La vente des programmes de la série 1.9 est interrompue depuis 2011, actuellement seul le programme est mis à jour conformément aux modifications de la législation. La mise à jour du logiciel Info-Entreprise 1.9 n'est prévue que jusqu'au 31/03/2017 , c'est à dire. y compris les rapports pour 2016. De plus, nous ne pouvons pas garantir que la version 1.9 fonctionnera sur les nouvelles versions du système d'exploitation MS Windows. Nous vous conseillons de passer à Info-Entreprise 2.5 ! Une telle transition s'effectue soit gratuitement, avec le renouvellement du service IP 1.91, soit avec une remise de 50% par rapport au prix du nouveau programme.
Les questions concernant la transition vers Info-Enterprise 2.x peuvent être posées à Rill-Soft LLC par téléphone ou par e-mail (voir contacts).
Important! Les programmes Info-Entreprise version 1.91 vous permettent d'effectuer de nouvelles transactions uniquement dans les six mois suivant la fin de la période de support technique sur la clé
. Vous pouvez voir la durée du support technique sur la clé dans l'élément de menu "Aide/À propos". Par exemple : si votre support technique s'est terminé en mars 2012, vous pouvez entrer une nouvelle opération ou un nouveau document avec une date au plus tard le 01/10/2012. Cela est dû à la limitation de la plate-forme 1.91 et est dicté par le fabricant du module exécutable du programme - Novasoft LLC.
La procédure de renouvellement du support technique est décrite.
Questions sur le renouvellement du support technique 1.91 Vous pouvez demander à Rill-Soft LLC par téléphone ou par E-Mail (voir contacts).
Selon le contrat de licence, la période de garantie pour la maintenance du programme est d'un an à compter de la date d'achat du programme. Pendant cette période, vous avez le droit de :
- - recevoir les mises à jour du programme publié
- recevoir des conseils techniques dans la mesure prévue par la réglementation
Comment obtenir des mises à jour :
Des mises à jour sont actuellement publiées pour la version Info-Entreprise 1.91. Pendant la période de maintenance (1 an à compter de la date d'achat, de la mise à niveau payante ou du dernier renouvellement, mais au plus tard le 31/03/2017), vous pouvez recevoir les mises à jour comme suit :
- 1) À travers Votre espace personnel sur notre site Internet sans frais supplémentaires.
2) En appelant un programmeur qui installera correctement les mises à jour sur votre ordinateur (à partir de 2400 roubles, voir ci-dessous). liste de prix). Pour appeler un programmeur, veuillez appeler Bureau de Rill-Soft LLC.
3) En appelant un coursier (400 roubles à Moscou), qui vous apportera une mise à jour sur un CD. Pour appeler un coursier, veuillez appeler Bureau de Rill-Soft LLC.
4) B bureau de LLC "Rill-Soft". Vous devez avoir un certificat d'utilisateur et un CD-R vierge (nouveau) - un CD enregistrable avec vous. Si vous n'êtes pas à Moscou ou dans la région de Moscou, vous pouvez contacter le partenaire régional.
Chers nos clients!
Nous vous rappelons qu'à partir du 1er janvier 2019, le format FFD passe de 1.0 à 1.05. Le Service fédéral des impôts n'acceptera pas les chèques au format 1.0, avec toutes les conséquences qui en découlent. Nous vous recommandons vivement de vérifier le FFD actuel de votre caisse enregistreuse. Dans le programme « Rill-Sof : Car Wash », cela peut être vu, par exemple, dans le bloc « Quick Order Acceptance », en cliquant sur le bouton « Caissier/Service ».
De plus, la version FFD peut être vue dans le contrôle "Rapport sur l'ouverture du quart":
S'il n'y a pas un tel texte dans le chèque d'ouverture de quart, c'est que votre caisse enregistreuse n'a pas été reflashée ou réenregistrée au format FFD 1.05 ! Contactez immédiatement votre centre de service KKT.
Veuillez noter que dans les paramètres du PC : Car Wash Server, vous devez installer le bon FFD (dans la version 2.23.5 et supérieure, il sera installé automatiquement) :
Si vous êtes assujetti à la TVA, vous devez également mettre à jour le firmware avant le 01/01/2019 afin que la TVA à la caisse devienne automatiquement de 20 % après le 01/01/2019.
Théoriquement, toutes les manipulations pour mettre à jour le firmware du CCP peuvent désormais être effectuées indépendamment par l'utilisateur final. Cependant, il est plus sûr de contacter n'importe quel centre de service, et dès que possible. Dans les derniers jours de l'année, l'effervescence est possible !
Partenaires de service officiels à Moscou, par exemple :
- pour Wiki Print : http://f-kassa.ru
- pour Atol : http://www.brandselect.ru
Cordialement, Support technique Rill-Soft LLC
Si vous êtes un utilisateur enregistré de l'un de nos programmes, vous pouvez contacter notre ligne d'assistance technique.
Services gratuits - pendant la durée du support technique
- Jusqu'à 30 minutes par mois consultations par hotline téléphonique, consistant en des réponses à questions spécifiques sur l'utilisation du programme.
- Consultations par courrier électronique non liées à l'étude ou au traitement de vos bases de données
Services gratuits fournis pendant la période de soutien(1 an après l'achat ou après le renouvellement annuel du service).
Correction de vos données, formation à l'utilisation des programmes, formation à la comptabilité, mise en place du matériel, adaptation des formulaires types aux souhaits de l'utilisateur, installation des programmes et des mises à jour, etc. les questions ne sont pas incluses dans le champ d'application de l'assistance-conseil gratuite. Dans de tels cas, vous pouvez utiliser des services payants :
Services de support technique payants
- Consultations Internet en connexion à distance (voir tarif)
- Consultations avec le départ d'un spécialiste chez vous (voir tarif)
Les principes de base qui sous-tendent le système Info-Entreprise sont la simplicité, la commodité et l'efficacité.
Le système se compose de plusieurs programmes qui peuvent fonctionner à la fois séparément et dans un seul complexe - en fonction de vos besoins.
Programme pour lave-auto et commerce connexe. IP : Un lave-auto peut également être utilisé pour automatiser un service de voiture, le montage de pneus. Il a une interface intuitive, est facile à utiliser, ne nécessite pas de longs coûts de formation et de mise en œuvre. |
Programme de logement et de services communaux Programme pour les entreprises de logement et de services communaux. Automatise la comptabilité du logement et des services communaux. Le programme convient aux HOA, HBC, KIZ, DEZ, EIRT. Notre programme pour le logement et les services communaux a une interface intuitive, est facile à utiliser, ne nécessite pas de longs coûts de formation et de mise en œuvre |
Programme de comptabilité Programme pratique et simple pour la comptabilité avec des fonctionnalités professionnelles |
Programme d'entrepôt Programme de comptabilité d'entrepôt pratique et efficace. Il peut être fourni à la fois séparément et dans le cadre du complexe "Info-Enterprise: Accounting + Trading Warehouse" |
À propos de la plateforme Info-Entreprise
Info-Entreprise 2 est une plateforme ouverte, dispose de son propre environnement de développement, éditeur de formulaires et de rapports. La principale différence avec des systèmes similaires est le coût de développement ultra-faible, dû à un certain nombre d'innovations technologiques et à un langage de programmation simple. Info-Enterprise 2.2 est un programme serveur SQL. Et un certain nombre d'avantages sont importants par rapport à d'autres produits : hautes performances et travail avec de grandes quantités de données simultanément à partir d'un grand nombre de postes de travail, installation simple et pas besoin d'administration de programme, un client ultra-léger pour des mises à jour rapides du programme à des postes de travail, des capacités avancées de gestion des transactions, la possibilité de travailler en mode 24*7, un puissant système de partage d'accès, etc.Les spécialistes qui ont développé "Info-Entreprise" créent et maintiennent des programmes comptables depuis 1992. Le système de programmes "Info-Enterprise" a été créé avec la co-paternité de l'un des 2 auteurs du programme bien connu "Info-Comptable®" * (voir. certificats de droit d'auteur). "Info-Entreprise" incarne toute cette riche expérience dans l'automatisation de la comptabilité et de la comptabilité d'entrepôt.
Configuration requise
Le programme peut s'exécuter sur un seul ordinateur ou sur un réseau avec plusieurs utilisateurs. À partir de 3-4 utilisateurs, il est recommandé d'utiliser un serveur dédié - un ordinateur spécial conçu pour fonctionner avec la base de données. Les exigences du serveur dépendent du nombre d'utilisateurs et de la quantité d'informations, mais elles sont très faibles. Par exemple, pour 20 utilisateurs, un serveur monoprocesseur avec 512 Mo de RAM suffit.
* Les marques commerciales et produits logiciels mentionnés sont soumis aux droits de leurs propriétaires respectifs. Les droits d'auteur des programmes Info-Entreprise, IP : Comptabilité, IP : Trading Warehouse appartiennent à Novasoft LLC. Les droits d'auteur pour les programmes IP:Car Wash, IP:ZHKH appartiennent à Rill-Soft LLC.
