J'entends une mauvaise voix sur mon téléphone portable. Vous ne pouvez pas entendre ou entendre mal l'interlocuteur sur Sony Xperia? Résoudre le problème

Je vais essayer de suggérer les principes de base des paramètres sonores dans le menu d'ingénierie.

Sur les mêmes téléphones, mais avec des versions de firmware différentes, menu d'ingénierie   peut être légèrement différent. Décrivez l'exemple du menu d'ingénierie de l'iPhone H6.

Entrez dans le menu d'ingénierie en entrant le code approprié. Par exemple, pour certains modèles de téléphone * # 9646633 #

Nous allons au menu Audio Par défaut, les paramètres audio utilisent trois modes:
  - mode normal - mode de base d'utilisation du téléphone
  - mode haut-parleur - mode mains Libres
  - Mode casque - Mode casque

Nous choisissons le son dans quel mode nous sommes ennuyeux. Par exemple, nous n'aimons pas la sensibilité du microphone en "mode normal". Nous allons au menu "Mode normal" - "Microphone". Regardez les éléments du menu "Volume 0" - "Volume 1" - "Volume 2" - "Volume 3" - "Volume 4" - "Volume 5" - "Volume 6". Ces éléments de menu déterminent le niveau du signal du microphone selon différents paramètres du volume général du téléphone, celui qui, si nécessaire, est contrôlé par la bascule de volume du téléphone. Maintenant, en modifiant les valeurs de chacun des 7 éléments, vous pouvez configurer le téléphone pour vous. Le principe de base - "Plus le volume du haut-parleur est élevé - plus la sensibilité du microphone est faible" (si dans la rue le bruit est supérieur au volume du haut-parleur pour entendre l'interlocuteur bruit externe, et vice versa - dans une pièce calme, avec son silencieux   dynamique, vous pouvez augmenter la sensibilité du microphone, ce qui ne soulèverait pas la voix). La valeur minimale des paramètres spécifiés est 0, le maximum est 255.
  C'est à dire définir les paramètres de type:
  Volume 0 - 255
  Volume 1 - 235
  Volume 2 - 215
  Volume 3 - 205
  Volume 4 - 195
  Volume 5 - 185
  Volume 6 - 175

Ce ne sont pas des valeurs spécifiques. C'est le principe. Des valeurs spécifiques peuvent dépendre des caractéristiques de votre microphone.
  Les valeurs des paramètres sont sélectionnées par la bascule du volume.
  Puis "Installer".
  Une sensibilité excessive du microphone entraîne un effet d'écho lorsque l'interlocuteur entend lui-même.

De même que pour le microphone, le volume des autres appareils audio est ajusté:
  Discours - Niveau de haut-parleur en mode conversation
  Tonalité du clavier - le volume du signal lorsque vous appuyez sur les touches
  Mélodie - volume de sonnerie
  Son - volume de TV et FM

Semblable au mode Normal, les valeurs du mode Haut-parleur et du mode Casque sont définies.

Facultatif:
  Dans chacun des éléments (parole, mélodie, etc.) se trouve le dernier élément "16 Level Setting". Il y a 2 paramètres: Max Analog Gain et Step. Ceci sert à régler le contrôle du volume en 16 étapes du lecteur audio dans le mode correspondant (Normal, Casque, etc.)
  Max Analog Gain est le volume maximum du lecteur audio. Le pas est une étape de diminution du volume (à partir du maximum) lorsque vous appuyez sur la "bascule". Ainsi, si par exemple Max Gain Analog = 160, Step = 10, le volume passera du maximum (160) à zéro. Si Max Analog Gain = 160, Step = 5, le volume sera compris entre 160 et 80.
  Ces paramètres sont dupliqués dans tous les points (Speech, Melody, etc.), il suffit de l'installer en un seul point.
  P.S. Leur influence sur le volume du lecteur vidéo n'est pas remarquée (bien qu'il y ait également un règlement en 16 étapes)

Que puis-je faire si mon interlocuteur ne m'entend pas au téléphone? Si l'appareil est sous garantie, vous pouvez simplement contacter le centre de service où vous serez réparé ou remplacé par les pièces correspondantes. Et si la garantie a malheureusement déjà expiré? Vous devriez alors essayer de déterminer par vous-même quelle est la cause de ce défaut: en cas de panne de logiciel ou de panne matérielle?

Pourquoi quelqu'un ne peut-il pas m'entendre sur le téléphone Android?

Vous pouvez trouver la cause du problème assez rapidement en connectant simplement le casque. Si vous effectuez ensuite un appel mains libres et que l’autre personne vous entend, cela signifie que le microphone intégré au téléphone est endommagé et que l’appareil doit être transféré au centre de service pour remplacer la pièce. Parfois, un redémarrage normal du smartphone.

Parfois, en raison du fait que l'interlocuteur ne vous entend pas sur le téléphone, il y a une défaillance du système, que vous pouvez essayer de résoudre vous-même sans consulter les spécialistes. Dans ce cas, procédez comme suit:

  • Allez à " Les paramètres»
  • Trouver l'article " Mémoire et sauvegarde»

  • Créer copie de sauvegardeen connectant une carte mémoire ou en utilisant stockage en nuage, une copie peut également être enregistrée en utilisant un ordinateur via le port USB
  • Produire " Réinitialiser aux paramètres d'usine»

La mesure est radicale, mais si l'appareil fonctionnait correctement sous sa forme pure avant que vous ayez commencé à installer des programmes, le problème réside dans le logiciel installé. Cela suffit à éliminer la raison pour laquelle l'interlocuteur ne m'entend pas au téléphone.

Si vous appliquez cette méthode, enregistrez toutes les informations stockées sur l'appareil, car elles seront supprimées lors de la réinitialisation. Veuillez noter que toutes les photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications disparaîtront, alors ne les négligez pas. sauvegarde. Certains modèles de smartphones ont des utilitaires intégrés pour enregistrer une sauvegarde sur services cloud   fabricants de téléphones. En savoir plus à ce sujet dans l'article.

Avec la réinitialisation complète des données, toutes les informations stockées sur l'appareil (photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications) seront supprimées. Avant de réinitialiser les données, veillez à créer une sauvegarde - manuel.

Et si mon interlocuteur ne m'entend pas au téléphone?

Pour dépanner un microphone, essayez d’effacer le téléphone en utilisant un programme disponible dans le Play Store. Tuber Cleaner nettoiera en toute sécurité votre smartphone fichiers inutiles   et les programmes qui ralentissent le fonctionnement de l'appareil et éliminent également les erreurs dans les paramètres. Exécutez l'application et l'utilitaire surveillera l'opération fichiers système   smartphone.

  • Téléchargez et installez le programme sur l'appareil
  • Exécuter le " Accélérer»

  • Inclure le nettoyant tubro
  • Débarrassez-vous des débris qui obstruent le système

Effacer le smartphone des fichiers entraînant des pannes logiciel, vous pouvez utiliser l’utilitaire intégré, s’il en existe un sur votre téléphone. Pour utiliser cette fonction, vous avez besoin de:

  • Allez à " La sécurité»
  • Alors choisissez " Optimiser»

  • Sélectionnez les fichiers optimisés
  • Effectuer le nettoyage

Quand quelqu'un m'appelle, ils ne peuvent pas m'entendre - les mesures cardinales

Eh bien, la dernière option consiste à reflasher le téléphone. Il est très probable que cela ne fonctionne pas sans une certaine compétence, si vous n’avez pas suffisamment d’expérience ou si vous ne vous êtes jamais occupé du clignotement. Il est préférable de contacter le centre de services, où les experts le rendront plus rapide et plus sûr pour le smartphone. Si vous décidez de changer logiciel   vous-même, allez sur le site Web du fabricant du téléphone pour télécharger le micrologiciel et le remplir dans l'appareil. Mais, ayant osé prendre une telle mesure, veillez à créer et sauvegarder une sauvegarde, comme décrit ci-dessus.

Nous ne donnons pas délibérément de conseils comme «prenez un cure-dent et nettoyez vous-même le trou du microphone avec la poussière ou la saleté accumulée», car endommager le microphone est assez facile en le perforant. Après cela, le remplacement est possible uniquement dans le centre de service. Si l'interlocuteur ne m'entend pas au téléphone, utilisez nos conseils.

Souvent, les utilisateurs de smartphones Sony Xperia ne sont pas satisfaits de la qualité de l'audibilité pendant la communication avec le contact, et cette situation se produit dans l'ordre inverse. Dans cet article, nous allons examiner tous les problèmes possibles   audibilité lors de la communication. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu au niveau du programme sans trop d'effort, gratuitement et en évitant les appels aux centres de réparation.

Les raisons seront examinées dans l'ordre de fréquence, auquel sont confrontés les propriétaires de smartphones de cette société.

La première raison Amélioration logicielle de la qualité sonore.

Il existe plusieurs fonctions, dont l’essentiel est d’améliorer la qualité du son, en fait, elles ne sont pas correctement implémentées sur tous les smartphones. Ces fonctions sont "Amélioration de la voix de l'abonné" et "Réduction du bruit". Si, lors d'une conversation, votre interlocuteur craint que votre voix ne soit entendue de manière inadéquate et que cela ne concerne pas une seule personne, essayez d'effectuer les actions les plus simples pour désactiver ces fonctions. Pour ce faire, il suffit d'entrer les paramètres d'appel et de les désactiver. Notez uniquement que votre smartphone peut nécessiter un redémarrage après les opérations effectuées.

La deuxième raison Vous ne pouvez pas entendre l'interlocuteur en raison du type de réseau

La configuration du réseau a échoué. Ce n'est pas fréquent, mais comme il est facile de le vérifier, procédez comme suit: Allez dans Paramètres -\u003e Réseau mobile   -\u003e Type de réseau -\u003e appuyez sur WCDMA / GSM. Nous surchargons l'appareil, dans ce cas, il est souhaitable avec la suppression de la batterie (si cela est techniquement possible, après l'arrêt que nous supprimons)

La troisième raison. Google OK

Raspiarennaya fonction Android (dans la pratique - pas plus qu'un jouet, mais aussi nuisible à cause de bugs dans le travail, ce qui peut affecter de nombreux programmes). Cette chose conduit parfois à l'incapacité d'entendre le contact. Désactiver le " Recherche vocale"Dans les services Google, les paramètres sont standard et intuitifs.

La quatrième raison Crash logiciel sérieux

A partir de là, nous passons aux moyens extrêmes de résoudre le problème lorsque l'interlocuteur n'est pas entendu ou mal entendu. Et peut-être que pour vous à ce stade sera pertinent pour un centre de service spécial - sony-helpers.ru, mais si vous voulez toujours vous comprendre, lisez la suite.

"Réinitialisation matérielle" ou "Réinitialisation du smartphone aux paramètres d'usine". Un point important - avec cette procédure, rappelez-vous que toutes les données (sauf celles sur la carte) seront effacées, alors assurez-vous de faire une sauvegarde préliminaire des contacts, de la correspondance et des autres informations nécessaires. Nous ne décrirons pas cette procédure en détail car il y a beaucoup d'informations sur ce sujet dans le réseau et il est facilement accessible.

Cinquième raison. La technique a échoué


Votre écouteur ou haut-parleur est en panne. Le plus triste et le plus coûteux, car le seul moyen de résoudre ce problème est de contacter un centre de service où des spécialistes qualifiés peuvent vous aider. Essayer de faire les réparations vous-même n’est pas recommandé. En l’absence d’expérience, aucune leçon vidéo ne pourra vous protéger contre des dommages encore plus importants.

Comme vous pouvez le voir, il n'est pas forcément nécessaire d'attirer des maîtres pour résoudre le problème, vous pouvez effectuer vous-même un diagnostic précis sans dépenser de l'argent supplémentaire. Mais gardez à l'esprit que toutes les actions que vous réaliserez sur votre smartphone se dérouleront sous votre seule responsabilité.


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