Pourquoi la récupération rapide du mot de passe n'est-elle pas disponible pour moi ?

Comment accéder au site Web de VKontakte si vous avez oublié votre mot de passe et que la protection de connexion est activée (confirmation de connexion) ? Vous essayez de récupérer l'accès, mais vous recevez un message d'erreur :

La récupération rapide du mot de passe n'est pas disponible. La confirmation de connexion par téléphone mobile est activée pour votre page.

Ou comme ça :

Malheureusement, vous ne pouvez pas récupérer le mot de passe en utilisant le numéro de téléphone spécifié.

Ou une autre option :

Erreur. Cette fonction n'est pas disponible pour cette page.

Cela signifie qu'avant d'activer vous-même la confirmation d'entrée par téléphone portable, lorsque vous entrez sur la page, vous devez entrer non seulement le mot de passe, mais également le code envoyé au téléphone :

Quand il vaut la peine de protéger l'entrée (authentification à deux facteurs), il augmente la sécurité et protège contre le piratage, mais vous avez oublié votre mot de passe. Ce qu'il faut faire? Il n'est plus possible d'obtenir un code de récupération sur votre téléphone, car confirmation de connexion- c'est à ce moment que vous connaissez tous les deux le mot de passe et avez accès au téléphone. Les deux, et un autre ensemble. C'est le seul moyen d'assurer la sécurité que vous avez volontairement activée. Il n'est plus possible de restaurer une page avec un seul numéro de téléphone si vous ne connaissez pas le mot de passe. Le site Web de VK vous a prévenu de tout, mais vous n'avez pas lu lorsque vous avez activé la protection. C'est peut-être pour ça que tu as l'impression de ne pas avoir été prévenu.

Attention! Voici absolument tous les moyens que vous avez en 2019. Il est inutile de chercher autre chose ou de demander dans les commentaires. Vous seul pouvez restaurer l'accès. Lisez jusqu'à la fin et faites comme il est écrit. Les liens bleus mènent à d'autres pages qui vous aideront.

1. Récupérer par e-mail

Si vous avez une confirmation de connexion supplémentaire connectée, alors au lieu de prompt rétablissement mot de passe par SMS, la récupération du mot de passe par e-mail (e-mail) est appliquée. Votre page est-elle liée à un e-mail ? Si tel est le cas, vous pouvez demander un lien pour réinitialiser votre mot de passe. (l'instruction s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre). Il se peut que la page soit liée au courrier, mais vous ne pouvez pas entrer le courrier (vous n'y avez pas accès ou ne vous en souvenez tout simplement pas) - dans ce cas, il est préférable d'essayer d'abord de restaurer l'accès au courrier, sinon vous n'aurez qu'un seul moyen, c'est plus compliqué et demande beaucoup plus de temps - la récupération grâce à l'assistance.

2. Restaurer via l'assistance

Lorsque la confirmation de connexion est activée et que vous avez oublié le mot de passe et que la page n'est PAS liée à un courrier électronique (ou qu'il n'y a pas d'accès au courrier ou que vous ne vous souvenez pas de l'adresse), le seul moyen de restaurer la page est demande d'assistance technique... Ce lien ouvrira un formulaire de restauration d'accès, qui devra être rempli. Mieux vaut le faire à partir de votre ordinateur, pas de votre téléphone. Voir des instructions détaillées ici:

Si cela ne fonctionne pas, faites-le via la version complète sur votre ordinateur.

Nous devrons prouver que la page est la vôtre. Si vos vraies photos ne sont pas là ou que vos vrais nom et prénom ne sont pas indiqués, alors il est presque impossible (ou très difficile) de restaurer la page. Après tout, vous avez été prévenu de tout lorsque vous avez activé la protection de l'entrée. Vous pouvez voir pourquoi la demande peut être rejetée. Bien sûr, il est possible de contacter le support VK et d'essayer de prouver d'une manière ou d'une autre que la page est la vôtre. S'ils voient que vous êtes une personne normale et que la page est vraiment la vôtre, ils peuvent se rencontrer à mi-chemin. Si même alors rien ne fonctionne, enregistrez une nouvelle page dans VK. C'est une leçon pour l'avenir.

Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon mot de passe par SMS si la confirmation de connexion est activée ?

Parce que vous avez vous-même activé l'authentification à DEUX facteurs (DEUX étapes) et que vous souhaitez maintenant réinitialiser votre mot de passe avec UN seul facteur (téléphone). Mais ça ne marche pas comme ça. Vous auriez dû lire l'avertissement. Nous avons décrit ci-dessus toutes les façons de réinitialiser le mot de passe dans cette situation, il n'y en a que deux.

J'ai des codes de sauvegarde, pourquoi ne puis-je pas récupérer mon mot de passe avec eux ?

Parce que les codes de sauvegarde que vous avez écrits ou imprimés sont nécessaires lorsqu'il n'y a pas d'accès au téléphone- c'est-à-dire lorsque vous ne pouvez pas recevoir de SMS pour entrer. Et tu n'as pas le mot de passe, tu l'as oublié. Dans ce cas code de sauvegarde n'aidera pas.

Il n'y a aucun moyen de le restaurer à nouveau!

Il n'y a pas d'autres moyens de restaurer l'accès. Il est inutile de les chercher. Autrement dit, il n'y a pas d'autre moyen de le restaurer. tu viens de tout lire voies possibles... si vous ne comprenez pas.

Puis-je désactiver la confirmation de connexion ?

Bien sûr. Mais pour ce faire, vous devez d'abord vous rendre sur la page. Et si vous ne pouvez pas encore le faire, vous ne pouvez pas non plus désactiver la confirmation de connexion. Restaurez l'accès comme décrit ci-dessus.

Comment restaurer une page dans un contact après suppression ? Et si vous oubliez votre numéro ou votre mot de passe ? Ne vous souvenez pas de votre email ou vous avez créé le même numéro nouvelle page VKontakte (VK) ?

Salutations à vous chers lecteurs sur les pages du blog :!
De nos jours des médias sociaux Fait déjà partie intégrante de la vie quotidienne.
Les réseaux sociaux les plus populaires le réseau en Russie est, sans exagération, Vkontakte.
Il se trouve que les émotions bouillonnent).
Vous vous êtes disputé avec votre petit-ami ou votre petite-amie, vous avez eu des spammeurs agaçants avec leurs publicités !
Dans le jeu, VK ne fonctionne pas, ou ils ont simplement mis une nouvelle page en contact avec le même numéro de téléphone ou e-mail, un jour s'est écoulé, une semaine s'est écoulée ... vous vous souvenez de ce que vous avez sur cette page information nécessaire, des téléphones, des amis, des adresses, un jeu survolté... et vous vous posez la question : comment restaurer une page en contact après suppression ?
Dans cet article, nous analyserons tous les points des nuances simples aux autres.
Par exemple. Oublié votre numéro de carte SIM, email, mot de passe, créer un nouveau compte VK pour le même numéro, piraté et supprimé votre page, donne une erreur... en général, faisons tout dans l'ordre).

Comment restaurer une page en contact

Dans l'ensemble, ce n'est pas effrayant à supprimer, rappelez-vous de votre numéro de téléphone, de votre e-mail et de votre mot de passe, cela ne devrait pas être difficile pour vous de restaurer votre compte.
Voici à quoi ressemble un compte supprimé.


Que devons-nous faire? Cliquez sur : "restaurer la page" en conséquence.
Ensuite, vous verrez une telle page.

Cliquez à nouveau sur la même chose, toute la page est restaurée.
Vous auriez pu effectuer cette procédure de récupération sans moi).
Oui, la seule condition. Vous pouvez le restaurer dans les 8 mois !
Si la période a passé plus longtemps, hélas, vous avez perdu votre page pour toujours (.

Voyons maintenant plus options complexes sa restauration.

Comment restaurer l'accès à une page dans un contact, si vous avez oublié votre identifiant, mot de passe, numéro de téléphone ou s'il a été piraté et supprimé

Que dois-je faire en cas d'oubli de mon mot de passe ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
Ensuite, écrivez votre numéro de téléphone, l'adresse de votre boîte aux lettres, à laquelle votre compte ou votre login est enregistré. Cliquez sur « suivant », après quoi vous devriez recevoir un mot de passe pour les données spécifiées afin de les modifier.

2. Si vous avez oublié votre mot de passe, la procédure de récupération est la même.
"Mot de passe oublié?" indiquez l'adresse e-mail, ou votre nom d'utilisateur ou votre numéro de téléphone. Ensuite, vous recevrez un SMS avec un code d'activation, c'est-à-dire restaurer l'accès à votre compte.

3. Comment récupérer si vous avez oublié votre e-mail, votre téléphone, votre identifiant.
Vous devez vous en souvenir pour récupérer votre mot de passe et accéder à votre page VK, respectivement.

4. Que faire si vous ne vous souvenez de rien d'autre que votre nom et prénom.
C'est ... oups), ne faites rien, oubliez ça).
Blague). Bien sûr, il y a une option.
Pour restaurer l'accès, vous devez les contacter. Je soutiendrai VK.
Vous devrez scanner votre passeport, après quoi vous pourrez le faire facilement.

5. Que faire si votre compte de contact a été attaqué par des spammeurs et que votre page a été bloquée ?
Dans de tels cas, il est écrit lorsque votre page peut être débloquée.
En conséquence, écrivez votre nom d'utilisateur, numéro de téléphone, savon (qui en est un), entrez le mot de passe.
Ensuite, vous devrez répondre questions standards sur travail en toute sécurité en contact et changez votre mot de passe.

6. Votre compte a été piraté, écrivent-ils, "votre page est bloquée pour toujours".
Honnêtement, vous frappez (.
Dans ce cas, vous ne ferez rien.
Créer un nouveau compte.

7. Vous avez besoin d'une correspondance dans un contact, mais vous avez supprimé votre compte et avant cela, toute la correspondance.
Comment récupérer les messages ?
Pas moyen, désolé (.

8. Que faire, vous avez plusieurs profils attachés à 1 numéro de téléphone, comment puis-je restaurer l'accès à la 2ème page ?
Pour ce faire, vous devez également avoir un mail ou un login attaché au 1er compte.

Regardons d'autres problèmes.
Un problème courant pour beaucoup lors de la restauration d'un profil, et cela arrive juste, VKontakte donne une erreur.
Ce qu'il faut faire?

Est-il possible de récupérer une page supprimée si le site donne une erreur ?

Souvent, pour beaucoup, le site VK donne l'erreur suivante : (erreur : invalid_client / Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect)
Que peut signifier cette erreur et comment puis-je la corriger ?
1. Option - c'est le problème qu'ils ont sur le site. Attendez et bientôt (de 30 minutes à un jour) vous pourrez vous connecter, sans aucune élimination de cette erreur.
2. Option - le cache du navigateur est bouché. Vous avez besoin.
3. La pire des options, vous avez des problèmes avec le navigateur. Façon 1, réinstallez votre navigateur.
4. Résoudre le problème. Écrivez à ces support Vkontakte.

Comment corriger les erreurs

• Réfléchissez avec votre tête avant de retirer votre page personnelle en contact avec!
• N'allez pas sur des sites douteux vous proposant de l'argent, des votes, des cadeaux, pour le numéro et le mot de passe de votre page. Ce sont des escrocs !
• Enregistrez-vous sur votre compte VK en une seule fois. Il s'agit à la fois d'un numéro de téléphone et d'une adresse e-mail et d'un identifiant, au cas où vous oublieriez quelque chose, vous pouvez facilement le restaurer

C'est tout pour aujourd'hui.
Si vous avez des questions, je suis heureux d'y répondre.
SUV Artem Poluektov.

Salutations, chers amis!

Nous sommes à nouveau en contact et, bien sûr, avec de nouvelles informations utiles.

Des médias sociaux - outil le plus utile, avec laquelle nous traitons presque constamment. Il n'y a pas si longtemps, j'ai compris le sujet,. C'est bien si la suppression de votre compte était une décision délibérée et délibérée. Cependant, comment restaurer la page VKontakte si les données sont perdues ou le compte bloqué ?

Ou avez-vous changé d'avis et il ne vous reste plus qu'à restaurer le profil après sa suppression ? Est-il possible de le faire après 7 mois alloués à VKontakte pour réflexion ?

Tout cela est dans l'article d'aujourd'hui.

Plusieurs cas standards et leurs variantes sont communs :

1. Vous avez supprimé votre profil et souhaitez le récupérer.
2. Votre compte a été bloqué et doit être restauré.
3. Mot de passe perdu.
4. Connexion oubliée.
5. Vous n'avez plus accès à votre numéro ni à votre email.

Nous analyserons chaque cas par étapes.

Récupérer une page supprimée

Si la suppression s'est produite de votre propre initiative et que vous vous souvenez de toutes les données, il est très facile de restituer votre compte. Combien de temps pouvez-vous restaurer page supprimée est déterminé par la politique du site, qui stipule que cela est possible dans les 210 jours (7 mois).

Vos actions:

Nous allons à l'adresse principale du site - vk.com.

Nous saisissons le nom d'utilisateur et le mot de passe dans les champs standards - ceux que vous avez saisis lors de la dernière connexion.

Tu verras image standard chiens sur l'avatar et la signature que le profil a été supprimé. Après avoir examiné les informations jusqu'à quel point vous pouvez les retourner, cliquez sur le bouton "Restaurer" à gauche, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Le compte sera restauré exactement sous la même forme que vous l'avez laissé - avec toutes les photos, vidéos, musiques et même dialogues.

Au fait, si vous n'êtes pas sûr de vouloir perdre complètement l'opportunité de vous réanimer compte personnel VK, alors vous pouvez prolonger la durée.

On vous donne exactement 210 jours. Fixez cette heure pour vous-même et plus près de la date, accédez à votre page, restaurez-la et supprimez-la à nouveau. Prêt! Vous disposez de 210 nouveaux jours. Ce n'est pas moins qu'une grande partie de l'année. L'essentiel est de ne pas oublier d'arriver à l'heure et de mettre à jour la date limite.

Déverrouillage de votre compte

Votre page peut être piratée ou gelée pour avoir enfreint les règles du site, ce qui aux yeux de VK est souvent considéré comme exactement le même, car personne ne peut dire qui agit exactement dans chaque profil spécifique, le propriétaire, un étranger ou un programme viral.

Le système du site est conçu de telle manière que si vous obtenez une interdiction, par exemple pour l'envoi de spam ou d'insultes, vous pouvez alors rendre l'accès à la page gelée presque immédiatement.

Pour ce faire, vous avez besoin d'un numéro, que vous devrez saisir dans le champ proposé. Tout est intuitif et simple - vous recevez un code que vous envoyez au site et accédez au formulaire où vous devez trouver Nouveau mot de passe.

Il ne doit pas être répété avec aucun de ceux que vous avez mis avant. Sinon, vous ne réussirez tout simplement pas, car le système déclarera que mot de passe donné a déjà été compromis.

Après avoir créé un nouveau mot de passe unique, vous êtes transféré à l'adresse de connexion, où vous devez vous connecter avec les nouvelles données. Entrez et obtenez votre profil sain et sauf.

Un point important - si vous vous rendez compte soudainement que vous n'avez pas accès au numéro lié, vous pouvez en utiliser un autre qui n'est encore lié à aucun profil. Cependant, cela peut prendre plus de temps et des questions supplémentaires devront être répondues. Dans ce cas, vous devrez vous connecter avec un nouveau login (numéro de téléphone).

Selon le type d'interdiction et sa gravité, la réattribution du numéro peut prendre plusieurs jours. Le système fournira des informations pertinentes au cas par cas.

Si vous le bloquez à nouveau, la période d'interdiction sera plus longue (un jour, trois jours, une semaine, deux semaines, etc.). À chaque nouveau bloc, les délais augmentent jusqu'à ce qu'un bloc à vie suive. Dans ce cas, toute action sera inutile et le numéro lié sera mis sur liste noire. C'est-à-dire que vous ne pourrez pas vous inscrire à nouveau en l'utilisant.

Et si j'oubliais mon mot de passe ?

Si vous avez juste besoin de récupérer votre mot de passe, suivez le lien - https://vk.com/restore.

Ou cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le champ de saisie des données sur le site.

Vous êtes invité à entrer votre numéro de téléphone ou votre e-mail. Entrez les données. La vérification est assez simple, à l'étape suivante, vous êtes invité à entrer le nom de famille spécifié dans le profil.

S'il s'agit de notre profil, nous confirmons - « Oui, c'est la page requise ».

A l'étape suivante, le système propose d'envoyer le mot de passe au téléphone lié. En même temps, si un e-mail a été saisi comme identifiant, et non un numéro, cela n'a pas d'importance. Vous pouvez obtenir le code par courrier via une application étendue, qui sera discutée ci-dessous.

Nous entrons le code reçu et entrons dans le formulaire, où il est proposé de créer un nouveau mot de passe. Nous allons avec de nouvelles données.

Si vous avez oublié votre identifiant

En règle générale, un e-mail ou un numéro est utilisé comme login (le système répond de la même manière à la saisie de "+ 79 ..." et à la saisie de "89…") C'est-à-dire les deux options travaillent.

Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant, cliquez également sous le champ de saisie sur le site principal sur le lien « Mot de passe oublié ? » ou entrez dans la barre d'adresse - https://vk.com/restore.

Il s'agit de l'adresse du formulaire de récupération. Le système demande de saisir un numéro de téléphone ou un e-mail, mais nous ne nous en souvenons pas. Par conséquent, nous trouvons ci-dessous l'entrée "Si vous ne vous souvenez pas des données ou n'avez pas accès au téléphone, cliquez ici" et suivez le lien.

S'il est difficile voire impossible de s'en souvenir, le système vous propose de vous retrouver à la recherche de personnes. Pour ce faire, cliquez sur le lien sous le champ de saisie.

Vous pouvez utiliser la recherche VK même si vous n'êtes pas connecté. Nous nous recherchons par nom et prénom, si besoin, nous connectons des filtres à droite par sexe, âge, pays et ville.

Une fois trouvé, cliquez sur « Ceci est ma page ».

Le site nous renvoie à une forme complète de restauration d'accès, où vous devrez entrer un nouveau numéro de téléphone, qui recevra un code, un ancien e-mail et un mot de passe. Vous n'êtes pas invité à entrer l'ancien numéro, car si vous vous en souveniez et pouviez l'utiliser, alors, bien sûr, vous l'auriez déjà entré.

De cette façon, vous pouvez lier nouveau téléphone et réanimez le compte via le code du SMS ou via l'ancien courrier.

Ainsi, les actions en cas de perte de connexion coïncident en fait avec la perte d'accès à l'ancien numéro lié. Depuis maintenant, pour enregistrer une page sur le site, un e-mail n'est pas requis, mais vous ne pouvez pas vous passer d'un numéro.

Perte d'accès au téléphone et à l'e-mail liés

Les actions dans ce cas sont identiques aux instructions décrites ci-dessus avec la perte du login, qui, en fait, sont le numéro de téléphone et le courrier.

Si vous ne pouvez pas utiliser ancien courrier, appuyez sur le bouton approprié, comme dans la capture d'écran ci-dessous - "Je n'ai pas accès au courrier".

Le système proposera immédiatement d'envoyer le code au nouveau téléphone spécifié. Relier nouveau courrierà ce stade, il est impossible de restaurer le compte à partir de celui-ci.

Récupération du téléphone

Vous pouvez récupérer à la fois un compte précédemment supprimé et un compte bloqué à partir de votre téléphone. La fonctionnalité de l'application officielle VK vous permet désormais de suivre toutes les étapes pour retourner les pages perdues si vous avez oublié votre identifiant ou si vous souhaitez le faire en utilisant un nouveau numéro de téléphone.

Une ancienne page peut-elle être restaurée ?

Pour renvoyer une ancienne page qui a été supprimée il y a plus de 210 jours, vous devez écrire directement au support VKontakte. Il est préférable de le faire via l'onglet « Aide », ainsi vous saurez que votre demande a été vue et prise en compte.

Vous pouvez également contacter soutien technique par email: [email protégé]

Le format pour aborder et présenter le problème doit être aussi simple que possible et contenir des faits spécifiques, comment et quand il a été enregistré, de quelles données vous souvenez-vous et si vous avez la possibilité de les utiliser maintenant pour la récupération.

Après t'avoir écouté, il ne te reste plus qu'à attendre retour d'information de l'administration VK. Très probablement, vous devrez remplir un formulaire de récupération standard et joindre un scan de votre passeport, ainsi que prendre une photo en arrière-plan de l'application pour confirmer qu'il s'agit bien de vous.

De plus, si sur votre compte supprimé il y avait beaucoup de photos personnelles avec un visage bien visible, les chances de récupération seront très élevées.

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, la réanimation des comptes supprimés et bloqués peut se produire de différentes manières. Mon conseil, comme toujours, est simple et pratique - utilisez la liaison par e-mail (certains la négligent, comme vous pouvez le voir - en vain, grâce à elle, vous pouvez rendre l'accès à un stade précoce) et stockez toutes les données dans un endroit sûr.

Il peut s'agir d'un garde-clé électronique, qui vous accompagne sous la forme d'une application sur un smartphone et peut être ouvert à l'aide de votre mot de passe, ou d'une copie papier.

Vous obtenez le point - la propreté et l'ordre des données importantes. Parce que la prise en charge de VK a fait de la récupération une procédure assez simple, si vous vous souvenez de vos données.

Sur ce je vous dis au revoir, bonne chance et ordre organisé aussi bien dans vos réseaux sociaux que dans la vie en général !

Beaucoup ont probablement eu la pensée suivante : « Ça y est, je vais me retirer de tous les réseaux sociaux, je vais passer plus de temps à faire des choses utiles, je vais enfin voir mes amis en direct !

Mais au bout d'un mois (qui a plus, qui a moins) vous pensez, si vous pouviez aller sur VK ou Facebook, découvrir quelles choses intéressantes s'y sont passées pendant votre absence.

Si vous avez vous-même supprimé votre compte, vous ne devriez pas du tout vous soucier de cet incident. Ce problème peut être résolu en un clic, l'essentiel est que votre absence d'Internet ne dure pas plus de sept mois. Sinon, ce sera impossible par la suite, vous devrez créer un nouveau profil.

Alors, quelles mesures doivent être prises:

1. Allez à VK.
2. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe au bon endroit.
3. Dans la fenêtre qui apparaît dans le coin gauche, cliquez sur l'inscription "Restaurer".

Mais en plus du cas ci-dessus, il arrive que vous ayez oublié votre mot de passe ou login, que vous ayez été piraté ou bloqué. Ensuite, la situation avec la restauration sera un peu plus compliquée. Mais vous pouvez - il suffit de lire l'article jusqu'à la fin.

Comment restaurer l'accès à une page dans un contact si vous avez oublié vos informations de connexion

Oui, il arrive qu'après une longue absence sur votre page, vous oubliez complètement vos identifiants. Par conséquent, je vous recommande fortement de les enregistrer quelque part, d'autant plus que vous ne pouvez pas toujours faire confiance au navigateur dans lequel, en théorie, ces données devraient être stockées.

Donc, pour vous connecter à votre compte, vous avez besoin d'un numéro de téléphone ou l'e-mail qui a été utilisé pour se connecter. Il recevra un message avec un nouveau mot de passe, si vous avez tout saisi correctement dans le menu "Restaurer l'accès à la page" https : // vk. com / restaurer (entrer sans espaces). Entrez les numéros qui sont arrivés au téléphone ou au « savon », puis remplacez le mot de passe par un mot de passe plus pratique pour vous.

S'il n'y a pas de connexion avec le numéro, vous devez contacter le service de restauration de l'accès aux pages pour obtenir de l'aide. https : // vk. com/restaurer?act = page_retour (supprimer les espaces). Ici, vous devrez entrer un lien vers votre profil. S'il n'est pas conservé en mémoire, alors, en principe, tout va bien, vous pouvez simplement conduire le nom et le prénom sous lesquels vous avez été enregistré.

Procédure de déverrouillage

VK peut ne pas s'ouvrir en raison d'une infection virale de votre appareil, et le problème d'entrée sera résolu par un simple nettoyage avec un antivirus.

Le blocage à saisir est également le résultat d'une violation des droits dont vous avez été prévenu lors de l'inscription (et la plupart ne les lisent pas et cliquent immédiatement sur "Suivant"). Les modérateurs de Vkontakte indiquent la raison du blocage et fournissent un lien avec des instructions sur la façon de les empêcher à l'avenir.

Vous pouvez également recevoir des messages avec une proposition pour restaurer votre compte perdu contre de l'argent. C'est un divorce ! Les modérateurs de VK effectuent ces procédures gratuitement.

Ce type de blocage, comme le "gel", ne dure pas longtemps. C'est juste que la page est inaccessible en raison de défauts mineurs. Il vous suffit d'aller sur VK et de lier le numéro.

Après la liaison, vous recevrez un SMS avec un code. Trouvez un nouveau mot de passe et cliquez sur "Dégeler la page".

Si le site est bloqué pour des violations graves, il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre l'expiration de la période de fermeture de l'accès. Il est indiqué de la même manière que le motif.

Si vous avez fait quelque chose de complètement impardonnable, vous aurez à peine la permission d'entrer. Vous recevrez ce message :

Bien sûr, vous pouvez parler au personnel du support technique, mais il est plus facile de créer un nouveau compte et de ne plus enfreindre les règles d'utilisation du réseau social. Mais vous pouvez toujours essayer. Peut-être que vous pouvez plaindre les spécialistes de VK.

S'il y a eu un piratage d'une manière ou d'une autre, vous devez essayer les méthodes de récupération à l'aide du numéro de téléphone ou du support technique indiqués ci-dessus.

Le soutien aidera à accès ferméà votre compte, mais ne restaurez jamais les connexions perdues avec votre famille et vos amis. Moralité - se rencontrer plus souvent dans vrai vie, pas en ligne!

Maintenant que vous savez comment restaurer l'accès à la page VK, si vous avez encore des questions, posez-les dans les commentaires ci-dessous.

Une situation assez courante : vous, comme d'habitude, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe VKontakte, mais avec horreur vous découvrez qu'il ne convient pas, ou vous recevez un message d'où il s'ensuit que votre page a été piratée car du spam en a été envoyé. Dans cet article Je vais vous dire comment restaurer l'accès à la page VKontakte.

Que faire si VK est piraté ? Tous les moyens de débloquer VKontakte

Afin de ne pas relire des dizaines de paragraphes inutiles, cliquez sur le lien le plus adapté dans la liste :

Le moyen le plus simple de restaurer sur VKontakte consiste à utiliser le numéro de téléphone auquel votre page était liée. La procédure est la suivante :

2. Dans la fenêtre qui apparaît entrez le numéro de téléphone auquel la page VKontakte est liée au format international (par exemple, via +7 pour la Russie), puis cliquez sur suivant et dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le code lettre-caractère (captcha) de l'image.

3. À l'étape suivante saisir le nom de famille indiqué sur la page.

5. Passons maintenant au numéro indiqué précédemment le téléphone viendra SMS du contact avec un code numérique qui doit être saisi à l'étape suivante.

5. Et enfin, à la dernière étape, nous vous devez trouver un nouveau mot de passe pour VKontakte, qui devrait certainement être plus difficile que la précédente. Mes recommandations sur ce que devrait être le mot de passe peuvent être lues dans cet article.

C'est tout, nous avons restauré (et en fait modifié) le mot de passe de notre page VKontakte via SMS.

Récupération de mot de passe sans accès au numéro de téléphone.

La procédure de restauration de l'accès à la page VKontatka, sans accès à un numéro de téléphone, mais avec accès à la messagerie électronique, est à bien des égards similaire à la précédente, à quelques exceptions près.

2. Dans la fenêtre qui apparaît entrer l'adresse E-mail (Par exemple [email protégé] ou alors [email protégé]), puis cliquez sur suivant et dans la fenêtre qui apparaît, entrez le code lettre-caractère (captcha) de l'image.

3. Maintenant, vous et moi sommes envoyés pour récupérer le mot de passe par SMS, mais nous avons convenu avec vous que nous n'y avons pas accès, nous agissons donc différemment. En dessous de la ligne, il y a une ligne " Si vous n'avez pas accès au numéro ou que le code ne vient pas, essayez de cliquer ici. " Cliquez sur le lien à la fin de celui-ci et accédez-y.

4. Remplissez tous les champs et cliquez sur " Appliquer».

Après elle, vous retrouverez l'accès à la page.

Récupération du mot de passe VKontakte sans accès au courrier et au numéro de téléphone.

Même sans accès à une boîte aux lettres et à un numéro téléphone mobile vous pouvez restaurer l'accès à votre compte VKontakte, mais pour cela, vous devrez remplir un formulaire de demande spécial. Procédure de récupération :

1. Afin de ne pas faire de démarches inutiles, suivez le lien

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Si vous ne connaissez pas l'identifiant de votre page VKontakte, alors ne souffrez pas et en cliquant sur le lien

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Remplissez tous les champs et cliquez sur " Envoyer une demande».

Après son approbation (cela prend généralement environ deux jours), l'accès sera restauré et vous pourrez accéder à votre page VKontakte avec un nouveau mot de passe.

Comment savoir si ma demande a été approuvée ?

Si vous avez tout fait correctement, vous vous retrouverez dans un instant sur une page avec un seul lien, que je recommanderais de sauvegarder.

En cliquant dessus, vous pouvez suivre l'avancement du traitement de votre demandes de restauration de l'accès à VKontakte.

Après avoir cliqué dessus dans 12 heures, vous verrez une notification joyeuse indiquant que «la demande de restauration de l'accès a été examinée et acceptée, et un nouveau mot de passe a été envoyé par courrier.

Nous allons au courrier et ouvrons la lettre du contact.

Bonjour,

Votre demande de restauration de l'accès à votre page sur le site Web VKontakte.ru a été vérifiée et approuvée.
Pour accéder à votre page, utilisez cet E-Mail ou Login : [email protégé]
Votre nouveau mot de passe: 51953980
Votre page est désormais liée à un numéro de téléphone mobile : 79123456789
Vous pouvez modifier votre mot de passe dans les Paramètres de votre page.

Bonne chance!
Sincèrement,
Administration de VKontakte.ru

À présent retour à la page VKontakte, indiquer nouvelle connexion et mot de passe et TOUT! La page contact bloquée est à nouveau disponible !

PS. N'oubliez pas de changer le mot de passe pour un mot de passe plus complexe, sinon le contact peut être à nouveau bloqué pour spam. Si pour une quelconque raison vous n'arriviez pas à débloquer un contact bloqué, vous pouvez me poser votre question dans le groupe officiel du site ou dans les commentaires.

VKontakte me demande d'envoyer un SMS à un numéro court.

Si vous devez envoyer SMSà un nombre court, alors sachez que votre PC est infecté à cent pour cent par au moins un virus ou que vous avez un hôte sale !

Rappelles toi: Même si votre programme antivirus régulièrement mis à jour - cela ne garantit pas une sécurité et une protection complètes contre les menaces Internet. Une fois Contact bloqué- signifie que l'antivirus a raté l'infection !

N'envoyez en aucun cas de SMS à nombres courts"en contact avec"! Au lieu de cela, consultez mon article sur ou faites-vous plaisir.

VKontakte a envoyé un nom d'utilisateur et un mot de passe, mais vous ne pouvez pas vous connecter

Problème de récupération le plus fréquent. L'administrateur de VKontakte a approuvé la demande de restauration de l'accès, après 24 heures, il a envoyé le mot de passe, mais la personne ne peut pas se connecter en utilisant ces données. Beaucoup ne savent pas quoi faire dans une telle situation, mais la solution est simple ! Créez une autre demande de récupération étendue et indiquez dans une note que les données envoyées par SMS ne correspondaient pas. Dans 90 % des cas, la deuxième fois se rétablit sans problème ! Les 10 % restants sont récupérés au troisième essai.

Et plus loin. Assurez-vous de vérifier votre PC pour les virus docteur gratuit La toile! Pour qu'il n'y ait aucune situation où vous avez rétabli l'accès au réseau social et l'avez perdu instantanément en raison d'une infection sur votre ordinateur.

PS. En règle générale, vous ne pourrez pas envoyer une demande répétée de restauration immédiatement, mais 24-48 après l'approbation de la précédente. Plus rapide ne fonctionnera pas, vous devez attendre.

SMS obstinément ne vient pas à mon numéro. Ce qu'il faut faire?

Si le lien "renvoyer le code", redémarrer le mobile, vérifier le solde n'aide pas et en même temps vous êtes sûr d'avoir bien saisi le numéro de téléphone sans espaces au format international (avec un signe + au début), et vous êtes également sûr que c'est votre numéro qui est lié à la page, alors il ne reste qu'une chose - une lettre directe au service d'assistance de VKontakte par courrier [email protégé] Assurez-vous d'indiquer dans la lettre quantité maximale données (lien vers votre page, votre nom, le numéro que vous avez lié, et également prendre des captures d'écran des données que vous entrez afin que VKontakte s'assure que les SMS ne viennent pas pour une raison indépendante de votre volonté, et non parce que vous entrez des données incorrectes) . Dans 3 à 5 jours, vous recevrez une réponse par courrier et la marche à suivre.

Autrement- demandez à l'un de vos amis qui ont une page sur VKontakte de contacter le service d'assistance en votre nom et de dire qu'ils disent ceci et cela - aucun message SMS de VK n'arrive à tel ou tel numéro. Les adimins résoudront cela et tout fonctionnera.

Rien n'a aidé?

Si, après les recommandations que j'ai données, pour une raison quelconque, vous ne pouvez toujours pas restaurer l'accès à VKontakte et accéder à votre page, vous pouvez décrire votre problème en détail dans les commentaires et nous, avec les autres participants, nous allons certainement vous aider!