В феврале 2017 года социальная сеть ВКонтакте объявила о появлении нового приложения по рассылке сообщений от имени сообществ. По своей сути это был первый инструмент, позволяющий администраторам отправлять подписчикам рассылки через сообщения сообщества. Такое нововведение стало одним из самых важных в 2017 году. Предлагаю разобраться, как сделать рассылку сообщений в Вк и для чего вам стоит ее использовать в 2018 году.
В последние годы эффективность email-рассылок неуклонно падает. Всё труднее собирать подписную базу и всё ниже открываемость писем. Поэтому появившаяся возможность делать групповые рассылки в личные сообщения ВК ставит под вопрос актуальности традиционных способов привлечения клиентов.
Принцип работы тот же, что и в email-маркетинге. Вам необходимо привлечь внимание пользователя, мотивировать его подписаться на рассылку. Затем отправить ему серию писем, подогревающих интерес и внимание, и имеющих какую-либо цель, например, продажу вашего продукта. Только все эти действия происходят внутри социальной сети ВКонтакте. Пользователю не надо покидать свое уютное пространство, не нужно совершать лишних действий. Всё происходит легко и просто.
Главный плюс рассылок сообщений ВКонтакте — высокая открываемость . На данный момент она колеблется от 70 до 95%. Добиться таких результатов в email-рассылках уже невозможно.
Что же необходимо предпринять для внедрения данного инструмента в работу?
Как сделать массовую рассылку в Вк
Шаг первый.
Придумать и прописать одну или несколько тем рассылок для своей аудитории. Это могут быть:
- анонсы полезных постов/статей,
- анонсы акций/распродаж/поступления новых коллекций,
- приглашения на бесплатные мероприятия/вебинары,
- бесплатные материалы для подписчиков: видео-уроки, книги,
- запись на бесплатную консультацию.
Шаг второй.
Выбрать и установить в своё сообщество приложение рассылок ВКонтакте. На данный момент существует большое количество бесплатных и платных приложений. Они отличаются набором встроенных функций. Если вы новичок, то стоит начать с простых бесплатных приложений. Изучите инструкции, отзывы. Выберите то, что подходит лично вам.
Шаг третий.
Настроить в приложении цепочку писем для тем, которые вы придумали в Шаге первом. Вот несколько рекомендаций для оформления сообщений в рассылках Вконтакте:
- Будьте краткими. Идеальная длина — один экран прокрутки. Максимальная — два экрана.
- Разбивайте текст на абзацы по 3-4 строки. Это добавляет лёгкости восприятия текста.
- Расставляйте в тексте акценты с помощью смайлов и пропущенных строк.
- Не забывайте, что к сообщению можно прикрепить фото, видео, аудиозапись, документ, товар из сообщества.
Шаг четвёртый.
Помните, что отправить сообщение от имени сообщества можно лишь тем пользователям, которые дали на это своё согласие. То есть человек должен добровольно согласиться на получение ваших сообщений.
Как растить подписную базу для рассылки сообщений Вконтакте
Вот три главных метода:
Подвожу итоги. Рассылки ВКонтакте на сегодняшний день — мощный инструмент привлечения целевой аудитории и доведение её до покупки. Работать с рассылками не сложно, особых знаний для этого не требуется. Рекомендую начать внедрение этого инструмента уже сейчас. Завтра может оказаться поздно! Остались вопросы? Жду вас в комментариях!
Удачных вам идей!
Справка «Удачной идеи» :
Самая удачная идея — отказаться от офисной работы и уйти во фриланс.
Социальная сеть в контакте достаточно популярна среди пользователей интернета. Она предназначена не только для частного общения, но и получения новостей, продвижения компаний, организации групп по интересам и рекламы.
Рассылка письма с помощью создания беседы
- зайдите в раздел “сообщения”;
- рядом со строкой поиска найдите значок «+»;
- нажав его, вы можете выделить всех людей из перечня своих контактов, которым хотите разослать письмо;
- отметьте участников диалога;
- ниже введите название беседы и переходите к общению;
- в процессе, вы можете добавлять новых людей из списка контактов.
Недостаток этого способа рассылки состоит в том, что каждый внесенный контакт, получает уведомления о всех новых сообщениях, о добавлении или выходе участника из беседы. Если группа достаточно большая, то слабо заинтересованные в происходящем люди, быстро выйдут из нее. Для этого стоит воспользоваться опцией «покинуть беседу».
Это простой и безопасный способ сделать рассылку сообщений Вконтакте. Он дает возможность не только ознакомить сразу несколько человек с информацией, но и вместе обсудить ее. Ограничение состоит в том, что воспользоваться этой функцией, вы можете только среди уже существующих друзей, а не новых или неавторизированных.
Какие действия приводят к блокированию учетной записи
Если вы создали группу в контакте, занимаетесь ее продвижением, хотите активно продавать свои товары или услуги, также можно организовать рассылку сообщений. Но этот метод является достаточно рискованным. Модерация сайта быстро определяет навязчивую рекламу (или спам) и может временно или постоянно заблокировать (забанить) аккаунт или группу. Самые распространенные слова, по которым сообщение расценивается как спам это:
- акция;
- бесплатно;
- скидка;
- купить;
- только сегодня.
Это небольшой перечень для наглядного примера, как не нужно составлять сообщения, даже если вы хотите провести рассылку с целью рекламы или продвижения своей группы.
Также расценивается как spam:
- большое количество однотипных сообщений;
- создание более 50 новых заявок в друзья;
- рассылка более 20 месседжей пользователям, не подтвердившим дружбу с вами;
- отсутствие в вашем профиле личных фотографий, активности и общения, кроме рассылки спама;
- жалобы пользователей, получивших письмо от вас.
Как правильно сделать рассылку и составить текст
Чтобы избежать блокирования учетной записи или группы, лучше всего:
- каждое сообщение писать различным подбором текста;
- составлять грамотно, без сленга, не нормативной лексики и грубых речевых ошибок (ну только, если этот стиль общения не хорошо продуманный, маркетинговый ход);
- избегать указанных выше опасных слов и фраз;
- обращаться к получателю по имени;
- прикреплять некоммерческие фото или картинки к сообщению;
- отправлять запросы или сообщения не подряд в большом количестве, а с временными интервалами и по 2-3 за раз;
- не делайте рассылку всем подряд, выбирайте хотя бы приблизительно заинтересованный сегмент аудитории;
- не стоит сразу переходить к вопросу продажи или вступления в группу, сначала постарайтесь заинтересовать собеседника несколькими сообщениями, и только после этого, переходите к сути вопроса. Так проще избежать жалоб на spam.
Как вы видите, подобное занятие это достаточно трудоемкий процесс. Как сделать рассылку ВК проще? Можно воспользоваться специальными программами, которые помогут генерировать разные сообщения, вставлять в текст имя получателя, избежать введения каптчи вручную.
Целесообразность проведения массовой рассылки
Имея общие представления, как правильно сделать рассылку сообщений в социальной сети ВК, выделим основные преимущества и недостатки этого способа, для продвижения группы или продаж.
Преимущества:
- бесплатная реклама;
- возможность расширить аудиторию и увеличить количество подписчиков;
- быстрый способ распространения информации среди уже существующих друзей и подписчиков, посредством создания беседы.
Недостатки:
- большие временные затраты на «безопасную» и «качественную» рассылку;
- велика вероятность попадания сообщений в спам или бана аккаунта;
- на сегодняшний день, этот метод считается устаревшим способом рекламы;
- по статистике полезная отдача составит не более 5%. Но здесь, немаловажную роль играет актуальность, новизна и качество услуги, товара или информации, которую вы распространяете.
Если решили осуществлять массовую рассылку писем или приглашений в контакте для рекламы и продвижения, хорошо продумайте свою стратегию. Целесообразно для начала, потренироваться на фейковом аккаунте, чтобы понять тонкости и отдачу подобного метода. Такую учетную запись не жалко будет потерять.
Видео инструкция
Хорошая рассылка вконтакте может принести вам много новых клиентов и соответсвенно денег. Однако не все умеют делать рассылку в вк правильно. В этой статье мы разберемся во всех тонкостях – как сделать рассылку в вк эффективной.
- Какие аккаунты использовать
- Где лучше делать рассылку
- Правила безопасной рассылки (без бана)
Какие аккаунты использовать для рассылки в вк
За редким исключением, для массовой рассылки вконтакте лучше использовать покупные аккаунты. Всегда есть вероятность получить бан за спам, даже если это качественная рассылка целевой аудитории. Покупать лучше сразу хорошо заполненные автореги с отлежкой. Аккаунты должны быть подтверждены по телефону (чтобы не возникала капча на каждое действие). В целом главное чтобы они были заполненными и живыми, если в них давно не заходили – лучше перед рассылкой немного посидеть в них.
Хорошо выбранные аккаунты – первый шаг к эффективной рассылке без банов.
Где лучше делать рассылку
Вконтакте очень много мест (площадок) где можно оставить свое сообщение. Некоторые предпочитают делать рассылку сразу в ЛС, в этом тоже есть смысл, но зачастую целесообразнее делать рассылку в группах вконтакте, ниже мы разберем почему так. Итак, где стоит делать рассылку в вк и как это влияет на баны:
| Где | Вероятность бана | Лимит | Эффективность |
| ЛС | Высокая | 20 / акк / сутки | Хорошая |
| Стены групп | Средняя | 100 / акк / сутки | Хорошая |
| Комментарии | Средняя | 100 / акк / сутки | Средняя |
| Темы обсуждений | Низкая | 500 / акк / сутки | Средняя |
Конечно все условно и зависит от задачи, но в среднем расклад такой. Получается мы можем слать сообщения в ЛС, их прочитают все, подобрав правильные слова ими еще и заинтересуются, но тем не менее с большой долей вероятности вы можете получить бан. Возможно вы получите бан даже до того как все 20 человек которым вы отправили прочитают ваше сообщение. Вероятность бана за рассылку в ЛС вконтакте самая высокая. Придется вывозить за счет количества аккаунтов, безупречной рандомизации и правильно подробной целевой аудитории.
А можем делать рассылку сообщений в группы или комментарии вконтакте, тут с банами полегче, но и эффект не такой. Тем не менее за счет не таких строгих лимитов результат может оказаться лучше. При этом сохранив аккаунт можно будет сделать еще несколько рассылок. В группах пишите не вы одни, поэтому важно выделяться. Хорошо работают красиво оформленные посты, привлекающие внимание.
Темы обсуждений. Недооценная площадка как по мне. Особенно она была эффективна в 12-15 годах. Тогда оттуда можно было получать сотни и тысячи переходов с нескольких аккаунтов и без банов. Приоритет бана вконтакте тут самый низкий, а лимиты самые щедрые. Одна загвоздка – трудно найти реально активные темы обсуждений по своей тематике. Для товаров и услуг хорошо работают городские темы обсуждений по типу Барахолка. Но нужно тщательно отсеивать хорошие темы от шлаковых, можно даже вручную пробежаться по спарсенным.
Программа для рассылки Вконтакте
Можно попробовать спам вручную. Но это быстро надоест, поверьте. Кроме того вручную можно делать рассылку только с одного аккаунта, что сильно снижает эффективность.
Качественную рассылку вконтакте можно произвести с помощью программы . Программа имеет понятный интерфейс, пожалуй лучшую систему рандомизации на рынке, многопоточность, шлет посты везде (даже в трансляциях и товарах), имеет поддержку любых прикреплений и все необходимые функции для проведения безопасной рассылки.
Правила безопасной рассылки
Текст сообщения
Понятно что должна быть рандомизация. Но какая? Простая рандомизация вроде {1|2|3} уже довольно примитивна и не меняет маски сообщения. Нужна расширенная, чтобы менялись не конкретные слова – а суть и длинна сообщения. Например, в программе для рассылки есть несколько уровней рандомизации – обычная, расширенная, макросная и приправить это можно заменой символов. Только такая рандомизация позволяет быть уверенным в рассылке.
Ссылка
Понятно что ссылка должна быть редиректом и рандомизирована:)) Но как? Некоторые почему-то принимают за редирект сокращалки – нет, ребята, это не редиректы и вк видит вашу конечную ссылку. Обычные редиректы даже может увидеть. Если есть возможность сливать не через прямую ссылку – сливайте так. Меньше проблем будет. Но если нужно именно сразу по ссылке то используйте blogger и любую другую платформу для лендингов/блогов. Можно не прямой редирект делать а сливать на статью – а оттуда уже на ваш сайт. Не так эффективно, да, но безопаснее.
Прикрепления
Фото – уникализировать. Вк хранит хеш и если вы еще раз его повторно зальете – это для вк будет тем же фото что и раньше. Пиксель на фото едва ли поможет. Работает поворот на 2-3 градуса, инверсирование и иногда фильтры. По хорошему брать отдельные фото на каждый пост если их смысл не существенен. Тоже самое с видео.
Целевая аудитория
Хорошо подобранная целевая аудитория решает сразу две проблемы:
- На вас не жалуются через кнопку Спам
- Конверсия в переход выше
- Перейти на сайт сайт
- Зарегистрироваться или войти.
- В разделе «Профиль» привязать учетную запись с которой ведется рассылка.
- Перейти на главную страницу и выбрать кому отправить сообщение.
Давайте рассмотрим каждый пункт подробнее.
Если вы читаете эту статью, значит вы уже выполнили первый шаг. Удивительно, правда?
Зарегистрируйтесь, для этого введите адрес электронной почты и желаемый пароль. А потом войдите на сайт. Надеюсь сложностей тут возникнуть не должно.
Затем перейдите в раздел «Профиль» тут отображаются привязанные аккаунты ВК, вы сами выбираете сколько добавить аккаунтов, мы вас никак не ограничиваем. Для того чтобы привязать аккаунт нажмите кнопку в виде плюса. Откроется всплывающее окно. В нем вас попросят перейти по ссылке, скопировать адрес из адресной строки и вставить в поле ниже. И подтвердить действие. Аккаунт добавлен.
Выбирайте аккаунт, с помощью фильтров слева выберите нужных вам людей, или проставьте галочке возле нужных. Введите текст и нажмите кнопку «Отправить». Сообщения отправляются по очереди каждому отмеченному.
Как видите ничего сложного нет! Удачи!
Мало кто из интернет-предпринимателей представляет свою работу с социальной сетью «ВКонтакте» без использования роботизированных помощников. Особенно это касается коммерческих проектов и сообществ, где работа с аудиторией – это наиважнейший фактор, влияющий на общий успех бизнеса. Одними из таких помощников являются сервисы автоматической рассылки сообщений. Именно о том, как сделать рассылку в группах ВК, я расскажу сегодня.
Какие цели преследует рассылка?
Если их обобщить, то в основном с помощью инструментов рассылки решают следующие задачи:
- Прямая реклама.
Например, вы привлекли N-ое число подписчиков в свою группу. Далеко не каждый из них детально ознакомился с вашим продуктом и компанией. Рассылка ЛС – отличный способ познакомить поближе аудиторию с вашим продуктом, рассказать о его преимуществах, особенностях и т.д.
- Дополнительная мотивация.
Предложение получить скидку, купить продукт с выгодой всегда мотивировало людей. Как вариант, можно предложить пробный бесплатный тест, дабы «затащить» человека в воронку продаж. Хотя вступив в ваше сообщество, человек уже попал в воронку.
Например, SEO-компания предлагает своим подписчикам бесплатно провести аудит сайта. После чего указывает на недоработки веб ресурса и предлагает произвести оптимизацию, но уже не бесплатно.
- Информирование своей аудитории.
Оно может быть как коммерческим (информирование о проведении акций, распродаж, конкурсов), так и некоммерческим (рассылка полезной информации).
Например, интернет магазин информирует своих подписчиков о приближении «Черной Пятницы» или финансовое сообщество рассылает информацию о резком повышении или понижении курса валют.
- Повышение интереса.
Чтобы публика не теряла интерес к вашей группе или паблику, можно периодически подогревать ее различными сообщениям, характер которых будет зависеть от тематики и стиля вашего сообщества. Здесь главное не переборщить и не заспамить пользователей до такой степени, что вместо повышения интереса, ваши сообщения вызовут лишь негатив.
Например, новостная группа отправляет подписчикам наиболее актуальные и интересные новости. Или сообщество о стикерах для ВК периодически рассылает своим подписчикам различные подборки стикеров, намекая на то, что в группе человек найдет еще больше подборок.
Как сделать рассылку в группу ВК?
Как известно, администрация сайта VK не любит спам и борется с ним всевозможными средствами. Именно поэтому, использование стороннего софта для спама порой приводит к бану. А иногда и без программ особо «активные» пользователи могут словить заморозку аккаунта.
Разработчики ВКонтакте даже изобрели свой собственный инструмент рассылки, который отличается от привычных для нас тем, что рассылает сообщения только тем людям, которые на нее подписались.
Как итог, руководство паблика может осуществить рассылку двумя способами:
- легально (с помощью виджетов ВК);
- не легально (с помощью сторонних сервисов).
Как сделать рассылку ВК в группе с помощью виджета?
Легальный способ заключается в том, что вам необходимо создать кнопку «Подписаться» и ждать, пока люди добровольно подпишутся на вашу рассылку. Вы можете дополнительно рассказать участникам о новом виджете с помощью постов на стене.
Чтобы подключить виджет, проделайте следующие шаги:
- Зайдите в «Управление» сообществом.
- Выберите раздел «Приложения» справа.
- Найдите виджет «Рассылка сообщений». Он не единственный, но самый популярный на момент написания статьи. Вы же можете выбрать любой другой аналогичный виджет.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Дайте название кнопки и приложения, укажите видимость и сниппет.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Далее нажмите «Перейти к настройкам в приложении». Далее выбрать «Настройка приложения».
- Здесь необходимо создать новый список подписчиков рассылки. Нажмите кнопку «Создать».
- Если у вас уже есть созданные ранее списки, и вы хотите создать новый, тогда перейдите во вкладку «Списки рассылок» и нажмите кнопку «Создать список».
- В появившемся окне укажите название и описание списка.
- Поставьте галочку «Собирать подписчиков в этот список» и разрешите доступ.
- Сохраните.
Готово. Теперь осталось дождаться, когда на рассылку подпишется достаточное число участников сообщества. Если списков несколько, то каждый пользователь сможет выбрать, на что именно подписаться.
После проделанных действий все указанные пользователи получат сообщение от имени сообщества.
Плюсы виджета:
- Вы не будете иметь проблем с администрацией (если только содержимое сообщений не нарушает законодательство и политику самого сайта);
- Есть возможность отправлять сообщения не сразу, а в указанное время;
- Абсолютно бесплатный способ.
- Вы можете отправлять сообщения только тем пользователям, кто подписался на рассылку.
Как сделать рассылку с помощью сервисов?
По моему личному мнению, использование сторонних сервисов намного легче. Здесь не нужно устанавливать что-либо в группу. Да и функционал у программ будет побольше (хотя возможность виджетов отправлять сообщения в указанное время – это очень большой плюс для некоторых ниш).
- Скачать и установить программу на ПК.
- Запустить и авторизоваться (используя свою страничку ВК). Чтобы избежать бана основной страницы, используйте «левые» аккаунты.
- Выбрать инструмент рассылки.
- Добавить базу ID пользователей, кому необходимо сделать рассылку.
Важно! Программы подобного рода не умеют делать рассылку людям из конкретных сообществ. Поэтому, нам необходимо сначала спарсить аудиторию группы. А затем, осуществлять рассылку полученному списку пользователей.
Некоторые пункты и элементы в той или иной программе могут отличаться. Но сам алгоритм действий везде аналогичен.
Плюсы стороннего софта:
- Вы сам выбираете аудиторию для рассылки (не нужно ждать, пока люди подпишутся);
- Не нужно что-либо устанавливать в свой паблик;
- Можно отправлять анонимные ЛС, используя «левые» аккаунты.
- Есть вероятность словить бан, так как это не легальный способ рассылки;
- Нельзя отправлять сообщения от имени сообщества;
- Большинство сервисов платные.
Сервисы
Более подробно о том, какие сервисы есть и как ими пользоваться, я писал в данной статье. Рекомендую ознакомиться. – бот для ВК, умеющий рассылать сообщения, общаться с аудиторией (автоответчик), приглашать в группы и т.д. Преимущество сервиса заключается в том, что при использовании одного аккаунта вы получаете полный функционал бесплатно.
Итог
Сегодня я рассказал вам о том, как сделать рассылку сообщений в группе ВК. Теперь вы знаете, как осуществить массовую отправку ЛС участникам сообщества, какие задачи можно решить, а также какие сервисы и методы существуют. Используйте рассылку, чтобы сделать работу с аудиторией группы максимально эффективной. Надеюсь, статья была для вас полезной.
