перед тем как настроить ММС на МТС, нужно убедиться, что устройство поддерживает эту функцию. В противном случае абоненту будет приходить только СМС со ссылкой на галерею. Чтобы прочесть там сообщение, потребуется ввести пароль.
Компания MTS предоставляет своим потребителям возможность неограниченного голосового общения, текстовой переписки и ММС. Последний способ коммуникации подразумевает отправку сообщений, в которых помимо текстового наполнения поставляется файл, обычно, это фотография или изображение. Причем размер отправки не должен превышать установленной нормы — 500 килобайт. Чтобы отправить своему собеседнику открытку или поздравление потребуется настроить ММС МТС на своем сотовом устройстве. Сегодня мы познакомимся со всеми доступными методами.
Подключение ММС
Такой вид переписки доступен для всех абонентов компании. Письма можно отправлять на любой номер и электронную почту. Длительность доставки составляет максимум 72 часа с момента отправки. Вы можете обмениваться файлами с любым человеком из любой области и страны.
Если вы хотите написать письмо с мультимедиа вложением необходимо активировать соответствующую функцию на телефоне – «Мобильный интернет», ведь без наличия подключения к сети, ММС не работает. По стандарту данная опция установлена на всех сим картах по умолчанию и не требует никаких дополнительных изменений, но если до этого потребитель деактивировал ее, необходимо знать, как заново ее запустить. Существует ряд простых способов:
- Каждый абонент имеет в своем распоряжении личный кабинет. Чтобы войти в этот сервис, требуется пройти регистрацию, для которой нужно указать свой номер телефона и подтвердить его. После успешной инициализации в интерфейсе вы окажетесь в основном меню управления. Перед вами выведена вся основная информация о тарифном плане и актуальном состоянии баланса. Щелкните на вкладку «управление услугами», найдите нужную и запустите ее. Она предоставляется совершенно бесплатно для всех клиентов компании МТС.
- Если не хотите выполнять вход в личный кабинет, скачайте и установите мобильное приложение «Мой МТС». Это упрощенная и компактная версия ЛК. Она позволяет удаленно управлять всеми характеристиками и функциональными возможностями сим карты. Включите его и пройдите авторизацию под своим именем. В главном меню нажмите на вкладку «услуги». На дисплее отобразится список опций, найдите и активируйте мобильный интернет.
- Введите USSD код *111*18# и ждите подтверждения от оператора.
- Наберите и отправьте текстовое сообщение с числовым наполнением «2122» на номер «111».
- Обратитесь за содействием в сервисную службу техподдержки абонентов МТС 0890. Подождите ответа специалиста и попросите его выполнить установку услуги дистанционно. У вас могут потребовать паспортные данные. Звонок не тарифицируется и является бесплатным.
- Зайдите в любое отделение продаж в своем городе. Проконсультируйтесь с менеджером, вам подскажут, что нужно делать или непосредственно на месте произведут подключение ММС.
В дальнейшем вы сможете в любой момент отключить данную функцию подобными методами.
Стоимость ММС на МТС
У многих пользователей часто возникает вопрос, сколько стоит MMS сообщение? Провайдер сотовой связи установил единую стоимость рассылки по всей территории страны. Она составляет 9,90 за одну отправку. Все входящие посылки предоставляются бесплатно. Если вы хотите написать письмо в другое государство или находитесь в заграничном путешествии, ценовая политика будет соответствовать условиям в международном роуминге. И в зависимости от страны стоимость также варьируется. Перед поездкой всегда уточняйте особенности переписки и голосового общения в пункте своего пребывания у представителей оператора.
Провайдер идет навстречу своим потребителям и реализовал ряд услуг для экономии на мультимедиа сообщениях:
- Пакет 10 ММС. За 30 рублей в месяц пользователь получает 10 бесплатных отправок. Для установки введите USSD *111*445*10# .
- MMS+. Получайте скидку 50 процентов на исходящие письма за 30 рублей в месяц. Запуск — *111*10# .
Внимание! Стоимость услуг соответствует только Нижегородской области.
Ручная и автонастройка
Чтобы принимать и отправлять ММС на МТС необходимо в первую очередь настроить свое мобильное устройство на правильную работу. Для этого вы можете заказать все необходимые параметры у провайдера несколькими способами:
- Попросите консультантов или продавцов в салоне обслуживания установить все необходимые характеристики.
- Позвоните по специальному телефонному номеру поддержки 0876, после этого все данные поступят на ваше устройство в виде простого СМС оповещения. Сохраните полученные вложения и выполните перезапуск терминала.
- Чтобы получить полный перечень настроек на телефон для мобильного интернета и MMS, напишите сообщение запрос без текстового наполнения на номер «1234». Если все сделано правильно, ожидайте соответствующего уведомления с параметрами.
- Зайдите на официальную страницу провайдера в сети или авторизуйтесь в персональном кабинете. Зайдите во вкладку «поддержки» и оставьте запрос на получение настроек. Введите свой номер телефона и пройдите тест на робота. Если ничего не пришло, проверьте, правильно ли вы ввели личную информацию.
Не всегда автоматическая рассылка параметров помогает, в таких ситуациях необходимо самостоятельно вручную установить соединение. Следует учитывать марку своего устройства и операционную систему на нем, ведь значения могут значительно варьироваться у каждой модели.
Настройки MMS на android
Для настройки ММС на андроид вы можете отталкиваться от следующего алгоритма:
- Включите мобильный телефон и выберите в основном меню ссылку «параметры системы».
- Откройте вкладку «беспроводные сети».
- Сформируйте новую точку для доступа.
- В строчке «наименования» желательно вписать «MTS центр MMS».
- Для «APN»пропишите значение «mms.mts.ru».
- Защитный ключ и имя клиента напишите «MTS».
- В поле «proxy сервер» укажите следующую последовательность «192.168.192.192» с портом 8080.
- MNC/MCC – 01 и 250 соответственно.
- Страница для установки – http://mmsc .
Все другие поля могут быть незаполненными.
Настройки MMS на iPhone
Обладатели техники Apple имеют немного другой алгоритм. Чтобы отправить мультимедийное сообщение необходимо выполнить следующие действия:
- Включите мобильное устройство.
- Перейдите в параметры «сетевое подключение» и введите поочередно характеристики.
- В поле точки APN наберите адресные координаты «mms.mts.ru».
- Логин и защитный код введите «mts».
- Напишите максимально допустимый объем сообщения – 512000.
- Proxy– «192.168.192.192», а в строке «порт» выберите 8080.
- Выполните сохранение данных.
Настройка MMS на Windows Phone
Порядок настройки ММС полностью идентичен, устройствам на базе андроид. Вам потребуется указать «сервер прокси», наименование и адрес точки доступа.
Следует учитывать тот факт, что перечисленные методики могут быть не совсем соответствовать действительности. Это связано с тем, что на разных моделях и марках сотовых телефонов размещение основных системных элементов может отличаться. Ведь производители не имеют единой системы организации меню смартфонов.
Внимание! Как только вы ввели все необходимые параметры, требуется отправить по мобильной сети ММС сообщение с любым вложением на номер «8890». Это необходимо для завершения и подтверждения установки.
Бесплатная отправка ММС
В некоторых ситуациях на балансе мобильного счета у потребителя недостаточно средств для отправки фотографии или открытки. Ничего страшного, вы можете отправить ММС на сайте МТС совершенно бесплатно. Вам не потребуется проходить регистрацию в персональном кабинете и скачивать дополнительные приложения. Если у вас есть под рукой компьютер, планшет или телефон с выходом в сетевое пространство, то следуйте следующей инструкции:
После успешно выполненных действий, ваш собеседник получит соответствующее поздравление, но в нем не будет указан номер и имя отправителя. Абонент не сможет узнать, кто написал сообщение. Поэтому, чтобы не запутать человека рекомендуется указать в текстовом наполнении свои контактные данные. Если мобильное устройство принимающей стороны не поддерживает функцию ММС или модель довольно старая, то собеседник получит СМС ссылку на содержащийся файл. Откройте ее в любом браузере для просмотра.
ММС – это прекрасный способ порадовать своих близких и любимых людей, отправьте открытку, и повысить настроение друзьям, а как подключить на МТС подобные сообщения мы сегодня узнали. С этим сможет справиться каждый потребитель сотовой связи.
Инструкция
Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.
MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.
Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.
Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.
Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.
Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.
Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.
ММС – это сервис обмена сообщениями в формате мультимедиа, то есть картинками, фотографиями, анимацией, видеороликами. Каждый оператор мобильной сети имеет для них свои настройки, поэтому если вы купили новый телефон, сменили сим-карту или ранее не пользовались услугой, данная статья подробно расскажет вам о том, как настроить ММС.
Итак, включить нужную функцию можно двумя способами: автоматически и вручную. Один как бы дублирует другой в случае неполадок или любых других проблем (например, не приходят сообщения от оператора). Ручная настройка потребует от вас знания пяти вещей: название точки доступа, имени пользователя сети, пароля, адреса сервера и IP. Если большая часть этих слов ни о чем вам не говорит – не страшно. Каждый мобильный оператор выкладывает их в свободный доступ на своем портале, а популярные сайты дублируют и распространяют. Приведем в пример соответствующие настройки для МТС Москвы:- Точка доступа АПН: mms.mts.ru;
- Имя пользователя mts;
- Пароль mts;
- IP (прокси) 192.168.192.192:8080;
- Адрес сервера http://mmsc.
Для МТС в Санкт-Петербурге:
- Сервер httр://mmsc;
- IP: 192.168.192.192:8080;
- Точка: mms.spb;
- Логин: mts;
- Пассворд: mts.
Для МТС на Дальнем Востоке:
- Сервер: httр://mmsc;
- ИП: 192.168.192.192:8080;
- Точка: mms.dv;
- Логин: mts;
- Пасс: mts.
А вот так получаем автоматические настройки с сайта:
Возможно, ваша модель телефона отдельно потребует указать порт для доступа к ММС. Стандартное значение для ввода – 8080. Однако прогресс не стоит на месте. Если настройки не срабатывают, попробуйте обратиться к оператору или зайти на официальный сайт компании.
ММС позволит всегда носить с собой важную информацию, иметь ее под рукой и без ограничений делиться с другими. С помощью неожиданно пришедшей фотографии можно порадовать и рассмешить, познакомиться или помириться, поздравить с праздником и даже признаться в любви.
